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  • 销售经理

    6千-8千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。
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    4.3千-5.7千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 04-22
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    严格遵守酒店的各项规章制度,负责与客户保持联系,发掘潜在客户,积极争取客源,扩大市场范围,为客户提供服务;负责客户档案的建立;执行销售计划;与酒店其他部门协调,跟踪做好重要客人的接待及服务工作。  任职要求: 1、大专以上文化学历,受过销售方面的专门培训。  2、从事酒店工作三年以上或有两年以上的酒店销售工作经验。  3、具有良好的组织、协调、应变、沟通、语言及文字表达能力。 4、了解市场经济、旅游业基本知识。 5、于社交,能承受工作压力,具有独立工作能力,并有高度的责任心。要有不怕烦、不怕累、不怕被拒绝的思想,要肯勤跑、肯勤钻、肯动脑筋。
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-22
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    1.销售经理的任务主要是在其销售区域内大力推广本酒店, 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态、进行市场调研和分析。 2.根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、潜在客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 3.根据酒店的营业需要,通过客户管理程序规划和管理年度、月度、每周和每日销售拜访。 4.及时与运营部门进行沟通,协调与监督以确保客户的特殊要求得到帮助,确保客户的满意。 5.评估市场销售数据,协助评估市场销售活动以及新产品和服务的准备工作。 岗位要求: 1.大专学历及以上至少2年的酒店销售经验; 2.有很强的星级酒店市场及生意拓展理念; 3.有本地市场经验或客户资源者优先; 必须有能力了解,影响酒店业的当地市场情况; 4.较强的口头和书面沟通能力; 5.计算机技能(文字处理,电子表格和演示软件); 6.语言技能:英语和中文
  • 宁波 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    ·          Handlessite inspections (within and for outside catering) with potential clients whenrequired. ·          处理在需要的时候与潜在客户的酒店视察(宴会内外)。 ·          Representsthe hotel during meetings, cocktails and dinner parties with potential clientsand sells the best possible service and the highest revenue in the interest ofthe hotels as well as the client. ·          在具有潜在客户的会议、鸡尾酒会和宴会上代表酒店,基于酒店和客户的利益,推销最好的服务,取得最高的收益。 ·          Ensurea sales attitude prevails at all times within the team supervise and organizetraining of the team on how to maximize revenue. ·          确保在任何时候销售员工都具备专业态度,为员工组织关于最大限度地提高收益的培训。 ·          Ensurethe weekly Function sheet and group information sheet is completed by the team. ·          确保每周宴会厅情况表和会议团体信息表的完成。 ·          Determineneed periods and pass on to Director of Sale & Marketing ·          决定把业务情况汇报给市场销售总监的时间。 ·          Responsiblefor producing conversion statistics on a monthly basis and reports these to theDirector of Sales & Marketing ·          负责统计每月转换数据每月,并向市场销售总监汇报。 ·          Attendthe weekly availability meeting (S&M meeting, Department meeting). ·          参加每周可用性会议(销售会议,部门会议)。 ·          Settargets on conversion with the DOSM for the team, instigate and up-sellingprogram for the menu item. ·          与市场销售总监一起为员工设置转换、激励和增值销售的目标。 ·          Followsup on all lost and cancelled business to ensure an accurate reason has beenobtained and recorded. Rate discussion will be held with the Revenue Managerand the DOSM to maximize yield. ·          跟踪在一切损失和取消业务,以保证准确的原因记录在册。与收益经理和市场销售总监讨论房价计划,使收益达到最大。 ·          Tosupervise the work of all Conference & Banqueting Team. Be responsible todo the regular and system training for all team. ·          监督宴会团队的工作。负责员工的常规和系统的培训工作。 ·          Accuratefiling of all lost and regretted business as well as obtaining the reason forthe lost business, if for reason of rate this must be communicated to Director of Sales & Marketing whowill review this with the Revenue Manager. ·          记录及分析所有丢失、取消的生意,确保获知原因。如果是价格的问题,则定要协同收益总监一起和市场销售总监沟通。 ·          Providethe sales team with any new leads, which came directly to the department. ·          向销售团队提供直接来到部门的客源。 ·          Providesinformation over the telephone to all clients requesting information on GroupConvention and Events. Send offers confirmations accordingly. ·          在所有咨询宴会的客户电话里提供信息,并发送相应的确认。 ·          Handlesafter sales correspondence (exit interview and thank you letter from thedepartment). Trace the account for any potential business in the future. ·          处理售后服务(离职面谈,感谢信)。跟踪未来有潜在业务往来的客户。 ·          IssuesWeekly function sheets for the weekly Banquet meeting and groups meeting. ·          起草每周会议和每周一次的周度宴会厅表格。 ·          Followup on all offers and sales leads with maximization of the banquet and roomsrevenue as an overall target. ·          跟进所有订单和客户,以获得客房收益和宴会收益的最大化,并把它作为一个总体的目标。 ·          Preparationfor the weekly provisional meeting. ·          筹备每周临时会议。 ·          Ensureregular Competition checks and updated related reports. ·          确保定期检查和更新相关的比赛报告。 ·          Preparethe Conference & Banqueting budget and marketing plan. ·          会议及宴会准备的预算与营销计划。 ·          Adhereto departmental operating expenses as laid out in the budget / forecast. ·          坚持预算/预测中规定的部门运作费用。 ·          Manageskey accounts. ·          管理大客户。 ·          Overseesthe selling and servicing of group business. ·          监管团组业务的销售和服务。 ·          Co-ordinatesthe development of all promotional material. ·          协调所有促销材料的制作。 ·          Providesdirection on and conducts market research. ·          进行市场调研并提供指导。 ·          Monitorscompetitor activities. ·          监视竞争对手的活动。 ·          Maintainsclose liaison with Regional/ Corporate Sales teams and those of other IHGhotels to ensure the hotel receives proper corporate consideration, directionand support. ·          与地区和公司的销售队伍保持紧密联系,确保酒店得到公司适当的考虑、指导和支持。 ·          Ensuresthe hotel is represented as an active member of the local community throughassociation membership. ·          确保酒店成为当地社区的活跃成员。 ·          Coordinatessales and promotes business for other InterContinental Hotels within theregion. Interacts with worldwide regional sales offices with particularattention to local office ·          协调销售并促进区域内其他洲际酒店的业务,与全球区域销售办事处互动,特别关注本地办事处。 ·          Plansand executes sales trips to major market areas. ·          计划并实施前往主要市场地区进行销售。 ·          Attendsmajor travel functions to promote sales for the hotel. ·          参加大型旅游活动,促进酒店的销售工作。 ·          Directsall eventsales activities for SalesManagers to ensure they meet the goals of the Revenue Plan. ·          指导所有宴会销售经理的销售活动确保他们达到收入计划的目标。 ·          Conductsweekly reviews of sales personnel activity to ensure targets and salesobjectives are being met. ·          每周对销售人员的活动进行审查,以确保达到目标以及销售项目。 ·          Producesmonthly Sales reports and forecasts. ·          制作每月销售报告及预测。 ·          Meetswith guests from major producers/organizers of big events staying in the hotelto ensure customer satisfaction. ·          会见在酒店下榻的大型活动组织者的客户,以保证客户的满意度。 ·          Establishesand continuously updates mailing lists. ·          建立邮寄名单并不断更新。 ·          Organizesand attends major sales/PR related functions within the hotel. ·          在酒店组织和出席主要的销售/公共关系相关的活动。 ·          Workswith Human Resources on manpower planning and management needs. ·        和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 ·          Workswith Director of Finance in the preparation and management of the Department’sbudget. ·        和财务部一起进行编制和管理部门预算。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    宁波 | 5年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    1.制订和执行酒店月度和年度客户销售计划,并确保下属销售人员都对此有充分的了解; 2. 制定客户关系管理计划,督导销售经理及销售助理对客户的拜访,跟进客人反馈; 3.负责客户关系管理系统中客户档案的建设和管理,并及时完成客户拜访日报表,使之成为定制销售和服务的重要工具; 4.定期向酒店市场销售总监递交销售报告,并以此作为业务沟通和制订销售策略的判断基础; 5.依据酒店标准与流程手册,确保在市场销售部得到贯彻和高效的运行; 6.参加每日、周的销售工作例会、月度经营分析会议,总结工作经验,参与部署下一阶段销售工作重点; 7. 与酒店各部门充分协作,及时、准确反映客户需求和意见,保证接待质量和服务标准,及时处理客人的意见反馈及投诉; 8.指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,以适应不断变化的市场; 9.根据要求汇总和提供市场资讯,并有竞争对手的资讯和知识(直接和间接的)。 10. 建立和维护强大的客户关系网,以电话、传真、邮件、微信等形式宣传推广酒店产品,建立长期、稳定、良好的合作关系; 11. 组织和支持销售经理、销售助理的客户销售工作,拓展客户市场,参与重要客户业务的销售; 12. 参与销售合同的谈判,在招徕客户的同时确保酒店的效益; 13. 监督和指导团队做好重要贵宾接待,从专业角度给出建议和活动计划,负责将活 动的相关信息发送给相关部门,并负责应收账款回收,保证服务水准和客人满意度; 14. 建立必要的程序,了解和关注竞争对手的销售策略,以及酒店销售策略的市场反馈,及时做出分析和调整; 15.根据酒店工作安排,参加酒店内、行业内和客户组织有关销售联谊、销售活动方面的展示会、和促销活动。 16. 完成上级分配的其它工作。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    岗位职责/职位描述 该职位将负责确保客房和餐饮预定过程及纪录的准确性,通过积极主动的销售及促销手段,实现客房和餐饮销售收益的最大化。并且负责第三方销售渠道的管理。 岗位职责: 1.实现客房和餐饮销售和收益的最大化,其中以客房和餐饮促销最为重要。 2.一直保持积极的销售态度,不错失酒店范围内的任何销售机会。 3.发展并保持对主要业务来源的高水平沟通,并在必要的时候反馈给市场销售总监。 岗位要求: 1. 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 2. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 3. 优越的数据理解性,能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 4. 组织管理与督导技能。 5. 能在强压下胜任工作。
  • 宁波 | 5年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    岗位职责 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 岗位要求 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象.
  • 销售副总监

    8千-1.2万
    宁波 | 5年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    酒店开发和制定营收销售和营销战略,保证营销战略的实施,并达到预期的销售目标。定期联络客户并直接向客户销售酒店客房、会议室和餐饮服务。 财务回报:   ·          在预算内达成营收目标和员工销售目标,使利润率最大化。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、经营及财务计划。   ·          拟定并执行销售计划,推动客房入住率明显上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售。   ·          准备每月报表和销售预测,分析当前和潜在的营销趋势,规划各种活动增加营收与市场份额,并监督员工工作绩效,确保业绩超出原先制定的营收计划。   员工团队:   ·          处理员工日常销售事务,计划并分配工作,为团队成员设立工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,帮助解决各种员工矛盾,提升员工绩效,并对员工表现优异之处予以认可。对负责开发新客户、维护现有客户并执行各项销售策略的整个销售团队进行教育与培训。确保员工接受适当的培训,保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备。   ·          同其他部门经理协作,确保员工配备情况符合酒店客流量。   宾客体验:   ·          为宾客提供各种信息(如:忠实计划、本地景点、餐厅、设备信息),以提升宾客体验。   ·          同主要客户和外部相关人员建立联系并保持联络,借此增加团体及会议业务量,包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等。   ·          安排酒店会议及业务团队活动,与其它酒店级部门进行协调,共同完成销售部门同潜在客户达成的协议中所规定的各项服务。     企业责任:   ·          发现降低营销效果和酒店整体销售情况的运营问题,同相关部门协作共同解决。   ·          提升酒店和品牌在本地的知名度和信誉。   完成其它分配的任务。可能需要担任值班经理。
  • 宁波 | 5年以上 | 大专

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    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
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    • 投递简历
    ·           Ensure all traces and events inquiries are completed and recorded and accurate trace dates and follow up within Meeting Success Standard Procedures. ·           确保团队/宴会合约内容都在会议成功标准程序内被准确跟进。 ·           Follow up on contract, agreed deposit and cancellation charges to ensure the hotel policy is followed by all team members. ·           按流程跟进押金、合同和违约罚款,团队成员贯彻执行酒店政策。 ·           Review and confirm all events details with clients and operation team in advance. Issue accurate BEO/Group Resume/Floor Plan/Change Log/VIP Alerts etc. on time. Conduct weekly BEO meeting, handover events to operation departments. ·           会前与客户及营运部门密切沟通、确认各项活动细节。在酒店规定时间点前出具正确的团队/宴会任务单、场地图、更改单、贵宾通知等文件。主持每周定期召开的营运协调会,确保将团队信息准确地交付营运部门执行并复核。 ·           Greeting/Farewell event customers. On call to solve any problem that may occur during the stay of the respective group. Arrange exit interview before group/event departure, develop potential repeat business. ·           欢迎、欢送团队/宴会客户,随时待命并协助营运部门解决在店团队/宴会活动发生的意外事件。协助宴会统筹总监做好每个团队离店前的会后面谈,提高客户回头率。 ·           Ensure event bill be delivered to client in time and update final revenue data into system. Assist accounting able to receive the payment in line with agreement. ·           确保活动账单并在酒店规定时限内交付客人核账,确保系统录入数据的准确性并及时更新。配合财务部在如约收款。 ·           Conduct familiarizations and site inspections. ·           执行使客人熟悉环境的现场考察活动。 ·           Maintain a regular sales call pattern. ·           保持定期的电话销售模式。 ·           Monitor competitive set and communicate tactical changes to Manager. ·           监测同档次酒店并与经理就策略的更改进行交流。 ·           Attend regular meetings. ·           参加例会。 ·           Entertain prospects and existing key accounts with the view to sustain business and generate further sales. ·           招待潜在客户和现有重要客户以获得业务和创造更多销售额。 ·           Report as required on sales activities and successes. ·           按要求汇报销售工作和战绩。 ·           Participate in conducting client interviews. ·           参加客户拜访。 ·           Maintain regular contract with the ICHG regional network of hotels and reservation center. ·           与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 ·           Assist Sales Manager with collateral distribution and direct mail campaigns. ·           协助销售经理分发宣传品和直邮广告。 ·           Work in line with business requirements. ·           依照业务需求开展工作。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历优先。 2.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,及时地提出相应的措施和合理的建议。 3.有良好的语言表达能力,具有制定工作计划、总结及业务汇报的能力。
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    按照年度市场销售计划管理销售工作和活动,完成并超越酒店的预算和销售战略目标。 岗位职责: 1.监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 2.在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 3.根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 4.通过客户管理,向现有的客户提供服务。 5.销售酒店的所有设施。 6.设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 7.根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 8.对客户进行拜访。 9.需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。 10.监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 11.按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。 任职要求: 1.具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 2.具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 3.精通微软办公软件 4.良好的写作技能 5.最好具有市场营销,酒店管理,商业管理或相关领域的学士学位或大专学历。 6.2年相关工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
  • 宁波 | 5年以上 | 大专

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    按照年度市场销售计划管理销售工作和活动,完成并超越酒店的预算和销售战略目标。 岗位职责: 1.监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 2.在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 3.根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 4.通过客户管理,向现有的客户提供服务。 5.销售酒店的所有设施。 6.设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 7.根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 8.对客户进行拜访。 9.需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。 10.监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 11.按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。 任职要求: 1.具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 2.具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 3.精通微软办公软件 4.良好的写作技能 5.最好具有市场营销,酒店管理,商业管理或相关领域的学士学位或大专学历。 6.3年相关工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
  • 嘉兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    岗位职责 1、全面负责酒店会议,展示会等的推销等工作; 2、制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准,制定会务销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段 6、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、大专以上学历,从事相关工作5年以上或同等职位5年以上经验; 2、具有酒店会务销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验; 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 5、熟悉江浙沪会务客源市场优先; 6、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务公司、旅游业市场、会议等销售渠道 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中、英文读写能力,良好的电脑技能 7、良好的人际交往和沟通技巧、独立工作和团队工作的能力 8、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    在洲际酒店集团的政策和程序下,配合和协餐厅经理的工作,指导客户关系工作的各个方面,从而最大程度获得当前和未来贵宾宾客满意度。 岗位职责: 1.保证有充足的预订以达到餐厅最大量的运转。 2.在部门内部计划并组织节日性和季节性的餐饮销售活动。 3.制定餐厅中可发展并执行针对餐饮部产品的销售日程。 4.全面销售产品。 5.在销售体系中分析并统计食品及酒水的情况。 6.参与制定年度销售计划,制定符合年度经营计划的销售活动计划。 7.将客人的反馈与主厨和餐厅经理监分享, 反省目前消费者的情况。 8.能预测市场变化并在需要的情况下回顾之前的操作。 9.创造积极的公开的机会。 10.站在宾客的角度分析他们的需求,识别并满足宾客的期望,树立宾客忠诚度。 任职要求: 1.高等教育学历,两到三年在国际连锁酒店同等职位的工作经验。优秀的客户关系, 拥有处理问题和时间管理经验。 2.此职务要求有能力完成下列活动: 扎实牢固的管理能力及较强的影响力 优质人际关系 对市场知识非常了解 很好的口头与书面表达能力 积极主动
  • 销售经理

    6千-8千
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    ·           Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence. ·           监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 ·           Refers sales leads to appropriate personnel within the InterContinental Hotels Group. ·           在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 ·           Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business. ·           根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 ·           Services existing business through management of account bases. ·           通过客户管理,向现有的客户提供服务。 ·           Sell all facets of the hotel ·           销售酒店的所有设施 ·           Manage the corporate head office and the preferred hotel history for that company. ·           管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。 ·           Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market. ·           设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 ·           Provides direction on, and conducts market research and analysis. ·           指导和进行市场调研和分析。 ·           Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business. ·           根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 ·           Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place. ·           通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 ·           Conduct client interviews. ·           对客户进行拜访。 ·           Entertain clients. ·           招待客户。 ·           Plan and conduct familiarization tours and site inspections. ·           策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 ·           Travel when required to promote the hotel and develop potential business. ·           需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。 ·           Maintain regular contact with the IHG hotels in your region and the regional reservation office. ·           与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 ·           Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business. ·           监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 ·           Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business. ·           发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 ·           Interfaces with operations on a timely basis. ·           及时与运营部门进行沟通。 ·           Initiates and prepares tenders for business. ·           起动和筹备业务招标工作。 ·           Assesses sales and marketing data. ·           评估市场销售数据。 ·           Assists with the preparation of new products and services. ·           协助新产品和服务的准备工作。 ·           Assists in the evaluation of sales and marketing activities. ·           协助评估市场销售活动。 ·           Analyses sales mix and likely impact on hotel goals. ·           分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 ·           Implement direction from Director of Sales and Marketing and Regional Managers. ·           按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。 ·           Works with superior on manpower planning and management needs. ·           和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 Works with superior in the prep
  • 销售经理

    6千-1.5万
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    岗位职责 1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。 2. 向市场销售部经理提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划。 3. 反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。 4. 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 5. 执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。 6. 联系新闻媒体,宣传酒店形象。 7.策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 8.预留广告位置,审核宣传品的内容,落实悬挂及拆除宣传品等工作。 岗位要求 1.高中以上文化程度,熟练掌握和运用电子文档 2.善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、勤奋好学、沟通协调能力强。 3.入门很简单,见习两个月,师傅手把手,努力看得见,勤奋即收获。 4.基本工资3000-3500元/月,综合薪资6000-15000元/月
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    岗位职责 1.     Follow up the sales and reception of government group and individual customers. 跟进政府团队以及散客的销售和跟进接待工作。 2.     Organize sales call to government customers, manage customer information and maintain good relationship with customers. 组织拜访政府客户,管理客户资料,维护好客户关系。 3.     Understand the activity requirements of government agencies for the hotel, coordinate client and hotel arrangements to ensure guest satisfaction and achieve sales target. 掌握政府机构的对于酒店的活动需求,协调客户和酒店安排,确保客人满意度,完成销售任务。 4.     Actively promote hotel services and facilities to establish the image of the hotel. 积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 5.     Government resources or hotel sales experience in Jiaxing market is preferred. 具有政府资源或者有嘉兴市场酒店销售经验优先。 6.     Plan and conduct familiarization tours and site inspections. 策划并实施现场考察活动。 7.     Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business. 发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 8.     Assesses sales and marketing data. 评估市场销售数据。 9.     Assists in the evaluation of sales and marketing activities. 协助评估市场销售活动。 10.   Analyses sales mix and likely impact on hotel goals. 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 11.   Implement direction from DOS. 按销售总监的指示执行相关工作。 12.   Maintains the highest standard of personal professional image, conduct, knowledge and skills related to the job responsibility. 维护最高的专业个人形象。 13.   Maintains professional business confidentiality. 保护商业机密。 14.   Performs any other duty as assigned by the Department manager. 执行任何工作任务都像执行部门经理下达的任务一样。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    岗位职责 1. Assists in producing the Annual Budget Plan. 协助销售总监制定年度收入计划。 2. Responsible for collecting and organizing information about market data, and regularly do statistical analysis, for the hotel administration management and DOS to provide effective sales data and decision-making basis. 负责收集和整理有关市场数据资料,并定期作统计分析,为酒店行政管理层及销售总监提供有效的销售决策数据和依据。 3. Regularly check the customer data files, analyze the potential development ability of customers, the customer's business data, and according to the customer's comprehensive performance provide different discounts. 定期检查客户资料档案,分析客户的潜在开发能力,统计客户的商务活动数据,并根据客户的综合表现对客户提供不同的优惠或折扣等级。 4. Sell all facets of the hotel. 销售酒店的所有设施。 5. Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market. 设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 6. Provides direction on, and conducts market research and analysis. 提供方向进行市场调研和分析。 7. Regularly visit the main business companies, travel agencies, government agencies and other units, and understand the information of the industry. Develops and contact with business generators, meeting and convention planners, travel agents, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business. 定期拜访主要的商务公司、旅行社、政府机构等单位,了解行业信息。根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、旅行社、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 8. Plan and conduct familiarization tours and site inspections. 策划并实施现场考察活动。 9. Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business. 发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 10. Assesses sales and marketing data. 评估市场销售数据。 11. Assists in the evaluation of sales and marketing activities. 协助评估市场销售活动。 12. Analyses sales mix and likely impact on hotel goals. 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 13. Implement direction from DOS. 按销售总监的指示执行相关工作。 14. Maintains the highest standard of personal professional image, conduct, knowledge and skills related to the job responsibility. 维护最高的专业个人形象。 15. Maintains professional business confidentiality. 保护商业机密。 16. Performs any other duty as assigned by the Department manager. 执行任何工作任务都像执行部门经理下达的任务一样。
  • 销售经理

    8千-1万
    杭州 | 3年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向市场销售部总监汇报市场信息,包括本地市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.对MICE市场、Coperate市场比较熟悉并掌握一定资源,有良好的敏感度和挖掘开发能力 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.有国际品牌或者相关同星级酒店销售工作经历至少3年以上。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    岗位职责/职位描述 1、负责餐饮部客户的开发与维户;  2、对潜在客户进行定期跟踪,定期提交销售进度报告,完成销售目标;  3、制定市场销售目标和销售计划;  4、配合销售团队,完成销售目标;  5、响应客户要求,接受客户投诉,为客户解决问题; 6、有做餐饮渠道经验,有餐饮渠道客户资源,优先择优录用
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    岗位职责 1. Assists in producing the Annual Revenue Plan 协助销售总监制定年度收入计划。 2. Responsible for collecting and organizing information about market data, and regularly do statistical analysis, for the hotel administration management and DOS to provide effective sales data and decision-making basis. 负责收集和整理有关市场数据资料,并定期作统计分析,为酒店行政管理层及销售总监提供有效的销售决策数据和依据。 3. Regularly check the customer data files, analyze the potential development ability of customers, the customer's business data, and according to the customer's comprehensive performance provide  different discounts. 定期检查客户资料档案,分析客户的潜在开发能力,统计客户的商务活动数据,并根据客户的综合表现对客户提供不同的优惠或折扣等级。 4. Sell all facets of the hotel 销售酒店的所有设施。 5. Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market 设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 6. Provides direction on, and conducts market research and analysis 提供方向进行市场调研和分析。 7. Regularly visit the main business companies, travel agencies, government agencies and other units, and understand the information of the industry. Develops and contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business 定期拜访主要的商务公司、旅行社、政府机构等单位,了解行业信息,根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 8. Plan and conduct familiarization tours and site inspections 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 9. Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business 发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 10. Assesses sales and marketing data 评估市场销售数据。 11. Assists in the evaluation of sales and marketing activities 协助评估市场销售活动。 12.  Analyses sales mix and likely impact on hotel goals 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 13. Implement direction from DOS. 按销售总监的指示执行相关工作。 14. Maintains the highest standard of personal professional image, conduct, knowledge and skills related to the job responsibility. 维护最高的专业个人形象。 15. Maintains professional business confidentiality. 保护商业机密。 16. Performs any other duty as assigned by the Department manager. 执行任何工作任务都像执行部门经理下达的任务一样。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3、对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6、掌握每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专

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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索代表酒店参加国际及国内的销售活动 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 7、负责旅行社板块业务的开发与维护。 【岗位要求】 1、掌握使用互联网及旅行社其它主要业务知识2、掌握应用销售及前台的电脑系统3、了解旅行社、商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售4、能够掌握和理解市场和竞争5、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件6、良好的人际交往和沟通技巧7、独立工作和团队工作的能力8、2年以上销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少1年的销售经理经历
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