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薪资: 1万-2万 经验:5年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:四川-成都

1. 根据公司发展规划和品牌特色,搭建服务体系和制定服务发展规划及方案2. 组建和制定可执行的酒店服务体系模型和服务标准流程3. 检查和督导部门和各区域酒店服务标准的执行和反馈并根据实际提出可优化方案4. 根据酒店发展规模,组织员工进行服务标准培训,并能不断优化执行落地打造出品牌特色5. 跟踪检查门店的服务点评工作,制作门店服务排名并根据标准制定赏罚标准,推动品牌酒店服务的不断提升6. 关注行业动态,调整优化品牌的服务理念,始终处在各品牌的第一梯队形成自己的影响力7. 实施和优化顾客的调研体系,分析市场和顾客的潜在需求,制定出精准的服务创新项目8. 完成上级交办的其他工作任职要求:1. 酒店管理、工商管理、市场营销等相关专业2. 工作经验:有五年以上品牌酒店服务管理等相关工作经验3.有独立开展品牌服务体系和模型的建立,并有中高端酒店服务经理/总监经验者4.认同公司价值观,工作敬业有责任心,有很强的人际交往和应变能力,执行力强,有抗压能力5.熟悉竞争品牌的服务理念和体系设置,有创新意识和资源整合能力6.有一定的协调沟通和管理团队建设能力

薪资: 6千-8千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都

监督客户关系部工作人员,以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视,由此实现最大的客人满意度 监督客户关系部人员的工作,以确保会员始终得到全部优惠,常客和其它贵宾也得到特别关照 在贵宾到达前对贵宾房进行检查 亲自迎接贵宾与其它部门和必要的外部承包商联系,以确保提供高质量的服务对高效的常客客史档案系统维护实施监管促进店际销售及完善内部设施行使下列功能,包括但不仅限于:向会员和常客致欢迎信发展会员回应客人提出的特别要求开发和应用客人电话联系系统处理客人投诉,如有必要则将其提交给有关部门,并对纠正措施进行跟进对客户关系部的成本情况进行编写、分析和控制 查阅来客单,检查对客人和贵宾的房间分配情况、各类设施情况以及特别申请 及时准备设备使用申请评估所有员工的外在形象、守纪情况和工作效率并进行直接监管,如有必要,可采取 直接的纠正措施在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动,特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下,为前厅部员工准备高效的工作计划,安排节日和假日与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 

薪资: 7千-9千 经验:5年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

组建部门人员,负责部门培训工作、开荒工作、试营业准备工作等清楚当日预订、重要接待、客人特殊要求及大型团队接待等情况。与营销部共同做好收益管理工作,提高上门散客销售成功率。负责部门所有员工的服务及操作技能培训。编制部门工作计划、分析报告,制定预算方案。建立部门的安全管理制度、突发应急预案等。

薪资: 5千-7千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

Job Description Monitor guest relations’ personnel to ensure maximum guest satisfactionthrough personal recognition and prompt cordial attention from arrival throughdepartureInspects all VIP rooms prior to arrivalGreet VIP guests personallyOversee maintenance of efficient repeat guest history systemHandle guest complaints and refer them as necessary, follows up on correctiveactionAppraise appearance, discipline and efficiency of all staff under direct supervision and initiate immediate remedial action if necessaryOrganize and conduct regular meeting for all Guest Relation’s staff to facilitatecommunications and smooth operations工作职责在入住时间内监察客户关系以保证客人得到最满意的服务和重视。提前检查贵宾客人的房间亲自迎接贵宾。有效管理客人历史记录系统处理客人投诉,积极做出行动计划。评估下属的行为表现,如有必要主动作出相应的行动计划。组织部门例会加强沟通。QualificationDiploma in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent2 years experience in concierge or related discipline with 6 months in a supervisory capacity, or an equivalent combination of education and experience.  任职资格具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历。拥有2年酒店宾客服务工作经验,包括6个月管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:四川-成都

1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

薪资: 5千-6.5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-宜宾 食宿:提供食宿

Promotes inter-hotel sales and in-house facilities.促进店际销售及推销酒店内的设施。Checks billing instructions and monitors guest credit.检查结帐说明并监督客人信用情况。Analyses and approves discounts and rebates.分析和批准打折相关事宜。Analyses the rate variance report to ensure room’s revenue control.分析房价差异报告以保证控制客房收入。Ensures front line staff complies with FIT marketing techniques and maximize sales.确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售。Complete stock takes as required,Maintain stock levels.按要求完成库存盘点工作,维护存货量,并跟财务一起每月进行部门资产管理维护。Reports directly to and communicates with the Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations.直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。Provides functional assistance and direction to all departments.向所有部门提供功能性支持和指导。Cooperates, coordinates and communicates with other hotel departments as required.按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。Supervises and directs Reception and Reservations personnel.对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods.在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。Inspects front of house and back of house regularly for cleanliness.定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff.监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。Provides input for Front Office meetings.为前厅部会议提供信息。Takes action with the Property Management Systems (PMS) in emergency situation.在紧急情况下使用酒店管理系统(PMS)。Training to all staff.给部门员工进行培训。Responds to guest needs and resolves related problems, hand the guest complaint.根据客人的需求以及客人的不满意,及时做出反应并解决相关问题,跟进好相关客人的投诉。Ensures VIPs and priority club guests receive special attention.保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIP guests.协助客户关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel.对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:四川-甘孜 食宿:提供食宿

• Reports directly to and communicates with the Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations.•   直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。•   Provides functional assistance and direction to all departments.•   向所有部门提供功能性支持和指导。•   Cooperates, coordinates and communicates with other hotel departments as required.•   按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。•   Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel•   对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。•   Responds to guest needs and resolves related problems•   就客人的需求做出反应并解决相关问题。•   Supervises and directs Reception and Reservations personnel.•   对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。•   Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods.•   在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。•   Ensures VIPs and IHG Rewards Club guests receive special attention•   保证贵宾和IHG优悦会会员受到特别关照。•   Inspects front of house and back of house regularly for cleanliness.•   定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。•   Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIP guests.•   协助客户关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。•   Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff.•   监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。•   Provides input for Front Office meetings.•   为前厅部会议提供信息 。•   Promotes inter-hotel sales and in-house facilities.•   促进店际销售及推销酒店内的设施。•   Checks billing instructions and monitors guest credit•   检查结帐说明并监督客人信用情况。•   Analyses and approves discounts and rebates.•   分析和批准打折相关事宜。•   Analyses the rate variance report to ensure rooms revenue control•   分析房价差异报告以保证控制客房收入。•   Takes action with the Property Management Systems (PMS) in emergency situation.•   在紧急情况下使用酒店管理系统(PMS)。•   Fully conversant with all hotel emergency procedures.•   熟知酒店紧急情况所有处理程序。•   Ensures front line staff complies with FIT marketing techniques and maximize sales.•   确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售。

薪资: 5.5千-7.5千 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.女性165CM以上,男性175CM以上,大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 4千-6千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供吃

负责前厅部相关工作

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-宜宾 食宿:提供食宿

  岗位职责:1、 执行前厅部经理工作指令并向其负责和报告工作; 2、 代表酒店总经理接待和迎送客人主动向客人征求意见处理客人投诉接受客人对酒店提出建议和意见; 3、 协助酒店领导和有关职能部门处理酒店内发生各种突发事件; 4、 熟知酒店所有营业场所位置、营业时间和负责人姓名熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门随时向客人提供各种查询服务; 5、 了解和掌握酒店客房使用情况宴请和会议安排及重要团队和客人抵离情况; 6、 熟悉酒店长住客人和老客人和姓名、职务及性格特点积极融洽酒店和客人之间关系; 7、 负责客人遗留物品查找、认领工作; 8、 巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作情况确保完好、整洁、有效; 9、 夜间大堂副理负责全面管理前厅部工作并夜间发生情况次日向前厅部经理作书面汇报; 10、负责住店客人联系求医看病事宜; 11、协助收银处解决客人帐务方面问题处理因客人损坏酒店财物索赔工作; 12、负责前厅部各项制度督导、检查工作并按时向前厅部经理书面汇报; 13、完整、详细地记录值班期间所发生和处理任何事项些特殊、重要及具有普通性内容整理成文交前厅部经理阅呈营运部经理批示任职资格:男女不限,形象气质佳,身体健康,工作责任心强,具有大专及以上学历,2年以上相关工作经验或者酒店同岗位工作经验;较强的语言表达能力和沟通协调能力。 

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3、要负责处理宾客的问题和投诉。4、要负责重要宾客的迎领工作。5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6、解决当班期间发生的安全问题。7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1、大专以上学历,有同岗位工作经验一年以上。2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-泸州-古蔺 食宿:提供食宿

1)22-35岁,性别不限,大专及以上学历;2)身高要求:女1.63米以上,男1.72米以上,形象好,气质佳;3)英语CET4级以上,2年以上高星级酒店相关工作经验;4)工作认真负责,有一定组织沟通能力,有较好的商务谈判技能和语言表达沟通能力,酒店专业知识全面;能熟练运用办公软件,接受过《旅游饭店星级的划分与评定》等相关管理知识或其他业务知识培训者优先。

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都

职位描述· Reports directly to and communicates with the Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations.· 直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。· Provides functional assistance and direction to all departments.· 向所有部门提供功能性支持和指导。· Cooperates, coordinates and communicates with other hotel departments as required.· 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。· Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel· 对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。· Responds to guest needs and resolves related problems· 就客人的需求做出反应并解决相关问题。· Supervises and directs Reception and Reservations personnel.· 对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。· Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods.· 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。· Ensures VIPs and priority club guests receive special attention· 保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。· Inspects front of house and back of house regularly for cleanliness.· 定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。· Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIP guests.· 协助客户关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。· Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff.· 监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。· Provides input for Front Office meetings.· 为前厅部会议提供信息。· Promotes inter-hotel sales and in-house facilities.· 促进店际销售及推销酒店内的设施。· Checks billing instructions and monitors guest credit· 检查结帐说明并监督客人信用情况。· Analyses and approves discounts and rebates.· 分析和批准打折相关事宜。· Analyses the rate variance report to ensure rooms revenue control· 分析房价差异报告以保证控制客房收入。· Takes action with the Property Management Systems (PMS) in emergency situation.· 在紧急情况下使用酒店管理系统(PMS)。· Fully conversant with all hotel emergency procedures.· 熟知酒店紧急情况所有处理程序。· Ensures front line staff complies with FIT marketing techniques and maximize sales.· 确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售。 · Works with Superior and Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget.· 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。职位资格和技能Required Skills –技能要求· Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.· 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。· Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System· 熟练使用微软办公软件和前台系统· Problem solving and organizational abilities具有解决问题和组织能力

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

Responds to guestneeds and resolves related problems in timely to achieve the highest possibleguest satisfaction.对客人的需求做出反应并及时解决相关问题, 获得客人满意度。Cooperates,coordinates and communicates with other hotel departments as required.与酒店其它部门进行有效合作、协调和沟通。Bachelor’s Degreeor Diploma in Hotel Management or equivalent具有酒店管理或相关大专水平。3 years experience in front office / guest services or related disciplineincluding supervisory experience.拥有3年前厅或宾客服务工作经验。

薪资: 5千-7千 经验:不限 企业类型:养生/护理
地区:四川-成都-成华 食宿:提供食宿

1、负责本区域内客户的服务安排;2、及时处理客户抱怨、投诉并快速调整服务方案;3、负责协调各岗位及时有效解决客户服务问题,针对个性化需求制定针对性服务方案;4、负责客户入住信息分享、入住房间检查、指引客户办理入住、离宫手续等;5、定时回访客户,做好回访记录;6、负责所服务客户入住期间满意度。

薪资: 5千-7千 经验:2年以上 企业类型:养生/护理
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责:1、负责本区域内客户的服务安排;2、及时处理客户抱怨、投诉并快速调整服务方案;3、负责协调各岗位及时有效解决客户服务问题,针对个性化需求制定针对性服务方案;4、负责客户入住信息分享、入住房间检查、指引客户办理入住、离宫手续等;5、定时回访客户,做好回访记录;6、负责所服务客户入住期间满意度。福利待遇:1.包住宿、包工作餐;2.入职购买五险一金;3.年终奖励、带薪年假;4.节假日福利、公司内部免费瑜伽课等.

薪资: 5千-7千 经验:2年以上 企业类型:养生/护理
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责:1、负责本区域内客户的服务安排;2、及时处理客户抱怨、投诉并快速调整服务方案;3、负责协调各岗位及时有效解决客户服务问题,针对个性化需求制定针对性服务方案;4、负责客户入住信息分享、入住房间检查、指引客户办理入住、离宫手续等;5、定时回访客户,做好回访记录;6、负责所服务客户入住期间满意度。福利待遇:1.包住宿、包工作餐;2.入职购买五险一金;3.年终奖励、带薪年假;4.节假日福利、公司内部免费瑜伽课等.

薪资: 4.8千-5.8千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责:1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.值班经理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。任职资格:1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务,精通电脑操作Opera系统。3.热爱酒店工作,反应敏捷,具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 

薪资: 4千-5.5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.宾客服务经理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.宾客服务经理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.能用熟练的英语从事前厅服务,形象气质佳,精通电脑操作。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 4.5千-6千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验。2.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。3.熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。4.熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。5.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。6.会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。

薪资: 3.5千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1、具有丰富的对客交流经验,善于对客沟通;2、主要负责酒店网络好评维护及基本投诉处理工作;岗位要求1、有丰富的对客服务及交流经验;2、形象气质佳,无不良嗜好;3、有五星级酒店工作经验2年工作经验;4、有宾客关系维护及投诉处理至少2年以上工作经验。

薪资: 2.8千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.要求女,大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 6千-8千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都-锦江 食宿:面议

1.Adventurous and spontaneous 2.Outgoing and people-oriented personality 3.Good command of both spoken and written English 4.Effective interpersonal skills and a great team player 5.Relevant experience or a real passion to learn                                           6.Has strong responsibility1.敢做敢为的、 积极主动、 富于激情的。        2.性格开朗、富有朝气、 有个性的。             3.流利的英文口语和书写表达能力。              4.良好的人际交往能力和团队合作意识。          5.乐于学习或接受新事物。                          6.有很强的工作责任心。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

 The Guest Service  Manager is responsible and accountable, under the direction of the Front Office Manager, for the efficient overall day to day operations of Sofitel Chengdu Taihe whilst on duty. They are to maintain the highest standard of guest service and satisfaction. TheGSM must be  responsible for engendering team spirit and motivation in all staff. 1.在前厅部经理的领导下,宾客服务经理负责酒店的日常运营。2.保持最高水准的客人服务和满意。3.负责提升团队精神和激励员工。

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