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    中式餐饮 | 2000人以上
    发布于 16:17
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    1. 核对门店负责人名单,根据其出勤天数完成门店负责人赛马制绩效; 2. 根据门店当月晋升及离职数据,进行区域人才考核指标数据统计; 3. 收集区域关键人才晋升数据统计输出; 4. 职能部门月度绩效数据收集汇总; 5. 门店周人力、人编、人效异常数据追踪; 6. 门店月度人事/人力成本数据统计分析; 7. 门店月余休校准跟进; 8. 门店月度工资/人编预算数据统计校准;
  • 云浮 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    精品酒店 | 500-999人
    发布于 08:47
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    岗位职责 1、负责酒店人力资源部及行政管理等工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1、大专以上学历,从事四星级酒店人力资源工作五年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
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    杭州 | 经验不限 | 大专

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    其他IT/互联网 | 100-499人
    发布于 11:42
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    1、分析客户需求,制定寻访方案,搜寻评估候选人,整理推荐报告,并为候选人提供职业发展建议; 2、协助客户做好面谈安排、薪酬谈判、背景调查等环节,推进项目顺利进行。任职要求: 有酒店、餐饮行业工作经验,年龄不限,资深最好 你接触什么样的圈子,你就会成为什么样的人哦 猎头,一个穿梭于各行业顶尖人才之间谈笑风生的神秘职业,一个游走于各大名企老板中间却孤身一人的韩非伯乐。 一名猎头,就像一匹孤独的苍狼。有超强的目标感、执行力和泰山崩于眼前而面不改色的大气。无论你是谁,你都可以在猎头行业得到任何一个行业都得不到的历练! 你想要圈子,做猎头可以给你!    你想要资源,做猎头可以给你! 你想要接触更优秀的人,做猎头可以给你!      你想成为优秀的自己,做猎头最合适你! 如 果 你 是 金 子 ,就 发 个 光 赶 快 联 系 我 们 吧! 公交路线——蒋村公交中心站(24、25、43、54、53、143、186、194、286、121b、203、215、226、311、400、、1300、1301都可直达) 地铁2号:文新站
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限

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    温泉 | 2000人以上
    发布于 08:59
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    岗位职责:统筹负责人力资源各模块,工程、安保、绿化PA等后勤保障版块的管理工作,负责项目人力成本控制与培训服务体系的搭建与管理。 任职条件:30-45岁,大专以上学历,有不少于二个项目的人力资源负责人职务的筹开经验,优秀的沟通协调能力。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    游乐园 | 500-999人
    发布于 08:57
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    岗位职责 一、招聘管理 1、协助中心总监与用人部门沟通年度定岗定编; 2、规范招聘工具,建立管理岗位笔试库、专业技术岗位笔试库、基础岗位结构化面试题、校招无领导小组试题库; 二、招聘实施 1、负责社招线上、线下渠道实施; 2、负责与院校建立合作,开展春、秋校园招聘,包括宣讲、摆摊、长期合作等; 3、负责副总监级以下岗位的薪酬谈判; 4、负责 OFFER 发放,协助人事组办理入职手续; 三、培训工作 1、负责课程研发、实施等培训工作; 1、负责组织对新入职员工、临时工、帮工、实习生等进行入职培训; 2、定期组织召开培训管理员会议; 3、跟进并完成上级领导交办的其它工作。 岗位要求 1、大专及以上学历,35岁以下优先; 2、6年以上同等岗位工作经验,心理学、人力资源管理专业本科及以上学历; 3、精通招聘培训模块,擅长岗位分析、需求梳理、面试组织、测评实施,对其他模块有一定了解; 4、熟悉业务运作,地产、酒店、乐园板块中至少精通两个板块; 5、熟练运用EXCEL、WORD、PPT、VISIO等软件; 6、能适应短期出差,人际关系处理能力极强。
  • 无锡 | 10年以上 | 本科

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    发布于 13:38
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    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 南京 | 经验不限 | 本科

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 15:08
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    Brief Introduction 职位简介  • Responsible for the jurisdiction of the property of human resources functions, including human resources planning, recruitment, performance management, succession planning, training and development, employee relations and daily management of human resources. 负责所管辖物业内的人力资源功能,包括人力资源规划,招聘,绩效管理,继任计划,培训及发展, 员工关系及每日人力资源管理工作。 Major Responsibility 主要工作职责  • Supervise the day-to-day human resource task;   监督日常人力资源工作任务;  • Responsible for human resources planning, recruitment, performance management, C&B;   负责人力资源规划、招聘、绩效管理、薪资福利等;  • Responsible for training and development;   负责培训和员工发展规划;  • Provide management with the guidance of the human resources work and develop their people management skills and knowledge;   为管理层提供人力资源实际工作的指导并发展他们的人员管理技巧及知识;  • Cooperation with the management staff to analyze problems and needs in order to achieve organizational effectiveness, project management and provide solutions and implement these solutions;   同管理层人员合作分析问题及需求以达到组织的有效性,并提供解决方法以及这些解决方法实行的项目管理; • Perform other tasks assigned by manageme; Keep regular communication with rank & file staff, help department/property to identify and resolve potential HR issues.   定期与基层员工进行沟通,协助部门和物业及时发现潜在人事问题并协助处理相关事宜; • Be involved in any HR related programme and provide professional advice (eg. manpower out-sourcing contract, etc.)  参与到部门所有有关人力资源相关的项目当中,并给于专业建议.(如劳动力外包合同等项目)。 Requirements 资质要求  • Bachelor degree or above;   本科及以上学历; • More than 5 years relevant HR management experience in hotel / service apartment management;   至少 5 年以上在酒店/服务公寓行业人力资源管理的工作经验;  • Familiar with regional pay and benefits status, and have a good working experience in the recruitment of strategic management and training management;   熟悉区域薪资福利状况,并在招聘策略管理和培训管理方面有很好的工作经验;  • Familiar with the domestic labor laws;   熟悉国内的劳动法规;  • Good Chinese and English communication skills;   良好的中英文沟通能力; • Can withstand strong working pressure.  能承受工作压力。
  • 培训总监

    1万-1.5万
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 10:03
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    岗位职责 1、制定酒店年度整体培训计划、预算。制定培训各项管理制度、工作标准、流程,全面开展、组织、督导酒店、部门培训工作; 2、建设酒店培训运营体系,包括但不限于培训需求调研流程、培训实施与评估流程等,确保培训计划和方案的有序执行; 3、建设酒店培训课程体系,确保培训课程满足员工的能力发展需求; 4、根据酒店课程体系规划的要求,为酒店人才培养、发展提供保障; 5、负责重点课程策划、编写培训教材,并讲授培训课程,保证培训效果质量; 6、制作编写相关项目培训课件设计,并监督实施,提升内部员工能力,且为关键部门关键岗位建立储备人才库,满足酒店发展对人才的需求; 7、主导制定和申请年度培训预算,阶段性分析培训成本,对培训项目的开展成本进行优化、管控,有效提升培训成产出比。 岗位要求 1、全日制大专及以上等重点院校毕业(文科优先); 2、3年以上培训管理工作经验; 3、掌握培训和能力发展体系的规划、构建和实施的相关知识; 4、熟悉培训资源的开发流程,掌握一定的教学技巧; 5、热衷于员工发展和提升,能够激励团队成员不断学习和成长; 6、形象良好,普通话标准流利,思维敏捷,具备培训讲师气质及台风。
  • 无锡 | 5年以上 | 大专

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    自助式餐饮 | 2000人以上
    发布于 17:42
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.包括全集团年度培训规划,制度流程,课程体系,讲师赋能认证,线上线下路径搭建,培训考核及管理体系等; 2.预算管理:依据集团战略和培训规划,统筹制定年度培训计划及培训预算; 3.培训方式:传统培训与创新培训有效结合,技能训练和在岗实践相互应用,线上与线下互动,碎片化时间和专场培训相结合,完善课程内容:企业文化、服务技能、礼仪、流程、菜品知识等); 4.课程体系:制定公司各品牌岗前培训工作手册,定期组织新员工培训; 5.讲师管理:从培训体系出发,培养并选拔内部教练、内部导师及内部讲师,建立讲师库,教材库,人员培训档案库,充实培训梯队建设 6.培训渠道:依据业务模式,搭建领导力高端培训渠道,管培生融入拓展体验渠道,中层管理者管理技能培训渠道 7.培训考核:建立培训考核检验体系,跟踪培训效果在实践工作中的应用; 8.人才发展:建立培训评估和学员考核体系;搭建员工晋升体系,并针对岗位晋升设计对应的培训考核方案,研发对应的培训课程;落地门店伙伴的人员激励方案、星级评定等; 9.导师管理:根据管培生培养“深耕一线”的培养思路,梳理从生产一线到各专业条线的带教导师和管理导师,制定各阶段带教计划,帮助管培生快速适应和成长。并阶段性对导师进行评价和赋能。 10.轮岗岗位设定及分配;轮岗期间课程设置、授课及进行思想纠偏,入离调转异动管理,心理情绪疏导人,为企业输送管培; 11高管赋能项目:覆盖集团公司、区域及门店管理层管理能力提升项目,搭建课程及制定行动学习计划,有效提升管理认知与能力。 12.与运营部合作梳理各岗位的岗位职责和工作流程SOP,规范统一各门店的工作标准,并组织开展相应的培训 任职要求: 1、35岁以内,大专以上学历,酒店管理、餐饮管理优先; 2、5年以上连锁餐饮或酒店同岗位相关工作经理; 3、有较强的文字功底、熟练使用办公软件,特别是制作PPT; 4、有餐饮培训体系搭建的经验; 5、有高度的责任心,有较强的抗压能力。 薪资福利: 1.薪资面谈!薪资面谈!薪资面谈!薪资面谈!薪资面谈! 2.工龄工资200/年 1000封顶; 3.商业保险 五险 ; 4.每月部门聚餐,法定节假日福利
  • 惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-29
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划; 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度; 3、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系; 4、对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程; 5、对企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验; 6、具备较强的文字工作能力,熟悉公文写作规范;能熟练地使用Word、Excel等办公软件。 岗位要求 1、大专及以上学历,企业管理、人力资源等相关专业优先; 2、熟悉国家、企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律及政策; 3、具有优秀沟通、协调能力,具有较强的语音和文字表达能力;具有解决复杂问题的能力;具备独立工作能力及良好的工作推进能力。 4、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验; 5、具有良好的服务意识及应变能力,具备处理突发事件的能力。
  • 湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    其他景区 | 100-499人
    发布于 05-29
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    • 投递简历
    岗位要求: 1. 负责公司行政、人力资源及党工团工作,制定年度行政、人力资源工作计划并组织实施,为公司储备关键岗位后备人才。 2. 负责公司内外部会议、活动等筹备工作,提供行政服务和支持。 3. 负责公司商务接待工作及重要来访人员的接待行程安排与落实。 4. 协助总经理开展与合作单位、政府部门的外联工作,善于换位思考,能够准确理解工作要领,呈现公司所希望的工作成果。 5. 具备三年以上行政管理工作经验,熟悉办公室各项工作流程,有较好的对内对外协调能力、统筹能力及工作执行力。 6. 女士优先,26-33岁,本科及以上学历,形象气质佳,具有较强的亲和力与较好的沟通协调能力。 待遇:12-20万元/年+年度绩效考核奖励 工作地点:浙江省湖州市吴兴区
  • 昆明 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-29
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    • 投递简历
    1、全面负责公司的人力资源管理与开发工作; 2、编制落实人力资源发展规划,为重大人事决策提供建议和信息支持; 3、计划和审核人力资源管理的成本; 4、做好企业人才库建设及人才储备管理工作; 5、根据公司发展需要设置组织机构、设定和审核人员编制; 6、组织制定员工招聘、录用、考核、晋升、奖惩等人事管理的规章与标准,并监督执行; 7、协调、指导员工招聘、培训、绩效考评、薪酬等工作,确保合理配置人力资源; 8、组织受理员工投诉和劳资纠纷,完善内部沟通渠道。 任职要求 1、人力资源管理、心理学或管理类相关专业本科及以上学历; 2、3年以上企业管理工作经验,其中至少2年以上酒店人力资源经理工作经验; 3、熟悉国家及当地相关劳动法律、法规和政策,能够解决各项人力资源管理问题,熟练掌握人力资源各模块工作内容; 4、熟练使用EXCEL、WORD 、PPT等OFFICE办公软件; 5、具有良好的人际交往能力、书面表达能力及应变能力; 6、具有较强的领导能力,强烈的工作责任心和主动性,高度的团队协作精神
  • 丽水 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、具备英语听说读写能力。 4、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-29
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    • 投递简历
    女士优先面试请带个人生活照 【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、全日制大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 质检部经理

    8千-1.2万
    佛山 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:38
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、建立酒店督导检查系统,代表总经理行使督导职权。 2、建立督导检查制度。 3、组织建立酒店的质量管理体系。 4、到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作。 5、制定完善酒店质量管理标准。 6、整理经常出现的问题,归纳成培训材料。 7、建立酒店质量管理和质量检查档案。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、能够根据酒店的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务进行监督检查。 3、具有较强的组织、协调及文字、语言表达能力。 4、熟悉公司法、经济合同法、企业法、成本控制、质量监督、ISO质量认证知识。 5、了解心理学、质量学、统计学、管理学等基础知识。 6、掌握酒店工作质量标准及卫生标准。
  • 西安 | 5年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:26
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    • 投递简历
    工作地点:江苏 盐城千鹤湖·瑞斯酒店 岗位职责: 1. 建立及完成人力资源部年度目标计划。 2. 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序。 3. 管理部门的战略规划和发展。 4. 制定和维护酒店人员预算和人力资源部运营预算。 5. 发展、保持、协调酒店内部培训计划,提供有效的技能培训及管理培训。 6. 指导及协调人力资源部活动进行招聘、培训、发展、授权、指导,为所有 员工提供咨询。 7. 建立及管理聘用、工资等各项福利计划。 8. 监督员工餐厅、更衣室及每个为内部客人服务的区域的服务质量。 9. 进行本地员工工资及福利调查,提出员工福利计划。 10. 协助总经理在酒店营造和谐融洽的沟通氛围。 11. 此工作职责列表并没有罗列出所有的工作细节,员工需随时完成领导交办 的其他工作。 个人技能: 1. 友好,始终以客人为中心; 2. 有领导才能和很好的人际沟通能力,能够做出有效的决定; 3. 在口头和书面上有良好的沟通技巧,并且拥有工作岗位需要的最基本的语言交流能力; 4. 懂得和工作相关的电脑知识; 5. 有数学知识和技能,能够进行预算的分析。 经验: 三至五年5星级酒店人力资源管理经验 教育背景: 大学本科以上
  • 陵水 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:45
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    岗位职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来酒店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助人力资源总监培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 岗位要求 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 厦门 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:56
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    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    Responsibility: 1. Analyze training needs of the hotel in general and individual departments, and develop strategies which address needs, presenting in the form of a Training Plan for the General Manager and Executive Committee for review  分析酒店整体的和各部门的培训需求,针对需求制定策略,用培训计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。 2. Ensure effective training programs are in place 确保酒店所有培训项目有效地进行。 3. Monitor the progress of the Training Business Plan for each department to ensure that the training objectives are being achieved 监督每个部门培训业务计划的进展,确保实现培训目标 4. Design, produce and implement training programmes which meet specific departmental needs in conjunction with Department Heads, ensuring that training session plans are structured and that training is effective 与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划,确保培训课程方案的制定,以及培训的有效性。 5. Assist Department Trainers in preparing and conducting departmental training and assess accordingly 协助部门培训师准备和进行部门培训并进行评估。 6. Works with Superior  in the preparation and management of the Department’s budget 和上级领导一起编制和管理部门预算。 Requirement: 3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. 3年相关工作经验或相似的管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景 Good presentation, administrative and interpersonal skills. 良好的表达能力及人际交往能力 Good verbal and written communication skills 具有良好的英语口语及书写表达能力 IHG background is preferred. 优先考虑在洲际集团有相关培训工作经验的人选
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 16:20
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    ·         Analyze training needs of the hotel in general and individual departments, and develop strategies which address needs, presenting in the form of a Training Business Plan for the General Manager and Executive Committee for review ·         分析酒店整体的和各部门的培训需求,针对需求制定策略,用培训业务计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。 ·         Familiarize yourself with the IHG HR and Training Standards, localizing where necessary ·         使自己了解洲际酒店集团人力资源和培训的规范,必要之处进行本地化处理。 ·         Ensure effective training programs are in place for the following: ·         确保在以下方面有效的执行培训计划: o    New Employee Orientation o    新员工入职 o    Train the Trainer o    培训培训师 o    Customer Service Training o    宾客服务培训 o    Technical job specific training (through certification of departmental standards and procedures) o    技术性职位的专门培训(部门规范程序证书) o    Supervisory Skills Training o    监督管理技能培训 o    Management Development o    管理层发展 o    Fire, Life and Safety Training o    消防和生命安全培训 o    Selling Skills   o    销售技巧 o    Employee retraining o    员工再培训 ·         Monitor the progress of the Training Business Plan for each department tot ensure that the training objectives are being achieved ·         监督每个部门培训业务计划的进展,确保实现培训目标。 ·         Maintains all hotel training records ·         保存酒店全部的培训记录。 ·         Establish a training library of books, videos, journals and audio visual materials to assist trainers in their training programs and for staff personal development ·         建立培训图书馆,配备书籍,录像,记录和视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展。 ·         Design, produce and implement training programmes which meet specific departmental needs in conjunction with Department Heads, ensuring that training session plans are structured and that training is effective ·         与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划,确保培训课程方案的制定,以及培训的有效性。 ·         Attend departmental training session and critique performance ·         参加部门的培训课程,评估表现。 ·         Use IHG benchmarks to monitor success of training programs and amend your efforts accordingly. Eg: ESPS, GSTS, achievement of budget, etc ·         利用洲际酒店集团的基本测量标准监测培训计划的成果,并进行相应的修改。如CAPS,顾客满意指标(GSI),预算完成情况等。 ·         Assist Department Trainers in preparing and conducting departmental training and assess accordingly ·         协助部门培训师准备和进行部门培训并进行评估。 ·         Prepare and monitor training programs for: ·         制定和监督为以下人员提供的培训项目: o    Management Trainees o    管理培训生 o    Work Experience o    实习生 o    Hotel School Trainees, etc o    酒店学校实习生等 ·         Obtain a network of specialist training professionals who can assist with the conduct of training programmes for advanced or specialist training ·         与能够协助提供高级或专业培训的专业人士取得联系。 ·         Ensure that Department Heads abide by their responsibilities of employee training against departmental SOPs ·         确保部门领导遵守自己的职责为员工提供有关部门规范程序的培训。 ·         Produce monthly training reports for your Manager and the General Manager including: ·         为上级经理和总经理编制以下月度培训报告: o    Internal Training Programs conducted: o    完成的内部培训项目: n   Who attended n   参加人 n   Number of people attended n   参加人数 n   Duration of training n   培训时间 n   Who trained n   培训师 n   Cost of delivery (including labor costs) n   培训成本(包括人工成本) n   Anticipated return on investment and/or training goal n   预计的收益和培训目标 o    External training programs attended: o    参加的外部培训项目: n   Who attended n   参加人 n   Number of people attended n   参加人数 n   Duration of training n   培训时间 n   Who trained n   培训师 n   Cost of delivery (including labor costs) n   培训成本(包括人工成本) n   Anticipated return on investment and/or training goal n   预计的收获和培训目标 ·         Liaise with other IHG Training Managers to share experiences and resources ·         与洲际酒店集团的培训经理们保持联系,交流经验,交换资源。 ·         Liaise with educational institutions conducting hospitality and training courses ·         同从事旅游服务和培训课程的教育机构保持联系。 ·         Maintain current information and records of suppliers of training resources and materials ·         更新培训资源和资料供应商的信息和记录。 ·         Delivers briefings of all internal programmes to executive management and department heads ·         为行政管理层和部门领导提供所有内部培训计划的介绍。 ·         Contributes towards regional activities as directed by Regional Director of Human Resources / General Manager ·         按照地区人力资源总监和总经理的指示为本地区的工作效力。 ·         Provides input for probation and formal performance appraisal discussions to Line Managers in line with company guidelines ·         为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。 ·         Coaches, counsels and disciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance ·         向员工提供工作指导、咨询,必要时对其进行批评处分,并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效 ·         Regularly communicates with staff and maintains good relations ·         定期与员工交流思想,保持良好的员工关系。 ·         Works with Superior  in the preparation and management of the Department’s budget ·         和上级领导一起编制和管理部门预算
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    发布于 08:33
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    岗位职责: 1、制定公司人力资源、行政工作发展规划、计划与预算方案; 2、负责建立有效的组织机构,制定各部门及岗位职责; 3、贯彻执行公司人事行政管理制度,制定公司各项人事行政管理规范; 4、贯彻执行公司绩效管理体系,组织实施并对本公司绩效考核过程进行监督控制; 5、根据公司需要,负责人力资源的招聘和重要岗位的选拔及培养; 6、贯彻执行公司培训管理制度和体系,负责公司员工的入职和培训; 7、负责公司薪酬和福利管理; 8、负责公司办公环境、办公设备、车辆、宿舍、办公用品及后勤等相关的行政管理工作; 9、负责公司的证照、印章、内部公文等相关的档案管理; 10、负责公司会务管理及会议纪要督办落实; 11、负责公司的外部联络及公司内部关系的沟通与协调。 任职要求: 1、大专及以上学历,人力资源、企业管理、行政管理或者相关专业; 2、8年以上行政人事工作经验,3年以上同岗位工作经验,具有星级酒店/国际品牌行业相关经验者优先; 3、熟悉并精通人力资源与行政管理工作模块; 4、具有较强的逻辑思维能力、目标管理能力、领导力、组织协调能力、人际交往和沟通表达能力、冲突和突发事件处理能力; 5、熟悉国家、地方劳动人事政策和法律法规。
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    成都 | 3年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:05
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    1.根据公司总体发展战略规划,制定公司的人力资源发展规划。 2.负责人力资源的全面管理工作,包含人事管理、劳动关系管理、招聘管理、考核管理、薪酬管理等。 3.根据公司发展等经营需要及时开展组织架构的调整工作。 4.结合行业和地区特性,建立科学合理、具有激励性的薪资体系和薪酬激励方案。 5.制定公司绩效考核制度、先进评选方案,并督导相关人员执行。 6.根据酒店的淡旺季制定相对应招聘计划,按照招聘计划开展招聘工作,建立招聘渠道,并分析各渠道招聘效果。 7.建立、维护、协调酒店内部培训计划,提供有效的技能培训及管理培训。 8.管理员工关系,负责建立畅通的沟通渠道,听取员工合理化建议,建立劳资纠纷处理应急预案,应对和处理劳资纠纷。 9.搭建员工职业生涯规划体系,监督和存档员工晋升考核。 10.搭建人才储备计划,管理员工面试调动离职等管理工作。 11.负责考勤审核、薪资审核等管理工作。 12.完成上级领导安排的其他工作。 岗位要求: 1、统招本科及以上学历,酒店管理及人力资源专业优先; 2、3年及以上同岗位工作经验,具备丰富的酒店员工招聘经验和酒店行业人脉资源; 3、熟悉国家法律法规和人力资源政策,工作积极主动,认真负责,具有高度责任感、组织协调能力和团队协作精神; 4、熟练掌握各类办公软件。
  • 苏州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 10:20
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    1、负责派驻酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1、本科及以上学历,从事酒店人力资源工作4年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。 5、愿意接受酒管集团派遣至旗下各成员酒店。
  • 泉州 | 5年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:52
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    月休4天 岗位职责: 1、根据酒店发展战略,全面统筹规划酒店的人力资源战略; 2、建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度和流程; 3、根据酒店经营战略要求,进行组织设计的专题研究,不断优化组织结构; 4、组织编制酒店人力资源规划,并组织实施; 5、组织行业的薪酬福利调查,拟定薪酬福利方案; 6、负责酒店中高层管理人员的招聘工作,并建立人才信息库; 7、为酒店主管以上的管理者进行职业生涯规划设计并组织推进、实施; 8、负责员工劳动关系的管理,及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题; 9、维护酒店与政府人事部门的良好关系; 10、协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则,协调各部门的工作关系; 岗位要求: 1、人力资源、管理、行政相关专业、大专及以上学历; 2、具有3年以上人事负责人工作经验,熟悉酒店人事管理模式; 3、具备酒店服务知识、培训知识、了解酒店人事政策法规,熟悉国家法律、法规,具有相应法律、企业管理、经济方面的理论知识;对各项劳动法规政策及办理程序非常熟悉,具有丰富的实际操作经验; 4、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力; 5、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高; 6、有福建省区域工作经验或长居福建省者。
  • 西双版纳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:03
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    Primary Responsibilities主要职责 ·Instills commitment to the Angsana experience in associates ensuring that the group’s vision an mission are assimilated and the objectives of the hotel are met, especially in line with the Service Profit Chain objectives. ·Ensure that every department compiles and maintains a complete and up-to-date associate  orientation/induction/training manual; Prepares, communicates and implements an annual training plan for the hotel. ·Ensures that regular, scheduled training plans are subsequently implemented and followed in all departments; Conduct training and orientation programmers for associates for all levels. ·Prepares monitors and controls the hotel’s annual training budget; Ensures that a sufficient number of qualified departmental trainers are available in every department. ·Keeps a comprehensive record of all training activities and maintain efficient administration; keeps abreast with innovations and developments of training techniques and methods. ·Assists the Human Resources Department with the preparation and implementation of an effective associate communication program, recruitment and performance review procedures. ·Makes recommendation for the outsourcing of training courses, if and when required and gives suggestions for inviting external resources speakers (e.g. academic and industry professionals) as part of the associates training program. ·Coaches, counsels, disciplines and develops subordinate associates. ·Monitor the progress of the Training Business Plan for each department to ensure that the training objectives are being achieved. ·Establish a training library of books, videos, journals and audio visual materials to assist trainers in their training programs and for staff personal development. ·Design, produce and implement training programs which meet specific departmental needs in conjunction with Department Heads, ensuring that training session plans are structured and that training is effective. ·To organize staff activities. ·Supports the implementation of the group and the hotel property’s internal talent development program. ·承诺将悦椿经验传递给员工,确保集团的目标和使命被吸收,特别是服务利润链这一目标。 ·确保每个部门的编制并且维持一个完整的新员工入职培训/指导/培训手册;筹备,沟通,为酒店提供一个年度的培训计划。 ·确保定期的培训计划能够按时执行并贯彻所有部门;为所有级别的员工定位一个培训方案进行培训。 ·准备,监控酒店年度培训预算。确保每个部门都有足够数量的可利用的合格的部门培训者。 ·对酒店培训活动做全面记录,维持有效性以及跟上创新和发展的培训技术和方法。 ·协助人力资源部为有效的员工沟通,招聘和绩效评估程序做执行的准备。 ·推荐一些外部培训课程,如果需要的话给出一些建议邀请外部演说人员(如学术专家和业内专业人士)为员工做培训。 ·指导,建议,训导,发展员工。 ·监督每个部门培训业务计划的进展,确保实现培训目标。 ·建立培训图书馆,配备书籍,录像,记录和视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展。 ·与部门领导一起设计、制定和执行能够符合具体的部门要求的培训计划,确保培训课程方案的制定,以及培训的有效性。 ·组织员工活动。 ·支持执行团队和酒店内部人才发展项目。 Knowledge and Experience知识和经验 ·More than 3 years experience in the same field ·Good mandarin and English language skills  ·Ability to express effective, clear and concise written and verbal communication ·Easily approachable with an outgoing and pleasant personality ·Computer literate ·Good communication skills  ·Ability to cope with pressure  ·Excellent organised and systematic   ·Able to lead, motivate, develop and train the team ·3年以上同岗位工作经验 ·良好的中英文语言技能 ·具备有效的,清晰的,简明的书写和口头沟通表达能力 ·具备良好的电脑能力 ·良好的沟通能力 ·平易近人,外向,性格开朗 ·抗压力强 ·出色的分析组织能力 ·有能力领导,激励,培训酒店团队成员
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