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工作地点:
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薪资: 6千-8千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:面议

§   As a representative of Senior Management, Duty Manager will be called upon to deal with guest problems and/or complaints. In dealing with these situations, the Duty Manager must ensure that they use tact and diplomacy and remain within the organizational policy in rectifying these situations.作为酒店高级管理层的代表,当班的值班经理要负责处理客人的问题和投诉。在处理这些情况的时候,值班经理要运用自己的聪明才智和外交手腕在酒店组织政策许可的范围内处理好这些问题。§   Duty Manager is responsible for receiving and escorting all VIP’s and ensuring that they feel comfortable and welcome on arrival to hotel.值班经理要负责重要客人的迎领工作。要确保重要客人抵达酒店时感觉舒适并受到了热情的欢迎。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 5.9千-6.2千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 工作职责:1、负责前台日常服务接待工作。2、负责代表总经理接受和处理宾客对大厦内所有部门和区域的一切    投诉。3、协助解决宾客账务方面的难题,跟进索赔和协助催收;4、协助前台经理做好内部管理工作。岗位要求:1、35岁以下,男女不限,***170CM、***158CM以上。2、大专以上学历或同等学历。3、身体健康,品貌端正,形象气质佳,反应灵敏,具有较强的服务    意识、责任感与良好的沟通及组织能力。4、普通话流利,懂粤语,英语听说写精通;5、有2年以上同岗位工作经验或与本岗位相关的3-4年前台部管理工    作经历者优先考虑。福利:1、综合月均工资5900-6200元/月,具体由个人能力决定。2、免费提供住宿,免费提供两个工作餐或餐费补贴。3、购买社保、住房公积金(即五险一金),另外购买商业保险。4、夜班额外补贴、节日慰问金、结婚贺金、生育贺金、年终双薪奖金;绩效资金、超额完成任务提成奖励等。5、每年1-2次免费旅游、员工生日会。6、平均每月休4天,每天平均工作8

薪资: 4.5千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州

1. Good knowledge and very familiar with all front office area operation 掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行2. Good supervisory skilll良好的沟通技巧3. Good communication skill良好的管理技能4. Be good at organize and problem solving良好的组织以及解决问题的能力5. Good finance knowledge良好的财务知识6. University degree in hospitality or related subjects preferred 具有酒店专业或相关专业大学学历者优先考虑7. Min. 1  years other international 4-5 star hotel front office working experience required in  supervisory position至少1年以上其他四、五星级酒店前厅部主管工作经验8. Training & presentation skill良好的培训以及展示技巧9、Priority will be given to using XR system过往经历会使用西软酒店管理系统优先录用

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州

?? 工作职责: ??? 负责酒店全面的营运管理,确保客人对服务的满意,客人的安全,员工的动态和主要关注于解决客人在大堂或者客房内的各项问题。 ?? 工作要求: ? 良好的英语口语沟通能力 ? 相关职位1-2年以上工作经验 ? 随机应变能力强

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 岗位职责督导公区日常运作,必须积极主动并及时地判断出需要特别注意及需采取行动的区域。要公平对待上级和下级,确保和前厅部内部及与其他部门保持有效的沟通。同时,值班经理需协调管理层与客人之间的关系。岗位要求至少两至三年国际性酒店前厅部工作经验沟通协调能力;有责任心,工作主动流利的口语及良好的英文书面表达能能适应灵活的工作时间,能适应倒班工作

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