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工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 2.7千-5.5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-郴州 食宿:提供食宿

岗位职责1、有相关岗位工作经验1-3年2、热爱服务行业3、负责协助行政管家负责管理工作4、负责检查客服运营

薪资: 4千-5千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.大专毕业学历或同等文化程度。2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作2年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 3.5千-4.5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.中专毕业学历或同等文化程度。2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作3年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 3.5千-4.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

职位描述 Job Description1.检查客房,客用走廊区域的清洁卫生,确保给客人提供一个干净、清新、整洁的住宿条件和环境。Responsible for the cleanliness & maintenance of all guest room, guest corridor and service area, to ensure a clean, fresh , tidy accommodation and environment is provided to guest.2.检查和改变房间状态,保证干净整洁的房间已作好准备由前厅部出售给客人。Inspect & change room status to ensure clean & tidy room is ready to sell by Front Office to guest.3.监督和培训员工, 为了保护酒店和客人的财产,必须正确使用和维护机械、化学品。关注客人投诉和要求,确保根据酒店标准提供专业和令人满意的服务。Provide supervision and training for colleagues to ensure the proper usage and care for the machine and chemical in order to protect hotel and guest’s property. Attend to guest request & complaint to ensure professional and satisfactory service is provided according to hotel standard.4.确保在规定期限内完成特殊清洁计划并达到要求。Ensure that special cleaning program schedules are carried out within the time limited and performance is up to requested standard.5.检查客房,确保日用品的正确放置,迷你吧有效期的核查和补充,家具的清洁达到酒店标准。Inspect guest rooms to ensure amenity set up, mini bar replenishment, mini bar expired date inspection and orderliness of furniture are met with hotel standard and guidelines.6.控制日用品库存、提交储存申请,布草库存,保证提供充足的日用品且符合预算经费。Control amenity stock, store requisition, linen stock to ensure enough supplies is provided and expenses budget is met.7.报告客人楼层任何不寻常的问题和处理所有失物招领问题,确保客人,员工和酒店的安全。Report any irregular matters on guest floor and handle all Lost & Found matters to ensure the safety and security are provided to guest, employee and hotel.8.确保部门内部良好的沟通和团结合作。To ensure good inter departmental communication, network and teamwork.9.完成指定的其他工作。Completed other duties as assigned.任职要求 Qualifications1.至少三年大专。Minimum 3 years’ college education.2.5星级酒店客房服务工作经验至少两年。Room attendant experience in 5 stars hotel for minimum 2 years. 

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 维护酒店形象,提高服务意识。2. 协助部门经理做好客房部的日常管理工作,定期向客房部经理汇报工作。3. 根据部门工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标。4. 负责客房部的督导、巡查、人员安排和调整工作。5. 负责下属员工规范服务和工作流程的检查工作,不断提高客房服务质量。6. 负责了解宾客对客房服务质量的意见或建议,并及时作出相应的汇报与调整,最大限度地满足宾客的需求。7. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。8. 协助部门经理做好与其它部门的沟通协调工作,确保工作的顺利进行。9. 接受并处理宾客投诉,提高顾客满意度。10. 协助部门经理做好设施设备的维护保养工作。11. 协助部门经理制定部门的培训计划,并对下属员工进行培训,提高部门员工的专业工作技能。12. 负责部门考勤的制作,并及时上交人力资源部。13. 做好接班人的培养工作。14. 按时完成上交办的其它工作。任职资格:◆ 酒店管理等相关专业,大专及以上学历;◆ 英语口语流利、普通话标准;◆ 3年以上同岗位工作经验;◆ 五官端正,形象良好;◆ 熟练使用相关办公软件;◆ 认同企业文化,融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心与执行力。

薪资: 3.5千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖南-岳阳 食宿:提供食宿

工作职责:1.接受客房部经理指派的工作内容,高效完成客房部的日常工作。2.认真督导下属员工贯彻执行部门规章制度、工作流程、操作程序和标准,以保持有较高的工作水准。3.根据客房出租情况,合理安排人员 。4.检查楼层员工的工作表现,包括仪容仪表、服务态度、操作技能等 。5.巡查酒店的客房、服务区域等的卫生清洁情况。 每天对所辖区域的房间的检查,确保清洁工作保持在较高的水平。6.组织员工培训,传授房间整理、钥匙管理、消防安全、应急程序、接待外语等知识,不断提高员工职7.业素质和工作技能。抽查各种饮料、食品的发送记录。8.仔细阅读客房部主管领班交接本,确保客人的每一个要求都得到了及时地落实。并且指导服务员忠于职守、对待未有结果的工作需要有始有终地去完成。9.做好 VIP 客人房间的检查,保证接待质量。10.参加部门晨会并向部门经理汇报有关信息。主持楼层班组会议,及时传达酒店和部门的精神。11.协助部门经理做好对客房部员工的绩效考核工作,提出公正的评估意见。12.同员工进行思想交流和沟通,努力提高员工工作的主动性、创造性。13.完成客房部经理交办的其它工作任务。14.除本职位所要求的主要工作职责外,因希尔顿欢朋酒店的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。

薪资: 3.5千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责:1、根据当日客房出租情况及各类客房比例,合理安排服务员清扫客房工作。2、检查所管辖区域内的客房卫生清扫情况、设备完好情况、客房酒吧的使用情况和楼层公共区域的卫生情况;3、检查楼层服务员对各种工作程序、劳动纪律、安全制度的遵守情况。岗位要求:1.具备1-2年同岗位工作经验者优先,熟悉客房服务流程及标准;2.良好的语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题;3.五官端正,身体健康。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖南-岳阳 食宿:提供食宿

Maintains adequate stock levels.保存充足的用品存货。 Completes stock takes as required.按要求完成库存盘点工作。 Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known. 主持班次例会,确保了解酒店的活动和运营需求。 Conduct training and ensure the performance of the staff.主持培训工作,确保员工的工作表现。 Appraise the performance of staff and take corrective measures if necessary.对员工的工作表现作出评估,如必要采取纠正措施。 Supervises and monitors the performance of outside contractors if required.如需要,指导并监督外包工的工作表现。 

薪资: 3.5千-4.5千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、中专毕业学历或同等以上。2、有2年以上同星级客房管理工作经验。3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 维护酒店形象,提高服务意识。2. 执行部门工作计划,定期向客房主管汇报工作。3. 参加客房部的例会,提出合理化建议,了解客房出租情况。4. 接受宾客意见和建议,最大限度的满足宾客需求,提高服务质量。5. 妥善处理日常宾客投诉,对无法解决的问题及时向上级领导汇报,提高顾客满意度。6. 负责做好班组交接工作。7. 做好与相关部门的沟通协调工作,确保客房部各项工作的顺利进行。8. 负责房态的核对,确保房间能及时出租。9. 负责检查客房部物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准,发现问题及时报修。10. 负责所需消耗品的申领、报损等事项。11. 负责领班查房日记表、工作交班本和会议记录本的填写工作。12. 协助部门主管做好下属员工的工作安排和调整工作。13. 做好接班人的培养工作。14. 协助上级领导实施并积极参加部门及酒店组织的各项培训,提高自身素质和专业工作技能。15. 按时完成上级领导交办的其它工作。任职资格:◆ 中专或高中以上学历;◆ 普通话标准;◆ 1年以上同岗位工作经验;◆ 五官端正,形象良好;◆ 认同企业文化,融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心与执行力。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、有1年以上同星级客房管理工作经验。2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:湖南-长沙

岗位职责1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。3. 检查各类物品的储存及消耗量。4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。5. 掌握所辖客房的状况。6. 亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。7. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。岗位要求1.高中毕业或同等文化程度。2.有1年以上的同等工作岗位经历。3.悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责   遵从客房部主管指示,保证饭店所有客房达到清洁卫生标准,监督各层服务员及楼层领班的工作,不断与客房中心交流客房状态信息。1、对部门主管负责,具体实施对所辖区域客房的管理工作。2、每日根据房间出租情况、督促和控制人员安排。3、计划安排定期的清洁工作,如:地毯清洗、沙发的清洁及清洗窗帘和床上用品工作。确保客房及公共区域保持在一个较高的清洁水平。4、督促、检查客房部员工的出勤情况及检查5、处理紧急事故、客人投诉及一些突发情况。 6、负责所辖区域楼层服务员的培训工作,监督检查员工着装、仪表、仪容,并达到上岗要求,充分调动员工的积极性。7、每日检查预定贵宾或已住店的VIP房、长住客及抽查员工情况,发现总是随时更正。8、密切协助、配合前厅经理及工程部经理在必要的情况下将一些客房封闭进行维修或油漆家俱工作。9、完成每期棉织品和易耗品盘点工作。10、为本部门工作不断改善而献计献策。11、保所有的客房部员工遵守制度的有关规章制度。12、确保部门的所有员工得以自觉坚持遵守客房部所有的工作方法及程序。13、确保所有的走火出入门不被其它物品堵塞,同时注意留心观察一些火灾隐患。培训员工有关防火技能技巧。任职要求1、教育:具有大专毕业学历或同等以上文化程度。2、经验:有1年以上客房领班管理工作经验。3、技能:熟悉饭店客房管理专业知识,可合理的为客人解决问题。

薪资: 2.6千-3千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保顾客的需求及需要能及时地跟办,并从客人那里得到反馈。2.合理安排楼层员工的工作,使他们在各自的岗位上为客人提供一流的服务。3.在客人到达之前,确保房间卫生检查到位,物品的配置符合标准。4.时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象,尽量使客人的特殊要求得到满足。5.协助主管组织员工的培训。6.对员工的服务标准和表现做到深刻的了解,并提醒他们日常所犯的错误7.提高员工的士气和平息员工的不满情绪。8.协助主管减少行政楼层的耗费。岗位要求1.从事同星级同岗位1年以上工作经验者优先。2.沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。3.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责。

薪资: 10万-0 经验:2年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

配合客房总监完成日常工作。职位要求:有2年以上同等岗位工作经验,40岁以下。待遇:面议福利:良好的晋升体制包吃包住(公寓式宿舍、三菜一汤),五险,13薪,月休四天,休节假日,年假,工龄工资,全勤奖,节假日福利。长沙高铁会展新城劳动东路与国展交汇处东北角  东程酒店(长沙高铁南站附近)请将简历发到邮箱,我们会及时反馈招聘电话:199 7486 5855

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:湖南-长沙

待遇:3500-4500元/月良好的晋升体制福利:包吃包住(公寓式宿舍、三菜一汤),五险,13薪,月休四天,休节假日,年假,工龄工资,全勤奖,节假日福利。职位要求:有1年以上同岗位工作经验,45岁以下。无不良嗜好,无纹身,乐观向上。//请发一份附带生活照简历,我们会在第一时间联系您//  也可直接到酒店面试劳动东路与国展交汇处东北角  东程酒店(东侧电梯上三楼)长沙高铁南站附近

薪资: 4千-6千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责瑞景酒店分配督导员工工作。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.直接下属员工的管理及培训。4.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。岗位要求1.初中本科毕业学历或同等以上。2.有2年以上同星级客房工作经验优先考虑。3.熟悉客房部专业知识。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 3.5千-4.5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖南-常德 食宿:提供食宿

岗位要求:1.具有良好的楼层日常操作方面的知识。2.具有良好的管理能力和沟通能力。3.具有与之相等的丰富的工作经验。4.能说简单的英文。5.熟悉酒店客房操作系统。 

薪资: 3.5千-5.5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-湘潭 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.高中毕业学历或同等文化程度。2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作1年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 2千-3.5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-湘潭 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.高中以上学历。2.有1年以上客房工作经验。3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。

薪资: 3.5千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1、执行客房部经理的工作指令,向其负责和报告工作;2、掌握当日客房情况,监督客房服务员与总台的联系和协调,确保客房正常及时出租;3、合理安排、组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人的迎送和服务,并做好客房和环境的清洁工作;4、认真做好员工岗位业务培训,做到优质规范服务;5、负责每天巡查客房,检查30%的住客房,监督服务员的工作情;况,发现问题及时指导和纠正;6、负责落实部门安全管理制度,确保安全;7、负责处理客人的遗留物品;8、负责处理客人特殊要求及投诉9、主持每天的例会和组织员工全会,并做好记录;10、负责管区的成本控制,督导和检查库房、布草保管员做好财产物料的管理,建立财产三级帐,定期检查部门财产物料的领用、调拨、转移的情况,做到日清日盘,财物相符;11、负责教育和督导员工做好维护保养和保修工作,定期安排设备维修、用品添置和更新改造计划;12、负责按照服务工作规范的质量标准要求,做好客房服务的各项工作,认真检查每天的各种业务报表和工作记录;13、保证客房服务24小时电话有人接听,监控服务质量,发现问题及时指导和纠正。岗位要求1.中专以上学历,形象气质佳,富有亲和力;2.沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识;3.能吃苦耐劳。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖南-郴州 食宿:提供食宿

职位要求:1、大学专科毕业2、具有2年以上的酒店工作经验3、口头表达和书面表达能力强4、有进取心、为人诚实5、良好的管理技能6、良好的沟通技巧7、良好的组织以及解决问题的能力

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-岳阳 食宿:提供食宿

1.具有酒店店业客房相关工作经验。2.买五险3.客房工作及管理能力突出优先选择

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:
地区:全国

岗位职责1.工作范围全国性,服从公司总部安排;2.根据公司总目标,制定详细酒店客房拓展计划并落实执行;3.负责招聘合作酒店客房项目所需人员,管理公司区域客房项目领队;4.负责团队日常管理,业绩指标考核,定期与总部沟通业绩达成情况;岗位要求1.底薪+提成,具备较强的应变协调能力,有一定的责任心,能独立处理紧急问题,善于处理客户关系;2.要求一年五星级酒店客房工作经验;3.熟悉行业动态,熟悉市场情况;

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