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公寓管家

5千-6千

上海-虹口区 | 2年以上 | 大专 | 提供住

五险一金
技能培训
岗位晋升
带薪年假
管理规范
午餐补贴
人性化管理
帅哥多
美女多
包吃包住

上海桂客酒店管理有限公司

服务式公寓 | 50-99人

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一、岗位职责： 1、全面负责公寓日常工作，配合总部的各项运营策略的实施，根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务； 2、门店日常工作安排、监督、检查以及指导物资、客房管理，做好各项业务操作（如客户接洽、入住、续租、退换房、收费，安排清洁、维修等项）； 3、监督公寓的客户入住登记、退房手续办理、清洁（检查公寓保洁清洁符合入住标准）、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的落实； 4、公司要求必须重视、管理更新租户信息，确保信息的准确性和及时性；根据上海市住房保障事务中心要求认真收集客户信息。 5、及时掌握房间的运营状态，联系安排房间维修和保养维护； 6、建立维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系）独立处理突发事件； 7、处理客户投诉，维护租户关系，提升服务满意度，不断改善房间的运维工作； 8、根据租客特点，拓展、组织、筹划社群活动，增强公寓氛围； 9、拓展和开展异业合作，为租客提供更多元化的服务； 10、负责对接社区治安安全和消防安全，定期检查保安员/消控员进行的消防设备检查登记记录及两小时巡查记录情况，确保数据准确无误。期检查公寓内的设施和设备，确保设施设备的正常运行，及时处理维修请求，并跟进工程维修人员维修进度及结果； 11、负责公寓的收款和付款工作，执行公寓月度能耗管控，根据总部标准控制支出； 12、根据财务部要求进行物资盘点，登记入册，并做好各项合同的存放归档工作； 13、利用网络进行公司房源的推广，发掘潜在客户，了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息、房结算等； 14、按时完成空间运营报表的制作或复核； 15、完成领导交代的其它任务。二、岗位要求： 1、大专以上学历，若其余条件匹配度高经面试可放宽至中专； 2、具备2年以上公寓运营经验，运营销售业绩优异者将作为门店负责人储备，公司旗下公寓皆为中高端项目，陆续新店竣工开业。 3、有勤于思考、关注细节，善于沟通、团队协议的呢能力； 4、熟练掌握自媒体工具，运用熟练，小红书、微信、抖音等平台发现帖子。

店长

8千-1万

万宁 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿

意外险

海南温士顿酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作，制定并执行酒店经营策略，确保完成各项经营指标； 2、统筹酒店各部门（前厅、客房、餐饮等）的协调运作，优化服务流程，提升客户满意度； 3、监督酒店服务质量、卫生标准及安全管理，确保符合行业规范及公司要求； 4、负责酒店成本控制及预算管理，分析经营数据并提出改进方案； 5、处理突发事件及客户投诉，维护酒店品牌形象； 6、负责团队建设与管理，包括员工培训、绩效考核及人才梯队培养； 7、开拓本地市场资源，维护客户关系，提升酒店入住率及营收。【岗位要求】 1、8年以上酒店行业工作经验，其中3年以上同岗位（店长/总经理）管理经验； 2、熟悉酒店运营全流程，精通前厅、客房、餐饮等核心部门管理； 3、具备出色的经营分析能力，能独立制定并落实经营计划； 4、优秀的团队领导力与沟通协调能力，能高效解决复杂问题； 5、对服务品质有极致追求，具备敏锐的市场洞察力； 6、能适应高强度工作压力，责任心强，决策果断。

项目总经理

1.2万-1.5万

宁波 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
员工生日礼物
年度旅游

浙江黄龙酒店管理集团有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】该项目为房车露营基地+酒店（不是超大体量酒店）负责酒店经营管理，工作地点在宁波许家山 PS 请您投递之前慎重考虑，管理公司不接受职位多投。

运营经理

8千-1万

北京 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
岗位晋升
午餐补贴
管理规范
节日礼物
年底双薪

北京麦穗酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 50-99人

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25年4月前办公地点在丰台和义，25年4月后办公地点在延庆【岗位职责】 1、负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成； 2、熟悉掌握酒店产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统； 3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，并带领团队热情友好地提供对客服务； 4、完善酒店行政人事、员工行为准则、管理制度等； 5、与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决； 6、及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件； 7、负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行； 8、负责组织营运和管理公司筹建等工作，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标； 9、对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。【岗位要求】 1、男女不限，年龄28-45周岁，大专以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先； 2、良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力及善于商务谈判； 3、良好的执行能力，善于利用互联网进行传播推广能力； 4、了解酒店/公寓在线旅游市场，善于策划组织方案，文字功底扎实，对数据敏感； 5、工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、具备敏锐的市场敏感度和分析能力； 7、性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力，具备服务意识和服务态度； 8、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力； 9、积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人理念及团队精神。

Camp Butler 营地管家

4千-5千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
节日礼物
包吃包住
带薪病假
计件多得

上海三甲港绿地铂瑞酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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主要工作职责 1. 客人服务与体验 (核心职责) 入住前沟通：根据预订部及前厅部给到的预定信息，主动与预订客人联系，确认入住信息，发送交通指南、入住指引等，并初步了解客人的特殊需求（如是否携宠、有儿童/老人等）。 迎宾与入住办理：热情、礼貌地迎接客人，协助客人办理入住手续，详细介绍三甲港整体与哈比营地的特色设施、服务项目、周边环境及注意事项。 个性化服务：根据客人需求，提供游玩建议、活动对接、餐饮推荐及预订等个性化服务。 问题响应与解决： 7x24小时及时响应客人的各类需求、问询和投诉，并迅速、有效地予以解决，确保客人满意度。 创造惊喜体验：留意客人的特殊时刻（如生日、纪念日等），力所能及地准备小惊喜（如手写欢迎卡、小礼物等），提升客人好感度。 离店服务：协助客人办理退房手续，欢送客人，收集客人反馈意见，并妥善处理客人遗留物品。 2. 客房与公共区域管理 清洁督导与检查：监督和协调客房部的清洁工作，确保客房、公共区域在客人入住前达到清洁和卫生标准。 设施设备检查：每日检查营地内的设施设备（如天幕、装饰品等）是否完好可用，发现问题及时报修或处理。 库存管理：管理营地的日常消耗品库存（如宠物垃圾袋），并定期进行采购申请。 3. 安全与安保 安全巡查：定期进行安全巡查，确保营地公共安全，消除安全隐患。 应急处理：熟悉各类应急预案（如火警、医疗急救、自然灾害等），遇突发事件能冷静、迅速地联系安保部并按照流程处理。 隐私保障：掌握营地在住客人的情况，确保客人隐私不受侵犯，。 4. 其他行政事务 各部门对接：全面掌握营地动态，针对客人的各项需求及时响应并对接相关部门，如入住、早餐送餐、客房送物等事项，确保落实到位。 记录与报告：做好日常工作日志，记录客人特殊需求、物品报修、采购清单等，并定期向上级汇报工作。内容创造：协助拍摄营地美图、短视频，挖掘营地的亮点故事，用于社交媒体宣传。

民宿高级管家

4千-5千

南平 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住

武夷山市一曲相思酒店

民宿客栈 | 50-99人

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本岗位工作地点：福建省南平市武夷山市三姑度假区工作内容： 1、熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准； 2、实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息，提前做好服务准备； 3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等； 4、作为宾客服务的主导者，统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务； 5、与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决； 6、及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件； 7、熟悉酒店管理系统，熟练前厅服务的专业业务和技能，为宾客办理入住登记和离店结账手续； 8、准确掌握酒店各类信息，为宾客提供问询服务。 9.会基础咖啡和调酒，会以下技能可以增加500-1000元基础薪资 1.会摄影（会使用相机，面试时可提供往期作品，主要是人物照或风景照） 2.自媒体运营比较了解（公众号运营，文案内容编写等）

快捷酒店经理

1.3万-1.5万

上海 | 10年以上 | 大专 | 提供住

技能培训
节日礼物
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
免费工作餐
周末双休

北京埃顿酒店服务有限公司上海分公司

物业管理 | 1000-2000人

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岗位职责 1、全面负责酒店的经营管理。 2、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化 6、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。岗位要求 1、大专以上学历，相关管理专业。 2、从事酒店工作10年以上，具有5年以上相关高层管理工作经验。 3、熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、善于管理和经营团队，事业心强。 5、有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

发型师及助理

3千-5千

长沙 | 经验不限 | 学历不限

理棠理发店

美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、根据顾客需求，提供专业的发型设计、剪发、染发、烫发等服务，确保服务质量与顾客满意度； 2、熟练使用各类美发工具及设备，保持工作区域的整洁与卫生； 3、主动与顾客沟通，了解其发型偏好及护理需求，提供个性化建议； 4、定期学习新技术与流行趋势，提升自身专业技能与服务水准； 5、协助店内其他同事完成日常工作，维护良好的团队协作氛围； 6、遵守店铺规章制度，确保服务流程的标准化与规范化。【岗位要求】 1、热爱美发行业，对发型设计有浓厚兴趣，愿意长期从事相关工作； 2、具备基础的剪发、染发、烫发技能，有相关工作经验者优先； 3、良好的沟通能力与服务意识，能够耐心倾听并满足顾客需求； 4、学习能力强，愿意接受新技术与培训，不断提升专业水平； 5、工作认真负责，具备团队合作精神，能适应快节奏工作环境。

运营经理

1.6万-1.8万

苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
技能培训
员工生日礼物
管理规范
节假日福利
绩效奖金

苏州高新希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略，尤其是和总经理，商务发展总监，财务总监和人力资源总监；全面负责对前厅部，客房部，安保部，工程部，餐饮部，厨房及康乐部的管理以及食品安全等方面的工作；积极参与酒店内的管理核心项目。（固定资产，装修改造，培训和对客服务）；确保集团标准及各个部门服务与相关规范制度的培训及对酒店的所有区域进行例行检查，确保酒店软硬件时刻处于最佳状态；理控制各个部门相关运营成本，在不影响集团标准，安全规范及客人体验的前提下最大化营运利润。制定具有细节的成本控制方法；每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本，食品成本，酒水成本，工资包含加班，其他花费，小时工和外包服务)；用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队，确保团队有效合作，高效运作；合理的为直接管理范围内的部门制定或批准年度/季度/月度的预算，目标及工作计划；组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门；亲自监督每日员工工作表现与仪容仪表；确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法；确保酒店及直属部门完成相关关键指标包括但不限于收入，利润，SALT，QA，流失率等；促动餐饮部经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动（菜单/价钱/推广）；辅助商务发展总监建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位；执行与监督酒店各项活动，如庆典，装饰，新年庆祝活动，与会议宴会主办单位的沟通与协调等；对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查；确保每天的VIP客人得到应有的照顾和服务；坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序；协助总经理完成酒店所有活动与相关运作工作，完成总经理安排的相关工作；完成任何其他合理的职责和被指派的职责；【岗位要求】诚挚待客：自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验；正直诚信：时时刻刻为所应为；领导核心：力争在业界和所在社区都位居领导地位；团队合作：所有工作中积极发扬团队合作精神；主人翁精神：勇于为自己的行动负责并敢于做出决定；即时行动：以刻不容缓的态度和纪律运营；教育: 大专以上或同等学历。酒店、旅游、商务管理专业；工作年限: 2-3年以上相关运营部门工作经验；其他要求：流利的英语说写能力，熟练使用电脑，随机应变的能力，具有创造性。

民宿店长（大理）

1.2万-1.5万

大理州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
午餐补贴
岗位晋升
技能培训
人性化管理
员工生日礼物
管理规范
带薪年假
领导好
包吃包住

四川环融千里走单骑民宿酒店

民宿客栈 | 100-499人

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工作地点：云南省大理市双廊镇岗位职责： 1、负责旗下项目内高端精品酒店运营工作，确保正常开业； 2、全面负责店内的运营管理工作，根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作； 3、根据门店经营目标，完成门店的销售业绩； 4、分析研究市场的发展趋势，根据门店实际情况制定经营运算和质量标准，并做好成本控制； 5、按照门店费用标准，控制门店运营成本； 6、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务； 7、及时掌握门店的运营状态，联系安排房间维修和保养维护； 8、维护业主关系，负责门店内下属人员工作管理； 9、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件； 10、每日及时完成门店运营数据的核实工作； 11、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格销售策略建议（包含二销产品）； 12、处理客户投诉，不断改善门店的管理工作； 13、积极完成上级指派的其他工作。任职资格 1、全日制大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场管理专业优先考虑； 2、3年以上同岗位管理经验，熟悉民宿酒店经营模式和SOP流程，有国际联号酒店房务版块或者销售版块负责人经验优先考虑，有精品民宿（房价1000+）经验优先考虑，有酒店筹备经验优先考虑； 3、具备出色的沟通协调能力，熟知酒店、民宿日常运行标准和服务规范； 4、具有良好的市场营销运作经验，能针对门店产品提出自主方案并能有效地策划酒店各项活动； 5、熟悉经营和管理系统，能熟练操作办公软件； 6、具备经营思路和能力，能承担公司项目的推进工作并能熟练运用相关工具； 7、具有敏锐的洞察力，优秀的分析、判断决定能力，组织协调能力和统筹管理能力，具备良好团队合作精神。 8、认同公司的企业文化和经营发展战略，有很强的执行力，富有激情。

管家

5千-8千

上海-嘉定区 | 3年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
技能培训
人性化管理
管理规范
岗位晋升
团队支持
发展空间

雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华东区）

服务式公寓 | 2000人以上

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Brief Introduction职位简介 ? 负责雅遇长租公寓住客入住前、入住中、入住后的相关接待工作； ? 维护住户关系，组织住户活动，提升住户满意度。 Major Responsibility主要工作职责 ? 配合店长完成门店日常运营管理工作； ? 负责门店公寓招租，开展招租信息发布，减少空房数，完成既定分配任务目标，销售代销品； ? 负责住户看房接待、办理住户入住、合同签订、费用催缴、退租、清算等工作； ? 负责解决住户的需求，处理住户的报修、投诉、需求等日常服务工作； ? 负责维护住户关系，组织住户活动，收集住户意见并提出建议，提升住户满意度； ? 负责住户资料收集、整理、档案资料建立及更新，公寓日常安全巡查整改督促； ? 完成公寓招租、费用催收、满意度调查等各种经济及管理指标； ? 完成公寓每日夜审相关工作； ? 公寓品质维护、整改、设备设施及智能化系统日常检查及维护； ? 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 ? 完成领导交代的其他工作。 Requirements 资质要求 ? 大专及以上学历，对公寓、酒店领域充满热情； ? 有公寓管理、物业管理、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先； ? 有设计功底、活动策划经验或者销售经验优先； ? 擅长活动策划，创意思维和组织能力较强； ? 良好的沟通能力与团队意识，较强的执行力； ? ***，性格开朗、沟通协调能力强、反应灵活； ? 能承受压力，接受晚/夜班。

高服管家

5千-5.5千

杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
双休
管理规范
帅哥美女多
岗位培训
节日礼物

隐湖云舍

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、热情快捷为宾客办理入住、离店等手续，完善信息登记工作。 2、跟进客人入住期间的住店要求，如入住登记、电话预定、换房等工作。 3、掌握社区每日房态、客情信息，为客人提供准确服务。 4、掌握前台各项专业技能，服从部门领导分配，负责当班次的接待服务工作。 5、做好班前准备及交接班记录工作。任职要求： 1、基本素质：要有责任心，认真负责，应变能力、服务意识强，具有一点社区服务意识，普通话标准，电脑操作熟练。 2、身体健康、相貌端正，男女不限年龄20-30周岁，女身高160cm以上，男身高需175cm以上。 3、具有高中及以上学历。 4、具有2年及以上高星级酒店前台工作经历，有一定销售意识。

公寓管家

8.5千-9千

深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

深圳市湾区国际酒店有限公司会展国际酒店分公司

有限服务中档酒店 | 1000-2000人

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岗位职责： 1.负责酒店公寓物业管理及服务相关运营事务，深入了解长租业务板块并配合销售，营造良好的客户体验，并不断提升服务水平； 2.负责接待来访租客看房、办理租客入住及退房手续、跟进租客房间报修问题、及时解决租客需求、处理租客投诉等日常服务工作； 3.制订物业管理相关制度及公寓入住安全守则，及时向租客传达，确保租客遵守酒店公寓各项规定； 4.对违反规定的租客进行纠正劝导，必要时联系相关部门协助处理； 5.使用公寓系统实时更新房态，定期巡查公寓空置房间，确保房间内设备功能正常，房态完好; 6.督促检查工作人员上岗情况，实时更新维护租客人员信息，确保楼宇内安全及卫生状况等工作质量； 7.负责物品、设备设施报修登记与协调处理； 8.出现消防、灾害、治安等突发事件，及时处置、报警，做好公寓租客疏散，现场秩序维护； 9.领导交办的其他工作。任职条件： 1.45周岁以下，大专（含）以上学历； 2.有物业管理或酒店客房2年以上工作经验； 3.熟练掌握公寓楼层的业务状况及工作流程； 4.工作积极主动、较强的沟通协调能力； 5.较强服务意识和经营意识； 6.具有敏捷思维及危机处理能力； 7.具备团队管理能力与经验； 8.责任心强，具有较高的政治水平和思想觉悟； 9.熟练使用各类办公软件，具备一定的文字功底。

名宿运营

8千-1.5万

苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

岗位晋升
包吃包住
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五险一金

有投必应

苏州陆悦文化发展有限公司

文化艺术 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成，监督管理民宿管家的工作； 2、熟悉掌握民宿产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统； 3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，并带领团队热情友好地提供对客服务； 4、完善民宿行政人事、员工行为准则、管理制度等； 5、与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决； 6、及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件； 7、负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行； 8、负责组织营运和管理公司筹建等工作，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标； 9、对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。【岗位要求】 1、男女不限，年龄28-45周岁，大专以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先； 2、良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力及善于商务谈判； 3、良好的执行能力，善于利用互联网进行传播推广能力； 4、了解酒店/公寓在线旅游市场，善于策划组织方案，文字功底扎实，对数据敏感； 5、工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、具备敏锐的市场敏感度和分析能力； 7、性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力，具备服务意识和服务态度； 8、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力； 9、积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人理念及团队精神。

酒店店长

1万-1.6万

毕节 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
岗位晋升
带薪年假
午餐补贴
管理规范
技能培训
人性化管理
自由
开放
干部内生

青岛尚美数智科技集团有限公司

综合性酒店 | 2000人以上

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1. 负责高端酒店筹建及运营管理工作，根据公司下发的年度营业收入和GOP利润指标，制定月度预算和经营实施计划。 2. 随时分析研究市场变化与发展趋势，审定酒店价格体系和市场拓展方案。 3. 负责筹建期间直营店标准体系的梳理及制定，要求具有可复制性。 4. 根据指标做好成本费用控制，做好每周的销售分析和每月的经营分析。 5. 根据管理公司质量标准，负责酒店质量控制。 6. 领导酒店安全管理工作，落实保安和消防制度，保障客人及酒店财产的安全。 7. 组织销售完成公司下达的营业收入和GOP利润指标。 8. 严格执行管理公司的制度，保证公司的集团化统一发展战略。

民宿管家

6.5千-7.5千

杭州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
扁平化管理
员工体检
企业背景雄厚
管理规范
五险一金

杭州纬翰酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

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1、民宿日常运营（入住，退房，递送物品，维护客户关系，处理投诉等）； 2、安排员工班次，提升团队效率； 3、采购以及监管消耗品供应链，确保质量和服务； 4、制作每日营收报表以及月度数据分析； 5、接待服务。职位条件： 1、专科学历，3年以上酒店管理经验，有独立餐饮服务经验。 2、反应灵活、气质良好。 3、女性身高不低于163cm。纬翰湖畔酒店，位于西湖边北山街43号。其建筑原名王庄，始建于1926年，东邻西湖博览会博物馆，南面西湖，西接中国共产党杭州历史馆，北靠玛瑙寺。酒店拥有4个别具风格的客房及豪华包厢1个。诚邀有识之士的加入！

管家服务中心文员/主管 BSD Agent/Supervisor

5千-7千

上海 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
年度旅游
年底双薪
员工宿舍
人性化管理

上海外滩瑞吉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责：协助管家服务中心经理管理部门，负责当班的员工正确提供电话服务及宾客服务并在当班时为客人提供优质服务。

管家

3千-4千

昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

社会保险
带薪年假
技能培训
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物

悦莲莊酒店集团

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作地点1:大理悦莲莊青石&半山海景度假酒店工作地点2:西双版纳悦莲庄菠萝&莲府度假酒店招聘人数:西双版纳及大理各1人【岗位职责】熟悉预订资料，了解客情，记住即将抵店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的活动。热情迎接宾客，协助办理入住手续，引领宾客至房间，并详细介绍房间设施和酒店服务。熟练掌握店内外信息，提供准确的问询服务。了解宾客的行程安排，为宾客提供相关的旅游建议和信息。确保顾客的需求及需要能及时地跟办，并从客人那里得到反馈，为客人提供一流的服务，达到他们的服务预期。在客人到达之前，合理的为客人安排房间，并且检查一遍，确保房间物品的配置符合标准。时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象尽量使客人的特殊要求得到满足。【岗位要求】 1. 大专学历以上，英语水平较好。 2. 性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。 3. 相貌端正，身体健康。

露营营长/主理人

6千-8千

杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
午餐补贴
员工生日礼物
管理规范

尧珈文旅集团

其他文旅集团 | 100-499人

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工作地点：浙江绍兴诸暨养心谷 1、全面负责营地的整体运营统筹管理工作，包括不限于经营指标(营收和利润)、市场拓展、各体系建立，管理流程梳理，日常运营管理等，及时汇报当日当周当月工作：拍摄营地日常图片、短视频，协助营销工作。 2、管理团队、服务团队搭建和培养; 3、对营地的硬件及配套服务设施进行管理优化，对营地餐饮、活动及营地商业和其它可植入业态的运营管理; 4、做好营地品牌建设和市场商务，包含但不限于策划、推广及销售等全方位工作， 5、负责营地客户满意度及投诉管理，突发事件、危机公关和公共关系协调，确保营地安全和有序运营; 6、有一定咖啡基础，编排组织营地团建活动。 7、完成公司和上级领导交办的其他工作。

短租公寓店长

6千-8千

福州 | 经验不限 | 大专 | 提供住

五险一金
带薪年假
午餐补贴
节日礼物
员工生日礼物

福州新投海瑜公寓管理有限公司

服务式公寓 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责短租公寓的日常运营管理，包括客户接待、入住办理、退房检查等工作，确保服务质量； 2、制定并执行公寓的销售策略，提高房源出租率，完成公司下达的业绩指标； 3、负责公寓的卫生、安全及设施维护管理，定期检查房间状态，确保居住环境整洁舒适； 4、处理客户投诉及突发事件，及时解决客户问题，维护良好的客户关系； 5、管理公寓财务收支，做好日常账目记录，控制运营成本； 6、协调与物业、保洁、维修等第三方服务团队的合作，确保公寓运营顺畅； 7、定期提交运营数据报告，分析经营状况并提出改进建议。【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和沟通能力，能够妥善处理客户关系； 2、有责任心，工作细致，能够独立完成公寓日常管理工作； 3、具备一定的销售能力，能够通过线上线下渠道推广房源； 4、抗压能力强，能够适应弹性工作时间，应对突发情况； 5、有酒店、民宿、公寓管理等行业经验者优先； 6、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力； 7、无不良信用记录，身体健康，能适应快节奏工作环境。

民宿管家

3千-4千

昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

云南约树亚玖号酒店管理有限公司

精品酒店 | 1-49 人

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1.负责客人的抵店前准备、入住接待、在店期间服务和离店送别等全流程服务。 2. 深入了解客人需求，提前预判并提供定制化服务。 3.处理客人的特殊需求及投诉，提供及时有效的解决方案，超越客人期望。招聘要求： 1.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 具备一年以上酒店管家或宾客关系相关工作经验者优先。 3. 形象气质佳，服务意识出众，具备极强的沟通协调能力。 4.注重细节，工作职极主动，能承受一定的工作压力。 5.熟练使用办公软件，具备良好的英语口语沟通能力者优先

民宿管家双休五险一金

3.8千-4.5千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
出国旅游
员工生日礼物
年底双薪
5A级景区

十里芳菲主题度假村落

民宿客栈 | 100-499人

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岗位职责 1、负责客人的接待及退房工作 2、负责所在区域的早餐、简餐接待工作 3、负责所在区域活动策划、组织工作 4、配合度假村区域内大型活动的举办 5、客房、公共区域卫生检查及协助 6、区域内所有物品的管理、领用 7、为客人讲解度假村内相关餐饮、休闲娱乐设施、活动等 8、热心解答客人的问询，力所能及帮助客人解决问题 9、其他主管交办任务岗位要求 1、1年以上酒店前台工作经验  2、热爱旅游、善于分享，有故事有情怀 3、具备敏锐的观察力和应变能力 4、优秀的人际交往和协调能力 5、简单真诚，坚韧亲切，善良乐观 6、积极主动，学习能力强，富有团队合作精神 7、拥抱变化，勇于迎接挑战，期待成为更好的自己 8、懂网络营销和民宿推广者优先考虑；

生活管家（杭州西溪）

3.5千-4.2千

杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
出国旅游
员工生日礼物
年底双薪
5A级景区

十里芳菲主题度假村落

民宿客栈 | 100-499人

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欢迎能够接受上夜班安排的同学投递简历！夜班主要工作内容包括：负责为房间配送物品，并及时处理房间内出现的问题；如需加床，按要求完成加床操作；若发现床单、被套不干净或房间需重新打扫，及时更换与清理；完成处理后需在场值守，确保物品配送到位并满足住店客人需求。具体岗位职责如下： 1、负责客人的入住接待及退房相关工作； 2、负责所在区域的早餐、简餐接待服务； 3、参与所在区域的活动策划与组织工作； 4、协助度假村区域内大型活动的顺利举办； 5、负责客房及公共区域的卫生检查与协助清理； 6、管理、领用并维护区域内所有物品； 7、为客人讲解度假村内的餐饮、休闲娱乐设施及活动信息； 8、热心解答客人各类咨询，尽力协助解决客人遇到的问题； 9、完成上级主管交办的其他任务。岗位要求 1、具备1年以上酒店前台相关工作经验，该岗位需上夜班，请慎重考虑后再投递； 2、热爱旅游行业，善于分享，具备故事感和情怀； 3、拥有敏锐的观察力和良好的应变能力； 4、优秀的人际交往和协调沟通能力； 5、性格简单真诚、坚韧亲切，具备积极乐观的服务心态； 6、工作积极主动，学习能力强，富有团队合作精神； 7、能够拥抱变化，勇于迎接挑战，渴望不断成长与进步； 8、有网络营销或民宿推广经验者优先考虑。

民宿管家

3千-3.5千

雅安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
出国旅游
员工生日礼物
年底双薪
5A级景区

十里芳菲主题度假村落

民宿客栈 | 100-499人

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度假村管家岗位职责 1、负责客人的接待及退房工作 2、负责所在区域的早餐、简餐接待工作 3、负责所在区域活动策划、组织工作 4、配合度假村区域内大型活动的举办 5、客房、公共区域卫生检查及协助 6、区域内所有物品的管理、领用 7、为客人讲解度假村内相关餐饮、休闲娱乐设施、活动等 8、热心解答客人的问询，力所能及帮助客人解决问题 9、其他主管交办任务岗位要求 1、 1年以上酒店前台工作经验  2、热爱旅游、善于分享，有故事有情怀 3、具备敏锐的观察力和应变能力 4、优秀的人际交往和协调能力 5、简单真诚，坚韧亲切，善良乐观 6、积极主动，学习能力强，富有团队合作精神 7、拥抱变化，勇于迎接挑战，期待成为更好的自己 8、懂网络营销和民宿推广者优先考虑；

海岛度假召唤梦想管家

5千-8千

杭州 | 2年以上 | 大专

杭州三言文旅发展有限公司

综合性酒店 | 1-49 人

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海岛度假召唤梦想管家｜共创极致旅居体验 ——· 碧海蓝天间，开启您的职业新篇章 ·—— 我们是谁？坐落于东海之滨小岛上的「三个月亮私享度假海岛」，正寻找一位能将管家服务升华为海岛生活方式的同行者。岗位职责 | 您将主导海岛生活的精彩成为客人的「海岛体验设计师」，从晨光瑜伽到星空晚宴，打造30+种个性化行程客人在海岛的一对一全流程管家式服务，预判客人未言明的需求协调客房+餐厅+海岛生活+活动体验，构建无缝衔接的度假生活动线主持每周三次的岛民文化体验：环岛徒步/海钓赶海/潮间带探秘任职要求 | 我们期待的您具备2年以上高端酒店或民宿服务经验，掌握三门语言者优先（方言+外语+微笑）能在细沙沾衣时保持得体仪态，在突发暴雨中依然从容安排室内活动拥有「海岛生存技能包」：认得清风向潮汐，说得出珊瑚种类，调得准日落鸡尾酒真正热爱与人类打交道——从亲子情侣到银发伉俪，都能成为您的朋友我们承诺 · 极具竞争力的薪酬福利 + 丰厚的绩效奖金。 · 绝佳的工作环境：令人向往的海岛工作与生活。 · 完善的职业发展：清晰的晋升通道与公司内部的职业发展机会。 · 全面的福利保障：提供食宿、社会保险、带薪年假、员工活动等。 · 独特的体验特权：您及家人可享受酒店设施及服务的专属优惠。特别收获您将收获被阳光吻过的健康肤色，跟着老渔民学来的赶海秘诀，还有那些最终变成酒店传奇的服务故事——比如为小客人组织沙滩寻宝，帮亲密恋人定制浪漫场景。欢迎将您的简历和故事发送至：84009210@qq.com （附页建议：写下您设计的「三件让客人热泪盈眶的小事」）