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工作地点:
列表 明细
薪资: 8千-1.5万 经验:5年以上 企业类型:精品酒店
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责:1、编制客服部门的工作目标及计划并分解落实,定期向上级反馈可行性工作方法及工作流程等改进建议;2、负责客服部门各项管理职能实施的监督检查,制定部门服务标准、业务标准、流程标准并监督管理;3、灵活协调各部门资源,灵活安排,协调处理各种风控危机事件;4、全面实施客户关系管理,建立、维护和改善客户服务体系的工作标准及运作模式,不断完善和优化服务质量。岗位要求:1、具备门店2年以上运营经验及总部客服管理经验;2、对市场动态和行业动态有敏锐的嗅觉;3、较强的执行力和项目推进能力;4、较强沟通协调能力,文字表达和团队建设能力;5、熟练操作网络平台及营销活动策划推广能力。

薪资: 8千-1万 经验:1年以上 企业类型:其他
地区:广东-深圳

一、岗位职责Job Responsibility。1、负责华南地区手机、消费电子、国外等电子产品等行业客户销售业务对接、销售内勤跟单、客户信息收集、整理。2、负责客户样品的进度跟进、掌握检测和验证状态、改进问题的及时处理,促成商务合同的签订、合同执行、客户跟单、对账、货款催收、客诉跟进处理和服务等工作。3、负责客户的业务对接、接待、拜访、关系维护以及跟单服务(对账、开票、收款)工作。4、参与展会的策划、筹备、参展及服务以及意向客户回访跟进等工作。二、任职要求 Job Requirements1、大专以上学历,2年以上工作经验,专业不限;本科以上学历,1年以上工作经验亦可。Over junior college.2、具备在手机制造、电子、通讯、安防、汽车电子、医疗电子等相关行业从事销售跟单、客户服务或者对接消费电子行业知名客户工作经验2以上优先;3、性格外向,善于与人沟通。年收入12万以上(含提成)。

薪资: 6千-1万 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 监管分店微会员营销情况2. 监管分店会员真实性情况3. 监管分店会员发展考核完成情况4. 监管分店会员最优房价保护体系5. 监管分店对会员相关制度的遵守和执行情况6. 监管落后分店会员发展提升岗位要求:1.任职酒店前厅或销售岗位(经理)2年以上2.对市场动态和行业动态有敏锐的嗅觉;3.较强的执行力和项目推进能力,能独立开展工作;4.较强沟通协调能力、文字表达能力和团队建设能力;5.熟练操作酒管平台及营销活动策划推广执行能力;

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:广东-深圳 食宿:提供住

工作职责:1. 负责受理客户相关业务的咨询、查询及投诉等客户服务工作,对于客户所提出的问题,能跟踪、反馈处理结果;2. 了解客户需求,反馈客户意见,对客户所反应问题善于归类、统计、分析;3. 积极参与流程优化改进工作,提出合理性建议4. 协助部门分析、调查客户投诉的原因,提出处理方案、建议;任职资格:1. 普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;2. 有较强的应变能力、协调能力、抗压能力,能独立处理紧急问题;3. 工作细致认真,有良好的服务意识,有耐心和责任心,工作积极主动;4. 熟练使用word、excel等办公软件,有一定的计算机及互联网操作基础;5.有客服、投诉处理工作经验者优先录用;

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

嗓音好,吐字清晰,热情主动,有耐心,有英文基础。有酒店相关之工作经验者优先。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责解答客人网上的各类咨询及意见的回复;2.负责客服台现场各类业务的办理,收集顾客建议进行反馈;3.负责协调处理各类客诉,提升顾客满意度;4.负责接待VIP客户及维系工作,提高VIP客户忠诚度;5.完成公司及上级领导赋予的其他任务。岗位要求1.大专以上学历,形象气质佳,富有亲和力;2.沟通能力强,普通话标准,英语口语流利,具有良好的服务意识与团队合作意识;3.熟练使用相关办公软件。

薪资: 5千-7千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-深圳 食宿:不提供食宿

技能要求:行政接待,数据分析,客服岗位职责:  1.负责接听、解答加盟咨询电话,后期电话或网络跟进回访;2.邀约客户到集团总部或各地分公司商务考察、加盟合作洽谈;3.业务数据报表整理及分析;4.其他行政工作:领导交办的其他事项。任职要求:1.大专及以上学历,有过酒店前台或客服相关经验者优先;2.性格开朗温和,普通话清晰流利,声音甜美,具备良好的情绪管控及沟通表达能力;3.熟练掌握办公软件。你能得到:1.世界14强酒店集团的工作平台;2.五险一金、员工旅游、下午茶、旗下酒店黑金折扣、年度绩效奖金等公司福利;3.标准工作制,法定节假日,依照工作年限核定带薪年假;4.良好的工作环境与成长机会。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

1、旅游专业、酒店专业、英语专业、管理专业等;2、中专或大专;3、实习期原则上不少于一年;4、诚邀有志于酒店业发展者,酒店将提供广阔和发展空间及培训机会。

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.负责业主接待及客户信息处理;2.负责受理业主投诉及突发事件处理的协调工作等。任职资格:1.大专以上学历,有较强的沟通协调能力;2.有相关前台或者物业客服经验优先者考虑。工作时间:月休八天,三班倒,提供食宿,五险一金,一年13薪。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:共享办公
地区:广东-深圳

岗位职责1、客户咨询/建议/投诉类等服务类电话接听;2、妥善处理各种类型线上及线下客户投诉,并及时上报;3、定期通过电话(或者线上形式)对客户进行满意度回访,并完成数据分析及反馈;4、帮助呼叫中心及客户服务体系不断完善优化,并适时拓展多渠道客服服务,提升用户整体满意度;5、协助客服经理完成定期的客户满意度调研。任职要求:1、有呼叫中心售前、售后服务经验;2、有较强的责任性和沟通能力;3、对数字敏感,具备一定的数据分析能力;4、可熟练使用客服系统;5、具有较强同理心与抗压能力;6、具备英文沟通技能优先。

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