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工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责 1.全面管理行政楼层的服务工作,做好培训和考核工作。 2.检查员工的仪容仪表、礼节礼貌,严格执行服务程序与规范。 3.掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。 4.迎接并送行每一位VIP客人,拜访行政楼层客人,反馈客人意见与建议。 5.与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。 6.及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函;发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理。 7.定期总结工作,分析各种数据并上报。 8.完成上级交办的其它工作。 9.遵守国家法律和饭店规章制度。 岗位要求 1.有至少一年相关工作经验。 2.善于对客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。 3.性格积极乐观、态度端正。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳

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薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳

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薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责行政楼层工作顺利有效运行,协助行政楼层经理管理好本部门员工。2.要检查和落实对行政楼层工作本上的事宜。3.直接管理行政楼层接待员为宾客登记,分配房间等工作。4.依照预抵宾客表检查所有预先打印出的预抵宾客登记单,确保所有的预订房间都已经事先做了登记。5.依照预抵宾客表同预订经理核实当日预订,确保没有漏掉任何预订。6.检查当日实际抵达的宾客表,确保接待员将所有的相关资料输入了电脑,落实宾客的帐务。7.协助并执行前厅经理或行政楼经理分配的工作。岗位要求1.大专以上学历,从事5星级同岗位3年以上工作经验者优先。2.熟悉前台的各项业务,经通X种以上外语,并熟知一般餐饮礼仪。3.精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。4.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位要求;态度端正,形象气质佳;有国际品牌酒店相关工作经验优先。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

要向客人提供个性的服务,不仅要做到客人期待的,还要在服务上加上一些不同的地方,在酒店内任何地方想客人提供帮助。协助朗廷会副经理在酒店内做到我们的远景“想客人所想,创美好回忆”;最大程度上使客人满意,以卓越的个性化服务和专业的态度和能力获得最高的效率和生产率。协助朗廷会副经理与团队共同,确保团队能实现朗廷会的方向和目标。

薪资: 3千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.全面管理行政楼层的服务工作,做好培训和考核工作。2.掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。3.迎接并送行每一位VIP客人,拜访行政楼层客人,反馈客人意见与建议。4.与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。岗位要求1.有两年以上五星级行政楼层工作经验2.良好的英语口语3.态度端正

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

1.坚持有计划地培训所有下属,使之熟练掌握行政楼层工作程序以及技巧,不断提高其专业、外语能力与综合素质。2.制定行政楼层工作计划,编排每月班次,安排每日工作。3.负责管理收款工作的防损管理工作。4.确保行政楼层餐饮工作顺畅。5.督导下属,确保为客人提供热情、周到、优质、高效的服务。6.协调与有关部门的关系,确保楼层服务运作顺畅。7.尽一切可能满足客人的正当需求,妥善处理宾客投诉。8.阅读行政楼层报表,检查下属的每项工作,发现问题及时给予纠正。9.亲自迎送贵宾,检查对贵宾的礼遇与服务,关注贵宾的每项需求。10.对接待处和实习生进行培训。11.考核评估下属,提出奖惩意见。12.管理好所辖范围的固定资产以及日常工作用品,确保不遗失、不断货。13.完成上级交办的其它工作。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳

岗位职责1.协助主管去管理行政楼层客人的登记与结帐情况,确保服务快速准确。2.在主管不在的时候,全权负责行政楼层的运作。3.确保顾客的需求及需要能及时地跟办,并从客人那里得到反馈。4.合理安排行政楼层员工的岗位,使他们在各自的岗位上为客人提供一流的服务。5.及时地跟办Logbook上未完成的事项。6.在客人到达之前,合理的为客人安排房间,并且检查一遍,确保房间物品的配置符合标准。7.时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象,尽量使客人的特殊要求得到满足。8.协助主管组织员工的培训。9.对员工的服务标准和表现做到深刻的了解,并提醒他们日常所犯的错误。10.确保早餐厅和厨房区域的干净整洁,为客人提供高标准的用餐环境。11.提高员工的士气和平息员工的不满情绪。12.协助主管减少行政楼层的耗费。岗位要求1.从事同星级同岗位2年以上工作经验者优先。2.熟悉前台的各项业务,英语流利。3.精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。4.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责。

薪资: 3千-3.5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助主管去管理行政楼层客人的登记与结帐情况,确保服务快速准确。2.在主管不在的时候,全权负责行政楼层的运作。3.确保顾客的需求及需要能及时地跟办,并从客人那里得到反馈。4.合理安排行政楼层员工的岗位,使他们在各自的岗位上为客人提供一流的服务。5.及时地跟办Logbook上未完成的事项。6.在客人到达之前,合理的为客人安排房间,并且检查一遍,确保房间物品的配置符合标准。7.时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象,尽量使客人的特殊要求得到满足。8.协助主管组织员工的培训。9.对员工的服务标准和表现做到深刻的了解,并提醒他们日常所犯的错误。10.确保早餐厅和厨房区域的干净整洁,为客人提供高标准的用餐环境。11.提高员工的士气和平息员工的不满情绪。12.协助主管减少行政楼层的耗费。岗位要求1.从事同星级同岗位2年以上工作经验者优先。2.熟悉前台的各项业务,英语流利。3.精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。4.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责。

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