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  • 常州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 04-30
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    **酒店招聘新媒体运营岗位职责与工作范围** **一、岗位职责** 1. **内容策划与创作**:负责酒店新媒体平台(如微信公众号、微博、抖音等)的内容策划、创作与发布,确保内容具有吸引力和互动性,提升品牌形象和用户黏性。 2. **平台运营与管理**:负责新媒体平台的日常运营与管理,包括内容更新、用户互动、数据分析等,提升平台活跃度和用户参与度。 3. **市场推广与营销**:结合酒店业务需求,制定并执行新媒体营销策略,通过线上活动、优惠促销等手段吸引潜在客户,提高转化率。 4. **用户关系维护**:及时回应用户留言与反馈,处理用户投诉与建议,维护良好的用户关系,提升用户满意度和忠诚度。 5. **团队协作与沟通**:与酒店内部其他部门保持密切沟通与合作,共同推进酒店的新媒体运营工作。 **二、工作范围** 1. **内容生产**:撰写并发布酒店相关的文章、图片、视频等多媒体内容,包括酒店介绍、活动推广、旅游攻略等。 2. **平台维护**:定期更新新媒体平台的内容,保持平台的活跃度和用户参与度;优化平台界面与功能,提升用户体验。 3. **数据分析**:通过数据分析工具监控新媒体平台的运营数据,包括用户数量、阅读量、转化率等,为优化运营策略提供依据。 4. **活动策划**:策划并执行线上活动,如线上抽奖、话题讨论、互动游戏等,提升用户参与度和品牌曝光度。 5. **危机处理**:在出现负面舆情或突发事件时,迅速响应并妥善处理,维护酒店品牌形象。 **三、其他要求** 1. **教育背景**:具备新闻传播、市场营销或相关专业的高等教育背景。 2. **工作经验**:在新媒体运营或相关领域有一定的工作经验,熟悉新媒体运营的最佳实践。 3. **专业知识**:熟悉新媒体运营的策略和技巧,了解酒店行业的市场动态和竞争态势。 4. **技能要求**:具备良好的文字功底、创意能力和数据分析能力;熟练使用新媒体编辑工具和数据分析软件。 5. **人际关系**:具备优秀的沟通和协调能力,能够与团队成员和外部合作伙伴建立良好的合作关系。 6. **语言能力**:具备良好的中英文书写和口语表达能力,能够处理国际新媒体平台的运营工作。
  • 常州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-29
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    岗位职责/职位描述 1、高度认同集团企业文化,与集团发展同成长; 2、根据酒管公司发展战略,制定品牌营销及新媒体配套方案,进行市场发展跟踪和策略调整,负责数字营销、新媒体的运作与管理; 3、整合资源,开拓新市场,发展新客户,组织制定公司年度经营计划及下属的年度目标保证各项工作符合公司年度经营目标要求; 4、负责公司整体资源的协调和管理,确保各项目的有效推进,负责制定宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行; 5、建立酒管公司品牌矩阵及运作机制,并使品牌形成良好的发展趋势,使公司平稳高效的扩张; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。与宾客保持良好的沟通,妥善处理突发事件、维护品牌形象; 7、公司所属品牌及产品广告策略的拟定、建议、执行监督及效果评估; 8、公司vi系统建设及监督和执行; 9、统筹企业网站、博客、新媒体等网络平台的规划、管理及执行,开拓媒体的合作机会等; 10、统筹市场相关的品牌活动的策划和执行,支持宣传相关策划、创意及执行; 11、组织和执行品牌传播相关的活动,开发、维护媒体关系; 12、公司自媒体系统开发及运营。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、公共关系、新闻传播等专业; 2、3年或以上品牌管理、广告、媒体公司、市场等相关工作经验; 3、专业品牌管理和推广、大型活动营销、策划和执行、媒体和公共关系传播等工作经验; 4、优良业务拓展能力、组织协调能力及跨部门协调能力。
  • 全国 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 一价全包
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    • 员工全球免费
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-26
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    卓越雇主
    卓越雇主
    Responsibility 1. Management of digital content and community outreach in the village and provide digital customer experience rich and interactive content 2. Depending on the highlights, it will ensure the management and delivery of content and information Village and Social Networks. 3. Data catching in village 4. Development on E-Survey (Depend on project or resort needs) 5. Village complaints management on Social Media 6.Others Requirement 1. Specific colleague course or above; basic in English spoken and writing; Basis of graphic design software (e.g. PS). 2. Good interpersonal skills. 3. Proficiency in Microsoft Office. 4. Experience in media marketing is preferred (e.g. Wechat, Weibo). 5. Work 6 days a week  【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-26
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    接受应届毕业生,有相关专业者优先
  • 电商经理

    8千-1万
    常州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 追求卓越品质
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 04-25
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    1、对集团会员发展总监负责,完成其交办的各项任务; 2、负责集团小程序、GC 平台的经营及管理; 3、制定电商发展计划并执行: 4、完成公司制定的业绩指标; 5、对接行业资源、集团内部资源不断完善电商产品; 6、及时更新电商信息并进行推广; 任职要求:同职经验 2 年以上;
  • 常州 | 3年以上 | 大专

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    • 领导好
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    • 双休
    • 期权激励
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    软件开发/智能信息化 | 1-49 人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    1. 负责微信社群,抖音,等自媒体平台的日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务 2. 制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠实度 3. 跟踪公司的需求,策划并执行微媒体热门话题营销 4. 有抖音内容创作经验者优先,策划能力和文案功底强 任职资格: 1.较强的文字编辑和策划功底,有较强的创新意识和思维,擅长于用文字进行简要的事情策划; 2.熟悉互联网新兴媒体传播特点,对自媒体传播有独到的理解与驾驭能力。 3.对微信、微博,抖音等产品有浓厚的兴趣和较深的认知,具有一定市场策划经验者优先; 4.具备较好的审美能力,能够提出明确详细的自媒体图片设计需求; 5.抗压能力强,适应性强,创新能力强; 6.会简单的平面修图软件和视频剪辑软件。
  • 美工

    5千-6千
    常州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店日常推广海报的制作、宣传照&视频的拍摄; 2、独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作; 3、保管、节约各种美工工具、用料; 4、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作; 5、认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。 岗位要求: 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验,美术/广告设计专业; 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品; 3、网页制作能力; 4、具有一定的绘画及美术制作能力。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-12
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    JOB SUMMARY Functions as the leader of the property’s sales department for properties with bookings over 300 peak rooms and significant local catering revenue. Manages the property's reactive and proactive sales efforts. Provides day to day leadership to sales associates to achieve property sales objectives with overall responsibility for achieving booking goals and property revenues. Implements the brand’s service strategy and applicable brand initiatives in all aspects of the sales process and focuses on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of the hotel’s’ sales objectives. Evaluates the property’s participation in the various sales channels (e.g., Area Sales, Group Sales within the Sales Office, electronic lead channels, etc.) and develops strong working relationships to proactively position and market the property. Manages the marketing budget to enable development of property specific campaigns, promotions and collateral to drive revenue and meet property objectives. Interfaces with regional marketing communications for regional and national promotions pull through. Develops and implements property–wide strategies that deliver products and services to meet or exceed the needs and expectations of the brand’s target customer profile and property associates and provides a return on investment to the owner and Marriott International. CANDIDATE PROFILE Education and Experience Required: · 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 4 years experience in the sales and marketing or related professional area. OR · 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the sales and marketing or related professional area. Preferred: · 4 year college degree. · Demonstrated skills in supervising a team. · Lodging sales experience. · Hotel industry work experience, demonstrating progressive career growth and a pattern of exceptional performance. · Can speak Mandarin fluently, Chinese nationality preferred CORE WORK ACTIVITIES · Managing Sales Activities · Building Successful Relationships · Leadership Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 02-29
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    • 投递简历
    岗位职责 · 通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略,尤其是和总经理,商务发展经理,财务经理和人力资源经理。 · 全力关注酒店的经营战。 · 积极参与酒店内的管理核心项目。(固定资产,装修改造,培训和对客服务) · 确保宾客服务部的员工接受规范的促销培训并致力于更好的推销产品,以此来积极支持商务发展部的工作。 · 对酒店的所有区域例行检查。 · 在宾客服务部完成计划的餐饮和房务利润。 · 具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本,食品成本,酒水成本,工资包含加班,其他花费,小时工和外包服务)。 · 确保所有的劳动力是根据需求/活动/季节来合理安排的。捕捉集团合作或外包的机会来平衡质量和成本。 · 共同开发维护和关注来自商务发展的收入(房价,数量或宴会),以确保收入与成本之间的最高水平。 · 确保所采购的物品物有所值。 · 用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。(如:主厨,宾客服务经理,宾客服务支持经理,物业管理经理) · 为直接管理范围内的部门设立目标。 · 定期评估表现。 · 在必要时提供教导和指导。 · 推荐相关的工资回顾。 · 合理的处理不良表现。 · 确立发展需求和事业发展路线。 · 组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 · 与人力资源部一起挑选高质量的员工。 · 确保健全的绩效管理制度,在必要时采取处罚行动。 · 很好的管理运营部的员工,并确保他们清楚目标并通过了完善的培训,以及最合理的部署。 · 为每位员工设定清晰的工作任务。 · 灵活的为分配员工以确保生产力的合理化(和人力资源经理)。 · 寻找外包的机会。 · 确保在各部门里有一位接受过部门培训员培训的员工,为部门制定培训计划,推出季度培训计划(和人力资源经理)。 · 确保每位员工根据部门服务标准接受系统的工作技能培训和对客服务标准,记录要保留(和人力资源经理)。 · 确保有效地进行双向沟通。 · 确保员工按时参加先期和后期的培训。 · 确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。 · 确保酒店运营维持在最高的质量标准,不违背品牌价值和标准。 · 尽可能的提供高标准的服务。 · 积极跟进SALT和AQ、有效率的采取整改措施。 · 积极地讨论如何进一步的改革以及重新制定标准的可能。 · 确保不违反品牌标准和logo的使用规定。 · 确保各餐厅一贯的遵循服务标准。 · 确保食品和酒水质量。 · 确保厨房遵循标准,提供有效率的和高质量的服务。 · 确保餐饮采购、菜单工程满座成本收益的优先次序。 · 与总经理一起开发实施新的餐饮理念。 · 促动宾客服务经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动(菜单/价钱/推广)。 · 辅助商务发展经理建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。 · 对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。 · 确保房务区域的所有部门一贯的遵循服务标准。 · 前台的所有系统都在有效地利用,并持续地提供培训。 · 确保宾客服务支持部(不论外包与否)使用最低的成本,达到高质量的标准。 · 与其他部门保持良好的合作(宾客服务支持,物业管理、财务)。 · 每周参加宾客服务部部门会议,分析表现/生意和制定发展计划。 · 每天为宾客服务经理提供战略的指引。 · 确保酒店的卫生状况良好。 · 确保每天检查VIP房间。 · 确保物业管理部的运营一贯的遵循部门标准/法律/ 安保规定。 · 确保物业管理部的各项工作均符合法律要求,技术标准和效率保持最佳水平。 · 与物业管理经理,尤其是总经理,要通过细致的检查对与客人和员工安保工相关的事宜辅以高度重视。 · 与物业管理经理确保POMEC的开支,其中包含能源,薪金和其他花费在遵循安全质量标准的前提下保持最低的花费。 · 有效的计划维修工作来确保生产质量安全。 · 确保维修工作以及相关的事宜在第一时间解决并记录在案。 · 与GM/CM/FM/HRM共同制定年度预算 – 收入,固定资产,人员,大额项目,成本和花费。 · 审核和批准营运部门的所有花费。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 · 学历要求:大专以上或同等学历。 · 两年以上同星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 · 酒店、旅游、商务管理专业。 · 流利的英语说写能力。 · 熟练使用电脑。 · 随机应变的能力,具有创造性。 · 强大的商业意识,具有餐饮和房务的管理经验。 · 具有不同的文化意识。 · 有希尔顿集团内部酒店的工作经验者优先。
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