工作职责： 1.人才战略规划。结合公司业务发展战略与年度经营目标，制定与之匹配的招聘战略及详细的年度招聘计划，明确各阶段招聘需求及重点岗位招聘目标。 2.招聘渠道管理。开拓多元化招聘渠道，包括但不限于线上招聘平台、校园招聘、人才猎聘、行业论坛、社交媒体等，定期分析各渠道的人才贡献率、招聘成本等关键指标，提升招聘效率与质量，确保招聘资源的有效利用。 3.招聘流程优化与执行。设计并持续优化集团招聘流程，确保整个流程科学、高效、公平，招到的人才符合岗位要求及集团企业文化与价值观。 4.人才库建设与管理。负责搭建并完善集团人才库，对潜在人才进行分类存储与动态管理，通过人才库数据分析，为集团人才储备、人才培养提供有力支持。 5.雇主品牌建设与推广。通过线上线下多种渠道，传播松赞集团独特的企业文化、职业发展机会及良好的员工福利，提升集团在人才市场的知名度与吸引力。 岗位要求： 1.具备英语听说读写能力，人力资源、工商管理等相关专业本科及以上学历。 2.5 年以上招聘工作经验，有招聘经理或同等管理岗位工作经历优先。 3.拥有出色的沟通协调能力，能够与集团内部各部门、外部合作伙伴及候选人保持良好沟通，有效协调各方资源推进招聘工作。 4.具备优秀的数据分析能力，能够熟练运用 Excel、SPSS 等数据分析软件，对招聘数据进行深度挖掘与分析，为招聘决策提供数据支持。 5.对松赞集团的企业文化与价值观高度认同，具备强烈的责任心与敬业精神，工作积极主动。

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，英语4级及以上，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

岗位职责： 1. 负责薪酬管理等人力资源管理工作； 2. 执行公司人力资源管理政策和流程； 3. 管理员工档案，确保员工信息的准确性和保密性； 4. 协调员工关系，处理员工投诉和纠纷； 5. 参与公司战略规划，为公司提供人力资源方面的建议和支持。 任职要求： 1. 大专及以上学历，人力资源管理专业优先； 2. 3年以上人力资源薪酬管理方面的经验； 3. 熟悉劳动法律法规，具备良好的法律意识和风险防范能力； 4. 具备较强的沟通、协调、组织和领导能力； 5. 具备良好的团队合作精神和高度的责任心。

【岗位职责】 1、根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划； 2、负责相关领域的人力资源市场分析，有效管理及优化招聘渠道； 3、负责相关部门的具体招聘工作，包括人才寻访、面试、录用等； 4、熟悉上海招聘市场、有校企合作渠道、人力供应商等资源； 5、有酒店筹开经验优先考虑。 【岗位要求】 1、大专及本科以上学历，5年以上大型企业人力资源工作经验，其中招聘工作经验至少3年以上； 2、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道； 3、熟练掌握两种以上人才测评或面试技巧； 4、思维敏捷，富有工作激情，具较强的沟通能力与抗压能力。

【岗位职责】 1、负责招聘酒店的基层保洁人员和管理人员； 2、负责【岗位需求梳理】到【人才入职发展跟进】的招聘全闭环，为招聘结果和质量负责; 3、负责招聘渠道的开发和管理、熟悉合作酒店的岗位情况； 4、定期统计分析招聘数据，基于数据分析诊断招聘问题及提出解决方案，提升招聘效率； 5、招聘体系的建设与完善，把控和优化招聘流程； 6、对内赋能，通过面试工具与技巧培训提升业务部门面试能力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，有酒店基层招聘经验优先； 2、熟悉各类面试技巧、人才测评工具及方法； 3、有使命感，对企业和每一位候选人负责； 4、优秀的沟通表达能力，思路清晰，积极主动，内驱力、学习能力、责任心、亲和力强。

【岗位职责】 1、负责员工考勤相关工作，协助招聘，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

Training backgrouund, could conduct CTC, GTC, Leadership related traning etc. 培训背景，可以开展CTC，GTC，领导力等课程 Fully responsible to hotel recruitment to ensure effective recruitment and selection by following IHG’s policy 负责酒店招聘工作，确保严格遵照洲际酒店管理集团制度进行有效的招聘和选才 Organizing and holding interview组织并主持面试 Liaison with recruitment agencies and hotel schools，local and overseas 联络招聘代理以及国内外酒店管理学校 Manage the on-line recruitment through the Hotel Web Site 管理酒店网站在线招聘 Site inspections for schools, colleges, and universities对学校及大学的视察 Advise appropriate recruitment Advertisement channel according to vacancies situation, correct and timely placement of internal and external advertisements 根据人员空缺情况建议适当的招聘广告渠道，及时调整安排内外部招聘广告 Coordinate and managing recruitment of management Training and industrial placement training  协调并负责管理管理实习生和实习生的招聘工作 Conduct exit interviews and provide feedback on reasons for turnover 负责离职面谈并提供人员流动的原因的反馈意见 Responsible and handling new employee entry procedures, local employment procedures required by labour bureau 负责办理新员工的入职手续和劳动局要求的招工手续 ·         Employee’s personal political archives management and handling transfer procedure  员工人事档案的管理和调转手续  Assist Director of Human Resource handling daily personnel affairs and formulate, update regulations and designs HR forms, documents and processes to accordance with IHG’s standards 协助人力资源总监处理日常人事事物，制定、修订规章制度，根据集团标准设计人力资源部使用的表格、文件及程序  Familiarizes and assist Director of Human resource enforces the ICHG HR framework including systems of: 熟知并协助人力资源总监严格执行集团总部人力资源工作框架内的制度和体系，包括： Interviewing and Recruitment 面试和招聘 Performance Appraisal  工作表现评估 Employee Administration 员工管理     ESPS programme etc.  员工满意度调查等 Familiarizes and enforces local HR policies and procedures 熟知并严格执行本地人事政策和程序 Liaises with individuals outside the hotel including, attorneys, applicants, colleges and universities, competitors and other members of the local community 与店外代理、求职者、院校、竞争酒店及其他当地团体保持联络 Assist to manage Human Resource Department, ensuring compliance with all Corporate, area and hotel policies and procedures; and current local and government regulations pertaining to employment practices 协助确保人力资源部严格遵照执行集团、地区和酒店的政策和程序；以及当前地方政府有关用工政策的规定 ·         Assists the Human Resource Director, where appropriate, in the development and preparation of the Hotel’s Strategic Plan, Marketing Plan and Goals Programme 在适当的条件下，协助人力资源总监准备酒店战略计划，市场计划和目标 Maintains effective communications at all levels of management and staff 维持与各级管理人员及员工的有效的沟通  Assists in maintaining and creating a positive atmosphere within the hotel that allows for open two way communication that ensures morale and productivity reach the highest possible levels 协助在店内维持和营造积极和谐的气氛，即双向沟通的方式以确保员工的士气和生产力达到最高的水准 Develops and implements recruiting and screening systems and procedures in order to attract qualified candidates for position vacancies 提倡和执行招聘和甄选的方法和程序吸引合格的适合于空缺岗位的人选 Regularly analyses hotel manpower requirements and recommends selection and development activities to meet those requirements 定期分析酒店人力需求，提出选拔和开发员工的建议以满足用人要求 Counsels hotel personnel as needed in areas such as career planning, training and development, employee\personal relations and legal issues related to personnel 在必要时向酒店提出建议，如在事业发展计划、培训和开发，员工关系及与人事有关的法律问题诸方面 l  Deals with all problems relating to individuals in an understanding, caring and confidential manner 以理解、关心、保密的方式解决员工出现的问题 l  Monitors present and future trends, practices and systems in the personnel field and makes recommendations as appropriate 监视人事领域中的实践和制度目前和未来的趋势，提出适当的建议， Coaches, counsels and disciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance 教导、劝告员工， 提供建设性的反馈意见以提高工作业绩 Regularly communicates with staff and maintains good relations 定期与员工交流，维持良好的关系 Organizing and holding employee monthly birthday party  组织并主持每月员工生日会

【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划: 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作; 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果: 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助; 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议: 7、根据经营需要，开展各类主题质量活动 8、积极做好品质和服务管控和监督工作。 9、开展各类企业文化创建活动。 岗位单休，介意勿投！！！！！！！ 【岗位要求】 1.大专及以上学历，有同岗位工作经验或同品牌酒店工作经验者优先。 2.快速熟悉岗位培训工作程序。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4.具有良好的沟通能力和协调能力。 5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6.掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

岗位职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 岗位要求 1、专科以上学历。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

工作内容: 1.物料采购规划：依据每月预算，合理安排项目所需物料的采购工作，确保项目物资供应及时且成本可控。 2.人员管理协助：辅助项目经理进行部门员工的管理，例如：员工入离职报备，制作考勤与工资表，同时负责酒店及公司各项通知的及时、有效传达。 3.资产管理：对项目固定资产进行系统管理，定期盘点清查，确保资产账目清晰、实物完好。 4.文件处理：依照甲方要求起草日常工作文件 5.工伤管理：妥善处理员工工伤事宜，熟悉工伤申报流程，跟进后续理赔等工作。 上班地址：广州市海珠区（近磨碟沙地铁站） 福利待遇：底薪3800+全勤200，月休息4天。

岗位职责 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1、大专以上学历，从事酒店人力资源同岗位工作2年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划: 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作; 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果: 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助; 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议: 7、根据经营需要，开展各类主题质量活动 8、积极做好品质和服务管控和监督工作。 9、开展各类企业文化创建活动。 岗位单休，介意勿投！！！！！！！ 【岗位要求】 1.大专及以上学历，有同岗位工作经验或同品牌酒店工作经验者优先。 2.快速熟悉岗位培训工作程序。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4.具有良好的沟通能力和协调能力。 5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6.能熟练操作计算机。

负责工资的准确级别核定,计算与及时发放。负责部门效益奖 金的计算与基数下发。负责实习生工资的计算与申请，员工补发工资的计算与申请，员工加班工资的计算审核及报批，以及工资的其他相关工作。负责员工调职/离店的相关的工资计算管理工作。监督各部门按时提交考勤记录表；负责每月考勤情况的审核，并将其纳入工资计算体系。负责员工考勤的定期检查及抽查工作。员工年假、病假及其他假期的管理；.负责各项社会保险缴费基数的核定,并与员工确认社会保险基数；办理员工参保、转移手续。负责各项社会保险月缴费的计算及月报表的按时完成与提交。办理变更、补缴手续。 · 医药费报销。 · 双薪的计算与考勤审核。 · 店庆费的计算与审核。 员工防暑降温费、取暖费、煤火费的计算、申请；定期向统计局提供季报、年报；制作人员月度人员流失统计表。每月外包清洁公司和保安公司及其他外包公司人员考勤的审核。 · 监管员工与人力配置标准，管理成本。 · 招聘费用的管理，包括招聘广告及差旅费用。 员工团队 按照调职程序核查评估表及其他规定要求的文件。调职单各项内容的确认：如：岗位，工资级别， 生效日期等内容的确认。负责各部门考勤记录表的存档保管工作；定期检查员工的上/下班刷卡纪录； · 社会保险管理系统的维护。 监督完成办理社保所需资料的收集汇交。 · 办理员工退休手续。 · .各项社会保险其他相关工作。 全面负责人事管理信息系统的维护更新与管理；人事管理信息系统的管理与维护，负责基础的系统结构设置工作。 · 随时更新所有员工记录. 根据需要，提供员工的信息情况。负责人事管理信息系统相关数据的维护与定期备份。 · 人事管理信息系统运行状况的监测登记. 向员工解答有关工资、奖金、福利、保险等方面的咨询，解释饭店的有关规定。协助员工关系维护管理及员工事务的处理工作: 协助日常的员工管理工作,以及其他员工事务的处理, 包括但不限于员工投诉及员工纠纷，劳动仲裁等事务。协助为员工制作名牌、工作证，制服单； · 协助办理进店/离店手续； · 确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准和政府法规。 · 定期分析酒店人力需求，拓展多种招聘渠道和聆听员工的建议以满足用人要求。 · 各类招聘活动的规划及实施。 · 确保新员工顺利入职和协助劳动局要求的招工手续。 · 定期与员工交流，维持良好的关系， 鼓励员工提供建设性的反馈意见以提高工作业绩； 宾客体验 保持产品和服务知识的高水准以备为客人提供解释销售服务和帮助客人时使用。与内部顾客和客人建立并保持积极的关系以超出他们的需求。 · 运用有创意的方法来激励、鼓舞团队成员为宾客提供独特的体验。 · 抽时间与宾客进行互动，获取反馈，了解员工提升宾客满意度的渠道。 · 与部门经理协作共同开发达到服务行为标准和持续改善宾客体验的各类活动。 企业责任 严格按照绿色酒店标准完成工作，节约能源，减少能耗。定期对员工进行绿色酒店相关知识培训，并确保工作流程符合绿色环保标准。 · 提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动。 · 确保遵守相关劳工法规或公司的政策与流程。 · 对工作中发生的所有问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险，并通过各类员工关系项目来促进问题的解决。在遭遇重大问题时及时向上级汇报。 · 收集并维护离职面谈、人员流动统计等数据，了解各种趋势和管理问题等。

1. 工作重心侧重于培训方向。 2. 能独立开展酒店入职培训及其他简单培训课程。 3. 协助培训经理策划各类员工活动。 4. 制作培训周报及月报，酒店及各部门月度培训计划。 5. 定期抽查员工仪容仪表及产品知识。 6. 参与基础的薪酬福利工作。 7. 完成上级指派的其他工作任务。

1、 负责员工的入转调离的工作，依照流程与规范处理事情，以建立良好的员工关系，确保员工的工作满意度达到公司的要求； 2、 负责酒店员工晋升、调岗手续； 3、 负责投诉问题的初步处理； 4、 负责员工的劳动合同签订，办理入职手续； 5、 整理保存归档员工的人事档案； 6、 人事系统人员信息维护； 7、 认可企业的核心价值观； 8、 积极向上，思维敏捷，有条理； 9、 团队协作能力、人际沟通与书面沟通能力； 10、 熟悉word、excel操作，中英文打字熟练； 11、 应变能力强； 12、 具有良好的职业道德，具有强烈的责任心； 13、 良好的团队合作精神，出色的服务意识； 14、 良好的学习能力和执行力；

岗位职责/职位描述 1．大学本科或以上学历，人力资源管理相关专业，应届毕业生优先 。 2．具有一定培训技能，熟悉电脑办公软件，具有良好的英语沟通能力。 3．道德品质好，正直可靠，责任心强，工作认真细致，具备良好的职业素质。 4．工作热情，有较强的服务意识，良好的沟通能力。

岗位要求： 1. 薪酬管理，包含社保公积金、考勤、假期等; 2.人事相关报表的数据整理和制作; 3. 招聘渠道的维护和初级面试; 4. 员工档案的监督管理; 5. 积极参加培训，不断提高自身素质与业务技能。 6. 按时完成上级交办的其他工作。 任职资格: 1. 两年以上酒店人事薪酬相关经验; 2. 熟练运用石基系统。

1、制定并完善酒店各项培训管理制度； 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析； 3、负责新员工的入职培训工作，外请人员来店培训的服务工作； 4、负责全酒店员工的外语、行业素质意识及酒店规章制度培训； 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作； 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识； 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布； 8、员工活动，月度经理级会议，员工大会等策划组织与执行。

1.协助日常人事管理工作，以及参与办理员工福利、组织员工活动。 Assists in the routine function of Personnel Administration as well as staff welfare & benefit and all staff activities. 2.通过员工布告栏，信函或直接联系等方式，向员工宣传好人事制度和酒店规章。 Assists in the communication flow to all hotel staff through notice board, newsletter, bulletin and direct communication with staff regarding Personnel Policies and Hotel rules and regulations. 1.管理求职者的求职信，与人事经理一起安排面试。 Prepares and handles the application of all applicants and arrange for an interview with the Personal Manager. 2.更新员工档案。 Updates associate board. 3.安排求职者与面试领导小组的面试。 Schedules applicants for  interview with the interview panel 4.保存所有已通过领导小组面试的申请人文件并归档，每周更新记录。 Keeps records of all successful candidates from panel interview, maintains the candidate’s files, and updates records and files on weekly basis. 5.准备人力资源部的来往信函，备忘录，传阅文件，报告，员工书信，会议记录并准确存档。 Types personnel correspondence, memorandum, circulars, reports, staff letters, meeting minutes, and maintains all the files. 6.协助人事经理定期检查员工更衣室。 Assists the Human Resources Personal Manager to periodically inspect the locker rooms. 7.与各部门经理一起跟踪员工每月出勤记录。 Follows up with Division Heads regarding staff monthly attendance records. 8.记录每月员工迟到、缺勤、病假、无薪请假、补休、产假情况，并带入每月报告和年终奖金评定。 Keeps monthly records regarding staff tardiness, absenteeism, vacation, sick leave, leave without pay, compassionate leave, and maternity leave for MIS reports and year-end bonus evaluation. 9.安排为每月最佳员工候选人照相，协助人力资源部总监组织每月最佳员工的颁奖会。 Takes photo of Associates of the Month winners and assist Assistant Human Resources Director to arrange for Associate of the Month presentation awards. 10.保持部门内部工作区域的整洁，合理维护设备，准确归档文件。 Keeps all working area in the department clean, all equipment well maintained and keeps all files in the order.  11.准备人力资源部必需的文具和办公用品。 Prepares the necessary stationary and other office supplies for the Human Resources department. 12.执行领导布置的其它任务。 Performs other functions as assigned. 13.管理人事部档案和员工工作评估表。 Handles action forms and appraisal forms. ●核对档案与岗位级别表是否一致。 Checks in accordance with manning guide. ●转交各部门经理签字。 Passes on for Division Head signature. ●按要求发送文件。 Distributes accordingly. ●及时根据人事变动，更新岗位职责。 Follows up job description whenever a personnel action occurs. ●提醒相关部门提交新职位的岗位职责。 Reminds department concerned to hand over the job description for the new position. ●请部门经理在岗位职责上签字。 Ensures the signature on the job description. 14.每月优秀员工。 Monthly Best Associates. ●协助本部门准备每月优秀员工证书。 Coordinates with HR Department for certificates. ●现金申请款,发放奖金。 Prepares cash request and distribute rewards. 15.每月为员工办理就餐卡。 Prepares monthly meal coupons summary report. 16.准备人事考勤表： Prepares attendance sheet for Human Resources Office. ●及时准备每月考勤表。 Prepares monthly attendance sheet in time.  

【岗位职责】 1、负责员工餐厅每日餐食的烹饪制作，确保菜品质量与口感符合标准 2、根据员工用餐需求合理规划菜单，控制食材成本，避免浪费 3、保持厨房区域卫生整洁，严格执行食品安全与卫生操作规范 4、定期维护厨房设备，确保设备正常运转并做好使用记录 5、协助完成食材验收、库存管理及备餐工作 【岗位要求】 1、具备基础的烹饪技能，能独立完成大锅菜制作 2、了解食品安全知识，持有健康证 3、工作认真负责，能适应餐饮行业工作时间安排 4、具备团队协作意识，服从工作调配 5、有员工餐厅或食堂工作经验者优先

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

人力资源总监 【岗位职责】 1. 保证人力资源部顺利有效运作，全面负责酒店的人力资源功能；建立及保持良好的员工关系和士气，以提高员工服务标准达到集团客人满意目标及完成酒店的商业战略计划，创造良好的企业文化，达到集团宗旨要求。 2. 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序。 3. 有逻辑思考原则，理智及现实地解决问题，以完成及指导多样化复杂化的任务，以礼貌、专业、迅速有效的态度解决客人及员工困难。 4. 支持及鼓励酒店有关聘用、员工关系、管理及纪律等行为的原则。 5. 进行本地员工工资及福利调查，提出员工福利计划；创造酒店良好的沟通途径，促进客人、员工及社团的专业化沟通。 6. 指导及协调人力资源部招聘、培训、发展员工等活动；建立及管理聘用、工资等各项福利计划。 7. 领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1. 大学本科以上学历，五年以上人力资源管理经验。 2. 良好口头及书面沟通技巧。 3. 熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。      【薪资区间】：15000-20000

岗位职责： 1.根据酒店的战略规划，制定酒店人力资源发展规划，优化酒店组织结构、合理配置酒店人力资源； 2.监督各部门人工费用预算的执行情况，通过对组织架构、人员招聘和变动的审批，有效控制人工成本； 3.依据相关政策法规，完善酒店各项人事规章、制度，使之符合法律法规要求； 4.与相关政府部门和酒店法律顾问保持良好的工作关系，随时掌握国家相关政策法规的修改实施，及时向酒店领导汇报并提出工作建议； 5.审核、批准酒店培训计划、薪酬标准、福利制度、各部门组织架构、人事变动和员工活动计划；审核本部门各类管理体系文件，各分部/岗位工作计划和总结；部门公章的审批、管理； 6.根据企业的发展战略和不同阶段的人力资源需求，在对现有人力资源评估的基础上，通过有效途径引进企业需要的高素质人才； 7.持续完善酒店人力资源开发、储备及后备人才培养计划，组建积极、高效、创新、忠诚的员工队伍； 8.指导下属，使之明确各自的业务领域和岗位职责，独立制定所辖业务领域的各项工作计划，结合酒店实际情况，优化业务流程、细化规章制度； 9.经常深入基层，加强与基层员工的沟通，主动听取各级员工意见、了解员工困难、解释相关政策制度，不断完善酒店内部员工沟通机制、员工投诉处理机制，提升员工敬业度和满意度； 10.督导检查员工设施（员工餐厅、员工更衣室、员工宿舍、员工通道等），持续改善员工工作生活环境； 11.负责监督酒店服务质量管理体系的运行，通过对服务质量改进和成果的审核，评估各部门的执行情况；主持调查、处理顾客重大投诉和员工重大违纪问题；定期在酒店的经营分析会上评价酒店质量管理水平； 12.完成酒店领导交办的其它工作。 岗位要求： 1.男女不限，30－45岁，大学专科及以上学历，人力资源管理专业优先； 2.2年以上国际或本土优秀四星级及以上品牌酒店人力资源部管理工作经验，熟悉人力资源部运作，能够指导各个职能模块的工作； 3.可接受全国外派，有筹备经验者有先。 4.熟悉国家及地方劳动政策、法律及法规、保险福利政策； 5.熟悉当地招聘渠道，具备行业人才储备能力；   6.能迅速融入企业文化，传播企业文化； 7.较强的激励、协调、沟通、文字表达的能力。

岗位职责/职位描述 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1、熟悉国家及本地法律。 2、熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。 3、具有领导，指导和发展员工的能力。 4、具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力，以达到设定的目标。 5、与所有员工保持良好关系，在任何时候保守员工及客人的机密。 6、具有建立、完成及监督饭店及员工目标、战略计划及政策的能力。 7、良好组织及展示技巧。 8、有希尔顿花园酒店品牌工作经验者优先考虑。