• 3000起酒店形象门童（男）

• 成都黉台酒店（集团）管理有限公司
• 2019-07-20 15:37:58

岗位要求：1.具有高中以上文化程度，退伍军人优先。2.处理事情要迅速，果断、准确。3.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。4.年龄在19-35岁，身高要求在175cm以上。4.持C照3年以上驾龄，驾驶技术娴熟（熟练驾驶手动和自动挡汽车）.非诚勿扰！

• 行李员 Bellman

• 成都秦皇假日酒店
• 2019-07-20 15:08:19

· Assist with heavy packages, coats, suitcase, etc.  being alert to give assistance courteously and quickly, before having to be asked · 主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供礼貌和迅速的协助。· Maintain a willingness to please attitude and give undivided attention to any approaching guest· 保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。· Be familiar with the lift workings and emergency stairs · 熟悉电梯和疏散楼梯的使用。· Provide information to guests about the hotel facilities and services· 向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。· Provide guest services and guidance· 向客人提供服务和引导。· Arrange transport and coordinate luggage· 负责安排交通并协调行李事宜。· Manage the key system securely · 对钥匙系统进行安全管理。

• 行李员/门童

• 成都钓鱼台精品酒店
• 2019-07-20 14:49:35

1.拥有在大多数与他人交往时所使用的沟通技能 2.有组织，可以从事多项任务，注重细节有善于解决问题的技能 3.具有相关工作经验者优先考虑，无经验者需具有良好的外表与积极的态度，学习的潜力。

• 前台接待

• 成都月白居酒店管理有限公司
• 2019-07-20 14:01:37

岗位职责：1、熟练运用酒店PMS、公安上传、电话、税控系统，熟悉酒店各类规章制度、运作程序及部门操作流程，礼貌、热情、专业的为酒店宾客及时、快速、准确提供酒店前台服务；2、熟悉了解酒店房型布局、各型设计、房价、朝向等产品信息， 了解交通、公共设施、旅行目的地、娱乐美食等周边信息，准确快速、热情礼貌的为酒店宾客提供相关咨询服务；3、完成上级主管交办的其它工作；任职资格：1、年龄18-30岁以下，形象气质佳，普通话良好；2、具备快速学习能力，良好的沟通及表达能力；3、较强的服务意思，熟练使用电脑办公软件；薪资待遇：1、3500-4500岗位工资（不含提成、月度销售奖励、节日福利）；2、工作餐、社保、福利、带薪年假；3、广阔的晋升空间（前厅主管、值班经理）

• 前台接待

• 成都花水湾金陵温泉度假酒店
• 2019-07-20 08:36:22

岗位职责：1.遵守工作纪律、各类规章制度和前台接待工作流程。2.掌握前台各类表格的使用范围及填写要求，并按标准填写。3.为客人办理入住、延住、换房、留言、存物等手续。4.了解酒店各类信息，解答客人的各种问询及查询。5.掌握房型、房价及各种付款方式的操作要求。6.掌握入住团队、会议的接待要求。7.积极参加各类培训，不断提高业务水平和英语水平。8.积极主动配合本部门的销售工作。9.随时主动保持接待台区域的卫生清洁和物品整洁。10.尊重并认真完成上级布置的工作。

• 各部门实习生

• 成都花水湾金陵温泉度假酒店
• 2019-07-20 08:36:22

岗位职责/职位描述1.性格乐观、积极主动，善于沟通2.乐于学习，英语良好

• 行李员/门童 Doorman

• 成都茂业JW万豪酒店
• 2019-07-19 19:45:36

岗位要求1、大专学历或同等文化程度。2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3、能进行基础英语会话，开展对客服务。4、具备良好对客意识和学习能力，不断提升服务技能服务经验。

• 前台接待员 Front Desk Agent

• 成都茂业JW万豪酒店
• 2019-07-19 19:45:36

工作内容：1.处理所有的工作都要依照酒店政策，程序，内部规定及标准2.了解日常酒店的运作，检查电子公告牌并更新的所有程序以及宴会3.在每日例会中了解额外的事件，以便快捷的处理所有可能发生的情况4.掌握房价，包价，折扣和促销的说有信息，并知道如何去处理5.掌握客人房间，位置，客房礼物，特色以及酒店提供的所有其它的服务6.积极的参与酒店激励计划, 熟悉酒店销售策略7.结账时确保在客人的信用卡上收取正确的费用；为客人提供余额为零的账单8.每班次结束时严格遵守投账程序平账。前台经理/主管检查班次的账目并输入到系统中9.时刻遵守前台纪律并保持警醒及时问候客人，在客人未开口之前为之提供帮助。集中所有的注意力在客人身上10.知道酒店的贵宾/回头客/长住客/重要客人并给予特别的关注，以让客人拥有一个难忘的入住经历11.熟悉所有付款方式,包括: 现金,支票, 借记卡和信用卡12.熟悉帐务的处理：调帐，退款，减帐和杂项收费13.确保在班次结束后备用金准确无误14.提供兑换业务和旅行支票的现金兑换15.确保备用金在班次开始时是准确无误的，并且备有相应的零钱 

• 礼宾员

• 怡君新悦酒店管理有限公司
• 2019-07-19 19:29:41

1.   主动协助客人提重包裹，拿衣服，提行李箱等，向客人提供礼貌和迅速的协助；2.   保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人；3.   在正门处欢迎客人，按具体时间段向客人发出合适的问候；4.   为来店和离店的客人开关汽车及出租车门；5.   保持车辆门道和车道的清洁；6.   引领客人至前台办理入住手续，然后引领客人至客房；7.   熟悉电梯和疏散楼梯的使用；8.   向客人提供关于酒店的设施和服务信息；9.   熟知并称呼客人的名字，特别是对于长住客，在客人经过大厅时与其打招呼，随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现；10.保持大厅的整洁，完成领导下达的其他工作内容。面试时间：周一至周五09:00-17:00

• Bellman 行李员

• 成都温江皇冠假日酒店
• 2019-07-19 18:24:06

 -   Check, tag, and store luggage or guest items delivered to the luggage storage room by bell and door attendants.        检查，标注和存储行李或由应接服务员和门僮送到行李储存间的客人物品。-   Ensure all claim checks are matched with luggage tag on the item being retrieved.    确保所有收到的行李与行李牌相符。-   Inform the Front Desk Manger or Manger on Duty and Security immediately of lost items.     及时将遗失物品通知前台经理或值班经理和保安部。-   Deliver checked items to departing guests in the absence of a door or bell attendant.     在门僮或应接服务生缺席时将物品送给离店客人。-   Maintain luggage and baggage storage room in a neat and orderly manner.     保持行李存储间整齐干净。-   Promote team work and quality service through daily communications and coordination with other departments.      通过与其它部门的每天沟通和协作促进团队合作和高质服务。-   May regularly inspect and clear hotel entrance and surrounding areas of litter and debris.    定期检查和清理酒店入口和周围区域的垃圾和废弃物。-   Perform other duties as assigned.    执行其它分配给的工作。

• Front Desk Agent 前台接待

• 成都机场假日酒店
• 2019-07-19 17:59:16

职位描述• Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity • 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。• Registers and rooms all arrivals according to established procedures• 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。• Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures • 熟知部门标准工作程序。• Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation• 履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。• Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received• 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。• Cashes hotel guest’s personal and travelers checks and assists with currency exchange• 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金，并协助进行外汇兑换。• Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures• 随时留意会计政策和工作程序的变化 。• Responsible and attends to guest’s request of using the service of safety box at all times• 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。• Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs.• 熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。• Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/Assistant Manager if he/she unable to assist• 处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理助理 。• Is familiar with other Intercontinental Hotels and Resorts so that guest indicating any next destination on the registration card can be “sold” an onward booking to another InterContinental Hotels• 熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店，以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 。• Performs the audit balances and prepares all works for audit in an orderly fashion• 执行审计结余，并为审计工作进行各项有序的准备。• When on night shift, checks night report, prepare the morning report and prepare all necessary forms for the guest arrival• 在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格。• Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read telex, e-mail, messages, and how to interpret availability sources within the reservation systems• 全面了解标准的预订工作程序，包括如何正确使用表格，如何读电传、电子邮件和留言，以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。• Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand • 按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。• Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state al all times• 随时保持前台工作区域的整洁和有序，并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。

• 宾客服务接待员 Guest Services Agent

• 成都中心世茂睿选尚品酒店 Minimax Premier Chengdu
• 2019-07-19 17:30:50

岗位职责1.做好前台和餐厅所有相关工作。2.协助前台领班对发生的问题和事件进行进一步的跟进。3.确保房价的最大化，尽可能利用各种可能的机会进行升级销售来增加各种各样的收入。4.处理电话或传真订房。5.根据预订的情况，如贵宾的等级、客人特别要求、旅行团等不同的情况来合理安排房间。6.与客房部员工紧密协作，确保房间在客人入住前为干净的空房间。7.严格执行服务程序，确保所有服务设施的清洁与完备。8.熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。9.与下个班次对未处理完事宜进行交接，以便跟进。10.保持前台区域干净整洁。11.做好前台和餐厅固定资产的保管以及盘存，保证所管辖的区域内的酒店资产得以完好和完整。12.保证各种设备设施的清洁，随时可以对客服务。13.向上一级主管或经理汇报发生的任何事故。14.维护最高的专业个人形象。岗位要求1.1年以上同岗位工作经验，有国际品牌酒店经验者优先。2.良好的沟通以及解决问题的能力。3.良好的心理承受能力，在工作中始终保持积极的态度

• 前台接待

• 四川威尔鑫酒店有限公司
• 2019-07-19 16:46:09

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。岗位要求1.高中以上文化程度2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.相貌端正，身体健康。

• 前台接待 Receptionist

• 成都首座万丽酒店
• 2019-07-19 16:39:45

岗位职责1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度，流利的英语口语；2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

• 前台接待Guest Service Agent

• 成都木莲庄酒店
• 2019-07-19 16:38:48

 1.    基本要求（年龄，性别，外貌等）Physical (Age, Sex, Presentation, etc):·         男女不限；相貌端正；身体健康；男身高170以上；女身高160以上；Male or Female do not limit; appearance is decorous; physical health; male height above 170; female height 160 above·         具有酒店管理或相关的学位或毕业证书。Has the hotel management or related degree or diploma.·         普通话标准，基本的英文能力，熟练掌握微软办公软件Putonghua standard, basic English ability, familiar with Microsoft office software·         能适应夜班工作Adapt to the night work2.    学历要求Education Qualification:·         大学专科及以上bachelor degree or above 3.    工作经验Professional Experience:·         半年以上同等岗位工作经验；More than half of the same position working experience.

• 行李员|礼宾员

• 崇州世龙中胜酒店管理有限公司中胜大酒店
• 2019-07-19 15:57:36

员工福利：1、包食宿（四人间），提供免费wifi，24小时热水；2、年底和法定节假日员工福利，年中、终奖；3、员工生日福利，丰富多样的员工娱乐活动；4、免费提供培训；5、转正后购买五险；6、工作安排合理，工作环境优美，舒适，交通便利要求：1、男 170cm,女 158cm，形象气质佳2、反应能力强，服务意识强，对商务礼仪接待有所了解；工作地址：成都市崇州

• 前台接待

• 成都艺家酒店管理有限公司
• 2019-07-19 15:10:43

 工作职责：1、做好住店宾客的接待和收银工作，接受宾客各种渠道的咨询并加以落实；2、负责当班预订工作；3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。任职要求：1、年龄18—28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄。2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅；3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平。4、具备星级酒店前台工作经验者优先。

• 前台接待

• 成都蔚蓝卡地亚酒店管理有限责任公司
• 2019-07-19 11:32:00

岗位职责：1、负责前台的日常礼宾服务工作，按高星级酒店标准标准做好对客服务工作；2、负责日常电话的接听，协助前台主管完成日常会员的问询与投诉工作，掌握了解会所各部门全面信息并汇总，以及做好日常信息的公布；3、负责售楼阶段调度样板房，电瓶车调度及新客户的到场接待，配合营销部做好客户的接待工作，保证客户的参观质量；4、协助前台主管完成各种节日活动工作，包括活动推广，会员的接待签到，活动现场秩序的维护，以及活动结束后会所会员的疏导工作，活动现场物品的清理工作；5、文件收发、品质巡检、物品寄存等任职要求：1、22-30岁，身高168cm-170cm以上，女性，形象气质佳；2、大专以上学历，有酒店、餐饮接待或销售工作经验优先； 3、普通话流利，语言表达能力强，具备良好的亲和力；4、能承受工作压力，协调、沟通能力强，处理突发事件的能力较强。薪酬福利：月薪4000元/起 + 优厚福利 + 最具发展空间+年终双薪以上上班时间：9:00-18:00，月休7天工作地点：天府新区·华阳片区可年后入职

• 中餐厅迎宾

• 成都蜀云餐饮管理有限公司
• 2019-07-19 10:09:59

岗位职责1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度，流利的英语口语；2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

• 前台接待

• 三岔湖长岛天堂洲际酒店
• 2019-07-19 09:45:32

 • 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。• 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。• 熟知部门标准工作程序。• 履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。• 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。• 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金，并协助进行外汇兑换。• 随时留意会计政策和工作程序的变化 。• 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。• 熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。• 处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理助理 。• 熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店，以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 。• 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。• 执行审计结余，并为审计工作进行各项有序的准备。• 在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格。• 全面了解标准的预订工作程序，包括如何正确使用表格，如何读电传、电子邮件和留言，以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。• 按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。• 随时保持前台工作区域的整洁和有序，并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。• 力争保持酒店的高标准，特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性，并重视酒店的健康和安全隐患等问题。

• 行李员

• 三岔湖长岛天堂洲际酒店
• 2019-07-19 09:45:32

• 检查，标注和存储行李以及送到行李储存间的客人物品。• 确保所有收到的行李与行李牌相符。• 及时将遗失物品通知前台经理或值班经理和保安部。• 将物品送给离店客人。• 保持行李存储间整齐干净。• 通过与其它部门的每天沟通和協作促进团队合作和高质服务。• 定期检查和清理酒店入口和周围区域的垃圾和废弃物。• 执行其它分配给的工作。• 时刻保持装束整洁、态度和悦，以最礼貌的方式迎接来店客人，并随时为其提供协助。• 保持入口和大门区域的整洁干净，清除障碍物，并确保车道通畅。• 时刻遵守与客人交往的准则。• 熟知酒店服务项目和设施情况，以便向客人提供可靠的信息。• 帮助客人进出出租车或其它车辆，从车下取下行李，以便行李员可以提行李并护送客人到前台办理入住手续。• 按要求为客人叫出租车，并与司机谈价钱或提醒客人注意，以确保客人不被司机多收费。• 熟知相关情况，协助客人询问交通等方面的信息。• 掌握当日活动情况以及酒店的日常活动。• 熟悉贵宾情况，如有可能应尽量称呼贵宾的名字。• 当有可疑人员到来或有人故意生事时，要时刻保持镇静，并立即通知保安或值班经理。• 注意进店和离店的客人。对于可疑的客人（包括竞争对手派来的分析人员和外表可疑的人员等）应立即交由前厅部经理处理。• 熟知紧急疏散和消防工作程序。

• 宾客服务接待员

• 三岔湖长岛天堂洲际酒店
• 2019-07-19 09:45:32

• 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。• 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。• 熟知部门标准工作程序。• 履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。• 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。• 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金，并协助进行外汇兑换。• 随时留意会计政策和工作程序的变化 。• 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。• 熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。• 处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理助理 。• 熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店，以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 。• 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。• 执行审计结余，并为审计工作进行各项有序的准备。• 在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格。• 全面了解标准的预订工作程序，包括如何正确使用表格，如何读电传、电子邮件和留言，以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。• 按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。• 随时保持前台工作区域的整洁和有序，并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。• 力争保持酒店的高标准，特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性，并重视酒店的健康和安全隐患等问题。

• 行李员Bellman

• 成都世茂茂御酒店 Yuluxe Chengdu
• 2019-07-19 09:38:25

为客人提供有质量的礼宾服务，确保客人满意度。 

• Bellman 礼宾员

• 成都大鼎世纪大酒店
• 2019-07-19 09:14:55

岗位职责1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务；2、为有需要的宾客提供委托代办服务；3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实；4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方；5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单；6、记录未完成的工作交给下一个班次；7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求1、职高学历或同等文化程度，具有相关服务工作经历。2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。

• Trainee 实习生

• 成都天之府温德姆至尊豪廷大酒店
• 2019-07-19 09:02:43

1. 形象气质佳，具备良好的服务意识和工作态度；2. 欢迎有志愿从事酒店餐饮及前厅服务的在校实习学生加入；