岗位概述 岗位职责 1. 部门统筹管理：全面负责综合服务部整体运营管理，统筹景区行政后勤、游客服务、安保协管、物资管控、会务接待、制度落地等全部工作，搭建标准化部门工作体系，优化部门人员架构，制定年度、季度工作目标并落地执行，保障景区日常运营平稳有序。 2. 游客服务管控：主导景区游客服务中心标准化运营，负责游客咨询引导、票务协助、投诉处理、应急帮扶等工作，优化游客动线与服务流程，建立高效客诉处理机制，定期复盘服务问题，持续提升游客满意度与景区服务口碑。 3. 后勤物资管理：负责景区办公物资、运营耗材、应急物资的采购、登记、管控与盘点，规范物资领用流程，严控后勤成本；统筹景区公共设施、服务配套的日常巡检与报修对接，保障景区服务硬件正常运转。 4. 团队建设管理：负责部门员工招聘、培训、排班、绩效考核与日常管理，定期开展服务礼仪、应急处置、岗位技能培训，搭建正向团队氛围，提升团队专业素养与服务意识，打造标准化服务团队。 5. 合规与应急工作：熟悉旅游行业相关法规及A级景区服务标准，落实景区安全生产、服务规范相关制度；统筹景区节假日、客流高峰期的人员调配、秩序维护、应急处置工作，妥善处理各类突发服务、安全事件。 6. 协同对接工作：对接公司各部门、景区合作单位及政府主管部门，完成各类文件整理归档、会务统筹、日常对接工作，落地公司下达的各项管理制度与工作指令。 任职要求 1. 大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、行政管理等相关专业优先，3年及以上文旅景区、大型文旅项目、高端酒店综合管理或游客服务管理岗位经验。 2. 熟悉景区综合运营、后勤管理、客诉处理、应急管控全流程，精通A级景区服务规范与行业相关规章制度，具备成熟的部门统筹管理能力。 3. 具备优秀的统筹协调、沟通谈判、问题解决能力，抗压性强，可适配景区节假日在岗、客流高峰期值守工作。 4. 持有红十字急救员证、文旅服务相关证书者优先，有大型景区团队管理、服务体系搭建经验者优先。 5. 品行端正、责任心强、服务意识浓厚，具备良好的团队管理与人员培养能力，无不良从业记录。 薪资福利 1. 薪资：8000-12000元/月，根据个人从业经验与能力面议，绩效优异者享有年度奖金。 2. 福利：缴纳五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建、员工餐、节日补贴、专业技能培训、晋升通道通畅。 员工福利 1. 景区内包吃包住，食宿条件完善，生活便利 2. 缴纳社保，享有带薪休假、节日福利、团建福利 3. 管理层核心岗位，直属总经理，发展空间稳定 4. 绩效奖金丰厚，年终评优奖励，晋升渠道清晰 5. 工作环境舒心，团队氛围和谐，本地长期稳定发展优选

【岗位职责】 1、落实达成公司市场和招商业绩指标。 2、负麦统筹公司市场、招商相关工作。 3、落实总经理分派的各项工作任务。 4、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序，落实岗位责任制。 5、参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加酒店主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。 6、控制、监督酒店的收入、成本和费用，协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 7、审核酒店各类物资采购供应计划。 8、深入各部门，检查工作情况，发现问题及时督办。 【岗位要求】 1、本科以上学历，文秘、法律、工商管理及相关专业。 2、两年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。

本科以上学历，沟通协调能力强，文笔好能写文案，董事长私人秘书职责： 一、处理董事长总经办日常工作事务 1、董事长办公室文件分类整理。 2、注重个人素质、着装形象，言谈举止，讲话时注意场合地点。 3、手机必须保持24小时开机，因公事随叫随到。 4、接听电话，谨慎妥当应答，必须做好电话记录。 5、董事长出差期间随行，并安排好吃、住、行的全部工作。 6、掌握好董事长的日常安排，做好接见访客预约及登记工作。 二、正式文件的处理 1、汇总各部门的月工作所完成的下达任务完成的准确性。 2、起草、打印、登记和存档总经办签发文件。 3、收发传真，并及时交由总经办处理。 4、汇总各部门报销单等相关文件定时交由董事长签字确认。 三、组织安排及接见事项 协助的协调和工作

【职责内容】 岗位要求： 1、大专及以上学历，经验不限，专业不限； 2、优秀的分析问题、解决问题的能力，良好的沟通表达、组织协调能力； 3、积极向上的心态、高度的自律性，愿意接受新鲜事物，有创新意识，有持续的学习意愿； 4、良好的团队协作精神、认同本公司企业文化； 目的及意义 为满足公司快速发展和业务扩张所带来的人才需求，特通过专案招聘选拨一批具有高学历和高潜力的人才，经过全方面的培养，使其成为具备合格任职能力、并能独立承担岗位职责的负责人，为公司快速储备人才、开发人才！ 薪资待遇：专科：4000元/月+提成+奖金+免费住宿+工龄奖+入股分红+节日/生日福利 普本：4500元/月+提成+奖金+免费住宿+工龄奖+入股分红+节日/生日福利 重点一本院校：5000元/月+提成+奖金+免费住宿+工龄奖+入股分红+节日/生日福利

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，执行公司战略目标，确保门店业绩达标及服务品质符合品牌标准。 2、制定并分解月度、季度销售计划，带领团队完成业绩指标，定期分析经营数据并提出改进方案。 3、负责团队建设与人员管理，包括招聘、培训、排班、绩效考核及员工关系维护，提升团队凝聚力与专业水平。 4、监督并优化客户服务流程，处理客户投诉与建议，维护高端客户关系，提升复购率及口碑传播。 5、落实公司产品、仪器及项目的标准化操作流程，严格把控服务质量与技术规范。 6、负责门店成本管控，控制耗材、库存及运营费用，确保合理利润。 7、定期组织员工技能培训与考核，提升团队技术水平及销售能力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，年龄28-45周岁，5年以上美业门店管理经验，有大型连锁或高端美容院店长工作经历者优先。 2、熟悉美容行业经营模式及服务标准化流程，具备较强的营销策划与执行能力。 3、具备出色的团队领导能力，擅长员工激励与培训，能有效推动团队完成销售目标。 4、拥有良好的客户服务意识与危机处理能力，能妥善解决客诉并维护品牌形象。 5、具备基础的财务分析能力，能进行成本核算与经营数据分析。 6、责任心强，抗压能力好，能适应弹性工作制，愿意驻店（上海虹口区）。

熟悉美容美业全流程以及管理相关事宜，会基本操作

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，确保服务、出品、卫生等环节符合公司标准，达成营收与利润目标。 2、制定并执行门店营销计划，拓展客源，提升翻台率及顾客满意度，妥善处理客诉及突发事件。 3、负责门店人员招聘、培训、排班及绩效考核，合理调配人力资源，保持团队稳定高效。 4、严格管控食材成本、损耗及各项费用，定期盘点库存，优化采购流程，提升毛利率。 5、维护门店设施设备及消防安全，落实食品安全法规，定期组织自查与整改。6、收集分析经营数据，定期向总部汇报门店运营状况，提出改进建议并推动执行。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，5年以上餐饮行业工作经验，其中至少3年店长或同等管理岗位经验。 2、熟悉餐饮门店全流程管理，具备扎实的成本控制、团队建设及客户服务实战能力。 3、具备优秀的沟通协调与问题解决能力，能承受高强度工作压力，适应轮班制。 4、责任心强，有良好的职业操守，能以身作则带领团队完成公司下达的各项指标。 5、持有食品安全管理员证书或相关资质者优先考虑。

一、岗位职责 1、收益统筹：负责酒店整体收益管理工作，制定年度及月度收益策略与目标，全力达成出租率、ADR、RevPAR及整体营收指标。 2、价格管控：结合市场、竞品、淡旺季及节假日动态调整房价、房型价差及渠道售价，统一规范全渠道价格，杜绝乱价、低价串货问题。 3、渠道管理与优化：负责OTA、协议、散客、会员等全渠道价格、房态及配额管控，定期复盘各渠道营收、转化及成本，优化渠道结构，提升高毛利渠道占比。 4、数据监测与分析：日常监控出租率、ADR、RevPAR等核心收益数据，对比同期及竞品数据，研判市场走势，输出复盘报表和优化方案。 5、房态与库存管控：结合预订趋势和客流情况，动态管控客房库存、锁房放房节奏，规避空房浪费、超售等问题，确保客房收益。 6、营销活动联动：联动各业务部门，结合淡旺季、节假日、展会等节点，制定差异化定价及营销收益方案，平衡营收、提升入住收益。 7、市场竞品调研：定期调研同城同档次竞品酒店价格、活动及渠道政策，动态调整收益策略，保障酒店市场竞争力。 8、团队协作：同步各部门收益管控规则，做好内部培训，落地各项收益管理制度。 9、复盘汇报：定期汇总收益数据、复盘策略落地效果，向上级汇报并持续优化调整。 二、岗位要求 1、学历：大专及以上学历，酒店、营销、数据分析相关专业优先。 2、经验：3年及以上中高端酒店、连锁酒店收益管理经验，熟悉OTA运营与定价逻辑，可独立操盘酒店收益工作。 3、技能：熟练操作PMS、收益系统及主流OTA后台，精通价格管控，熟练使用Excel做数据复盘。 4、能力：数据敏感度高，具备市场研判能力，可根据市场变化快速调整定价与房态策略。 5、素养：抗压性强、目标导向，工作严谨，具备良好的跨部门沟通协作能力。 6、其他：熟悉酒店淡旺季运营，具备各类节点收益应对经验，职业素养良好。 7、优先项：有连锁集团多店收益统筹经验、持有收益管理证书者优先。 三、薪资待遇 1、五险一金 国家 2、节日福利

【岗位职责】 1、全面负责牛排馆的日常运营管理，包括人员调配、服务标准执行及成本控制 2、制定并落实门店销售策略，达成月度经营指标和利润目标 3、监督食品安全与卫生标准执行，确保符合国家餐饮行业规范 4、处理顾客投诉及突发事件，维护品牌形象与客户满意度 5、负责员工培训、排班考核及团队建设，提升服务质量 【岗位要求】 1、2年以上西餐厅或高端餐饮门店管理经验，有牛排馆经验优先 2、精通西餐运营流程，具备出色的成本管控和利润分析能力 3、具备极强的现场指挥能力，能高效处理营运突发状况 4、持有健康证，熟悉食品安全法规及HACCP管理体系 5、工作作风严谨，能适应早晚班及节假日高强度工作节奏

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，包括人员调配、服务流程监督及业绩目标达成 2、制定并执行门店销售策略，完成公司下达的月度/季度经营指标 3、负责团队建设与培训，提升员工专业技能与服务意识 4、严格管控门店成本支出，优化库存管理及耗材使用效率 5、处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象与客户关系6、定期分析经营数据，提交运营报告并提出改进方案 【岗位要求】 1、3年以上美容门店管理经验，有连锁机构管理经验者优先 2、具备出色的团队领导能力，能有效激励10人以上团队 3、熟悉美业服务流程及产品知识，精通客户服务标准 4、具备较强的数据分析能力，熟练使用办公软件 5、抗压能力强，能适应弹性工作时间安排 6、年龄25-35周岁，形象气质良好，沟通表达能力强

1、在酒店经理带领下，负责酒店的日常经营管理工作，对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路，协助确定酒店年度经营计划，并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势，协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案，不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 岗位要求 1 大专以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。 2 有2年以上同岗位工作经验。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。   工作地点：南京圣和文化交流中心酒店（南京市玄武区运粮河西路99号）

餐饮董事长助理 1、负责一些行政工作和日常运营统筹 2、会开车 3、抗压能力强

:为顾客提供皮肤管理、美容服务 2:学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和能 3:配合公司其他培训工作的展开4:保持工作环境的干净整洁 5:形象气质良好，服务热情周到，品行端正，正能量强 6:工作认真积极热情，具有较强的沟通能力，具有亲和力 7:拥有美容师相关经验者优先，有经验者直接上岗，无经验者培训会上岗

【职责内容】 岗位职责（内）： 1、负责部门工作的文字材料起草、会议记录以及日常助理工作; 2、负责总经理的日常事务以及工作日程的重大事项的时间安排工作; 3、负责组织撰写或者校对重要文字资料; 4、负责总经理的重要来客接待工作; 5、负责各部门文件的收集、检查、整理待总经理审批以及保密工作; 6、负责协调本企业内部各部门、分支机构以及外部机构的关系。 岗位职责（外）： 1、负责总经理市场业务恰谈安排、大客户的维护； 2、协助总经理处理外部公共关系、公司间合作关系； 3、参与企业战略制定、业务整合，提出具体建议方案； 4、对总经理直属业务板块，进行追踪与监控，提供分析意见及改进建议； 5、根据工作需要和公司安排，临时性派驻到下属业务市场负责项目管理或职能管理工作；  6、完成总经理交办的其他工作的督办、协调及落实任务。 任职要求： 1、专科或本科以上学历，市场营销类专业； 2、3年以上美容行业工作经历，助理类工作经历1年以上，有生美、减肥、疗肤项目工作经历为优； 3、具有市场业务开拓能力、大客户关系维护能力、思维逻辑能力清晰； 4、关键词：正直、有职业操守、责任心强、沟通力强、思维应变强、洞察力敏锐、高效、执行力强、学习力强、适应力强； 5、基本的办公软件可以熟练使用，具备较好的文字功底； 6、年龄25-35岁，男女，形象气质正向、良好。

岗位职责 1、提升门店的服务意识和销售业绩。 2、维护企业形象和品牌效应，竭力帮助公司形成独特的企业文化。 3、日常营运等工作的合理安排。 4、控制各项成本核算。 5、内部员工的定期培训，员工潜力的挖掘与提升。 6、处理职权范围内的投诉事件，超出职权范围的投诉的妥善处理与协调。 岗位要求 1、大专以上学历，生活美容等服务性行业工作经验2年以上。 2、良好的接人待物及沟通协调技巧。 3、出色的计划、分析、组织和资源整合能力，经营才能和执行能力。 4、有知名度较高的场所工作经验者优先。

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，包括人员调配、排班考勤、服务标准执行监督等 2、制定并落实门店销售计划，完成公司下达的业绩指标 3、控制门店运营成本，做好食材、物料的库存管理和损耗控制 4、处理顾客投诉及突发事件，维护门店形象和顾客关系 5、负责员工培训与团队建设，提升员工专业技能和服务水平6、执行公司各项规章制度，确保门店合规运营 【岗位要求】 1、具备较强的领导能力和团队管理经验 2、熟悉餐饮行业运营流程，有成本控制意识 3、具备良好的沟通协调能力和突发事件处理能力 4、工作责任心强，能承受较大工作压力 5、有餐饮行业管理经验者优先考虑

【职责内容】 职责说明： 1、召集并主持公司会议，综合部署及分解工作任务，跟踪落实和反馈公司管理决策； 2、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划； 3、跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见以及改进建议； 4、配合总经理进行商务合作谈判； 5、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件； 6、完成总经理交派的其他任务，并及时解决问题。 职位要求： 1、本科以上学历，3年以上行业管理工作经验，在营销或行政管理或生产系统管理等岗位担过副总以上职位（有集团公司经验优先）； 2、要求外语口语流利沟通； 3、出色的内部沟通协调能力，执行力强； 4、有文案写作能力，形象佳。

【职责内容】 职责说明： 1、召集并主持公司会议，综合部署及分解工作任务，跟踪落实和反馈公司管理决策； 2、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划； 3、跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见以及改进建议； 4、配合总经理进行商务合作谈判； 5、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件； 6、完成总经理交派的其他任务，并及时解决问题。 职位要求： 1、本科以上学历，3年以上行业管理工作经验，在营销或行政管理或生产系统管理等岗位担过副总以上职位（有集团公司经验优先）； 2、要求外语口语流利沟通； 3、出色的内部沟通协调能力，执行力强； 4、有文案写作能力，形象佳。

对美业热爱有爱心带团队的经验 【岗位职责】 1、全面负责美容美发店的经营管理，制定并执行公司发展战略及年度经营计划 2、监督各部门运营情况，确保服务质量与客户满意度达到行业领先水平 3、优化门店运营流程，提升整体工作效率与盈利能力 4、负责团队建设与管理，培养核心骨干人才，打造高效专业团队 5、分析市场趋势，制定营销策略，提升品牌知名度与市场占有率 6、控制经营成本，合理配置资源，确保财务指标健康达成 【岗位要求】 1、本科及以上学历，企业管理、市场营销或相关专业优先 2、3年以上美容美发行业管理经验，有连锁门店管理经验者优先 3、熟悉美业运营模式，具备敏锐的市场洞察力和商业思维 4、优秀的团队领导能力，能够有效激励和培养下属 5、具备出色的沟通协调能力和问题解决能力 6、工作积极主动，能承受较大工作压力，责任心强

【职责内容】 全日制大学毕业生 有较强的学习能力，积极主动的工作态度 有志于从事美容行业 熟悉短视频的剪辑制作（手机操作即可） 熟悉PPT的制作和美化 熟悉微信群的互动和管理 形象佳、多才多艺、熟悉设计软件、剪辑软件或擅长摄影摄像者优先

1. 提供专业的美甲美睫服务，确保顾客满意度 2. 维护店铺卫生，保证提供的工具和材料符合卫生标准 3. 与顾客进行有效沟通，了解需求并提供专业建议 任职要求： 1. 具备良好的服务意识和团队合作精神 2. 能够熟练操作美甲美睫相关工具和材料 3. 对工作细致认真，有较强的责任心和职业操守

有亲和力，性格开朗，有3年以上的店长管理经验，熟悉养生、仪器操作，具备营销意识和实操经验，善于学习，善于新媒体网感，有线上内容维护和引流获客经验者优先

【岗位职责】 对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中端以上酒店销售经理岗位优先考虑。 【岗位要求】 1、全面负责店内的运营管理工作，根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作； 2、根据门店经营目标，完成门店的销售业绩； 3、采取有效措施完成门店增值服务目标； 4、按照门店费用标准，控制门店运营费用； 5、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务； 6、及时掌握门店的运营状态，联系安排房间维修和保养维护； 7、负责门店内下属人员工作管理； 8、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件； 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作； 10、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格销售策略建议（包含二销产品）； 11、处理客户投诉，不断改善门店的管理工作； 12、积极完成上级指派的其他工作

岗位职责： 1、负责公司招聘、员工入职、人员调动及员工离职手续的办理，人力资源的各类文档合同归类管理等； 2、协调各部门之间的关系，做好公司内部沟通工作； 3、完成领导安排的工作。 任职要求： 1、2年以上人事招聘工作经验，有美容行业招聘经验； 2、具有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神；具有良好的职业道德，工作细心、责任心强。