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工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 5千-8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、有2年以上同星级客房管理工作经验。2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 3.5千-4.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

职位描述 Job Description1.检查客房,客用走廊区域的清洁卫生,确保给客人提供一个干净、清新、整洁的住宿条件和环境。Responsible for the cleanliness & maintenance of all guest room, guest corridor and service area, to ensure a clean, fresh , tidy accommodation and environment is provided to guest.2.检查和改变房间状态,保证干净整洁的房间已作好准备由前厅部出售给客人。Inspect & change room status to ensure clean & tidy room is ready to sell by Front Office to guest.3.监督和培训员工, 为了保护酒店和客人的财产,必须正确使用和维护机械、化学品。关注客人投诉和要求,确保根据酒店标准提供专业和令人满意的服务。Provide supervision and training for colleagues to ensure the proper usage and care for the machine and chemical in order to protect hotel and guest’s property. Attend to guest request & complaint to ensure professional and satisfactory service is provided according to hotel standard.4.确保在规定期限内完成特殊清洁计划并达到要求。Ensure that special cleaning program schedules are carried out within the time limited and performance is up to requested standard.5.检查客房,确保日用品的正确放置,迷你吧有效期的核查和补充,家具的清洁达到酒店标准。Inspect guest rooms to ensure amenity set up, mini bar replenishment, mini bar expired date inspection and orderliness of furniture are met with hotel standard and guidelines.6.控制日用品库存、提交储存申请,布草库存,保证提供充足的日用品且符合预算经费。Control amenity stock, store requisition, linen stock to ensure enough supplies is provided and expenses budget is met.7.报告客人楼层任何不寻常的问题和处理所有失物招领问题,确保客人,员工和酒店的安全。Report any irregular matters on guest floor and handle all Lost & Found matters to ensure the safety and security are provided to guest, employee and hotel.8.确保部门内部良好的沟通和团结合作。To ensure good inter departmental communication, network and teamwork.9.完成指定的其他工作。Completed other duties as assigned.任职要求 Qualifications1.至少三年大专。Minimum 3 years’ college education.2.5星级酒店客房服务工作经验至少两年。Room attendant experience in 5 stars hotel for minimum 2 years. 

薪资: 4千-5千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.大专毕业学历或同等文化程度。2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作2年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

  要求 1、性别:不限 2、年龄:20周岁以上45周岁以下 3、身高:男:170厘米以上;女:158厘米以上。 4、教育背景:职高及以上学历 5、工作经验:要求有酒店相应工作经验一年以上。

薪资: 3.5千-5千 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:湖南-长沙 食宿:提供住

1、协助店长开展日常管理工作,检查服务员工作情况,确保客房和周边地区整洁有序。 2、掌握每天的客房动态,负责当天的人力调配和工作安排。3、巡视所辖区域的客房服务工作,检查清洁卫生、设施设备、安全等,确保达到规定的标准。4、执行并检查客房大清洁工作。5、负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。6、关注长住客和VIP 客人的居住习惯和特殊要求,做好记录并妥当安排。7、善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员,确保服务质量。8、处理客人提出的一般性要求和投诉,有异常情况和特殊事件及时向上级报告。9、协同部门经理做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理;做好物品的定期盘点工作。10、完成上级交办的其他任务。

薪资: 3.5千-4千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、有1年以上同星级客房管理工作经验。2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:湖南-长沙-雨花区 食宿:提供食宿

岗位职责:1、负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房服务员及清洁杂工的工作2、巡视管辖区,检查清洁卫生及对客房服务的质量3、检查房间的维修保养事宜,安排客房大清洁计划4、检查各类物品的储存及消耗量5、随时留意客人动态,处理一般性的住客投诉6、完成部门经理安排的其他工作需招有客房领班经验的

薪资: 3.5千-4.5千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、中专毕业学历或同等以上。2、有2年以上同星级客房管理工作经验。3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 3.5千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖南-岳阳 食宿:提供食宿

工作职责:1.接受客房部经理指派的工作内容,高效完成客房部的日常工作。2.认真督导下属员工贯彻执行部门规章制度、工作流程、操作程序和标准,以保持有较高的工作水准。3.根据客房出租情况,合理安排人员 。4.检查楼层员工的工作表现,包括仪容仪表、服务态度、操作技能等 。5.巡查酒店的客房、服务区域等的卫生清洁情况。 每天对所辖区域的房间的检查,确保清洁工作保持在较高的水平。6.组织员工培训,传授房间整理、钥匙管理、消防安全、应急程序、接待外语等知识,不断提高员工职7.业素质和工作技能。抽查各种饮料、食品的发送记录。8.仔细阅读客房部主管领班交接本,确保客人的每一个要求都得到了及时地落实。并且指导服务员忠于职守、对待未有结果的工作需要有始有终地去完成。9.做好 VIP 客人房间的检查,保证接待质量。10.参加部门晨会并向部门经理汇报有关信息。主持楼层班组会议,及时传达酒店和部门的精神。11.协助部门经理做好对客房部员工的绩效考核工作,提出公正的评估意见。12.同员工进行思想交流和沟通,努力提高员工工作的主动性、创造性。13.完成客房部经理交办的其它工作任务。14.除本职位所要求的主要工作职责外,因希尔顿欢朋酒店的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

 岗位职责: 1、参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。2、完成每月的盘点工作。3、保证各分部工作的正常运行。岗位要求:1、高中毕业学历或同等以上的文化程度。2、有同等岗位一年工作经验优先考虑。3、有良好的文字及语言表达能力,能熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。4、身体健康、吃苦耐劳

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:服务式公寓
地区:湖南-长沙 食宿:面议

职位简介根据公司规定确保负责辖区内的坏境干净整洁,使其达到公司的服务标准。主要工作职责负责打扫辖区内的房间,包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作,并及时补充客用品,例如:饮料、香皂和洗漱用品等。负责打扫楼层的公共区域。负责客房大清洁工作。及时回应客人的需求,例如:清理垃圾桶,额外更换布巾,清洁浴室等。正确使用各类设施设备,并做好基本保养工作;发现问题及时上报、及时维修,确保一切设施设备的正常运作。对辖区内的安全问题有足够的警觉,做好防火、防盗、防事故工作;发现异常立即报告。对辖区内的物品要保管清点,做到节能降耗;发现问题及时报告。发现客人遗忘物品,及时交回或上交。如实全面地填写工作报告中的每一项,提供真实数据和记录。熟练掌握礼仪礼节常识并灵活运用到日常服务工作中。严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作。服从领班及以上管理者的工作安排,听从工作指令,并注重团队合作。遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。完成上级领导所交办的其它任务。资质需求具有 1 年以上服务式公寓/酒店行业客房部工作经验;热忠于服务式公寓/酒店的服务事业;有责任心,做事认真细致,诚实可靠;具有良好的主动性,并具有服从精神和团队精神;具有良好的理解能力、表达沟通能力;

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责   遵从客房部主管指示,保证饭店所有客房达到清洁卫生标准,监督各层服务员及楼层领班的工作,不断与客房中心交流客房状态信息。1、对部门主管负责,具体实施对所辖区域客房的管理工作。2、每日根据房间出租情况、督促和控制人员安排。3、计划安排定期的清洁工作,如:地毯清洗、沙发的清洁及清洗窗帘和床上用品工作。确保客房及公共区域保持在一个较高的清洁水平。4、督促、检查客房部员工的出勤情况及检查5、处理紧急事故、客人投诉及一些突发情况。 6、负责所辖区域楼层服务员的培训工作,监督检查员工着装、仪表、仪容,并达到上岗要求,充分调动员工的积极性。7、每日检查预定贵宾或已住店的VIP房、长住客及抽查员工情况,发现总是随时更正。8、密切协助、配合前厅经理及工程部经理在必要的情况下将一些客房封闭进行维修或油漆家俱工作。9、完成每期棉织品和易耗品盘点工作。10、为本部门工作不断改善而献计献策。11、保所有的客房部员工遵守制度的有关规章制度。12、确保部门的所有员工得以自觉坚持遵守客房部所有的工作方法及程序。13、确保所有的走火出入门不被其它物品堵塞,同时注意留心观察一些火灾隐患。培训员工有关防火技能技巧。任职要求1、教育:具有大专毕业学历或同等以上文化程度。2、经验:有1年以上客房领班管理工作经验。3、技能:熟悉饭店客房管理专业知识,可合理的为客人解决问题。

薪资: 4千-6千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责瑞景酒店分配督导员工工作。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.直接下属员工的管理及培训。4.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。岗位要求1.初中本科毕业学历或同等以上。2.有2年以上同星级客房工作经验优先考虑。3.熟悉客房部专业知识。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 4.5千-6千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-衡阳 食宿:提供食宿

1、高中或同等以上文化程度;2、有2年以上客房主管工作经验;3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑;4、身体健康,相貌端正;5、受过专业培训;6、条件稍逊者可面试领班。

薪资: 3.5千-4千 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。5、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 2.5千-3千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。5、组织编制部门工作程序及工作考评

薪资: 2.6千-3千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保顾客的需求及需要能及时地跟办,并从客人那里得到反馈。2.合理安排楼层员工的工作,使他们在各自的岗位上为客人提供一流的服务。3.在客人到达之前,确保房间卫生检查到位,物品的配置符合标准。4.时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象,尽量使客人的特殊要求得到满足。5.协助主管组织员工的培训。6.对员工的服务标准和表现做到深刻的了解,并提醒他们日常所犯的错误7.提高员工的士气和平息员工的不满情绪。8.协助主管减少行政楼层的耗费。岗位要求1.从事同星级同岗位1年以上工作经验者优先。2.沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。3.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 维护酒店形象,提高服务意识。2. 执行部门工作计划,定期向客房主管汇报工作。3. 参加客房部的例会,提出合理化建议,了解客房出租情况。4. 接受宾客意见和建议,最大限度的满足宾客需求,提高服务质量。5. 妥善处理日常宾客投诉,对无法解决的问题及时向上级领导汇报,提高顾客满意度。6. 负责做好班组交接工作。7. 做好与相关部门的沟通协调工作,确保客房部各项工作的顺利进行。8. 负责房态的核对,确保房间能及时出租。9. 负责检查客房部物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准,发现问题及时报修。10. 负责所需消耗品的申领、报损等事项。11. 负责领班查房日记表、工作交班本和会议记录本的填写工作。12. 协助部门主管做好下属员工的工作安排和调整工作。13. 做好接班人的培养工作。14. 协助上级领导实施并积极参加部门及酒店组织的各项培训,提高自身素质和专业工作技能。15. 按时完成上级领导交办的其它工作。任职资格:◆ 中专或高中以上学历;◆ 普通话标准;◆ 1年以上同岗位工作经验;◆ 五官端正,形象良好;◆ 认同企业文化,融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心与执行力。

薪资: 10万以上 经验:2年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

配合客房总监完成日常工作。职位要求:有2年以上同等岗位工作经验,40岁以下。待遇:面议福利:良好的晋升体制包吃包住(公寓式宿舍、三菜一汤),五险,13薪,月休四天,休节假日,年假,工龄工资,全勤奖,节假日福利。长沙高铁会展新城劳动东路与国展交汇处东北角  东程酒店(长沙高铁南站附近)请将简历发到邮箱,我们会及时反馈招聘电话:199 7486 5855

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责:1、协助客房主管做好楼层清洁卫生及客房服务的质量;2、检查客房的维修保养事宜并做好跟进,安排客房的大清洁计划; 3、检查各类物品的储存及消耗量;4、掌握所辖客房的状况,负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工的工作;5、留意宾客动态,妥善处理好宾客投诉,对无法解决的问题及时向楼层主管、门店店长报告;6、按时完成上级管理人员交办的其它工作。任职要求:1、年龄25-45周岁,中专及以上学历;2、相貌端正、身体健康,有良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神;3、一年以上同岗位工作经验。 福利:五险、提供住宿、免费培训、绩效、年终奖、日常补贴、定期团建旅游、下午茶、轻松愉悦舒适的办公环境,nice年轻的团队等。总部地址:长沙市芙蓉区解放西路188号IFS国金中心3507室。

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