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楼层领班

3千-4千

惠州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
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帅哥多
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惠州市海王子首创学习型酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-12

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投递简历

[岗位职责] 1．在客房主管的领导下，做好辖区客房的接待服务工作。 2．定期检查并报告所负责楼层的各类物品的存储量及消耗量。 3．负责检查管辖楼层的房间的设备设施、物品摆放、温度、空气、清洁等情况保证客房的正常运转并达到规定的标准。 4．与前台核定房间实际出租状况和预订、退房情况，根据需要及时组织力量好房间的整理和清洁卫生工作，尽快提供符合标准的可出租房，掌握并报房态。 5．检查控制客房用品、清洁洗涤用品等各类物品的存量和消耗量，抽查使用况，避免浪费，掌握并负责填写物品申领单。 6．检查督导服务员按程序标准操作，巡视下属员工的工作进度，抽查服务质量，发现问题及时纠正偏差，确保常工作的顺利进行。 7．报告住客的特殊行为及突发情况。 8．每日检查客房内小酒吧物品的消耗，做好补充和报账工作。 9．填写领班工作日报表和房态显示表。 10．检查并安排楼层公共区域的清洁卫生工作。 11．检查房间的维修事项，确保房间各项物品及设备完好无损，发现问题，立向主管及有关部门报告。 12．定期组织管辖区域的消防器具检查，做好通缉协查、防火、防盗工作，负主管区域的安全职责。 13．做好新进员工的传帮带。 14．完成上级布置的其他工作。 [素质要求] 1．文化程度：初中以上学历或同等文化程度。 2．语言能力：有良好的语言表达和沟通能力。 3．岗位技能：1年以上相关工作经验，懂电脑操作。 4．专业技能：熟知客房服务工作程序、服务标准、清洁工具和清洁剂的功能使用知识。 5．诚实可靠，身体健康其他要求计算机能力：良好年龄要求：25-35岁

客房领班

4千-5千

深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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五险一金
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深圳安琰酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 04-12

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投递简历

【岗位职责】 1、分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、管理酒店布草；【岗位要求】 1、2年以上品牌酒店客房工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 3、具有良好的责任心和执行力。

客房领班

4千-5千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
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深圳市朗山酒店管理有限公司(深圳市朗山酒店)

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 04-11

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投递简历

【岗位职责】 1、分配督导员工工作，制定工作计划。 2、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 3、检查客房部的设施和管理，抽查及提升楼层整体工作质量及工作效率。【岗位要求】 1、高中同等以上。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。

Floor Supervisor 楼层主管

5千-6千

深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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深圳南山南山大道希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 04-08

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投递简历

岗位要求： 1、具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。 2、良好的管理及沟通能力。 3、能说简单的英文，能从电脑上读懂房态。 4、至少一年以上同岗位工作经验或两年以上4/5星级酒店楼层服务员工作经验。

Floor Supervisor楼层主管

4.5千-5千

东莞 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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领导好
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月休8天

东莞旗峰山酒店及行政公寓

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-02

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投递简历

Ensure the comfort and safety of guests by providing room attendant everything necessary for smooth housekeeping operation. Responsible to supervise the activities of the floor talent maintain up to standard cleanliness of rooms, corridors and service areas. Responsible for reporting to Floor Manager when first line talent misconduct and recommend corrective actions. 为客房服务员提供必要的支持以保证客房部的正常运行,确保客人感到舒适及安全以及。负责监督楼层人才工作以使客房、走廊及服务区的清洁达到标准。当一线人才行为不当时应向楼层经理报告并提出改进方法。

客务部楼层主管

4千-4.5千

珠海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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包吃包住

珠海西藏大厦酒店有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 04-02

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投递简历

岗位职责： 1、检查当班员工仪容仪表，行为规范，发现问题及时处理。 2、随时掌握房态，并据此作好工作安排。 3、抽查客房卫生，检查下属的有关工作记录，并审报相关工作报表。 4、按大厦规定处理本部位的投诉并签报上级。 5、协调与其它部位的关系，加强与相关部位的沟通和联络。 6、抽查工作必备品（吸尘器、工作车等）的使用情况。 7、制定培训计划，对本部位员工进行培训和考核，不断提高员工的业务水平和工作质量。 8、按照大厦和部门规定，根据员工工作情况和表现，实施奖惩。 9、掌握员工的思想动态，做深入细致的思想工作，调动员工的工作热情。 10、共同负责楼层安全保卫及消防工作。 11、负责成本控制。 12、完成上级临时交办的其它工作。薪酬待遇： 1.工资面议，试用期1-3个月。 2.福利：购买社保（入职1个月内签订劳动合同、缴纳社保）、提供住房公积金补贴（不缴纳住房公积金）、提供早、中、晚餐（三菜一汤+水果），提供24小时WIFI、空调及热水的公寓宿舍（4-6人间，水电费自理），提供生日、节日慰问品，入职满一年享受带薪年假，入职符合条件者可享受婚假、育儿假、独生子女假等国家法定假期；面试方式：地址：珠海市香洲区梅华西路166号珠海西藏大厦酒店人事部电话：0756-2186330，林小姐邮箱：2308550882@qq.com 工作地址珠海市香洲区梅华西路166号西藏大厦

客房领班

4.5千-5千

深圳 | 2年以上 | 高中

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五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
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工龄奖

深圳亿民平安国际酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-01

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投递简历

岗位职责： 1．随时掌握客情与房态，根据各项房态资料，监督员工查房、做房进度，尽最大可能为前台提供可卖房。 2．检查当值员工的仪容仪表、出勤情况及工作状态，根据工作需要随时合理调配人力。 3．负责将每天部门例会内容在班前会上传达给每位员工。 4．检查楼层服务员卫生清洁质量，保证客房及责任区域时刻处于干净整洁状态，所有物品摆放整齐，符合酒店规定。 5．检查负责区域内所有客房的清洁情况及员工的工作表现，确保客房的清洁卫生质量达到酒店要求。 6．对VIP房和长住客房进行特别检查，并参与大型团队的接待工作。 7．协助楼层经理工作并提出意见和建议，解决员工工作中遇到的疑难问题。 8．及时跟进维修房的相关工作，尽快恢复正常房态。 9．认真接受并妥善处理客人投诉并向上级汇报，主动征询客人意见，不断改善管理，提高服务。 10．从严从细培训下属，不断提高其业务能力和专业素质，确保对客提供优质服务。 11．监督楼层服务员对酒店设备设施进行维护，及时提出有效地维修保养建议，执行安全防火管理规范，确保设备设施的完好和无火险隐患，并配合保安部及大堂副理进行检查。 12．负责楼层各项物品的月盘点工作，做到成本地有效控制，同时配合仓管员对楼层的过期酒水进行更换工作。 13．负责管理好辖区的布草流量，并配合布草房做好布草盘点。 14．对管辖区域发生的重大情况或紧急事件要及时报告上级。 15．在楼层经理不当值时，根据上级授权主持楼层工作。

Floor Supervisor 楼层主管

5千-5.5千

深圳 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
技能培训
带薪年假
帅哥多
美女多
领导好
包吃包住
人性化管理
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深圳前海华侨城艾美酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-27

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投递简历

确保每天每个部门的工作能被有效的完成。确定房间和指派工作给楼层服务员。确保员工在领班的管辖内对他们的工作负责。如果有要求可以给于额外的协助。准备工作安排和安排计划清洁及公平的分配给每位楼层服务员的工作量保持所有的布草备品柜干净清洁整齐，备量充足。

查房主管

4千-5千

深圳 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
包吃包住
双休
带薪年假
节日礼物
管理规范
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岗位晋升
年底双薪
人性化管理

深圳市雅邦酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-21

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投递简历

1. 根据客房标准所建立的清洁卫生要求，提供干净的客房服务，以确保客人最大程度的满意。 3. 确保所有的空房间随时保持出租状态。 4. 根据酒店标准检查所有房间的清洁质量，物品补充情况、设施设备运行情况，确保所有客房区域保持良好状态。 5. 接到工作任务和钥匙后，立即开始到工作区域，根据房间预抵情况，督促员工及时赶房。 6. 按以下顺序安排员工打扫房间：早上客人有要求的，住房有打扫房间标志的，在客人到达之前检查房间，住房，退房。 7. 每天观察自己管辖区的设施设备故障，及时申请维修，根据维修和出租率情况封房。 8. 督促员工清洁续住房间，并且观察宾客喜好做相应的个性化服务。 9. 在检查房间期间、同时关注员工的操作是否规范，根据实际情况要求员工标准执行。 10.在工作中有特殊情况或宾客投诉，请及时向主管报告此事，确保能及时处理好投诉事件。 11.对于房间和走廊的酒店财产的不符、损坏或丢失情况应急时向客房中心或主管报告。 12..如有房间未打扫应及时报告客房中心并说明原因，同时在楼层日志上写明。 13.保证在客人返回房间前或每隔一时间离开房间的干净。 14..时刻提供礼貌和专业的服务。 15.服从楼层经理的安排。

营运楼层主管

4千-5千

揭阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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广东万泰汇商业经营管理有限公司

商场 | 100-499人

发布于 02-29

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投递简历

岗位职责： 1、专场管理：卖场形象管理、商品监督管理、员工服务管理等方面； 2、商户管理：（1）负责分管区域商户的租金催缴工作；（2）协助商户办理进离场及重新装修的相关手续；（3）及时与商户沟通专柜销售情况、洽谈各类活动及折扣、落实促销计划和方案。任职要求： 1、22-30岁，全日制大专以上学历； 2、热爱商场营销管理工作，有强烈目标意识； 3、具备较强沟通协调能力、创新及自主学习能力。上班时间：单休，两班倒（早班：9:30-17:00，晚班15：30-闭店）公司福利：免费食宿、购买社保，晋升空间大，法定假期、季度提成、绩效奖励、带薪年假、工龄奖、丰厚年终奖、节日福利、婚育津贴等！

楼层主管 Floor Supervisor

5.5千-6千

汕尾 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物
五险一金
员工活动
年终奖金

汕尾保利希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 02-26

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投递简历

1.对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划，督导，. 5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求 1.有较强的沟通能力。 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

客房领班

4.6千-4.8千

珠海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
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包吃包住
人性化管理
五险

珠海拱北智选假日酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 02-15

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投递简历

主要职责﹣(职务的主要工作) · 履行客房服务员的职责，客房经理不在时，将承担客房部经理的工作 · 根据客房入住率，合理安排员工，并提前做好相应协助其他部门工作的准备。 · 监督客房部的员工工作，确保所有的客人和内部客户都可以享有及时而礼貌的服务 · 协调所有客房部员工及多技能员工项目证书的员工的培训 · 定期检查公共区域，确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修 · 准备并监督任务表，确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生 · 检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准。 · 监督洗衣操作程序，以及确保洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性。 · 执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序，如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序 · 准备执行在紧急情况下分配的任务，如消防、断电及炸弹威胁 · 监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行： ² 客房清洁 ² 布草保养 ² 公共区服务 ² 随时对这些标准及培训需要给予建议性的变动 · 保持对全部客房系统的及时全面的了解 · 上下班的管理并确保有效的班次交接 · 钥匙的分发与收集 · 所有来电及拨打电话的管理 · 落实客房部的安置与检查，确保部门内部的统一 · 协调特殊项目（例如，现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护，客房存量） · 确保部门内部的统一 · 管理酒店遗失物 · 确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施 · 管理库存，保持合理的储存量 · 培训部门团队成员，在你缺席时完成你工作的基本任务 · 必须通过一专多能的考核,能在餐厅,公共区域之间转换角色工作 · 定期与员工进行沟通

楼层主管

4.5千-6千

广州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
年终奖金
包吃包住
双休

广州融创施柏阁大观酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 01-24

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投递简历

【岗位职责】 1、确保任何时间内房态的正确性；管辖区域的高度清洁；客房的走廊和公共区域进行常规检查；监督夜床服务; 2、监督员工工作效率；避免和调解矛盾；约束员工遵守纪律；协助准备员工排班表；协助进行员工的培训和发展。检查客房部员工的仪表，个人卫生和形象; 3、满足客人各项服务要求；提供标准化服务；向客人销售酒店产品; 4、负责钥匙的严格控制；酒水管理；保证房间设施设备的正常使用；易耗品领用及成本控制，保证房间的物品配备; 5、与前厅部保持联系，控制房态，关注出租率；工程部维修单的报备；关注酒店产品信息的制定与更新; 6、完成公司领导交办的其他工作。【岗位要求】 1、全日制中专（含）以上学历，至少二年以上五星级酒店同岗位或相同岗位工作经验； 2、具有良好的管家部楼层日常操作及管理方面的知识； 3、具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正； 4、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识； 5、主动，热情，灵活，能处理多方面工作的能力及强抗压能力。

楼层领班

3.5千-4.5千

东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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包吃包住
购买社保
学历津贴
语言津贴
夜班补贴
带薪年假
节日礼物
绩效奖金
年终奖

东莞市厚街国际大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 2023-11-06

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投递简历

岗位职责： 1.掌握所辖客房的状况，会查房。 2.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。 3.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算。 4.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 5.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向客房经理报告。岗位要求： 1.高中毕业学历或同等文化程度。 2.有一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层领班工作1年或以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

楼层主管 Team Leader-Floor

4千-5千

佛山 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
技能培训
岗位晋升
年终奖
8小时工作制
包吃包住
节日礼物
员工旅游
管理规范
带薪年假

佛山顺德铂尔曼酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 2023-05-30

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投递简历

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求 1、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

楼层主管

4.5千-5.5千

东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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带薪年假
节日礼物
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年终奖

东莞市厚街国际大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 2023-11-06

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投递简历

岗位职责： 1.对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门总监报告。岗位要求： 1.高中毕业学历或同等文化程度。 2.有一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作1年或以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。