• 行李员

• 辽阳佳兆业铂域酒店
• 2019-01-21 19:09:50

岗位要求1. 具有对饭店行业以及前厅部基本知识的了解；2. 良好沟通技巧；3. 良好的财务知识或概念 ；                                                   4.仪容仪表良好 ；                                                               5.具有相关工作经验者将会优先考虑, 无经验者需具有良好的外表与积极的态度，学习技能的潜力，中专学历毕业。

• 前台主管

• 辽阳佳兆业铂域酒店
• 2019-01-21 19:09:49

岗位职责1. 当班时管理前厅部工作并提供对客服务，并负责酒店VIP的接待，以及提高客人入住感受，同时如客人有投诉等情况及时处理。岗位要求1. 掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行；2. 良好的英语能力；3. 良好的沟通技巧；4. 良好的组织以及解决问题的能力；5. 良好的财务知识。具有饭店专业或相关专业大学学历者优先考虑，至少两年以上前厅部主管工作经验；6.熟悉中软系统。

• 宾客服务经理/大堂副理Guest Service Manager

• 沈阳万达文华酒店Wanda Vista Shenyang
• 2019-01-21 16:59:37

岗位职责1.前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。2.要负责处理宾客的问题和投诉。3.要负责重要宾客的迎领工作。4.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。5.解决当班期间发生的安全问题。6.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.有同岗位工作经验1年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。6.有国际连锁酒店经验者优先。

• 礼宾员/实习生Bellman

• 沈阳万达文华酒店Wanda Vista Shenyang
• 2019-01-21 16:59:37

岗位要求1.拥有五星级酒店相关工作经验优先录用；2.具有一定的英文沟通能力；3.身体健康，思维敏捷。4.形象气质佳5. 应届毕业生及在校学生愿意从事酒店行业的也可。

• 礼宾部实习生

• 沈阳万达文华酒店Wanda Vista Shenyang
• 2019-01-21 16:59:01

1.形象良好2.有一定的英文基础

• 前台接待 Receptionist

• 沈阳万达文华酒店Wanda Vista Shenyang
• 2019-01-21 16:58:53

1.了解上一班的移交事项，并处理。2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。4.向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务工作的商务服务。5.掌握酒店内外信息，提供准确的问讯服务。6.确保宾客的行李和物品始终保存在安全的地方。7.为宾客提供专业,友好,高效,热情的叫早电话服务。8.有酒店前台接待经验，较强的英文沟通能力。 

• 会议服务员（政府项目）

• 沈阳皇朝万鑫酒店管理有限公司沈阳皇朝万鑫酒店
• 2019-01-21 15:12:39

 岗位职责：1.接受宾客各种渠道的预定并加以落实，能够及时发现宾客问题并给到正确和满意的回复；2.会议主持，会议前后准备工作及收尾工作3.了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；4.以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。5.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格：25岁以下、165cm以上端庄大方，无不良嗜好，责任心强，有较强的服务意识，政治思想过硬。接受过服务礼仪培训或从事过相关岗位者，有会议服务经验、酒店前厅等服务经验优先。敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。福利待遇：周末双休、五险一金广阔平台、远大前程。 

• 行李员

• 沈阳皇朝万鑫酒店管理有限公司沈阳皇朝万鑫酒店
• 2019-01-21 15:12:36

  负责行李服务工作，大堂指引工作，工资底薪3000元+小费，五险一金，形象好，沟通表达能力强。

• 会议服务专员

• 沈阳皇朝万鑫酒店管理有限公司沈阳皇朝万鑫酒店
• 2019-01-21 15:12:36

 岗位职责：1.接受宾客各种渠道的预定并加以落实，能够及时发现宾客问题并给到正确和满意的回复；2.会议主持，会议前后准备工作及收尾工作3.了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；4.以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。5.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格：25岁以下、165cm以上端庄大方，无不良嗜好，责任心强，有较强的服务意识，政治思想过硬。接受过服务礼仪培训或从事过相关岗位者，有会议服务经验、酒店前厅等服务经验优先。敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。福利待遇：周末双休、五险一金广阔平台、远大前程。

• 行政楼层接待

• 沈阳皇朝万鑫酒店管理有限公司沈阳皇朝万鑫酒店
• 2019-01-21 15:12:36

岗位职责1.帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作。2.在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务，引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施。3.及时向行政楼层经理报告宾客的投诉。岗位情况1.大专以上学历，有同岗位工作经验，或有一定餐饮工格经验。2.能吃苦耐劳，相貌端正，头脑灵活，能适应翻班制。3.具备与宾客沟通交流技巧和很好的客服意识，能承受工作倒班工作。4.知晓相关酒店财务制度，具有很好的团队协作性和服从性。5.女生165cm以上。6.工作班次：07:00-15:30/14:30-23:00，周休两天。7.底薪3000+提成，五险一金，节日福利

• 礼宾部主管

• 沈阳皇朝万鑫酒店管理有限公司沈阳皇朝万鑫酒店
• 2019-01-21 15:12:36

负责行李服务工作，大堂指引工作，要求有一定的服务意识，热爱酒店行业，沟通表达能力较强。

• 商品部导购

• 沈阳皇朝万鑫酒店管理有限公司沈阳皇朝万鑫酒店
• 2019-01-21 15:12:36

岗位职责1.做好商品销售工作，自觉遵守柜台纪律，执行营业员操作规范，明码标价。2.卫生工作要认真细致，做到干净清洁。3.接待宾客时要面带笑容，做到“主动、热情、耐心、周到”。主动介绍商品的特点、性能、产地、价格情况，为宾客选购商品当好参谋。4.出售的商品包装要牢固美观，方便宾客携带。5.爱护商品，做好商品的清洁卫生工作。岗位要求1.工作认真负责，有强烈的工作责任感。2.仪表端正、身体健康。

• 前台接待

• 沈阳皇朝万鑫酒店管理有限公司沈阳皇朝万鑫酒店
• 2019-01-21 15:12:36

 年龄20-28岁，女，身高165-174cm，男，身高172-1.83cm，大专以上学历。形象好，气质佳，英语口语流利，普通话标准，语言表达能力强，且逻辑性强，有亲和力，有较强责任心，积极上进。有星级酒店工作前台工作经验，会使用Opera或Fidelo系统者优先。 

• 前台接待

• 沈阳皇朝万鑫酒店管理有限公司沈阳皇朝万鑫酒店
• 2019-01-21 15:12:33

前台接待职位要求：年龄20-28岁，女，身高165-174cm，男，身高172-1.83cm，大专以上学历。形象好，气质佳，英语口语流利，普通话标准，语言表达能力强，且逻辑性强，有亲和力，有较强责任心，积极上进。有星级酒店工作前台工作经验，会使用Opera或Fidelo系统者优先。 

• 礼宾部礼宾员

• 沈阳皇朝万鑫酒店管理有限公司沈阳皇朝万鑫酒店
• 2019-01-21 15:12:33

礼宾部礼宾员职位要求：男，年龄28岁以下，身高175m以上，大专以上学历。性格开朗，形象阳光健康。工作认真负责，有良好的沟通能力，热衷于服务业，有吃苦耐劳的精神，相关职位工作经历优先。 

• 行政楼层接待员

• 沈阳皇朝万鑫酒店管理有限公司沈阳皇朝万鑫酒店
• 2019-01-21 15:12:33

岗位职责1.帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作。2.检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪，所有的小礼物在宾客抵达前已经放入宾客房间.3.在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务，引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施。4.推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务。5.迎接并陪同抵达的重要宾客，在宾客离店时应向客人道别。6.同前台员工密切合作以确保宾客住顺畅，为行政楼层宾客提供下午茶服务。7.阅读工作日志并签字，注意板面上的最后一条通知并落实。8.及时向行政楼层经理报告宾客的投诉。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验，或有一定餐饮工做经验。2.能吃苦耐劳，相貌端正，头脑灵活，能适应翻班制。3.具备与宾客沟通交流技巧和很好的客服意识，能承受工作压力。4.知晓相关酒店财务制度，具有很好的团队协作性和服从性。

• 宾客关系主任

• 沈阳皇朝万鑫酒店管理有限公司沈阳皇朝万鑫酒店
• 2019-01-21 15:12:33

 要求有五星级酒店前厅部工作经验的优先录取，形象好，气质佳，沟通表达能力较强，具备一定英文基础，周休两天，薪资面议。

• 服务支持经理

• 重庆瓦岗瓦舍酒店管理有限公司
• 2019-01-21 13:46:57

【岗位职责】1、负责既下山品牌服务模式的设计，不断优化服务模式；2、负责既下山品牌全国每家门店产品服务标准、巡店标准、交叉培训和开业检查；3、关注竞品和周边相关品牌的发展动态，收集最新行业相关资讯，不断升级产品；4、建立品牌服务规范和标准，并在所有酒店推广；5、各店与公司运营日常服务和运营工作的协调沟通【任职要求】1、大专或以上学历，酒店管理、宾客服务管理等相关管理专业；2、五年以上五星级或精品民宿酒店酒店，宾客服务或VIP服务等管理岗位工作经验者优先；3、诚实敬业，有责任心，具备较强的独立处理问题的能力，出色的协调、沟通和应变能力，良好的团队协作精神;4、热爱服务业，喜欢与人沟通，擅长团队组建；5、能接受出差，能承受较强的工作压力；工作地点：大理集团A轮融资，近1年进行第二轮融资，意向寻求有经济型酒店及民宿多年运营经验者。

• 前厅部员工

• 露云娜美露营地投资管理有限公司
• 2019-01-21 11:56:52

任职资格如下：  前厅部主管1、具有大专以上学历或同等文化程序，熟悉酒店销售政策。2、通过酒店英语中级水平达标考试，对话流利。  3、具有3年以上总台工作经验，善于建立人际关系，办事稳重、踏实，有强烈的质量管理及服务与销售意识。能熟练地操作电脑，记忆力强。  前厅部员工1、具有大专以上学历或同等文化程序，熟悉酒店销售政策。 2、通过酒店英语初级水平。 3、具有2年以上总台工作经验，善于建立人际关系，办事稳重、踏实，有强烈的质量管理及服务与销售意识。能熟练地操作电脑，记忆力强。  

• 露营地运营经理

• 露云娜美露营地投资管理有限公司
• 2019-01-21 11:56:52

岗位职责：1、根据项目品牌的的发展战略，建立并完善高效的运营标准系统、管理流程。2、执行并监控项目各区域的管理情况，确保品牌标准能系统有效落实，评估项目在管理及经营情况并对存在的问题进行系统的处理。3、负责项目的总体运营和协调管理工作。4、按照管理公司总部的任务指标，跟进项目的完成情况，及时调整和促进各项目的销售计划，制定经营业绩考核体系并组织落实。5、通过运营标准管理系统提升品牌及价值，提升对客服务质量，积极拓展会员数量。6、进行员工培训，提高员工的工作质量和工作效率；7、完成项目总经理交代的其他工作事宜。任职要求：1.工作地点：全国范围项目内（筹建、出差）。2.大专及以上学历，酒店管理、经济学、工商管理等相关专业，有三年以上星级酒店或景区房务管理工作经验者优先。3.具有很强的责任心，对工作认真负责。4.有耐心，面对客户的投诉或其他事件有耐心，使事件得到妥善处理。5.具有敏感的商业和市场意识，具有较强的分析问题及解决问题的能力，具有良好的沟通协调能力，具有良好的应变能力，迅速解决突发事件的能力。6.熟知酒店或景区的管理知识和具备领导管理能力。

• 宾客服务经理

• 大连金石滩鲁能希尔顿度假酒店
• 2019-01-21 10:20:50

1.掌握当日重要客人预抵和离店信息，提前做好接待和欢送准备。2.参与各项前厅部的工作，发现并上报工作中出现的问题。3.处理客人投诉，即时提供补救服务。4.各类突发事件的应急处理。5.追踪宾客满意度，并协助相关部门制定改进计划。

• 宾客服务代表（前台接待）

• 大连金石滩鲁能希尔顿度假酒店
• 2019-01-21 10:20:50

1.为客人提供高效热情的登记入住和退房结账服务。2.熟知酒店信息和产品知识，准确解答客人问询。3.确保前台账务清晰准确。

• 行政楼层经理

• 大连金石滩鲁能希尔顿度假酒店
• 2019-01-21 10:20:50

1. 根据预订优质快速的为客人办理入住手续，向客人介绍酒店各种宣传促销活动及吸引新会员加入希尔顿荣誉客会。2. 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，回访客人，确保客人对解决方法满意。3. 为VIP客人提供个性化服务礼遇。4. 确保行政楼层工作的有序性，使行政楼层随时都处于最佳状态。5. 提供符合品牌标准的入住退房、下午茶和happy hour服务。

• 大堂副理

• 沈阳海韵锦江国际酒店
• 2019-01-21 09:04:31

岗位职责1.协助酒店管理层负责整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.专科以上学历，有同岗位工作经验2年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

• 前台主管

• 沈阳海韵锦江国际酒店
• 2019-01-21 09:04:31

1、协调并参与前台员工的日常工作。2、确保所有前台员工的日常工作根据拟定的程序和标准进行。3、检查接待员的所有工作，保证客人资料，电子账单、房价等信息的准确性。4、确保客人的需求，询问和投诉适当处理和调解。5、监察每天的到达客人名单，记录下贵宾客人和其他有特别指示或要求的客人，并根据要求完成。6、与客房部密切合作，储备充足的可卖房间提高前台的工作效率。