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工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责:1、制订前厅条线年度、月度工作计划及员工培训计划,审阅前厅部前台、礼宾主管递交的指定的计划和报告;2、研究目标客户的消费需求和变化,周期性回顾前台服务流程、操作流程,有针对性地组织服务创新并提出改进性建议上报批准后实施,督导前厅线最大限度销售客房;3、负责前厅有关服务、产品、设施的各项运作;4、制订和评估前厅部基层管理人员的年度绩效考核、检查标准与方法;5、根据各岗位人员定编,合理调配前厅部的工作并做好基层管理人员的储备;6、完成领导交办的工作事项;任职要求:1、本科以上,3年以上的酒店工作经验;2、能够进行英语流利交流;3、熟悉办公软件操作;4、抗压能力强、管理思路清晰,工作责任心强,有较强的团队运筹能力

薪资: 8千-1.2万 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-朝阳区

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 8千-1万 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京-朝阳区 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店前厅经理对部门的管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.能处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 1万-1.2万 经验:3年以上 企业类型:服务式公寓
地区:北京-朝阳区 食宿:不提供食宿

岗位职责:1.管理前厅部人员确保为客人提供快捷的、热情的、专心的和个性化的服务。2. 管理前厅团队确保长住客人和重要客人得到特别的关注与服务。3.积极热情地解答客人的疑问, 处理客人投诉, 和客户建立良好的关系。4.维持部门内部关系,确保对客服务的流畅性。5.定期计划安排和巡视所负责的区域。6.和财务总监一起准备年度预算,将每个月的盈利及损失会议上报总经理,确保部门消耗控制在成本以内。7.与市场销售总监一起通过有效的销售策略提高酒店的收入及出租率。8.和其它部门紧密合作,参加必要的会议。9.熟知酒店安全、急救、消防和紧急情况的处理程序,并能正确的使用相关设备。任职资格:1.有三年以上同档及以上酒店前厅部经理经验。2.熟悉酒店服务的标准和管理,有相关知识与管理经验。3.熟悉酒店各项管理工作流程和管理规范。4.熟悉同行业竞争的动向,具有服务、质量、市场和销售意识。5.具有组织、管理和协调能力。6.流利的英语口语和书写能力。

薪资: 5千-7千 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:北京-东城区 食宿:提供食宿

 薪资待遇:面议要求:1、有同等岗位经验者优先2、有一定的英语基础。3、有很强的执行力,富有激情,能出色完成上级下达的各种指令4、出色的沟通能力和团队建设能力,有亲和力 岗位职责:1、对店长负责,及时完成店长交办的各项工作任务。2、主管前厅部业务运转,协调前厅各部门的工作,负责指定前厅各项业务指标和计划。3、每天检查有关的报表,掌握客房的预订销售情况,并负责安排前厅部员工班次和工作。5、严格按照前厅各项工作程序,检查各岗位员工的工作情况。6、督导部门员工的培训工作,负责部门中基层管理人员的专业知识培训。7、与客房部和财务部密切合作,确保住店客人入帐、结帐无误。8、做好与销售、客房、工程等部门的协调配合工作,共同提高服务质量。9、负责监督营业报表,并进行营业统计分析。10、负责处理和反映跑帐、漏帐等特殊问题。11、收集客人意见,处理客人投诉。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:北京-朝阳区

底薪6900-8000元,男女不限,22-35周岁,良好的沟通表达能力,有中高端连锁酒店工作经验者优先。

薪资: 1万-1.5万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-朝阳区 食宿:面议

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 7千-1万 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助前厅部经理负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.本科以上学历,有同岗位工作经验三年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责:1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。任职资格:1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

Job Description:1. Operation and budget plan making and implementation for Room Division.2. Set up and optimize the management system.Distribute operatingmanagement objectives    and fully responsible for departmental cost control.3. Supervision and inspection on daily log book, weekly report, and working process of each    section. Find out troubles and handle in time to ensure the operation runs properly.4. In charge of safety product, fire-control and hygiene inspection according to the relevant    regulations and the local prevent situation.5. Increase occupancy rate and guest satisfaction, increase up-sale to catch the budget    objectives. Requirements:1. Ten years related working experience, at least  five years same position background in    international 3-5stars hotel.2. Experience of pre-opening background is preferred.3. Fluency in both Chinese and English for spoken and written.4. Strong communication skills with excellent team-work spirit and leadership skills. 职位描述:1. 制定和实施房务部的运行计划及预算计划。2. 优化房务部的管理体系.下达房务部的运行管理目标并全面控制部门的管理费用。3. 定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏    差,做出处理。4. 对部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握规范条例。5. 提高入住客人满意度,完成客房收入预算目标。 任职要求:1. 十年以上相关职位的工作经验,至少五年以上在国际酒店管理集团旗下3至5星级酒店管理岗    位工作经验。2. 具有新酒店筹备开业经验者优先。3. 良好的中英文口语及书面表达能力。4. 有较强的沟通能力,具备良好的团队意识和领导能力。5. 具有较强的责任感及良好的职业道德。 

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-朝阳区 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.本科以上学历,有同岗位工作经验5年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 1万-1.5万 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-朝阳区

岗位职责:1.领导前厅部全体员工努力贯彻落实宾馆的经营决策和各项计划,全面负责前厅部的质量控制和日常运转工作。2.根据宾馆总体经营目标,最大限度地提高客房收入和客房出租率。3.向主管副总经理、总经理提供有利于客房销售及部门其他费用情况的预算和报告。4.调整和完善本部门的组织结构、人员合理调配及各项规章制度,以适应发展。5.组织实施员工培训,使员工保持良好的业务技能状态,教育员工遵守国家的各项政策、法令以及宾馆、部门的有关规章制度。6.督察所属各班组的考核是否有利于加强管理,有利于调动干部、员工的积极性。7.负责本部门与宾馆各部门的沟通,协调对客服务各项工作。8.加强与常住和长住客人的联系沟通,主动征求他们对宾馆服务工作的意见、建议,及时改进工作,提高服务质量。9.亲自处理客人对本部门的重要投诉和各种突发事件。10.定期对部门主管以上管理人员进行综合评估,签发部门内各级人员奖惩意见。任职条件:1.初次任职不超过45周岁。2.具有大专以上文化程度,并受过旅游饭店管理课程培训。掌握宾馆经营、销售、公关知识,了解宾馆财务管理和安全消防知识,熟知涉外纪律、外汇管理及有关法律法规,懂得电脑使用技术。3.能熟练使用一门外语阅读专业文献,并能流利准确地与客人对话。4.具有5年以上前厅工作经历、两年以上的主管经验。性格开朗,举止文明,有较强的决策能力和组织协调能力,能妥善处理人际关系,善于在各种场合与各阶层人士打交道。  

薪资: 8千-1万 经验:5年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京

岗位职责1.配合酒店房务部经理做好前厅接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.专科以上学历,有同岗位工作经验5年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助前厅部经理完成酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助部门领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

财务统计部门预算,掌控人员成本有关于信贷条款和程序方面的知识,并且跟财务部门保持密切联系,确保信贷程序的适当执查看每日财务报表,管理前厅部人员,确保得到最大值收入,控制入住率及平均房价 团队统计部门预算,掌控人员成本推广酒店产品和设施,并监督前台员工对散客的推销技巧保持与酒店各部门之间的亲密合作关系,提供客人优质服务保持部门人员在品德、衣着、卫生、制服、外表和举止方面符合标准规定每月组织部门会议,包括对那些需要特别处理和详细信息的程序和事件进行回顾和评论向总经理报告所有重要事情 VIP体验 监督前厅部人员,确保为客人提供迅速,热情的服务保证所有会员vip 都得到专业高端独特难忘的服务检查前厅大堂、商务中心、康体中心区域所有事情保证会员始终完美印象处理完善客人投诉 做到及时立即汇报 安全方面钥匙卡的保管与分发与保安部配合酒店安全事宜与酒店前厅息息相关的公安政府部门密切联系,保证酒店正常运营

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:其他
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责1. 负责度假村前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2. 督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。3. 保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。4. 协助度假村与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1. 大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2. 熟悉度假村前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3. 督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4. 有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5. 英语对话流利,有较强的协调管理能力6. 全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。7. 该岗位需每周工作6天(每日工作时长为6.5小时)               【G.O福利】:双人住宿;一日三餐国际自助餐厅;吧台饮料畅饮;度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用;机场接送服务;工作满一年往返度假村和住址机票;完善的工作意外伤害保险及社会保险;国际化G.O团队;拥有登台演出的机会;每年轮换海外及大中华区度假村工作机会;Club Med海外度假村免费房间;快速晋升通道。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:北京

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.高中以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 1万-1.2万 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 8千-1万 经验:5年以上 企业类型:精品酒店
地区:北京-东城区 食宿:提供吃

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 8千-1万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

 岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有大堂副理工作经验5年以上,或同岗位工作经验。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:北京 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能处于完好状态;2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告;3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入;4、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉;5、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。任职要求:1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上;2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神;3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管;4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划;5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力;6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:西式餐饮
地区:北京 食宿:提供食宿

 公司福利1.弹性工作制,无夜班2.提供员工餐,有房屋补助或者可提供高档酒店式员工公寓宿舍3.公司有多项奖金政策和员工福利,并为您提供公平、公正、公开的晋升机制4.每月15日发放上月工资和月份奖金,试用期工资全额发放5.薪资包括:基本薪资+津贴+营业额奖金+菜品奖金,均薪8000-100006.工作环境均在北京高档商场内,全天空调7.交通便利,地铁公交均可直达 店面位置: 酒仙桥 青年路 朝阳北路 东直门 西单 王府井 建国门   可就近分配岗位职责:1.  参加餐饮服务部有关西餐业务会议,每周定期主持西餐餐厅例会,及时传达上级指示2.  按工作程序协调与相关部门横向联系,及时对部门间争议提出界定要求3.  制订西餐餐厅年度工作目标和计划,按月做出预算及工作计划,批准后执行。4.  负责制订西餐厅工作程序和规章制度,批准后执行5.  制订所属各餐厅主管岗位描述并界定其工作范围6.  向各西餐厅主管授权,安排其工作任务7.  受理各西餐厅主管的合理化建议,按照程序处理8.  按程序      签批各西餐厅主管上报的工作计划9.  处理客人投诉,与客人沟通,征得客人反馈建议10.     控制全西餐厅经营情况,确保服务质量11.     按西餐特点适时拟出新菜品建议,批准后组织实施12.     解决各西餐厅主管提出的问题 任职要求1.知识要求①掌握餐厅经营、销售知识,熟悉旅游经济、公共关系、经济合同等知识②掌握前厅各项业务标准化操作程序、菜品知识、了解顾客心理和推销技巧③掌握餐厅财务管理知识,懂得经营统计分析④熟悉涉外法律,了解国家重要餐饮经营日常法规⑤具有一定的电脑管理知识2.能力要求①能够根据客源市场信息和历史资料预测销售情况②能够合理安排前厅人员有条不紊地工作,能处理好与有关部门的横向联系③善于在各种场合与各阶层人士打交道,并能够积极与外界建立业务联系④能独立起草前厅工作报告和发展规划,能撰写与餐厅管理相关的研究报告⑤遇事冷静、感情成熟,有自我控制能力⑥   善于听取他人意见,能正确地评估他人的能力,能妥善处理客人的投诉3.经验要求前厅经理具有三年以上的前厅服务和管理经验品牌介绍北京倜澳閣餐饮有限公司旗下拥有多个人气西餐品牌,其中包括TIAGO HOME KITCHEN意大利家庭料理、CASA TALIA地中海西班牙创意料理、TIAGO SELECT地中海精选料理品牌及COMBAL盉 高端fine dinning 餐厅。公司经过三年多的发展,已在北京拥有了5家店面。北京近期还有多家新店正在筹备开业,计划到2018年2月完成8家门店,5个不同品牌。我们是一家具有无限热情及温暖的餐饮公司,善于打造在行业内具有良好口碑和人气的餐饮品牌。公司团队年轻活力并有创业精神,有多名专业国际酒店管理人才、高端西餐领域的精英和米其林名厨带领团队。加入我们,能为您在职业生涯中提供最优质的平台和巨大的晋升空间!获得奖项:“That’s Beijing” 2014年度新开餐厅Best New Restaurant“周末画报”2015最考究食材西餐厅Best Ingredient Western Restaurant“美食地图”2015最考究食材西餐厅Best Ingredient Western Restaurant“Beijinger”2015年度意餐Best Italian“That’s Beijing”2015年度意餐Best Italian Restaurant“天下美食”2015年度意大利餐厅Best Italian Restaurant“Beijinger”2016年度意餐Best Italian“CityWeekend”2016年度意大利餐厅Best Italian Restaurant中国日报CHINADAILY推荐餐厅Recommended Restaurant环球时报GLOBALTIMES推荐餐厅Recommended Restaurant“Beijinger”年度家庭意大利餐厅Family Friendly Italian Restaurant“That’s Beijing” 2016年度意大利餐厅Italian Restaurant of the Year“That’s Beijing” 2016年度西班牙餐厅 Spanish Restaurant of the Year

薪资: 1.5万-2万 经验:3年以上 企业类型:会展/会务
地区:北京-朝阳区 食宿:面议

1、四星级国际连锁酒店以上同等职位工作经验3年以上,全日制大学本科以上学历, 2、沟通能力强,具备良好的谈吐及礼仪,英语口语流利; 3、具有较强的组织管理能力、执行能力和团队协作能力;具备一定的抗压能力; 4、五官端正,体态匀称,年龄40岁以下。 

薪资: 8千-1万 经验:5年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 全面负责前厅部的工作,对总经理负责。2. 维护酒店形象,提高服务意识。3. 负责制定前厅部的工作计划并组织实施,定期向酒店总经理汇报工作。4. 负责前厅部的财务预算,对部门的工作策划、督导等负有重要责任。5. 主持部门业务会议,进行业务沟通。6. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。7. 负责与其它部门的沟通协调工作,确保工作的顺利进行。8. 负责前厅部的工作检查和落实。9. 负责审查账务报表(S账务、免费房、免费升级房、半日租、全日租、冲销帐),检查查员工日账务,抽查2名员工周账务,检查审核待结账务处理情况等。10. 负责宾客建议的征询,建立良好的对客关系,最大限度地满足宾客的合理需求,提高服务质量。11. 掌握各类突发事件的处理程序,妥善处理宾客投诉,提高顾客满意度。12. 负责部门排班与考勤管理,抽查班次,检查员工工作质量,督导领班工作开展。13. 负责制定前厅部的培训计划并组织实施,提高部门员工的专业工作技能。14. 负责部门梯队人才的培养。15. 按时完成上级交办的其它工作。任职资格:◆ 酒店管理等相关专业,大专及以上学历;◆ 英语口语流利、普通话标准;◆ 5年以上酒店工作经验,3年以上同岗位工作经验;◆ 五官端正,形象良好,女士身高4125px以上,男士身高4375px以上;◆ 认同企业文化,融入企业。◆ 熟练使用相关办公软件;◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心、事业心与执行力。

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