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  • 客服

  • 收益经理

    6千-8千
    青岛 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助酒店公司收益较大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与酒店预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益较大化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合酒店总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,较大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、有星级连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 收益专员

    4千-6千
    石家庄 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店客房.会议及餐饮等产品的收益管理工作,制定并执行收益策略; 2.监控市场动态及竞争对手价格策略,及时调整定价方案以提升收益; 3.分析历史数据及预订趋势,优化房态管理和库存分配; 4.与销售.市场及前厅部门协作,确保收益策略的有效落地; 5.定期生成收益分析报告,为管理层提供决策支持; 6.参与制定年度预算及收益目标,并跟踪完成情况。 任职条件: 1.2年以上星级酒店收益岗位工作经验; 2.具有团队协作能力和管理能力; 3.有较强的创新意识和创新思维; 4.出色的沟通.计划管理和问题解决能力; 5.对市场不断变化较有很好的敏感性。
  • 黄山 | 2年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店预订部的日常运营与管理,制定并优化预订流程,确保预订服务高效、准确。 2、统筹电话、官网及第三方平台等渠道的客房预订,监控预订进度与入住率,及时调整销售策略。 3、监督预订团队对客户咨询、订单变更、取消及特殊需求的快速响应,提升客户满意度。 4、定期分析预订数据(如来源渠道、转化率、淡旺季规律),编制预订报表,为收益管理提供决策支持。 5、与前台、销售、客房等部门保持密切协作,确保预订信息与房态信息的实时同步。 6、负责预订团队的人员排班、培训、绩效评估与日常督导,提升团队业务能力与服务意识。 7、处理重大预订投诉与突发状况,制定应急预案,维护酒店品牌形象与客户关系。 8、关注竞品酒店预订政策及市场动态,协助制定价格策略与促销方案。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,具备酒店预订、前台或收益管理相关经验者优先。 2、熟悉酒店预订系统(如Opera、PMS)及主流OTA平台操作流程,能快速上手新系统。 3、具备较强的数据敏感度与逻辑分析能力,能通过数据发现问题和机会。 4、具备优秀的沟通协调能力与团队管理潜质,能有效分配任务并推动执行。 5、服务意识强,能耐心、专业地处理客户查询与突发问题,抗压能力良好。 6、工作细致、责任心强,能适应酒店行业的排班节奏及旺季加班安排。 7、具备基础英语沟通能力者优先,熟练使用办公软件(Excel、Word等)。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日福利
    • 员工活动
    • 五险一金
    • 投递简历
    1.接受市场营销总监/经理的指令并贯彻落实; 2.在市场销售总监/经理领导下,根据收集到的市场信息,做出市场预测,确定市场目标,并根据酒店的市场目标及顾客需求,市场细分,制定并组织实施销售工作计划,确定价格策略并督促销售人员进行市场开发; 3.建立完整客史档案; 4.定期提供销售数值,提出销售目标建议及预算方案,确保完成酒店下达的各项指标; 5.搜集、整理市场信息,以便向市场销售总监/经理提供准确、可靠的最新资料和做出周、月及季度的销售报告; 6.负责对重要客户及潜在的重要客户资料的分析工作,对销售人员进行业务指导; 7.负责维护大型OTA,团购以及线上线下旅行社等渠道拓展,产生效益; 8.对接合作渠道,维持良好合作关系,保证新产品迅速上线、在线产品及时维护更新、活动资源争取等; 9.分析渠道特性,优化产品流量获取,提高产品转化率和销售额; 10.使用运营技能,提高酒店产品点击率、售卖率,灵活调整渠道产品上下线; 11.统计分析产品销售数据,为渠道运营和产品开发提供数据支持; 12.深入了解酒店产品运作流程,以用户体验为主导,推动整体流程优化。 任职要求: 1.视野宽广,有OTA、团购经验; 2.优秀的组织协调能力、沟通能力、执行力;
  • 漳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    该岗位为:宾客服务中心+预订部合并 岗位职责: 1、了解并熟练掌握集团、度假区产品知识、酒店所在地食住行游购娱等信息以及岗位相关操作标准。 2、协助预订经理管理宾客服务中心及预订部日常运作,确保对所有内部和外部的来电者提供符合标准有效而周到的服务。 3、协助完成部门员工日常培训。 4、通过日常内部业务掌握及提升,协助督导部门当班运作及表现,确保所有工作按时有质量的完成。 5、通过订单管理,房间管控,价格调控、数字统计、市场需求刺激以及日常预订检测等手段协助收益总监最大限度的增加酒店收入。 岗位要求: 1、全日制大学专科(含)以上学历。 2、具有2~3年国际或国内连锁饭店集团担任类似的工作岗位者优先(接受优秀的资深预订员/领班晋升)。 3、具备较好的中、英文读写和口头表达能力。 4、具备国际或国内五星酒店宾客服务中心及预订操作系统、Office软件、打字速度不低于50字/分、掌握主流OTA后台操作系统。 5、了解宾客服务中心、预订部日常各项管理工作及标准操作流程。 7、具备沟通能力、培训能力、独立思考解决问题能力、组织协调能力。
  • 黄山 | 经验不限 | 学历不限
    • 意外险
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 搭建区域统一收益管理标准,制定各门店每日、周、月度房价策略、房型库存管控方案; 2. 持续监控各门店预订数据、出租率、竞品价格、市场供需,输出收益分析报表;3. 管理所有线上渠道(OTA、分销、会员平台),维护渠道房价、售卖库存,杜绝价格倒挂; 4. 区分淡旺季、节假日、大型活动,提前调整价格策略、设置价格屏障; 5. 和销售团队协同,管控团队价、协议价底价,平衡低价订单与高价散客订单; 6. 监控预订取消率、No-show 数据,优化超售策略,降低空置损失; 7. 定期输出区域收益周报、月报,向区域市场销售经理汇报指标表现,提出优化方案; 8. 指导各门店前厅、销售理解收益规则,规范价格申请流程; 9. 收集竞品动态:竞品调价、套餐活动、停业装修等信息,及时应对; 10. 配合财务完成营收数据核对,参与经营分析会议,提供数据决策支持。 岗位要求: 1、大专以上学历,市场营销、旅游管理相关专业优先 2、收益管理模型、酒店渠道管理、数据分析、市场竞品调研 3、3 年以上酒店收益管理工作经验,有区域多门店收益统筹经验优先 4、精通Excel数据透视表、函数与数据分析,熟练操作PMS系统、OTA后台操作,具备数据可视化呈现能力 5、逻辑分析、跨部门沟通、策略制定,对数字高度敏感,具备市场预判能力
  • 佛山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    监督日常预订业务 管理客房流量,包括对最佳效益区的客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理 记录散客趋势,入住率记录和市场细分发展情况来协助预测工作 建立并维护客房分配方案 确保数据库中客人记录和客户资料的准确性 记录市场代码 将房价下载至洲际酒店集团预订系统并进行维护工作 维护网上房价及其它预订渠道的酒店销售价格是否正确 记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订 修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录 调查和记录未按预订抵店的预订情况 监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率 记录和处理所有团队预订,并监测预订情况,定期向经理通报 正确为优悦会会员累计积分
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店预订系统的日常管理与维护,确保预订流程顺畅高效; 2、监督并指导预订团队的工作,提升团队整体业务水平和服务质量; 3、处理客户预订需求,协调解决预订过程中的突发问题; 4、分析预订数据,定期提交预订业务报告,为管理层提供决策支持; 5、与销售、前台等部门紧密合作,优化预订流程,提高客户满意度; 6、制定并执行预订部相关规章制度,确保部门运作符合公司标准。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通协调能力,能够高效处理客户及团队内部事务; 2、熟悉酒店预订系统及相关操作流程,有相关经验者优先; 3、具备良好的数据分析能力,能够通过数据优化预订策略; 4、责任心强,注重细节,能够在高压环境下保持高效工作; 5、具备团队管理经验,能够带领团队完成预订目标; 6、对酒店行业有热情,愿意长期发展。
  • 万宁 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮等各类预订业务的日常管理与协调工作,确保预订流程高效顺畅; 2、处理客户电话、邮件及线上平台的预订请求,及时准确录入系统,并跟进确认; 3、监控预订数据,分析预订趋势,协助制定销售策略以提高入住率; 4、协调前台、客房等部门,确保预订信息准确传递,避免超订或遗漏; 5、处理客户特殊需求及投诉,提供专业解决方案,提升客户满意度; 6、定期整理预订报表,向上级汇报运营情况及改进建议; 7、参与部门培训,确保团队成员熟悉预订系统及服务标准。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与服务意识,能熟练使用酒店管理系统(如Opera等); 2、工作细致耐心,能高效处理多任务并承受一定工作压力; 3、具备基础数据分析能力,能通过预订数据发现问题并提出优化建议; 4、有团队协作精神,能适应轮班工作制(含周末及节假日); 5、有酒店预订或前台相关经验者优先,无经验者可培训上岗。
  • 渠道经理

    5.5千-6.5千
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责携程、美团、飞猪等国内主流OTA平台的日常运营,包括房态控制、价格调整、活动报名及排名优化; 2、每日监控各渠道的产量、转化率及ROI,分析流量数据,提出改进方案以提升订单量; 3、负责各线上渠道的酒店信息维护,包括图片更新、房型描述优化、点评回复及管理,提升线上展示形象。探索新的分销渠道(如抖音直播、小红书种草等),建立多元化的线上销售网络; 4、更新产品资料,整理归档; 5、有较好的语言沟通能力。 【岗位要求】 1、对销售工作有较高的热情,热爱销售; 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 4、具有销售同岗位工作经验者优先;
  • 预订部经理

    3.6千-4.6千
    锦州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。 岗位要求 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 收益经理

    9千-1.3万
    上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、了解酒店收益的组成,并以此去评估本地客户和集团的生意,便于为未来价格设置和磋商提供数据; 2、留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生,并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队; 3、通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策; 4、管理所有预订渠道。 【岗位要求】 1、两年以上同岗位工作经验; 2、英语口语及书面表达能力优秀; 3、具有同行酒店销售信息收集及分析能力。
  • 收益经理

    8千-1.2万
    博州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮、会议等核心产品的收益管理,制定动态定价策略,实现收入最大化。 2、基于历史数据、市场趋势、竞品分析及预订进度,优化库存分配与价格体系,提升每间可用客房收益(RevPAR)。 3、监控各渠道(OTA、官网、直销、企业协议等)的产出效率,调整渠道投放比例,控制分销成本。 4、协同销售、前厅、预订中心等部门,制定淡旺季促销方案、超额预订及升舱策略,平衡入住率与平均房价。 5、定期输出收益分析报告(日报/周报/月报),识别收益波动原因,提出改进措施并追踪执行效果。 6、调研新疆及博州区域旅游市场动态、竞品价格变动及大客户需求,为管理层提供决策支持。 7、维护并优化收益管理系统(RMS)及PMS价格模块,确保数据准确性与策略落地。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、统计学、经济学或相关专业优先。 2、3年以上星级酒店或连锁酒店收益管理经验,有新疆区域酒店经验者优先。 3、熟练使用Excel、PMS(如Opera、西软等)及收益管理软件,具备数据分析及建模能力。 4、熟悉OTA平台运营规则及酒店直销渠道策略,具备敏锐的市场洞察力与定价判断力。 5、具备优秀的沟通协调能力,能推动跨部门协作,抗压能力强,适应旅游旺季高强度工作节奏。 6、持有Certified Revenue Management Executive(CRME)等专业认证者优先。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 出国旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1、承担餐饮预订中心的各项日常运作,率领并督促餐饮预订专员准确按时完成各项任务,带头执行和贯彻实施酒店管理层的各项方针政策; 2、承接酒店餐饮产品的销售外拓工作,针对小区、学校附近开发客源 3、统筹餐饮预订系统控盘,数据监测营业区开放预测;有一定的餐饮数据分析能力 4、管理餐饮各渠道系统前台操作及后台维护、餐饮线上网评舆情监测及回复。 任职资格:1、专科以上学历熟悉操作应用办公软件,掌握各渠道预订系统,了解餐厅运营流程,2、有丰富的餐饮行业知识、餐饮人员管理经验,工作责任感强,能承受一定的工作压力。3、统筹能力及沟通能力强,
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 出国旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要岗位职责: 1、熟悉餐饮营业区域的属性、营业时间、菜单品种及价位等相关信息,负责餐饮各区域的预订。 2、准确记录执行客人预订细节,记录会员的预订时间、预订标准、喜好、忌口等信息,并确保所有预订信息的准确性,并及时将预订信息通知相关岗位人员。 3、简历完善所有预订日记,客户信息等,并在每月底负责各项数据梳理汇总,确保各项数据的准确性。 4、具有清晰的表达能力,较强逻辑思维能力与数据分析能力。 5、擅长宾客关系维护,有高端餐饮或高端服务行业宾客维护工作经验优先
  • 河源 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责预订系统的客户数据管理。 2. 确保所有预订流程符合公司标准。 3. 及时处理客户预订请求和问题。 4. 负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务; 5. 负责收集顾客建议进行反馈; 6. 负责协调处理各类客诉,提升顾客满意度; 7. 完成公司及上级领导赋予的其他任务; 任职要求: 1. 大专以上学历,富有亲和力; 2. 沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识; 3. 有相关预订工作经验。
  • 收益经理

    6千-1万
    天津-蓟州区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 三人间住宿
    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 制定房价及售卖策略,管控房态、价格与渠道收益 2. 分析市场竞品、客源及入住数据,预测客流营收 3. 负责OTA及分销渠道定价、上架与活动管控 4. 监控每日营收、均价、出租率,出具收益报表 5. 联动前厅、销售团队,优化房量分配与套餐售卖 6. 跟进节假日、旺季营销收益方案,完成营收指标
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 宿舍在地铁口
    • 包吃包住
    • 3-4人公寓
    • 做五休二
    • 水电交通补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供准确的房况信息; 2、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况; 3、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表; 4、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况; 5、调节和控制房间预订、销售; 6、参与和参加适当的、组织培训会议、日常简报和其他会议。
  • OTA收益

    8千-1万
    湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ‌ 价格与房态管理‌ 实时监控各OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的房价和房态,根据市场需求、竞争动态和酒店策略及时调整价格,避免超售或售罄未关房等问题,确保收益化。‌ 数据监控与分析‌:持续跟踪销售数据,分析排名、曝光率和转化率,识别趋势并提出优化方案,定期生成收益报告支持决策。‌  ‌渠道运营与维护‌:负责酒店在各OTA平台的产品信息维护(如房型、政策、图片),确保准确性与时效性,同时处理订单、咨询和投诉,维护在线口碑,并拓展新渠道或促销活动。‌  ‌收益策略优化‌:基于市场分析和竞品情报,参与制定定价政策和分销渠道策略,预测需求并调整收益底线,协助实现RevPAR等目标。‌
  • 收益经理

    7千-1万
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 工作餐、宿舍
    • 人性化管理
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 3、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 5、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 岗位要求 1.      大专以上学历      Bachelor or higher degree required 2.      有星级酒店工作经历者优先      Priority to who has relevant experience in 3.      具备热情的工作态度、一定的抗压能力,持有良好的执行力和   团队精神      Passion with work, capacity to handle pressure, teamwork spirit
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店OTA平台的日常运营管理,包括房态维护、价格策略制定及优化 2、监控各OTA渠道的销售数据,分析市场趋势并提出改进方案 3、处理OTA渠道的订单确认、修改及取消等事宜,确保预订流程顺畅 4、与OTA平台保持良好沟通,及时解决合作中的问题 5、定期评估OTA渠道表现,制定并执行提升转化率的策略 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台操作流程及规则 2、具备良好的数据分析能力,能独立完成销售报表 3、优秀的沟通协调能力,能有效处理多方协作事宜 4、工作细致耐心,具备较强的抗压能力 5、有酒店预订或收益管理经验者优先
  • OTA收益员

    3.5千-4千
    昆明 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1.负责酒店在各大OTA平台(携程、美团、飞猪等)的日常运营管理。 2.监控并分析OTA平台数据,优化酒店排名、曝光率及转化率,提升订单量及收益。 3.处理OTA平台订单,确保订单信息准确无误。 4.收集并分析竞争对手的OTA运营策略,提出优化建议并落地执行。 5.定期提交运营数据报告,总结运营效果并提出改进方案。
  • 无锡 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保迎合所有标准,并符合万豪品牌标准及BSA。 2、组织制定并优化宾客总机服务流程与操作规范,提升对外服务形象与客户满意度。 3、负责统筹预订工作。 4、包括人员培训、绩效考核及服务质量监督。 5、定期汇总分析总机和预定运营数据,提出改进措施并向上级汇报工作进展。 6、协调与其他部门的沟通协作,及时处理来电转接信息传递及应急事务。 7、监督酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与酒店标准相一致。 8、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理。 【岗位要求】 1、万豪集团系列品牌预订经理岗位工作经验优先; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 武汉 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 投递简历
    预定主管岗位描述 1.直接向预订部经理汇报工作,预订主管要负责处理电话查询,接受预订并且输入电脑系统。预订主管在工作中须与前厅部和销售部保持紧密联系,并要以高酒店入住率及使酒店赢得收益为目标。 2.预订主管在任何时候都要保持专业化的表现,用友好的商务行为处理书信和往来电话。 3.跟进“预订未到”的名单和每日团队取消情况。 预定主管岗位要求 1.本科及以上学历,特别优秀的可适当放宽学历; 2.具有一年以上预订部工作经验优先; 3.熟练操作系统(Opera)优先。 预订员岗位描述 1.运用销售技巧和房间销售升级技巧推广酒店的产品和服务 2.推销酒店的产品和服务 3.记录和处理通过电话、传真、电子邮件进行的预订 预订员岗位要求 1.本科及以上学历,特别优秀的可适当放宽学历。 2.具有一年及以上酒店工作经验 3.会操作系统(Opera)优先 4.年龄不超过45岁。 注:以上岗位与第三方服务机构签订劳动合同。
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