• 前厅部贴身管家 Butler-FO

• 三亚太阳湾柏悦酒店
• 2018-11-22 02:39:27

§  确保管家团队的所有服务标准都遵循运营手册。Ensures Butler service standards are in accordance with the Operations Manual.§  确保客人信息的历史记录得到精确的维护，包括客人投诉和事故报告。Ensures that Guest Profile records are accurately maintained, including recording of all guest complaints and incidents.§  礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问，确保问题得到圆满解决；并将客人投诉立即汇报至管家团队经理或助理经理。Handles all guest and internal guest complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. Reports guest complaints to Butler Manager, Assistant Manager Butler and/or Front Office Manager immediately.§  确保留存所有与酒店、公司、地方法规相关的财务记录；遵循财务记账，资金处理的规定；及时准确的汇报财务信息。Ensures that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to money handling and licensing are adhered to.§  检查每日预抵客人的房间内是否放置欢迎赠品，并确保复核客人的详细资料，确保客房内的一切

• 前厅部副理 Assistant Manager-FO

• 三亚太阳湾柏悦酒店
• 2018-11-22 02:39:27

§  Conducts daily pre-shift briefings to associates on room occupancy, arrival and departures, functions/ event and special attention that is needed.组织每天所在班次的例会，宣布每天的住房率、到店客人、离店客人、发生的各种一般尤其是特殊事件。§  Liaises with Housekeeping and other related departments on daily operations.在日常的工作运行中与客房部及其他各部门保持紧密的联系。§  Handles guest enquiries in a courteous and efficient manner and reports guest complaints or problems to Front Office Manager for necessary action and assure follow up with guests.礼貌并高效的处理客人的要求及投诉，需要时要向前厅部经理汇报，并且确保及时跟进。§  Establishes a rapport with guests, maintaining good guest relationship.与客人建立

• 服务员/收银员

• 深圳市圣多斯餐饮管理有限公司
• 2018-11-22 00:54:18

岗位职责1.遵守餐厅的相关财务规章制度和相关管理规定。2.与本班组和相关部门密切配合；需要时，为宾客提供问讯等服务。3.熟练掌握前台收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐。4.做好班前准备工作。5.保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。6.保证备用金完整。7.做好班次交接工作，每班结束，编制《收银员收入明细表》等内部帐表。8.负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作。岗位要求1.乐观开朗。2.认同金源理念，坚持原则、廉洁奉公。3.有较强的语言能力，能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。4.熟练掌握酒店前台收银、兑换、记帐等业务流程，掌握酒店管理的有关知识。5.具有独立处理业务的能力。 6.身体健康，能胜任本职工作。

• 前厅经理

• 如家酒店商旅广州大道五羊邨地铁站店
• 2018-11-21 23:03:33

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务工作。2.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。3.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。4.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。5.协助酒店与领导处理突发事件。岗位要求1.中专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计

• 前厅副理/客户关系经理

• 如家酒店商旅广州大道五羊邨地铁站店
• 2018-11-21 23:03:33

岗位职责1.在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责酒店的正常运作。2.负责处理宾客的问题和投诉。3.要负责宾客的迎领工作，重点负责客户关系维护。4.解决当班期间发生的安全问题。5.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上2.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力。3.工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

• 前厅服务员

• 如家酒店商旅广州大道五羊邨地铁站店
• 2018-11-21 23:03:33

职责概述：1、为宾客提供接待、预订、问讯、结帐等快速、准确的服务；2、主动、热情、礼貌、耐心、周到地接待宾客，使顾客有宾至如归之感；3、严格执行酒店各项服务标准和考核任务，努力树立酒店良好的品牌和公众形象；4、配合上级工作，服从上级领导指挥，团结并善于帮助同事工作；5、积极参加培训，不断提高业务技能。任职资格：1、身体健康，形象气质佳；2、品行端正，能吃苦耐劳，愿意投身酒店服务业，服务意识强；3、适应白夜轮班，团结同事，积极热情；4、熟练使用电脑及办公软件，较强的沟通能力。

• 万科物业—前台接待（临平）

• 杭州万科物业服务有限公司
• 2018-11-21 22:34:28

 岗位职责：1、 接待客户来电来访，登记反馈事项并跟进处理结果； 2、 协助业主办理入户、装修手续； 3、 办理小型（非）机动车出入证； 4、 协助业主进行车位使用或转租的办理； 5、 办理日常工具的租借手续； 6、 协调内、外部资源帮助执行客户特约服务； 7、 处理业务范围内的代收、代办、委托业务。 任职要求：1、学历要求：高中及以上学历；2、工作经验：1年以上前台客服经验或物业管理经验优先考虑3、计算机技能： 熟练使用Windows、Office系列办公软件；4、形象气质良好；5、具备良好的沟通表达能力及客户服务意识；6、能承受一定的工作压力。工作时间：9:00-17:30 +单双休+ 每天8小时薪酬福利：缴纳五险+法定节假日+各类节假日礼品工作地点：杭州市余杭区临平振兴西路与顺达路交汇口（香颂乐苑）/临平经济开发区内顺风路128号（元茂欣苑）有意向者可电话联系！

• 万科物业-行政前台（余杭区）

• 杭州万科物业服务有限公司
• 2018-11-21 22:34:28

 岗位职责：1、负责人员来访登记、联系接口人等接待工作；2、负责前台物品日常管理工作，物品的借用、认领、登记、发放、回收；3、负责前厅打印纸、水杯、茶叶、抽纸、咖啡伴侣以及报刊杂志等物料的准备工作；4、负责大堂区域的秩序维护与需求受理；5、负责发现、前台突发事件，有应变和处理能力；6、参与制定和改善职责内工作流程，追踪工作执行结果，不断改进和完善工作质量；7、 完成上级交付的其他工作事项。 任职要求：1、 学历要求：大专专科及以上学历；2、工作经验：有1年及以上行政前台类经验；3、计算机技能：熟练使用Windows、Office系列办公软件；4、其他要求：①女身高162以上；男172以上；②较强的沟通能力与协调能力，较强的客户服务意识。

• 万科物业-行政前台（余杭区）

• 杭州万科物业服务有限公司
• 2018-11-21 22:34:28

岗位职责：1、负责人员来访登记、联系接口人等接待工作；2、负责前台物品日常管理工作，物品的借用、认领、登记、发放、回收；3、负责前厅打印纸、水杯、茶叶、抽纸、咖啡伴侣以及报刊杂志等物料的准备工作；4、负责大堂区域的秩序维护与需求受理；5、负责发现、前台突发事件，有应变和处理能力；6、参与制定和改善职责内工作流程，追踪工作执行结果，不断改进和完善工作质量；7、 完成上级交付的其他工作事项。任职要求：1、 学历要求：高中及以上学历；2、工作经验：有1年及以上行政前台类经验优先；3、计算机技能：熟练使用Windows、Office系列办公软件；4、其他要求：①女身高162以上；男172以上；②较强的沟通能力与协调能力，较强的客户服务意识。朝九晚六，月休5天。

• 万科物业-客户接待

• 杭州万科物业服务有限公司
• 2018-11-21 22:34:28

 岗位职责：1.为来访客户提供全程的休息及饮品服务；2.保持售楼处大厅水吧台面整洁；3.及时补充销售大厅物资，如糖果、杂志等；任职要求：1.学历要求：高中及以上学历；2.专业要求：18-30周岁，净身高160cm以上，口齿清晰，五官端正，较强的沟通能力与协调能力，较强的客户服务意识；地点：杭州市拱墅区萍水东街与花园岗街交叉口运河万科中心

• 万科物业-前台接待（良渚文化村）

• 杭州万科物业服务有限公司
• 2018-11-21 22:34:28

 1.为来访客户提供全程的休息及饮品服务；2.保持销售大厅开放后台面整洁；3.及时补充销售大厅物资，如糖果、杂志等；4.负责来访客户至样板房的全程接待、讲解协助、配合置业顾问的介绍；5.收集客户的意见、建议以及现场问题点并向上级反馈； 任职要求：1.初中及以上学历；18-30周岁，净身高160cm以上

• 万科物业-前台接待（萧山地铁口）

• 杭州万科物业服务有限公司
• 2018-11-21 22:34:28

岗位职责：1.为来访客户提供全程的休息及饮品服务；2.保持销售大厅开放后台面整洁；3.及时补充销售大厅物资，如糖果、杂志等；4.负责来访客户至样板房的全程接待、讲解协助、配合置业顾问的介绍；5.收集客户的意见、建议以及现场问题点并向上级反馈； 任职要求：1.高中及以上学历；18-30周岁，净身高160cm以上

• 万科物业-客户接待（临安）

• 杭州万科物业服务有限公司
• 2018-11-21 22:34:28

岗位职责：1.负责售楼部水吧台客户茶水接待服务2.对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员任职要求：高中及以上学历，身高160CM及以上，服务意识强有酒店工作经验及制作甜点咖啡者优先录取工作地点：浙江省杭州市临安区锦北街道北排街与临水路交叉口临水路432号临智科技二楼

• 万科物业-客户接待（富阳）

• 杭州万科物业服务有限公司
• 2018-11-21 22:34:20

岗位职责：1.为来访客户提供全程的休息及饮品服务；2.保持售楼处大厅水吧台面整洁；3.及时补充销售大厅物资，如糖果、杂志等；4.负责来访客户至样板房的全程接待、讲解协助、配合置业顾问的介绍。任职资格：高中及以上学历，身高160CM及以上，服务意识强

• 万科物业-行政前台（临平）

• 杭州万科物业服务有限公司
• 2018-11-21 22:34:20

 岗位职责：1、 接待客户来电来访，登记反馈事项并跟进处理结果； 2、 协助业主办理入户、装修手续； 3、 办理小型（非）机动车出入证； 4、 协助业主进行车位使用或转租的办理； 5、 办理日常工具的租借手续； 6、 协调内、外部资源帮助执行客户特约服务； 7、 处理业务范围内的代收、代办、委托业务。 任职要求：1、学历要求：高中及以上学历；2、工作经验：1年以上前台客服经验或物业管理经验优先考虑3、计算机技能： 熟练使用Windows、Office系列办公软件；4、形象气质良好；5、具备良好的沟通表达能力及客户服务意识；6、能承受一定的工作压力。工作时间：9:00-17:30 +单双休+ 每天8小时薪酬福利：缴纳五险+法定节假日+各类节假日礼品工作地点：杭州市余杭区临平振兴西路与顺达路交汇口（香颂乐苑）/临平经济开发区内顺风路128号（元茂欣苑）有意向者可电话联系！

• 万科物业-前台行政（西湖区）

• 杭州万科物业服务有限公司
• 2018-11-21 22:34:20

 岗位职责：1、负责人员来访登记，联系接口人等接待工作；2、负责前台物品日常管理工作，物品的借用/认领/登记/发放/回收；3、负责前厅打印纸，水杯，茶叶，抽纸，咖啡伴侣以及报刊杂志等物料的准备；4、负责大堂区域的秩序维护和需求受理；5、负责发现/前台突发事件，有应变和处理能力；6、参与制定和改善职责内工作流程，追踪工作执行结果，不断改进和完善工作质量；7、负责行政仓库物品出入库管理、盘点；8、完成上级交付的其他工作事项；任职要求：1、学历要求：大专专科及以上学历；2、工作经验：有一年及以上行政前台类经验；3、计算机技能：熟悉使用windows，office系列办公软件；4、其他要求：1）女身高162cm以上，男身高172cm以上，身材匀称；2）较强的沟通能力与协调能力，较强的客户服务意识；工作地址西湖区西溪路556号 蚂蚁金服Z空间

• 万科物业-行政前台（海康威视）

• 杭州万科物业服务有限公司
• 2018-11-21 22:34:20

岗位职责：1、负责人员来访登记、联系接口人、咨询解答等前台接待工作；2、负责前台物品日常管理工作，物品借用、领用、寄存、转交、认领、登记、发放、回收；3、负责前厅打印纸、水杯、花茶、糖果、抽纸、以及报刊杂志等物料的准备工作；4、负责大堂区域的秩序维护、绿植情况反馈与需求受理；5、前台突发事件的处理与反馈；6、参与制定和改善职责内工作流程，追踪工作执行结果，不断改进和完善工作质量；7、完成上级交付的其他工作事项。 任职要求：1、学历要求：全日制大专及以上学历2、专业要求：服务类专业优先，酒店服务、物业管理专业更佳3、工作经验：一年以上同岗位工作经历4、有亲和力，较强的客服沟通意识，且具有协助组织能力；处事有条理，事务处理能力强。 薪酬福利：五险一金+带薪年休假及餐费、通讯补贴，丰富多彩的员工活动等。工作地点：滨江区阡陌路555号 海康威视

• 万科物业-礼宾接待（蚂蚁金服）

• 杭州万科物业服务有限公司
• 2018-11-21 22:34:20

 岗位职责：1、负责人员来访登记、联系接口人、咨询解答等前台接待工作；2、负责前台物品日常管理工作，物品借用、领用、寄存、转交、认领、登记、发放、回收；3、负责前厅打印纸、水杯、花茶、糖果、抽纸、以及报刊杂志等物料的准备工作；4、负责大堂区域的秩序维护、绿植情况反馈与需求受理；5、前台突发事件的处理与反馈；6、参与制定和改善职责内工作流程，追踪工作执行结果，不断改进和完善工作质量；7、完成上级交付的其他工作事项。 任职要求：1、学历要求：全日制大专及以上学历2、专业要求：服务类专业优先，酒店服务、物业管理专业更佳3、工作经验：一年以上同岗位工作经历4、有亲和力，较强的客服沟通意识，且具有协助组织能力；处事有条理，事务处理能力强。     目前在招岗位，服务于支付宝新大楼——“蚂蚁Z空间”，整体造型呈“之”字形，由美国NBBJ建筑事务所担纲设计，总投资11.3亿元；位于西溪路高端商业写字楼，诚邀高标准、高要求的有识之士加入万科物业。

• 万科物业-VIP接待（西湖区）

• 杭州万科物业服务有限公司
• 2018-11-21 22:34:20

 岗位职责：1、独立负责完成会务接待，是重要会议接待现场支持人员，全程陪同，检查落实，同时具备与外围安保确认来访车辆出入、停车事宜等沟通协调能力；2、协助接口人制定和确认参观线路，并协助控梯，以及业务数据大屏讲解（中英文）、园区参观讲解；3、熟悉接待环境及公司企业文化宣导工作，适时适宜的展示公司形象给外部来访人员；4、承担并解决重要临时问题；5、定期总结接待经验，追踪工作执行结果的复盘；6、不断改进和完善工作质量，沉淀接待案例分享至团队成员，协同伙伴一同进取。任职要求：1、30周岁以下，全日制大专及以上学历（酒店管理、空乘、旅游管理等相关专业）；2、形象端正，性格活泼外向，女生身高：4125px-4250px，男生身高：4450px-4550px，口齿清晰，普通话标准，掌握一门以上外语，业务相关口语流利；3、有3年及以上行政接待或讲解类经验、1年及以上会务或酒店管理经验者优先考虑 ；4、具有良好的服务意识，亲和力和语言表达能力良好；5、品行端正、反应敏捷、注重细节、 能承受一定工作压力，精通掌握各种礼仪常识；6、善于人际沟通协调，责任心强，考虑问题全面细致，有团队合作精神；7、计算机技能：熟练使用Windows、Office系列办公软件。其他要求：①工作细致、责任感强；②具备较强的逻辑思维能力和学习创新能力；　③认可万科企业文化；工作时间：9:00-18:00福利待遇：入职即缴纳五险一金、全年14薪、带薪年假15天、公司培训、活动等福利。工作地点：杭州市西湖区西溪路556号（阿里巴巴蚂蚁金服Z空间）

• 万科物业—高级会务接待（杭州）

• 杭州万科物业服务有限公司
• 2018-11-21 22:34:20

 岗位职责：1. 负责高规格接待培训、会务工作（含指定重要接待）的落地，以及业务来访的引领、讲解；2. 负责日常楼内资源管理维护、接待相关行政类事务（用餐预定、茶歇、用车、等）；3. 培训接待物资管理、培训接待配套资源的协调；4. 赋予任务分流、资源协调，突发情况的处理能力；5. 协助主管定期评估管理与服务体系，根据项目的特性提出有针对性的建议，并实施；6. 协助整合业务模块工作，组织周会复盘，通过周报、月报、半年度及年度报告反馈；7. 协助拟订和实施员工培训计划和绩效考核，输出员工培训考评和绩效考核报告；8. 协助会务主管建立和完善会务服务业务标准体系；任职要求：1、大专及以上学历，具备相关资质证书或同等职位有优秀管理经验者可适当降低要求2. 具备航空、酒店、会所项目2年-3年及以上服务经验；3. 熟悉相关会务服务流程、及简餐、茶歇等工作流程及标准；4. 具备很强的统筹、协调、沟通能力；5. 具备同行业前瞻意识，有风险预警及控制能力；6. 品行端正、反应敏捷、注重细节、 能承受一定工作压力；7. 有团队合作意识，沟通能力与责任感强，有较强的主动学习能力及服务意识；’8. 熟练使用办公软件：WORD、EXCEL、PPT 等；9. 英语口语流利；其他要求：①工作细致、责任感强；②具备较强的逻辑思维能力和学习创新能力；　③认可万科企业文化；工作时间：9:00-18:00福利待遇：入职即缴纳五险一金、全年14薪、带薪年假15天、公司培训、活动等福利。工作地点：杭州市西湖区西溪路556号（阿里巴巴蚂蚁金服Z空间，蚂蚁金服项目）简历投递邮箱： wangjw20@vanke.com目前在招岗位，服务于支付宝新大楼——“蚂蚁金服Z空间”，整体造型呈“之”字形，由美国NBBJ建筑事务所担纲设计，总投资11.3亿元；位于西溪路高端商业写字楼，诚邀高标准、高要求的有识之士加入万科物业。

• 万科物业—会务主管（阿里巴巴）

• 杭州万科物业服务有限公司
• 2018-11-21 22:34:20

 岗位职责：1、负责会务团队日常管理工作及外部资源的协调并进行监控；2、负责阿里巴巴蚂蚁金服空间管理、活动支持总接口协调工作；3、梳理、培训会务服务人员基本的会务业务知识以及操作流程；建立完善园区会务服务支持标准和规范；4、参与制定职责内工作流程，追踪工作执行结果，完善工作质量；5、具有不断改进和完善工作质量，能沉淀接待案例分享至团队成员，协同伙伴一同进取的向心力。6、协助项目经理定期评估管理与服务体系，根据项目的特性提出有针对性的建议，并实施；7、协助整合业务模块工作，组织周会复盘，通过周报、月报、半年度及年度报告反馈；8、协助拟订和实施员工培训计划和绩效考核，输出员工培训考评和绩效考核报告；9、安排及落实上级安排的任务。任职要求：1、大专及以上学历（酒店管理、空乘、旅游管理等相关专业）,具备相关资质证书或同等职位有优秀管理经验者可适当降低要求2、面容端庄，身高在4125px以上，口齿清晰，普通话标准,，熟练掌握二种语言及以上，英语流利书写及对话、讲解业务；3、工作责任心强，态度积极，热情，具备良好的服务意识、良好的职业操守；4、三年以上会务管理或星级酒店管理经验；精通掌握各种礼仪常识，具备大型会务活动规划经验，较强的策划能力和撰稿能力；5、具有良好的组织、沟通能力及较强的综合事务处理能力；6、培训人员不断提高业务知识以及操作流程，追踪工作执行结果，协同团队不断改进和完善工作质量。其他要求：①工作细致、责任感强；②具备较强的逻辑思维能力和学习创新能力；　③认可万科企业文化；工作时间：9:00-18:00福利待遇：入职即缴纳五险一金、全年14薪、带薪年假15天、公司培训、活动等福利。工作地点：杭州市西湖区西溪路556号（阿里巴巴蚂蚁金服Z空间，蚂蚁金服项目）

• 万科物业-会务（西湖区）

• 杭州万科物业服务有限公司
• 2018-11-21 22:34:20

 岗位职责：1、会前准备（会前检查、设备、激光笔、水笔、白板笔、空调温度等） 2、会议进行中续水工作3、重要来访接待工作 4、会议结束后复位工作（杯、桌面，椅子的摆放归位等）5、完成上级交付的其他工作事项 任职要求：1、 学历要求：高中及以上学历；2、工作经验：有工作经验优先录取 4、其他要求：①女身高162以上，形象气质佳②较强的沟通能力与协调能力，较强的客户服务意识。做休时间：做六休一，9：00-17：30缴纳五险工作地点：杭州市西湖区学院路77号黄龙万科中心H座9楼

• 万科物业-前台接待（黄龙万科）

• 杭州万科物业服务有限公司
• 2018-11-21 22:34:20

岗位职责：1）仪容举止符合公司BI规范，工作时间必须穿着统一制服，并保持制服整洁；2）负责接待来电、来访客户，按“2341”服务要求执行，响应各类客户诉求；3）负责办公楼大堂电话接听、转接工作；确保在三声响铃内接听电话，并在接听和转接中准确熟练使用礼貌用语，不得先于对方挂断电话；4）负责客户信息的收集、整理和上传；5）负责办公楼大堂前台物资的日常管理与盘点（伞具、针线包等）；6）负责维护办公楼大堂秩序，正确引导来访人员，并做好接待及记录，在发现来访客户大声喧哗、抽烟等不文明行为时及时妥当劝阻；7）禁止快递、外卖公司擅自进入办公楼运送货物，需对其礼貌劝离；8）若遇各类紧急事件，如漏水、电梯困人、意外事故等，立即上报客服经理或主管，并配合进行信息报送处理；

• 万科物业-客服专员（黄龙万科中心）

• 杭州万科物业服务有限公司
• 2018-11-21 22:34:20

岗位职责：1）协助递送、回收各类通知及调查问卷至各客户；2）处理客户的一般投诉及建议工作，并协助处理客户的疑难问题，及时进行回访做好记录；3）定时做楼面巡逻，及时发现存在问题提报相关部门，将具体情况作好记录；4）定时对二次装修的单元进行巡检，记录装修进度及发现的问题；5）客户资料与信息的收集、整理、归档；6）每月配合营运管理中心发放客户应付费用账单，做好签收记录；7）负责客户档案和资料的管理；8）监督、管理前台接待员的日常工作；8）负责办理客户的入驻手续、装修手续、退租手续，将资料整理、归档；9）负责收集、整理、打印各项资料；10）负责向客户传递物业服务中心的管理服务信息及态势；11）负责定期进行客户满意率征询，及时与客户进行沟通；统计工作；12）负责客户报修、有偿服务的接待、监督、汇总；13）负责日常客户服务工作，草拟各类对外通知及联系函。

• 万科物业-前台客服主管（西湖区/阿里巴巴工作）

• 杭州万科物业服务有限公司
• 2018-11-21 22:34:19

工作职责：1、负责所管项目客服品质业务督导、现场业务落实、品质评估及基础业务提升工作，确保各项目客服工作达到标准化、规范化、程序化和专业化的要求，满足体系文件及其他相关要求；2、协助制定客服人员培训计划，开展定期的专项培训（会务礼仪、投诉处理、客户接待等）；3、具体落实项目客服人员培训、带教和支持，确保客服体系在项目的有效执行。4、制定综合各端口岗位的工作目标和计划；5、定期召开综合端口早会、周例会、月度会议、季度会议等；6、制定月度、季度、年度培训计划，不断提升员工服务意识，提高服务水平；7、对所负责楼栋进行巡查、汇总、总结提出整改方案；8、检查综合业务端口员工BI规范，工作状态，确保高能、有效、热情的服务；9、明确当天工作，责任落实到人，并跟踪任务完成情况；10、负责与其他部门进行资源的沟通、协调；11、负责与各业务模块接口人对接，听取甲方合理性意见，进行专项交流，提出合理化建议，并不断提升员工服务意识和工作状态；12、参与制定职责内工作流程，追踪工作执行结果，协同团队伙伴不断改进和完善工作质量；13、向上级汇报相关工作同时安排及落实上级安排的其他任务。 任职资格：1、大专及以上学历，三年以上同行业相关岗位工作背景或商业写字楼物业工作背景；2、具备优秀的口头表达