【岗位职责】 1、根据酒店品牌定位及市场策略，制定并执行月度/季度市场传讯计划，提升酒店在区域内的知名度与美誉度。 2、负责酒店官方社交媒体平台（微信公众号、微博、抖音、小红书等）的内容策划、日常运营与粉丝互动，定期分析数据并优化传播效果。 3、对接本地及行业媒体，维护媒体关系，撰写新闻稿、宣传文案，组织媒体探店、体验活动，扩大正面曝光。 4、协助策划并执行酒店市场推广活动（含节庆活动、主题餐饮、客房套餐等），整合线上线下资源，推动销售转化。 5、负责酒店日常宣传物料（海报、宣传册、视频等）的创意构思、内容审核与供应商协调，确保品牌视觉统一。 6、监测行业动态及竞品传播策略，定期输出市场分析简报，为管理层提供决策参考。 7、配合完成酒店大型活动、重要接待的摄影摄像安排及资料归档，建立并更新媒体资源库和素材库。 8、完成上级交办的其他市场传讯相关工作。 【岗位要求】 1、对品牌传播、市场营销有浓厚兴趣，具备良好的文案功底和内容策划能力。 2、熟悉主流社交媒体平台的运营逻辑，有酒店、文旅或服务行业经验者优先。 3、具备基本的平面设计审美和视频剪辑能力者优先，能够独立完成简单视觉内容。 4、性格开朗，善于沟通，具备较强的跨部门协作能力和执行力。 5、工作细致有责任心，能适应快节奏工作，具备一定抗压能力。 6、学历、经验、年龄均不限，我们更看重创意和实操能力。

【岗位职责】 1、协助市场传讯总监编制和执行酒店的推广计划。 2、根据品牌标准，协助设计并制作酒店的宣传印刷品制作。 3、协调酒店品牌规范宣传资料。 4、必要时在预算范围内协调酒店的拍摄工作。 5、协助促销工作(季节性销售促销和推广活动)。 6、协助品牌规范工作。 7、协调酒店品牌规范宣传资料。 【岗位要求】 1、在日常工作上，为市场传讯总监协助支持。 2、完成上级交代的其他任务。

Jing An Shangri-La, Shanghai is located right in the heart of the Jing An central business District, it is the focal point of the Jing An Kerry Center. The hotel has total 508 guest rooms and 6 distinctive restaurants. It sits on a network of public transport, including direct underground passages to the Metro Lines 2,7 and 14. Its prime downtown location provides extensive convenient transportation coverage. 上海静安香格里拉坐落于静安区中央商务区的中心地带，是静安嘉里中心的聚焦点。酒店共有508间客房，6家特色中、西、日餐厅。酒店紧邻四个街区，楼宇底层连接地铁2号线、7号线和14号线，其优越的市区中心位置提供了广泛便利的交通覆盖。 We are currently looking for a Communications Executive(Digital) to join our Sales & Marketing team. As a Communications Executive(Digital), we rely on you to Assists in maintaining comprehensive master slide library for all advertising, collateral and public relations activities. Assists and supports the co-ordination of photography for advertising, collateral and public relations purposes between the hotel, advertising agency and the marketing department at corporate office. Helps with the publication of hotel’s newsletter(s). Assists in monthly A&BP compilation, forecasts and and payment settlement. Assists in the office filing. Supports communications duties and functions as deemed necessary. Performs additional related duties as deemed necessary and appropriate to the communications status. Assists in arranging the photographer for VIP arrival/ events and etc. Compiles and maintains press kit information for media as appropriate Assists with media follow ups as necessary. Supports the liaison between the communications department and advertising agency on the rooms and food & beverage tactical advertising campaigns' creative and media plans. Assists in maintaining media schedules as well as prompt settlement of accounts. Assists DOC on advertising and related matters. Assists with the A&BP, forecasts and payments processes. Keeps files of all contracts and payment documentation. Assists in the coordination and execution of all printed materials. Assists in controlling quantity and inventory of all marketing collateral items. Assists in the production of all displays and temporary signage in hotel public areas. We are looking for someone who: •Has a passion for Communications •Enjoys being creative •Enjoys interacting with people •Communicates and writes with fluency in English (as well as the local Language) •Solid knowledge of digital marketing and the platforms associated with it •Preferably has relevant experience from an International 5* Hotel Group •Always kept up-to-date with latest industry trends and market practices 工作概述： 协助维护广告、宣传资料及公共关系活动的综合主幻灯片库。 协助并支持酒店、广告公司及企业总部市场部门之间，协调广告、宣传资料及公共关系类摄影工作。 协助发布酒店通讯刊物。 协助进行月度广告与公关（A&BP）数据汇总、预测及付款结算。 协助办公室文件归档。 根据需要承担相关沟通职责和职能。 根据实际需要执行其他相关职责。 协助安排摄影师参与贵宾抵达、活动等事宜。 按需编制并维护媒体资料包信息。 协助媒体后续跟进工作。 支持传播部门与广告公司之间的沟通，协调客房及餐饮类战术性广告活动的创意与媒体方案。 协助维护媒体日程，并及时完成账务结算。 协助文档中心处理广告及相关事务。 协助广告与公关、预测及付款流程。负责保管所有合同及付款文件。 协助协调和执行所有印刷资料。 协助管理酒店公共区域所有营销宣传材料的数量和库存。 协助制作酒店公共区域的所有展示架和临时标识牌。 岗位要求： •对市场传讯工作抱有热诚 •富有创造性思维 •热爱与他人沟通互动 •流利的中英文沟通及书写能力 •扎实的电子市场及相关平台知识 •国际品牌连锁五星级酒店工作经验优先 •随时掌握最新的行业趋势和市场情况 If you are the right person, what are you waiting for？ Click the apply button now！

负责酒店品牌传播、内容创作与公关活动落地，维护本地媒体及达人资源，提升酒店品牌曝光，支持客房、餐饮及宴会业务推广。 Responsible for hotel brand communication, content creation and PR event implementation. Maintain local media and KOL resources, increase hotel brand exposure and support the promotion of rooms, F&B and banquet business. 主要职责 Key Responsibilities 1、撰写中英文宣传文案、推文。 Write Chinese and English promotional copies and social media posts. 2运营公众号等官方账号。 Manage official accounts including WeChat Official Account. 3、维护上海本地媒体、KOL 资源，策划活动。 Maintain Shanghai local media and KOL resources and plan activities./4保障对外宣传内容符合集4、团品牌规范，跨部门协同支持产品推广。 Ensure all external publicity complies with group brand standards and cooperate cross-functionally to support product promotion. 5、完成上级交办的其他市场传讯相关工作。 Complete other MarCom-related tasks assigned by supervisor. 任职要求 Job Requirements 1、大专及以上学历，2 年及以上市场传讯相关经验，有上海酒店资源优先。 College degree or above, at least 2 years of relevant MarCom experience. Candidates with Shanghai hotel resources are preferred. 2、良好中英双语写作能力，熟悉主流新媒体平台运营。 Good bilingual writing ability in Chinese and English, familiar with operation of major new media platforms. 3、擅长文案，具备基础图文 / 短视频处理能力，审美佳。 Skilled in copywriting with basic image and short video editing skills and good aesthetic sense. 4、沟通协调能力强，注重细节。 Strong communication and coordination skills and detail-oriented. 5、熟练使用 Office 办公软件。 Proficient in MS Office.

具备与岗位相关的基本技能和知识。 具有良好的沟通能力和团队合作精神、服从领导安排。 履行所规定的其它合理的职责和责任。 对待工作积极认真负责，热爱酒店行业，稳定性好。 具备同岗位实习经验学生优先 大学所学专业与同岗位要求相关学生优先

岗位职责： 1. 协助管理重要市场传播活动，包括：市场推广计划、印刷品与广告设计制作、公共关系、日常销售推广及活动以及社交媒体销售。 2. 参与制定和执行年度商业活动计划，维持对外商业上的公共关系、忠诚度销售和渠道销售以及其他市场推广活动。 3. 建立并维护良好的媒体关系，制定可能的公关活动计划，代表综合体同商业媒体进行沟通，体现良好的形象，提高在媒体的知名度。 4. 协助管理市场销售活动，包括预算、议程/计划、媒体参与程度、摄影/视频、礼品等。 5. 参与设计并制作推广的各项宣传材料，包括电子和书面宣传。 6. 协助管理数字销售计划，建立并发展自媒体销售平台的使用，负责并监督内容管理，确保发布信息不会产生可预期的负面影响，包括但不限于官方网站、社交媒体平台（微信、微博、抖音等）。 7. 负责舆论情况管理，在各个销售渠道和互联网平台进行投诉/建议收集，并及时送到相关部门沟通，及时反馈以免造成不必要的负面新闻。 8. 关注竞争对手的品牌和市场销售推广活动，同相关部门密切信息互通 9. 同其他职能部门（餐饮、会议和活动、销售等）密切合作，确保各个推广活动顺利进行。 任职要求： 1. 本科及以上学历，市场营销、新闻传播、广告设计、酒店管理等相关专业； 2. 3年以上高端酒店、文旅地标的市场传讯+销售复合岗位经验，熟悉会议、宴会、展览业态的推广逻辑者优先； 3. 熟练使用办公软件，掌握基础图片处理软件（如Photoshop、Canva可画），可独立完成简单宣传海报、图文素材的制作；会基础视频剪辑工具（如剪映）优先； 4. 具备基础文案撰写能力，能独立完成短宣传文案、活动通知等内容的撰写； 5. 沟通耐心细致，能高效完成跨部门基础对接工作，执行力强，工作责任心强，有主动补位意识，可适应活动期间的阶段性加班。

根据米其林餐厅高端精致餐饮定位，协助制定年度、季度市场传讯方案与传播日历，围绕新菜单发布、主厨客座、品鉴晚宴、周年活动、时令主题等节点策划传播内容；把控品牌调性，统一对外视觉与文案口径，维护米其林餐厅高端品牌形象，兼顾品牌口碑与餐厅预订转化目标。 媒体 & KOL 资源管理 搭建、维护美食媒体、美食 KOL、主厨圈层资源库；负责媒体、美食博主邀约、接待、内容沟通，统筹探店、专访、品鉴会落地；管理合作排期、报价、合同，跟进内容产出、审稿与发布，维护良好长期合作关系，提升餐厅在美食行业权威曝光。 自媒体内容运营 统筹餐厅官方小红书、公众号、抖音、视频号等账号内容策划、文案撰写、图片 / 短视频拍摄统筹（菜品、主厨、空间、品鉴活动）；把控图文、短视频质感，策划专题内容，提升账号质感、互动量与品牌声量；管理品牌素材库（菜品图、空间图、主厨资料）。 品牌活动落地执行 负责餐厅主题晚宴、媒体品鉴会、主厨快闪、跨界联名等品牌活动的传讯全流程：方案撰写、嘉宾邀约、现场传讯支持、活动稿件、照片视频记录、活动复盘，联动前厅、后厨团队协同落地，保障活动传播效果。 文案、物料与视觉管理 独立撰写新闻稿、活动推文、品牌故事、菜单介绍、宣传文案；对接摄影师、设计师，统筹海报、菜单宣传页、线上宣传物料制作，审核所有对外宣传物料，确保视觉、文字符合品牌高端调性。 舆情监测与公关应对 日常全网舆情、食客口碑、行业竞品监测，收集食客评价、行业动态；出现品牌负面舆情时，及时上报，配合制定公关应对方案，妥善处理，维护餐厅口碑。 数据复盘与预算管理 跟踪传播数据：媒体曝光、自媒体阅读、互动、搜索热度、预订线索，定期输出传播复盘报告；管理传讯板块预算，控制媒体、博主、拍摄、物料成本，评估投放 ROI，持续优化传播策略。 对内协同与日常管理 联动前厅、主厨团队、销售，对齐品牌信息；负责传讯小组日常工作分配、跟进，资料归档；完成上级安排的其他品牌公关、市场相关工作。 任职要求 本科及以上学历，市场营销、新闻传播、广告、酒店管理相关专业优先；3 年以上高端餐饮 / 酒店 / 精品餐饮市场传讯、公关经验，有米其林、黑珍珠餐厅实操经验优先。 熟悉美食媒体、美食博主生态，拥有成熟美食媒体、KOL 资源；擅长美食内容创作，文笔优秀，审美佳，懂菜品、美食美学。 熟悉小红书、公众号、短视频平台运营逻辑，可独立策划内容，统筹拍摄；具备活动全案策划落地能力。 优秀公关沟通能力，擅长高端媒体、达人接待；抗压能力强，晚宴、活动可配合加班。 具备基础舆情管理能力，较强细节感，有品牌调性意识，理解精致餐饮的品牌表达。 熟练 Office，会基础图片 / 视频工具优先。

【岗位职责】 1、协助酒店执行专业领域内的工作要求和计划。审核服务活动的策划方案，组织员工工作； 2、熟悉餐饮部中、西餐、宴会服务、会议服务等部门的运作与管理。与餐厅经理共同配合，一同完成接待任务； 3、走访客户，代表公司与有关社会团体、机构联络。根据市场变化，并不断改进服务工作； 4、签订住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、报刊合同、广告宣传服务协议。统筹酒店内外的公关宣传工作，审阅酒店对外发布的宣传稿件。对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的宣传推销活动，管理美工制作，达到酒店经营宣传目标； 5、深入了解客户对酒店服务质量的意见，处理客户投诉及突发事件。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，一年以上同岗位工作经验，具备一定公关销售能力，善于言谈，较好的亲和力； 2、能够较好处理宾客投诉，创建良好的宾客关系。有较强的逻辑思维分析能力及良好的团队合作精神。具有处理危机、突发事件的处理能力。

岗位职责： 1、设计支持：根据市场需求，协助完成宣传物料的排版、简单制图，确保设计风格契合品牌调性； 2、策划辅助：参与市场活动、销售推广的前期调研、方案 brainstorm，整理策划资料、跟进执行进度，协助对接供应商 / 合作方； 3、部门领导交代的其他工作。 任职要求： 1、在校大学生，本科学历，广告学、市场营销、视觉传达、设计类相关专业优先； 2、短期实习2-3个月，每周可确保4-5天到岗； 3、会基础平面设计工具（如 PS/AI/Canva），能独立完成简单海报、图文排版； 4、性格活络外向，沟通表达清晰，有较强的执行力与团队协作意识，不怯于对接跨部门工作；