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客服

西餐厅服务员

3千-4千

东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
东莞市名冠金凯悦酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

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岗位职责 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。岗位要求 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。
餐饮实习生

3千-4千

东莞 | 经验不限 | 学历不限
- 技能培训
- 包吃包住
- 人性化管理
- 带薪年假
- 员工活动
- 意外险
- 补充医疗保险
- 五险一金
- 定期体检
- 终效奖
东莞禧悦欧亚国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。【岗位要求】 1、初中毕业或具有同等学历，沟通能力强。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。
酒店业餐饮总监

2万-2.5万

东莞 | 10年以上 | 大专
- 年终奖金丰厚
- 免费洗涤服务
- 免费外出旅游
- 免费健康体检
- 免费提供食宿
- 享有法定节假
- 发展空间广阔
- 晋升机制完善
广东三正集团有限公司

商业地产 | 2000人以上

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本次为集团层面人才储备招聘。一、岗位职责 1.全面统筹酒店餐饮部经营管理，落实出品与服务标准，践行“五心”服务，保障宾客体验，完成餐饮经营效益目标。 2.督导餐饮现场运营、出品品质，组织菜品研发与菜单更新，管控食品卫生安全，负责环境卫生、设施设备维保管理。 3.调研市场及竞品，策划美食节、节假日等营销活动；维护重点客户，处理宾客投诉，收集宾客意见推动服务改进。 4.负责餐饮团队建设、人员配置、评估与人才培养，完善部门制度，组织部门会议与各项内部培训。 5.编制部门年度预算、采购计划，管控餐饮成本、部门资产，落实节能降耗工作。 6.落实部门安全管理。 7.完成集团及上级领导交办的其他工作。二、任职要求 1.年龄 32‑45 岁，身体健康，形象良好；大专及以上学历，酒店管理相关专业优先。 2.10 年以上酒店餐饮相关工作经验，近3年内有1年及以上五星级酒店餐饮总监任职经历；具备餐饮至少2个核心部门负责人管理经验。 3.精通餐饮全流程运营，熟悉餐饮相关政策法规；熟练使用办公软件，具备业务报告撰写能力，普通话流利，有基础英语口语能力。 4.具备优秀的经营策划、组织管理、沟通协调、销售及团队培训能力，为人正直，具备自我驱动力。

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