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  • 客服

  • 三亚 | 5年以上 | 硕士 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 1.负责学校行政、招生、人力事务管理及体系搭建;监督相关工作符合国家劳动法规、教育制度及行业规范,确保招生宣传与录取流程合法合规,防范政策及法律风险; 2.协调与教学、财务、学生管理等部门的工作,保障年度行政、招生、人力工作目标达成; 3.结合学校特色策划并实施开放日、教育展、媒体宣传等品牌推广活动,提升社会影响力和招生竞争力;维护与政府、媒体、合作机构的良好关系; 4.负责行政、招生、人力的预算编制、执行及成本管控,合理分配资源以提高资金使用效率;统筹综合材料撰写、公文管理、会务管理、档案管理、保密管理、印章与证照管理、应急管理等事务; 5.完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1.硕士研究生及以上学历;人力资源管理、教育学、行政管理或相关专业优先; 2.具有5年以上行政人事管理经验,高校相似岗位工作经历,或有大型企业相似岗位工作经历;或曾担任国际品牌大型文旅企业、酒店行政或人力资源副总经理、总监职位,具备跨文化管理经验者优先; 3.英语可作为工作语言,有海外留学或工作经历者优先; 4.工作业绩或综合能力特别优秀的,条件可适当放宽。 工作地点:海南洛桑旅游大学  工资:面议
  • 长沙 | 5年以上 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.根据年度人才规划,制定人才盘点计划,对人才数量和质量进行全方位盘点,并出具盘点报告; 2.根据业务发展及公司经营规划,进行组织诊断,提出组织架构优化方案,提升组织效能; 3.建立、健全公司的薪酬绩效管理制度,细化绩效管理的具体流程,绩效管理及组织激励落地; 4.组织、策划集团人力资源战略、政策、方案、流程、标准制定及推动; 5.参与集团ssc体系的运营和提效,优化人力资源服务流程,提升服务效率和质量。 任职要求: 1.本科及以上学历,人力资源管理、法律、工商管理等相关专业优先; 2.5-8年以上工作经验,其中薪酬/绩效/组织规划相关基层经验不低于3年; 3.参与主导过人力规划组织的设计并推动落地,能快速应对和解决人力资源管理中出现的问题; 4.具备良好的组织发展和整体人力资源战略思维,数据分析能力强,数据敏感度高。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com,如有合适职位,我们会及时与您联系~
  • 人事主管

    4千-6千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 东莞 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 购买社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、员工入职、离职手续的办理。 2、 酒店各部门员工的考勤管理工作。 3、 对普通员工的工资调整和审核。 4、 每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计。 5、 协助对员工奖惩的审核。 6、 员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办。 7、 填报工资报表, 并报上级审核。 8、 监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。 【岗位要求】 1、高中或以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、能熟练操作计算机。 3、熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规。 4、掌握财务会计及统计等知识。 5、原则性强。
  • 厦门 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工体检
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 根据集团、公司的战略目标和要求,在公司领导和人力资源总监的领导下,总体全面推进佰翔集团管理输出项目的支持管理工作,完善公司管理输出业务的标准体系建设; 2. 协同管理输出意向性项目开展项目调研、人力资源规划、人力成本预测分析,协同负责管理输出项目投标材料的准备及投标工作,以及管理输出项目合同谈判、合同修订完善、合同签订; 3. 对管理输出项目的筹建、筹开人力资源工作提供全面统筹与支持; 4. 参与每月产业人力资源管控分析与人效提升专项工作,提供具有行业参考性的分析建议; 5. 制定和完善产业人力资源审计标准,并推进产业人力资源审计; 6. 负责产业支援协调统筹,协调、组织成员公司短期支援人员,做好成员公司短期支援需求支持,完成年度短期支援统计; 7. 支持管理输出项目人才招聘与培养工作,协助管培生招聘、组织、宣讲等环节支持; 8. 公司及部门交代的其他工作任务。 任职条件: 1. 本科及以上学历,有酒店项目筹开经验者优先; 2. 3年以上酒店集团本部同等岗位或酒店人力资源部门负责人相关工作经验,具有较强的独立承担人力资源项目运作的能力; 3. 具有较好的抗压能力、沟通谈判能力、团队协作精神,有较强的文字功底与组织协调能力,熟悉酒店行业薪酬、绩效、培训等模块工作。
  • 培训总监

    2万-3万
    上饶 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    【岗位职责】 1、负责制定并实施公司培训战略规划,搭建完善的培训体系,确保培训工作与公司发展战略相匹配; 2、统筹管理景区各业务板块(包括服务、运营、安全等)的培训需求,设计并优化培训课程及内容; 3、主导内训师团队建设,选拔、培养和管理内部讲师,提升培训资源质量; 4、组织开发多样化培训形式(如线上学习平台、情景模拟、实战演练等),提升员工岗位技能与服务意识; 5、监督培训效果评估与反馈,通过数据分析持续改进培训方案,确保培训成果落地转化; 6、协调外部培训资源,引入行业先进培训理念及工具,推动公司人才梯队建设。 【岗位要求】 1、具备大型景区、文旅集团或服务行业培训体系搭建经验,熟悉旅游行业服务标准及运营流程; 2、出色的课程开发与授课能力,能独立完成需求分析、方案设计及效果跟踪闭环; 3、逻辑清晰,具备较强的跨部门协作能力,能高效整合资源推动培训项目执行; 4、对员工职业发展通道设计有实践经验,擅长激发团队学习积极性; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能针对景区季节性需求灵活调整培训策略。
  • 培训经理

    4千-5千
    绍兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 绍兴 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助建立行政人事部社会保险管理、人员流动管理、控制人力费用、活动协调等人事相关事宜。 2、负责公司员工五险一金办理和费用扣缴,以及员工考勤、薪资造册等相关工作。 3、合理分配员工与人力配置标准,管理成本。 4、根据酒店或公司政策,针对酒店级员工进行关于社会保险、绩效管理流程及相关计划等方面的教育和培训,从而提高工作效率和提升业绩。 5、为新员工提供入职培训,并让其了解酒店或公司的标准、政策、流程及员工福利计划等信息。 6、负责维护并更新所有员工档案与记录。 7、确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准及相关法规。负责对外联络。 8、运用有创意的方法来激励、鼓舞团队成员为宾客提供独特的体验。 9、抽时间与员工进行互动,获取反馈,了解员工提升员工满意度的渠道。 10、提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动。 11、确保遵守相关劳工法规及酒店或公司的政策与流程。负责年度行政人事审查/标准自审。 12、对工作中发生的所有问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险,并通过各类员工关系项目来促进问题的解决。在遭遇重大问题时及时向上级汇报。 13、收集并维护离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,了解行业趋势。 14、完成其他分配的任务。
  • 桂林 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助人力资源部总监,进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5、收集各部门的人事变动申报,报上级审批。 6、办理员工的离辞职手续,处理人事纠纷。 7、制作年度劳动人事报表,处理劳动部门年检工作。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验五年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。
  • 人事主管

    3.5千-4.2千
    玉溪 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司人力资源相关制度的执行与监督,确保符合国家法律法规及公司政策; 2、组织并实施招聘工作,包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用流程跟进; 3、协助开展员工培训与发展计划,提升员工专业技能与综合素质; 4、负责员工关系管理,处理员工入职、转正、调动、离职等手续; 5、定期整理与分析人力资源数据,为管理层提供决策支持; 6、定期完成每月薪酬福利相关制作及数据报表; 7、协助上级完成其他人力资源相关工作。 【岗位要求】 1、对人力资源管理工作有基本了解,熟悉招聘、薪酬、员工关系等模块; 2、具备良好的沟通协调能力,能够高效处理各部门的用人需求; 3、工作细致认真,责任心强,具备较强的执行力和抗压能力; 4、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基础的数据分析能力; 5、有团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境; 6、有人事相关工作经验者优先,无经验者可接受系统培训。
  • 人事文员

    5千-7千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    注:单休,包吃住,宿舍环境好,工作氛围轻松,福利多多! 【岗位职责】 1、负责本部门相关文件的制定、打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店人员招聘,办理员工入、离职手续和体检及办理就业证、居留证等。 3、负责核对每月考勤,提前整理节假日排班表。 5、为培训部做文书工作,记录酒店培训的有关事宜。 6、协助各部门开展培训工作,根据培训安排整理相关资料。 7、生日会及其他员工活动的组织安排工作。 8、处理员工关系,跟进后勤工作,管理员工餐和员工宿舍。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。 5、具备酒店工作经验。
  • 上海-青浦区 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 团建活动
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 人力资源战略规划:根据集团发展战略(如拓店计划、品牌升级),制定人力资源中长期规划,明确人才储备、团队配置目标(如新店开业前的人员招聘与培养计划),确保人力支撑集团业务扩张。 2. 组织与编制管理:搭建集团及旗下酒店的组织架构,明确各层级岗位权责;根据运营需求优化人员编制,平衡人力成本与运营效率(如淡季人员调配方案)。 3. 招聘与人才储备:建立集团人才库,统筹核心岗位(如酒店总经理、餐饮总监、运营总监)的招聘与选拔;设计校园招聘、社会招聘体系,满足各酒店及集团职能部门的人力需求。 4. 培训与人才发展:搭建集团培训体系,针对不同岗位(如基层员工、管理人员)设计标准化培训课程(如服务礼仪、管理能力提升);推动管理层继任计划,培养储备干部,保障核心岗位人才梯队。 5. 薪酬绩效与激励:制定集团统一的薪酬体系(结合行业水平和酒店层级差异化设计)、绩效考核标准,确保公平性与激励性;优化员工激励机制(如业绩奖金、晋升通道),提升员工留存率。 6. 员工关系与文化建设:统筹集团企业文化落地,通过活动、制度强化员工对品牌理念的认同;处理重大员工关系问题(如劳动纠纷),确保合规性;监督各酒店员工满意度管理,提升团队稳定性。 7. 合规与风险管控:熟悉劳动法律法规,制定集团人力资源合规制度(如劳动合同规范、社保公积金缴纳标准);指导各酒店规避用工风险,定期开展合规检查。 岗位要求: 1. 学历与经验:本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等相关专业;8年以上人力资源工作经验,其中至少3年酒店集团或大型连锁企业人力资源总监/副总监经验,熟悉酒店行业人力特点(如基层员工流动性、多门店管理)。 2. 专业能力:精通人力资源全模块(招聘、培训、薪酬绩效、员工关系等),尤其擅长组织发展和人才梯队建设;了解劳动法律法规及酒店行业用工规范,能有效规避合规风险。 3. 管理与协调能力:具备战略思维,能将集团战略转化为人力资源举措;拥有出色的团队领导能力,能管理集团人力资源团队并指导各酒店HR工作;跨部门沟通能力强(如与运营、财务部门协同)。 4. 其他要求:具备较强的抗压能力和决策力,能适应集团内多地出差(如调研各酒店人力情况);逻辑清晰,有良好的书面和口头表达能力。
  • 招聘经理

    1.5万-2万
    宁波 | 5年以上 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.深入了解业务,根据部门的人才需求制定招聘计划,并高效执行; 2.负责高招/关键岗位的招聘、选拔及录用;开拓招聘渠道,对招聘系统及流程进行优化; 3.人员的持续维护和跟踪,加快人员的融入和提高人员绩效; 4.定期对招聘渠道、招聘结果进行分析,并实时加以改善。 任职要求: 1. 本科以上学历,5年以上招聘工作经验,招聘交付能力强,有mapping项目经验优先; 2. 具备定向猎聘能力与甄选能力,对行业及人才信息敏感; 3. 精通人才招聘(渠道开发、人岗匹配、测评识别等); 4. 擅长岗位需求分析,人才素质模型提炼,测评工具评估/开发,招聘渠道开发等; 5. 性格外向,主动积极,乐观皮实,抗压能力强。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com,如有合适职位,我们会第一时间与您联系~
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    职位简介 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 您的日常工作 员工团队 • 制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查 • 为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效 • 欢迎新团队成员,并为其提供入职培训 • 负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误 • 确保遵守招聘标准和适用的法律法规 • 与外部各方建立良好的关系 • 计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 • 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验 • 主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道 • 与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验 财务回报 • 协助制定人力资源预算并按预算开展 • 监管员工编制与人力配置标准以管理成本 • 降低因雇佣关系引起的财务风险 • 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 • 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 • 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程 • 对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决 • 收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题                                                          • 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作   我们对您的要求   • 学士学位/高等教育资质或同等学历 • 4年人力资源相关经验 • 具有管理经验者优先考虑 • 有人力资源专业职称者优先考虑 • 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 • 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 北京-西城区 | 5年以上 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.参与酒店整体战略制定,并据此设计、实施与酒店业务目标高度契合的人力资源战略和年度计划; 2.领导并优化全酒店的人才招聘体系,确保高效吸引符合酒店奢华服务标准的顶尖人才; 3.构建系统化、国际化的培训与发展体系,涵盖领导力发展、专业技能、服务标准、品牌文化认同等; 4.设计、实施并持续优化基于国际标准的绩效管理体系,确保其公平、公正、有效驱动目标达成; 5.全面负责薪酬福利架构的设计、审核、预算控制及日常管理。 任职要求: 1.大专及以上学历,人力资源管理、酒店管理、工商管理或相关专业优先; 2.至少8年以上人力资源领域工作经验,其中5年以上在国际知名品牌酒店集团担任人力资源经理或同等及以上职位; 3.人选目前需常驻北京,或虽在外地但具有强烈意愿并计划在短期内(如入职前)迁回北京长期发展; 4.全面掌握人力资源各模块(招聘、培训、薪酬福利、绩效、员工关系、合规)的运作,并有成功实践。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com,如有合适职位,我们会第一时间与您联系~
  • 杭州 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 全勤奖
    • 周末双休
    其他IT/互联网 | 100-499人
    • 投递简历
    立足行业前沿,赋能文旅人才——加入先之,共创教育新生态! 企业简介 先之教育是中国旅游服务业线上培训的开创者与领军品牌,聚焦酒店及文旅行业人才发展,构建岗位胜任力认证体系。已与瑞士洛桑酒店管理学院、美国饭店协会、浙江大学等全球知名机构达成战略合作,打造“产品力+营销力+服务力”一体化的企业生态学习链。 岗位职责 1、课程战略开发:主导连锁酒店及文旅行业课程体系规划,设计课程架构与开发标准(含市场调研、内容形式设计、课程制作全流程) 2、竞品合作资源整合:拓展讲师与平台合作,对接线上培训平台资源,优化课程合作模式; 3、产品市场化落地:负责课程推广全周期管理,包括市场活动策划、宣传文案设计、销售团队培训及业务支持。 任职要求 1、本科及以上学历,5年以上课程开发经验; 2、具备企业培训SaaS平台(比如云学堂、量子、平安知鸟等等)项目合作或竞品工作经验者优先; 2、具备连锁酒店集团人才发展培训、知识体系搭建等相关经验者优先; 3、竞品洞察力:深度理解线上培训平台运营逻辑,能嫁接优势至先之课程体系; 4、资源整合力:具备讲师合作网络与机构供应商管理经验,能驱动跨部门协作; 5、创新型研究型人才优先,抗压能力强,具备将业务需求转化为课程产品的落地能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 本科
    • 公积金
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 岗前培训
    • 投递简历
    立足行业前沿,赋能文旅人才——加入先之,共创教育新生态! 企业简介 先之教育是中国旅游服务业线上培训的开创者与领军品牌,聚焦酒店及文旅行业人才发展,构建岗位胜任力认证体系。已与瑞士洛桑酒店管理学院、美国饭店协会、浙江大学等全球顶尖机构达成战略合作,打造“产品力+营销力+服务力”一体化的企业生态学习链。 岗位职责 1、课程战略开发:主导连锁酒店及文旅行业课程体系规划,设计课程架构与开发标准(含市场调研、内容形式设计、课程制作全流程) 2、竞品合作资源整合:拓展讲师与平台合作,对接线上培训平台资源,优化课程合作模式; 3、产品市场化落地:负责课程推广全周期管理,包括市场活动策划、宣传文案设计、销售团队培训及业务支持。 任职要求 1、本科及以上学历,5年以上课程开发经验; 2、具备企业培训SaaS平台(比如云学堂、量子、平安知鸟等等)项目合作或竞品工作经验者优先; 2、具备连锁酒店集团人才发展培训、知识体系搭建等相关经验者优先; 3、竞品洞察力:深度理解线上培训平台运营逻辑,能嫁接优势至先之课程体系; 4、资源整合力:具备讲师合作网络与机构供应商管理经验,能驱动跨部门协作; 5、创新型研究型人才优先,抗压能力强,具备将业务需求转化为课程产品的落地能力。
  • 培训主管

    3千-4千
    荆州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
  • 质检部经理

    1万-1.4万
    嘉兴 | 8年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 投递简历
    岗位职责: 一、质量体系建设与维护 1、依据 ISO 质量管理体系及相关行业标准,制定并完善景区服务质量管理体系,包括服务标准、操作流程、考核制度等,并负责推广和实施。 2、建立健全景区三级品控质检与评价体系,对景区服务质量进行全过程、全覆盖的督导督办,确保体系持续有效运行。 二、日常运营质量监督 1、监督景区的日常运营情况,包括游客服务、安全管理、环境卫生、设施设备维护等方面,定期进行巡查和检查,及时发现并解决存在的问题。 2、对景区内的餐饮、住宿、购物、娱乐等经营场所进行质量管控,确保其服务和产品符合相关标准和规定。 三、游客满意度管理 1、制定游客满意度调查方案,定期组织开展游客满意度调查,通过问卷调查、现场访谈等方式收集游客反馈信息。 2、对调查结果进行统计、分析,挖掘服务短板,为景区的运营决策提供数据支持,并推动相关部门采取改进措施,提升游客满意度。 四、投诉处理与纠纷解决 1、代表景区接待和处理重大服务质量方面的投诉,及时、有效地解决游客的问题和诉求,避免投诉升级。 2、对游客投诉进行整理、汇总和分析,找出投诉的热点和难点问题,督促相关部门进行整改,预防类似问题的再次发生。 五、团队建设与培训 1、负责质检团队的招聘、选拔、培训和绩效考核,提升团队成员的专业技能和服务意识。 2、制定部门员工培训计划,组织开展质量意识、操作规范、服务技巧等方面的培训,提高员工的整体素质。 任职要求: 1、大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、工商管理等相关专业优先。 2、具备 3 年以上景区或相关行业品质管理经验,熟悉景区运营规范和流程。 3、熟悉 ISO 质量管理体系及相关行业标准,具备较强的质量管理知识和技能,能够熟练运用质量管理工具和方法。 4、具备出色的沟通协调能力和团队合作精神,能够有效地与各部门和人员进行沟通协作;具备较强的数据分析能力和问题解决能力,能够从数据中提炼洞见,及时解决质量问题;具备良好的客户服务意识,致力于提升客户满意度和忠诚度;能在高压环境下保持高效工作,具备优秀的组织能力和时间管理能力。
  • 人事行政经理

    1.5万-2.5万
    上海-闵行区 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    旅游/养生地产 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 1、大专及以上学历,酒店行业人事行政工作经验5年以上。 2、掌握现代企业行政管理模式和人力资源管理等工作内容。 3、人力资源各模块有深刻认知及实践经验积累,能够带领部门开展各模块工作。 4、具备公司管理体系和相关制度拟定,执行能力。 5、敏感度高,对团队诊断、优化和改进等方面具备丰富的工作经验。 6、熟悉公司的日常行政管理职能,包括办公室管理,印章管理、档案管理、资产管理、车辆管理等。 7、具有很强的激励、沟通、协调及团队领导能力,工作踏实,态度积极,抗压性强,富挑战精神和创新意识。 8、价值观符合集团企业文化要求,具有团队精神。 9、英文可作为工作语言。 办公地点:闵行区华漕镇金丰路555号上海西庭网球俱乐部和公寓 项目简介 上海西庭网球俱乐部和公寓为度假式建造风格的居住社区,一期由13栋多层法式地中海建筑, 总共193套豪华单元组成,二期由12栋多层现代时尚建筑, 总共216套豪华单元组成。每套公寓均可享受赏心悦目的园林景观以及错落有致的各色水景风光。小区中心还建有一万多平米的健身娱乐设施配套齐全的高级会所。小区住户及会员90%为欧美客人,可谓各国风土人情荟萃。 公司坐落于上海闵行区华漕镇,比邻地铁沿线和主要的高架道路。公司每天有员工班车往返于市中心各停靠点,同时备有员工餐厅为员工提供免费膳食。上海西庭网球俱乐部和公寓远离喧嚣嘈杂的城市,工作环境优美,薪资福利理想,同时也为您锻炼英语口语提供了免费的平台。
  • 上海 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并实施公司内部培训计划,包括新员工入职培训、专业技能培训、管理能力提升培训等; 2、根据公司业务发展需求,设计并优化培训课程体系,确保培训内容与实际工作紧密结合; 3、组织并协调培训资源,包括讲师、场地、教材等,确保培训活动顺利开展; 4、跟踪培训效果,通过问卷调查、考核评估等方式收集反馈,持续改进培训质量; 5、协助各部门制定岗位技能标准,并针对员工能力短板设计专项培训方案; 6、管理培训档案,记录员工培训参与情况,为绩效考核提供数据支持; 7、关注行业动态,引入先进的培训理念和方法,提升公司整体培训水平。 【岗位要求】 1、具备较强的培训策划与组织能力,能够独立完成培训需求分析、方案设计和实施; 2、优秀的沟通表达能力,能够清晰传达培训内容并调动学员积极性; 3、具备良好的逻辑思维和问题解决能力,能够针对不同岗位需求设计针对性培训方案; 4、熟练使用办公软件(如PPT、Excel等),能够制作专业的培训课件和报告; 5、有养老行业或服务行业培训经验者优先; 6、工作细致耐心,责任心强,能够适应快节奏的工作环境; 7、具备团队合作精神,能够与各部门有效协作,推动培训工作落地。
  • 三亚 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 1.参与制定并执行学校人力资源战略规划,优化人员结构;制定人力资源管理制度,协调跨文化用工合规问题; 2.牵头编制年度人力预算与招聘计划,统筹中外籍教职工编制管理;负责人力资源全模块管理工作; 3.协助部门总监优化行政条线跨部门协作流程,保障行政工作高效推进; 4.协助部门总监做好学校人力资源与行政管理相关综合事务; 5.完成上级领导交办的其他事宜。 任职条件: 1.本科及以上学历;人力资源管理、工商管理、劳动经济学等相关专业优先; 2.具有3年以上本科高校或大型企业总部行政人力管理经验,熟悉人力资源管理与行政管理全流程标准,了解劳动法规;主导过员工招聘、薪酬绩效管理、员工关系管理、薪酬福利设计等模块,熟悉国内人力资源工作全流程业务优先; 3.熟悉行政管理工作流程; 4.英语可作为工作语言、有海外留学或工作经历者优先; 5.工作业绩或综合能力特别优秀的,条件可适当放宽。 工作地点:海南洛桑旅游大学   工资:面议
  • 北京 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店人力资源部的整体工作; 2.组织制定、修改各岗位职责; 3.制定并实施人才招聘、培训与绩效管理策略,构建优秀团队; 4.负责薪酬福利、绩效考核及员工关系管理,提升员工满意度; 5.建设企业文化,推动员工职业发展规划及内部晋升机制; 6.监督劳动合同、劳动法规的执行,降低劳动争议风险; 7.推动跨部门协作与沟通,优化组织架构和流程。 任职要求: 1、拥有筹开酒店人力资源工作经验; 2、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求,熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策;3、具有良好的沟通能力和协调能力; 4、接受过系统的人力资源管理理论培训; 5、可接受工作地点在山东省青岛市。
  • 人事专员

    5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 五险两金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、本科及以上学历,专业不限,(女性,中共党员优先考虑)形象气质佳,性格外向、有较好语言表达能力和团队协作力; 2、负责招聘、校企开发对接、入职培训等工作; 3、组织酒店各项文体活动等; 4、完成人事经理交办的其他工作;
  • 国外 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    风险投资/产业投资 | 1-49 人
    • 投递简历
    综合性酒店人力资源总监是一个关键的管理职位,负责全面规划和执行酒店的人力资源战略,以确保酒店拥有高效、专业且满意的工作团队。以下是对该岗位的详细描述: 一、岗位职责 ‌战略规划与执行‌: 根据酒店的整体发展战略,制定人力资源战略规划,包括人才招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面的计划,并监督其实施。 定期评估人力资源政策的有效性,提出改进意见,确保人力资源战略与酒店业务目标保持一致。 ‌招聘与配置‌: 组织制定招聘计划,通过多种渠道吸引优秀人才,确保酒店各部门的人力需求得到满足。 负责面试、评估候选人,并与用人部门紧密合作,确保招聘到符合职位要求的人员。 合理配置人力资源,优化员工结构,提高人力资源使用效率。 ‌培训与发展‌: 制定和实施培训计划,提升员工的专业技能和管理能力,促进员工的职业发展。 组织各类培训活动,包括入职培训、技能培训、管理培训等,确保员工能够持续成长。 关注员工的职业发展规划,为员工提供职业指导和晋升机会。 ‌绩效管理与激励‌: 设计并实施绩效管理体系,定期对员工的工作表现进行评估和反馈。 根据绩效评估结果,制定激励措施,包括奖金、晋升、表彰等,以激发员工的工作积极性和创造力。 ‌薪酬福利管理‌: 结合酒店实际情况和市场行情,制定合理的薪酬福利政策,确保薪酬体系的公平性和竞争力。 负责员工薪资的核算、发放以及各类津贴、福利的管理。 ‌员工关系管理‌: 建立和维护良好的员工关系,关注员工的思想动态和工作情况,及时解决员工的问题和投诉。 组织各类员工活动,增强员工的归属感和凝聚力。 ‌制度建设与合规性‌: 制定和完善人力资源管理制度,包括招聘制度、培训制度、绩效管理制度等,确保制度的合法性和有效性。 遵守国家劳动法律法规,确保酒店的人力资源管理活动符合法律法规要求。 ‌其他工作‌: 参与酒店重大决策的讨论,为决策提供人力资源方面的专业意见。 完成上级交办的其他任务。 二、任职要求 ‌教育背景‌:人力资源管理、心理学、工商管理等相关专业本科及以上学历。 ‌工作经验‌:具有五年以上酒店或相关行业人力资源管理工作经验,熟悉酒店运营流程和人力资源管理各模块。具有国际品牌酒店高层管理经验者优先。具有海外工作经验者优先。 ‌专业技能‌:熟悉国家劳动法律法规,掌握人力资源管理理论和实践知识,具备招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面的专业技能。 ‌能力要求‌:具备出色的沟通协调能力、团队管理能力、组织策划能力和解决问题的能力;具有良好的职业道德和责任心,能够承受工作压力。 语言要求:熟练掌握使用英语
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