• 前厅部经理/副经理 FOM/AFOM

• 泉州泉商希尔顿酒店
• 2019-05-23 00:18:28

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专及以上学历，有同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

• 前厅部经理

• 品味人生（深圳）酒店管理有限公司
• 2019-05-22 23:38:43

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验5年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.一般英语对话，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

• 前厅部经理

• 东莞市汇景酒店有限公司
• 2019-05-22 23:10:11

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

• AFOM 前厅部副经理

• 东莞市汇景酒店有限公司
• 2019-05-22 23:10:11

岗位职责1.负责协助酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验两年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3.协助上级督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

• 前厅部经理

• 浙江云山蝶来酒店有限公司
• 2019-05-22 22:02:36

1、全面主持部门工作。2、贯彻执行酒店下达的经营与管理指示。3、通晓前厅部业务，督导各分部门主管，安排工作任务，明确工作职责，并及时掌握各级管理人员对工作执行情况的反馈，适时做出调整，努力提高部门的工作效率与服务质量。4、定期召开部门会议，总结前期工作，并传达酒店的各项指令、信息，听取各分部门工作汇报，并布置工作任务。5、及时处理客人投诉及各种疑难问题。6、加强巡视，多与客人接触，多征求客人意见，与客人建立良好的客户关系，掌握重要客人信息，及时向饭店领导反馈，为领导的决策提供参考。7、关注VIP接待工作，亲自检查房间及相关准备工作，必要时迎送客人。8、与市场销售部协调配合，关注近期市场销售预测，了解大型接待活动的安排，包括团队及会议，通过对客房销售流量的积极控制和对住房比例的合理分配，力争最大限度地提高客房出租率和平均房价，获得理想的客房收入。9、制定并不断完善前厅部各项服务程序与标准，并督导执行。10、定期对属下进行业务评估与考核，按照酒店的各项规章制度，督导并检查员工的工作与行为，对其日常工作给予正确指导。11、完成饭店领导交办的其它工作。任职要求：1、大专以上学历，男女不限，饭店管理相关专业者优先考虑。2、要求女性27-40周岁以内，形象气质佳，仪表端庄。3、曾在高星级饭店有过5年以上工作经验，熟悉前厅部运作及管理规范。4、普通话标准，熟练的英语口语及书写能力，较强的语言沟通能力。

• 前厅部经理

• 上海菲堤酒店
• 2019-05-22 21:03:15

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专及以上学历，有同岗位工作经验1年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

• Assistant Front Services Manager 助理前厅部经理

• 北京瑰丽酒店
• 2019-05-22 21:02:45

该岗位招募外籍员工 The recruitment of foreign

• Lead Welcome Enthusiast（前厅部经理）

• 杭州金沙湖和达希尔顿嘉悦里酒店
• 2019-05-22 20:26:02

岗位职责Monitor front office personnel to ensure guests receive prompt, cordial attention and personal recognition.监督前厅人员确保客人受到即时的, 热情的和个性化的服务。Supervise the Front Office team to ensure optimum occupancy and average room rate for the purpose of maximizing revenue.指导前厅部人员确保合适的入住率和评价房价，确保收入最大化。Monitor Front Office, and particularly Guest Relations personnel, to ensure HHonors members known repeat guests and other VIPs receive special attention and recognition.监督前厅和特殊客户的关系, 确保员工辨别希尔顿荣誉客会成员和回头客以及其他VIP客户, 为其提供个性化的服务。Promote Inter-Hotel sales and in-house facilities and monitors Front Office Marketing techniques in line with FIT marketing program.促进酒店内部销售和设施，监督散客的市场销售。Maintain inter-departmental relationships to ensure seamless customer service.处理好部门内部的人际关系确保客户服务按高质量完成。Assume overall responsibility for maintaining standards to ensure furnishings facilities and equipment are clean, in good repair and well maintained.在维护保养的标准上展现高度责任感，确保固定资产保持好的清洁和保养状态。Schedule and regularly conducts routine inspections of areas under his/her control.在管理范围内有规律有计划的进行日常检查。岗位要求1.Good writing skills.具有良好写作技巧。2.Proficient I the use of Microsoft Office.熟练使用微软办公软件。3.Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities.具有解决问题、推理、号召、组织和培训能力。4.A high energy level and a passion for achieving results.充满活力和拥有实现目标的热情。5.Strong Leadership skills in managing teams to drive for results.能引领团队实现目标。6.A passion for delivering superior results.有追求最佳效果的热情。

• Front Office Manager前厅经理

• 遂宁首座万豪酒店
• 2019-05-22 20:12:22

1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

• 休闲部经理/副经理（水疗）

• 广州市元生态休闲主题酒店管理有限公司
• 2019-05-22 20:02:42

岗位职责：1、在执行总经理领导下，全面负责休闲部的经营与管理工作；2、按期参加酒店经理行政例会及其他相关专题会议，主持部门例会，做好上传下达；制定部门工作计划，组织、监督、检查各项任务的完成与落实情况；3、严格执行公司与休闲部业务相关的各项政策、制度，并认真把关；在实际工作中遇见问题，及时向上级请示、汇报或提出合理化建议；调查、分析本部门经营管理与服务质量的问题，在核决权限内，制定和健全休闲部各项服务于工作的流程、标准与改进方案，并确保有效实施；4、加强员工队伍建设，制定培训计划并组织实施和考核；定期检查和考核部门员工对相关制度文件、流程及操作的掌握与执行情况；掌握员工的思想状况，做好员工思想工作；公平、公正地对员工进行考评、奖优罚劣，妥善处理员工的各项事务；5、做好休闲部的成本控制；落实资产与物料管理的相关制度，做好各类物资的盘点和报损工作。6、抓好休闲部的安全与卫生工作；贯彻执行酒店安全与卫生制度，检查、落实个人、环境、操作等方面的各项要求；抓好休闲部设备、设施的维修、保养工作；确保设备、设施的合理使用；7、收集宾客意见，了解客人需求，不断提出经营与服务的合理化建议；8、加强现场管理，跟好重点工作：1）检查部门各岗位的各项准备工作、各岗位各班次工作完成和交接情况；2）认真抓好休闲部对客接待服务工作，巡视、督导休闲部各区域服务各岗位、水吧及后勤各环节工作，合理调配人力，确保部门运作衔接顺畅；听取员工汇报，观察、指导、纠正下级的操作；3）加强酒店按摩项目与各类商品的推销；与保健部保持良好的沟通；抓好对客户主任、钟房的业务管理，对其进行绩效考核；4）随时掌握酒店营业动态，依据现场情况及时作出相应的处理，包括：对工作中异常情况及时采取措施或上报；妥善处理好客人的投诉与各类异常事件；对客人进行适度的管理；5）检查与维护本部门所辖范围的环境，做好部门的空气质量、温度和噪音管控工作；9、负责休闲部与酒店其他部门的工作协调，保证部门之间的有效衔接和运作顺畅；10、完成上级委派的其他工作任务。

• 前厅部经理

• 广州市元生态休闲主题酒店管理有限公司
• 2019-05-22 20:02:42

岗位职责：1、在执行总经理领导下，全面负责前厅部的运作与管理工作；2、按期参加酒店经理行政例会及其他相关专题会议，主持前厅部例会，做好上传下达；制定部门工作计划，并组织、监督、检查各项任务的完成与落实情况；3、严格执行公司各项政策、制度，并认真把关；在实际工作中遇见问题，及时向上级请示、汇报或提出合理化建议；调查、分析本部门经营管理与服务质量的问题，依核决权限，制定前厅部各项服务与工作的流程、标准与改进方案，并确保有效实施；4、加强员工队伍建设；制定培训计划并组织实施和考核；定期检查和考核部门员工对相关文件、流程及操作的掌握与执行情况；掌握员工的思想状况，做好员工思想工作；公平、公正地对员工进行考评、奖优罚劣；营造良好工作氛围；5、抓好本部门安全与卫生工作；落实本部门设备设施、资产与物料的管理；6、认真抓好本部门各岗位的对客接待与服务管理工作，为酒店宾客提供快捷、准确、优质、个性化的服务；7、掌握、维护会员信息档案，与客人建立正常、良好的关系；了解和掌握客人意见与需求，不断提出经营与服务的合理化建议；8、加强现场管理，跟好重点工作：1）检查部门各岗位的各项准备工作、各岗位各班次工作完成和交接情况；巡视各岗位工作现场，合理调配人力，确保部门运作衔接顺畅；听取员工汇报，督导部门各岗位员工做好日常工作，观察、指导、纠正下级的操作；2）抓好前厅当班期间的现场营销与服务工作的重点工作；3）随时掌握酒店营业动态，依据现场的情况及时做出相应的处理；9、行使监督职权，对本班次各项工作、公文、表单进行审核与把关，包括：对内部的相关权限进行把关；跟进各类卡、券的使用与回收；按规程管理和使用总控卡与各类钥匙；审核接待与收银各环节工作流程与手续的完整性；10、负责本部门当班期间与酒店其他部门的工作协调，保证部门之间的有效衔接和运作顺畅；11、完成上级指派的其他工作任务。

• 宾客服务经理 Guest Service Manager

• 杭州鸬鸟新湖希尔顿花园酒店
• 2019-05-22 19:25:58

1.     This position is concerned with overall responsibility over Service Department operation and personnel with the hotel and a liaison role with all other departmental managers.此职位的工作职责包括负责整个服务部的运营工作和员工的管理工作，同时负责与其他部门经理之间进行有效的沟通。2.     To be responsible for the maximization of room revenue and profit through commercial rooms management; ensuring a consistently high standard of customer service within the department.通过有效的商业运营，达到酒店利益的最大化；确保部门员工给客人提供一贯高标准的服务。3.     To maintain a high standard of customer relations/customer service within Service Department.维护并保持服务部与住店客人之间良好的关系，同时提供高标准的服务4.     To maximize room sales and revenue for the hotel. Planning and monitoring of any upselling campaign being established at the Service Department.为酒店创造最高的收益。制定计划并时时监控服务部已实施的促销活动。 任职资格：1.     Communicates effectively and clearly.有效清晰交流。2.     Strong leadership and people management skills, added with good training skills.较强的领导和人员管理技能，附加培训技能。3.     Guest oriented and able to confidently build and exceed the service standards.以客户为导向，并能够自信地建立和超过服务标准。 4.     Strong interpersonal skills and attention to detail.较强的人际处理能力并关注细节。5.     Ability to access and accurately input information using a moderately complex computer system, including Hilton property management systems.能快速有效的运用电脑操作系统， 包括希尔顿自有的管理系统。6.     Ability to effectively deal with internal and external customers, some of whom will require high levels of patience, tact and diplomacy to defuse anger, collect and analyze accurate information and resolve conflicts.擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。7.     Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods.能在强压下胜任工作。8.     2 or 3 years of related working experience preferred.两至三年相关工作经验者优先。9.     Line operations management and labor related experience preferred.有运营部门工作经验者将被优先考虑。 

• 前厅部经理

• 漳浦县翡翠湾酒店
• 2019-05-22 19:01:31

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历，有相关岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

• FO Manager 前厅经理

• 上海鲁能JW万豪侯爵酒店
• 2019-05-22 18:50:05

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.本科以上学历，有同岗位工作经验5年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

• 前厅部经理

• 常州都喜天丽富都青枫苑酒店
• 2019-05-22 18:45:27

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验5年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

• Front Office Manager 前厅部经理

• 张家口崇礼富龙假日度假酒店 Holiday Inn Resort Zhangjiakou Chongli
• 2019-05-22 18:27:29

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

• 前厅部副经理/Asst.FO Manager

• 长沙芙蓉国温德姆至尊豪廷大酒店
• 2019-05-22 18:23:08

岗位职责1.配合前厅部经理落实前厅部的接待和管理工作，熟知酒店服务设施的功能。2.使客房达到最高出租率，获取最佳事宜。4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.沟通能力强，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

• 前厅部经理

• 海南南燕湾斯攀瓦酒店
• 2019-05-22 18:21:25

负责酒店前厅部的营运和管理，确保风格与斯攀瓦标准一致并适应客人的需求。岗位职责1.建立并完善前厅部组织架构和设备布局2.通过月度报表和前台系统分析，有效管理前台运营3.制定部门的工作目标，以及战略策略、工作程序和制度4.通过人员的管理和有效排班，提高人才的保留率5.建立有效的部门培训机制，培养多技能人才 岗位要求- 良好的中英文沟通能力。- 熟练使用前台系统- 具备较强的问题解决、推理、号召、组织及培训能力和人格魅力。- 8年上前厅部工作经验，包括至少5年以上的管理经验。

• 前厅部经理Front Office Manager

• 南宁南湖公园万枫酒店
• 2019-05-22 18:13:50

工作职责：1. 全面负责管理酒店前厅部的日常工作事务；2. 负责客人满意度达到每月、每年目标；3. 负责集团会员项目的整体执行、推广；4. 完成每月、每季度、每年客房增销计划的目标，提高酒店收入；5. 在前厅部开展人才培养；6. 其他上级安排的工作。任职要求：1. 英语良好，有国际品牌酒店集团旗下中档酒店同岗位工作经验优先。2. 高度的责任感和敬业精神。3. 具备良好的职业操守，诚实守信，遵守集团商业行为准则。薪资面议。

• 前厅副经理 AFOM

• 厦门璞尚酒店
• 2019-05-22 18:08:03

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。3.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。4.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。5.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。任职要求1.有同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力

• 宾客服务支持经理 Service Support Manager

• 菏泽希尔顿花园酒店
• 2019-05-22 18:02:18

负责前台、餐厅、客房的工作

• 前厅部副经理

• 西宁万达嘉华酒店Wanda Realm Xining
• 2019-05-22 17:59:40

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验X年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

• 前厅部经理

• 东莞长安莲花山庄
• 2019-05-22 17:59:08

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析，制定部门工作计划，完成工作报告。3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

• 水疗前厅经理

• 昇逸酒店（深圳）有限公司
• 2019-05-22 17:56:16

岗位职责：1、遵守部门及岗位规章制度；2、全面负责本部门的日常管理工作并及时向上级汇报工作；3、全权负责与酒店各部门的配合工作；4、落实完成公司制定的各项指令及任务；5、受理客人的各种投诉和接纳客人合理化建议或意见；6、掌握和统计客源资料，及时向相关部门提供相关资料。任职资格：1、限女性/年龄35岁以下 身高160CM以上 中专或中专以上学历2、4年以上相关工作经验，3年以上本岗位任职3、熟悉服务行业管理技巧、擅与客沟通处理各类客人投诉

• 礼宾/行李/司机 Concierge / Bell/ Driver

• 上海环球港凯悦酒店
• 2019-05-22 17:55:04

我们热情，不仅对客人我们规范，不仅于制度和我们一样，带着梦想即刻起，点赞你的生活，从这一份工作开始!只要你有才，虚以待位，只等你来!无限的发展空间，我们的成长邀请你一同参与!