• 楼层主管

• 上海中庚聚龙酒店
  最佳雇主

  最佳雇主
• 2019-10-19 14:36:31

 工作职责：·         监督客房部各项标准和工作程序的执行，就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议o   臥室服务o   卫生间服务o   洗衣服务o   清洁服务o   布巾维护·         对客房部所有系统有最新和完整的知识·         负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行·         分发和收集钥匙·         管理所有的呼入和呼出电话·         解决员工受到的不公正待遇问题·         分配客房·         检查客房·         排列抵店客人客房的优先顺序·         配合前台满足酒店和客人的要求·         确保及时为客人提供洗衣服务并送还·         协调特别项目（如参观客房，除虫，窗户和地毯的清洁，客房供应量）·         处理客人所有的特殊要求·         每天拜访住店客人，并收集客人的客史资料及客人意见书·         确保部门内工作的一致性·         管理酒店的遗失财物·         确保具有客房类型，设计和设施的全面知识·         管理仓库·         保存充足的用品存货·         按要求完成库存盘点工作·         维持存货水平·         进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求 技能要求：·         拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力·         具有良好写作技能·         熟练使用微软办公软件·         具有组织和培训能力经验：·         拥有在相似规模酒店3年客房工作经验，包括的管理经验或培训经验·         经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同

• 楼层领班

  (急)
• 上海浦东主题乐园万信酒店
• 2019-10-19 14:31:58

岗位职责1. 巡视管辖区，检查清洁卫生及客房服务的质量。2. 检查客房的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划。3. 检查各类物品的储存及消耗量。4. 留意宾客动态，处理宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。5. 掌握所辖客房的状况6. 负责所辖员工的工作安排与调配，督导客房员工及清洁杂工的工作。7.完成上级领导安排的其他工作。岗位要求1.有2年以上的客房服务工作经历。2.悉客房服务程序，清扫程序，具有较强的组织能力、管理能力，能正确领会领导意图，有条不紊布置与安排工作。

• 客房服务员

• 上海浦东主题乐园万信酒店
• 2019-10-19 14:31:58

岗位职责1.按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗。2.发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心。3.严格执行安全制度，确保客房安全。4.及时反馈宾客信息和意见。5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。6.完成领导交办的其它工作任务。岗位要求1.初中以上学历。2.有1年以上客房工作经验或相关经验。3.身体健康、相貌端正，具有较好的服务意识。

• 洗衣房领班/主管

• 崇明金茂凯悦酒店
• 2019-10-19 14:15:01

工作要求：具有较好的专业知识和技术，了解洗衣房所有机器和药剂的使用方法，有一定的组织能力和应急能力，其工作要对经理负责。职责范围：每日检查洗衣房的设备、设施及员工的操作程序，对洗衣房的安全进行全面检查，处理日常事务及经理不在岗时的突发问题。

• 客房中心主管

• 上海长泰洲颐酒店管理有限公司浦东分公司
• 2019-10-19 14:08:00

岗位职责1.参加部门例会，及时传达上级指令，落实部门的工作安排和工作指令。2.检查办公室与客房中心的安全防火设施，物品的合理放置及清洁卫生状况，做好消防安全工作。3.审核对客服务用品的项目和数量。4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。5.完成客房中心每月盘点工作。6.根据部门的统一安排，与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。7.督导客房中心工作，不断与楼面交换信息，确保客房中心房态信息的正确，控制、检查万能钥匙的发放与保管，保证客用品与各类物品的充足、合理备量，协调各方关系，保证客房工作的顺利进行。8.该岗位工作地在苏州昆山。岗位要求1.高中及同等以上文化程度。2.有3年以上客房中心工作经验，熟悉客房服务流程、标准。3.有良好的文字及语言表达能力，熟练使用电脑，能解决宾客提出的问题。4.身体健康，形象干净利索。

• 房务经理

• 上海长泰洲颐酒店管理有限公司浦东分公司
• 2019-10-19 14:08:00

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。7.该岗位工作地在苏州昆山岗位要求1.专科学历或同等以上。2.有5年以上酒店客房管理工作经验，度假型酒店工作经验优先考虑。3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

• 公共区域保洁员

• 上海长泰洲颐酒店管理有限公司浦东分公司
• 2019-10-19 14:08:00

岗位职责：在公共区域领班的指导下负责酒店的清洁工作，根据公共区域领班的指令执行任务。工作要求：1.清洁所辖范围内天花、墙面、地面卫生。2.清洁所辖范围内木表面、石材面、镜面及其他表面卫生。3.清洁洗手间卫生。4.按规程使用清洁设备、清洁剂。工作地点：上海松江或江苏昆山

• 客房服务员

• 上海长泰洲颐酒店管理有限公司浦东分公司
• 2019-10-19 14:08:00

岗位职责：负责客房高标准的服务及清洁工作，以愉快、微笑、乐于相助和真诚的态度向客人提供服务。工作要求：1.整理所有房间卫生并准备接受主管检查。2.清洁所有公共地方墙面、地面卫生。3.填写工作表、记录表、消费帐单。4.汇报可疑及紧急事件。工作地点：上海松江或江苏昆山

• 客房部主管

• 上海汇金智选假日酒店
• 2019-10-19 12:31:00

·履行客房服务员的职责，客房管家不在时，将承担客房部经理的工作·根据客房入住率，合理安排员工，并提前做好相应协助其他部门工作的准备。·协调所有客房部员工及多技能员工项目证书的员工的培训·定期检查公共区域，确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修·准备并监督任务表，确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生·建议酒店运营经理/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修，确保它们的清洁及妥善修理·监督洗衣操作程序，以及确保洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性。·召开定期的部门例会·确定并确保在现实成本情况下，实现清洁、维修、客房补给用品的最高可能性标准·监督外部承包商，确保合同履行（如有）·执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序，如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序·准备执行在紧急情况下分配的任务，如消防、断电及炸弹威胁·监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行：1. 客房清洁2.布草保养3.公共区服务4.随时对这些标准及培训需要给予建议性的变动·保持对全部客房系统的及时全面的了解·上下班的管理并确保有效的班次交接·钥匙的分发与收集·落实客房部的安置与检查，确保部门内部的统一·协调特殊项目（例如，现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护，客房存量）·管理酒店遗失物·确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施·管理库存，保持合理的储存量·培训部门团队成员，在你缺席时完成你工作的基本任务·必须通过一专多能的考核,能在餐厅,公共区域之间转换角色工作·定期与员工进行沟通技能要求·拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能·基本的计算机使用技能。能够读写·两年至两年以上客房部工作经验

• 客房部员工

• 上海迪轩酒店管理有限公司
• 2019-10-19 10:54:25

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.高中以上学历。2.有1年以上客房工作经验。3.可合理的为解决客人问题。4.身体健康，相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。

• 客房部经理/行政管家

• 上海迪轩酒店管理有限公司
• 2019-10-19 10:54:15

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.本科毕业学历或同等以上。2.有X年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

• 客房经理

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-10-19 09:17:07

岗位职责：1. 全面负责客房部的经营与管理工作，确保部门工作能顺利有效的进行，对酒店总经理负责。2. 维护酒店形象，提高服务意识。3. 负责制定客房部的工作计划并组织实施，定期向酒店总经理汇报工作。4. 负责组织、拟定客房内部的组织机构、各岗位职责、工作流程，检查员工纪律，负责部门所有人员的思想教育，提高全体员工的业务素质，并实施所属员工的任务奖惩方案。5. 做好客房各个区域及岗位的监督和检查工作，并做好记录，同时根据存在问题做总结并制定计划。5. 主持部门业务会议，传达公司及酒店的方针政策和信息，进行业务沟通。6. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务，并指导其工作。7. 负责各岗位的排班、考勤和休假的审核工作，根据客情和员工特点合理安排好部门人员的分配及调度工作。8. 每日做好房间的抽查工作，重点检查VIP房及做好VIP接待；9. 负责与其它部门的沟通协调工作，确保工作的顺利进行；10. 负责客房部各项工作的检查和落实工作；11. 负责宾客建议的征询，建立良好的对客关系，最大限度地满足宾客的需求，提高服务质量；妥善处理宾客投诉，提高顾客满意度；12. 定期安排设备维修保养、用品添置和更新改造计划；13.督促杀虫公司对酒店各个区域及部分客房的控虫工作，根据实际情况跟进杀虫质量；14.巡查各个区域绿植的存活状态及生长状态，发现问题及时和绿植公司沟通并要求修剪及更换；15.检查布草洗涤质量，将存在问题做好反馈，确保棉织品的洗涤质量；16.检查和督导PA技工晶面处理状况，地毯、沙发等清洗质量；17.根据部门的人员编制及实际的出租率，拟定并实施部门的年度、季度、月度、周工作计划；18.负责客房部所有资产的维护保养及管理工作；19.做好月底各项盘点报表的审核工作，做好成本的核算及控制工作；20.负责各岗位的梯队人才培养工作；21. 负责制定客房部的培训计划并组织实施，关心员工思想、生活和业务水平的提高，提高部门员工的专业工作技能；22. 按时完成上级交办的其它工作。任职资格：◆ 酒店管理等相关专业，大专及以上学历；◆ 普通话标准，英语表达较好者优先录用；◆ 5年以上同等岗位工作经验；◆ 五官端正，形象气质佳；◆ 熟练使用相关办公软件；◆ 认同企业文化，融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心、事业心与执行力。

• 客房主管

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-10-19 09:16:59

岗位职责：1. 维护酒店形象，提高服务意识。2. 协助部门经理做好客房部的日常管理工作，定期向客房部经理汇报工作。3. 根据部门工作计划，带领员工积极完成各项接待任务和经营指标。4. 负责客房部的督导、巡查、人员安排和调整工作。5. 负责下属员工规范服务和工作流程的检查工作，不断提高客房服务质量。6. 负责了解宾客对客房服务质量的意见或建议，并及时作出相应的汇报与调整，最大限度地满足宾客的需求。7. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务，并指导其工作。8. 协助部门经理做好与其它部门的沟通协调工作，确保工作的顺利进行。9. 接受并处理宾客投诉，提高顾客满意度。10. 协助部门经理做好设施设备的维护保养工作。11. 协助部门经理制定部门的培训计划，并对下属员工进行培训，提高部门员工的专业工作技能。12. 负责部门考勤的制作，并及时上交人力资源部。13. 做好接班人的培养工作。14. 按时完成上交办的其它工作。任职资格：◆ 酒店管理等相关专业，大专及以上学历；◆ 英语口语流利、普通话标准；◆ 3年以上同岗位工作经验；◆ 五官端正，形象良好；◆ 熟练使用相关办公软件；◆ 认同企业文化，融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心与执行力。

• 客房主管

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-10-19 09:16:55

岗位职责：1. 维护酒店形象，提高服务意识。2. 协助部门经理做好客房部的日常管理工作，定期向客房部经理汇报工作。3. 根据部门工作计划，带领员工积极完成各项接待任务和经营指标。4. 负责客房部的督导、巡查、人员安排和调整工作。5. 负责下属员工规范服务和工作流程的检查工作，不断提高客房服务质量。6. 负责了解宾客对客房服务质量的意见或建议，并及时作出相应的汇报与调整，最大限度地满足宾客的需求。7. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务，并指导其工作。8. 协助部门经理做好与其它部门的沟通协调工作，确保工作的顺利进行。9. 接受并处理宾客投诉，提高顾客满意度。10. 协助部门经理做好设施设备的维护保养工作。11. 协助部门经理制定部门的培训计划，并对下属员工进行培训，提高部门员工的专业工作技能。12. 负责部门考勤的制作，并及时上交人力资源部。13. 做好接班人的培养工作。14. 按时完成上交办的其它工作。任职资格：◆ 酒店管理等相关专业，大专及以上学历；◆ 英语口语流利、普通话标准；◆ 3年以上同岗位工作经验；◆ 五官端正，形象良好；◆ 熟练使用相关办公软件；◆ 认同企业文化，融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心与执行力。

• 客房领班

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-10-19 09:16:51

岗位职责：1. 维护酒店形象，提高服务意识。2. 执行部门工作计划，定期向客房主管汇报工作。3. 参加客房部的例会，提出合理化建议，了解客房出租情况。4. 接受宾客意见和建议，最大限度的满足宾客需求，提高服务质量。5. 妥善处理日常宾客投诉，对无法解决的问题及时向上级领导汇报，提高顾客满意度。6. 负责做好班组交接工作。7. 做好与相关部门的沟通协调工作，确保客房部各项工作的顺利进行。8. 负责房态的核对，确保房间能及时出租。9. 负责检查客房部物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量，使之达到所要求的规范和标准，发现问题及时报修。10. 负责所需消耗品的申领、报损等事项。11. 负责领班查房日记表、工作交班本和会议记录本的填写工作。12. 协助部门主管做好下属员工的工作安排和调整工作。13. 做好接班人的培养工作。14. 协助上级领导实施并积极参加部门及酒店组织的各项培训，提高自身素质和专业工作技能。15. 按时完成上级领导交办的其它工作。任职资格：◆ 中专或高中以上学历；◆ 普通话标准；◆ 1年以上同岗位工作经验；◆ 五官端正，形象良好；◆ 认同企业文化，融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心与执行力。

• 客房经理

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-10-19 09:16:46

工作地点：上海、无锡、南京、苏州、杭州岗位职责：1. 全面负责客房部的经营与管理工作，确保部门工作能顺利有效的进行，对酒店总经理负责。2. 维护酒店形象，提高服务意识。3. 负责制定客房部的工作计划并组织实施，定期向酒店总经理汇报工作。4. 负责组织、拟定客房内部的组织机构、各岗位职责、工作流程，检查员工纪律，负责部门所有人员的思想教育，提高全体员工的业务素质，并实施所属员工的任务奖惩方案。5. 做好客房各个区域及岗位的监督和检查工作，并做好记录，同时根据存在问题做总结并制定计划。5. 主持部门业务会议，传达公司及酒店的方针政策和信息，进行业务沟通。6. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务，并指导其工作。7. 负责各岗位的排班、考勤和休假的审核工作，根据客情和员工特点合理安排好部门人员的分配及调度工作。8. 每日做好房间的抽查工作，重点检查VIP房及做好VIP接待；9. 负责与其它部门的沟通协调工作，确保工作的顺利进行；10. 负责客房部各项工作的检查和落实工作；11. 负责宾客建议的征询，建立良好的对客关系，最大限度地满足宾客的需求，提高服务质量；妥善处理宾客投诉，提高顾客满意度；12. 定期安排设备维修保养、用品添置和更新改造计划；13.督促杀虫公司对酒店各个区域及部分客房的控虫工作，根据实际情况跟进杀虫质量；14.巡查各个区域绿植的存活状态及生长状态，发现问题及时和绿植公司沟通并要求修剪及更换；15.检查布草洗涤质量，将存在问题做好反馈，确保棉织品的洗涤质量；16.检查和督导PA技工晶面处理状况，地毯、沙发等清洗质量；17.根据部门的人员编制及实际的出租率，拟定并实施部门的年度、季度、月度、周工作计划；18.负责客房部所有资产的维护保养及管理工作；19.做好月底各项盘点报表的审核工作，做好成本的核算及控制工作；20.负责各岗位的梯队人才培养工作；21. 负责制定客房部的培训计划并组织实施，关心员工思想、生活和业务水平的提高，提高部门员工的专业工作技能；22. 按时完成上级交办的其它工作。任职资格：◆ 酒店管理等相关专业，大专及以上学历；◆ 普通话标准，英语表达较好者优先录用；◆ 5年以上同等岗位工作经验；◆ 五官端正，形象气质佳；◆ 熟练使用相关办公软件；◆ 认同企业文化，融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心、事业心与执行力。

• 客房经理

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-10-19 09:16:46

岗位职责：1. 全面负责客房部的经营与管理工作，确保部门工作能顺利有效的进行，对酒店总经理负责。2. 维护酒店形象，提高服务意识。3. 负责制定客房部的工作计划并组织实施，定期向酒店总经理汇报工作。4. 负责组织、拟定客房内部的组织机构、各岗位职责、工作流程，检查员工纪律，负责部门所有人员的思想教育，提高全体员工的业务素质，并实施所属员工的任务奖惩方案。5. 做好客房各个区域及岗位的监督和检查工作，并做好记录，同时根据存在问题做总结并制定计划。5. 主持部门业务会议，传达公司及酒店的方针政策和信息，进行业务沟通。6. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务，并指导其工作。7. 负责各岗位的排班、考勤和休假的审核工作，根据客情和员工特点合理安排好部门人员的分配及调度工作。8. 每日做好房间的抽查工作，重点检查VIP房及做好VIP接待；9. 负责与其它部门的沟通协调工作，确保工作的顺利进行；10. 负责客房部各项工作的检查和落实工作；11. 负责宾客建议的征询，建立良好的对客关系，最大限度地满足宾客的需求，提高服务质量；妥善处理宾客投诉，提高顾客满意度；12. 定期安排设备维修保养、用品添置和更新改造计划；13.督促杀虫公司对酒店各个区域及部分客房的控虫工作，根据实际情况跟进杀虫质量；14.巡查各个区域绿植的存活状态及生长状态，发现问题及时和绿植公司沟通并要求修剪及更换；15.检查布草洗涤质量，将存在问题做好反馈，确保棉织品的洗涤质量；16.检查和督导PA技工晶面处理状况，地毯、沙发等清洗质量；17.根据部门的人员编制及实际的出租率，拟定并实施部门的年度、季度、月度、周工作计划；18.负责客房部所有资产的维护保养及管理工作；19.做好月底各项盘点报表的审核工作，做好成本的核算及控制工作；20.负责各岗位的梯队人才培养工作；21. 负责制定客房部的培训计划并组织实施，关心员工思想、生活和业务水平的提高，提高部门员工的专业工作技能；22. 按时完成上级交办的其它工作。工作任务清单：1.每周五提报下周工作计划。2.每月2日前提报部门员工考勤至人资部。3.每月28日前提交次月工作计划和培训计划。4.每月28日前完成次月部门排班。5.每月开展部门员工活动一次.6.每月部门新员工沟通100%、骨干员工沟通100%、离职员工沟通100%。  7.每月10日前完成部门成本分析PPT，做好部门成本的控制。8.每月30日上报棉织品、一次性用品、办公用品盘点表。9.月累计培训不少于6课时，培训重点为SOP操作流程及新员工业务技能培训。10.每日房间抽查不少于5间，有检查记录。11.每日各区域巡视不少于2次。12.对住店3天以上宾客进行拜访维护，跟进宾客反馈意见。任职资格：◆ 酒店管理等相关专业，大专及以上学历；◆ 普通话标准，英语表达较好者优先录用；◆ 5年以上同等岗位工作经验；◆ 五官端正，形象气质佳；◆ 熟练使用相关办公软件；◆ 认同企业文化，融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心、事业心与执行力。

• 酒店保洁员

• 嘉虹酒店虹桥机场店（首旅如家旗下中高端品牌）
• 2019-10-18 23:35:11

岗位职责1.按照酒店规程清扫。2.发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心。3.严格执行安全制度，确保客房安全。4.及时反馈宾客信息和意见。5.完成领导交办的其它工作任务。岗位要求1.初中以上学历。2.有1年以上客房工作经验或相关经验。3.身体健康，相貌端正。

• 客房服务员

• 嘉虹酒店虹桥机场店（首旅如家旗下中高端品牌）
• 2019-10-18 23:35:11

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3.按照酒店规程清扫房间，及时补充客房用品，控制物料消耗。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成领导交办的其他工作任务岗位要求1.初中以上学历。2.有1年以上客房工作经验（优先）。3.持有酒店英语初级证书，可合理的为解决客人问题（优先）。4.身体健康，相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训（优先）。

• 康乐部主管

• 上海颖奕皇冠假日酒店
• 2019-10-18 21:51:45

1.对康乐设施了解，知道如何操作保养2.有较好的沟通能力，应对客人的问题

• 客房主管

• 上海水裹酒店管理有限公司
• 2019-10-18 19:59:06

岗位职责：1、督导客房服务员的工作。2、抽查客房卫生，查看VIP房和走客房。3、会处理突发事件及投诉。4、与前厅部、工程部及有关部门密切合作，随时注意核对房态，提供准确的客房状况。5、参加部门工作例会，主持员工会议，传达、布置会议决议和上级指令。制定部门的各项任务和要求。6、 直接指挥调度好每天工作事宜，巡视客房部所有区域，监督指导客房部各部工作质量和服务效果，保持酒店标准，贯彻指导客房部工作质量和服务效果，保持酒店标准，贯彻执行客房部的规章制度及工作程序，质量标准要求。7、 督导工作成效和行为，指导解决疑难，参与受理客人投诉，解决酒店和员工的投诉，处理部门下属员工违纪问题和一般性问题。8、每天检查员工工作情况及工作完成情况，负责员工的培训工作，并协助完成各类表格的填写上报，并与各部保持密切联系，保证达到预期的工作目标。任职资格：1、有汤泉或酒店客房工作及管理经验优先；2、身体健康，接受三班倒。

• 洗衣房服务员

• 上海安曼纳卓悦大酒店
• 2019-10-18 19:22:13

岗位职责1.负责客衣，工服及其它客房，餐饮，棉织品的洗涤工作。2.每日做好班前准备工作，按工作程序，开启，操作，关闭设备。3.按工作程序及标准做好客衣，工服和棉织品的洗涤和烘干工作。4.严格按洗涤标准定时，质量，加放洗涤原料，确保洗涤物品的质量。5.掌握水洗机，烘干机的性能，使用和保养方法，定期做好设备的维护和每日清洁工作。6.工作期间应随时查看机器的运转情况，发出故障时报修，机器运转中，不得离岗。7.对于出现的洗涤质量问题，应及时向领班，主管汇报，并分析原因，采取适当补救措施。岗位要求1.初中以上学历。2.1年以上洗衣部工作经验。3.参加过相关专业培训。4.熟悉本岗位专业知识，有中级洗衣师证书优先。

• 客房主管

• 上海临港宝龙艺悦精选酒店
• 2019-10-18 18:43:48

岗位职责：1.参加部门例会，及时传达上级指令，落实部门的工作安排和工作指令。2.检查办公室与客房中心的安全防火设施，物品的合理放置及清洁卫生状况，做好消防安全工作。3.审核对客服务用品的项目和数量。4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。5.完成客房中心每月盘点工作。6.根据部门的统一安排，与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。7.督导客房中心工作，不断与楼面交换信息，确保客房中心房态信息的正确，控制、检查万能钥匙的发放与保管，保证客用品与各类物品的充足、合理备量，协调各方关系，保证客房工作的顺利进行。岗位要求：1.高中毕业学历或同等以上文化程度。2.有两年以上客房中心工作经验，熟悉客房服务流程、标准。3.有良好的文字及语言表达能力，熟练使用电脑，能解决宾客提出的问题。4.身体健康，声音甜美。

• 客房服务

• 上海临港宝龙艺悦精选酒店
• 2019-10-18 18:43:48

自然条件：年龄在18-45岁以下，身体健康，责任心强。文化程度；初中及以上文化学历。     工作经验：一年以上客房工作工作经验。     语言能力：良好的普通话沟通能力。

• 公共区域服务员

• 上海静安铂尔曼酒店
• 2019-10-18 18:31:31

1.良好的团队合作精神2.能适应较大的工作压力Can adapt to greater pressure of workGood teamwork spiritPA公共区域服务员