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薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-台州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.高中以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 3.5千-5千 经验:1年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:北京-顺义区 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.高中以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-保定 食宿:提供食宿

1接待准备工作1)熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施,营业时间以及特殊促销等服务信息;迅速、专业地处理客人的电话询问和投诉。2)随时做好散客、团队入住的各种准备工作,了解当日预抵、预离及VIP客人的情况,并确认是否已做好准备工作,如房卡、钥匙和免费早餐券等,为预抵散客或团队客人合理地分配房间。3)为处理客人问询和特殊要求准备各种有关旅游、购物等信息。与服务中心保持信息沟通,及时通知到客情况,注意宾客的特殊要求。准确的了解客房状态,避免酒店出现空锁房现象。2办理入住手续1)查看电脑系统以确认客房预定情况,按照预订为客人提供服务。2)负责办理客人入住登记、转房、换房、婴儿床和加床等服务手续:迅速快捷地为宾客做好入住登记,协助客人完成入住登记表的填写工作;核实收费标准,办理收取押金手续;建立入住客人结帐单;准确地为客人发放客房钥匙及房卡;将客人资料准确地输入电脑并整理这些资料。3办理离店手续1)负责提前准备好所有客人准确详细的帐单和资料,核对离店团队的帐款情况,办理客人的结帐手续。2)与客房部核实客人在房间使用的酒水和小食品,在结算帐单时为客人提供需要的文件,检查客人的信用卡是否与打印件一致,快速准确地为客人办理结账手续,必要时启用保证体系。3)确保“特殊结帐”的客人正确清付帐单,通过传真或授权担保信向付款公司核实付款情况,核实所需偿付的餐饮、客房、电话费等其他费用。

薪资: 6千-8千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位要求:有酒店前台接待经验,女净高168cm以上,男净高178cm以上,英文良好者优先考虑岗位职责:1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。  岗位要求 1.中专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。

薪资: 3.8千-5.5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

 岗位职责:1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.身体健康,形象气质佳,大专及以上文化程度,会英语者优先考虑。2.有相关工作经验可适当放宽条件。

薪资: 3千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专以上文化程度,会简单的英语交流。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 3千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

 岗位职责:1 ,熟悉酒店客房产品知识及销售政策。2. 按照本岗位的工作程序和标准,确保提供优质服务。3. 根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续。4. 为客人办理换房、加床、延迟退房等手续。5. 负责将客房的各项收费入帐。6. 按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务。7. 掌握当值时房间状况,以及各类重要宾客、会议、团队的住房情况。8. 为宾客提供外币兑换服务。9. 根据饭店服务程序为客人办理离店手续,确保客人准确付款。10. 知晓正确的现金付款、信用卡、支票、外币、转账等有关程序。11. 向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价。12. 任何异常事件及时向上级汇报。13. 保守酒店的敏感政策及宾客的个人信息。任职资格:工作时间:

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:服务式公寓
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

工作职责:1、处理日常的入住、退房、预定及接待工作;2、正确处理账单及行政工作,包括审查及归档工作报告;3、在日常工作及对客服务中体现良好的公寓及个人专业形象,保持与公寓合作方的良好沟通和协调;4、妥善并及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报;5、确保并遵守公司相关的政策、程序和标准;6、积极配合团队完成日常工作;7、在日常工作中,应注意节约能源及安全运作,以符合环境健康及安全指引及政策;8、完成领导交办的其他工作。资质需求  ·  大专以上学历, 酒店管理、 旅游类或者语言类专业毕业;  · 有相奢华酒店、五星级酒店及行政服务公寓关工作经验者优先;  · 良好的沟通能力,具备良好的英语或日语口语能力;  · 良好的仪容仪表;  · 可接受轮班工作制。

薪资: 3.5千-4.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、用热情、友好和彬彬有礼的态度欢迎/欢送抵店/离店客人,尽可能使用客人的名字2、使用指定的停车区域3、负责所停汽车钥匙的安全4、确保安全驾驶和停放客人的汽车5、在任何时间里安全驾驶酒店车辆,遵守交通规则6、每日对酒店汽车进行清洗和内部吸尘、维护及保养7、在任何时候保持工作区域的干净和整洁8、和相关的部门建立良好的工作关系9、接受上级布置的任务岗位要求:1、B1/B2或A牌照,2年以上安全驾驶记录。2、普通话标准,沟通能力强,责任心强

薪资: 4千-5.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供吃

 岗位职责1、负责前台的日常礼宾服务;2、前厅营业区的开收档工作;3、负责样板房物资管理,协助营销接待到访客户,提供咨询服务;4、直接上级交办的其他工作。 任职要求: 1、女,净身高165CM以上,形象气质佳;2、语言表达能力好,具备良好的亲和力,沟通能力强;3、有酒店前厅接待或物业客服工作经验优先;4、可接受实习生;薪资福利:固定底薪4000-5000+季度奖金+2月年终奖+各类福利上班时间:9:00-18:00,月休6-7天工作地点:成都市双流区牧华路一段9号(上下班有固定班车至成都市中心)

薪资: 3千-5千 经验:2年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

工作职责:1、熟悉客房预订情况,了解客情,及时更新客户档案。2、掌握前台各项业务和技能,为入住客人办理入住登记和离店手续3、掌握内外信息,提供准确的咨询服务,并及时做好相关意见及投诉处理。晋升:前厅接待--资深接待--前厅主管---宾客关系主任---前厅经理工作时间:三班倒,每班8小时。上6休2。薪资待遇:底薪3000起+绩效提成。包吃住,转正购买五险,年终奖+工龄工资+带薪年假+法定节假日福利等。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责:Job Description1.直接汇报与客人相关的问题与信息给首席贴身管家或相关部门经理Report to Chief Butler directly or authorized people regarding guest's problems and messages.2.处理客人需求,及时高效的满足客人的一切合理需求。并将其记录在管家报告中,同时分享信息,以提高客人满意度。Handling guest requests and recorded in the butler report and share information with whole team to ensure the maximum guest satisfaction.3.始终关注宾客体验指数,确保提供量身定制的服务以实现目标。Always focus on guest experience and ensure to deliver bespoke service to achieve the targets.4.在适当时间提供茶或咖啡在叫醒服务中。提供客人洗衣和熨烫服务,在客人规定时间内做好。Serve wake up tea/coffee at the appropriate times. Pick-up and deliver guest laundry/ pressing based on guest requested time 5.了解酒店及房间,并熟练使用所有的设施设备。Be awareness of hotel and hotel room, good at using room facilities.岗位要求:Job Recuriments1.至少2年前台工作经验Minimum 2 years of Front Desk experience.2.原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正                              Strong sense of principle, professional management ability ,a good team spirit of collaboration, excellent interpersonal skills, honest and reliable, Decency3.性格友善,流利英语、有计算机操作知识Pleasant personality, fluent in English and knowledge on personal computer.

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1. 问候来住宾客。2. 协助宾客行李管理。3. 妥善回答宾客的问询,并提供恰当的服务。岗位要求1.酒店专业或者相关专业。2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3.能进行英语或日语会话交流,开展对客服务。

薪资: 2千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

 岗位职责1按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;2.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;3.做好行李服务设备的清洁工作;4.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;5.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通6.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;7.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;8.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。岗位要求1.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;2.能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确。职位要求1.以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

•Responsible for safe transfer of guests from all determined locations负责将客人从所有指定地点安全送达•Create guest satisfaction through a pleasing personality, effective communication skills and should be first to greet the guest as per time of the day凭借令人愉快的性格和有效的沟通技巧取得客户的满意,并且总要主动与客人打招呼•Maintain good knowledge of the city routes locations and hotel facilities熟知城市路线、地点和酒店设施•Maintain knowledge of flight timings and assist guest in handling and loading baggage whenever required知晓航班时间,并按客人要求协助其处理和装载行李•Maintain a high standard of personal hygiene and be well groomed and well dressed at all times保持个人卫生, 随时保持个人形象和穿着整洁•Do utmost to learn names of guests, especially repeat and long staying guests remaining alert to situations to offer assistance尽力熟知客人的名字,特别是熟客和长包房的客人,注意观察情况以向客人提供协助•Assist in valet parking when not assigned any duty在没有工作任务时协助代客泊车•Maintain detailed knowledge of facilities and services of the hotel and use this knowledge to promote the hotel to guests熟知酒店设施和服务情况,并以此向客人推销酒店•Keep abreast of activities in your city which may affect driving times or routes and relay this to management了解所在城市的活动,如发现可能影响驾驶时间或路线的情况应向管理层汇报•Responsible for the upkeep and cleanliness of the car used for guest transfer and assist with maintaining vehicles to hotel presentation standards负责载客车辆的保养和清洁,并按照酒店形象标准对车辆进行维护•Performs other duties as may be assigned by the Chief Concierge执行礼宾司可能分派的其它任务职位资格和技能Required Skills –技能要求•Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。•A1/B1 Driver License.拥有A1/B1有效驾驶执照。Qualifications –学历•High School-高中Experience –经验•1 year experience in guest service or as a driver.  1年宾客服务或司机的经验

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

1.根据客人的预订要求为客人分房并办理入住手续。2.安排并控制房卡,确保每个房间都有房卡,确保在客人结账退房时能归还房卡,并随时监控房卡数量是否充足以便及时知会上级。任职资格:英语口头表达能力良好。气质良好,头脑灵敏。熟练操作Opera系统者优先。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:温泉
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

要求:形象气质佳,工作经验不限,工作踏实认真,电脑操作熟练。月休4天,购买社保,包吃包住,生日福利,员工免费泡温泉等等

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:有限服务中档酒店
地区:四川-成都

任职要求1.身高1.7米以上2.高中以上学历3.有同岗位1年以上工作经验4.普通话流利5.具备较强的责任心和良好的服务意识

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

年龄:18-28岁性别:女士优先籍贯:不限学历:大专及以上学历婚姻状况:不限经验要求:有酒店或者餐饮服务工作经验优先知识要求:能熟练操作办公软件能力要求:具备较强的沟通能力,灵活应变能力其他要求:1、女士身高1.60米以上;2、形象气质佳;3、普通话标准,有二级乙等以上证书;4、责任感强;有较强的服务意识;耐心、性格温和,喜欢微笑,有亲和力;5、能接受倒班和站式服务。薪酬待遇:3000元/月保底+提成,公司提供食宿+工龄工资+全勤奖+过节福利+社保+其他补贴工作地点为:成都市、温江、双流、彭州、崇州、都江堰、仁寿、绵阳、西昌等。公司地址:锦江区红星路四段269号怡家城市酒店联系电话:85563838人事部

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责:1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;2、详细做好预订记录;3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。任职资格:1、年龄18—28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄,女性身高1、63米以上,男性身高1.75米以上。2、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅;3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,具备一定的英语水平。4、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

薪资: 3.6千-4千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运及寄存服务;2.向客人提供优良及有效率的服务;3.保持行李储藏室整洁;4.了解酒店及周边信息,准确回答客人的询问,主动做好服务工作。5.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道通畅。岗位要求1.男性身高175cm以上,形象气质良好,具备爱岗敬业品德,责任心强,善于与客人沟通交流;2.具有服务意识,有酒店工作经验者优先。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:物业管理
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责:1、为宾客提供咨询、办理入住登记、离店结账等服务;2、 做好宾客预定服务,负责宾客满意度调查的收集;任职要求:1、形象气质佳,普通话标准,欢迎应届毕业生;2、有良好的服务意识,亲和力佳,有相关工作经验者优先;3、能接到倒班(夜班);工作地址:成都市武侯区七里路252号 成都文晟大厦(红璞礼遇酒店)

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。Registers and rooms all arrivals according to established procedures按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures熟知部门标准工作程序。Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。Cashes hotel guest’s personal and travelers checks and assists with currency exchange为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures随时留意会计政策和工作程序的变化 。Responsible and attends to guest’s request of using the service of safety box at all times随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs.熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/Assistant Manager if he/she unable to assist处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理 。Is familiar with other Intercontinental Hotels and Resorts so that guest indicating any next destination on the registration card can be “sold” an onward booking to another InterContinental Hotels熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店,以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 。Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。Performs the audit balances and prepares all works for audit in an orderly fashion执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。When on night shift, checks night report, prepare the morning report and prepare all necessary forms for the guest arrival在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read telex, e-mail, messages, and how to interpret availability sources within the reservation systems全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state al all times随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。Endeavors to maintain the high standards of the hotel with particular regard to the importance of IHG Loyalty Program member and other VIP’s and with reference to hotel and to be a health or safety hazard力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。Required Skills –技能要求Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。Able to read and write English能够读写英语Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System熟练使用微软办公软件和前台系统 Qualifications –学历High School or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent具有高中学历或酒店行政管理,酒店管理或相关的职业证书。         Experience –经验1 year experience in guest / customer service, or an equivalent combination of education and experience.  拥有1年宾客服务部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:四川-成都 食宿:面议

负责前台的接待和收银,性格热情大方,熟悉计算机操作,能适应上夜班,

薪资: 2.5千-3.5千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:四川-成都

岗位职责:Job description1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求Make sure that your clothing, hair style, clean hair, and other aspects meet all the requirements.2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。Familiar with the reservation information, understand the customer's situation, especially remember the names of VIPs and regular customers coming to the store, and understand all the activities of the hotel.3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。Familiar with the hotel's various policies regarding room sales, and sell the guest rooms to the hotel guests, and strive for the best economic benefits.4.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。Proficiency in the inside and outside of the store to provide accurate information services5.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。Responsible for check-in for guests staying at the hotel.岗位要求:Job requirments1.具有1年及以上的前台工作经验。Have 1 year and above working experience at the front desk2.具有良好的沟通能力。Have good communication skills3.具有良好的额团队合作能力。Have good teamwork ability

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