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薪资: 3.5千-4.5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

职位描述•Plan and co-ordinate the provision of friendly, efficient services to the guests进行相关计划和协调工作,以确保向客人提供友好和高效的服务•Schedule activities for the guests安排客人的活动日程•Plan and co-ordinate all promotional activities targeting clients计划和协调所有针对客户的促销活动•Trace relevant statistics about clientele对客户的相关统计数字进行跟踪•Co-ordinate and supervise all activities for the guests协调和监督对客人开展的所有活动•Assist with check-ins/check-outs of the clients协助客人办理入住和退房手续•Greet Guests upon arrival在客人抵店时进行迎接•arrange room for the Guests为客人安排客房•Cover guest relations desk负责客户关系台的工作•Assist guests with airline bookings and reconfirmation’s协助客人进行航班预订和确认•Assist all departments in being receptive to the needs of guests协助所有部门满足客人的各种需求•Attend recreation activities when necessary如有必要,可参加一些相关招待活动•Plan and conduct the group and function rundown meetings计划并召开关于客人团组和活动的总结会•Assist in any other duties when required by the Guest Relations Manager按照客户经理的要求对其它任务进行协助•Assist with translations (information; guest directory; menus etc) as required按要求协助翻译(信息、客户名单、菜单等)•Provide feedback from the Guests to Front Office Manager for action将从客人处得到的反馈向前厅部经理汇报,以期采取相应行动职位资格和技能•Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。•Able to read and write English and Janpanese能够读写英语和日语•Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System熟练使用微软办公软件和前台系统

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都

•Plan and co-ordinate the provision of friendly, efficient services to guests进行相关计划和协调工作,以确保向客人提供友好和高效的服务•Schedule activities for guests安排客人的活动日程•Plan and co-ordinate all promotional activities targeting clients计划和协调所有针对客户的促销活动•Trace relevant statistics about clientele对客户的相关统计数字进行跟踪•Co-ordinate and supervise all activities for guests协调和监督对客人开展的所有活动•Assist with check-ins/check-outs of clients协助客人办理入住和退房手续•Greet Guests upon arrival在客人抵店时进行迎接•Room Guests为客人安排客房•Cover guest relations desk负责客户关系台的工作•Assist guests with airline bookings and reconfirmation’s协助客人进行航班预订和确认•Assist all departments in being receptive to the needs of guests协助所有部门满足客人的各种需求•Assist staff with language and culture就语言和文化对员工进行辅导•Attend recreation activities when necessary如有必要,可参加一些相关招待活动•Plan and conduct group and function rundown meetings计划并召开关于团组和活动的总结会•Assist in any other duties when required by the Guest Relations Manager按照客户经理的要求对其它任务进行协助•Assist with translations (information; guest directory; menus etc) as required按要求协助翻译(信息、客户名单、菜单等)•Provide feedback from Guests to Front Office Manager for action将从客人处得到的反馈向前厅部经理汇报,以期采取相应行动

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:面议

1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

-宾客关系主任 财务回报 ·    促进店际销售及推销酒店内的设施·    宣传洲际优悦会奖励计划招募新会员 员工团队 ·    按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通·    在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助·    规范自身行为、制服穿着、卫生和外表形象·    根据经营需要,支援其他部门或酒店的工作宾客体验 · 亲自迎接贵宾·    就客人的需求做出反应并解决相关问题·    保证贵宾和优悦会会员受到特别关照·    协助宾客服务经理迎接及为贵宾送行·    在紧急情况下使用酒店管理系统(PMS)企业责任 ·    熟知酒店紧急情况所有处理程序

薪资: 2.8千-3.5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 3千-5千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:四川-成都

  形象气质佳,熟悉餐饮基本运作,擅长交流沟通,有一定的销售经验,有宴会/餐饮销售经验。(要求:女性)

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

国际五星级酒店工作经验International Five Star Hotel experiences督导能力Supervisoryskills计划和组织才能Planning and organization skills工作日程灵活性Flexibility in the scheduling宾客服务导向Cross Cultural Sensitivity聆听口语技巧Listening and oral skills 良好的沟通技能Good Communication skills具备相关旅游和商务知识General knowledge of tourist and businessrelated information具备酒店产品和服务的相关知识Knowledge ofhotel products and services具备VIP客人服务流程Knowledge ofVIP procedure收银知识Knowledge of Cashier operation微软办公软件Microsoft Office (Word, Excel andPowerPoint)良好的酒店西软系统知识Good knowledge of Foxbase  

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:四川-成都

Duties and Responsibilities 工作职责To ensure that the Department’s Operations Budget is strictly adhered to, and that all costs are strictly controlled.确保本部门正常运作,严格执行部门的运营指标,同时严格控制各项成本和支出。熟悉前厅部工作标准及程序。To constantly strive to please all guests that he/she may come into contact during his/her work hours.确保员工工作期间始终向客人提供高水准的服务。To study and evaluate the operation and procedure of the Guest Relation Officer, and suggest improvements to the Guest Service Manager.研究和评估宾客关系部门的运作和工作程序,并有责任向宾客服务经理提出合理化建议。To ensure that all VIP, Royal Club guestrooms are pre-assigned and inspected prior to the guest’s arrival.确保所有贵宾在抵店时,都受到集团统一的高标准礼遇欢迎及入住手续办理服务。To liaise with the Guest Service  Manager on any guest complaints or problems协助宾客服务经理处理宾客的建议及投诉。To handle guest complaints, in accordance with the hotel policy, reporting all complaints to the management.依照酒店的政策,公正处理宾客投诉,并及时汇报至酒店管理层。To have a sound knowledge of the local environment such as restaurants and shopping areas within the city.熟悉酒店周边环境,如本市的餐饮购物等相关信息。To inspect the hotel’s main entrance, Reception Lobby, restaurants, public toilets and guest floors when appropriate, and report the finding in the logbook.适时视察酒店主要通道,前台接待处大堂区域、餐厅、公共洗手间和客人楼层,并将发现的问题记录在案。To immediately recognize VIPs, IHG Rewards Club guests.当即识别酒店贵宾及洲际集团会员客人。Monitoring all VIP arrival and Limo Guests list for the next day. To ensure all preparations are done for them.检查次日所有到点贵宾及有接机预定的客人名单,确保做好充分迎宾准备。To ensure maximum sales for in-house facilities and other Regent destinations by continuously promoting them upon inquiry当客人问询或有需求时,应最大程度的销售酒店的各项服务设施。To maintain effective Communication systems within the Guest Relation Officer and with Front Desk, ensuring through the use of Logbooks, diaries and daily pre-shit briefings, etc. that staff is always kept informed on relevant matters.通过交班本、班会等形式,在客户关系部门及前台间建立高效能的沟通体系,确保所有员工在第一时间获得完整的必要的准确的信息。To ensure that the hotel’s credit policy is adhered to at all times.确保酒店信用政策在任何时候都得到严格执行并贯彻到底。To ensure that the Front Office Team Leaders are passing all information when changing shifts.确保前台的各项信息都能准确无误地传达至下一班次。To forecast room occupancy in conjunction with the Guest Service manager.和宾客服务经理预览客房率及相关信息。To handle VIP amenity preparation.处理贵宾欢迎品的准备工作。To ensure that all Guest Relation Officers are aware of all activities within the hotel (F&B Functions, restaurants, meetings, arriving and departing VIP’ s, groups)确保客户关系部门所有职员熟知酒店服务设施及当日运营情况(如餐饮设施及功能、餐厅、会务及所有抵离贵宾和团队情况)。Required Skills 技能要求Good grooming & appearance 形象气质佳Good knowledge and very familiar with reception daily operation掌握前台工作知识并且十分熟悉前台日常运行Good English language skill良好的英语能力Good supervisory skill良好的管理技能Good communication skill良好的沟通技巧Be good at organize and problem solving良好的组织以及解决问题的能力Good finance knowledge良好的财务知识

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:四川-成都

职位描述 •Plan and co-ordinate the provision of friendly, efficient services to the guests 进行相关计划和协调工作,以确保向客人提供友好和高效的服务 •Schedule activities for the guests 安排客人的活动日程 •Plan and co-ordinate all promotional activities targeting clients 计划和协调所有针对客户的促销活动 •Trace relevant statistics about clientele 对客户的相关统计数字进行跟踪 •Co-ordinate and supervise all activities for the guests 协调和监督对客人开展的所有活动 •Assist with check-ins/check-outs of the clients 协助客人办理入住和退房手续 •Greet Guests upon arrival 在客人抵店时进行迎接 •arrange room for the Guests 为客人安排客房 •Cover guest relations desk 负责客户关系台的工作 •Assist guests with airline bookings and reconfirmation’s 协助客人进行航班预订和确认 •Assist all departments in being receptive to the needs of guests 协助所有部门满足客人的各种需求 •Attend recreation activities when necessary 如有必要,可参加一些相关招待活动 •Plan and conduct the group and function rundown meetings 计划并召开关于客人团组和活动的总结会 •Assist in any other duties when required by the Guest Relations Manager 按照客户经理的要求对其它任务进行协助 •Assist with translations (information; guest directory; menus etc) as required 按要求协助翻译(信息、客户名单、菜单等) •Provide feedback from the Guests to Front Office Manager for action 将从客人处得到的反馈向前厅部经理汇报,以期采取相应行动 职位资格和技能 •Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 •Able to read and write English and Janpanese 能够读写英语和日语 •Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System 熟练使用微软办公软件和前台系统

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:四川-成都 食宿:面议

 •Plan and co-ordinate the provision of friendly, efficient services to the guests进行相关计划和协调工作,以确保向客人提供友好和高效的服务•Schedule activities for the guests安排客人的活动日程•Plan and co-ordinate all promotional activities targeting clients计划和协调所有针对客户的促销活动•Trace relevant statistics about clientele对客户的相关统计数字进行跟踪•Co-ordinate and supervise all activities for the guests协调和监督对客人开展的所有活动•Assist with check-ins/check-outs of the clients协助客人办理入住和退房手续•Greet Guests upon arrival在客人抵店时进行迎接•arrange room for the Guests为客人安排客房•Cover guest relations desk负责客户关系台的工作•Assist guests with airline bookings and reconfirmation’s协助客人进行航班预订和确认•Assist all departments in being receptive to the needs of guests协助所有部门满足客人的各种需求•Attend recreation activities when necessary如有必要,可参加一些相关招待活动•Plan and conduct the group and function rundown meetings计划并召开关于客人团组和活动的总结会•Assist in any other duties when required by the Guest Relations Manager按照客户经理的要求对其它任务进行协助•Assist with translations (information; guest directory; menus etc) as required按要求协助翻译(信息、客户名单、菜单等)•Provide feedback from the Guests to Front Office Manager for action将从客人处得到的反馈向前厅部经理汇报,以期采取相应行动Required Skills –技能要求•Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。•Able to read and write English能够读写英语•Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System熟练使用微软办公软件和前台系统Qualifications –学历•Diploma or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历或职业证书。Experience –经验•1 year experience in front office / guest services operations / customer service, or an equivalent combination of education and experience.拥有1年前台或宾客服务部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

薪资: 6千-8千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责:1、负责酒店VIP贵宾的接待工作,包括餐中、会中服务;2、代表酒店与VIP贵宾建立良好的客户关系,收集VIP贵宾日常喜好;3、检查VIP客户使用餐食、房间的准备情况,确保所有特殊要求及时落实到位,如有差错,立即通知相关部门整改并再次检查;4、协助质检及其他日常行政工作。任职资格:1、女净身高168CM以上,男净身高180CM以上,形象气质佳,品行端正;2、个性开朗,乐于与人交往,良好的语言沟通能力,思维敏捷,应变能力强;3、熟悉VIP接待流程及操作标准,有同岗工作经验者优先考虑;4、空乘专业或具有国际五星级酒店及以上接待工作经验者优先考虑;

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责Job Description1.礼貌的接待来访客户,同时把潜在客户介绍给会籍顾问进行跟进服务To greet visitors to the facility, answer questions and direct them to the appropriate individuals2.主动与各部门沟通协调,确保信息传达准确Active communication and coordination with all departments, ensure that information is accurate3.熟练部门预定流程、收银及会员卡相关制度信息Understand reservation and cashier procedure , the membership card related information.4.负责VIP客人迎送工作Resonsible for VIP reception岗位要求Job Recuriments1..熟知客服服务知识Fully versed in customer serviece 2.良好的形象和熟练的中英文沟通能力Good image and good  communication skills  both English and Chinese

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:四川-成都 食宿:面议

 1.协助店长完成店面的各项经营指标及全年总任务目标2.协助店长负责门店具体工作的布置、实施、检查、督促以及落实执行情况并行使分管工作被授权处理店长不在时店内事务                                               3.负责各岗管理工作,努力完成每月目标任务、负责计划、监督和指导各岗位的运营管理4. 组织门店各岗日常管理及运营工作,合理调配人力 4. 随时了解门店员工的思想动态并及时反馈店长,协助店长增强门店集体凝聚力和向心力5. 做好门店卫生环境的巡视检查,员工出勤、行为规范、纪律的监督检查,并将问题和结果反馈店长6. 负责评估、考核和监督员工的工作7. 负责每月盘点工作,确保工作正常进行,在店长的指导下完成成本控制计划8.做好店内顾客服务接待工作,营造良好的服务氛围9. 组织召开门店每日例会,安排及总结、纠正工作中出现的问题10.监督、检查设施设备的安全操作,协助店长做好门店安全生产工作11.协助店长处理门店各种突发事件12.查看门店每日报表,了解各营业点经营趋势,及时提出整改建议向店长反馈13.对店长负责,传达店长指示和决议,并监督执行,为店长解决日常琐事,提高店长工作效率

薪资: 8千-1万 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

 (乌克兰,俄罗斯,拉脱维亚,德国,意大利 国籍优先) 女士身高165以上、男士178以上 希望外籍员工能自己办理签证,能说简单中文者优先面试及工作地点:四川省 成都市武侯区科华北路69号世外桃源酒店5楼 人事部联系电话:85589999转6587简历发送邮箱: 404355951@qq.comHotel guest relation officer recruitment: 1 .greet guests in lobby on arrival.         2 .escort guests to elevator and direct them to their respective floors.3 .males must be 175cm , females 165cm in height and be if a friendly disposition and cheerful character.  4. The position is a five day working week, with alternative shifts of 7.30 am until 16.00 pm or 3.00pm until 23.00 pm5. Salary is RMB 7.000 per month.          6.  Working permits police registration and visa requirements will be organized by the hotel.    7.  Accommodation and meals will be provided by the hotel 8.  7 days annual holiday plus Chinese national holidays    9.  work location: 成都市武侯区科华北路69号成都世外桃源酒店5楼人事部(川大西门旁)Please contact Ms.qin  for more details if you are interested by 微信15928036001 

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:不提供食宿

1. 维护公司与VIP会员之间的良好关系,为VIP会员提供优质的服务;2. 定期对VIP会员了解服务满意度,对服务质量进行观察分析,并向上级提交整改方案;3. 开展客户资源拓展,开拓潜力新客户,开发新业务;4. 配合支持公司或上级实施VIP会员推广、方案运作等关联工作;5. 实施同行业间竞争对手的服务质量、服务特点、服务动态调查,定期向上级提供调查报告;6. 受理VIP会员较大投诉及突发事件,做好相应解答工作,持续跟进并处理;收集、整理客诉意见,提出可行性建议,保证客诉客户的继续消费及对公司的忠诚度;7. 建立健全VIP会员的关系档案资源,进行客户消费分析、服务分析,撰写提交分析报告。任职要求:1. 大专以上学历,22至30岁,身高1.65m以上,形象气质良好,普通话标准;2. 3年大型高端商业项目、五星级酒店同岗位工作经验优先,能熟练操作电脑及办公软件;3. 责任感强,反应灵敏,具备亲和力、良好的服务意识和沟通表达、应变能力,能主动积极为客人解决问题;4. 需要配合工作,进行轮班工时制。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

服从宾客关系经理的全面指示,执行和履行洲际酒店的一些本地相关政策和程序,有计划的协助前台,总机,商务中心和礼宾各个部门的正常运作。发扬企业工作文化的5个重要价值,信任,诚信,尊重,一个团队与服务洲际酒店集团的品牌品质。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。5.有前台领班,或行政走廊接待经验即可。6.详情可加微信19981265917了解。

薪资: 6千-8千 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:四川-成都 食宿:提供吃

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.限女性,身高170cm以上,形象甜美,大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,熟悉接待礼仪,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

·Conducts shift briefings toensure hotel activities and operational requirements are known 进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求·Supervise front officeoperations during assigned shift including:在当班期间监督前厅部运营情况,包括:o   Maintenance of guest information    维护客户信息o   Maintenance of informationabout local events    维护当地活动的信息o   Compile occupancy statistics    统计入住情况o   Supervise the use of he publicaddress system    监督公共广播系统的使用o   Supervise group bookings    监督团组预订情况o   Assisting with seriouscomplaints    协助解决严重投诉问题        Supervise cashiering activitiesduring shift including:     在当班期间监督收银活动,包括:o   Cash handling and bankingprocedure    现金处理和银行业务程序o   Dealing with irregular payments    处理非法支付情况o   Instructing staff in creditpolicies and facilities    就信用政策和设备对员工进行指导o   Instructing staff in cashsecurity procedures    就现金安全程序对员工进行指导o   Carry out debtor control实施应收帐款控制o   Prepare reports准备财务报告o   Supervise the cashiering system对收银系统实施监管·Works with Superior and HumanResources on manpower planning and management needs与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。·Works with Superior andDirector of Finance in the preparation and management of the Department’sbudget.与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 3千-5千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责Ø 负责周末亲子团队接待,组织策划各类亲子活动,并邀请宾客参加,实现互动;Ø 负责周间商务类客人接待工作。岗位要求Ø 年龄18-35岁,形象气质佳;Ø 幼师专业毕业或有亲子项目工作经验;Ø 有一定的才艺或表演天赋;Ø 有爱心、童心、责任心,喜欢孩子;Ø 身体健康、精力充沛、语言表达能力和沟通能力良好;

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

1、代表总经理接受及处理酒店内宾客对所有部门和区域(包括个人)的一切投诉,听取宾客反馈的各类意见和建议。2、会同相关部门处理宾客在酒店内发生的意外事故(受伤、消防、失窃、自然灾害等)。3、解答客人的咨询,向客人提供必要的帮助和服务。4、收集客人意见并及时向上级汇报。5、维护大厅及附近公共区域的秩序和环境宁静、安全。6、协助相关部门接待好VIP贵宾。7、向客人介绍并推销酒店各项服务。

薪资: 6千-8千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

(1)根据项目需要策划并制定部门微信、微博等新媒体的运营策略,策划并执行推广活动;(2)制定目标任务,通过活动、社群、文章内容等手段完成KPI考核,建设有效运营手段提升用户活跃度;(3)具有一定的数据分析能力,提取数据报表,分析推广效果并优化;(4)参与公司整体品牌、产品的营销策划与市场推广;(5)负责对外PR工作,拓展并维护外部媒体资源关系网络,与KOL建立长期友好关系,建立媒体档案库。任职要求:(1)新闻、文学、艺术、社会学等相关专业优先;(2)1-2年工作经验,资质佳的应届生也可;(3)文字功底好,工作认真负责,热爱新媒体,喜欢一切新鲜事物;(4)抗压能力强,拥抱变化;(5)有较扎实的摄影基础,会各种P图软件。注意:工作地点在崇州,离成都60公里。

薪资: 3千-3.5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:面议

1. 保持良好的仪容仪表标准,符合酒店的和部门的着装要求2.了解酒店每日营运情况及各种活动3.在高峰时间的公共区域内保持高度观察4.熟悉了解销售技巧与策略,每天与预定及销售保持密切联系与沟通5.透彻了解万豪所有品牌的及文化6.熟悉了解所有常客并且知道他们的特殊喜好,保证他们的要求得到满足7. 清楚文化差异并且知道各种文化正确的举止,明白不同的礼节礼仪8.知道如何处理各种紧急情况并且发生紧急情况下知道如何作出正确反应9.发生任何异常情况都要及时通知前厅经理10.在任何时候都努力代表万豪表现出专业的礼节礼貌

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责/职位描述岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

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