岗位职责 ： 1．负责新老客户的开发和维护工作，收集客户意见和需求并及时反馈； 2．利用销售技巧，按照所制定的价格、优惠、折扣政策，积极做好宴会销售接待工作、协议的签定、后续跟进工作； 3．根据客户需求，提出菜品的合理建议和意见，做好菜品安排工作； 4．根据公司季节性、节假日活动对新老客户进行推广宣传； 5．对客积极主动，及时解决、跟踪处理客户问题，并上报领导； 6．参与部门及酒店的各项培训，学习和掌握培训知识； 7．完成上级交代的各项工作。 任职要求： 1．年龄22一35岁，中专及以上学历，形象气质佳； 2．具备同岗位或餐饮服务工作经验优先录取； 3．具备良好的人际交往能力和沟通技巧能力，亲和力强。

- 有餐饮相关工作经验优先。 - 女士，形象气质佳，性格开朗，工作踏实认真、积极主动。 - 随时保持良好仪容仪表，为客人提供优质、高效的服务。 - 负责酒店所有贵宾的餐饮接待及服务。

岗位职责： 1、要熟知菜单、食品配方及相关餐饮方面的知识，能够按客人喜好推荐各种食品及饮料； 2、根据不同规格的VIP客人标准提供专业的服务； 3、根据标准流程做好每批VIP的接待服务； 4、就餐结束做好收尾工作，及器皿的收点存放工作； 5、掌握一定中餐服务技能； 6、做好上级管理员下达其他各项工作。 岗位要求： 1、形象气质佳、性格开朗，工作认真踏实； 2、具有相关餐饮服务专业或服务VIP工作经历者优先录。

岗位职责： ⒈实施工作标准和服务程序，督促员工严格履行其岗位职责。 2.根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系，及时向经理和厨师长反馈宾客对食品，服务方面的信息，不断提高餐饮产品和服务的质量。 4.了解客情，亲自为重要宾客服务。 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见，并及时向餐厅经理汇报。 6.定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，将结果汇报给餐厅经理。 任职资格： 1.有一定的组织和管理能力，具有熟练的餐饮服务技能。 2..热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 3.身体健康，仪表端庄。

岗位职责 1、礼貌待客，了解当日餐厅的预订情况，按标准程序为宾客提供优质的就餐服务； 2、严格按照自助餐/中餐服务流程进行操作，密切注视客人的各种需求，最大限度使客人满意； 3、与宾客保持良好的关系，积极推销各种菜肴、酒水等； 4、按程序结账并负责结束后的清洁整理工作，做好收台、翻台，提高多台利用率。 任职资格： 1、男女不限，18-45岁，高中以上学历； 2、了解餐厅服务流程，有一定的餐饮服务经验。 3、责任心强；善于与人沟通，有团结协作意识；善于学习各类新知识，能不断提高自身工作能力。

岗位职责： 1、为宾客提供精细、周到、圆满、美好的优质西餐服务。 2、向顾客介绍和推销西餐厅新品及特色菜点。 3、根据顾客需求及用餐主题，设计相应的主题摆台，并提供私人订制服务。 4、物料的领用、保管、盘点等相关工作。 5、配合餐厅经理完成其他和业务相关工作。 岗位要求： 1、了解法餐，有一定的业务操作知识； 2、 工作责任心强，乐观、有趣、胆大、心细，能积极与客户交流并收集意见； 3、 具有良好的沟通能力，善于运用语言技巧，为客人提供最佳服务； 4、 具有良好的学习能力，善于学习相关业务知识并能良好的运用及分享； 5、具有良好的团队意识，目标导向，善于合作！

岗位职责： 1、负责餐饮电话预订、零点餐预订、VIP预订信息的接听与记录，并能积极推销酒店产品。 2、负责宾客到店的现场接待、点餐、配菜等服务工作。 3、完善宾客档案信息，并做好客户的后续回访工作。 岗位要求： 1、大专以上学历，有餐饮服务接待者优先考虑。 2、开朗自信，有较强的语言表达和人际沟通能力。 3、有一定的抗压能力，能处理突发事件。 4、能熟练使用各种办公软件。

职位描述： 1、为宾客提供精细、周到、圆满、美好的优质西餐服务。 2、向顾客介绍和推销西餐厅新品及特色菜点。 3、根据顾客需求及用餐主题，设计相应的主题摆台，并提供私人订制服务。 4、物料的领用、保管、盘点等相关工作。 5、配合餐厅经理完成其他和业务相关工作。 岗位要求： 1、了解法餐，有一定的业务操作知识。 2、 工作责任心强，乐观、有趣、胆大、心细，能积极与客户交流并收集意见。 3、 具有良好的沟通能力，善于运用语言技巧，为客人提供最佳服务。 4、 具有良好的学习能力，善于学习相关业务知识并能良好的运用及分享。 5、具有良好的团队意识，目标导向，善于合作！

岗位职责： ⒈实施工作标准和服务程序，督促员工严格履行其岗位职责； 2.根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务； 3.与客人保持良好的工作关系，及时向经理和厨师长反馈宾客对食品，服务方面的信息，不断提高餐饮产品和服务的质量； 4.了解客情，服务重要宾客； 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见，并及时向餐厅经理汇报； 6.定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，将结果汇报给经理。 岗位要求： 1.大专及以上学历，1年以上同岗工作经历； 2.有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐服务技能； 3.适应餐厅运作时间，抗压能力强； 4.身体健康，仪表端庄。

岗位职责 1.为客人和员工高效率的提供食物，做到物美价廉, 和 要 按 照 标 准 食 谱 制作并且要符合食品卫生 。  2.监 督 厨房的正常运作。3.协助厨师长管理厨房的正常运作，保证食品的高质量 。 4.在厨房运作方面支持厨师长工作，保证提供高效率的服务。5.管理并参与本部门的制作工作 。6.协 助 自 助 餐 的 装 饰 和 装 饰 品7.发展食谱卡和产品 。8.参与菜单的制作发展 。 岗位要求 1. 西餐、烹饪高中以上学历。 2. 必须具备5年以上四、五星级酒店热菜烹饪经验，知识和技能。 3. 有一定领导经验，能够管理、指导小组工作，有效培训和激励员工。 4. 保持与各部门、员工和客人高效沟通，具备较高的沟通能力

岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 岗位要求： 1.中专学历或同等学历，有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4.身体健康，仪表端正。

岗位职责 1.熟悉大堂吧日常工作内容，做好卫生打扫及备品的准备工作。 2.掌握酒单知识能够为宾客提供规范化，标准化的服务。 3.爱护大堂吧的设施设备，出现隐患及时上报。 4.检查交接大堂吧服务用品，做好每月盘点工作。 5.参加培训并尽快提高自身的业务水平。 6.认真完成上级交办的工作任务。 7.做好宾客档案，积极与宾客沟通。 岗位要求 1.有1年以上工作经验。 2.高中或以上文化程度。 3.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 4.能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。 酒店位置 成都市高新区新川路 前沿医学中心 成都前沿医学中心木莲庄酒店

1、负责办公室日常工作，外来人员接待，电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函，复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、组织办公室各种活动和会议。 5、日常办公用品申领、发放、登记管理，办公室设备管理。 6、管理办公室通讯录等文件资料，员工考勤统计及外出人员管理。 7、熟悉熟练使用办公软件。 8、有相关经验优先，可接受应届毕业生。 9、有较好的文字和语言表达能力。语言表达能力。

岗位职责： 1、按照上级安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用； 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务； 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作; 6、积极参加培训,不断提高服务技能； 7、领导安排的其它工作。 任职要求： 1、中专及以上学历，党员优先； 2、熟练使用office办公软件，具备2年以上同岗位工作经验并拥有养老社区行业经验优先； 3、具备较好的协调沟通能力、执行力，具备主人翁意识，拥有较强的责任感、使命感； 4、亲和力强，具备较好的服务意识； 5、拥有餐饮人员健康证。

岗位职责 1、督导下属员工按操作程序，热情周到地为宾客服务，对宾客的问题、投诉和要求应迅速而机敏地作出反应。 2、负责员工的考勤，工作班次的编排，检查员工的仪表、仪容，做好营业前准备工作。 3、检查各调酒员在调制酒水时，是否配量准确，技术熟练，服务周到。 4、检查餐厅、酒柜、冷藏柜等地的清洁。 5、对员工进行业务培训，提高员工素质、调酒技能和服务水平，对员工的表现作出评估。 6、负责餐厅用具的保管和管理。 7、协助楼面做好出品推广的同时，控制出品成本率。 岗位要求 1、 大专以上学历。 2、 熟悉娱乐服务和成本管理，了解康乐服务规范和质量标准，懂得卫生消毒和安全救护知识。 3、 熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、 有较好的业务指导和组织协调能力。 5、 有较好的文字和语言表达能力，外语会话流利。

【岗位职责】 1、熟知菜单、食品配方及其他方面的知识，以向客人推荐各种食品和饮料。 2、根据标准服务流程完成服务工作。 3、收集客人的反馈意见并积极的反馈给主管。 4、了解酒店的设施，产品和服务。 【职位要求】 1、有较强服务意识。 2、有良好的沟通和组织能力技巧。 3、有能力细心的处理客人的要求。

岗位职责 1、熟悉菜单、食品配方等知识，向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并所有餐具。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备 5、根据标准的手册来完成服务工作。 6、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 7、结束服务后，清理空盘，并清洁桌面。 岗位要求 1、有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4、身体健康，仪表端正。

我们希望你年轻，有活力，对酒店服务行业充满热情，也希望你不浮不躁、不卑不亢、静得下来、沉得住气，我们需要你有趣的灵魂和独特的个性为“释玥”增添不同的色彩。我们不是简单的雇佣关系，而是一起学习和成长的伙伴。 资质需求： 1.高中以上学历； 2.有酒店餐饮服务经验，熟悉餐饮服务全流程； 3.懂得酒店服务礼仪，服务意识与沟通能力强； 4.有相关奢华酒店、五星级酒店及相关工作或实习经验者优先； 5.良好的沟通能力，具备英语/日语/韩语口语能力者优先； 6.掌握本职岗位的专业知识和专业技能； 7.良好的仪容仪表，热爱学习、热爱大自然，喜爱野趣； 8.可接受轮班工作制度。 岗位描述： 1.提供完整的酒店用餐服务流程； 2.提供客人酒店的菜品、酒水等信息； 3.按要求布置室内外餐厅； 4.负责餐厅日常清洁工作； 5.负责管理餐厅设施设备的维护及保养； 6.协助厨房处理日常杂务； 7.上级领导交办的其他事项

公司待遇： 1、购买社保，月休4天，工作满一年享5天年假。 2、包吃住，酒店员工宿舍提供空调、WiFi、洗衣机、热水器等，环境舒适； 3、员工餐一天四顿（含夜宵），菜品丰盛。 4、员工生日福利等。 岗位职责： 1、按照主管安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 3、运用礼貌语言，为客人提供最佳服务， 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点； 5、配合主管工作，服从主管或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作； 6、积极参加培训，不断提高服务技能。 任职资格： 1、年龄18-40岁，身体健康。 2、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度。 工作日（9：00-16:30）可直接到酒店人力资源部面试， 面试地址：成都市金牛区金府路799号，3栋5楼501室。 华美达酒店欢迎您的加入！

1.        To maintain a highcustomer service focus by approaching your job with the customers always inmind. 在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。            2.        To have a positiveimpact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, alwaysclearly  communicating with bothcustomers and colleagues. 持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3.      To contribute ideas andsuggestions to enhance operational/environmental procedures in the Hotel.能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 4.        To actively promotethe service and facilities of the Hilton Hotels to guests and suppliers of thehotel. 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 5.        To perform allduties and responsibilities in a manner that ensures your safety and that ofothers in your workplace. 在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 6.        Confidentlyknowing the food and beverage menu contents and be able to explain them indetail to guests. 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 7.        Understanddietary requirements and offer appropriate suggestions. 了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。 8.        By completingchecklist in product knowledge. 能够达到产品知识的要求。 9.        Be able tomake suggestions on the menu that might suit guests of different nationalities. 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 10.    By knowingmenu items of all other outlets to recommend guests to other outlets. 了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐。 11.    Confidentlyknowing opening hours of all restaurants & Hotel outlets. 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 12.    Being able torecommend other restaurants & city attractions to Hotel guests. 可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 13.     By completing checklist on preparingthe restaurant for service. 在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。 14.     Greet guests with a smile, offerassistance with coats, bags etc., and introduce yourself. 微笑服务，协助顾客就座、挂外套及背包等，并做自我介绍。 15.     Ensure all guests are escorted to atable, asked if they would prefer smoking or non smoking. 保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 16.     Follow up any guest questions orqueries immediately and if you don’t know the answer, check with your Manager. 满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 17.     Ensure all service procedures arecarried out to the standards required. 确保所有服务都符合标准。 18.     Make sure all areas are cleaned andmaintained in accordance with operating procedure. 确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 19.     Take personal responsibility for theservice experience of all guests in your designated area. 服务时对所有客人尽职责。 20.     Smile & wish all guests a nicegreeting as they enter & exit the restaurant, even if they are notdesignated to your section. 在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人，无论在任何服务区内。 21.     Give guest service the highestpriority. 将服务客人放在首位。 22.     Display professional behavior at alltimes. 在工作过程中始终体现职业素质。 23.     Avoid offensive or impolite language. 避免使用冒犯或不礼貌的语言。 24.     Report any accidents/incidents to theSupervisor/Assistant Manager/Manager. 向上一级主管或副经理、经理汇报发生的任何事故。 25.    Themanagement reserves the right to change / extend this job description if necessaryat any point of time during her / his employment. 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 26.     Carries out any other reasonableduties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

   Open minded and outgoing personality . 开朗及外向性格。 Willing to work for long hours. 可以长时间的工作。 Positive attitude. 积极的工作态度。 1-2   years in a managerial position in 4/5 Star category hotel 一至二年在四 / 五星级酒店的相关管理经验。 Good English skills. 良好的英语。

  1.       To maintain a highcustomer service focus by approaching your job with the customers always inmind. 在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。             2.       To have a positiveimpact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly  communicating with bothcustomers and colleagues. 持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰得与客人或同事进行交流。 3.      To contribute ideas and suggestions to enhance operational/environmental procedures in the Hotel. 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 4.       To actively promotethe service and facilities of the Hilton Hotels to guests and suppliers of thehotel. 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 5.       To perform allduties and responsibilities in a manner that ensures your safety and that ofothers in your workplace. 在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 6.       C onfidently knowing the food and beverage menu contents and be able to explain them in detail to guests. 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 7.        By completing checklist in product knowledge. 能够达到产品知识的要求

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人介绍和推荐餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 9、清洁并擦亮所有器皿，根据餐厅的规定来摆放餐桌。 10、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁；添加所需的布品及操作设备。 11、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 【岗位要求】 1、有从事餐饮服务经验者优先。 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的餐饮服务技能。 4、身体健康，仪表端正。 5、接受轮休制和早晚班。 6、服务态度好，沟通能力强。

1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。