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薪资: 1千以下 经验:3年以上 企业类型:
地区:北京

1. Responsible for the proper, efficient and profitable functioning of the Front Office, Housekeeping and the Health Club.2. Strong communication skills and personnel skills.3. Focus on service details and engagement.4. At least 3 years DOR position at International brand hotel.5 .Luxury brand hotel's background is preferred.6. Oral and written fluency in English

薪资: 2万-3万 经验:10年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

Provide a professional, advisory and executive support service to the General Manager to assist in meeting the strategic goals of the establishment.为总经理提供专业的,可供咨询和执行的支持,以辅助达到策略目标Implement strategies aimed at cost minimization, productivity maximization without reduction of Quality Standards.在维持质量标准的基础上实施战略,确保成本最小化及生产效率最大化Ensure operation runs within out looked financial framework.确保工作运行不超过财政框架Monitor and review Quality Standards for the Department.监督并回顾部门质量标准Coordinate appropriate projects for all Rooms Departments.协调所有房务部相应项目Negotiate contracts with approved suppliers as per corporate policy.在符合公司政策下与有资质的供应商协商合同Monitor guest questionnaires and GSI results to identify shortfalls and remedy service issues.监督客户问卷和客人满意度指数结果以鉴定服务问题和补救措施Control and monitor availability of rooms, room types and rate categories.控制并监督客房使用情况,客房类型和费用类别Purchase operational supplies as required within budget and outlook.在预算和前景允许范围内采购工作产品Report maintenance faults and damage to furniture and fittings in all areas of the hotel to the maintenance department.向维修部汇报酒店区域内所有的维修过失和家具及设备损坏Attend promptly to all guest complaints and requests.及时回复客户抱怨和要求Complete and update annually Standards and Procedures for the Rooms Division.完善并提升房务部年度标准和程序Oversee the inspection of VIP rooms and suites.监督VIP房间和套间的检查Participate in the preparation of the Strategic Business and Operating Plans.参加商业战略和工作计划的准备Prepare monthly outlook/forecast reports and compile rooms reports as requested.准备每月的前景或预测报告,如有需要亦准备客房报告Attend meetings as required.如有要求,参加会议Implement opportunities for quality Team Building.为团队建设提供机会Ensure that all associates comply with the grooming and uniform standards.确保所有员工符合仪容仪表及制服标准Implement and maintain training systems to ensure that associates have the necessary framework and skills to perform their job efficiently and effectively.回顾员工发展和行为,鉴定核心成员从而提供进一步发展并建构职业生涯执行并维护培训系统,确保员工拥有必要计划和技能来有效完成他们的工作Prepare work schedules and annual leave schedules within budget, business expectations and guidelines of the appropriate industrial legislation.在预算、商业预期和恰当的工业条款纲领内准备工作日程表和年假计划表Conduct development and performance reviews, identifying key personnel for further development and structured career pathing. 监督部门内新员工的挑选和录用Conduct regular staff meetings to keep all associates informed.开展定期员工会议确保所有员工被告知信息Participate in the Hotel “Manager on Duty” program.参与酒店“值班经理”项目Ensure compliance with legislated heath and safety requirements within the workplace.确保工作区域符合法定健康安全标准Comply with all Corporate and Hotel Standards and Procedures.遵从所有公司和酒店标准和程序Promote by example the principles of “The Power of Service”.促进例如“服务的力量”的准则Actively promote a work environment, which cares for guests and associates alike.积极提升工作环境,从而关爱客户以及员工 It is not the intent of this job description to cover all aspects of the position but to highlight the most important areas of responsibility.以上内容并非工作的所有方面,但是最重要责任的部分已列出 KEY COMPETENCIES主要技能Leadership skills 领导力Management skills 管理能力Negotiation skills  谈判能力Delegation skills 授权能力Organizational & time management skills 组织和时间管理能力Keyboard/Computer skills 电脑技能Business acumen 商业敏锐Professionalism 专业性Communication skills (written/verbal) 沟通技能(书面与口语表达)Goal focus 专注目标Initiative创新Information systems knowledge 信息系统知识Sound human resources skills 良好的人际沟通能力Guest focus 关注客户Problem solving skills 解决问题能力Effective complaint handling 有效解决抱怨Project management skills 项目管理能力Quality awareness质量意识

薪资: 1.5万-2.8万 经验:10年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京

岗位职责:1、参与并制定房务部经营管理计划、监督和指导前厅部、客房部的日常工作,确保酒店环境的安全、清洁和舒适。2、协调房务部与各部门之间的相关信息交流工作,3、完成营业收入预算、控制劳动成本和支出,在职责范围内获取最大的利润。4、 参与编制和部门年度运营预算以及支持酒店总体目标的财务计划,提交必要的统计、业绩和预测分析和报告。岗位要求:1、具备良好的沟通技巧以及解决问题、号召、组织和培训能力。2、大专以上学历,10年以上星级酒店工作经验,3年以上房务管理工作背景;3、熟悉酒店房务部的工作运营及管理,具备较强的市场敏感度;4、具备极强的亲和力和服务意识,抗压能力强;5、具备极强的公关能力,能保持和发展酒店与各界良好的公共关系,树立和提高酒店形象;6、熟悉国家劳动、工商行政、卫生等相关法律法规。

薪资: 1.5万-2.5万 经验:8年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

工作职责: 全面负责酒店房务管理工作 任职要求: 1.两年以上同等岗位工作经验; 2.兼具酒店筹备及运营期经验者优先考虑。

薪资: 8千-1.2万 经验:5年以上 企业类型:教育/院校
地区:北京-大兴区 食宿:提供食宿

 1、工作职责(1)担任一定的教学任务。    理论课程:房务管理系列等课程。(2)积极参与教案、教材建设。积极参与学校及系组织的各种备课、教研、讲座和会议等活动2、任职标准(1)学历:本科及以上学历。(2)十年以上工作经验,担任五星级国际品牌酒店房务总监工作经验。(2)工作经验:有房务管理教学经验者优先。特别优秀人才可放宽。(3)普通话标准,授课生动活泼,愿意长期致力于教育行业。享受学院带薪寒暑假待遇。我们将为您提供具有市场竞争力的薪资,并提供食宿。中瑞酒店管理学院的大家庭欢迎您的加入!

薪资: 2万-3万 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-延庆 食宿:提供食宿

岗位要求:根据酒店运营,制定房务部的运营管理策略。通过有效的管理,确保其属下的部门按酒店规程高效运作,为客人提供优质服务。并使客房开房率和营收最大化,达到酒店和万豪管理公司的各项经营目标。岗位职责:1、传达和执行酒店管理当局下达的各项工作任务。2、设定并实现部门每年工作计划,包括营收目标、提升服务的举3、措、集团设定的目标等。4、通过实施有效的管理策略和人员调配,确保属下部门按酒店规程高效运作,为客人提供优质的服务。5、妥善处理突发事件、客人及员工关系,与其他部门保持良好、密切的协作关系。6、及时给予属下工作技巧和操作技术上的指导、培训。7、监督属下部门严格执行酒店安全生产等各项规章制度。

薪资: 面议 经验:8年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:全国-全国

岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。任职资格1.五星级酒店所属区域管理经验。2.形象气质良好。3.至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京-昌平区

岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系,下达房务部的运行管理目标。3.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求1.2年以上房务经理工作经验。2.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。3.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

薪资: 1万-2万 经验:10年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

 岗位职责: 1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标. 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。任职资格: 1.10年以上,五星级酒店所属区域管理经验,5年以上所属职务经验。 2.形象气质良好。 3.至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

薪资: 1.5万-2万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位要求:1.大专以上文化程度,3年以上同岗位工作经验。2.精通酒店前台、客房的运作和管理,熟悉服务接待礼仪。3.有较强沟通和书面表达能力,能承受较大的工作压力,有较强的服务意识及良好的团队合作精神。4.具有较好的应变能力,善于与客人打交道及处理突发事件。5.有国际品牌酒店管理经验者优先考虑。6.条件稍逊者可应聘经理岗位。岗位职责:1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-海淀区 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、参加俱乐部组织的公司会议并组织部门的会议召开及信息传达;2、与财务部和工程部沟通,做好本部门的固定资产的清点,保养和维护工作;4、与其他部门协作,共同完成俱乐部的接待团队任务和特殊的活动项目;5、保证客房系统的正常运转;6、完成俱乐部下达的各项营业指标;7、计划与组织召开部门的培训和考核;8、培养优秀的管理团队,提拔优秀的员工,为优秀的人员提供更高的发展平台;9、负责客房服务品质的提升,提高客人的满意度;10、做好周计划、周总结、月计划、月总结、季度计划、季度总结、年计划、年总结、经营分析等文本书写;11、导入最新的、最实用的管理理念,保证团队以更高的能力完成任务;12、不断学习,保证时刻提高自己的领导能力;任职要求:1、拥有6年酒店宾客服务工作经验,包括3年管理经验;2、能熟练使用微软办公软件;3、具备良好英文口语及书写能力;4、良好的敬业精神和职业道德操守,责任心、事业心强,具备较强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各项指令。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:其他
地区:全国-全国

岗位职责1.根据ClubMed集团标准制定和实施房务部的规章制度、行运行计划、预算计划并贯彻执;2.优化客房部、前厅部的管理体系。完成房务部的运行管理目标;3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支;4.定时查阅各部门的工作,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理;5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作;6.熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识;7.负责培训及监督管理部门所有人员;8.完成度假村村长(总经理)安排的其他工作。岗位要求1.大专及以上学历,酒店管理相关专业更佳;2.5年以上五星级酒店或者高端精品酒店前台管理和客房管理经验,2年以上管理经验。3.流利的英文表达能力,会其他外语更佳。4.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,以及团队管理及组织能力。【G.O福利】:双人住宿;一日三餐国际自助餐厅;吧台饮料畅饮;度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用;机场接送服务;工作满一年往返度假村和住址机票;完善的工作意外伤害保险及社会保险;国际化G.O团队;拥有登台演出的机会;每年轮换海外及大中华区度假村工作机会;Club Med海外度假村免费房间;快速晋升通道。

薪资: 1.6万-3.5万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

工作地点:全国岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求1.本科及以上学历,有国际5星级酒店所属区域管理经验,5年以上所属职务经验。2.良好个人形象且气质佳。4.至少部门经理以上职务参与过2家星级以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。5.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。6.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。7.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

薪资: 1万-1.5万 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

1.5年以上高星级酒店工作经验,2年以上部门经理或以上的经验2.英语听说读写流利;3.熟悉前厅、客房运转及管理流程;4.责任心强,有良好的敬业精神,组织、决策、应变、协调、沟通能力强;

薪资: 1.5万-2万 经验:3年以上 企业类型:景区
地区:全国-全国 食宿:面议

岗位职责:1、根据项目品牌的的发展战略,建立并完善高效的标准系统、管理流程;2、执行并监控项目各区域的管理情况,确保品牌标准能系统有效落实,评估项目在管理及经营情况并对存在的问题进行系统的处理3、负责项目的总体运营和协调管理工作;4、按照管理公司总部的任务指标,跟进项目的完成情况,及时调整和促进各项目的销售计划,制定经营业绩考核体系并组织落实。5、通过运营标准管理系统提升品牌及价值,提升对客服务质量,积极拓展会员数量。6、进行员工培训,提高员工的工作质量和工作效率;7、完成项目总经理交代的其他工作事宜。任职要求:1.全国范围内项目(筹建、出差)2.专科及以上学历,酒店管理、经济学、工商管理等相关专业,有3年以上星级酒店或景区餐饮管理工作经验者优先;3.具有很强的责任心,对工作认真负责;4.有耐心,面对客户的投诉或其他事件有耐心,使事件得到妥善处理;5.具有敏感的商业和市场意识,具有较强的分析问题及解决问题的能力,具有良好的沟通协调能力,具有良好的应变能力,迅速解决突发事件的能力;6.熟知酒店或景区的管理知识和具备领导管理能力。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:北京-海淀区 食宿:提供食宿

  维也纳酒店集团分店客房部全全工作处理,前厅部工作全全处理,直接上级为总经理,连锁分店北京、天津、哈尔滨、沈阳、内蒙等地华北区域分店驻店工作。

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