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  • 客服

  • 酒店总经理

    8千-1.2万
    贵阳 | 5年以上 | 本科
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 本科以上学历,相关管理专业。 2、 从事四星级酒店工作5年以上,具有5年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店销售和各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 店长

    1万-1.5万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    店长招聘岗位职责: 1.全面负责酒店日常运营与经营管理,对酒店OTA评分、Revpar以及安全管理和品质管理负责。 2..负责国内以及国际网OTA渠道管理与价格体系管理,根据市场变化灵活调整客房定价与收益策略,提升ADR与入住率。 3.负责酒店的团队优化与人员培训,严格把控卫生质量与服务品质,完善差评预警与闭环处理机制,维护高分口碑。 4.负责新媒体运营与内容策划,结合酒店设计特色输出爆款内容,实现线上流量向线下客源的转化。 5.负责对入住客人服务内容的创新,带领员工提升客户入住体验感和满意度; 6.拓展协议客户与高净值客群,提升品牌知名度与复购率。 7.具备2年以上同等酒店店长的工作经验,英语流利者优先,酒店提供员工宿舍以及工作餐。
  • 总经理

    1.5万-1.5万
    丽江 | 1年以上 | 大专
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、1年以上酒店经营、管理经验; 2、熟悉经营和管理系统; 3、了解当地相关政策法规; 4、诚信,敬业,注重工作结果; 5、出色的沟通能力和团队建设能力,有亲和力; 6、有很强的执行力,富有激情,能出色完成上级下达的各种指令。 7、OTA运营能力强。
  • 淮南 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    集团运营副总经理 一、岗位描述 本岗位为集团核心高层管理岗位,直接对董事长负责。能协助董事长统筹到集团旗下五家门店整体经营、全域运营、品质管控、双线部门统筹及团队管理工作。立足政策落地、统筹解决门店问题,保障集团整体业绩稳步增长、管理高效有序。 二、核心岗位职责 1. 经营目标统筹 承接集团年度战略,拆解各门店经营、营收、毛利、服务、人效等核心指标,跟进落地执行,定期开展经营复盘,查摆经营短板、成本漏洞与管理问题,输出优化方案,保障整体经营目标达成。 2. 双线运营整合管理 与集团运营总监共同统筹集团线上运营、线下门店两大核心业务板块,实现双线工作同步、目标统一、高效联动。 3. 标准化体系搭建与品质管控 结合多门店经营特性,搭建适配集团落地的运营标准、服务规范、质检体系、安全管理制度。常态化巡店督导,直管门店服务品质、环境卫生、食品安全、现场秩序、客诉闭环,全面提升门店运营质量与客户口碑。 4. 团队统筹与组织管理 负责各门店管理层、运营全员的督导、考核,具备成熟的管理统筹能力,善于凝聚团队、平衡内部关系、化解管理矛盾,打造高执行力运营团队。 5. 成本风控与安全管理 统筹门店能耗、物料、人力等成本管控,优化盈利结构、降低运营损耗。全面负责门店消防、食品、经营、人员安全管理,落实常态化排查,规避各类经营风险。 6. 运营优化与专项工作落地 根据市场动态与门店实际情况,灵活调整运营策略,高效落地董事长交办的各项专项整改、门店升级、体系优化等重点工作,以结果为导向闭环推进。 三、岗位任职特质 务实落地、执行力强,不空谈理论、不甩手履职;思维灵活;兼具数据管理能力与团队管理情商,既能抓业绩、抓制度、抓结果,也能带队伍、稳人心、解难题、增营收。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、负责艺龙酒店科技旗下酒店前期筹开及后期运营管理工作; 2、具有良好的销售能力,制定酒店营销计划,参与酒店销售预算; 3、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的方案,限度提升酒店赢利; 4、把控分店各项支出,合理降本增项,提高分店利润; 5、熟悉连锁酒店运营管理,具有战略制定与实施能力,以及敏锐的市场感知及客投资人维护能力。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、具备5年以上同等岗位工作经历,大型连锁酒店中高端品牌工作经验者优先; 3、具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力; 4、有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标; 5、完整筹建周期及任期优秀者或有大房量管理经验者择优录取。
  • 酒店总经理

    1万-1.5万
    黄山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、保障分店经营业绩,建立及管理门店销售平台和体系,控制经营成本。 2、根据区域运营要求,完成门店的运营计划,采取有效措施保障门店出租率和营收目标的实现; 3、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 4、及时掌握门店的运营状态;负责团队管理,协调安排门店所有工作人员的作息和工作分工; 5、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突然事件; 6、处理客户投诉,不断改善门店的运维工作 任职要求: 1、专科以上,专业不限. 2、强烈的自我驱动意识,拥有良好的团队意识和执行能力。 3、思维灵活,想法创新,对市场敏感,捕捉能力较强。 4、有酒店管理、营销销售、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先考虑。 5、可接受全国分配。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面深入并熟知品牌理念、运营标准及对客服务体验,并有有效培训店员,保证品牌执行一致性; 2、全面负责酒店运营管理,对运营体验与员工培训负责;统筹客房、餐饮、工程、茶堂、安保等部门,保障高效有序运转; 3、督导前后台执行服务与作业标准,重点把控客房清洁、餐饮服务、茶堂制供、礼宾迎客与安保值守;推进授权服务,确保保品质一致; 4、管控运营成本,审核采购与物耗,优化资源配置、减少浪费;督导设施设备维护与物料管理。 任职要求: 1、中高端酒店运营总监/运营经理/店助经验; 2、较强的沟通表达、逻辑思维能力; 3、认真负责,有责任心、事业心及敬业精神; 4、具备酒店开业筹备工作经验,可接受全国外派者为佳。
  • 吉安 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、年龄:年龄 30-40岁,积极开朗,沉稳干练,形象气质佳。  2、学历:大专以上学历,高星级酒店部门负责人3年以上工作经验,中档酒店总经理2年以上工作经验,酒店管理相关专业优先。  3、职业品质:责任感、亲和、真诚、自律、包容。  4、知识技能:  4.1 熟悉连锁酒店经营管理模式、酒店产品服务标准、关键业务流程和经营管理指标体系。  4.2 熟练使用电脑办公软件及酒店管理系统。  4.3普通话标准、良好的沟通表达能力,具备酒店应用英语的读写能力者优先。
  • 贵阳 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    医院/医疗机构 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据基地需求和公司战略,制定酒店管理的发展规划、实施策略和推广计划。 2.负责监督餐饮部门的日常运营,包括酒店前厅、客房、餐饮、营业等部门,确保各项业务的高效运转和优质服务。 3.负责组建、培训和评估酒店前厅、客房、餐饮、营业等部门,确保员工的工作效率和服务质量。 4.维护和拓展客户关系,与顾客保持良好的沟通和互动,收集客户反馈并制定相应的改进措施。 5.负责酒店前厅、客房、餐饮、营业等部门的财务管理工作,包括预算制定、成本控制等,确保稳定发展。 6.审核与建立酒店前厅、客房、餐饮、营业等部门各项标准并落地实施;(如服务标准程序、岗位职责、洗涤标准、食材验收等标准)。 7.根据集团OFA膳食理念,为会员提供酒店前厅、客房、餐饮、营业等部门服务,以满足顾客的饮食需求。 8.严格执行《基地及酒店监督管理制度》按时开餐,遵守《国家各项法规》定期检查酒店范围内食品及服务卫生;引导员工规范操作,科学使用物品,节约资源。监管各部,合理使用易耗品,控制报损率,降低成本。 9.提高酒店前厅、客房、餐饮、营业等部门安全意识,确保急救、火灾和紧急事故的安全操作程序及设备的安全操作,发现危险情况应立即采取积极措施处理并及时报告上级,根据酒店要求记录安全事件及意外事故。 任职要求: 1.50岁以内大专以上学历,酒店经营管理等相关专业; 2.至少五年以上五星级酒店部门管理工作经验,三年总监及副总经理以上工作经历; 3.能熟练掌握酒店运营业务管理工作技巧、熟悉酒店运营状态;具有财务管理的基本知识,具备最新行业服务理念、创新意识;具有良好的人际关系和较强的工作协调能力; 4.进行应聘人员的简历筛选、聘前测试,初试等; 5.熟悉招聘工作流程及招聘渠道的应用; 6.熟悉了解院内各个岗位大概职责及要求,熟悉酒店各项业务管理
  • 店长

    1.5万-1.5万
    无锡 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职位名称: 龙隐翠竹酒店总经理 岗位职责 1、全面统筹酒店客房、中餐厅、前厅、后勤、庭院活动整体运营管理,制定经营计划,完成年度营收、利润指标。 2、建立酒店标准化服务体系,常态化深入一线巡检全区域卫生状况(客房、餐厅、庭院、公共卫生间、后厨、通道等),督导整改,维持高标准环境品质。 3、具备开源节流经营思维:积极拓展宴会、团建、商务接待、下午茶等客源渠道;严控食材、物资、能耗、人力成本,减少损耗,提升整体利润率。 4、主动驻场巡场,经常在前厅直面宾客沟通交流,倾听客户需求,高效妥善处理各类客诉,维护高端客群,守住线上平台口碑评分。 5、统筹团队建设,做好管理层及一线员工培训、绩效考核,协调部门关系,凝聚团队,稳定人员队伍。 6、落实食品安全、消防、文旅经营各项规范,配合职能部门检查,规避经营风险。 7、运营抖音、大众点评、小红书线上渠道,策划周末、节假日主题活动;对接探店资源,提升门店热度。 8、维护景区、商会、合作商家外部资源,定期向集团汇报经营数据、卫生情况、成本管控方案与优化计划。 任职要求 1、本科以上学历,年龄35–45周岁,形象大方得体,性格外向,擅长沟通交际。 2、5年以上高端度假酒店/精品民宿全盘管理经验;同时懂客房、中餐运营者优先。 3、突出能力:擅长直面宾客沟通,精通客诉处理;善于协调管理团队;重视环境卫生管理,具备常态化巡检意识。 4、拥有较强经营理念,懂得开拓客源增收,擅长成本管控、杜绝浪费,做到开源节流。 5、求知欲强,心态开放,愿意持续学习新模式、新媒体运营、文旅活动打造等新理念 6、愿意扎根一线,主动在前台、公共区域与客人交流,实地巡查各区域卫生细节。 7、熟悉消防条例、餐饮食品安全管理规范;看得懂财务经营报表。
  • 长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; 2. 具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全; 3. 能有效利用资源,提供精品卓越服务,满足客户需求,提升宾客满意度;  4. 根据市场变化调整定价策略和销售策略,能够剖析各客源比例并进行合理有效调整; 5. 负责店内人力资源工作,致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队; 6. 做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析;7. 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 8. 有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作; 9. 完成上级领导布置的各项工作。 任职资格: 1. 大专以上学历,3年以上星级酒店部门总监或知名品牌酒店总经理岗位工作经验; 2. 熟悉各地方相关的政策法规; 3. 爱岗敬业,注重工作结果; 4. 诚信,正值,有亲和力; 5. 出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 6. 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令; 7. 工作地点:可接受湖南省内外派。
  • 临沂 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; 2. 具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全; 3. 能有效利用资源,提供精品卓越服务,满足客户需求,提升宾客满意度; 4. 根据市场变化调整定价策略和销售策略,能够剖析各客源比例并进行合理有效调整; 5. 负责店内人力资源工作,致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队; 6. 做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析; 7. 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 8. 有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作; 9. 完成上级领导布置的各项工作。 任职资格: 1. 大专以上学历,3年以上星级酒店部门总监或知名品牌酒店总经理岗位工作经验; 2. 熟悉各地方相关的政策法规; 3. 爱岗敬业,注重工作结果; 4. 诚信,正值,有亲和力; 5. 出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 6. 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令; 7. 工作地点:可接受省内外派
  • 咖啡师

    4千-5千
    成都 | 2年以上 | 高中
    • 投递简历
    招聘咖啡师店长(年龄25-40岁) 1.热爱咖啡行业,对咖啡文化有独特见解及理论知识 2.会拉花咖啡制作,同时具有一定的研发能力。 3.为人积极乐观。 4.能完成门店日常运营工作。 5.做好日常吧台内的清洁、品控、设备保养等事宜。 6.热情接待顾客并提供优质服务。 (欢迎小哥哥小姐姐们 …加入) 薪资:面议可底薪+干股分红
  • 青岛 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    如家旗下各酒店品牌诚聘酒店总经理 1.中高端:和颐、扉缦、建国璞隐 2.中端:如家商旅、如家精选、柏丽艾尚、艾扉 3.舒适型:如家、莫泰、云上四季 工作职责: 1. 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; 2. 具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全; 3. 能有效利用资源,提供精品卓越服务,满足客户需求,提升宾客满意度; 4. 根据市场变化调整定价策略和销售策略,能够剖析各客源比例并进行合理有效调整; 5. 负责店内人力资源工作,致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队; 6. 做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析; 7. 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 8. 有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作; 9. 完成上级领导布置的各项工作。 任职资格: 1. 大专以上学历,3年以上星级酒店部门总监或知名品牌酒店总经理岗位工作经验; 2. 熟悉各地方相关的政策法规; 3. 爱岗敬业,注重工作结果; 4. 诚信,正值,有亲和力; 5. 出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 6. 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令。 薪资福利: 1、基本工资+带店工资+季度奖金+年终奖金; 2、社保、公积金、补充医疗险; 3、带薪年假等 工作地:青岛
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; 2. 具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全; 3. 能有效利用资源,提供精品卓越服务,满足客户需求,提升宾客满意度;  4. 根据市场变化调整定价策略和销售策略,能够剖析各客源比例并进行合理有效调整; 5. 负责店内人力资源工作,致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队; 6. 做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析; 7. 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 8. 有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作; 9. 完成上级领导布置的各项工作。 任职资格: 1. 28~38岁,大专以上学历; 2. 3年以上知名品牌连锁中高端酒店总经理岗位工作经验; 3. 熟悉各地方相关的政策法规; 4. 爱岗敬业,注重工作结果; 5. 诚信,正值,有亲和力; 6. 出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 7. 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令; 7. 工作地点:南京
  • 店长

    8千-1万
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    火锅/烧烤 | 100-499人
    • 投递简历
    1.五官端正,勤劳肯干、品行端正。 2.思维清晰,有责任心; 3.具备较强的店铺人员管理经验; 4. 熟悉店面线上线下经营管理;
  • 吉安 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    • 员工旅游
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    1.全面负责度假景区整体运营管理,负责景区开园前筹开工作,完成营收、客流、利润、口碑等核心经营目标。 2.统筹度假区日常运营、游客服务、安全管理、环境卫生、设备运维与团队管理。 3.制定营销推广、节庆活动、渠道合作策略,提升品牌影响力与客流量。 4.负责成本管控、预算管理、招商合作、项目升级与资源整合。 5.建立标准化运营体系,处理突发事件与客诉,保障景区安全有序运营。 6.对接政府、文旅部门、媒体、旅行社及合作方,维护外部关系。 任职要求 1.本科及以上,3 年以上景区 / 文旅项目总经理 / 运营公司负责人全盘管理经验。 2.熟悉景区运营全流程:票务、业态、活动、营销、安全、服务、成本管理。 3.具备较强经营思维、结果导向、团队领导力与抗压能力。 4.有成熟景区 / 文旅综合体运营成功案例者优先。
  • 总经理助理

    8千-1.2万
    杭州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 对内:推动总经理指令落地 任务分解与跟进:将总经理对各部门的工作要求拆解为可执行的行动计划,明确责任人与时间节点,定期跟进进度,确保高质量完成 跨部门协调:在总经理授权下,协调房务部、餐饮部、传讯部等核心部门之间的协作,解决工作中的堵点与矛盾 会议管理:组织管理层会议,负责会议纪要撰写、决议事项跟踪,确保事事有回音、件件有着落 运营洞察:深入一线了解运营细节,定期向总经理提交运营分析报告,提出优化建议 2. 对外:整合客户资源,赋能酒店 客户关系维护:协助总经理接待重要客户、合作伙伴及政府/行业嘉宾,做好接待全流程(行程安排、现场陪同、后续跟进) 资源整合与转化:将总经理的客户资源(如企业高管、高净值个人、行业KOL)进行梳理、分类,主动挖掘合作机会(如企业年会、私人宴请、品牌联名活动),转化为酒店营收或品牌曝光 商务接待策划:根据客户需求设计定制化接待方案(如西溪游船、书院茶会、私宴定制),展现酒店独特魅力 对外联络:代表总经理与重要合作方(如高端旅行社、奢侈品牌、媒体)保持日常沟通,维护良好关系 3. 专项工作支持 项目跟进:协助总经理推进酒店重点项目(如品牌升级、榜单申报、大型活动),负责进度追踪与汇报 文案与汇报:协助总经理撰写演讲稿、汇报材料、商务函件等,确保逻辑清晰 数字化工具应用:熟练使用AI工具提升工作效率,如撰写文案、生成视觉素材、数据分析等 【岗位要求】 1.基本条件: 全日制本科及以上学历,酒店管理、工商管理、市场营销、英语等相关专业优先 气质佳,举止大方,具备商务礼仪素养 C1驾照,驾驶技术娴熟 2.工作经验 行业背景:3年以上高端度假酒店、奢华酒店或精品酒店工作经验,熟悉酒店运营流程 助理经验:1年以上总经理助理、行政助理或同等岗位经验,具备跨部门协调与项目管理能力 客户经验:有高端客户接待、商务洽谈或大客户管理经验者优先 3. 核心能力 英语能力:英语口语流利,能作为工作语言与外籍客户无障碍沟通(需具备商务谈判、邮件往来能力) 审美能力:对高端生活方式、空间美学、文化品位有敏锐感知,能在接待方案、文案撰写中体现酒店奢华调性 资源整合能力:能将碎片化的客户资源系统化,转化为可落地的商业机会 执行力:结果导向,能将总经理的“想法”转化为“实践”,主动推进,不畏难 沟通协调能力:能在不同部门之间建立共识,推动复杂事项落地 4. 专业技能 办公软件:精通Excel、PPT、Word,能制作高质量汇报材料 AI工具应用:熟练使用AI工具辅助工作,提升效率 数据分析:具备基础数据分析能力,能从运营数据中提炼洞察 文案能力:文字功底扎实,能撰写商务函件、新闻稿、活动方案等 5. 个人素质 高度的责任感:对总经理交办的事项有“闭环意识”,主动反馈,不推诿 情商与分寸感:在总经理与各部门之间、酒店与外部客户之间,能拿捏分寸,处理得体 学习力与自驱力:对新事物保持好奇心,主动学习行业趋势、高端消费心理 抗压能力:能适应高强度、快节奏的工作,接受节假日重要接待任务 6. 加分项 有海外留学或工作经历 有奢侈品行业、高端生活方式品牌工作经验 熟悉杭州本地高端资源(如艺术机构、高端俱乐部、私人会所)
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工旅游
    • 节日福利
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责中高端连锁酒店的整体运营与日常管理工作。 2. 制定并实施酒店经营计划,达成收入、利润及运营指标。 3. 维护品牌服务标准,提升客户满意度与服务质量。 4. 统筹安全管理,落实安全、消防及应急事件处理机制。 5. 负责团队建设与人员管理,优化组织运作效率。 任职要求: 1A.8年及以上酒店工作经验(2年以上星级酒店工作经验+3年以上连锁型酒店店长工作经验),0-1的运营管理经验(筹建到运营全周期) B.3年以上中端连锁型酒店店长工作经验(有全季.亚朵.欢朋.维也纳.丽枫.桔子水晶等中高端连锁酒店的可优先考虑) C.2年以上挂牌四星级以上酒店总经理工作经验(必须是挂牌四星级以上酒店) D.销售出身的单体酒店3年以上总经理工作经验 E.过往经历中有连锁酒店的筹建店经验和销售管理经验优先考虑 F.携程评分不低于4.8分;RP不低于230元
  • 遵义 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 投递简历
    1、全面负责酒店整体运营与经营工作,落地营收、出租率、RevPAR、GOP利润等核心指标,复盘经营数据、OTA流量及点评数据,结合酒店定位动态优化定价策略与房态管理,提升酒店口碑及综合收益; 2、统筹管理前厅、客房、餐厅等全模块日常工作,严格落地酒店服务标准及SOP流程;常态化巡检酒店环境、卫生、软装氛围、设施设备,把控高端精品调性与宾客体验细节,打造差异化服务优势; 3、负责酒店人力、物资、能耗、耗材等成本管控,合理规划采购、盘点、维保工作,实现降本增效;跟进设施设备日常维修与定期养护,及时解决运营隐患,保障酒店正常高品质运营; 4、负责高端VIP客人接待工作,落实个性化精品服务;全权处理酒店各类客诉、宾客突发问题,快速落地整改优化,持续提升宾客满意度与复购率,维护酒店线上线下口碑; 5、负责酒店员工招聘、排班、培训、绩效考核及日常督导,搭建稳定、专业、高服务意识的团队;定期组织酒店例会,协调部门协作,提升团队凝聚力与工作效率; 6、严格落实消防、治安、食品卫生等行业合规要求,妥善处理酒店突发应急事件; 7、按时完成各类经营报表、运营复盘报告,严格执行公司各项管理制度、品牌升级、运营优化等工作要求; 8、完成上级指派的其他任务。
  • 总裁助理

    9千-1.2万
    深圳 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.对接总裁业务想法,根据重要要点,主动梳理逻辑框架、针对性追问缺失细节补全信息缺口,形成完整可执行业务方案或标准化执行文件; 2. 调研各业务运行现状,推动公司标准化体系搭建,主动识别公司运营卡点,输出优化方案,协同各部门推进内部运营改善,作为总裁与各业务部门中间桥梁; 3.全权负责总裁日常日程规划、会议预约、节点提醒,建立日程台账,多事项并行管理,提前预判冲突并协调调整; 4. 统筹总裁商务出差:机票酒店预订、路线规划、接送机安排、差旅资料打包、行程风险预案,实时同步行程变动,全程贴心提醒; 5. 承接各类商务洽谈、客户接待、外出商务活动筹备,陪同总裁参会、见合作方,提前准备商务资料、礼品、洽谈提纲; 6. 独立起草会议纪要、管理制度、汇报 PPT、业务方案、对外商务文稿,校对归档全部总裁文件; 7. 整理销售、项目、交付业务数据,制作可视化报表、数据简报,便于总裁了解各部门进度及决策判断;熟练使用思维导图、流程图工具梳理业务逻辑; 8、完成总裁交办的其他临时性综合事务。 二、任职要求 1. 全日制大专及以上,管理学、汉语言、行政人力相关专业优先,1-3 年总助 / 高管助理 / 业务统筹相关经验,优秀应届生逻辑强、文档能力突出可放宽; 2. 精通 Office 全套:Excel 数据处理、PPT 可视化排版、Word 规范公文撰写,会绘制业务流程图、思维导图加分; 3.具备流程梳理思维,对企业标准化建设、内部运营优化有基础认知,善于发现业务流程中的问题; 4. 细心敏锐、记忆力强,擅长日程管理、节点提醒,做事闭环,事事有反馈; 5. 形象得体,言谈大方,适配商务洽谈、对外接待场景,能承受商务外勤、出差相关工作压力;持有驾照优先; 6. 善用 AI 办公工具提升文案、资料整合、数据梳理工作效率。 三、岗位亮点 1、直接跟随公司创始人总裁深度学习顶层业务思维,一对一全程带教; 2、职业发展双通道选择,后期可自选会务、销售两条业务路线,升级管理岗,可独立带人,晋升空间清晰,不局限于普通助理。 四、薪资福利 1. 薪资:9k-12K元/月,试用期三个月; 2. 工作时间:早 9:50-18:50,午休 2 小时,周末双休。 3. 福利:入职交五险,带薪年假、节日福利、定期培训、团队活动、年度旅游。
  • 贵阳 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    品牌介绍 建国璞隐是首旅如家酒店集团旗下中高端人文酒店标杆品牌,是中国首家 “城市隐逸空间” 。品牌以 “大隐于市,返璞归真” 为理念,依托东方写意美学,以原竹、原木等自然材料与留白意境的设计语言,将 “诗入空间,意入生活” 贯穿于每一处细节。 品牌倡导 “居善地以调养身心” 的中式生活哲学,以璞玉般温润的服务,于拥挤的城市中开辟一片暂时躲开繁杂、调养身心的空间。品牌遵循 “一店一设计,一城一文化” 的原则,将在地文化与东方美学深度融合 。贵州作为中国西南旅游大省,拥有黄果树瀑布、荔波小七孔、西江千户苗寨、梵净山等自然与人文景观。 首旅如家在贵州已形成以贵阳为中心、覆盖多个地级市及县域市场的酒店网络布局,建国璞隐品牌在贵州的发展,是集团深耕西南、布局文旅度假与商务差旅复合市场的重要举措 。 岗位职责 · 全面运营管理:全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成,对酒店的整体业绩负责 。 · 品牌标准执行:严格执行建国璞隐品牌的运营标准与服务规范,确保品牌“城市隐逸空间”的文化调性在门店的完美呈现。将“大隐于市,返璞归真”的品牌理念融入日常运营的每一个细节。 · 市场营销与收益管理:根据贵州市场变化及时调整定价策略和销售策略,剖析各客源渠道(协议客户、中央会员、OTA、旅行社等)比例并进行合理优化;制定并实施有效的市场推广方案,提升酒店在贵州及西南市场的品牌影响力和竞争力。 · 团队建设与人才培养:负责酒店人力资源工作,包括招聘、培训、考核及团队建设,致力于打造高执行力、高服务品质的专业团队,为集团培养和输送管理人才 。 · 品质管控与宾客满意度:对酒店服务品质、硬件维护、网评口碑全面负责,确保网评分数和宾客满意度达到品牌标准。 · 成本控制与精细化管理:向精细化管理要效益,严格执行预算管理,合理控制运营成本(能耗、人工、采购等),实现利润。 · 安全与合规管理:具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全,确保酒店合规运营。 · 业主关系与外部协调:负责与社会职能部门、业主方之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境。积极融入贵州本地商业生态,与周边企业、政府单位建立良好合作关系。 · 文化体验打造:结合贵州多彩民族文化(苗族、布依族、侗族、彝族等)与自然遗产资源,在门店策划和执行具有贵州特色的在地文化体验活动。将非遗手作、苗绣蜡染、民族歌舞等本地元素与璞隐品牌“新国潮”主题活动深度融合,提升宾客的文化体验和品牌认同感。 任职资格 · 大专以上学历,8年以上酒店行业工作经验; · 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验 ; · 熟悉中高端酒店运营管理模式,具备精细化管理能力,不仅关注营收,更关注品质、成本、团队等综合运营维度; · 具备出色的市场敏锐度与营销能力,能够根据市场变化快速调整经营策略; · 具备新媒体推广等现代营销思维,善于利用线上渠道提升品牌曝光与获客能力; · 具备工程与设施设备维护的基本专业知识,能够有效管理酒店硬件设施的维护与保养; · 出色的沟通能力、团队建设能力及抗压能力 ; · 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各项经营指令 ; · 爱岗敬业,注重工作结果,诚信、正直,有亲和力 ; · 认同建国璞隐品牌文化,对东方美学与“城市隐逸空间”理念有深刻理解。 · 优先考虑:有贵州本地或西南地区酒店从业经验者优先;熟悉文旅度假型酒店运营模式者优先;对贵州多元民族文化有深入了解者优先;可接受贵州省内跨区域调配者优先。 薪资福利 . 薪资构成:基本工资 + 品牌津贴 + 季度绩效奖金 + 年度超额完成奖 · 综合月薪:约1.5万-1.8万元 · 社保公积金:按实际薪资基数足额缴纳 · 年度调薪:每年两次调薪机会,根据积分制综合评定 · 提供食宿 · 技能培训(含建国璞隐总经理专训班) · 带薪年假 · 良好晋升平台
  • 北海 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    薪资标准:基本工资+补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台 职位描述: 1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; 2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才; 3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动; 4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度; 5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 6、 执行如家统一的市场策略; 岗位要求: 1、 大专以上学历,8年以上工作经验; 2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验; 3、 熟悉各地方相关的政策法规; 4、 爱岗敬业,注重工作结果; 5、 诚信,正值,有亲和力; 6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 7、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令; 8、工作地点:全国范围,可接受外派。
  • 北京 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    品牌:建国璞隐等 职位描述: 1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; 2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才; 3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动; 4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度; 5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 6、 执行如家统一的市场策略; 岗位要求: 1、 大专以上学历,8年以上工作经验; 2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验; 3、 熟悉各地方相关的政策法规; 4、 爱岗敬业,注重工作结果; 5、 诚信,正值,有亲和力; 6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 7、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令; 8、工作地点:北京&天津,可接受区域内外派。
  • 广州 | 8年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责公寓式酒店的日常运营管理,制定并执行门店年度经营计划与预算,完成营收、利润及客户满意度等核心指标。 2、建立并优化门店服务标准与操作流程,监督客房、前厅、设施维护等环节的服务质量,确保客户体验达到品牌标准。 3、统筹门店人员招聘、培训、考核与团队建设,组织员工技能提升与职业发展,营造高效、积极的工作氛围。 4、负责门店成本管控,包括人力、能耗、物料采购及维修费用,分析经营数据,提出降本增效改进方案。 5、处理客户投诉与突发事件,维护客户关系,提升客户复购率与好评率,代表门店参与社区及行业交流。 6、定期巡查门店设施设备及安全状况,落实消防、卫生、治安等合规管理,确保门店安全运营。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先,年龄25-45岁。 2、10年以上酒店或公寓运营管理经验,其中至少3年担任店长或同等管理岗位,熟悉公寓式酒店运营模式。 3、精通酒店收益管理、成本控制及预算编制,具备较强的数据分析与经营决策能力。 4、具备优秀的团队领导力与跨部门协调能力,能有效激励团队达成业绩目标。 5、服务意识强,具备处理突发事件的应变能力及客户关系维护技巧。 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(PMS/OMS),具备基础英语沟通能力者优先。
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