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  • 客服

  • 前厅部经理

    1万-1.5万
    海西州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 集团内部调动
    • 社保
    • 投递简历
    工作职责:1.确保前台团队提供优质、专业的服务,处理宾客投诉与意见反馈。 2.全面负责前厅员工的排班、督导、绩效考核等工作。 3.统筹酒店前厅日常运营及管理工作,协调与其他部门合作确保信息通畅与协作顺畅。 负责前厅部的安全、消防工作。 任职条件: 1.大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业。 2.有2—5年前厅或宾客相关管理经验。 3.精通前台全流程操作与标准,熟悉客房销售与收益管理原理。 4.具备良好的沟通能力与服务意识,能灵活应对各类客户需求。 5.形象气质佳。
  • 西宁 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Ensure and oversee that the Guest Relations Officer and Lobby Ambassador’s shift procedures/duties are completed on time and are procedurally correct. 负责监督客户关系主任和大堂服务大使及时准确地完成本职的日常工作。 To implement the VIP treatment process. Meets and escorts arriving all repeated guests and VIP, to keep well communication with guests during their stay, and bids farewell upon their departure, ensure VIPs receive airport pre–check-in services (Guests are to be informed upon daily courtesy calls). Ensuring that all repeated guests and VIP feel comfortable and welcome at the hotel. 认真执行贵宾接待流程。迎接并陪同抵达的重要客人及回头客,在客人入住期间保持良好沟通,在客人离店时应向客人道别,确保VIP的提前办理登机手续的服务。让客人感觉舒适并受到了热情的欢迎。
  • 海西州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 集团内部调动
    • 社保
    • 投递简历
    工作职责:1.负责宾客入住与离店相关事务的接待与协助。 2.协助处理宾客日常咨询与需求反馈。 维护服务区域的环境与设备正常使用。 任职条件: 1.高中以上学历 2.具备良好的沟通能力与服务意识。 3.形象端正,举止得体,具备基本的礼仪规范。 4.工作认真负责,具有较强的责任感与耐心。 5.接受轮班工作安排,适应岗位服务节奏。 6.有酒店、保险、房产中介工作经验优先。 7.形象气质佳。
  • 前厅接待

    6千-7千
    海西州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 集团内部调动
    • 社保
    • 投递简历
    工作职责:1.负责前厅接待工作,为到访客户提供引导与咨询服务。 2.协助处理客户入住或到访事务,确保流程顺畅。 维护前厅区域整洁与秩序,营造良好的接待氛围。 任职条件:.1.具备良好的沟通能力与服务意识。 2.形象端正,举止得体,普通话标准。 3.工作认真负责,具备团队合作精神。 4.有相关接待或服务类岗位经验。 5.形象气质佳。
  • 列表
  • 明细
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