• 助理行政管家Asst. Executive Housekeeper

• 深圳湾万丽酒店
  年轻至爱

  年轻至爱
• 2020-12-01 10:53:23

1.协助行政管家管理管家部日常运作，包括楼层，公共区域，洗衣房，布草房，健身房等2.制定定期的清洁计划，确保所辖区域符合集团和酒店卫生标准，不断提高清洁分数排名3.协助行政管家制定恰当的销售计划，确保部门收入达成预算4.协助处理客人投诉，并要向行政管家报告，不断提高客人满意度    5.培训并激励员工，对他们的工作进行评估

• 楼层主管

• 佛山市南海枫丹白鹭酒店有限公司
• 2020-12-01 08:51:53

岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、有2年以上同星级客房管理工作经验。2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

• 楼层主管

• 深圳安朴酒店管理有限公司
  投递较多

  投递较多
• 2020-12-01 10:34:25

岗位职责1.掌握所辖客房的状况。2.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。3.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。4.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.高中毕业学历或同等文化程度。2.有一定的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作2年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

• 楼层主管

• 深圳市皇庭酒店管理有限公司
• 2020-12-01 10:11:02

岗位职责：1、对管家部管家负责，检查督导房务中心的工作，确保下属员工操作规范化，保证客房的正常运作； 2、负责收集常住客和行政楼层及VIP客人的特殊要求，建立客史档案并不断更新和完善，以便为客人提供个性化服务；3、负责客用品、员工用品的领用工作和固定资产的建立和完善，并保证正确无误；4、负责每月盘点工作并及时上报各项统计资料；5、完成上级交给的各项临时工作。任职资格：1、大专及以上学历；2、工作年限三年以上3、专业技能及能力要求：热爱服务行业，有一定的管理基础；具有团队协作精神，组织策划能力，良好的沟通技巧；4、性格稳重，有较强的责任心和敬业精神。

• 客房领班

• 广州市客天下文化旅游发展有限公司
• 2020-12-01 08:49:17

 岗位职责： 1.对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。 任职资格：  1.具有一定的组织能力及协调能力。 2.从事客房领班工作３年以上。 3.熟悉客房管理专业知识。

• 楼层主管

• 深圳市德丽斯酒店管理有限公司
• 2020-12-01 08:04:30

 1、接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入； 2、监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务； 3、负责制定客房部的年度财务预算,包括清洁用具、日常消耗品、用品等； 4、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费； 5、巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优罚劣,确保优质的服务和设备的完好； 6、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题； 7、查各领班的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系,建立工作的完整档案体系； 8、经常与前厅主管保持联系,了解宾客对客房部的各项意见； 9、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验,择优选购酒店日常消耗用品； 10、督导各级领班人员,对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估,奖优罚劣； 11、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案； 12、检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作；

• 客房主管/领班

• 广州雅致酒店有限公司
• 2020-11-30 17:21:11

岗位职责1.协助客房部经理负责整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。7、检查员工做房是否达标。8、上级领导安排临时事宜。

• 楼层主管

• 广州云凯酒店
• 2020-11-30 11:13:29

岗位职责1.对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理，检查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.中专毕业学历以上或同等文化程度。2.有一定的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事四星级以上酒店楼层主管工作1年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。乘车指引：地铁三号线同和站D出口直行8分钟，公交站：同和站 往榕树头方向直行10分钟

• 客房主管Housekeeping Supervisor

• 深圳凯贝丽君临海域服务公寓
• 2020-11-30 10:48:36

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态，处理临时发生的问题，有重大问题时及时向行政管家汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题，及时向行政管家汇总。6.及时了解预定资料，了解客情，特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息，为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.3年以上高星级酒店工作经验，2年以上五星级酒店楼层主管经验，国际联号工作经验优先。2.大专及以上学历，有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实，有较强的服务意识和责任感。

• 住房部主管

• 深圳湾游艇会有限公司
• 2020-11-30 12:14:56

岗位职责：1. 合理分配每日工作，并监督工作质量和进度。2. 更新可入住房间的房态。3. 管理储存物品，确保准确的用品供应。4. 检查客房、餐厅及大堂，以发现需要维修及更换的家具或设备，并向客房部经理提出建议。5. 指导和协助负责清洁的员工的工作任务。6. 检查客房、走廊、楼梯间、服务区域、大堂及其它公共区域，以确保这些地方的干净、整洁。7. 报告给工程部所有需要维修和维护的项目。8. 检查所有贵宾和长住客人的房间。9. 申领客房用品、家具及设备。10. 处理客人关于客房部服务或设备的投诉。11.  对客房进行最后的检查并迅速、准确地向前厅部员工发出房态报告12. 完成领导交办的其他工作。 任职要求：1. 大专以上学历，女生身高1,6米以上，男生身高1.65m以上；2. 有游艇会、星级酒店、会所、航空服务,物业管理相关经验五年以上；3. 良好的组织协调能力和团队合作精神、良好的沟通能力；4. 具备较强的解决问题、分析问题、激励、组织及培训能力；5. 身体健康，能吃苦耐劳，专业技能强； 6. 热爱海洋生活方式、有强烈的事业心与责任心。

• 楼层主管Floor Supervisor

• 珠海瑞吉酒店
• 2020-12-01 09:15:37

 Under the supervision of the Executive Housekeeper, Assistant Executive Housekeeper, the Floor Supervisor is responsible for ensuring that all guest rooms meet the highest standards as set. The Floor Supervisor also manages the Room Attendants on the floor and conducts inspections on a daily basis.在行政管家和副管家的监督下，楼层主管负责确保所有酒店客房达到集团公司最高标准，同时，负责管理所辖区域内员工的日常工作。

• 客房主管

• 格力东澳大酒店
• 2020-12-01 11:18:29

任职要求：1、具有中专毕业学历或同等以上文化程度。2、有两年以上客房中心工作经验，熟悉客房服务流程、标准，会使用fedelio系统。3、有良好的文字及语言表达能力，熟练使用电脑，持有饭店英语中级证书，能解决客人提出的问题。4、男女不限，身体健康，声音甜美；22--40周岁；5、参加过集团管理干部班培训且成绩合格者。岗位职责：（如资历稍弱者可应聘客房领班）督导客房中心工作，不断与楼面交换信息，确保客房中心房态信息的正确，控制、检查万能钥匙的发放与保管，保证客用品与各类物品的充足、合理备量，协调各方关系，保证客房工作的顺利进行。1、负责客房中心员工的排班、考勤，并将考勤资料按规定时间送交人事部门。2、参加部门例会，及时传达上级指令，落实部门的工作安排和工作指令。3、与总台密切配合，核实客房状况，严格控制待修房数量。4、培训员工，督导客房中心员工钥匙发放的准确无误。5、严格遵守保密制度，严格执行安全管理条例，检查办公室与客房中心的安全防火设施，物品的合理放置及清洁卫生状况，做好消防安全工作。6、审核对客服务用品的项目和数量。7、定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。8、督导员工操作规范保证客房中信息的准确无误。9、完成客房中心每月盘点工作。10、根据部门的统一安排，与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。11、完成领导交办的其它工作任务。12、遵守国家法律和酒店规章制度。

• Floor Supervisor 楼层主管

• 广州南丰朗豪酒店
• 2020-12-01 09:25:36

1.        Supervision of RoomAttendants.管理客房服务员的工作。2.        Attend to thedelivery of special amenities according to the guest preference states in the profile.通过客人历史档案，根据宾客的个人喜好在客房摆放特殊的用品。3.   Maintain the cleanliness of the working stations.保持工作间的整洁。4.        Reporting ofmaintenance, via the phone or on a request docket.通过电话或者维修工程记录来报告设备保养。5.        Undertake dailyroom checks of all VIP guest rooms, Long Staying Guests, non-selfchecking RoomAttendants and spot checks of Room Attendants who are self-checking when it applies.承担每日VIP宾客房间检查，常住客人的房间以及非自查服务员所做房间的检查，以及自查服务员所做的房间的抽查。6.        Report accidentsand damages promptly to the Housekeeping Coordinator. Ensure the required paperwork iscompleted immediately.及时向客房部协调员报告事故和损坏情况，并且确保及时填写相关记录。7.        Explain and promotehotel facilities and services whenever possible.在需要的时候向客人解释和促销酒店的设施和服务。8.        Ensure that allcolleagues comply with the grooming and uniform Standards确保所有同事按照仪容仪表和工作制服的相关标准工作。Take personal responsibility to all the floor master keysare used under control and conduct spot check on regular basis.承担楼层万能钥匙在可控情况下使用的责任，并且定时抽查。9.        Comply with allCorporate and Hotel Standards and Procedures. Ensure all of them are in linewith the brand standard and quality assurance requirement.遵守所有酒店规章制度，确保所有的工作都与品牌的标准和质量保证为标准线。10.      Perform any dutiesassigned by the Management deemed necessary. 执行任何管理层委托的工作。11.      Do the job skillstraining做好服务员工作技能培训工作12.      Actively promote awork environment, which cares for guests and colleagues alike.关心宾客和关爱同事从而营造积极地工作环境。 Others 其他13.     Liaise with Housekeeping Coordinator to implement daily requests and action any new requests from Langham Smart throughout the day.与客房部协调员沟通联络以便对任何一个客人通过服务中心提出的新要求作相关回应。14.    Liaise with otherdepartments on behalf of the guest and follow up to ensure all requests havebeen actioner to the guest’s satisfaction.代表客人和其他部门联络，确保他们的要求都被执行以期得到客人的满意。 

• 楼层主管

• 广州市三英温泉酒店投资有限公司
• 2020-11-30 18:05:29

1、对经理负责，负责分派本区员工的工作，检查、控制员工执行情况和房间卫生质量；2、检查管区内所有房间的设备完好情况，质量情况；3、检查消防设备，消除事故隐患，确保安全；4、协调客房部与相关部门的工作关系，处理区内各类突发事件；5、负责本区员工的培训、考核工作；6、负责本区楼层设备设施维修保养和治安、消防工作；7、严格控制坏房、暂不开房和维修房的数量；8、负责本区物资、财产的管理，严格控制客用物品和劳动用品用量；9、处理客人投诉及报失，协助有关部门调查，及时向部门经理反映汇报；10、掌握本区客情房态、熟客档案，带领员工为客人提供个性化服务；11、完成部门经理交办的其它工作事项。

• 客房主管

• 深圳东门希尔顿欢朋酒店
• 2020-11-30 17:38:24

岗位职责1.分配并督导员工工作，制定工作计划。 2.关注部门成本及各项费用，得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。4.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。5.协助部门经理完成相关工作及考评。岗位要求1.有2年以上同星级客房管理工作经验。2.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。3.掌握客房管理、服务流程和质量标准。4.良好的组织协调能力、应变能力以及表达能力。

• 客房主管

• 东莞市塘厦三正半山酒店有限公司
• 2020-11-30 16:50:30

岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、高中及以上毕业学历。2、有2年以上同星级客房管理工作经验。3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

• 客房部主管

• 深圳北站希尔顿欢朋酒店
• 2020-11-30 09:16:30

1. 维护酒店形象，提高服务意识。2. 协助部门经理做好客房部的日常管理工作，定期向客房部经理汇报工作。3. 根据部门工作计划，带领员工积极完成各项接待任务和经营指标。4. 负责客房部的督导、巡查、人员安排和调整工作。5. 负责下属员工规范服务和工作流程的检查工作，不断提高客房服务质量。6. 负责了解宾客对客房服务质量的意见或建议，并及时作出相应的汇报与调整，最大限度地满足宾客的需求。7. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务，并指导其工作。8. 协助部门经理做好与其它部门的沟通协调工作，确保工作的顺利进行。9. 接受并处理宾客投诉，提高顾客满意度。10. 协助部门经理做好设施设备的维护保养工作。11. 协助部门经理制定部门的培训计划，并对下属员工进行培训，提高部门员工的专业工作技能。12. 负责部门考勤的制作，并及时上交人力资源部。13. 做好接班人的培养工作。14. 按时完成上交办的其它工作。 

• 客房主管

• 广东云嘉美好生活实业有限公司
• 2020-11-30 09:13:46

岗位职责  1、负责酒店公寓房务部全面工作，对店长负责； 2、根据服务模式安排部门人员日常工作； 3、执行工作标准，卫生标准及日常标准工作的检查和整改；  4、组织部门内部培训，加强对客服务和业务水平的提高；  5、与各部门密切合作，随时注意核对房态，提供准确的客房状况； 6、听从上级领导的工作安排。 岗位要求： 1、有强烈的服务意识和职业认同感；  2、有良好的沟通意识和沟通技能； 3、2年以上相关工作经验； 4、培训能力强。【集团福利】 1、食宿福利：公司免费提供中、晚两餐及小区住宿； 2、假期福利：例休、带薪年假4天、春节8-9天（正常放）及各法定假期； 3、奖金福利：全勤奖，业绩奖金；4、旅游福利：每年奖励员工至少一次的境内外游； 5、社保福利：入职购买商业意外险，公司为正式员工购买社会保险基本医疗、养老、工伤、失业、生育； 6、活动福利：不定期举办聚餐、户外拓展、文体活动，员工生日会，节日礼物。 7、奖励机制：公司设优秀员工奖、优秀团队奖等，员工拥有不定期晋升加薪机会。如果您为公司发展作出突出贡献，还可给予股权期权激励。 8、公司有完善的培训与职业发展通道，集团提供内部晋升、内部转岗、横向和纵向发展机会、满足员工自身的发展需求及事业发展。9、资源共享：集团员工可享受集团旗下所有产品和服务3折优惠。比比竞争力

• 楼层领班

• 深圳市新世界都汇酒店公寓有限公司
• 2020-12-01 09:31:31

岗位职责1. 巡视管辖区，检查清洁卫生及客房服务的质量。2. 检查客房的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划。3. 检查各类物品的储存及消耗量。4. 留意宾客动态，处理宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。5. 掌握所辖客房的状况。6. 负责所辖员工的工作安排与调配，督导客房员工及清洁杂工的工作。岗位要求1.初中毕业或同等文化程度。2.有2年以上的客房服务工作经历。3.悉客房服务程序，清扫程序，具有较强的组织能力、管理能力，有条不紊布置与安排工作。

• 客房主管包吃住4-6K（买社保

• 深圳市雅庭丰年酒店管理有限公司
• 2020-12-01 09:27:31

1、协助客房经理做好部门的日常工作，每日检查清洁房间派工情况是否合理，有无遗漏重复派工等现象。2、负责当日的查房工作，每日抽查房间卫生，发现问题现场解决。3、 如遇宾客投诉需先做好客人的安抚工作，同时通知客房经理到现场进行处理。4、 协助客房经理做好部门员工每周培训计划并亲自参与培训工作，认真做好部门新员工操作流程和服务规范的培训。5、负责每日不定期巡视检查酒店公共区域和布草房卫生，发现问题及时通知整改。6、每日跟进维修房的维修进度并汇报给客房经理。7、   准时参加客房部经理召开的部门工作会议，跟进部门经理布置的工作任务，提出在近期工作中发现的问题，协商讨论，最终找出解决办法。8、  协助客房经理做好VIP客人和重要团队的接待工作。9、  负责做好布草房的日常工作，督导布草收发员认真做好布草、制服的换洗，客用品发放、领用和保管工作。10、 负责制订部门各班组排班表，每日根据实际经营情况合理调整上班人员的人数或班次。11、 负责全面做好部门各班组月度考勤汇总及相关附件。12、  协助客房经理做好部门各区域资产保管工作，如遇设施设备无法正常使用需及时报修。13、 完成上级交办的其它工作。福利待遇：此岗位工资结构：底薪+全勤奖+提成，综合月薪：4500-6000；入职即购买社保，月休4天；公司设有全勤奖，工龄奖，优秀员工奖，各类假期福利；包食宿，员工宿舍环境舒适优美，配备空调、热水器； 我们是一家年轻化富有活力的公司，人性化管理，欢迎优秀的您加入雅庭酒店大家庭！

• 楼层主管

• 深圳博林圣海伦酒店
• 2020-12-01 10:32:35

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求1.中专毕业学历或同等以上文化程度。2.有2年以上客房管理工作经验或2年以上同星级酒店客房管理工作经验。3.熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。4.身体健康，相貌端正。5.受过专业培训；并且能力出众者。

• 客房主管

• 深圳市成泰国际酒店
• 2020-12-01 12:26:10

岗位职责（工作地点在惠州数码园）1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、高中以上学历或同等以上。2、有2年以上同星级客房管理工作经验。3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

• 客房部主管

• 深圳市雅庭丰年酒店管理有限公司
• 2020-12-01 09:27:31

岗位职责：1、检查客房卫生；2、负责员工日常培训；3、负责布草管理；4、安排计划卫生；5、完成经理安排的各项事务。职位要求：1、有责任心，有团队合作精神；2、为人正直，能公平合理地处理各种关系和矛盾。工作时间：全白班，8小时制福利待遇：此岗位工资结构：底薪+全勤奖+提成，综合月薪：4500-6000；入职即购买社保，月休4天；公司设有全勤奖，工龄奖，优秀员工奖，各类假期福利；包食宿，员工宿舍环境舒适优美，配备空调、热水器； 我们是一家年轻化富有活力的公司，人性化管理，欢迎优秀的您加入雅庭酒店大家庭！

• 客房部主管

• 广州南沙美居酒店
• 2020-12-01 10:35:39

岗位职责/职位描述1.监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作，按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准，为酒店客人提供卓越的服务。2.对客房部所有系统有最新和完整的知识。3.配合前台满足酒店和客人的要求。4.进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求。 技能要求：1.拥有在相似规模酒店2年客房工作经验，包括的管理经验或培训经验；女性优先2. 爱岗敬业，认真负责；3.具有较强的服务意识和协调、沟通能力。

• 客房主管（高薪）

• 深圳市展鸿图实业有限公司
• 2020-12-01 09:47:05

.参加部门例会，及时传达上级指令，落实部门的工作安排和工作指令。2.检查办公室与客房中心的安全防火设施，物品的合理放置及清洁卫生状况，做好消防安全工作。3.审核对客服务用品的项目和数量。4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。5.完成客房中心每月盘点工作。6.根据部门的统一安排，与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。7.督导客房中心工作，不断与楼面交换信息，确保客房中心房态信息的正确，控制、检查万能钥匙的发放与保管，保证客用品与各类物品的充足、合理备量，协调各方关系，保证客房工作的顺利进行。岗位要求1有2年以上客房中心工作经验，熟悉客房服务流程、标准。3.有良好的文字及语言表达能力，能解决宾客提出的问题