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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
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    1.班组的日常管理 (1)参加宴会厅经理召开的工作例会,了解每日的宴会安排情况并向本班组传达; (2)每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务; (3)根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。 2.宴会的过程管理工作 (1)在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作; (2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求; (3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作; (4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报; (5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作; (6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。 3.人员管理 (1)根据安排,对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作; (2)在宴会厅经理的指导下,做好服务员的考勤、绩效评估工作。 岗位要求 1.男,学历及专业知识:高中以上学历,具有营销学和服务心理学等专业知识 2.工作经验要求:两年以上同岗位工作经验 3.个人能力及其他特殊要求:具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    【岗位职责】 1、协助宴会部门的日常运营管理,确保活动顺利进行 2、根据活动需求,完成宴会摆台和准备,满足客户个性化需求 3、维护宴会厅设备设施,确保完好可用 4、活动结束后相关区域的收尾整理 5、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题 【任职资格】 1、具备良好的服务意识和沟通能力 2、热爱服务行业,能够适应弹性工作时间 3、有团队合作精神,工作积极主动 4、身体健康,能承受一定的工作压力
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1. 岗位学习与执行 严格按照酒店的标准作业程序(SOP),在带教老师或部门主管的指导下,完成所在岗位的日常基础工作。 积极参与部门组织的各项技能培训、班前会及业务学习,快速掌握岗位所需的专业知识与实操技能。 2. 客户服务与体验 以热情、礼貌、专业的态度接待每一位宾客,耐心解答客人问询,尽力满足客人的合理需求。 遇到无法独立解决的问题或客人投诉时,立即向上级汇报,不推诿、不擅自处理。 3. 团队协作与跨岗支持 服从部门的工作安排与调度,保持良好的团队合作精神。 在业务高峰期或酒店有大型活动时,配合部门进行跨岗位的支援工作(如协助搬运、指引、基础清洁等),践行“一专多能”的工作要求。 4. 安全、卫生与保密 严格遵守酒店的仪容仪表规范、考勤制度及各项安全操作规定。 负责保持工作区域的卫生整洁,爱护酒店设施设备与物料,杜绝浪费。 严守酒店商业机密,不向外界透露客人隐私及酒店内部经营数据。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 宴会服务员

    2.8千-2.8千
    哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责宴会厅的日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保客人用餐体验; 3、协助布置宴会场地,包括桌椅摆放、餐具摆放、装饰等工作; 4、及时响应客人的需求,确保客人满意度; 5、保持宴会厅的整洁与卫生,定期检查设备设施,确保其正常运转; 6、协助盘点宴会厅的餐具、布草等物品,确保数量准确; 7、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和团队合作精神,能够适应高强度的工作节奏; 2、形象端正,举止得体,具备较强的沟通能力和应变能力; 3、能够适应倒班工作制,包括周末及节假日; 4、无经验者可提供培训; 5、身体健康,能够长时间站立工作,并能承受一定体力劳动; 6、服从管理,遵守酒店的各项规章制度。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料 2.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 3.添加所需的布品及操作设备。 4.从仓库内领取物品。 5.根据标准的手册来完成服务工作。 6.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 7.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 2.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的宴会服务技能。 3.身体健康,仪表端正。 4.服从班次安排(包括早班、中班、两头班等)。 其他 本酒店所有岗位均要求到酒店现场进行面试。
  • 天津 | 1年以上 | 大专
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1、负责餐前准备(摆台、备餐)、餐中服务(点餐、上菜、酒水服务)及餐后收尾(结账、清洁); 2、主动向客户介绍菜品,解答咨询,收集反馈并上报主管; 3、维护餐厅卫生与设备安全,遵守服务规范与食品安全标准。
  • 北京-延庆区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    • 补充医疗保险
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    • 公积金8%
    • 法定假期福利
    • 定期团建
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会前的场地布置、餐具摆放及环境检查,确保符合接待标准。 2、执行宴会期间的上菜、酒水服务及分餐操作,快速响应宾客需求。 3、协助处理宾客特殊要求或突发状况,维护现场服务品质与秩序。 4、配合厨房团队完成菜品传递与回收管控,保证出餐节奏顺畅。 5、宴会结束后组织撤台、物品归位及卫生清洁,做好物资清点与报损。 6、定期参与服务流程及礼仪培训,持续提升宴会服务专业水平。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,年龄20至30周岁,男女不限。 2、三年以上餐饮或宴会服务经验,熟悉各类宴会流程及服务规范。 3、形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通协调及应变能力。 4、持有有效健康证,能适应弹性排班及高强度工作节奏。 5、服务意识突出,注重细节,具有团队合作精神和抗压能力。 6、熟练使用基础餐饮设备及布草维护知识,有酒店、物业行业经验者优先。
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 任职要求
  • 宴会服务员

    4.5千-5.5千
    北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 六险两金
    • 免费工作餐
    • 年底调资
    • 员工奖励计划
    • 生日礼券
    • 公寓宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 检查每日宴会活动安排 2. 清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备 3. 按照指示要求负责场地台型的调整,为客人提供用餐服务 4. 活动结束后负责清理相关区域,向主管传达客人建议 5. 了解鸡尾酒会、各种会议等相关摆台知识 岗位要求: 1. 拥有相关工作经验或者实习经验 2. 良好的中英文沟通能力 3. 吃苦耐劳,团结协作 4. 善于沟通,理解能力较强
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