前厅招聘网_最新前厅招工招聘信息

前厅部经理

4千-8千

赣州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
我们的福利
节日礼物

帝沙实业（深圳）有限公司

其他景区 | 100-499人

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岗位要求：男女不限 28-38岁男170cm 以上，女165cm以上。薪资：面议五官端正，气质佳，身体健康；开朗、乐观，乐于与人交流。大专（含）或以上学历具3年同等职位工作经验.(不足3年者可以见习经理招聘)

南京路步行街假日酒店-前台主管

6千-8千

上海-黄浦区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理

上海南京路步行街假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位描述： 1、掌握客房预订情况，向上司报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实； 2、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉； 3、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作； 4、检查每日的报表是否有误，并及时纠正； 5、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售； 6、完成上级分配的其他临时工作； 7、能适应夜班。

前厅部经理

6千-8千

丽江 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

包吃包住
岗位晋升
技能培训
领导好
人性化管理

丽江合生酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 1-49 人

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岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 7、带领前台管家团队做好整体面客服务工作，有想法，有办法，以结果为导向，积极主动完成既定目标岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上优先。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力，团队领导能力，有担当，负责任。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

前台主管

6千-8千

上饶 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

节日礼物
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人性化管理
岗位晋升
年度旅游

上饶市九牛大峡谷旅游景点综合开发有限公司

其他景区 | 1000-2000人

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【岗位职责】 1、负责前台接待区域的日常管理工作，确保前台服务流程规范、高效； 2、统筹安排前台接待人员的排班、考勤及工作分配，监督服务质量； 3、处理游客咨询、投诉及突发事件，提供及时、专业的解决方案； 4、维护景区前台区域的整洁与秩序，确保服务设施正常运行； 5、协助制定前台服务标准及培训计划，提升团队服务水平； 6、对接景区其他部门，协调游客接待相关事宜； 7、定期汇总前台工作数据，提交运营分析报告。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力，能妥善处理各类游客需求； 2、有团队管理经验者优先，能有效调动员工积极性； 3、抗压能力强，适应节假日及客流高峰期的弹性工作安排； 4、熟练使用办公软件（如Word、Excel），具备基础数据分析能力； 5、形象端正，普通话流利，具备基础的英语交流能力更佳； 6、对旅游行业有热情，熟悉景区运营模式者优先。

宾客服务经理

5千-8千

克拉玛依 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

带薪年假
岗位晋升
美女多
帅哥多
领导好
包吃包住
节日礼物
技能培训
管理规范
人性化管理

克拉玛依独山子慧洋万达锦华酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、宾客服务经理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。【岗位要求】 1、初中以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

酒店前厅部经理

6千-8千

泉州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

包吃包住
领导好
午餐补贴
技能培训
岗位晋升
管理规范
人性化管理
帅哥多
美女多
员工生日礼物

泉州台商区智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位要求： 1、相同岗位工作经验两年以上，有管理经验，有洲际集团酒店或智选假日品牌经验优先，熟悉石基系统。岗位职责： 1、协调部门与其他部门的关系，提高接待服务质量并做好本部门的客房销售工作； 2、接受客人的投诉，及时处理解决，并做好记录协助处理和协调发生在大堂的特殊事件； 3、负责对本部门员工进行工作指导与培训，加强业务修养，不断提高员工工作效率，抓好员工纪律和仪容仪表，确保大厅井然有序，门前交通畅通; 4、指导主管、训练属下员工，并督导主管的管理工作； 5、及时掌握、预测房间出租情况、订房情况、到店和离店情况以及房间账目收入情况，根据市场和酒店客房的销售情况，参与酒店价格策略的制定; 6、定期进行统计分析，形成以前厅为中心的收集、处理、传递及储存信息的系统，通过已掌握的大量信息来不断改进酒店的接待服务工作，提高科学管理的水平； 7、负责编制部门年度工作计划和预算，并做分解和执行，负责对部门员工进行绩效考核与评估工作； 8、完成其他领导交办事项。

酒店前厅经理

7千-8千

泉州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

泉州中心逸衡酒店及智选假日酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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岗位职责： 1、负责前厅的日常运作、员工配置及设备保养，就部门提升服务水平及质量，增加酒店营收，降低成给出合理建议。 2、监督前厅部员工的工作表现，确保为客人提供迅捷，热情和个性化的服务。 3、监控前台客房每日价格，确保使酒店达到最优的入住率和平均房价，以使酒店的收入最大化。 4、熟悉公安机关颁布的宾馆酒店业入住登记法规，并严格遵守执行，确保酒店前台登记入住合规。 5、负责酒店社交媒体反馈维护工作，熟悉各OTA平台评分规则。 6、代表酒店处理日常宾客投诉，积极热情地解答宾客的疑问并与客户建立良好的宾客关系。 7、负责酒店洲际会员招募工作，并按会员章程执行洲际会员入住相关礼遇落实。 8、负责前厅部考勤工作、监督部门员工的纪律和行为表现。 9、监督前厅部培训工作，并负责员工定期培训工作的执行，有效的培养、发展员工。 10、熟悉前厅消防、紧急事件处理程序，保障宾客和员工的安全。 11、组织前厅的日常工作会议，回顾总结调整前厅部的工作情况，传达新的工作指示和安排。岗位要求： 1.国际连锁酒店同岗位一年以上，英语口语佳，善于沟通，处理投诉 2.大专以上学历福利待遇：薪资7K 包食宿生日福利节日福利

前台接待员

6千-8千

鄂尔多斯 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

员工生日礼物
管理规范
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
节日礼物
技能培训
人性化管理
领导好
五险一金

融德酒店Rongde Hotel

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1. 遵守公司和部门的安全和保安政策和程序，确保环境清洁、安全和可靠。 2. 遵守酒店的规章制度和服务标准。 3. 积极倾听并积极回应客人的问题、顾虑和要求，使用品牌或财产的具体流程(例如了解、高兴、客人的反应、飞跃、神秘性)来解决问题并建立信任。 4. 预知客人的服务需求，包括向客人提问以更好地了解客人的需求，观察并倾听客人的喜好并在可能的情况下采取行动给与帮助。 5. 根据酒店政策和流程，在电脑系统中确认客人的预定 (如Fidelio, PMS, FOSSE, OPERA)，确认客人身份，询问付款方式，分配房间，发放房间钥匙。 6.处理所有的退房手续，包括快速退房，解决任何的延迟退房和有争议的收费，结账，收回房间钥匙，并询问客人对住宿的反馈。 7. 优先女士。 8. 身高168CM以上。 9. 形象气质佳。

国宾接待

6千-8千

无锡 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

五险一金

无锡国际会议中心

国际高端酒店/5星级 | 1-49 人

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（1）负责各类重要会议及宴会接待工作。（2）做好会议及宴会接待工作，负责所在工作区域环境安全；（3）负责国宾团队的日常管理和培训工作；（4）具有良好的沟通协调能力和服务意识，吃苦耐劳，热爱学习；具有团队协作能力。（5）品行端正、为人正直，具备正向的价值观；（6）具有良好的团队意识和吃苦耐劳的精神，细致、认真、有责任心；（7）情绪稳定，有一定的抗压能力；（8）普通话标准、口齿清晰，表达能力强，有一定的讲解能力；（9）有相关工作经验者优先考虑。

VIP礼宾员

6.5千-8千

无锡 | 2年以上 | 大专

五险一金

无锡国际会议中心

国际高端酒店/5星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、直接负责VIP接待礼宾岗的工作。 2、对国会中心的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的到店和离店。 3、随时保持良好的精神状态和仪容仪表，始终提供礼貌且专业的服务； 4、负责所有的特殊事情和会议服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态，负责所在工作区域环境安全；。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

宾客关系经理

7千-8千

上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
领导好
年度旅游
节日礼物
五险一金

上海浦东机场华美达安可酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店宾客关系的日常维护与管理，提升客户满意度 2、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并跟进反馈 3、收集并分析宾客意见，提出改进建议以优化服务质量 4、协助前台、客房等部门，确保宾客需求得到高效响应 5、定期回访重要客户，建立长期良好的客户关系 6、参与酒店服务标准的制定与培训，提升整体服务水平【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、1年以上酒店行业工作经验，熟悉宾客服务流程 3、具备优秀的沟通能力和服务意识，能妥善处理客户投诉 4、年龄18-38岁，形象气质佳，亲和力强 5、能适应倒班工作制，具备较强的抗压能力 6、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力

行李员|礼宾员

6千-8千

珠海 | 1年以上 | 学历不限

悠乐公寓

精品酒店 | 2000人以上

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岗位职责 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求 1、小学学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

前厅经理

6千-8千

苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
管理规范
员工宿舍
优先晋升机会
年度体检
节日福利

苏州惠晨书香酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 2000人以上

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【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作，确保各岗位工作高效有序开展2、制定并完善前厅部服务标准、工作流程及管理制度，持续提升服务质量 3、督导前台接待、礼宾、总机等岗位人员执行标准化服务流程，处理突发事件及宾客投诉 4、监控客房销售情况，合理调配房态资源，确保收益最大化 5、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核，打造高素质服务团队 6、协调与客房、餐饮、销售等部门的协作关系，保障对客服务衔接顺畅 7、定期分析经营数据，编制运营报告并提出改进方案【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、3年以上高星级酒店前厅管理工作经验，1年以上同岗位管理经验 4、具备出色的服务意识与突发事件处理能力，客户投诉处理满意度达95%以上 5、优秀的团队管理能力，曾带领10人以上团队并达成业绩指标 7、年龄30-35周岁，形象气质佳，具备较强的抗压能力与责任心

前台主管

6千-8千

苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
管理规范
员工宿舍
优先晋升机会
年度体检
节日福利

苏州惠晨书香酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 2000人以上

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【岗位职责】 1、全面负责酒店前台日常运营管理工作，确保前台服务流程高效顺畅； 2、监督前台员工服务质量，定期组织培训，提升团队业务水平与客户满意度； 3、处理宾客投诉及突发事件，及时协调解决并做好记录与反馈； 4、审核每日房态、营收报表及交接班记录，确保数据准确无误； 5、统筹安排前台排班及人员调配，优化人力资源配置； 6、配合财务部完成账目核对、备用金管理及票据归档工作； 7、协助销售部完成协议客户接待、VIP客人迎送等专项服务； 8、落实酒店安全管理制度，确保前台区域合规运营。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、3年以上高星级酒店前台工作经验，其中至少1年同岗位管理经验； 4、具备优秀的服务意识与应变能力，能高效处理各类突发事件； 5、可接待外籍宾客； 6、年龄25-35岁，形象气质佳，具备较强的团队管理与跨部门协调能力；

大堂经理

6千-8千

苏州 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
员工生日礼物

苏州南园宾馆有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1 每日召开早、中班服务员工作例会，传达包括抵、离店情况，贵宾用房情况，特殊客人注意事项及酒店各类文件精神、部门培训内容； 2确保客房出租率最大化、房间状态保持真实性及准确性，并根据酒店管理层要求准确地提供各项报告、报表及数据； 3 通过日常培训和专题培训，不断提高部门员工的素质； 4处理日常投诉和突发事件，积极向前厅经理汇报，及时采取措施，弥补可能产生的不良影响,并对典型案例进行分和培训,避免同类问题重复发生,提高客人满意度； 5协助前厅部经理参与团队氛围的营造，协调好前台员工内部沟通； 6 提前一天了解次日的客情以及 VIP、团队抵达及离店信息，积极向房务经理汇报； 7督导下属员工工作，掌握客房的预订和销售情况，保证酒店服务质量； 8 每月收集客人建议或意见，根据客人的意见有针对性地改进部门的服务，最大限度的满足客人的服务要求； 9 检查、控制前台各种物品的消耗以及各种设备设施的使用情况、各类报表的管理和档案资料的存储工作； 10检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客，负责贵宾的房间预订工作，并确保贵宾房间状况良好，特殊安排及时到位，负责贵宾在店内的一切行程的安排，确保贵宾接待工作顺利圆满地完成； 11 掌握了解员工的思想动向，关心员工，鼓励员工，建立良好的人际关系和工作气氛； 12在入住高峰时期，协助督导前厅完成接待和结账工作。 13日常行政及部门间协调，酒店内外与工作有关的相应部门的关系协调；

酒店私人管家

6千-8千

青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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美女多
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人性化管理

青岛名仁酒店管理有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责为VIP客人提供专属管家服务，包括但不限于入住接待、行程安排、餐饮预订、交通协调等，确保客人获得个性化尊享体验。 2、全程跟进客人入住期间的各项需求，及时响应并高效解决突发问题，提升客户满意度。 3、协调酒店各部门（如客房、餐饮、前厅等）资源，确保服务流程无缝衔接。 4、收集并分析客人偏好及反馈，建立专属服务档案，为后续服务提供数据支持。 5、协助策划和执行特色主题活动或定制化服务方案，增强客户粘性。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先，半年以上星级酒店前台、宾客服务或管家岗位经验。 2、具备出色的沟通协调能力及抗压能力。 3、熟悉酒店运营流程及服务标准，精通商务礼仪，形象气质佳。 4、具备敏锐的洞察力和主动服务意识，能预判并精准满足高端客户需求。 5、熟练操作Office办公软件及酒店管理系统（如Opera），持有管家资格认证者优先。

前台经理

6千-8千

上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
帅哥多
美女多
领导好

上海外高桥喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求 1.XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

文旅官

7千-8千

宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
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帅哥多
美女多
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社保五险

宁波千品甄选酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位描述：有2年以上高星级酒店大堂副理工作经验，具有良好的沟通、组织活动能力及很强责任心。任职条件：大专以上学历，20~30周岁，大专以上学历，形象气质佳，具备基础英语口语交流能力，男身高：1.75米以上，女身高：1.6米以上。

运营主管

5.5千-8千

上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
领导好
包吃包住
人性化管理
岗位晋升
管理规范
技能培训

上海虹桥国家会展中心万枫酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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【岗位职责】值班经理级别，无需夜班 1、负责酒店日常运营管理工作，确保各部门工作顺畅进行； 2、监督并提升酒店服务质量，处理客户投诉及意见反馈，维护客户满意度和忠诚度； 3、协助执行酒店的销售策略和市场推广计划，提高酒店客房出租率和餐饮上座率； 4、负责与各部门沟通协调相关工作事宜，及时准确传达各项工作指令和要求； 5、监控运营成本，提出并实施成本节约措施以提高整体盈利能力 6、确保所有操作符合行业法规和公司政策要求，营造安全健康的工作环境文化氛围。【岗位要求】 1、高中、中技及以上学历，酒店管理或相关专业优先考虑； 2、具有至少两年以上的星级酒店运营管理工作经验，熟悉酒店业务流程和规范标准； 3、具备优秀的领导力和团队协作能力，能够带领团队完成各项任务目标并实现业绩增长； 4、具备良好的沟通表达能力和客户服务意识技巧, 能够有效处理各种突发情况问题挑战； 5、熟练掌握Opera 7.、注重细节管理，并且能够在快节奏高强度的工作环境中保持冷静高效执行力度，推进项目落地实施

前厅部经理

5千-8千

苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

带薪年假
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管理规范

北京南国苑餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 1000-2000人

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1.全面负责中餐厅的管理工作，贯彻执行公司经营政策.食品安全卫生制度，负责成本管控。 2.根据实际经营情况制定中餐厅年度/月度经营管理计划。 3.做好员工的关怀和沟通工作，带头执行酒店各项规章制度。 4.积极落实下达的各项工作，带领部门员工完成各项接待任务和经营指标。 5.督促厨师长做好食品卫生及成本的控制，每月推出新菜品，提高客户满意度。工作地点：昆山兰博基尼酒店5楼鲍鱼王子工作地点：南昌江景假日酒店2/3楼鲍鱼王子

Guest Service Manager宾客服务经理

6千-8千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
管理规范
包吃包住
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节日礼物

建德星河温德姆至尊豪廷大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、按照品牌标准，有效维护宾客关系。 2、有创新精神，为顾客提供品质服务。 3、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在有效时间内解决。 4、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 5、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。 6、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。 7、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间 8、遵循酒店品牌标准。 9、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 10、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 11、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 12、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅。岗位要求 1、形象良好，具有良好的职业素养。 2、有前台相关管理岗位工作经验。

前台主管 Front Desk Supervisor

6千-8千

上海-长宁区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
年底双薪
员工生日礼物
管理规范
领导好
人性化管理

上海千禧海鸥大酒店（Grand Millennium Hongqiao Shanghai）

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务。. 2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 3、根据交班记录，做好交接工作。 4、熟练酒店信息，为客人提供准确的问讯服务。 5、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

前厅主管

6千-8千

绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
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技能培训
人性化管理
环境佳

绍兴璞祺艺境酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立良好的宾客关系，努力增加客房销售。

前厅部副经理/主管

6千-8千

阜阳 | 经验不限 | 大专

人性化管理
岗位晋升
管理规范
领导好

农丰·美乐美国际大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.负责酒店前厅的日常运营管理，其中包括使酒店收益化、增加客房入住率等工作计划； 2.向经理汇报经营计划执行情况、和人员调配情况及其他重大事宜； 3.负责建立酒店的高素质管理团队。 4.定期培训员工接待礼仪，了解员工思想活动。 5.反应灵敏，及时有效处理各项客诉。 6.定期对前厅员工进行培训，更好的为客户服务。 7.组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1.酒店管理或旅游相关专业专科以上学历优先； 2.3年以上酒店整体管理工作经验，有连锁品牌酒店整体运营管理工作经历； 3.良好的职业素养和对市场的敏锐力； 4.有较强的沟通协调和创新能力，有良好的团队意识和领导能力；

前厅部经理

6千-8千

温州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住

苍南唐拉雅秀酒店

精品酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。