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工作地点:
列表 明细
薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.大专以上学历,英语熟练,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

工作职责:1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决;2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录;3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息;4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。任职要求:1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。任职资格:1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:服务式公寓
地区:广东-深圳 食宿:不提供食宿

岗位职责: 1、接听线上线下的客房预订咨询业务,高效率的处理后台订单,做好房态管理工作;2、负责日常预订单的录入及核对,并做好相关的订单日审及对帐工作;3、协助财务核对各渠道佣金,确保客户订单正常; 4、协助受理客户投诉,从客户不满中发现产品和服务的改善机会; 5、建立公司与客户之间的桥梁,维护良好的客户关系。 6、协助总部保持与旅行社及预订中心的良好沟通,并做好OTA相关的后台维护工作。任职要求: 1、专科或专科以上学历,有酒店预订,景区从业经验者优先考虑; 2、二年以上呼叫中心工作经验者优先(行业不限); 3、声音甜美,语言表达具有亲和力,服务意识强,善于电话沟通; 4、熟练使用Office等办公软件,中文打字50字/分钟以上; 5、具备良好的职业形象及礼仪,有耐心、责任心,具备较强的团队协作精神; 6、具备良好的沟通技巧及独立能力,处事积极主动,耐心细致,思路清晰。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

1.Enthusiastic andmotivated   积极主动2.Strong communication skills   良好的沟通技巧3.Detail oriented and accurate in work   工作细心仔细4.Team spirit   良好的团队精神5.Efficientand effective   充满活力6.Direct telephone sales skills   良好电话销售技巧7.Working knowledge of the reservation steps sales process   出色的根据销售程序完成预定8.Basicknowledge of MS word and Excel  能够运用Word 和 Excel9.Give priority to who can use Opera system  会使用Opera系统者优先考虑

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位概述:预订部文员使酒店的客房预订与酒店的服务目标及程序保持一致,来提高酒店的住房率。专业知识技能:1.  掌握运用销售及前台电脑系统。2.  掌握应用已批准的软件。3.  对旅游行业有基本的了解。4.  对本地市场及竞争者有基本了解。招聘要求:1. 大专以上学历,酒店管理等相关专业;2. 普通话流利,英语良好,熟悉运用办公软件;3. 沟通协调能力强,具备良好的团队素质。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

主要工作职责      1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。任职要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-深圳

·         运用销售技巧推酒店的产品和服务·         准备和执行预订销售和相关业务的工作计划·         记录和处理通过洲际酒店集团预订系统,电话,传真,电子邮件进行的预订·         修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录·         调查和记录未按预订抵店的预订情况·         记录和处理所有团队预订·         对团组或会议的特别账单安排进行记录·         掌握关于特价,酬宾,促销活动的信息·         监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率·         正确为洲际优悦会会员累计积分

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.高中以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资: 3.5千-4千 经验:1年以上 企业类型:服务式公寓
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资: 3.5千-4千 经验:不限 企业类型:中式餐饮
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.遵守餐厅的相关财务规章制度和相关管理规定。2.熟练掌握餐厅收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。3.负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。4.核收餐厅服务员开出的点菜单,并盖章,根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。5.严格审核减免、打折,熟记餐厅各种折扣。6.与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回。7.及时将营业款投入保险柜,并做好“投币记录”。工作福利:★五险;享受法定假期★免费工餐、免费住宿

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

1. 中专以上学历,酒店管理等相关专业;2. 普通话流利,英语良好,熟悉运用办公软件;3. 沟通协调能力强;4. 同时负责OTA相关工作。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳

岗位职责:电脑知识:Word, Excel; Web 和基本台式印刷系统知识。拥有组织能力,明确导向性的行政管理技巧深厚的酒店工作经验。中英文口语和书写流利。岗位要求:1. 大学专科,良好的中英文读写能力。2.  具有至少一年在国际连锁酒店的相关经验。3. 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:服务式公寓
地区:广东-深圳 食宿:不提供食宿

岗位职责: 1、接听线上线下的客房预订咨询业务,高效率的处理后台订单,做好房态管理工作;2、负责日常预订单的录入及核对,并做好相关的订单日审及对帐工作;3、协助财务核对各渠道佣金,确保客户订单正常; 4、协助受理客户投诉,从客户不满中发现产品和服务的改善机会; 5、建立公司与客户之间的桥梁,维护良好的客户关系。 6、协助总部保持与旅行社及预订中心的良好沟通,并做好OTA相关的后台维护工作。任职要求: 1、专科或专科以上学历,有酒店预订,景区从业经验者优先考虑; 2、二年以上呼叫中心工作经验者优先(行业不限); 3、声音甜美,语言表达具有亲和力,服务意识强,善于电话沟通; 4、熟练使用Office等办公软件,中文打字50字/分钟以上; 5、具备良好的职业形象及礼仪,有耐心、责任心,具备较强的团队协作精神; 6、具备良好的沟通技巧及独立能力,处事积极主动,耐心细致,思路清晰。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.转接酒店外线电话。5.解答客人的疑惑,传达客人的需求给相关部门。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,有良好的英语表达能力,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资: 4千-8千 经验:不限 企业类型:
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

工作职责:1、对海外预订部订单问题及时跟进、反馈。2、耐心解决客户问题、对一些客户投诉,及时处理,维护公司良好形象。3、为客户提供高水准的售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能独立解决一般投诉问题;任职条件:1、英语听说读写良好,有酒店、旅行社工作经验优先考虑;2、反应灵敏、善于思考,具有较好的英语表达能力和沟通能力,学习能力强;3、热爱售后工作,具备一定的服务意识;4、自控力强,遇事不急燥,性格开朗,脾气好,沟通主动,有上进心,能承受一定的工作压力;5、做过旅游客服经历更佳。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳

  星级酒店同职位工作经验,优秀的英语口语能力。良好沟通能力,良好的团队合作精神。(接收应届生)

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

 .大学及相关学历;2.英文口语及书写流利;3.电脑熟练;4.良好团队合作精神;5.  易于接受新变化及新思维。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

准确记录执行预定细节并以积极主动地态度最大限度销售酒店客房

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.利用促销的技巧和提供建议来销售酒店的各种产品和服务。2.保持对酒店产品和服务有较好的了解。3.记录和执行工作计划,从而增加酒店通过预订部的销售份额和其他相关营收。4.接受“等待名单”的预订。5.执行与房间预订相关的更改,如:延长房晚,提前退房等等。6.通过调查和记录,对未按预订日期到达的预订进行管理。7.对酒店的特殊价格、优惠和宣传项目有较好的了解。8.与酒店各部门和客户建立和维护良好的关系并预知他们的需要,建立酒店的正面形象。9.预知客人的需要,处理相关的咨询和解决客人的问题。10.熟悉房间预订的处理和程序,精通各种用于预订房间的软件和设备的操作。11.确保可以准确的输入所有的预订资料和保持一致的信息更新。12.为了更大化的提高销售量,及时观测客房超预订情况和需要补充预订的时期,及时通知预订经理关于入住率的更新状况。13.如有任何房价的偏差或者特殊的预订安排,必须只会预订经理。14.完全理解市场分类及识别有效预订。15.处理收到的所有预订单和相关的通信,在收到的当天及时处理。16.熟悉酒店的挂账政策,从而有效的处理和执行结算的要求。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

你的嗜好是什么?不论你喜欢的是足球、唱歌、还是钓鱼。在洲际酒店集团,我们关心的是你。我们喜欢那些将对嗜好的兴趣及热情同样投入工作中的伙伴。在我们的智选假日酒店,我们有各种不同的工作机会,如您对我们共事感兴趣,请与我们联系。 深圳罗湖智选假日酒店是由洲际酒店集团管理,由深圳市天勤房地产开发有限公司投资兴建,位于深圳市罗湖区宝安南路商业繁华地段,拥有318间客房。 我们正在寻找工作伙伴,作为预订文员将负责对所有通过电话、传真或电子邮件进行的预订询问进行高效准确的记录和处理,并在情况允许时转化为成功的销售。 如果您有与酒店客人、团队成员及公众沟通的交流技巧和能力;具有基本的计算机应用技能,最好懂第二种语言;并有兴趣学习另外的语言技巧,外向型性格并愿意学习,可申请这个职位。

薪资: 3千-5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

1. Negotiation skills2. Organizational & time management skills3. Keyboard / Computer skills4. Analytical and numerical skills5. Professionalism6. Communication skills7. Assertiveness8. Information systems knowledge9. Guest focus10. Excellent telephone manner11. Selling & Marketing skills

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