大同客房/楼层经理/主管招聘网_最新大同客房/楼层经理/主管招工招聘信息

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客服

客房主管

4千-5千

大同 | 3年以上 | 学历不限
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 午餐补贴
- 领导好
- 包吃包住
卓越雇主
卓越雇主
雅阁酒店集团

国际高端酒店/5星级 | 2000人以上

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岗位职责 1.现场督导：协助客房经理对楼层服务员、PA（公共区域）人员进行现场工作督导，确保每日清洁任务按计划完成，客房卫生标准符合酒店要求。 2.查房与质检：按标准对OK房（合格房）、VD房（未清洁房）、VC房（在住检查）进行抽查或全面检查，记录问题并督促整改，查房合格率需达到酒店规定指标。 3.排班与考勤：根据客房出租率灵活编制服务员排班表，合理调配人力，控制加班工时；负责团队考勤汇总。 4.布草与物资管理：每日核对楼层布草送洗/收回数量，监控布草损耗；管理清洁用品、客用品的领用与库存，杜绝浪费。 5.新员工带教：负责新入职客房服务员的岗位培训（SOP操作、安全规范、服务意识），跟进试用期表现评估。 6.宾客投诉处理：响应客房区域内的宾客投诉（如卫生问题、设施故障），现场协调解决并上报客房经理；跟进OTA点评中客房相关问题的整改闭环。 7.安全与节能：巡查楼层安全通道、消防器材、房间安全隐患；落实节能降耗措施（如撤换布草卡、灯光空调管控等）。 8.跨部门对接：与前台对接房态变更（急VC、提前入住等），与工程部对接房间报修跟进。任职要求 1.高中/中专及以上学历，酒店管理、旅游相关专业优先； 2.2年以上酒店客房服务经验，其中至少1年以上带班/组长经验；有高星级酒店或连锁酒店经验优先； 3.熟悉客房清洁SOP、布草管理流程及酒店PMS房态操作； 4.具备基础的培训能力，能示范标准操作动作并讲解要点； 5.工作细致认真，责任心强，能适应站立工作及倒班制（早/中/晚班）； 6.具备基本的安全意识和消防常识； 7.普通话标准，能听懂当地方言者优先。
客房主管

4千-5千

大同 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 岗位晋升
- 管理规范
- 领导好
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 人性化管理
大同东方国贸大酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行； 2、制定并执行客房服务标准与流程，监督员工工作质量，确保符合酒店卫生及安全要求； 3、合理安排客房服务人员的工作班次，协调与其他部门的沟通协作，保障客房服务及时性； 4、定期检查客房设施设备，发现问题及时报修，确保客房环境与设备处于良好状态； 5、处理客人投诉及特殊需求，提供优质的客户服务，提升客人满意度； 6、负责客房用品的库存管理，控制成本，避免浪费； 7、对新员工进行岗位培训，提升团队服务技能与效率。【岗位要求】 1、具备较强的责任心与服务意识，能够承受一定的工作压力； 2、良好的沟通协调能力，能够高效处理突发问题； 3、具备团队管理经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 4、身体健康，能够适应倒班工作制； 5、注重细节，执行力强，能够确保工作标准落实到位； 6、对酒店行业有热情，愿意长期发展。
客房部主管

5千-8千

大同 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 意外险
- 提供食宿
- 免费工作餐
- 生日福利
- 工龄奖金
- 岗位晋升
- 技能培训
- 全勤奖
既下山.大同酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行 2、制定并执行客房服务标准和工作流程，监督服务质量，及时处理客户投诉与特殊需求 3、管理客房部员工，包括排班、培训、绩效考核及团队建设 4、控制客房用品库存，合理调配物资，降低运营成本 5、定期检查客房设施设备，协调工程部进行维护保养 6、与其他部门密切配合，确保酒店整体服务品质【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和责任心，能够承受工作压力 2、良好的沟通协调能力和团队管理经验 3、熟悉酒店客房部工作流程及标准优先考虑 4、具备基础的数据分析能力，能根据运营数据优化工作流程 5、身体健康，能适应倒班工作制

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客房主管

4.5千-5千

太原 | 经验不限 | 学历不限
山西天地缘和美酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理，制定并执行清洁、维护及服务标准，确保客房及公共区域卫生质量达标。 2、合理分配客房服务人员的工作任务，监督排班与考勤，确保人员配置高效、运转顺畅。 3、定期巡查客房、走廊、布草间等区域，检查设施设备状况，及时协调维修与更换，保障宾客入住体验。 4、组织并指导员工进行标准化操作培训，提升团队服务意识与专业技能，确保服务流程符合酒店规范。 5、负责客房物料的申购、领用及库存管理，控制成本损耗，定期盘点布草、消耗品等物资。 6、处理宾客关于客房服务的投诉与建议，及时跟进反馈，维护酒店良好口碑。 7、协调与前台、工程、安保等部门的工作对接，确保信息传递及时，配合完成重要接待任务。 8、负责客房部员工的绩效评估与激励，营造积极向上的团队氛围。【岗位要求】 1、具备良好的组织协调与团队管理能力，能有效统筹客房部日常事务。 2、工作认真负责，注重细节，对客房卫生与服务有较高标准要求。 3、具备较强的沟通表达与问题解决能力，能妥善处理宾客投诉及突发状况。 4、熟悉酒店客房清洁流程、布草管理及设施设备维护常识者优先考虑。 5、能适应酒店行业工作节奏，具备一定的抗压能力，责任心强。 6、无学历、经验及年龄限制，欢迎有潜力的求职者加入，公司提供系统培训。
楼层经理Floor Manager

6千-8千

太原 | 2年以上 | 大专
- 五险一金
- 双休
- 人性化管理
- 技能培训
- 快速晋升通道
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 领导好
- 带薪年假
- 帅哥多
山西晋泽昌文旅酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责对所管辖区域的客房和公共区域负责。负责钥匙的严格控制。对客房和公共区域进行常规检查。迅速向工程部汇报维护活动。确保依照失物招领程序办事。坚持酒店安全制度、紧急情况按照酒店要求进行操作。积极跟进VIP和长住客人迎接,入住及退房等相关服务。监督夜床服务。带动员工关注所有客人的需求。计划/组织/执行/检查培训，确保内容/结果高效且符合客房部要求。对工作间易耗品的数量监管。时时监控仓库物品，结合订货周期，运输周期有效把控，不可出现断货/过期现象。对更好的管理部门提出有效且可实施的建议。与平行部门保持良好的沟通。岗位要求具有良好的客房部楼层日常操作知识。具有五星级客房部5年以上主管或1年以上楼层经理工作经验。
客房主管

5千-6千

朔州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 提供食宿
- 生日福利
- 节假日福利
- 工龄奖金
- 带薪年假
- 员工旅游
- 技能培训
山西朔州万通源大酒店

有限服务中档酒店 | 企业规模

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、有3年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
楼层领班

4千-5千

朔州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
- 提供食宿
- 生日福利
- 节假日福利
- 工龄奖金
- 带薪年假
- 员工旅游
- 技能培训
山西朔州万通源大酒店

有限服务中档酒店 | 企业规模

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【岗位职责】 1、协助主管去管理楼层员工，确保服务快速准确。 2、在主管不在的时候，负责楼层运作。 3、确保顾客的需求及需要能及时地跟办，并从客人那里得到反馈。 4、合理安排楼层员工的岗位，使他们在各自的岗位上为客人提供优质服务。 5、在客人到达之前，合理的为客人安排房间，确保房间物品的配置符合标准。 6、时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象，尽量使客人的特殊要求得到满足。 7、协助主管组织员工的培训。 8、对员工的服务标准和表现做到深刻的了解，并提醒他们日常所犯的错误。 9、提高员工的士气和平息员工的不满情绪。 10、协助主管控制成本。【岗位要求】 1、同岗位2年以上工作经验者优先。 2、沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 3、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责。
楼层经理

6千-9千

吕梁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
孝义旺顺温德姆酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店客房楼层的日常运营管理工作，确保服务质量和卫生标准符合酒店要求； 2、监督和指导客房服务员的工作，合理安排工作任务，提高工作效率； 3、定期检查客房设施设备，确保其完好无损，及时上报维修需求； 4、处理客人的投诉和特殊需求，提供优质的客户服务，提升客人满意度； 5、负责楼层物资的管理和盘点，控制成本，避免浪费； 6、协助前台部门完成客房分配、退房检查等工作，确保流程顺畅； 7、定期对员工进行培训，提升团队的专业技能和服务意识； 8、完成上级领导交办的其他工作任务。【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和责任心，能够承受一定的工作压力； 2、良好的沟通能力和团队协作精神，能够有效管理团队； 3、对酒店客房运营流程有一定了解，有相关工作经验者优先； 4、具备一定的突发事件处理能力，能够冷静应对客诉或其他紧急情况； 5、身体健康，能够适应倒班工作制； 6、无不良嗜好，品行端正，服从管理。
楼层经理

5千-7千

太原 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 年度旅游
- 五险一金
- 包吃包住
太原星河湾酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1. 与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 2. 确保客房楼层的所有工作遵循客房部操作程序，高质量清洁和维护标准。 3. 为常住客人和长住客人提供个性化和超值服务。 4. 确保客人需求与合理的要求被满足。 5. 通过汇总客人的意见，寻找机会不断提高对客服务并保持。 6. 负责严格控制客房钥匙的使用，特别是万能卡的控制。 7. 管理和控制所有客房楼层运营，支持和监督楼层主管和领班的工作并在需要时提供帮助。 8. 管理和记录客房的客人用品包括借用物品，并做好每月的盘点和相关报告。 9. 监督和记录所有客房楼层团队成员的出勤情况，包括酒店合作的外包成员。 10. 整理客房楼层的月度房间产量报告，包括团队成员和合作的的外包成员。 11. 培训并激励员工，对他们的工作进行评估。 12. 遵守酒店的工作政策及程序，遵守星河湾的商业行为规范以及员工手册中的条款。 13. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
楼层主管

4千-5千

太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 年度旅游
- 五险一金
- 包吃包住
太原星河湾酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求 1.中专毕业学历或同等文化程度。 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
客房主管

4千-5千

太原 | 经验不限 | 学历不限
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 社会保险
- 技能培训
- 带薪年假
- 五险一金
- 人性化管理
太原万怡酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
楼层主管

3.8千-4.4千

忻州 | 2年以上 | 学历不限
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 人性化管理
- 帅哥多
- 美女多
山西五台山万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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在客房部经理的指导下，建立酒店和客房部的政策和流程，管理楼层服务员的态度和举止行为，确保服务员在清洁房间和周围公共区域时态度是否认真，提供意见和发展培训计划来提高效率及服务员的工作效率及表现。
楼层主管

3.8千-4.4千

忻州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 人性化管理
- 帅哥多
- 美女多
山西五台山万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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Under the guidance supervision of the Assistant Executive housekeeper and establish policies and procedures of the Hotel and the Housekeeping Department, supervise the activities and behaviour of Room attendants / housemen to ensure clean, orderly and attractive guestrooms and surrounding public area; Suggest and develop training programs to improve efficiency, productivity and performance of Room attendants/housemen. 在客房部经理的指导下，建立酒店和客房部的政策和流程，管理楼层服务员的态度和举止行为，确保服务员在清洁房间和周围公共区域时态度是否认真，提供意见和发展培训计划来提高效率及服务员的工作效率和表现。
Floor Supervisor/Attendant 楼层主管、服务员

3.5千-4千

太原 | 1年以上 | 中专
- 带薪年假
- 技能培训
- 管理规范
- 岗位晋升
- 人性化管理
- 节日礼物
- 包吃包住
- 五险一金
太原凯宾斯基饭店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1. 监督并指导楼层服务员完成客房清洁、布草更换及日常维护工作，确保符合酒店卫生及服务标准。 2. 检查客房、走廊及公共区域设施设备状况，及时报修并跟踪维修进度，保障客房正常运营。 3. 处理宾客投诉及特殊需求，协调相关部门提供解决方案，提升客户满意度。 4. 负责楼层物资（如清洁用品、客房消耗品）的申领、分配与库存管理，严格控制成本。 5. 培训新员工及在职员工，定期评估工作表现，反馈改进建议，提升团队服务效率。 6. 配合前厅部、工程部等部门完成客房特殊安排（如VIP接待、延迟退房等），确保流程顺畅。 7. 完成上级交办的其他任务，参与楼层排班及考勤管理。【岗位要求】 1. 中专及以上学历，酒店管理或相关专业优先。 2. 1年以上酒店楼层工作经验，至少半年督导或团队管理经验（接受优秀资深服务员转岗）。 3. 熟悉客房清洁流程、布草管理规范及酒店安全操作规程。 4. 具备良好的沟通协调能力，能妥善处理宾客投诉及员工矛盾。 5. 责任心强，注重细节，能适应轮班制工作（含周末及节假日）。 6. 掌握基础电脑操作（如酒店管理系统、办公软件）。 7. 身体健康，无不良嗜好，能承受高强度工作压力。
宾客服务支持主管（客房主管）

5千-6千

北京 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
- 五险一金
- 年终奖
- 带薪年假
- 生日福利
- 节假日福利
- 免费工作餐
- 意外险
- 提供食宿
- 绩效奖金
- 带薪病假
北京石景山金府路希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合标准 2、制定客房服务流程与规范，监督执行并持续优化服务质量 3、管理客房服务员团队，包括排班、培训、绩效考核及工作指导 4、检查客房卫生状况及设施完好度，处理客户投诉与特殊需求 5、控制客房用品消耗，做好库存管理与成本核算【岗位要求】 1、高中及以上学历，酒店管理相关专业优先 2、2年以上客房服务工作经验，1年以上管理岗位经验 3、熟悉客房服务流程与清洁标准，掌握酒店管理系统操作 4、具备较强的团队管理能力与突发事件处理能力
客房服务储备干部

4千-8千

孝感 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
乾坤大酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

电话联系

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客房管理储备干部，要求热爱酒店行业，学习能力强，能吃苦，执行力强，动手能力强，有上进心，沟通表达能力强。
客房领班

6千-7千

宁波 | 3年以上 | 学历不限
浙江绿生活集团有限公司

有限服务中档酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责客房部日常管理工作，合理分配及督导客房服务员的工作任务与排班，确保客房清洁、整理及服务质量符合酒店标准。 2、检查客房清洁质量、设施设备状况及布草、消耗品补充情况，对不合格项及时指导整改，并做好记录与反馈。 3、处理客人关于客房服务的投诉与需求，协调相关部门解决问题，提升宾客满意度。 4、监督客房用品、清洁工具的领用、保管与盘点，控制成本消耗，避免浪费。 5、培训新入职客房服务员，定期组织技能培训与安全演练，提高团队业务水平与安全意识。 6、协助部门经理完成月度、季度工作计划及员工绩效考核，参与制定并执行客房服务流程与标准。 7、巡视公共区域及客房的卫生、安全情况，发现异常及时上报并处理。【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，但需具备良好的沟通协调能力与团队管理意识。 2、熟悉客房服务流程、清洁标准和卫生消毒规范，有酒店客房工作经验或领班经历者优先。 3、责任心强，工作细致，能吃苦耐劳，适应排班制工作。 4、具备基本的电脑操作能力，能使用办公软件进行简单记录与统计。 5、普通话标准，能听懂宁波方言或基础英语者更佳。
客房主管

4千-5千

北京-顺义区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
- 五险一金
- 年终奖
- 包吃包住
- 提供食宿
- 免费工作餐
- 节假日福利
- 带薪年假
- 岗位晋升
北京首都机场空港中心智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 6、具备良好的服务意识和责任心，能适应快节奏的工作环境; 7、熟悉酒店客房管理流程及基本服务规范 8、具有较强的沟通能力和团队协作精神 9、能够接受轮班工作安排,服从工作调配
客房主管（领班）

4千-5千

绍兴 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
- 技能培训
- 岗位晋升
- 带薪年假
- 领导好
- 包吃包住
- 人性化管理
绍兴宜悦酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【工作内容】开会分房，查房、对客服务，服从客房经理的工作安排【任职要求】楼层领班或主管一年以上工作经验【工作时间】7：30-16：30
客房主管（限女士）-公寓版块

7千-7.5千

深圳 | 2年以上 | 学历不限
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 高温补贴
- 节日礼物
- 技能培训
- 提供食宿
- 五险一金
深圳南山伊敦酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~
本岗位限女士，男士勿投。不包吃住，无年假，节假日加班费。（可购买员工食堂餐卡480元/月，宿舍多人间300元/月）【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、专科毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
客房主管（南京老门东项目）

5千-6千

南京 | 经验不限 | 大专
- 五险一金
- 节日礼物
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 人性化管理
- 员工生日礼物
- 管理规范
- 技能培训
南京金陵文旅酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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立即沟通

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、专科毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
楼层主管(J15784)

4千-5千

佛山 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 领导好
- 帅哥多
- 美女多
- 员工生日礼物
- 包吃包住
佛山希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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工作职责： • 楼层运营监督：监督指定楼层的客房清洁运营，确保客房和公共区域符合清洁和质量标准。每天检查客房、走廊和其他空间，以确保符合酒店政策。 • 团队领导与发展：领导、培训和激励客房清洁人员发挥最佳表现。分配任务，监控绩效，并提供建设性反馈，以提高团队效率。 • 客人满意度：及时回应客人的要求、疑虑或投诉，确保以最高标准满足他们的需求。根据需要向客房团队和其他部门传达客人的偏好或特殊要求。 • 库存和供应管理：监控指定楼层的清洁用品、床单和客用设施的库存水平。与客房部办公室协调，确保及时补货。 • 合规与安全：确保所有客房清洁活动符合酒店政策、安全法规和卫生标准。向相关部门报告维护问题或安全隐患，以寻求解决。 • 报告和记录：准确记录房间状态、清洁时间表和团队绩效。为客房部经理准备有关楼层运营和已发现问题的报告。 • 流程改进：确定改进客房部流程的机会并提出改进建议，以确保运营效率和客人满意度。任职资格： • 拥有客房服务或楼层管理方面的经验，最好是在酒店业。 • 强大的领导能力和团队管理技能。 • 非常注重细节和组织能力。 • 卓越的沟通和人际交往能力。 • 熟悉客房服务管理系统和物业管理系统（PMS）是一种优势。 • 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务并有效地确定任务的优先顺序。 • 了解客房服务操作的安全和卫生规程。
楼层主管 Housekeeping Supervisor(J16193)

4千-5千

合肥 | 2年以上 | 大专
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 人性化管理
- 每周双休
- 店龄工资
- 管理规范
- 六险一金
合肥皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。任职资格： 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。