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礼宾员

2.3千-3千

重庆-巴南区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
节日礼物
技能培训
管理规范
人性化管理
年终奖

重庆融汇半岛酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 09:42

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投递简历

岗位职责 1.负责为宾客提拿行李，并护送其前往排定的客房，途中主动介绍宾客各个服务项目的地点，位置，服务时间等内容； 2.确保按照酒店要求穿着工服，没有污渍，破损和皱折； 3.按照标准的工作程序为入住宾客提供行李寄存等服务；为宾客换房时提供行李服务； 4.在公共区域站位时需用微笑及礼貌用语，规范手势来营造良好的大堂气氛； 5.负责提供电梯操作服务 6.发挥工作主动性和积极性，完成上级交办的其他任务。岗位要求 1、年龄 20—30 岁，男身高 1．70 米以上 2、接受应届生（含实习）

礼宾员/行李员 Bellboy

3千-3千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
节日礼物
人性化管理
管理规范
年底双薪

三亚海棠湾喜来登度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 10:40

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投递简历

岗位概述： Job Summary: 为客人提供行李及礼宾服务，并尽力满足客人要求； Provide luggage and concierge service to the guest, and takes personal responsibility to meet the requests; 了解三亚及周边地区各类相关信息； Good knowledge of Sanya city and surrounding area; 具有对酒店行业以及前厅部基本知识的了解； Basic knowledge of hotel & front office; 良好的英语能力以及沟通技巧。 Good English language skill and communication skill。酒店福利 1.海南省外员工工作满一年，可以报销雇佣地到三亚的入职交通费； 2. 员工每年可以为直系亲属申请免费宿舍探亲房福利，最长可达15天； 3.工作满一年可申请一次免费住喜来登海景客房一晚（含双早）； 4.所有岗位均包食宿（宿舍免费WIFI、空调、洗衣机），上下班有免费员工班车接送； 5.所有员工均购买五险一金； 6.所有员工工作满一年，均可享有5天带薪年假和5天带薪奖励假以及工作年限奖励； 7.正式员工享有本酒店餐饮五折，集团姐妹酒店优惠客房和餐饮折扣.

行李生 Bellman

2.5千-3千

成都 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
员工生日礼物
包吃包住
职业发展
带薪年假
人性化管理
互助会
年底双薪
岗位晋升

成都雅居乐豪生大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 10:40

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投递简历

岗位职责 1.协助保持大堂区域清洁和整齐； 2.向客人提供优良及有效率的服务； 3.保持行李储藏室整洁； 4.协助前厅完成其他服务工作。岗位要求 1.具备吃苦耐劳、爱岗敬业品德，责任心强； 2.性格外向，善于与人主动交流； 3.男士170以上，无明显纹身。

行李员/礼宾部实习生

2千-3千

大连 | 经验不限 | 高中

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五险一金
带薪年假
技能培训
班次补助
管理规范
免费工作餐
节日礼物
包吃包住

大连富力希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 11:05

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投递简历

1.将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。 2.帮助客人拿取行李，确保客人及时办理离店，安排运送，同时欢迎他们再次光临。 3.为宾客预备常用的物品和信息等。 4.了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。将这些知识与团队成员分享。

预订及服务中心文员

2.6千-3千

海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
岗位晋升
技能培训
节日礼物
管理规范
领导好
包吃包住
人性化管理

海口万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 13:04

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投递简历

- 将满足客人的要求和需求作为首要关注点，提供有效帮助，礼貌专业地处理服务中心相关事宜。保持高标准的服务和质量。及时接听电话，提供信息，处理客人投诉，点餐服务。始终礼貌待客，认真处理客人问题。与客人沟通时，员工必须充分了解酒店各个领域，包括营业点经营时间，菜单，酒店产品知识，当地信息，旅游景点等。更重要的是，员工必须及时跟进客人事宜，确保客人满意地。此职位同时负责接听和转接内部及外部来电，提供有效信息，处理叫醒服务等。 - 处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定。职位要求：了解酒店，服务中心相关知识以及本地信息具有服务意识热衷学习，乐于助人熟练的中英文书写和口语表达能力

各部门实习生 Trainee

2千-3千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
员工生日礼物
年度旅游
帅哥多

杭州临安万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 14:44

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投递简历

招聘岗位中/西餐饮服务实习生厨工实习生岗位职责 1.熟悉部门工作细则和流程 2.能适应轮班工作 3.执行酒店的其他相关工作

Bellman /Doorman 行李员/ 门童

2千-3千

张家界 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
五险
技能培训
国际品牌管理
精彩员工活动
带薪年假
人性化管理
工龄工资

张家界纳百利度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 13:33

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投递简历

主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供礼貌和迅速的协助。保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。在与行李相关的问题上，遵守客人入住和退房工作程序。在正门处欢迎客人，按具体时间段向客人发出合适的问候，特别要注意常客和忧悦会会员。为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。保持车辆门道和车道的清洁。将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡，然后立即护送客人至其房间。熟悉酒店布局并记下护送客人的最佳路线。按照酒店标准为客人安排房间。熟悉电梯和疏散楼梯的使用。向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。向客人提供服务和引导。熟知并称呼客人的名字，特别是对于常客和长包房的客人，并在客人经过大厅时与其打招呼，随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现。保持大厅的整洁，如果需要大清扫的话应通知礼宾主管或行李领班。上班时要保持好的发型，注意服装的干净，鞋要擦净并上光，并保持制服的整齐清洁。帮助部门内其它员工，如有必要则暂时代理他们的工作。每次交班前均保持行李室的整洁。当报纸送到后进行适当整理，然后按行李领班的要求将其送至客人房间。使用工作日志来记录重要事项。操作通信设备。负责安排交通并协调行李事宜。对钥匙系统进行安全管理。

前台接待

2千-3千

东营 | 经验不限 | 学历不限

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提供免费食宿
丰富员工活动
竞争力的薪资
规范每周双休
缴纳五险一金
高标带薪年假
广阔晋升空间
优秀培训机会
美女多
帅哥多

东营万达嘉华酒店Wanda Realm Dongying

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 13:26

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投递简历

岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求； 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务； 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、大专以上文化程度，懂得英语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范； 4、相貌端正，身体健康。

总机员工

2千-3千

东营 | 经验不限 | 学历不限

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提供免费食宿
丰富员工活动
竞争力的薪资
规范每周双休
缴纳五险一金
高标带薪年假
广阔晋升空间
优秀培训机会
美女多
帅哥多

东营万达嘉华酒店Wanda Realm Dongying

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 13:26

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投递简历

岗位职责 1、为宾客提供专业，友好，高效，热情的电话叫早服务； 2、掌握每日抵电宾客名单，特别是重要宾客和回头客，了解他们的特殊要求； 3、负责及时准确的将宾客的留言输入系统中； 4、确保所有宾客的询问和要求，都得到专业的帮助和热情友好的态度； 5、确保所有电话的转接是按专业标准，并且有礼貌； 6、熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施； 7、了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。岗位要求 1、大专及以上学历； 2、说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷； 3、能适应倒班工作。

行李员|礼宾员Bellmen / Doormen

2千-3千

重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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包吃包住
带薪年假
管理规范
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
人性化管理
正式员工
实习生
五险一金

重庆喜来登大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 13:07

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投递简历

-欢迎客人并为入店及离店客人提供所需要的帮助 -需要时安排车辆事宜 -行李寄存、运送服务 -熟悉了解本地信息，并能随时处理客人要求并以满足其要求为己任

前厅部实习生 FO Trainee

2千-3千

上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
员工生日礼物
包吃包住
年终奖金

上海波特曼丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 13:34

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投递简历

实习岗位包括前台实习生/宾客认知部实习生/礼宾实习生/客户服务部实习生/总机实习生岗位职责积极的工作，友好的为客人提供服务。积极地参加职业培训,保证工作能力。致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。在团队中起到积极做用，有效的沟通，确保达到目标。交流的时候热情的语调和所有宾客问候，让他们觉得受到酒店的欢迎。及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。及时准确的为酒店内外宾客转接电话。准确及时的为客人传递信息，确保顾客隐私。遵循酒店品牌标准，保护客人隐私，防止酒店数据泄露。采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。维护客户资料和详细信息，确保预定有效。要确保为客人提供人性化服务。确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。将顾客信息准确录入酒店管理系统，确保团队成员信息共享。遵循酒店品牌标准。了解酒店酒店的基本概况。了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。与餐饮部，客房部，工程部，IT等进行有效的沟通。汇报有关酒店系统，硬件设施的有关问题及处理方式。随时向客服中心经理汇报最新的动态。如有需要，完成部门的行政任务，包括打字复印，装订等。能熟练的掌握和运用电脑确保信息有效的传达到人，及时解决问题让客人满意，参加每日必须的会议等。岗位要求酒店管理或相关专业在读生优先考虑

Trainee实习生

2.6千-3千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
技能培训
岗位晋升
管理规范
包吃包住
节日礼物

千岛湖安岚

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 13:38

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投递简历

前厅/餐饮实习生 Ø Diploma degree or above and equivalent. 大专或以上学历及相等学历。 Ø Ability to express effective written and verbal communication 有效的书面和口头表达能力 Ø Good computer skill. 电脑熟练。 Ø Proficiency in word processing. 精通文字处理。 Ø Pleasant physical appearance 良好的外表 Ø Strong stamina 精力充沛 Ø Good team player and corporate attitude. 具备良好团队合作精神。 Ø Good ability of learn and innovate 良好的学习和创新能力。 Ø Be concerned with staff discipline and staff performance and to develop skills for all staff within the section. 遵守员工纪律和行为规范并提高技能。

前厅部接待员（前台/宾客服务中心/礼宾/行政酒廊）Host - Front Office

3.3千-3.5千

三亚 | 经验不限 | 大专

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五险一金
带薪年假
节日礼物
技能培训
岗位晋升
包吃包住
凯悦免费房
月休八至十天
年终奖金

三亚天丽湾凯悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-14

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投递简历

本岗位目前招聘的工作方向为礼宾员/宾客服务中心接线员。 1. 具备高星级酒店工作或实习经验优先，修读酒店管理/旅游管理相关专业应届毕业生亦可。 2. 形象良好，具备较好的沟通及学习能力，良好的服务意识。 3.能够遵守部门运营手册中政策和程序，确保严格的执行。 4.秉承凯悦信念,并落实到日常工作当中，确保始终能达到凯悦的标准。 5.具备良好的服务能力，为酒店客人和同事，以及其他到访者提供专业、礼貌和关怀备至的服务。

前台接待Front Desk Service Agent

3千-5千

西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
希尔顿大学
年终奖金
技能培训
每周双休
人性化管理

西安高新希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-13

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投递简历

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.大专以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

宾客服务经理

6千-8千

舟山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
员工生日礼物
人性化管理
技能培训
年度旅游

舟山海景皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-12

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投递简历

岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式。 12、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。 13、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 18、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 24、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅岗位要求 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序

前台接待员

2.6千-3千

西安 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
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技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
人性化管理
包吃
环境好
员工活动

西安富力希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-15

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投递简历

1.根据预订优质快速的为客人办理入住手续，确认相关信息，如:房价，人数等，依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员，吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法，向客人分发礼物等。 2.对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求，及时反馈给相应部门和人员予以解决。 3.礼貌的接听所有来电，及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品。 4.沉着冷静的应对和处理各类客人投诉。 5.维护顾客档案和信息，确保预订的有效性和准确性。 6.完成前台每日基本工作任务。 7.了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。

前厅接待

3千-4千

无锡 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理

无锡太湖花园置业有限公司花园大酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 05-14

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投递简历

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、高中及以上文化程度，普通话标准，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

宾客关系专员

4千-5千

南京 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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带薪年假
领导好
帅哥多
美女多
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管理规范
人性化管理

江苏新华报业传媒集团有限公司新华传媒大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-13

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投递简历

岗位职责 1.协助住客搬迁行李。 2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。 3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。 4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。 5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。 6.保养行李服务设备。 7.保持行李储藏室之整洁。 8.收集住客之退房门匙。 9.提供大堂正门之开门迎宾服务。 10.迎接客人，提供帮助，把客人引领到总台接待处。 11.在正门开门及欢迎客人时，如遇雨天，需拿伞方便客人上、下车。 12.从总台接待员手中接过钥匙后，再一次核对钥匙牌上的房间号码。 13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。 14.住客退房时，引领其到收款台办理退房手续。 15.把行李装上出租车，盘点行李件数及恭请客人确认。 16.协助保持大堂区域清洁和整齐。 17.对上向行李组主任报告及负责。 18.负责其它由行李组主任所安排之任务。

各部门实习生

2千-3千

成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
CAN DO
包吃包住
人性化管理

榛悦●隆堡成都酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-15

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投递简历

该职位主要招聘的职位：餐饮部实习生前厅部实习生市场销售部助理实习生岗位要求： 1、大专以上学历； 2、形象气质佳，能吃苦耐劳； 3、能接受倒班（仅前台接待实习生）。

前台接待员

3.5千-4.5千

武汉 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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团建活动
五险一金
带薪年假
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
技能培训
人性化管理
年底双薪
推荐人才奖励

武汉车都大酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-13

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投递简历

岗位职责： 1、在前厅工作记事簿上签到并仔细阅读上一班未完成事项。 2、熟练掌握前厅接待与问询的工作程序。 3、负责为宾客办理入住登记手续，提供问询服务，满足客人合理需求。 4、掌握当天及未来一段时期内的酒店房间供应情况，主动为宾客提供服务，善于用微笑接待宾客。 5、了解当天在酒店举办的各项重要活动和宴会，以便做好针对性服务。 6、制作前厅有关统计报表，及时与有关部门进行沟通。 7、管理酒店客用房间钥匙。 8、保持工作区域内的清洁卫生，对各种工作用表及文件摆放整齐，井然有序。 9、抓住时机推销酒店服务项目。 10、了解绿色环保概念，切实执行“前厅绿色行动”，身体力行环保行动。 11、完成酒店安排的销售任务，全力推销酒店各项服务。任职要求： 1、中专及以上学历，旅游或酒店管理相关专业毕业，有同岗位工作经验者优先考虑。 2、熟悉酒店相关工作流程，善于吸收最新的专业知识。 3、年龄在35岁以内。

前厅部经理

6千-8千

绍兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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诸暨希尔顿花园酒店

有限服务中档酒店 | 1-49 人

发布于 05-12

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投递简历

1、负责酒店ONQ系统搭建。 2、负责前厅部日常所有工作的培训。 3、协助建立健全前厅部内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、处理客诉。 5、负责希尔顿官网调价以及所有OTA调价。 6、负责接待VIP。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。【岗位要求】 1、大专以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。 2、从事酒店工作5年以上，具有3年以上酒店前厅部经理管理经验，有酒店筹建、开业经验优先。 3、熟悉酒店前厅部部门的服务及管理流程，善于成本控制。 4、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

酒店前厅接待员

3.7千-4.1千

广州 | 1年以上 | 高中

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带薪年假
岗位晋升
年底双薪
人性化管理
提供食宿
管理规范

广州白云国际机场宾馆有限公司广州戴斯酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 05-14

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投递简历

职位描述：熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、酒店服务设施的咨询推销工作;做好各类报表打印及统计工作;了解客情，做好突发事件的解决工作;认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报。任职要求： 1、有良好的职业形象和气质，懂得基本的前台接待礼仪； 2、普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力，较强的保密意识； 3、熟悉行政、办公室管理相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力； 4、熟练使用办公自动化设备及办公软件； 5、良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。福利待遇：薪资面议，周休二日、参加社会保险、提供住房公积金、包食宿、年底双薪、夜班补贴、全勤奖、节日慰问、员工生日慰问、超额完成营业指标将发放绩效奖金等。工作时间：周休2天，每天上班8小时，轮班制

前厅接待员

3.7千-4.1千

广州 | 经验不限 | 高中

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带薪年假
岗位晋升
年底双薪
人性化管理
提供食宿
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广州白云国际机场宾馆有限公司广州戴斯酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 05-14

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投递简历

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。岗位要求 1.高中以上文化程度，有英语基础。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。 5.能适应夜班。员工福利：薪资面议，周休二日、参加社会保险、提供住房公积金、包食宿、年底双薪、高温补贴、全勤奖、节日慰问、员工生日慰问、超额完成营业指标将发放绩效奖金等。

总机预订主管 GSC & Reservation Supervisor

4千-5千

温州 | 经验不限 | 学历不限

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可随时随地查看职位

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
团队活动
年度旅游
万豪关爱文化

温州喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-13

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投递简历

1. 协助宾客服务中心经理管理部门工作； 2. 当班时迅速完成客人的要求； 3. 确保迅速地,有礼貌地和准确地处理所有的来电和留言； 4. 完全熟悉酒店的电话系统和相关功能,例如:语音信箱,传真,传呼系统； 5. 确保24小时标准的专职服务。

行李员|礼宾员

2千-3千

呼和浩特 | 经验不限 | 学历不限

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可随时随地查看职位

五险一金
带薪年假
岗位晋升
技能培训
节日礼物
员工生日礼物

呼和浩特中心皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-15

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投递简历

【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。【岗位要求】 1、适应倒班工作 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。