职位概述 负责协助酒店总经理按照总部标准及要求进行人力资源管理工作。 负责安排实施总部安排的培训并跟进部门的培训工作。 为酒店经理及管理团队的其他成员提供行政支持工作。 在智选假日酒店®，我们希望宾客能尽情放松、做回自己，这意味着我们的团队成员要做到： 展现真我：在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观 时刻准备：注意观察周围的事物，运用自己的知识，做好应对任何事情的准备 体现关爱：对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通 积极行动：积极主动、尽职尽责并且要多做一步 工作职责 主要职责﹣(职务的主要工作) 协助总经理按照总部颁布的智选人员编制标准及薪资标准，实施并监控酒店人力资源成本的变化。 负责组织员工满意度调查并协调部门就调查结果做出行动方案。协助总经理跟进行政办需要落实的行动并评估效果。 负责洲际英才培养学院签约院校的联络及实习生见习安排工作。 主力负责智选一专多能项目的深入推进，每月评估一专多能项目的效果并根据酒店实际经营需要调整进度。 负责酒店员工关系的维护，组织定期员工与管理层的对话以获取员工反馈。 定期参加总部组织的人力资源会议，反映实际情况并提供建议。 负责酒店招聘，有效运用洲际招聘系统为酒店招募及储备人才。 组织员工活动，强化团队文化。 负责处理酒店，员工相关劳动及社会保障事宜。 协助总经理依法处理员工事务，避免劳动纠纷的产生。 与当地社保部门及人事劳动部门保持良好联系。 负责酒店人事档案管理系统。 负责酒店全体员工考勤，假期，工资计算审核。 负责员工入职，离职，升职，调动等人事流程的办理。 实施入职培训。 实施酒店培训员培训技能培训。 实施客户服务培训。 负责酒店各部门培训安排，记录。 负责协调处理与业主之间来往文件，单据审批。 负责每月洲际总部人力资源月报，一专多能跟进报告，培训报告等。 协助总经理参与并执行总部希望工程项目。 除本职位所要求的主要工作职责外，因智选假日的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。 资格 技能要求 ·        精通微软办公软件的使用 ·        良好的中英文沟通与写作技巧 ·        具有任务和项目的管理能力 学历 ·        具有商务或文秘的大专学历或高中毕业 经验 ·        2年以上人事专员工作经验者优先 ·        或拥有2年以上酒店行业培训经验 ·        或拥有2年以上酒店行业部门总监秘书经验

【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证、居留证等。 3、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。 5、为培训部做文书工作，记录酒店培训的有关事宜。 6、根据培训安排进行资料的印制工作。 7、生日会及其他员工活动的照像工作。 8、定期更换员工宣传栏的内容。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

【职责内容】 1、人事制度指定及完善。负责协助人事经理对人力资源工作进行规划，完善并组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程； 2、招聘工作 2.1负责做好年度招聘计划，保证资源配备适中 2.2负责做好招聘工作，发布招聘信息，筛选简历并预约面试 2.3负责校园招聘、人才市场现场招聘及报刊招聘的前期联系及准备工作（与会务部协作完成） 2.4负责及时更新及跟进各个招聘网站的岗位信息 2.5监督协助各公司行政人事招聘事宜 2.6接洽学校资源，开展校园招聘，源源不断为企业输送人才 3、员工聘用后期工作 3.1负责办理新进员工的入职手续 3.2负责晋升工作安排（与会务部协作完成） 3.3负责收齐人事档案、劳动合同等资料，并办理档案转交手续 3.4负责员工辞退、离职等手续办理 4、 培训 4.1负责新进员工的公司文化及规章制度的培训安排 4.2负责每月新员工培训组织工作，同会务教育执行共同完成 4.3跟踪新员工培训后期的考核工作 5、考勤及工资说明审核（全国养生；全国圣婕；厦门总部；四川公司） 人事行政工作经验至少在2年以上

· 可接受实习生 · 负责接听来电并做好及时反馈、接待办公室到访人员的安排等。 · 负责员工入职和离职手续。 · 协助办公室内部的档案管理及其他文件的送签审核。 · 负责文具，纸张等办公用品的补充及发放。 · 根据要求参与相应的会议并负责会议纪要及后续的跟进追踪。 · 保持和员工的有效沟通，参与员工沟通会，为员工的询问提供准确而正确的回答及解释，且能够对员工反馈的问题提出向上级及时反馈并提出自己的建议。 · 负责员工后场主要文化区域的信息的及时更新。 · 协助宿舍及更衣室管理事务，包括宿舍分配、入住退宿手续等。 · 协助组织团队成员活动和娱乐活动。 · 制作人力资源活动相关的宣传推文的撰写、海报或视频等内容的设计。 · 为办公室内部其他相关事情提供帮助，如协助培训工作的前期安排和准备、系统考勤信息的审核、与劳动局对接社保相关申报事务等 · 确保每一位员工都遵守酒店的着装及管理制度，确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 确保员工阅览室和娱乐室及员工宿舍等设施都能正常使用，并符合酒店的卫生标准。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序, 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 如有必要，管理层有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

【职责内容】 职责说明： 1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2、收发公司的传真、复印文件，收发各类信件、报刊和文件。 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 4、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理； 5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净； 6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 职位要求： 1、熟悉办公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。 2、协调能力强，能承受一定的工作压力，能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源相关事务的日常管理，包括但不限于招聘、员工关系、考勤管理等工作； 2、根据酒店业务需求，制定并执行招聘计划，筛选简历、安排面试及跟进录用流程； 3、协助开展员工入职、转正、调岗、离职等手续办理，确保流程合规高效； 4、维护员工档案，及时更新人事信息，确保数据准确性和完整性； 5、协助处理员工咨询、投诉及劳动争议，维护良好的员工关系； 6、参与酒店内部培训的组织与实施，协助提升员工专业技能与服务水平； 7、配合上级完成其他人力资源相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，人力资源管理、行政管理、工商管理等相关专业优先； 2、具备良好的沟通协调能力，能够高效处理员工关系及跨部门协作； 3、工作细致认真，责任心强，具备较强的数据整理与分析能力； 4、熟悉劳动法及相关人事政策，具备基础的法律意识； 5、熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等），具备基本的数据处理能力； 6、有酒店行业或相关人力资源工作经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 7、具备较强的抗压能力，适应快节奏工作环境。

【职责内容】 工作职责： 1、对办公场所的进行维护，负责办公用品、耗材、礼品等的购买、发放、管理工作，控制办公成本； 2、负责省办销售后勤工作，包括合同跟踪、项目回款、提成核算等； 3、负责省办运营费用报销，帮助员工安排预定出行车票等； 4、负责总经理的日程安排及日常事务处理。 任职资格： 1、文秘、工商管理等相关专业，大专及以上学历； 2、两年以上相关工作经验优先，优秀应届毕业生亦可； 3、文笔较好、熟练操作office办公软件； 4、良好的沟通能力，工作认真负责，有耐心，有服务意识，能够有条理的处理各项事务

【职责内容】 1、 负责办公室日常办公制度维护、管理。 2、 负责办公室各部门办公后勤保障工作。 3、 负责对全体办公人员（各部门）进行日常考勤。 4、 在公司未建立人力资源部门之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理职责。 5、 处理公司对外接待工作。 6、 组织公司内部各项定期和不定期集体活动。 7、 协助总经理处理行政外部事务。 8、 按照公司行政管理制度处理其他相关事务。

【职责内容】 岗位职责： 1、负责员工考勤及员工档案管理； 2、负责客户订货及货款事宜； 3、负责接电话、接待、引导来访人员； 4、完成上级交代的其他工作。 任职要求： 1、有一年以上文职工作经验优先考虑； 2、熟练操作office办公软件及办公设备； 3、工作认真负责，有耐心 工作时间：9:00——17:30，（午休1小时），大小周，月休6天，法定假日全休； 公司地址：广州市天河区猎德大道海文路1号（五号线猎德站B出口）

【岗位职责】 1、制定酒店相关模块培训计划和月度培训计划。 2、跟踪评估培训效果，进行改进。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审批修订各种培训教材；负责员工考核工作的实施。 6、负责经常深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、进行各项教学活动的联络组织工作。 8、其他人力工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

【职责内容】 岗位职责：  1、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试； 2、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理；                                                          3、公司内部员工档案的建立与管理，考勤登记； 4、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达； 5、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作；  6、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度；                                                                  任职资格： 1、有相关工作经验1-2年，热爱工作，责任感 强，执行力强； 2、熟练操作office办公软件，思维敏捷，悟性佳，能高效的配合部门人员处理日常办公事务 3、诚实正直，性格开朗，工作细致积极主动，具有良好的职业操守 工作时间： 周一到周六09：00—18：00

【职责内容】 协助人事经理完成招生招聘等相关工作

【职责内容】 负责招聘人员

【职责内容】 吐字清晰，语言表达流畅，有电话招聘经验者优先录取。

1、 负责员工的入转调离的工作，依照流程与规范处理事情，以建立良好的员工关系，确保员工的工作满意度达到公司的要求； 2、 负责酒店员工晋升、调岗手续； 3、 负责投诉问题的初步处理； 4、 负责员工的劳动合同签订，办理入职手续； 5、 整理保存归档员工的人事档案； 6、 人事系统人员信息维护； 7、 认可企业的核心价值观； 8、 积极向上，思维敏捷，有条理； 9、 团队协作能力、人际沟通与书面沟通能力； 10、 熟悉word、excel操作，中英文打字熟练； 11、 应变能力强； 12、 具有良好的职业道德，具有强烈的责任心； 13、 良好的团队合作精神，出色的服务意识； 14、 良好的学习能力和执行力；

【职责内容】 岗位职责： 1、根据公司人力资源规划，建立并完善人力资源规章制度及工作流程，并监督实施。 2、负责人力各项工作的统筹、推进、管理和监督实施。 3、制定招聘机制及人才测评系统，形成结构化面试；完善内外人才供应渠道及人才储备系统，保证人才供应链畅通。 4、负责人员的招聘、甄选、调配、任用、安置等工作。 5、负责新员工入职的企业介绍及相关制度培训。 6、负责员工入职指引工作，及时关注新员工的岗位适应及试用期情况； 7、完成上级交办的临时工作任务； 8、员工手册的编写以及完善。 任职资格： 1、 人力资源管理、行政类相关专业专科以上学历； 2、4年以上相关工作经验，2年以上同职工作经验（有化妆品行业经验优先考虑）。 3、对人才的发现与引进、组织与人员调整、员工关系处理等具有丰富的实践经验； 4、熟悉人力资源工作流程及事务，尤其企业招聘流程及渠道； 5、亲和力强，形象良好，沟通及执行力强，有责任感及团队合作精神。

【职责内容】 1、负责员工招聘的具体事项，确保所招聘的人员符合公司的要求；  3、负责员工工资核算，办理相应的社会保险等；  4、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同。  职位要求：  1、大专以上学历，二年以上同职位经验；  2、沟通协调能力强，善于沟通部门与部门之间的关系，能够有效提升部门经理及员工的综合素质；  3、亲和力强，有较强的责任感与敬业精神。

【职责内容】 岗位职责：1、电话接听，收发快件，统计每日员工考勤等数据。           2、负责公司招聘、员工入职、转正、离职等工作的综合管理。           3、带领新员工熟悉及培训企业文化。           4、配合总经理及其它部门临时协助工作等。 任职资格：对工作认真负责，积极向上，能吃苦耐劳，服从领导工作安排，有工作经验者优先。 工作时间：周一至周五早上9：00 到 下午6：00 ，周六早上10：00 下午5：00 周日休息

【职责内容】 1、 负责办公室日常办公制度维护、管理。 2、 负责办公室各部门办公后勤保障工作。 3、 负责对全体办公人员（各部门）进行日常考勤。 4、 在公司未建立人力资源部门之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理职责。 5、 处理公司对外接待工作。 6、 组织公司内部各项定期和不定期集体活动。 7、 协助总经理处理行政外部事务。 8、 按照公司行政管理制度处理其他相关事务。