岗位职责： 1、全面负责酒店IT系统与弱电设施的运维管理，保障前台、客房、餐饮、会议全业务线7×24小时稳定运行，保障政务/外事接待零技术故障。 2、 建立健全高端会务全流程技术保障体系，制定标准化操作规范，落实会前全设备预检、会中全程专人值守、会后复盘优化机制；主导现有音视频会议系统、LED大屏、音响、信号切换等设备的升级改造与日常维护，提升会务保障品质。 3、负责酒店核心系统（西软PMS、捷信达、千里马、客控、门禁、监控、IPTV、OA）及基础设施（服务器、网络、机房）的全栈运维，建立故障快速响应机制，7×24小时处置突发问题。 4、 落实企业信息安全与数据合规要求，制定信息安全策略，完善数据备份，制定并组织开展IT应急演练，保障宾客隐私与酒店经营数据安全。 5、 管理IT团队，制定岗位KPI与考核标准，组织跨部门IT操作培训；对接集团信息技术中心，落实标准与技术要求。 6、 负责IT供应商全流程管理，包括选型评估、商务谈判、合同履约及质量考核；编制年度IT预算与资产台账，合理控制成本，评估并引入行业新技术赋能酒店运营。 7、参与酒店新建及改造项目的弱电、机房、综合布线等方案设计、施工监督与竣工验收，完成上级交办的其他工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，计算机、电子信息、自动化等相关专业；5年以上高星级酒店IT管理经验，3年以上国企/政务接待酒店同岗位经验优先。 2、精通高端政务会务音视频系统运维，熟练掌握LED大屏、线阵音响、多信号源切换、超高清视频播放、会议系统集成等核心技术，有省部级以上重大接待保障经验者优先。 3、熟悉西软/绿云PMS、捷信达、千里马酒店管理系统，精通网络架构、服务器、监控、客控、综合布线等弱电系统的运维与故障排查。 4、 具备优秀的政治敏感性与服务意识，责任心强，抗压能力好，能适应7×24小时应急响应，能妥善处理接待现场突发技术问题。 5、具备良好的跨部门沟通协调能力与团队管理能力，熟悉国企合规流程与项目管理规范，有独立主导系统升级或弱电改造项目经验者优先。 6、无不良从业记录，能严格遵守企业保密制度与工作纪律。

备注：本岗位由运营方深圳市五洲酒店管理有限公司国际交流中心分公司招聘。 【岗位职责】 1、负责酒店IT系统的规划、部署、维护及优化，确保系统稳定高效运行； 2、管理酒店网络架构，包括局域网、无线网络及网络安全，保障数据传输安全； 3、维护酒店管理系统（PMS）、客户关系系统（CRM）及POS系统，确保各系统无缝对接； 4、处理日常IT故障，提供技术支持，快速响应并解决各部门的技术问题； 5、制定IT设备采购及维护计划，合理控制IT预算，降低运营成本； 6、负责酒店数据备份与恢复，确保数据安全及业务连续性； 7、培训员工使用IT系统及设备，提升整体信息化应用水平； 8、跟进行业技术发展趋势，评估并引入适合酒店业务的新技术方案。 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业IT系统架构，具备PMS、CRM等系统的运维经验； 2、精通网络管理，熟悉路由器、交换机、防火墙等设备的配置与维护； 3、具备较强的故障排查能力，能独立解决硬件、软件及网络问题； 4、了解数据库管理（如MySQL、SQL Server）及数据安全防护措施； 5、具备良好的沟通协调能力，能与各部门高效协作； 6、工作细致负责，能承受一定的工作压力，适应突发情况处理； 7、有IT项目管理经验者优先，持有相关技术认证（如CCNA、MCSE）者优先。

1. 全面负责酒店机房、服务器、网络、客房 WiFi等软硬件运维，保障 7×24 小时系统稳定运行； 2. 负责 Opera PMS、Micros POS 等万豪核心业务系统日常维护、权限管理、故障应急处置； 3. 严格执行万豪集团信息安全规范，完成数据备份、安全自查及集团 IT 审计整改，处理宾客网络设备相关客诉。 任职要求 1. 大专及以上计算机相关专业，5 年以上国际五星酒店 IT 工作经验，2 年及以上电脑房管理经验，有万豪体系从业经历优先； 2. 精通 Opera、Micros 系统，熟悉服务器、路由交换、无线、酒店弱电系统运维，持有网络相关证书优先； 3. 具备预算管控、跨部门沟通能力，应急处置能力强； 4. 熟悉万豪信息安全标准，有良好英文读写能力，可接受夜间、节假日应急待命，保密意识强。

岗位职责 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。确保所有硬件的有效运作、定期检查维护的落实。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 5、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 6、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 7、如果宾客在电脑硬软件、网络使用或其他涉及电脑技术方面遇到问题或需要帮助，要及时协助解决问题。 8、完成领导交代的其他工作。 岗位要求 1、大专以上学历，具有3年以上酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事，坚持原则，不断创新。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。

【职责内容】 职位要求：   1、有较强的文字功底、PPT文案撰写能力 2、了解互联网行业特点，熟悉网络推广手段，有相关工作经验者优先考虑 岗位职责：   负责集团品牌的网络推广及创意策划 联系方式：杨柳 15068138876 / 0571-88841777转0  地址：杭州市中山北路631号晶晖商务大厦13楼E座（杭州苑苑） 附近公交站：朝晖一区、市交警支队、西湖文化广场 附近地铁站：西湖文化广场B出口 企业邮箱：yy_fsy@163.com

岗位描述 1. 深入业务一线：驻点业务部门，亲身体验并实际使用各业务系统，完整理解业务流程、操作场景与业务痛点； 2. 主动发现需求：通过一线使用、业务访谈、数据观察等方式，主动识别系统短板与业务问题，提出可落地的优化需求与改进建议； 3. 需求文档化：将业务需求转化为清晰、可评审的需求方案，编写需求文档（PRD），梳理 Feature List，绘制业务流程图、状态流转图等； 4. 组织需求评审：牵头业务方和技术研发团队，开展需求评审，明确需求优先级与排期，推动需求进入开发流程； 5.跟进迭代落地：验收需求交付结果，协调解决过程中的问题，确保需求在排期内高质量交付； 6. 验证迭代效果：跟踪系统上线后的使用反馈与业务指标，验证迭代效果，形成 "使用→发现→优化→验证" 的持续改进闭环，切实提升客户体验、运营效率与管理效率； 7. 运营反馈闭环：建立需求台账与问题反馈机制，输出系统使用规范与培训材料，帮助业务团队用好系统。 任职要求 1. 教育背景：专科及以上学历，计算机、信息管理、软件工程等相关专业优先； 2. 技术基础：具备基础技术背景，了解软件系统架构、数据库、接口（API）、前后端协作等基本概念，能与研发团队顺畅沟通； 3. 工具能力：熟练使用 Axure、Visio、ProcessOn、Xmind 等原型及流程图工具，能独立完成需求文档撰写与 Feature List 梳理； 4. 业务敏感度：愿意深入业务一线，能从业务视角主动发现问题、分析根因，而非被动接收需求； 5. 逻辑与表达：逻辑清晰，文档撰写和口头表达能力俱佳，能准确传递业务需求与细节； 6. 沟通协作：具备跨部门沟通与推动能力，能协调业务方与研发团队达成共识； 7. 学习能力：能快速熟悉新业务、新系统，适应业务变化。

北京市顺义区——银轮宾馆岗位 岗位职责 1.负责绿云管理系统的日常对接和维护，确保系统正常运行。 2.负责酒店办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护。 3.安装和维护酒店计算机操作系统和应用软件。 4.负责解决电脑系统中出现的故障和问题，对于不能解决的，及时上报领导。 5.设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 6.负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 7.协助保密办定期排查非涉密电脑是否存在涉密信息安全风险隐患。 8.掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效建议。 9.保证宾馆所有弱电系统不断地正常运作，例如电话，监控，网络等。 10.根据计划安排、执行及督促有关的设备及系统的维护保养工作，保证都能高质量及如期完成，使设备系统能平稳状态运行。 岗位要求 1、精通计算机专业知识，具备酒店管理系统基本知识。 2、熟悉酒店系统、库存管理系统、Windows系统操作。 3、能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 4、对工作认真负责，保证电脑系统的正常运行。 5、具有一定的组织管理协调能力。 6、大专及以上学历，2年工作经验，年龄45岁以内。 7、具有弱电工作能力，可以调试会议音响设备等。

【岗位职责】 1、负责宁波舟山咨询科技联盟信息技术系统的日常运维与管理 2、协调解决联盟成员单位的技术支持需求 3、维护和优化现有信息系统及网络架构 4、制定并执行信息技术安全策略和应急预案 5、协助开展联盟内部技术培训与交流活动 6、跟踪行业技术发展趋势，提出系统升级建议 【岗位要求】 1、大专及以上学历，计算机相关专业优先 2、具备基础网络管理和系统维护能力 3、熟悉常见办公软件及数据库操作 4、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神 5、能承受一定工作压力，适应突发情况处理 6、有相关行业经验者优先考虑

职位描述工作内容: 酒店信息化管理及网络维护工作 酒店办公设备的日常维护及管理，技术档案维护集团标准执行及审计 酒店信息系统管理及维护岗位优势: 作为全球最大的酒店集团，万豪拥有整套完善的IT标准。作为IT人，加入万豪集团可以接触到最前沿的IT管理理念、运作标准、掌握最新技术。任职要求: 1、计算机或IT相关专业，大专以上 2、学习能力强，较强的执行力和沟通能力 3、具有良好的服务意识、团队意识，有一定的英语基础 4、能够承担一定压力，富有责任心、上进心的候选人

（一）IT基础设施与网络管理 1、负责酒店整体网络架构的规划、部署、优化和运维管理，包括有线局域网、无线WiFi全覆盖、VLAN划分、带宽策略管理，确保酒店办公区、客房区、公共区域及后勤区域的网络质量达到品牌标准。 2、负责机房服务器的日常运维，包括物理服务器、虚拟化平台（VMware/Hyper-V）、存储设备、UPS不间断电源的巡检、维护和故障排除，保障核心业务系统7×24小时稳定运行。 3、负责酒店核心业务系统的部署、升级和日常维护，包括但不限于Opera PMS（物业管理系统）、Micros POS（餐饮收银系统）、Simphony、MSV会议管理系统、CRM客户关系管理系统、财务系统（Sun System）、人力资源系统等，确保各系统数据对接顺畅、接口稳定。 4、负责酒店信息安全体系建设与执行，包括防火墙策略管理、入侵检测、防病毒部署、数据备份策略执行、用户权限管理、密码策略制定，定期进行安全漏洞扫描和补丁更新，防范勒索软件、钓鱼攻击等网络安全威胁。 5、负责酒店数据备份与灾难恢复方案的制定和定期演练，确保核心业务数据（客人信息、交易记录、财务数据）按日/周/月三级备份策略执行，备份数据异地或云端存储，灾难恢复RTO≤4小时。 （二）弱电系统维护与管理 1、负责酒店安防监控系统（CCTV）的日常运行和维护，包括120余路摄像机的画面质量、存储录像回放功能、NVR硬盘状态、报警联动功能的定期检查，确保公共区域、通道、出入口、停车场等关键位置监控无死角，录像保存不少于30天。 2、负责酒店门禁系统及电子锁系统的管理维护，包括客房电子锁（RFID/蓝牙锁）、办公区域门禁卡、停车场道闸系统的授权管理、故障排查和定期巡检，配合安保部做好权限发放与回收。 3、负责酒店公共广播系统（PA）和背景音乐系统的日常维护，包括功放设备、扬声器、分区控制器、消防应急广播联动的定期检查和故障处理，确保消防应急广播功能100%可靠。 4、负责酒店客房智能控制系统（GRMS/RCU）的运维管理，配合客房部做好客房智能化设备的日常点检。 5、负责酒店有线电视系统（IPTV/数字电视）和客房电话系统的维护，确保客房电视信号稳定、频道内容更新及时、电话系统（含叫醒服务功能）运行正常。 6、负责酒店综合布线系统的管理，包括弱电井、桥架、配线架、光纤链路的标识管理和定期巡检，确保网络跳线规范、线缆整洁、标签清晰。 （三）终端设备与用户支持 1、负责全酒店办公电脑、打印机、复印机、扫描仪、投影设备等IT终端设备的采购评估、部署、维护和报废管理，建立设备台账并定期更新，确保各部门办公设备正常运行。 2、负责酒店IT服务台（Help Desk）的日常运作，响应各部门及宾客的IT报修及技术咨询，按照「紧急15分钟、普通2小时、常规当天」的SLA标准完成故障处理，建立工单记录并定期分析高频问题持续优化。 3、负责酒店会议室、宴会场地的音视频技术支持，包括投影仪/LED屏、音响系统、视频会议终端、同传设备、无线投屏的赛前调试和现场保障，确保每次重要接待和会议万无一失。 （四）系统管理与外包协调 1、负责与万豪国际集团IT部门的技术对接，落实集团IT政策、安全基线、系统升级指令的本地化执行，配合完成集团层面的系统审计、漏洞通报和合规检查。 2、负责IT及弱电系统外包服务商的管理，包括年度维保合同签订、服务商响应时效考核、服务质量评估，确保弱电维保单位按季度计划完成全店弱电设备巡检保养，重大故障4小时内到场。 3、负责IT及弱电系统备品备件的采购计划编制和库存管理，建立常用备件（网线、水晶头、交换机、硬盘、摄像头、门锁电池等）的安全库存，控制年度IT及弱电运维费用在预算范围内。 4、参与或主导酒店IT及弱电系统的新建、改建、扩建项目的技术方案评审、施工监督和验收，包括新楼层网络布线、监控系统扩展、会议室音视频升级、客房智能化改造等项目，确保项目质量和进度可控。 （五）其他 1、协助编制IT及弱电系统年度预算（含硬件采购、软件许可、维保合同、耗材费用），按月提交费用分析报告；负责IT及弱电资产的台账管理和年度盘点； 2、执行24小时IT及弱电系统值班应急响应制度，遇重大系统故障或网络安全事件，及时到场处置并向上级报告，确保业务中断时间控制在最短时间内； 3、配合酒店各部门完成VIP接待、重大活动等IT及弱电技术保障任务； 4、参与除IT及弱电外工种的工作； 5、完成上级领导及酒店管理层交办的其他工作任务。

【岗位职责】 1、负责酒店内部网络、服务器、交换机、路由器等IT基础设施的日常运维与故障排查，确保7×24小时稳定运行。 2、管理酒店PMS（物业管理系统）、POS、财务系统等核心业务软件，完成系统安装、配置、升级及数据备份。 3、监控网络安全，防范病毒、黑客攻击，制定并执行IT安全策略与应急预案。 4、为酒店各部门提供桌面技术支持（含电脑、打印机、电话、门锁系统等），快速响应并解决IT相关问题。 5、管理弱电系统，包括监控、门禁、背景音乐、会议系统等设备的技术支持与维护。 6、参与新系统上线或升级项目，配合供应商完成实施、测试及验收。 7、制定IT设备采购计划，管理IT资产台账，控制成本及合理配置资源。 8、定期巡检机房与终端设备，编制运维报告及改进方案。 【岗位要求】 1、具备扎实的网络及系统基础，熟悉Windows Server、Linux、交换路由配置及常见网络协议。 2、了解酒店PMS（Opera、西软等）或相关行业软件运维经验者优先。 3、责任心强，具备独立处理突发故障的能力，能适应倒班或紧急响应需求。 4、良好的沟通协调能力，能与非IT部门顺畅对接，提供主动服务意识。 5、学历、经验不限，但在计算机、信息技术等相关领域有实操经验，能通过技能测试或案例评估者优先。 6、持有CCNA、HCIA、MCSE等同级别认证或相关证书者更佳。

· Manages and monitors the operation of all computer hardware, ensures all systems are working and installed properly, and serves as the primary contact for servicing the computer hardware · 监督和管理酒店的所有计算机硬件设施的运行，确保所有系统的正确安装和使用，是酒店电脑硬件设施的主要联系人。 · Ensures that all systems are covered by the proper maintenance contracts and that preventive maintenance is performed as required · 确保所有系统均具备维修保养合同，并按照要求进行日常的预防性维护工作。 · Continually keeps informed of IHG-approved systems and technology that may contribute to improve hotel efficiency, including, but not limited to · 应不断了解洲际酒店集团批准认可的那些能夠提高酒店的运营效率的信息系统及技术， 包括但不限于： o Computer Hardware systems and devices including PC LAN technology. o 计算机硬件系统及设施，包括计算机局域网技术 o Software operating and utility systems. o 计算机软件应用系统 o Front Office and Accounts Receivable Property Management Systems. o 前厅部和应收账款酒店管理系统 o Interfaces to and from Front Office Property Management Systems and other Systems. o 与前厅部管理系统和其他系统的接口技术 o Back Office Accounting Systems. o 办公区的财务管理系统 o PC and LAN based Office Automation products. o 与计算机和局域网技术有关的的办公自动化产品 o Internal and External Electronic Mail / Facsimile / Scanner software and communication tools. o 内外部电子邮件、传真、扫描软件及其它通讯工具 o Holidex Plus / Priority Club / Six Continents Club / Frequent Flyer Corporate databases. o Holidex Puls 预订系统，优悦会奖励计划，六洲俱乐部和常飞计划的公司数据库 o Point Of Sale Systems. o 售货点销售系统 o Guest and Administration Voicemail. o 客人和行政管理的语音留言系统 o Call Accounting. o 电话计费系统 o PABX systems. o 内部电话机交换系统 o Cabling. o 布线技术 o Hub / Switch Management Systems. o 集线器和交换机管理系统 o Electronic Door Locking Computer System. o 电子门禁系统 o Computer Virus protection. o 计算机病毒防护 o Hotel IT Security and Firewalls o 酒店信息技术的安全和防火墙技术 · Provide a monthly written progress report to the Director/Manager of Finance and Business Support, with copies to department heads · 每月向财务及业务支持总监或经理及其它相关部门主管领导提供书面工作进展报告 · Maintain an up-to-date list of all computer hardware · 保持最新的计算机硬件产品清单 · Manages the configuration reports, job control languages, program files and data files on the computer system(s) to ensure maximum operating efficiency · 管理计算机系统配置报告、程序控制语言、程序文件及数据文件，确保系统最高效地运行 · Monitors the performance of the software and maintains a log book of performance report eg; through systems measurement facility/utility, error and integrity check reports, system malfunction and solutions · 监督软件的运行状态，通过系统测评技术，记录系统故障及错误，形成系统运行报告，并解决相应问题 · Installs and tests corporate approved program changes to the hotel computer system(s) · 将公司批准的软件安装到酒店计算机系统上并予以测试 · Investigates and reports software problems to the vendor, or to the Regional, Area or Corporate Office · 调查并向供应商，集团区域或地区办公室汇报所有的计算机软件的问题 · Understand all standard and IHG customized features and functions of the Hotel front office system, point of sale system, and call accounting system, including, but not limited to system security, system reports, manager functions, system utilities and user functions · 了解以下洲际酒店集团系统所有的标准和特色功能：酒店前台系统，售货点销售系统，电话计费系统，包括但不限于系统安全、系统报告、管理功能和用戶功能。 · Responsible for designating selected individuals for each IHG approved system that he/she will train so that these individual can train the users · 负责指派专人员参加洲际酒店集团批准使用的系统的培训，该批人员将对系统的具体使用者进行培训 · Trains the selected hotel staff to take on the major responsibilities during his/her absence · 培训选定的酒店员工在本人缺勤的情况下可履行主要工作职责 · Establishes documents, test and communicates appropriate disaster recovery emergency procedures to follow when the hotel computer system(s) are inoperable · 制定、测试并传播酒店计算机系统瘫痪状态下的应急补救措施。 · Ensures that all computer media saves and back-ups are completed, documented and stored per IHG specifications · 确保按照洲际酒店集团的要求记录、保管、备份所有系统信息 · Maintains uncompromising data and physical security standards · 坚决执行信息数据的安全标准 · Controls the key/lock for computer room and ensures that the computer room fire protection, temperature control, and power requirements meet the IHG security specification as described in the IHG security system · 按照洲际酒店集团的安全标准，控制机房钥匙，机房温度，确保电力供应并作好消防安全工作 · Administer all user ID’s, passwords, and the most sensitive system utilities, secures all · touchy resources and critical libraries · 管理所有的用户名、密码和保证敏感系统和机要信息资源的安全 · Under the direction of the Director/Manager of Finance and Business Support, administer all back office user ID’s, passwords, security parameters and the most sensitive utility · 在财务及业务支持总监或经理的指导下，管理所有办公区的用户名、密码、安全参数和敏感机要的资源 · Maintains technical and user documentation, systems reports, newsletters and announcements in a neat, orderly and secure fashion · 整齐有续且安全的保管技术及用户资料文件、系统报告、新闻简报及通知 · Completes and distributes activity reports, program trouble reports, and enhancement list · 完成并分发系统工作报告、错误程序报告及系统升级列表 · Keeps informed of the latest, updated, changes, enhancement, and development in the hotel computer field by subscribing to periodicals and attending seminars, workshops or conferences held by IHG, computer companies or vendors · 通过订阅期刊，参加供应商，电脑公司或洲际酒店集团举办的研讨会或技术交流会，获取酒店计算机系统领域最新的发展信息 · Performs special project/other duties as assigned by the Management, include but not limited to serve as a back-up in performing Financial Reporting to corporate office during the absence of Director/Manager of Finance and Business Support · 完成管理层指派的其它特殊工作，包括但不限于在财务及业务支持经理缺勤时履行财务报告的职能 · Performs basic changes to programs control languages using screen edit utilities, operating control languages statements and screen design aids · 运用计算机屏幕编辑工具、运行控制语言及屏幕设计辅助工具对程序控制语言进行基本的更改 · Conduct “Self-Audit” of systems, security and emergency procedures according to the Hotel and Financial System Security Manuals and materials supplied by the Regional Manager of IT. · 按照酒店的财务系统安全管理手册要求对系统、安全性及应急措施进行自我审查 · Follows-up on all outstanding points from the latest EDP audit of his/her hotel · 根据最新酒店审计检查报告，跟进所有未尽事宜 · Serves as the primary associate with all computer-related outside vendors · 负责与系统外部供应商接洽 · Informs department heads when new features or changes to the system affect their department · 通知相关部门主管领导关于其部门信息系统的变化或新的功能特征 · Notifies department heads on current computer related issues, new releases, MIS trends, viruses etc. · 告知相关部门主管领导最新的计算机相关事宜，如信息发布、信息管理系统发展趋势、计算机病毒等 · Coordinates purchase of program applications or enhancements to meet specific hotel needs only if these applications are not covered by existing standards prescribed by the corporate office 在系统应用程序不能满足酒店现行标准的情况下，协调采购应用程序软件或对其进行升级以满足酒店运营需求

（工作地点：佛山各家万豪旗下酒店） 岗位职责： 1.负责酒店各信息技术管理系统，确保系统正常运行。 2.负责及时解决信息技术系统中出现的故障和问题。 3.检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效保存。 4.保证日常工作符合万豪审计和合规要求。 岗位要求： 1.大专或以上学历。 2.熟知信息技术系统的原理或具备酒店iT工作经历。 3.有一定的语言文字表达及英语读写能力。

【岗位职责】 1、负责酒店整体IT系统的日常运维与管理，确保网络、服务器、办公终端及前台管理系统（西软）稳定运行。 2、监控酒店网络安全状况，定期排查系统漏洞与风险，制定并执行数据备份与恢复策略，保障业务数据安全。 3、协调管理酒店弱电系统（包括门禁、监控、电话、有线电视、无线网络等），及时处理故障并优化性能。 4、对接IT供应商与服务商，负责设备采购、验收、维护及合同执行的技术支持，控制IT运营成本。 5、为酒店各部门提供技术支持与培训，解决日常办公软件、硬件及业务系统使用问题，提升员工数字化工作效率。 6、参与或主导酒店内部信息化项目的实施，包括系统升级、新功能部署及流程优化，并整理相关技术文档。 【岗位要求】 1、具备扎实的计算机或网络技术基础，熟悉Windows/Linux服务器、数据库及主流网络设备的配置与管理。 2、了解酒店行业常用业务系统（如西软、POS、门锁系统等）者优先考虑，无相关经验但学习能力强者亦可培养。 3、具有较强的故障排查与问题解决能力，能够独立应对常见IT突发事件，并保持冷静高效的处理态度。 4、工作认真负责，具备良好的服务意识与沟通协调能力，能与其他部门顺畅协作。 5、适应酒店行业工作节奏，能够配合排班安排处理紧急维护需求。 6、学历、经验、年龄均不限，我们更看重你的实际动手能力与责任心，欢迎有潜力的技术人才加入。

【岗位职责】 1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作； 2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护； 3、维护和监控公司局域网、广域网，保证其正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行； 4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持； 5、解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告； 6、维护数据中心，对系统数据进行备份。 【岗位要求】 1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业，大专或以上学历，3年以上网格系统与IT系统维护工作经验； 2、熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除，例如OA、罗盘等； 3、精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理； 4、工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。

岗位职责： 1、负责酒店内所有的弱电设备及网络计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 3、安装和维护酒店计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持。 岗位要求： 1、具有2年以上酒店IT管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。

【岗位职责】 1、负责酒店信息技术架构、设施、系统的管理，包括计算机硬件和软件、网络和通讯设备、酒店应用系统（如前台管理系统、预定系统等） 2、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保酒店网络日常的正常运作； 3、维护和监控公司局域网、广域网，保证其正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行； 4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持； 5、解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告； 6、维护数据中心，对系统数据进行备份。 【岗位要求】 1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业，大专或以上学历，3年以上酒店系统与IT系统维护工作经验； 2、熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除； 3、精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理； 4、熟练运用办公软件，对服务器进行维护与管理； 5、有良好的专业英语读写水平；工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。

职责义务Duties & Responsibilities： 1、 监控整个酒店互联网系统的运行。 2、 监控互联网系统的使用和安全。 3、 培训现有/新来的员工（仅限使用者）对互联网的使用。 4、 监控宽带系统使用过程，在必要时记录在日志中，在需要的地方进行修改。 5、 确保遵守电脑部设备物理性安全和保养程序。 6、 按用户要求设计更好的追踪信息的方法。 7、 纠正PC软件/硬件的问题/错误。 8、 培训用户使用Internet。 9、 坚持进行但不限于以下系统的存储、备份、运行以及管理工作。 前台，销售及宴会系统，餐饮收银系统，网络系统，财务系统，钥匙系统，员工考勤就餐工资核算系统。 10、 妥善保管所有数据存储盘和媒介如软盘、磁带、光盘存储器等。 11、 办公电脑的应用和硬件。 12、 在本分部人员正常、非正常无法到岗情况下，能接替并执行相关工作，保证部门各项事务正常运转。 13、 严格遵守实业集团财务管理中心、酒店集团财务管理部、本酒店各项规章制度、员工手册。 14、 完成上级交办的其他工作。 15、 参加酒店的能源节约计划。

全面负责酒店工程运维管理，严格执行国家规范与希尔顿设备标准，统筹设施设备、IT 设备保养检修、故障处置、节能降耗、安全管控，保障酒店硬件稳定运行。 岗位职责 1.建立工程管理制度、运维规范与安全规程，监督落地执行。 2.负责供配电、暖通、消防、客房、后厨、IT 设备等全系统巡检、保养与故障处理。 3.统筹日常报修接单派单、维修验收，确保高效闭环，降低运营影响。 4.制定节能方案，管控水电气能耗，严控物料与维修成本。 5.落实安全作业与消防管理，处理停水停电等应急事件。 6.建立设备台账与技术档案，配合改造项目监督验收。 7.团队管理、技能培训与跨部门协同，对接外部维保及监管单位。 8.可 24 小时应急值守，完成总经理交办的工程管理工作。 任职要求 1.大专及以上，机电、暖通、工程相关专业优先。 2.28-50 周岁，5 年以上酒店工程经验 + 2 年以上主管经验，希尔顿同品牌优先。 3.持有高低压电工证、特种设备证书优先。 4.精通酒店全系统设备运维、IT 基础设备维护、故障排查与预防性保养。 5.熟悉安全法规、消防规范、成本管控与节能管理。 6.具备团队管理、应急处置、沟通协调能力。 7.责任心强、吃苦耐劳，可适应应急值守。 工作联系 1.内部：酒店各部门工程维修与设备协同 2.外部：供应商、维保单位、水电消防及政府监管部门

职位描述： 1、负责家用美容仪器产品（射频/脱毛仪/超声炮）方案需求分析、技术选型及软件开发设计与交付。 2、负责配合硬件工程师完成硬件选型、调试及验证，解决软件问题和缺陷。 3、负责嵌入式软件的设计、代码编写与调试，性能评估与优化，技术攻关与创新。 4、负责产品软件全功能代码的实现及内测；测试标准，编写自动化测试固件。 5、负责相关技术文档编写以及量产后的软件维护与迭代。 任职要求： 1、本科及以上学历，电子、计算机、自动化相关专业。 2、5年以上嵌入式软件设计工作经验，具备一定复杂业务逻辑设计实现能力，有成熟嵌入式产品开发经验，有消费医疗、健康护理、按摩仪器、医疗产品、美容产品开发经验者优先考虑。 3、精通C/C++编程，有较强的编程实践能力，良好的质量意识；有BLE SOC、触控屏开发经验者优先考虑。 4、精通ARM构架MCU，熟练操作各种外设（UART、SPI、I2C、ADC、PWM等）及传感器驱动的开发与测试。 5、熟悉MCU低功耗处理技术，熟悉Cortex-M系列内核,熟练使KEIL/IAR等开发工具。 6、熟练阅读英文技术文档，熟悉硬件设计原理，熟练使用示波器、万用表等电子仪器。 7、熟悉美容仪二类和三类医美产品电气测试标准G9706&YY9706等。 上班时间: 大小周 ：上午09:00-12:00 下午13:30-18:15

1.设置并组织工作站指定的供应品，表格和资源材料。 2.进行定期的测试和检查以确保所有部门符合规定的程序。 3协助监测所有相关的酒店系统，确保正常运转和良好状况。 4监督库存和供应品，确保及时订购补充品。应将缺货的情况立即汇报给上级领导。 5.监督和管理酒店的所有计算机硬件设施的运行，确保所有系统的正确安装和使用，是酒店电脑硬件设施的主要联系人。确保所有系统均具备维修保养合同，并按照要求进行日常的预防性维护工作； 6监督软件的运行状态，通过系统测评技术，记录系统故障及错误，形成系统运行报告，并解决相应问题； 7.协助电脑部经理，完成分派的工作或项目的情况及系统程序的改进。

【岗位职责】 1、负责酒店内部IT系统的日常运维与管理，包括网络设备、服务器、数据库等硬件及软件的安装、配置与维护； 2、保障酒店管理系统（PMS）、门禁系统、监控系统、电话系统等关键业务系统的稳定运行； 3、处理员工及客人的IT相关技术问题，提供及时有效的技术支持与故障排除； 4、制定并执行IT设备及系统的定期检查、维护计划，确保数据安全与系统可靠性； 5、协助酒店各部门优化信息化流程，提出技术改进建议，提升运营效率； 6、负责IT设备的采购、登记、调配及报废管理，控制IT成本支出； 7、跟进行业技术发展趋势，评估并引入适合酒店业务的新技术或工具。 【岗位要求】 1、熟悉计算机硬件、网络架构及常见操作系统（Windows/Linux）的配置与维护； 2、具备酒店管理系统（如Opera、Fidelio等）或相关行业系统运维经验者优先； 3、能独立处理网络故障、系统崩溃等突发问题，具备较强的应急响应能力； 4、了解网络安全基础知识，能实施基础防护措施； 5、良好的沟通能力与服务意识，能高效协调内外部资源解决问题； 6、学习能力强，对酒店行业信息化需求有基本认知； 7、可接受轮班或紧急情况下的加班安排。

岗位职责 负责酒店局域网、无线网络、核心交换机、防火墙、服务器机房运维监控，定期巡检，排查网络卡顿、断网、攻击隐患，保障全酒店网络稳定。 负责酒店 PMS、POS、门锁系统、客房智能客控、会议视听系统、监控、打印机、电脑等软硬件日常维护、故障抢修、账号权限管理。 落实数据定期备份、信息安全管理、病毒防护、账号安全管控，制定 IT 故障应急预案，处理突发宕机、系统故障等应急事件。 对接区域、各类软硬件供应商，统筹维保、故障报修、项目改造、设备采购评估、验收，管控 IT 运维成本。 制定酒店 IT 管理制度、操作规范，给各部门员工做系统操作培训；收集各部门 IT 需求，输出优化方案。 做好 IT 设备资产档案。 完成洲际集团 IT 审计、安全自查、报表上报等品牌要求工作。 任职要求 大专及以上学历，计算机、网络工程、信息技术相关专业；2年以上酒店 IT 运维经验，有国际联号酒店 IT 经验优先。 熟悉 Windows Server、路由交换、防火墙、无线 AC/AP、局域网架构；熟练排查软硬件、网络故障。 熟悉酒店 PMS、收银 POS、门锁、客控、会议音视频、监控等酒店专用系统。 了解网络安全、数据备份、等保基础，有信息安全、机房运维经验。 具备较强应急处置能力，能接受夜班、节假日值班、突发故障随叫随到。 良好沟通协调能力，责任心强，有团队管理意识，工作严谨，台账清晰。

• 负责酒店IT系统的规划、建设与管理，如酒店管理系统、预订系统、网络系统、办公系统等 • 管理IT团队，安排IT工作任务，进行技术指导与培训 • 保障IT系统的安全运行，防范网络安全风险，处理IT系统故障 • 制定IT系统维护计划，定期进行系统维护与升级 • 控制IT成本，编制IT预算，审核IT费用 • 协调与外部IT服务商的合作，确保IT服务的质量