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工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:天津-静海区 食宿:提供食宿

岗位职责1、分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:天津-武清区 食宿:提供食宿

岗位职责  1.全面管理楼层的服务工作,做好培训和考核工作。  2.检查领班及服务员的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。  3.掌握宾客的情况和必要的信息。  4.迎接并送行每一位VIP客人,反馈客人意见与建议。  5.与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。  6.及时阅读并处理客人与行嘉宾层之间的信函;发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理。  7.了解员工动态,调动员工积极性。  8.完成上级交办的其它工作。  岗位要求  1.教育:具有高中以上文化程度。  2.经验:有三年以上五星级客房管理工作经验,熟悉客房服务流程、标准。  3.技能:善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为客人解决问题。  4.自然条件:女性为宜,身体健康,相貌端庄,举止大方;30--45周岁

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:天津-津南区 食宿:提供食宿

岗位职责:Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to:监督客房部各项标准和工作程序的执行 :Bedroom service臥室服务Bathroom service卫生间服务Valet service洗衣服务Cleaning service清洁服务Linen maintenance布巾维护Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems对客房部所有系统有最新和完整的知识。Open and close the shift and ensure effective shift hand over负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。Distribution and collection of keys分发和收集钥匙。Management of all incoming and outgoing calls管理所有的呼入和呼出电话。Solve employee grievances解决员工受到的不公正待遇问题。Perform Room allocations分配客房Perform Room inspections检查客房Prioritise arrival rooms排列抵店客人客房的优先顺序。Liaise with Front Office for guest and hotel requirements配合前台满足酒店和客人的要求。Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manner确保及时为客人提供洗衣服务并送还。Co-ordinate special projects (eg site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories)协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。Manage all special requests made by guests处理客人所有的特殊要求。Ensure consistency within the department确保部门内工作的一致性。Management of lost property for the hotel管理酒店的遗失财物。Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。Manage storage areas管理仓库Maintain adequate stock levels保存充足的用品存货。Complete stock takes as required按要求完成库存盘点工作。Maintain stock levels维持存货水平Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。Works with Superior Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget.与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:天津

(1) 检查班组人员的出勤、仪表仪容及卫生情况(2) 组织并监督检查所负责楼层客房及公共区域的卫生清洁工作(3) 负责本楼层房间酒水、布草管理、工作间固定资产的管理(4) 按照客房服务规范,安排楼层物资的领取、配置与补充(5) 与服务中心核对本楼层客房房态,及时组织人员做好房间的整理和清洁卫生,尽快提供符合标准的可售房,掌握并报告房态。(6) 检查房间卫生及安全情况,留意住客情况,发现异常及时汇报巡视下属员工的工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正偏差,确保日常工作的顺利进行

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:天津 食宿:提供食宿

岗位要求1.中专以上学历或同等文化程度。2.有较强的组织能力及协调能力。3.有同岗位工作经验。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:
地区:天津

岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、中专毕业学历或同等以上。2、有2年以上同星级客房管理工作经验。3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,。4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:天津

岗位概述: 按饭店标准检查房间或指定区域,房间清理后在“房间状态”上做更改记录。 专业知识技能: l具有领导能力,良好的观察及组织能力。 l2年以上客房部管理员工作经验。 基本的英语沟通能力。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:天津-滨海新区

岗位要求:1.根据前一天的出租率情况进行合理的人员安排,避免工时浪费情况;2.每日客房晨会,分配当日需要清洁的房间,其他工作情况布置;3.负责公区范围的卫生检查;4.负责检查当天的VD和OD房,符合标准后及时与前台更新房态;5.集中处理当天的客人遗留物,固定与前台主管进行物品清点;6.负责酒店库房管理,如需备货,及时向店长总经理提交采购申请。每月与店长或指定专人进行库房及二级库的盘点;7.处理一般性的客人投诉,并将情况反馈给前厅部经理及店长总经理;8.店长安排的其他事项。

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:天津-滨海新区 食宿:提供食宿

1.班前准备,提前十分钟到岗,看交班记录,查看房态及人数。2.督导员工工作并检查工作效果,随时掌握房间状况。负责所管辖区域安全工作。3.检查VC房,负责查房工作并指出清洁后房间的遗留的问题,详细记录房间状况。4.跟进当天维修,检查特殊工作检查本部位所有设备的使用情况,确保设备设施的正常运转和使用。5.负责下属日常专业培训及效果跟踪检查。6.完成主管交办的其它工作。

薪资: 8千-1.2万 经验:不限 企业类型:
地区:天津

岗位职责:1.根据公司总目标,负责当地城市酒店客房外包项目拓展计划并落实执行;2.负责招聘合作酒店客房项目所需人员,管理运营所在区域的客房项目团队;3.负责团队日常管理,业绩指标考核,定期与总部沟通业绩达成情况;4.负责积极拓展和维护该区域合作方良好合作关系;5.负责每月财务对账,回款跟进等事宜。岗位要求:1.具备较强的应变协调能力,有一定的责任心,能独立处理紧急问题,具备较强的商务能力,善于处理客户关系;2.有从事客房项目1-2年,有一定的人脉及经验;3.熟悉行业动态,熟悉市场情况;4.优良的市场开拓能力;具有团队精神;5.其他要求年龄要求:25-35岁现居地:天津

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:天津-河西区 食宿:面议

Airi热爱旅行。她上班的时候不会带着她的地图册,但她却会将同样的活力和热情带到工作中来。天津梅江中心皇冠假日酒店寻找像Airi这样的人才,能够在其岗位上表现出色,言行得体,随机应变,为客人建立信任。 天津梅江中心皇冠假日酒店是由天津滨海友谊投资有限公司投资、由最具全球性的英国洲际酒店集团管理的一家高端商务酒店。酒店是天津市唯一360度全湖景酒店,酒店周边2公里范围内拥有20万平米国展中心,80万平米的森林公园,3000万平米的富人住宅区,15万平米的商业公建配套,尽揽100万平米的湖景,座靠地铁6号线出口,距离机场仅25分钟车程。酒店于2014年9月盛大开业,我们欢迎才华横溢的您一起加入我们的致胜团队,和我们一起创建“客人的挚爱的杰出酒店”。我们正在寻找热情友善、形象专业的员工加入我们的团队。岗位职责Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems对客房部所有系统有最新和完整的知识。Open and close the shift and ensure effective shift hand over负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。Distribution and collection of keys分发和收集钥匙。Management of all incoming and outgoing calls管理所有的呼入和呼出电话。Solve employee grievances解决员工受到的不公正待遇问题。Perform Room allocations分配客房Perform Room inspections检查客房Prioritise arrival rooms排列抵店客人客房的优先顺序。Liaise with Front Office for guest and hotel requirements 配合前台满足酒店和客人的要求。Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manner确保及时为客人提供洗衣服务并送还。Co-ordinate special projects (eg site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories)协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。Manage all special requests made by guests处理客人所有的特殊要求。Ensure consistency within the department确保部门内工作的一致性。Management of lost property for the hotel管理酒店的遗失财物。Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。Manage storage areas管理仓库Maintain adequate stock levels保存充足的用品存货。Complete stock takes as required按要求完成库存盘点工作。Maintain stock levels维持存货水平Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。职位资格和技能Able to speak, read and write English具有说,读和写英语的能力Proficient in the use of Microsoft Office熟练使用微软办公软件Organizational and training abilities具有组织和培训能力High School or Diploma in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent.高中或酒店行政管理,酒店管理或相当的大专学历。2 years housekeeping experience preferably in a hotel of similar size and complexity and including supervisory experience or training. 最好拥有在相似规模酒店2年客房工作经验,包括的管理经验或培训经验。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 维护酒店形象,提高服务意识。2. 执行部门工作计划,定期向客房主管汇报工作。3. 参加客房部的例会,提出合理化建议,了解客房出租情况。4. 接受宾客意见和建议,最大限度的满足宾客需求,提高服务质量。5. 妥善处理日常宾客投诉,对无法解决的问题及时向上级领导汇报,提高顾客满意度。6. 负责做好班组交接工作。7. 做好与相关部门的沟通协调工作,确保客房部各项工作的顺利进行。8. 负责房态的核对,确保房间能及时出租。9. 负责检查客房部物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准,发现问题及时报修。10. 负责所需消耗品的申领、报损等事项。11. 负责领班查房日记表、工作交班本和会议记录本的填写工作。12. 协助部门主管做好下属员工的工作安排和调整工作。13. 做好接班人的培养工作。14. 协助上级领导实施并积极参加部门及酒店组织的各项培训,提高自身素质和专业工作技能。15. 按时完成上级领导交办的其它工作。任职资格:◆ 中专或高中以上学历;◆ 普通话标准;◆ 1年以上同岗位工作经验;◆ 五官端正,形象良好;◆ 认同企业文化,融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心与执行力。

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