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工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 1万-1.5万 经验:3年以上 企业类型:其他IT/互联网
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

1.    全面协助馆长负责一家文化行馆项目的日常运营管理工作(运营项目:扬州瘦西湖、苏州木渎、丽江白沙、南靖土楼;另外还有多家项目在筹备建设中)负责至少2-3个模块的运营管理工作;2.    协助负责行馆服务质量的全面把控,确保客户满意度;3.    协助做好行馆所在地周边公共关系的管理与日常维护;4.    根据公司战略大力开拓行馆所在地周边市场;5.    根据具体运营情况协助对各项流程、制度进行细化与完善;6.    对行馆的各项成本进行有效控制;7.    负责行馆员工的招募、培训及日常辅导等。

薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:其他IT/互联网
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

1.    全面负责一家文化行馆项目的日常运营管理工作(运营项目:扬州瘦西湖、 苏州木渎、丽江白沙、 南靖土楼;另外还有多家项目在筹备建设中);2.    负责行馆服务质量的全面把控,确保客户满意度;3.    做好行馆所在地周边公共关系的管理与日常维护;4.    根据公司战略大力开拓行馆所在地周边市场;5.    根据具体运营情况对各项流程、制度进行细化与完善;6.    对行馆的各项成本进行有效控制;7.    负责行馆员工的招募、培训及日常辅导等。

薪资: 5千-7千 经验:2年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.中专毕业学历或同等以上。2.有2年以上客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

1、负责检查客房的清洁状况和布置规格达到酒店规定的标准;2、负责客房楼层的家具、设备以及清洁卫生器具的保养工作; 3、检查所有的VIP房,每班抽查一定数量的客房,发现异常情况及时处理并向上级汇报; 4、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作,安排日常工作,发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理; 5、掌握客房状态,及时将变化情况,做好客人遗留物品记录及招领工作; 6、协助部门经理做好员工评估和考核工作;7、落实每月的培训计划;

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

工作地点:上海、无锡、南京、苏州、杭州岗位职责:1. 全面负责客房部的经营与管理工作,确保部门工作能顺利有效的进行,对酒店总经理负责。2. 维护酒店形象,提高服务意识。3. 负责制定客房部的工作计划并组织实施,定期向酒店总经理汇报工作。4. 负责组织、拟定客房内部的组织机构、各岗位职责、工作流程,检查员工纪律,负责部门所有人员的思想教育,提高全体员工的业务素质,并实施所属员工的任务奖惩方案。5. 做好客房各个区域及岗位的监督和检查工作,并做好记录,同时根据存在问题做总结并制定计划。5. 主持部门业务会议,传达公司及酒店的方针政策和信息,进行业务沟通。6. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。7. 负责各岗位的排班、考勤和休假的审核工作,根据客情和员工特点合理安排好部门人员的分配及调度工作。8. 每日做好房间的抽查工作,重点检查VIP房及做好VIP接待;9. 负责与其它部门的沟通协调工作,确保工作的顺利进行;10. 负责客房部各项工作的检查和落实工作;11. 负责宾客建议的征询,建立良好的对客关系,最大限度地满足宾客的需求,提高服务质量;妥善处理宾客投诉,提高顾客满意度;12. 定期安排设备维修保养、用品添置和更新改造计划;13.督促杀虫公司对酒店各个区域及部分客房的控虫工作,根据实际情况跟进杀虫质量;14.巡查各个区域绿植的存活状态及生长状态,发现问题及时和绿植公司沟通并要求修剪及更换;15.检查布草洗涤质量,将存在问题做好反馈,确保棉织品的洗涤质量;16.检查和督导PA技工晶面处理状况,地毯、沙发等清洗质量;17.根据部门的人员编制及实际的出租率,拟定并实施部门的年度、季度、月度、周工作计划;18.负责客房部所有资产的维护保养及管理工作;19.做好月底各项盘点报表的审核工作,做好成本的核算及控制工作;20.负责各岗位的梯队人才培养工作;21. 负责制定客房部的培训计划并组织实施,关心员工思想、生活和业务水平的提高,提高部门员工的专业工作技能;22. 按时完成上级交办的其它工作。任职资格:◆ 酒店管理等相关专业,大专及以上学历;◆ 普通话标准,英语表达较好者优先录用;◆ 5年以上同等岗位工作经验;◆ 五官端正,形象气质佳;◆ 熟练使用相关办公软件;◆ 认同企业文化,融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心、事业心与执行力。

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。2.确保客房品质卫生、部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。任职要求:1.高中以上学历;2.有星级酒店或经济型连锁酒店管理经验;3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。5.能够接受区域外派

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:全国-全国

工作职责: 1、监督管家部人员,以确保向所有客人和内部客户提供及时和礼貌的服务。 2、监管客房、公共区域、洗衣房、康体中心的工作。 3、制定与助理行政管家及其它管理人员一起视察管家部工作的时间安排。 4、定期对客人区和公共区域进行视察,以确保家具、设施和设备的得到良好的清洁和修缮。 5、管理春季大清扫日程安排。 6、就家具、设施和设备的保养向总经理提出建议,确保所有家具、设施和设备均得到良好清洁和修缮。 7、向其它部门通报部与管家部其有关的事项,特别是、工程部、前厅部和餐饮部。与其它部门负责人、总经理保持良好的交流渠道。 8、建立保持良好的人际关系,与人力资源部门一起对团队成员的工作表现进行有效管理。 9、保持管家部员工的衣着、卫生、制服着装、外表、仪态和行为标准。 10、定期召开部门会议。 11、在合理的成本范围内,确认并保证清洁工作、保养工作、客房物品供应和酒店用品的最高标准。 12、对外来承包商进行监督,以确保合同合规。 13、执行并管理管家部关于工作人员及客人健康和安全的规定,如失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序以及环境工作程序。 14、准备在紧急情况下完成分派給的任务,如在火灾、停电和炸弹威胁事件期间。 15、和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 16、和财务部一起编制和管理部门预算。 完成上级交办的其它工作任务。 任职资格: 有相关工作经验5年以上或五星级酒店相关经验3年以上

薪资: 面议 经验:8年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:全国-全国

1、具有八年以上工作经验,两年以上高星级酒店类似岗位工作经验。2、熟悉酒店客房部运营管理,能够有效协调客房部团队日常运作。3、具有优秀的人际交往能力和良好的沟通技巧。4、英语口语和书写流利。5、具有酒店开业筹备经验者优先。

薪资: 面议 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛

岗位职责1. 负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2. 随时掌握楼层客房的入住状况。3. 关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4. 配合质检部做好对客房抽查工作。5. 关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6. 及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7. 熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1. 5年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。2. 中等以上学历,有一定的英语口语基础。3. 熟知客房管理专业知识。4. 性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。5. 有五星级酒店经验者优先。

薪资: 5千-6千 经验:5年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.XX本科毕业学历或同等以上。2.有X年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

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