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薪资: 6千-8千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责:负责代表酒店管理层迎送、接待宾客,维护大堂及公共区域的秩序,介绍并推广酒店的各项服务和设施,处理客人特殊要求和投诉,处理突发事件和紧急情况,跟进、协调VIP客人的服务工作,定期拜访和组织活动维系酒店与业主、住户、住客的良好关系。岗位要求:1.熟悉酒店管理和物业管理知识,以及行业的相关政策法规。2.高度的工作责任心和良好的职业道德操守。3.有创新思维,分析策划能力,以及团队建设、管理能力。4.良好的团队协作精神、人际关系和公关协调能力。5.清晰的语言表达能力和良好的写作能力,能熟练操作电脑,能撰写有关文件和工作报告。6.良好的个人修养和宽广的知识面,掌握一门以上外语。任职资格: 1.酒店管理或相关专业大专或以上同等学历。2.两年以上高星级酒店宾客服务工作经验,一年以上管理经验。3.掌握一门以上外语,能熟练操作电脑。4.身体健康,性格外向,有良好的服务意识和亲和力,善与人交际沟通。条件有优异者可应聘大堂副理

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,直属上司为前厅部经理,向前厅部经理报告工作。2.负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。3.代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。4.负责酒店夜间的质量管理工作。5.编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。3.熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。4.熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。5.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

职位描述:1.协助酒店管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。任职要求:1.大专及以上学历,有两年及以上的工作经验。2.能用英语进行基本交流,形象气质佳,会电脑操作3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 7千-8.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责- 确保所有前厅部员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务- 经常性的亲自确认客人在入住和离店过程中得到尽善尽美的服务- 与相关部门经理协作,监控房务部的整体服务标准,采取必要的改进措施- 根据顾客意见调查结果,确保所有改进措施贯彻执行- 熟悉紧急事件处理程序- 观察并发掘部门的培训需求,随时反馈给前厅经理- 完成其他合理分配的职责和任务岗位要求- 熟练的电脑操作技巧,熟悉Opera系统- 1年以上国际品牌酒店宾客服务副理或夜班经理工作经验- 具备良好的问题解决能力,以及行政和沟通技巧

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责- 确保所有前厅部员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。- 经常性的亲自确认客人在入住和离店过程中得到尽善尽美的服务。- 与相关部门经理协作,监控房务部的整体服务标准,采取必要的改进措施。- 根据顾客意见调查结果,确保所有改进措施贯彻执行。- 熟悉紧急事件处理程序。- 观察并发掘部门的培训需求,随时反馈给前厅经理。- 完成其他合理分配的职责和任务。岗位要求- 熟练的电脑操作技巧,熟悉Opera系统- 1年以上国际品牌酒店宾客体验副理工作经验- 具备良好的问题解决能力,以及行政和沟通技巧

薪资: 5千-7千 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.负责处理宾客的问题和投诉,负责重要宾客的迎领工作。3.解决当班期间发生的安全问题。4.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.宾客服务经理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.能用流利的粤语/英语从事前厅服务,形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 6千-8千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州

Guest Relations Manager empowers the Front Office team to create efficient, accurate, and memorable experiences for hotel guests.  They are responsible for increasing recognition to our 1865 loyal members and ensuring their data in PMS and CRM are accurate.  宾客关系经理授权前厅团队为宾客创建高效、精确而且难忘的服务体验。他们负责增加识别我们的1865忠实会员和确保他们的相关数据在PMS和CRM是准确的。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州

The Duty Manager monitors the hotelfront-of-house operations, ensuring guest satisfactionwhile providing friendly and professional service. They conduct floor patrolsof the hotel and the back of house areas and handle all emergencysituations.  They represent hotelmanagement when required.值班经理监督酒店对客营运,确保向宾客提供友好及专业的服务。定期对酒店前区和后区进行巡逻,处理所有紧急情况并在必要的情况下代表酒店管理层。Certificate / Diploma / Bachelor in Hotel Management / Secretarial Study / Administration / Management Study; 酒店管理、秘书、行政或管理学专业证书或文凭学历;2-3 years Front Office related working experience; 2-3年前厅相关工作经验Previous experience in a similar five star hotel is preferred. 以前在类似的五星级酒店工作经验者优先Creative problem solving abilities 解决问题的能力Good attention to detail 关注细节Excellent written and verbal communication 优秀的书面和口头沟通技巧Be able to react positively and professionally to stressful situations 良好的抗压能力和保持积极的心态Excellent knowledge of all MS office software: Word, Excel, Power point, and Opera PMS system 良好的办公自动化软件知识:Word, Excel, Power point,及Opera PMS系统知识Excellent command of English and Mandarin. 精通英语和普通话

薪资: 5千-7千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

薪资视个人能力经验面议,年底3-4薪,待遇从优岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.负责处理宾客的问题和投诉。4.负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决夜班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务,形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

工作内容及要求1、35岁以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大专以上学历,形象气质佳;2、普通话标准,思路敏捷,熟悉电脑操作;3、客观积极向上,具备培养下属的职业能力;4、两年以上任职酒店前厅经理或副店长的工作经验。其他福利: 包食宿+工龄工资+节日福利+带薪年假+年终绩效奖+商业保险+免费培训+开房优惠工作地点:广州市白云区鹤边鹤北东街2号锦辉大厦

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州

Job Description职位描述Assistant Manager is to ensure the smooth running of daily operations. He/she need response to any emergency situations related to fire safety and security. Also responsoble for handling guest inquiries and comments, and delivering excellent services that exceed guest expectations at all times.值班经理需确保酒店的日常运作,对与消防、安全等相关紧急情况作出反应。同时需要处理客人的需求,时刻向客人提供超乎预期的优质服务。 Job Requested职位需求 1. A minimum of 4 years guest relations experience in luxury    hotel,of which at least 2 years in a similar capacity.    至少4年在豪华酒店的客户关系经验,其中至少2年在类似的    岗位。2. Good knowledge of front desk operations.    熟悉前台的运作。3. Strong desire to deliver excellent guest services and with    passion to serve.    强烈的愿望提供优秀的客人服务和热情服务。 4. Ability to multi-task and remain composed at all times.    处理多任务的能力,随时保持镇静。 5. Computer literacy which is not limited to Excel, Power Point    and Word.    熟练的计算机操作技能。6. A good team leader with ability to drive the team.    有良好的团队领导能力,能带动团队。 7. Fluent in English and Mandarin, both spoken and written    (Cantonese would be an advantage).    流利的中英文口语和良好的书写能力(粤语优先)。

薪资: 4.5千-5.5千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 岗位职责1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息;2、在总经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作;3、要负责处理宾客的问题和投诉;4、要负责VIP接待工作;5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作;6、解决当班期间发生的安全问题;7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1、有同岗位工作经验1年以上;2、精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力;3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用;4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强;5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 6千-8千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州

1. 贯彻和落实决策层的各项工作指令,制定部门年度、月度、周工作计划工作计划。2. 管理和协调所属部门各项工作正常有效进行。3. 做好管家部对客服务的技巧与艺术指导,督导提升经营部门员工对客服务意识,确保各部门服务品质达到酒店标准。4. 每日准时参加酒店例会,记录和反馈信息,完成信息的上传下达。5. 带领客服部全体员工贯彻落实酒店经营决策和各项计划,做好对客服务工作。6. 根据酒店总体经营目标,关注酒店重要及常住客的服务,最大限度的提升酒店收入,并向总经理提供有利于酒店经营管理及客户服务的建议。7. 接待和迎送客人,主动向客人征求意见,处理客人投诉,接受客人对酒店提出的建议和意见。8. 协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。9. 熟知酒店所有营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名,了解相关设备、设施的运转情况,熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门,给予宾客准确、及时的服务信息。10. 负责客服部各项制度的督导、检查、完善工作,并按时向店总书面汇报。11. 加强与VIP(沟通率100%)、常住客人联系沟通,主动征询他们对酒店服务工作的质量、建议、及时改进工作,提高服务质量;12. 协助前厅处理客户重要投诉和各种突发事件,另外协助前台做好对客服务工作;13. 每日50%时间在一线岗位巡查,填写巡查记录表;14. 每日拜访30%宾客,并对宾客意见进行收集和反馈;15. 查看每日在店、预抵和预离报表,与相关部门联系检查,做好VIP、常住客人的接待工作;16. 亲自接待VIP宾客;17. 收集员工每日个性化服务案例;18. 了解公司及门店下发各项政策,及时组织部门人员宣贯与学习,制定部门内部培训计划并实施。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

1. 全面负责前厅部的工作,对总经理负责。2. 维护酒店形象,提高服务意识。3. 负责制定前厅部的工作计划并组织实施,定期向酒店总经理汇报工作。4. 负责前厅部的财务预算,对部门的工作策划、督导等负有重要责任。5. 主持部门业务会议,进行业务沟通。6. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。7. 负责与其它部门的沟通协调工作,确保工作的顺利进行。8. 负责前厅部的工作检查和落实。9. 负责审查账务报表(S账务、免费房、免费升级房、半日租、全日租、冲销帐),检查查员工日账务,抽查2名员工周账务,检查审核待结账务处理情况等。10. 负责宾客建议的征询,建立良好的对客关系,最大限度地满足宾客的合理需求,提高服务质量。11. 掌握各类突发事件的处理程序,妥善处理宾客投诉,提高顾客满意度。12. 负责部门排班与考勤管理,抽查班次,检查员工工作质量,督导领班工作开展。13. 负责制定前厅部的培训计划并组织实施,提高部门员工的专业工作技能。14. 负责部门梯队人才的培养。15. 按时完成上级交办的其它工作。

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 1. 协助处理宾客的投诉和收集客户建议及喜好,及时销售酒店客房与其它产品服务。2. 负责酒店内部宾客的服务,确保酒店为客户提供优质、及时性的服务,与客户建立良好的关系。3. 检查当日预抵VIP房间礼遇配品及房间设施处于良好状态,并在大堂迎候宾客。4. 检查宾客预抵、预离及团队情况。 5. 每班次拜访住店宾客不少于50%人,并做好信息反馈。6. 每班次收集整理客户喜好及建议,销售集团会员卡。7. 做好当日宾客生日礼遇工作,派送生日贺卡和小礼物。8. 协助前厅处理宾客的投诉,确保宾客合理要求得到满足并将问题及时归档并反馈至酒店。9. 征询客人在住期间的意见,及时了解客人的消费需求,并与相关部门协调沟通予以落实,确保客人的需求得以满足;10. 及时准确的地了解酒店的产品知识、及当地旅游观光及商务信息等资料,以便随时向宾客提供问询服务;11. 实行管家式服务,根据客人行程安排进行提醒、服务;12. 按照公司规定为宾客提供增值服务。13. 整理每日服务中个性化服务案例。14. 积极参加公司组织的各项培训,提高自身素质与业务技能。按时完成上级领导交办的其它工作。广州市越秀区寺右新马路93号 美豪酒店 

薪资: 6千-8千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

1. 贯彻和落实决策层的各项工作指令,制定部门年度、月度、周工作计划工作计划。2. 管理和协调所属部门各项工作正常有效进行。3. 做好管家部对客服务的技巧与艺术指导,督导提升经营部门员工对客服务意识,确保各部门服务品质达到酒店标准。4. 每日准时参加酒店例会,记录和反馈信息,完成信息的上传下达。5. 带领客服部全体员工贯彻落实酒店经营决策和各项计划,做好对客服务工作。6. 根据酒店总体经营目标,关注酒店重要及常住客的服务,最大限度的提升酒店收入,并向总经理提供有利于酒店经营管理及客户服务的建议。7. 接待和迎送客人,主动向客人征求意见,处理客人投诉,接受客人对酒店提出的建议和意见。8. 协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。9. 熟知酒店所有营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名,了解相关设备、设施的运转情况,熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门,给予宾客准确、及时的服务信息。10. 负责客服部各项制度的督导、检查、完善工作,并按时向店总书面汇报。11. 加强与VIP(沟通率100%)、常住客人联系沟通,主动征询他们对酒店服务工作的质量、建议、及时改进工作,提高服务质量;12. 协助前厅处理客户重要投诉和各种突发事件,另外协助前台做好对客服务工作;13. 每日50%时间在一线岗位巡查,填写巡查记录表;14. 每日拜访30%宾客,并对宾客意见进行收集和反馈;15. 查看每日在店、预抵和预离报表,与相关部门联系检查,做好VIP、常住客人的接待工作;16. 亲自接待VIP宾客;17. 收集员工每日个性化服务案例;18. 了解公司及门店下发各项政策,及时组织部门人员宣贯与学习,制定部门内部培训计划并实施。19. 做好部门梯队人才的培养工作。

薪资: 5.2千-6.4千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅经理的直接领导下,在当班期间(设早班、中班、夜班)负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上或前厅管理岗位2年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务,形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。酒店一律按大小周轮休、上班8小时,免费提供食宿,另有学历、英语等补贴,年终双薪,绩效奖金。(本岗位需要倒班)

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供吃

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.值班经理在运营部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.有同岗位工作经验2年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、直接向前厅部经理报告及沟通所有涉及对客服务和酒店运转的相关问题。2、向所有部门提供协助和指导。3、根据实际情况采取行动以确保在全酒店内宾客得到及时地关注和认知。4、响应客人的需求并解决相关问题。5、监督和指导前厅全体员工以确保服务质量得到持续保持以达到前厅服务标准和宾客满意调查评估范围。6、确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售。7、熟知酒店紧急情况所有处理程序。岗位要求:1、大专及以上学历;2、英语流利,有2年行政酒廊或宾客服务工作经验优先考虑。3、具有解决问题及组织能力。加入我们,你收获的将不止是一份工作,还有快乐和成为服务行业精英缔造者的机会。Come and feel the Hamptonality !

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:广东-广州 食宿:提供吃

任职资格:1、全日制专科以上学历2、专业:酒店管理、会展经济与管理、旅游管理、市场营销专业、财务管理、行政管理等(能力优秀者可放宽专业要求)3、其他要求:具备以下两项能力核心能力:刻苦耐劳的精神,激情、务实,担当通用能力:热忱、认真,具有较强的人际沟通能力及团队协作能力任职要求:1、快速学习酒店各岗位技巧,按培养方案完成阶段考核2、有酒店管理层职业目标自我要求和勇于担当3、性格开朗,擅长沟通与协调,崇尚团队合作、良好的服务意思4、能接受从基层到高层逐级晋升的培养模式培养方式正常培训时长是6个月岗位轮換+师徒制带教+运营线学习发展+跟踪反馈评估=管培生通过培养路径:客房+维保(1个月)、前厅+营销(5个月)备注:具体培训方式会根据人员的实际素质进行相应微调

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.服务形象气质佳,精通电脑操作,具备一定的英文听说能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

主要职责1.在部门经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。2.负责处理宾客的问题和投诉。3.负责VIP的迎领工作。4.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。5.解决当班期间发生的安全问题。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务,具备良好的英文听说读写能力。3.仪表端庄,善于交际,具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力 前景和待遇:本集团实力雄厚,发展潜力巨大,具良好的发展空间与工作氛围,有良好的晋升机制及提供管理星级酒店管理层发展的平台,并能提供优厚的待遇和福利,有意者请提交简历和薪金期望。 

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.中专以上学历,有同岗位工作经验X年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 4.5千-5.5千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供住

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

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