前厅招聘网_最新前厅招工招聘信息

GRO

4千-5千

秦皇岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
带薪病假
管理规范
技能培训
岗位晋升
领导好
帅哥多
美女多
人性化管理

秦皇岛theTANG唐舍酒店

精品酒店 | 50-99人

发布于 06-03

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投递简历

1、专科及以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的日常工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、严格遵守酒店规章制度、按照酒店标准操作程序进行工作。 4、有效贯彻、落实并完成每日工作。 5、具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台及收银方面的财务知识，能处理日常工作中的各个方面问题。 7、协助宾客服务经理满足客人服务需求。 8、具有国际连号酒店经验优先考虑。（国际连号酒店前台主管可直接申请值班经理职位）

前台接待员

3.2千-5千

重庆-渝北区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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重庆中央公园智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 06-03

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投递简历

其他福利：该岗位有提成；购买五险一金，月休6天前厅接待：根据酒店管理标准和上级领导安排，热情周到的对客户提供酒店咨询服务，向客户提供及时、准确的酒店服务信息，包括电话、网络OTA等渠道；细致耐心的对客户提供行李寄存、用车预定、茶室预定等工作；积极高效的对客户及相关参观单位提供酒店客房及相关设施现场带看接待服务；详细做好酒店大堂、智空间等客户接待区的物资准备及场地设备维护。客户入住、退房办理：认真细致的做好客人入住登记、退房结算，协调客人入住、换房、续住等需求办理；根据酒店政策和客人需求，高效合理地分配客房，实现客房最大化销售和收益；做好前台账目登记，包括客人账单的结算、现金和信用卡交易的处理，确保酒店前厅接待服务处于高质量水平。酒店系统管理：熟练使用酒店管理系统、OTA预定系统等软件和电脑、制卡机、打印机、发票机等设备，并上述设施设备的维护管理；做好电话、OTA、会员系统、销售部等各渠道的订单预定，维护并更新客房状态信息，确保房态的准确性及酒店管理系统的稳定运行。其他工作：主动配合客房部、餐饮部、销售部等各部门高效开展酒店各类工作；配合销售部开展直播销售、客户服务活动执行等工作；高效完成公司领导交办的其他工作。

实习生

3千-4千

广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
帅哥多
美女多
包吃包住
领导好

广州安朴酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 06-03

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投递简历

实习生招聘岗位：见习前台接待见习西餐厅服务员【岗位职责】 1、了解岗位工作细则和流程； 2、服从部门安排的相关工作。【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

前台接待

4千-5千

北京-海淀区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住
人性化管理
岗位晋升
带薪年假

北京海淀万枫酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 06-03

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投递简历

岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住和退房手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、大专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

关爱接待员

3千-4千

西安 | 经验不限 | 学历不限

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五险
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
员工生日礼物
人性化管理

西安高新丈八北路希尔顿欢朋酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 06-03

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投递简历

为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间，做好对客服务。

前台接待员 Guest Service Agent

3千-4千

天津 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
管理规范
技能培训
岗位晋升
包吃包住
每周双休
中夜班津贴
采暖费
防暑降温

天津生态城希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-03

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投递简历

岗位职责： 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。岗位要求： 1.大专以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、销售意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范优先。 4.相貌端正，身体健康。 5.可接受实习生和应届毕业生。联系我们：联系人：李女士电话号码：022-59860556 邮箱：haley.li@hilton.com 酒店地址：天津滨海新区中新生态城动漫中路82号

行李员|礼宾员

2.8千-4千

天津 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
带薪年假
管理规范
技能培训
岗位晋升
包吃包住
每周双休
中夜班津贴
采暖费
防暑降温

天津生态城希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-03

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投递简历

1.确保具有销售意识，善于把握时机实现酒店收入最大化。 2.确保行李被快速送到房间。 3.确保所有客人留言、邮件、传真、包裹被快速接转或送达客人。 4.确保始终及时、专业、恰当的回答客人的问询。 5.确保向副理反馈来自客人和其他部门的意见和建议。 6.向来礼宾部寻求帮助的客人、员工提供准确、及时、可靠的信息和指南。 7.协助确保酒店门前的车道交通畅通。根据客人要求协助预定餐厅以及旅游。始终给客人以人文关怀。 10.掌握酒店当天的所有接待活动。【任职要求】 1.良好的中文书写和口头表达能力，基础英语口语良好的组织和协调技巧，能够坚持到底完成工作 2.至少一年酒店或大公司相关工作经验 3.具有旅游/酒店行业知识优先

前台接待

2.8千-4千

迪庆州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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五险一金
包吃包住
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
人性化管理
员工生日礼物

香格里拉实力希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 06-03

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投递简历

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.高中以上文化程度，懂得英语，会电脑操作。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

前台主管Reception Supervisor

3.5千-4千

西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
包吃包住
年底双薪

西安天骊君廷大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-03

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投递简历

专业知识技能： 1. 掌握前台工作知识并且熟悉前台日常运行 2. 良好的英语能力 3. 良好的管理技能 4. 良好的沟通技巧 5. 良好的组织以及解决问题的能力 6. 良好的财务知识教育：大专以上学历工作经验至少二年以上五星级酒店前台工作经验其它技能要求： 1. 擅长团队合作 2. 良好的心理承受能力，在工作中始终保持积极的态度 3. 良好的培训以及展示技巧

前台接待员

2.8千-3千

大连 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住
美女多
帅哥多

大连雅乐轩酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-03

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投递简历

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，一定的英语基础； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前台接待

3.2千-3.4千

六安 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物

安徽聆心谷生态度假村开发有限公司聆心谷温泉酒店

精品酒店 | 100-499人

发布于 06-03

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投递简历

【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订信息等； 2、解答客人的咨询，提供酒店服务、周边景点及交通信息，确保客人获得满意的服务体验； 3、处理客人的投诉及特殊需求，及时协调相关部门解决，确保问题高效妥善处理； 4、负责前台现金及账务管理，确保账目清晰、准确，并按时完成交接工作； 5、维护前台区域的整洁与秩序，确保工作环境符合酒店标准； 6、协助完成上级安排的其他临时性工作任务。【岗位要求】 1、形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待每一位客人； 2、具备基本的电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统； 3、具备较强的应变能力，能够妥善处理突发事件及客人投诉； 4、工作细致认真，责任心强，具备团队协作精神； 5、能适应倒班工作制（含夜班），具备一定的抗压能力； 6、有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可提供岗前培训。

前台接待 Guest Services Agent

3千-4千

武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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武汉后官湖假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 06-03

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投递简历

岗位职责/职位描述 1．在前台主管的领导下，负责为下榻酒店的宾客办理入住登记及退房手续，确保高效热情地完成本职工作； 2．熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 3．熟悉前台接待及收银的各项专业技能，做好对客服务工作； 4．熟悉NGPMS系统，能够根据预订信息，快速准确地为客人提供查询及问询服务； 5．熟悉认识酒店长住客及常住客，为贵宾提供温馨热情的对客服务； 6．确保迅速、正确记录与解决客人投诉，必要时征求宾客服务经理或前厅部经理帮助； 7. 协助解决财务问题，包括有争议的账目问题及丢失的信息备份等； 8. 完成上级领导安排的其他相关工作。岗位要求： 1.大专及以上学历，有酒店同岗位工作经验，会流利日语优先； 2.职业形象良好、性格开朗、工作踏实认真； 3.具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 4.适应性及抗压性较强。

雅辰主理实习生（前台接待实习生）

2千-3千

重庆-渝北区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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管理规范
环境舒适
成长培训
激励晋升
发展规划
倒班住宿
工作餐食
多劳多得

重庆雅辰悦居酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-03

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投递简历

l 对客塑造一个专业及乐于助人的形象，当客人遇到任何需要帮助的情况时，及时的以关怀和帮助的态度给予充分配合。 l 要完全熟知酒店及本地其他场所的服务和设施。 l 要对客人关于本地餐厅、交通和娱乐活动的问题做出回答。 l 为客人推荐一些不同寻常的正宗的饮食、娱乐活动以及旅行体验。 l 负责所有宾客服务部所属区域的营业和关闭的相关工作。 l 确保所有客人在办理入住、离店手续时，都能有新颖和时尚的体验。 l 当客人提出需要行李和开门服务时应提供相应服务。 l 使用移动设备为特殊客人在房间办理入住手续。 l 确保客史信息维护的正确性和时效性。 l 确保宾客服务部及其他周边区域随时都保持干净和整洁的状态。 l 预知客人需求，并提供相关服务和建议。 l 寻找为客人创造惊喜的机会，从而制造难忘时光。 l 能够在每一次与客人相处的时候闲聊一会，从而与客人建立友好的关系。 l 能够在需要时完全灵活地工作在宾客服务部各个岗位，或酒店其他各个部门。 l 确保所有每日特殊房间，有特别要求的房间，长住客人房间都会在客人抵店前提前锁定，并且提前准备好欢迎礼品。 l 熟知酒店所有运营部门信息及营业时间。 l 推销更大的房间或套房给客人，以提升客人更好的入住体验及酒店收益最大化。 l 交叉销售餐厅餐位及产品。 l 将客人的洗衣费用、餐饮费用及其他费用及时入账。 l 打印房态表，完成欢迎卡片/欢迎电话，以及沟通相应的服务及物品。 l 完成每日班次结束后结算程序和正确的“投账”程序。 l 每天定期检查最新报告和跟踪文件。 l 准确地通过信用卡或现金形式结账。 l 不断学习宾客服务部的相关知识，及其他运营部门的相关知识。 l 负责酒店的电话问询、答疑等服务，并在预订部下班时，负责协调、处理和分配所有接收到的客房预定。 l 通过及时、准确的酒店相关预订提高酒店收益。 l 完成管理层安排的其他工作。限男生，明年毕业生，实习周期最短半年

实习生

2.5千-3.5千

北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
午餐补贴
领导好
美女多
帅哥多

北京顺义希尔顿惠庭酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 06-03

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投递简历

岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 4、招聘前厅部和餐饮部实习生

前台/餐饮实习生

2千-2.5千

大连 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住
美女多
帅哥多

大连雅乐轩酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-03

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投递简历

【前台实习岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，有英文基础； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。【餐饮实习岗位职责】 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。【岗位要求】 1、有过酒店餐饮实习经历优先考虑。 2、简单英语沟通能力。 3、脚踏实地，良好的沟通能力。

客房中心文员

2千-3千

苏州 | 经验不限 | 大专

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
品牌酒店管理
节日礼物
员工生日礼物
人性化管理

昆山金陵大饭店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-03

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投递简历

1.接听电话，与前台、客房楼层的信息传递和沟通； 2.负责房态管理，整理统计各类报表； 3.处理客人有关遗留物领取、发放等服务事项； 4.协调内部与其他部门的关系，确保部门保持良好的沟通和联系。

前台接待

2.8千-3.5千

贵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
人性化管理
双休

贵阳诺富特酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 06-03

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投递简历

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

客房部经理/行政管家

9千-1.1万

丽水 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
领导好
员工生日礼物
年度旅游
年底双薪
包吃包住

丽水温德姆至尊酒店&丽水宝廷酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 06-02

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投递简历

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房清洁、维护及服务质量达到酒店标准； 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及成本控制措施，优化部门运营效率； 3、监督客房清洁、布草管理、设备维护及库存管控，确保物资充足且合理使用； 4、培训、指导及考核客房部员工，提升团队专业技能与服务意识； 5、处理客户投诉及特殊需求，及时解决问题并提升客户满意度； 6、与其他部门（如前厅、工程、安保等）协调合作，确保酒店整体运营顺畅； 7、定期检查客房及公共区域卫生、安全状况，确保符合酒店及行业标准； 8、落实节能环保措施，推动部门可持续发展。【岗位要求】 1、具备酒店客房管理或相关岗位工作经验，熟悉客房部运营流程及标准； 2、较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性并提升工作效率； 3、注重细节，具备优秀的服务意识与问题解决能力； 4、良好的沟通协调能力，能与各部门高效配合； 5、具备成本控制意识及数据分析能力，能优化部门资源配置； 6、能适应高强度工作，具备较强的抗压能力；

大堂副理

6千-8千

丽水 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
领导好
员工生日礼物
年度旅游
年底双薪
包吃包住

丽水温德姆至尊酒店&丽水宝廷酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 06-02

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投递简历

【岗位职责】 1、负责酒店大堂日常运营管理，确保前台接待、礼宾服务等工作高效有序进行 2、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并做好记录与反馈 3、督导前台员工服务标准执行，定期进行服务技能培训与考核 4、协调各部门工作衔接，确保对客服务环节流畅 5、检查大堂区域设施设备运行状态，维护酒店形象与环境品质 6、参与VIP宾客接待工作，提供个性化服务方案 7、编制值班日志及运营报表，分析服务数据并提出改进建议【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先 2、优秀的客户服务意识与突发事件处理能力 3、流利的普通话表达能力，掌握基础英语会话能力 4、能适应倒班工作制，包括夜班及节假日值班 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件 6、良好的团队管理能力和跨部门协调能力 7、仪表端正，具备职业素养与亲和力

宾客服务经理

7千-8千

北京-顺义区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
技能培训
年度旅游
免费健身
活动多
五险一金
节日礼物

北京临空假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 06-02

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投递简历

1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力，会熟练使用Opera系统。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

前厅经理

6千-8千

杭州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
管理规范
人性化管理
岗位晋升
美女多
包吃包住
带薪年假
领导好

杭州思耐酒店(西湖西溪灵隐店)

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 06-02

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投递简历

工作职责： 1.全面负责酒店前厅部的运营和管理，酒店收益。 2.善于管理OTA平台，根据市场情况及时调整。 3.处理投诉和突发事件，有解决问题的能力和经验。 4.负责前厅部员工的招聘、培训。打造积极向上的团队氛围，提升员工服务意识和技能。 5负责酒店在各大OTA平台的信息维护和更新。 6.根据市场动态和酒店收益目标，制定并调整OTA平台的价格策略。任职要求： 1. 2年以上综合型酒店前厅管理经验，擅长OTA管理优先。 2.熟悉OTA平台运营规则和操作流程。 3. 具备优秀的沟通协调能力、团队管理能力和客户服务意识。 4. 形象端正，认真负责，有一定抗压能力，具备良好的职业道德素养。

前台接待员

4千-6千

苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
午餐补贴
领导好
帅哥多
美女多

苏州亨通凯莱度假酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-02

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投递简历

（1)男女不限，大专及以上学历，酒店管理、旅游管理专业，英语口语良好，男身高175cm以上，女身高160cm以上，形象气质好；（2）熟悉星级酒店前台接待工作流程，能适应三班倒。

Front Desk/Executive Floor Supervisor前台/行政楼层主管

3千-5千

包头 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
包吃包住
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包头茂业万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-02

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投递简历

岗位职责全面负责行政楼层工作，督导行政管家为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。 1.全面管理行政楼层的服务工作，做好行政管家培训和考核工作。 2.检查行政管家的仪容仪表、礼节礼貌，严格考勤，严格执行服务程序与规范。 3.掌握贵宾楼层的房态，宾客的情况和必要的信息。 4.迎接并送行每一位VIP客人，拜访行政楼层客人，反馈客人意见与建议。 5.与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。 6.及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函；发现问题及时向经理报告，及时得到妥善处理。 7.保证行政客房的清洁水平。 8.督导行政管家做好客史档案工作。 9.了解饭店业行政接待情况，不断完善服务品质与项目。 10.了解员工动态，调动员工积极性。 11.阅读并填写交接班日记。 12.定期总结工作，分析各种数据并上报。 13.完成上级交办的其它工作。 14.遵守国家法律和饭店规章制度。岗位要求 1.教育：具有大专毕业学历或同等以上文化程度。 2.经验：有三年以上五星级客房管理工作经验或两年以上五星级行政楼层工作经验，熟悉客房服务流程、标准，会使用fedelio系统。 3.技能：持有饭店英语高级证书或四级以上英语水平，善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。 4.自然条件：身体健康，相貌端庄，举止大方；25--40周岁；

前厅部经理

6千-8千

昆明 | 经验不限 | 学历不限

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擎天新悦大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-02

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投递简历

负责前厅部管理工作

礼宾员

3千-4千

乐山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
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峨眉高桥里涵田度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 06-02

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投递简历

【岗位职责】 1、服从上级的工作安排； 2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点； 4、做好行李服务设备的清洁工作； 5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务； 6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通； 7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉； 9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务； 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料； 11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务； 12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求； 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续； 14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录； 15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光； 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。【岗位要求】 1、大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历； 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活； 3、持有C1驾照，熟练驾驶。