客房/楼层经理/主管招聘网_最新客房/楼层经理/主管招工招聘信息

客房主管（广州-珠江新城店）

5千-5.5千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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岗位晋升
管理规范
年底双薪
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卓越雇主

合景泰富集团木莲庄酒店管理公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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人才画像 1.负责对所有客房的卫生工作实行督导、检查。 2.每天巡视客房布置、清洁卫生，服务质量，保持正常稳定水平。 3.汇总核实客房状态，及时向前台提供准确客房状态报表。 4.对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。 5.负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。 6.安排每日计划卫生，并检查完成质量。岗位要求: 1.大专以上学历，有一定语言、文字表达能力。 2.在客房工作有一年以上，并有相关客房管理经验。 3.具有沟通、协调、管理及组织能力，具有良好的团队。 4.20-45岁之间。其他要求计算机能力：一般年龄要求：20-45岁

Floor Supervisor 客房楼层主管

5千-5.5千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
管理规范
技能培训
年底双薪

上海张江海科雅乐轩酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】1、负责楼层的运作；分配督导员工工作，制定工作计划。2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。4、检查客房部的设施和管理，抽查及提升工作质量及工作效率。【岗位要求】1、中专毕业学历或同等以上。2、有2年以上同星级客房管理工作经验。3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

楼层主管

4.5千-5.5千

舟山 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
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帅哥多
美女多

舟山朱家尖绿城威斯汀度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理，确保服务质量和卫生标准符合酒店要求 2、监督和指导客房服务员的工作，合理安排工作任务，提高工作效率 3、检查客房清洁和维护情况，及时处理客人投诉和特殊需求 4、负责楼层物资的管理和申领，控制成本并避免浪费 5、协助前台部门处理客人入住、退房等相关事宜 6、定期培训新员工，提升团队服务意识和专业技能【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够妥善处理客人需求 2、有较强的团队管理能力和责任心，能承受一定的工作压力 3、熟悉酒店客房服务流程和标准优先考虑 4、身体健康，能适应倒班工作制 5、具备基本办公软件操作能力

客房服务员/主管 Room Attendant/Supervisor

3千-5千

成都 | 经验不限 | 中专

带薪年假
传奇式服务
包吃包住
五险一金
完善培训体系
国际化环境
广阔成长空间
管理规范
节日礼物

成都富力丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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Job responsibilities: -Understand the guest situation on the floor and provide guest service. -Responsible for checking guest laundry, returning and replenishing drinks. -Responsible for cleaning the public areas on the floors and cleaning the rooms. -Responsible for collecting and replacing dirty linen and folding and placing new linen. Qualifications: -Working experience in relevant hotel housekeeping department. -Be enthusiastic about service. -Good team spirit. 工作职责： - 掌握所在楼层的住客情况，提供对客服务。 - 负责查收宾客洗衣，酒水的送回和补充工作。 - 负责楼层公共区域卫生的清洁工作和房间的清洁工作。 - 负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。任职资格： - 相关酒店客房部工作经验 - 具有服务热忱 - 良好的团队合作精神

客房主管

5千-6.5千

西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

加班补贴
法定三薪
绩效奖金
包吃包住
提供食宿
提供员工宿舍
生日福利
带薪年假
技能培训
五险

陕西益东东霖华跃酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行； 2、制定并执行客房服务标准及流程，监督员工操作规范，提升服务质量； 3、检查客房卫生、设施设备状况，及时反馈维修需求并跟进处理结果； 4、负责客房用品库存管理，控制成本，避免浪费； 5、培训、指导客房服务员，提升团队业务能力与服务意识； 6、处理客人投诉及突发情况，确保问题及时解决，维护酒店声誉； 7、协调与其他部门（如前厅、工程、安保等）的沟通协作，保障整体运营顺畅； 8、完成上级交办的其他工作任务。【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与责任心，能够适应酒店行业工作节奏； 2、良好的沟通协调能力，能有效管理团队并处理突发问题； 3、对客房清洁流程、布草管理及设施维护有一定了解； 4、具备基础的数据分析能力，能通过报表优化工作流程； 5、身体健康，能适应倒班及一定体力劳动； 6、有酒店客房相关工作经验者优先；

楼层经理(J15958)

5.5千-6.5千

自贡 | 2年以上 | 高中

五险一金
补充医疗保险
法定三薪
提供食宿
生日福利
带薪年假
带薪病假
月休8天
技能培训
集团内部调动

自贡华商希尔顿逸林酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： • 与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 • 同其他部门保持良好协调工作。 • 确保客房楼层的所有工作遵循管家部操作程序。 • 确保客房楼层区域的高质量清洁和维护标准。 • 提供高品质的对客服务。 • 检查预抵VIP的房间。 • 为常住客人和长住客人提供个性化和超值服务。 • 确保客人需求与合理的要求被满足。 • 通过汇总客人的意见，寻找机会不断提高对客服务并保持。 • 及时的采取合适的行动解决客人的抱怨。 • 确保恰当地处理客人的失物与招领。 • 负责严格控制客房钥匙的使用，特别是万能卡的控制。 • 管理和控制所有客房楼层运营，支持和监督楼层主管和领班的工作并在需要时提供帮助。 • 管理和记录客房的客人用品包括借用物品，并做好每月的盘点和相关报告。 • 合理管理客房迷你吧，保证其食品、饮品的安全，以及收益的最大化。 • 监督和记录所有客房楼层团队成员的出勤情况，包括酒店合作的外包成员。 • 整理客房楼层的月度房间产量报告，包括团队成员和合作的的外包成员。 • 培训并激励员工，对他们的工作进行评估。 • 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 执行任何酒店管理层分配的其它工作。 • 如有必要，酒店管理层有权更改或补充该职位描述。任职资格： • 良好写作和口头表达能力。 • 较强的领导和人员管理技能，附加培训技能。 • 以客户为导向，并能够自信地建立和超过服务标准。 • 较强的人际处理能力并关注细节。 • 有改进服务品质的方法。 • 具有良好的关于管家部楼层的专业知识。 • 积极聆听、多方位思考。 • 有效理解和利用资源。 • 管家部三年以上主管工作经验。

楼层主管

6千-6.5千

深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

深圳市湾区国际酒店有限公司会展国际酒店分公司

有限服务中档酒店 | 1000-2000人

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岗位具体职责 1. 管理好楼层员工，合理分配员工工作任务。 2. 检查管理好员工仪容仪表、礼节礼貌。 3. 盘点所带楼层物品。 4. 检查楼层管辖区域房间，确保房间正常出租。 5. 检查楼层公共区域卫生，确保当值区域卫生达标。 6. 合理安排楼层保养，使房间卫生达到标准。 7. 及时传达例会内容并进行相应跟进落实。 8. 处理员工投诉及对员工诉求进行及时有效地处理。 9. 经常性处于走动式检查中，发现员工在工作中出现的问题和不符合酒店要求的，及时指出，予以纠正。 10. 处理突发事件及客人投诉。 11. 检查坏房的维修状况、前一天洗地板房间的恢复情况。 12. 对当日VIP、重要团队预定房、午休房做好检查、准备工作。 13. 工作中随时处理当天发生的问题，并及时向上级汇报。 14. 跟进当日洗衣、维修、保养情况。 15. 检查三间及工作车、杯车、吸尘器的清洁。 16. 核对洗衣的收送、遗留物、DND、N/S、房间加物等情况。 17. 收集楼层宾客意见书并进行整理交与行政副管家。 18. 清点管辖区域楼层房卡、钥匙、备用物品。 19. 根据员工当天工作情况进行奖罚。 20.对所辖员工进行岗位技能培训和相当工作指导。 21.根据当天工作事项，写好交班，做好中夜班交接工作。 22.完成楼栋副管家分派的其它任务。 23.与员工一同将钥匙、房卡、遗留物等交办公室文员并做交接记录。关键绩效领域 ·负责每日楼层员工工作的合理分配并检查所辖区域的房间卫生质量。 ·负责对客服务设备、设施完好，确保正常使用 ·负责对所辖楼层有效地进行各项成本的控制 ·负责召开每日班组会议，传达部门例会的工作要求，并听取员工的意见与建议 ·妥善处理客人的投诉，不断改善管理与服务。 ·负责对所辖区域宾客意见的收集与反馈，统计汇总宾客满意度基础数据。 ·对下属进行有效、合理的评估，同时根据表现做出奖惩意见。 ·对所辖员工进行岗位技能的指导和培训。专业资格熟练客房部楼层的业务状况及工作流程，有客房家具、设施设备的维护、保养及清洁知识，有良好的管理经验及沟通和组织能力。

客房主管

4千-5千

大同 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
生日福利
节假日福利
带薪年假
技能培训
集团内部调动
提供食宿

大同同瑞里万豪万枫酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效完成 2、制定并执行客房服务标准与流程，监督服务质量，处理客人投诉与特殊需求 3、管理客房部员工，包括排班、培训、绩效考核及团队建设 4、控制客房用品库存，合理调配物资，降低运营成本 5、定期检查客房设施设备，协调工程部及时维修，确保客房状态良好 6、与其他部门保持良好沟通，配合前台、餐饮等部门提供优质服务【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域经验，熟悉客房部工作流程 2、良好的组织协调能力，能高效管理团队并处理突发情况 3、注重细节，对卫生清洁和服务质量有高标准要求 4、具备基础的数据分析能力，能优化工作流程并控制成本 5、较强的沟通能力和服务意识，能妥善处理客人需求 6、能适应弹性工作时间，包括周末和节假日值班

客房部主管-成都馨乐庭光华公寓酒店

4千-5千

成都 | 2年以上 | 中专 | 食宿面议

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
员工生日礼物
年度旅游
年底双薪
午餐补贴
福利

雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（西北区）

服务式公寓 | 100-499人

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掌握每天的客房动态，负责当天的人力调配和工作安排。巡视所辖区域的客房服务工作，检查清洁卫生、设施设备、安全等，确保达到规定的标准。执行并检查客房大清洁工作。负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。关注长住客和VIP 客人的居住习惯和特殊要求，做好记录并妥当安排。善于与客人沟通，将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员，确保服务质量。处理客人提出的一般性要求和投诉，有异常情况和特殊事件及时向上级报告。协同部门经理做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理；做好物品的定期盘点工作。负责督促和检查安全防火工作。确保部门每个员工对应急措施熟悉了解；协同保安部定期检查防火设施设备，保证客房和客人的安全。熟练掌握各项操作程序和服务技能，负责客房部服务员、特别是新员工的培训工作。负责检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌，使他们达到公司标准。奖惩分明，努力调动一切积极因素，提高工作效率。提出合理性建议与意见，促进部门的管理。遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。完成上级交办的其他任务。资质需求： 2-3 年以上的服务公寓/星级酒店部门领班以上管理经验。熟悉服务公寓/酒店客房的整个操作规程，能够严格按照程序做事。具备良好的沟通能力，并有一定的培训能力。良好的主动性，并具有服从精神、团队精神。热忠于服务式公寓/酒店的服务事业。能承受工作压力。

客房楼层主管

4.5千-5.1千

广州 | 2年以上 | 高中 | 提供吃

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
定期体检
12%公积金

广州白云国际会议中心有限公司

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人

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任职要求：工作经验：拥有酒店或同行业2年以上工作经验，曾任星级酒店管理岗位。 1）具有酒店管理专业知识。 2）熟悉客房的基本工作流程，以及掌握客房服务的基本技能。 1）精通客房各项服务操作流程及操作技能。 2）熟练掌握客房各项设备、工具的性能及操作。 3）具备火灾、治安、伤亡等突发事件的应急处理能力。 4）善于处理客人投诉。 5）熟练掌握岗位英语知识。 6）有一定的计划、组织、沟通，协调能力。 7）有一定的口头、笔头表达能力。 8）有一定的培训技能。 9）熟悉客房工作的基本流程，以及掌握客房服务的基本技能。 10）熟练掌握计算机办公软件的操作，包括Word、Excel、PPT等。岗位职责： 1）负责部门行政管家划分指定的楼层的所有工作。 2）参加值班主管组织的早会。 3）阅读交接班记录和报表，了解客房情况；召开班前会议，检查员工考勤，将缺勤情况报部门；检查员工仪容仪表，强调注意事项、工作要求，合理分配工作；根据当日接待任务，组织员工做好“VIP”接待工作。 4）检查通宵班工作完成情况；检查工作间等卫生情况；检查楼层安全情况；检查交班簿、来访登记簿、借用物品簿的填写情况并签名。 5）细致检查清理完毕后的客房，及时报OK房，保证房间卫生、设备、布置等符合标准；检查员工为客服务、操作规范的落实情况；检查员工分批食饭期间的交接情况；参与“VIP”房的接待；对员工的绩效考评；征询客人意见，解决客人特殊要求及投诉等问题，并向上级汇报。 6）组织夜班员工班前会，检查仪容仪表，合理分配工作。 7）与前台核对房态；与夜班主管交接班；检查员工收车后的工作车卫生、布草整理、物品补充情况，并将图片发群里；检查吸尘机清倒尘袋、电源线、吸管等摆放情况；检查杯具洗消、放置是否符合要求；填写工作日报表；参加主管班后会。 8）检查所管辖楼层的夜班服务员仪容仪表情况；做好VIP接待服务工作。 9）检查日班服务员工作情况；检查夜班服务员开夜床准备工作情况；督促夜班服务员准时开夜床。 10）检查晚间开夜床和走房、长住房卫生质量情况，及时报OK房；处理客房突发事件和客人投诉，做好交班记录，并向上级汇报；做好“VIP”接待服务；落实日班因特殊原因未能完成的工作。 11）检查工作间等卫生保洁工作；落实员工对低值易耗品的保管及上锁；检查杯具的洗消、放置是否符合要求；检查公共区域灯光调节情况。

楼层主管

4千-5千

武汉 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

法定年休假
五险一金
管理规范
岗位培训
补充保险

武汉光明万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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主要职能：在管家部副管家的指导下，制定管家部一系列的政策和制度。指导客房服务员的活动以及行为，保证他们对客房和公共区域的清洁和有序的工作。建议和规划有效的客房服务员培训计划。工作能力：有管理客房清洁并保持卫生标准的能力。会整理和折转床的程序。会使用客房部的工具，并保养好。会客用品的盘点和清洁。

客房主管

4千-5千

西安 | 1年以上 | 高中

节日礼物
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带薪年假
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
岗位晋升
五险一金

西安北站万枫酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位要求】 1、干过万豪品牌的优先考虑。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 6、分配督导员工工作，制定工作计划。

楼层领班

4千-5千

东莞 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

节日礼物
带薪年假
岗位晋升
帅哥多
美女多
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
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人性化管理

东莞松湖湾华美达广场酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1. 巡视管辖区，检查清洁卫生及客房服务的质量。 2. 检查客房的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划。 3. 检查各类物品的储存及消耗量。 4. 留意宾客动态，处理宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。 5. 掌握所辖客房的状况。 6. 亲自招待贵宾，以表示酒店对贵宾的礼遇。 7. 负责所辖员工的工作安排与调配，督导客房员工的工作。岗位要求 1.中专或同等文化程度，能用简单的英语进行对话。 2.有1年以上的客房服务工作经历。 3.悉客房服务程序，清扫程序，具有较强的组织能力、管理能力，能正确领会领导意图，有条不紊布置与安排工作。

楼层领班

4千-5千

常州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工餐厅
包吃包住
带薪生日假

有投必应

常州文璞酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

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岗位职责： 1、指导客房楼层员工保质保量完成各项工作任务； 2、负责查房、做房工作； 3、负责统计、盘点、领取、发放客用品、清洁用品，合理控制客用品和清洁用品的用量； 4、向客房主管汇报日常工作任职要求： 1、高中及以上学历； 2、同类型酒店客房管理经验； 3、熟悉各种房间用品、清洁化学物品，维修设备、客房与公共区域清洁程序、计划调度及预算管理； 4、良好的服务意识，吃苦耐劳、工作积极主动，有责任心。

客房主管

4千-5千

扬州 | 3年以上 | 高中

领导好
节日礼物
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
技能培训
帅哥多
美女多

扬州望潮楼文化主题酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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1.星级酒店领班及以上岗位2-3年工作经验； 2.熟悉客房清扫、客房服务、PA公区清扫和维护的流程，能培训新员工。巡视各楼层及公共区域，检查员工的工作质量、工作表现，并进行公正的评估，奖优劣罚，确保优质的服务和设备的完好； 3.熟悉设施设备易耗品管理，能够协助部门经理把好易耗品成本。熟悉布草管理流程，协助部门经理管理好布草及把控好洗涤成本； 4.熟悉与其他部门的沟通方式； 5.能良好的与客人沟通，有一定的个性化服务理念和措施，熟悉VIP的夜床服务内容； 6.与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见，制定客房定期维修方案和能源节约方案； 7.检查消防器具，做好防火、防盗等安全工作； 8.能够制定客房设施设备保养计划、客房和PA计划卫生； 9.有基础的电脑操作技能； 10.性格开朗，心理成熟，有督导能力；

客房主管（青岛空港希尔顿欢朋酒店）

4千-5千

青岛 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
包吃包住
岗位晋升
提供食宿
免费工作餐
提供员工宿舍
高温补贴
带薪年假
带薪病假
月休8天

青岛上合之珠投资运营有限公司胶州会展分公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行； 2、制定并执行客房服务标准及流程，监督员工操作规范，提升服务质量； 3、定期检查客房卫生、设施设备状况，发现问题及时处理或报修，确保客房环境达标； 4、负责客房用品的库存管理，控制成本，避免浪费； 5、培训、指导客房服务员，提升团队业务能力与服务意识； 6、处理客人投诉及特殊需求，提供及时、周到的解决方案； 7、协调与其他部门（如前厅、工程部）的沟通协作，保障酒店整体运营顺畅。【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识，有客房服务经验者优先； 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及设施维护标准； 3、责任心强，注重细节，能高效应对突发情况； 4、具备良好的沟通能力和团队管理经验； 5、能适应倒班工作制，体力充沛；

客房主管

4千-5千

洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

洛阳华茂春松酒店管理有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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负责管理楼层卫生、服务工作，督导并检查服务工作程序及标准的实施情况，处理相关工作问题；处理接待服务工作中具体问题。具体职责： 1、做好所辖楼层的各种交接工作，根据部门的工作程序和制度，管理和督导楼层的日常工作。 2、检查员工的仪容仪表、行为规范、操作程序等工作标准，使之符合酒店标准。 3、合理安排并监督检查服务员的操作程序和客房清扫标准，提示公卫人员及时维护楼层公共区域卫生。 4、检查客房的清洁保养状况，使清洁水准、物品的配备规格、设备的完好状况符合酒店标准。 5、掌握楼层的住客状况，及时向房务中心报送房态更改情况。 6、做好客人进店前客房检查工作及VIP客房的服务接待工作。 7、管理好楼层的固定物资，设备设施，合理控制客用易耗品、清洁品、租借用品，以防流失。 8、负责易耗品、客用品库房管理，物品发放，统计，根据库存情况、供货周期及时提报申购需求；督导布草员管理好该楼层的棉织品，定期盘点。 9、接受并处理所辖楼层的特殊情况，将不能处理的问题及时汇报上级，并做好记录。 10、负责下属员工的考勤、考核、日常培训工作。 11、每日检查所有的走客房、有预定的客房，做好记录，确保客房的清洁和物品摆放标准及设备运转正常。 12、负责所辖区域安全工作。

房务部主管

3千-5千

安阳 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

节日礼物
带薪年假
包吃包住
员工生日礼物
技能培训
管理规范
岗位晋升

红旗渠迎宾馆

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.依据酒店出租率与房态，合理分配客房清洁、公共区域清扫等任务，明确工作优先级，保障客房及时清洁与周转。 2.每日检查客房清洁质量，涵盖床铺整理、卫生间消毒、物品补充等，同时巡查公共区域卫生状况，确保符合酒店标准。 3.实时与前台沟通房态信息，及时更新客房状态，确保可售客房充足，缩短房间周转时间。 4.处理宾客的特殊需求、投诉及突发事件，保证及时响应并妥善解决，提升宾客满意度。 5.负责员工排班、考勤，协调轮休与替班，保证各时段人力充足，同时监督员工工作状态与仪容仪表。 6.开展新员工入职培训，内容包括清洁流程、服务礼仪、安全规范等，定期组织在岗员工技能提升培训，提供反馈与改进建议。 7.营造积极的团队氛围，处理员工间的矛盾与问题，落实奖惩制度，提升团队凝聚力与工作效率。【岗位要求】 1、中专及以上学历 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

客房部主管

4千-5千

喀什 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

意外险
包吃包住
提供食宿
提供员工宿舍
午夜餐补贴
生日福利
节假日福利
团建聚餐
员工旅游
技能培训

喀什大学城希尔顿惠庭酒店

国际高端酒店/5星级 | 1-49 人

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1、负责客房部日常运营管理，制定客房清洁、服务标准，监督客房服务员工作，确保客房卫生达标、服务规范。 2、合理安排客房服务员排班、工作分配，统计客房清洁数量、耗材使用情况，控制运营成本。 3、检查客房清洁质量、设施设备完好情况，及时上报维修问题，确保客房符合酒店接待标准。 4、处理客房相关宾客投诉与需求，协调前厅部做好房态更新、宾客入住准备工作。 5、负责客房部员工技能培训、安全培训，督导员工遵守酒店规章制度，做好工装、仪容仪表管理。 6、管理客房布草、清洁用品、客耗品的采购、库存与发放，定期盘点，避免浪费。

客房部主管

4千-5千

连云港 | 经验不限 | 学历不限

节日礼物
技能培训
岗位晋升
领导好
帅哥多
美女多
员工生日礼物
包吃包住

连云港城市中心福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部日常运营管理，监督客房清洁、布草更换、物品补充等工作，确保客房服务质量符合酒店标准； 2、制定并执行客房部工作计划，合理安排员工排班，优化工作流程，提高工作效率； 3、检查客房卫生、设施设备状况，及时发现并上报维修需求，确保客房设施完好； 4、培训、指导客房服务员，提升团队业务技能和服务意识，确保员工遵守操作规范； 5、处理客人投诉及特殊需求，提供及时、高效的解决方案，提升客户满意度； 6、负责客房用品库存管理，控制成本，避免浪费，定期盘点并提交采购计划； 7、协助部门经理完成其他相关工作，确保客房部与其他部门的协调配合。【岗位要求】 1、体健康，形象端正，具备良好的服务意识和职业素养； 2、具备较强的沟通协调能力和团队管理能力，能有效调动员工积极性； 3、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力； 4、熟悉客房部工作流程及标准，有酒店行业相关经验者优先； 5、能适应倒班工作制，具备灵活处理突发情况的能力；

客房主管

4.5千-5千

成都 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

定期体检
全勤奖
绩效奖金
提供食宿
节假日加班费
包吃包住
生日福利
节假日福利
岗位晋升
工会福利

成都凤凰山体育公园万豪万枫酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、日常运营管理：（1）全面负责客房部的日常管理工作，确保客房清洁、服务质量达到酒店标准。（2）制定并执行客房部的各项工作计划（如大清洁计划、布草盘点计划、地毯/家具保养计划）。（3）合理分配楼层服务员、PA（公共区域保洁员）的每日工作任务，确保高效运转。 2、质量检查与控制：（1）负责每日查房工作（重点是VIP房、住客房、空脏房），确保客房卫生、设施设备、物品摆放符合标准。（2）检查公共区域、工作间、消毒间的卫生状况及设施完好情况，发现问题及时整改。 3、物资与成本管理：（1）负责客房布草、易耗品、清洁剂及器具的申领、使用、保管和盘点工作。（2）严格控制客房消耗品成本，避免浪费，做好节能降耗工作。 4、团队管理与培训：（1）协助客房部经理进行员工的排班、考勤及绩效评估。（2）负责新员工在岗带教以及在职员工的技能培训（如做房流程、对客服务规范、安全操作等）。（3）激励团队士气，协调员工关系，处理基层员工矛盾。 5、对客服务与安全：（1）处理客人关于客房服务的投诉、特殊要求和紧急事件，并及时向上级汇报。（2）检查客房区域的消防安全隐患，监督员工严格执行安全操作规程（如清洁剂使用、高空作业等）。（3）负责遗失物品的登记、保管与处理。【任职要求】 1、经验要求：（1）中专/高中及以上学历，旅游管理、酒店管理专业优先。（2）具有3年以上酒店客房工作经验，其中至少1年以上同岗位（领班或主管）管理经验。 2、专业技能：（1）熟悉掌握客房做房流程、查房标准、PA清洁保养知识及布草管理流程。（2）精通各类清洁剂、清洁设备的使用及维护。（3）熟练使用办公软件（如Excel进行盘点、Word撰写报告）。 3、个人素质：（1）较强的责任心、执行力及抗压能力，能适应高强度、快节奏的工作。（2）良好的沟通协调能力与团队管理能力，能吃苦耐劳。（3）具备服务意识，善于处理客人关系和员工关系。 4、身体状况：（1）身体健康，能适应轮班工作（含周末及节假日），无传染性疾病。【加分项（非必须）】有客房系统PMS（如Opera）使用经验。持有酒店行业相关的资格证书。具备基本的英语口语交流能力。【我们提供】具有竞争力的薪资及绩效奖金/超房奖。五险、带薪年假、法定节假日。免费工作餐、员工宿舍。专业的岗位技能培训及内部晋升机会（晋升通道：主管 → 客房经理）。员工生日会、团建活动、节日福利等。

客房部主管

4千-5千

北京-东城区 | 2年以上 | 大专

岗位晋升
人性化管理
五险一金
领导好
帅哥多
美女多

北京天安门王府井美仑酒店

精品酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

客房主管

4千-5千

景德镇 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

景德镇昌南希尔顿惠庭酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

客房服务员/主管

4千-5千

青岛 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
管理规范
人性化管理
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
技能培训
双休
员工生日礼物

青岛红树林度假世界

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、负责客房日常清洁与维护工作，确保房间整洁、设施完好，符合酒店卫生标准； 2、检查客房用品及设备，及时补充或报修，保障客房正常运转； 3、协助处理客人需求及投诉，提供高效、友好的服务； 4、监督并指导初级服务员的工作，确保服务流程规范； 5、定期盘点客房物资，控制损耗，合理使用清洁用品； 6、执行安全操作规范，确保工作环境安全无隐患； 7、参与部门培训，提升服务技能与团队协作能力。【岗位要求】 1、中专及以上学历，酒店管理或相关专业优先； 2、3年以上客房服务工作经验，1年以上主管经验者优先； 3、熟悉客房服务流程及清洁标准，具备基础设备维护知识； 4、责任心强，注重细节，能适应高强度工作； 5、年龄20-36岁，身体健康，无不良嗜好； 6、具备良好的沟通能力及团队管理意识。

客房/楼层主管

4千-5千

三亚 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

带薪年假
五险一金
提供食宿
年终福利
夜班补贴
节假日福利
好评奖励

海南长悦酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、根据酒店的运营标准，随时对房间各项物品进行检查。 2、分配及指导员工工作，制定工作计划。 3、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 4、组织和培训部门工作流程及工作考评。【岗位要求】 1、中专及以上学历，有3年以上客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 3、具有组织协调能力、应变能力以及文字表达能力和信息管理能力。