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  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    We are looking for a Food andBeverage Service Team Leader 我们正在寻找一名餐饮服务主管 As a Foodand Beverage Service Team Leader , we rely on you to 作为一名餐饮服务主管,你的主要工作职责为: 1.In the absence of a Manager, conducts shift briefings toensure hotel activities and operational requirements are known 2.Endeavourto resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book forfurther follow up 3.Supervisecash handling and banking procedures 4.Preparedaily banking and cash flow reports 5.Establishand instruct staff in cash security procedures 6.Dealwith irregular payments 7.Supervisethe maintenance of service equipment 8.Monitorstandards of guest facilities and services 9.Controlstock and monitor security procedures 10.Assistwith menu and wine list creation 11.Superviseoutlet service 1.在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 2.在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 3.监督现金的处理和存放程序。 4.编制每日存款和流动资金报告。 5.制定并指导员工执行现金安全制度。 6.处理异常的付款情况。 7.监督服务设备的维护保养。 8.监督客用设施和服务的标准。 9.控制存货和监督保安成序。 10.协助菜单和酒水单的设计工作。 11.监督餐厅的服务。 We are looking for someone who: 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人: 1.2 years related experience or an equivalent combination ofeducation and experience. Supervisoryexperience preferred. 2.Alcoholawarenesscertification and/or food service permit or valid health/food handlercard asrequired by local government agency. 3.Demonstrated ability to interact with customers, employees andthird parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 4.Image ofthe good,good temperament,strong affinity. 5.Hotel experience preferred. 1.2年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具主管经验优先考虑。 2.持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 3.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 4.形象气质佳,亲和力强。 5.拥有酒店经验者优先。 If you are the right person, whatare you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
  • 商洛 | 1年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅门口宾客的迎送接待工作,主动问候宾客,使用标准礼仪和礼貌用语,展现酒店良好形象。 2、根据宾客需求,合理安排座位,引导宾客入座,并协助服务员做好餐前准备及宾客服务衔接。 3、掌握餐厅当日预订情况及重要宾客信息,做好登记、传达和协调工作,确保接待流程顺畅。 4、负责餐厅门厅区域的环境卫生、设施设备检查及物品摆放,及时整理并维护整洁有序的迎宾环境。 5、协助处理宾客咨询、投诉或突发状况,及时反馈至相关部门,并跟踪处理结果,提升宾客满意度。 6、积极参与酒店及部门组织的培训,不断提升服务技能与礼仪规范,配合完成上级交办的其他接待任务。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验1年以上,要求女性,有酒店餐饮或服务行业经验者优先考虑。 2、身体健康,五官端正,形象气质佳,精神状态饱满,能适应站岗工作节奏。 3、具备良好的沟通表达能力,普通话流利,亲和力强,服务意识积极主动。 4、工作认真细致,责任心强,具备团队协作精神和一定的应变处理能力。 5、热爱服务工作,能接受弹性排班(含节假日及早晚班),服从部门管理安排。
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 工作在云端
    • 集团免费房
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    § Assists in the recruitment and selection of all Food and Beverage employees. Ensures that Heads of Department follow hotel guidelines when recruiting and use a competency-based approach to selecting their employees. §.Ensures that each Head of Department plans and implements effective training programmes for their employees in coordination with the Training Manager and their Departmental Trainers. § Exercises responsible management and behaviour at all times and positively representing the hotel management team and Hyatt International. § Maintains strong, professional relationships with relevant representatives from competitor hotels, business partners and other organisations. § Encourages employees to be creative and innovative, challenging and recognising them for their contribution to the success of the operation. § Conducts annual Performance Development Discussions with Heads of Department and to support them in their professional development goals. Ensures that they in turn conduct annual Performance Development Discussions with their employees. § Ensures that all employees are up to date with the availability of seasonal and new products on the market. § Tastes and monitors the food and beverage products served throughout the operation, provides feedback where appropriate. -5年以上相关工作经验 -尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量 - 工作自觉主动、负责任 - 性格开朗,能从容应对压力 - 具有良好的团队合作精神,全力支持并协助他人工作 - 出色的沟通及表达能力 - 愿意接受轮班工作 - 英语熟练 - At least 5 year similar working experience - Respects guest needs; takes great interest in satisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistently delivers professional services with high quality work standards - Acts on own initiative and takes responsibility for own work - Have a bright and cheerful disposition,can contend with pressure - Has team spirit, willing to provide assistance and helpful - Has good communication & interpersonal skills - Accepts to take shift work - Proficiency in English
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    需要招聘兼职早餐师傅和厨房师傅各一名 时薪24元每小时 早餐师傅工作内容煎蛋、下面条和打扫卫生 上班时间:早上5点半~中午11点半 厨房师傅工作内容洗菜和杀鱼 上班时间:早上8点~中午12点 年龄50左右~ 地点:雨花台万豪万枫酒店
  • 珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店餐饮服务标准和流程,提供全日餐厅的领位、点餐、上菜及席间服务,确保用餐体验舒适愉悦; 2、熟悉餐厅菜单内容及每日特色菜品,主动向宾客介绍推荐,并准确记录宾客的特殊饮食需求; 3、保持餐厅及送餐区域的环境整洁,协助摆台、撤台、补充餐具及物品,符合卫生与安全标准; 4、关注宾客需求,主动提供帮助,及时处理宾客意见或投诉,并向上级汇报异常情况; 5、积极参与酒店及部门组织的培训,不断提升服务技能与专业知识,配合团队完成日常运营及接待任务。 【岗位要求】 1、热爱酒店服务行业,工作态度积极,具有服务意识和团队合作精神; 2、具备良好的沟通表达能力,普通话、粤语流利,有基础英语口语能力者优先; 3、身体健康,能适应站立服务及轮班工作节奏,注重个人卫生与仪容仪表; 4、有责任心,做事细致认真,能承受一定工作压力,服从工作安排;
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照公司规定的服务标准和流程,高质量完成餐厅的日常接待及用餐服务工作; 2、负责餐前准备,包括摆台、餐具清洁、场地整理及物料补充,确保餐厅环境整洁有序; 3、熟悉菜单及酒水知识,主动为顾客提供点餐建议,准确记录并传递订单; 4、及时响应顾客需求,提供热情、细致、周到的服务,妥善处理简单投诉并向上级反馈; 5、协助完成餐中服务,包括上菜、分菜、倒酒水、撤盘及桌面清理,保障用餐流程顺畅; 6、负责餐后收档工作,包括物品回收、餐具清洗消毒、台面整理及设施设备检查; 7、遵守食品卫生安全及消防安全规范,落实公司各项运营管理制度; 8、配合团队完成宴会、包房或大型活动的服务支持,积极参与岗位培训及技能提升。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有餐饮服务经验者优先录用; 2、身体健康,持有效健康证(可入职后办理),能适应餐饮行业排班及站立工作; 3、工作积极主动,具备良好的服务意识和沟通表达能力; 4、吃苦耐劳,有责任心,能承受一定工作压力,注重团队协作; 5、服从工作安排,严格遵守公司各项操作规范与服务标准; 6、形象整洁得体,普通话流利,会说粤语者更佳。
  • 长沙 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.按照会议或活动要求,协助完成会场的布置工作,包括摆放桌椅、铺台、设置文具及茶水等; 2.在会议进行期间,为与会人员提供茶水、咖啡等饮品补给服务,及时整理会场,保持环境整洁; 3.根据需要提供话筒递送、文件分发等支持,确保会议流程顺畅进行; 4.会议空档或结束后,协助清理会场,收回物品、资料,整理桌椅,为场地复原做好准备; 5.服从主管安排,支援其他会场或宴会活动的服务工作。 【岗位要求】 1.年龄/学历/专业:35岁及以下,高中及以上学历; 2.工作经验:有服务行业工作经验者优先,了解基本的会议服务礼仪; 3.其他要求:工作勤恳,服从指挥,具备良好的团队合作精神;身体健康,能胜任搬运、长时间站立等工作要求;做事细心,有责任感,能确保物品摆放和会场环境符合标准;能适应弹性工作时间,根据会议安排倒班或加班。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务接待工作,包括点单、上菜、酒水服务等 2、保持餐厅环境整洁,确保餐具摆放规范、桌椅清洁有序 3、主动了解客人需求,提供个性化餐饮服务建议 4、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈上级 5、熟悉菜单内容及酒水知识,能准确解答客人咨询 6、遵守食品安全及卫生标准,执行服务流程规范 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养 2、普通话流利,具备英语沟通能力良好优先 3、能适应早晚班及节假日排班工作制 4、形象端正,举止得体,具备团队协作精神 5、有酒店或高端餐饮服务经验者优先 6、身体健康,能胜任长时间站立服务工作
  • 珠海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 5、身体健康,热爱酒店行业。
  • 深圳 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 行业标杆
    • 出色的团队
    • 雇主责任险
    • 提供食宿
    卓越雇主
    卓越雇主
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. Responsible for the daily operation and management of the restaurant, establish and implement the delivery of the restaurant’s brand standards, improve the sequence of service procedure, provide high-quality guest services at any time, so that the business philosophy of the restaurant can be realized; 负责餐厅的日常运营管理,建立和执行餐厅的品牌标准,完善服务流程的顺序,随时提供高品质的客人服务,使餐厅的经营理念得以实现; 2. Responsible for the quality and performance of the restaurant to achieve the leading brand status of the market, including guest satisfaction, revenue and profit to consistently grow under effective management; 负责餐厅运营品质与绩效,达到市场之领导品牌地位,包括客户满意度、收入和利润皆能在有效管理下持续成长; 3. Ensure guest requests and feedback, both verbal and written are responded to promptly and efficiently. Communicate to team members on a daily basis to create an understanding of our guests’ needs and expectations to achieve and exceed the goal via social media channels; 确保对客人口头及书面的要求、反馈迅速有效地做出回应。每天与团队成员交流,通过社交媒体渠道了解我们客人的需求和期望,以实现并超越目标; 4. Ensure effective control over food and beverage sales and that consistent profit is maximized while maintain and improving high standard and service; 在维护和提升高标准和服务的同时,确保对食品和酒水销售的有效控制,及持续的利润; 5. Creates checklists and leads regular inspections with the team to ensure daily conditions of all physical facilities and equipment in the restaurant are maintained to high standard. Offer recommendations for corrections and take action for maintenance project and improvements as needed; 创建清单,带领团队进行定期检查,以确保餐厅中所有设施设备的日常状态维持在高标准,必要时采取维修项目和改进措施; 6. Formulate the annual revenue budget and operation plan of the department, and organize the arrangement of specific implementation plans and reach a budget; 制定部门的年度收入预算与运营计划,组织具体实施计划的安排并达到预算; 7. Facilitate the implementation of business strategies and conduct regular strategy update meetings with management team to clarify the mutual expectations; 促进业务战略的实施,与管理层定期召开战略更新会议,明确团队期望; 岗位要求: 1. College degree or above, with strong knowledge of food & beverage and service; 大学专科及以上学历,有较强的食品、酒水知识和服务技能; 2.The management background of the Western restaurants in international luxury hotels or independent fine dining preferably; 国际奢华酒店或Fine Dining餐厅出身的管理背景优先; 3. Good image and temperament, minimum of 2 years’ working experience in similar position; 形象气质佳,具有同等职位2年或以上的工作经历; 4. Strong ability on pressure resistance, social activity, organizational leadership with notable attention to detail. 具备较强的抗压能力、社会活动能力、组织领导能力,注重细节; 5.Be able to work independently, relate to all levels of guests and management, handle multiple tasks at one time; 能够独立工作,与各级客户和管理层沟通,同时处理多项任务。 餐厅概况: Savor Group旗下餐厅品牌Ensue,连续第六年入选亚洲五十佳餐厅: 2026年度50-100餐厅榜单排名为第79名,2026年荣膺深圳米其林一星餐厅
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    火锅店招人4200-5000+包吃住+当天可以安排住宿 薪资待遇:试用期工资到手3800元/月;转正过后到手4000+提成(200-1000/月)+可以买社保 包吃包住,无需另外承担食宿费用。 要求:女生,身高160,年龄30以下,不要太胖 试岗期7天带薪培训,如果试岗通过后续就是按照试用期来核算3800/月,试用期1-3个月可以提前转正 备注:如果7天试岗没通过,会延长试岗期,过10天就100元一天,一个月就3800元一月。 工作时间 早班:10点-13点30,16点20-21点30 中班:13点-22点 夜班:16点-1点 这三个班次是每周交替排班。 月休四天,节假日可以调休,门店安排 地址:高新区铁像寺水街二期 联系方式:18482180479
  • 餐厅主管

    5千-6千
    无锡 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 交通补贴
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 周末双休
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责当班全日餐厅全时段运营,开好班前会、岗位分工、台面布置、自助餐台巡检、控人流翻台;统筹早餐、正餐、临时简餐、小型 VIP 接待,衔接前厅、后厨、宴会,保障出餐与服务节奏顺畅 2、督导员工仪容仪表、服务标准、巡台、补餐、撤盘、饮品服务;落实酒店服务规范,主动关注客情,跟进 VIP 宾客服务,提升宾客体验。 3、处理宾客咨询、意见及投诉,重大问题及时上报;妥善应对餐品、设备、人员突发状况,做好记录跟进。 4、协助排班、考勤、现场带教、新员工实操培训;督导员工状态,做班次点评,落实服务考核,带好楼面班组。 5、负责餐具、布草、自助耗材、酒水饮品申领、领用、盘点;管控损耗,定期盘点餐具设备,上报破损、报修,做好交接班台账、营业记录。 6、严格落实自助餐台保温、留样、消杀、环境卫生检查;把控食品摆放、温度、交叉污染风险,执行食品安全、消防、操作安全规范,排查隐患。 7、收集宾客对菜品、口味、出品的反馈,同步给厨房及餐饮经理;完成上级安排的其他工作。 任职要求 1年以上酒店 ADD / 自助餐厅楼面主管经验,熟悉早餐自助运营优先; 熟悉餐饮服务标准、食品安全规范,有现场控场、客诉处理能力; 能带教员工,会排班盘点,沟通协调好;
  • 上海-静安区 | 8年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 意外险
    • 投递简历
    康养社区餐饮经理 岗位职责: 1、全面管理:全面负责餐厅管理工作,确保营运及服务质量达到标准要求:根据社区经营目标,制定餐饮板块运营方案,对经营目标负责: 2、成本控制:严格控制餐饮成本,减少餐饮经营中的各项浪费; 3、员工培训与发展:重视员工培训,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行餐厅意识、推销意识的训练:定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖罚; 4、客户关系管理:热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善服务质量: 5、环境卫生与安全:负责餐厅的清洁卫生、美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒;及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,做好维护保养的工作,并做好餐厅安全和防火工作 6、市场营销与推广,负责餐厅节日活动及各项市场营销推广计划的实施: 7、协调与沟通好餐饮部与其它部门之间的沟通,协调和密切配合 任职要求: 1、8年以上酒店、康养社区、餐饮等行业经验,2年以上同岗位管理经验; 2、大专及以上,酒店管理、旅游管理等专业: 3、熟悉高端服务行业经营及运营管理模式、服务流程,有服务行业项目筹开经验者优先; 4、熟悉食品营养卫生等专业知识,熟悉餐饮服务、成本控制、烹饪技术、设施设备维护、市场营销、食品营养卫生等专业知识; 5、具备良好的沟通、协调、组织及统筹管理能力,具备良好的口头表达能力及高度服务意识。
  • 常州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. Work with the associates in every endeavour to achieve and exceed the food and beverage revenue budget within costs and expenses limit. 竭尽全力协同员工完成餐厅的营业预算及将成本控制在最有效的计划内 2. Assists to ensure that the Food and Beverage activities are aligned with the respective Corporate Strategy, and that the Hotel Actions have been implemented where appropriate. 协助确保餐饮部运作符合其酒店策略,适当执行酒店规章。 3. Oversees the preparation and update of individual Departmental Operations Manuals. 监督部门营运手册的准备和更新工作。 4. Conducts regular divisional communications meetings and ensure that departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary. 定期主持召开部门沟通会并确保分部门例会和会议确实有效且在必要时进行指导。 5. Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 6. Continuously seeks Marketing and Public Relations opportunities to increase awareness and ultimately business. 不断寻求市场和公关方面的机会以加强关注力并最终带来生意。 7. Understands and strictly adheres to Rules and Regulations established in the Employee Handbook and the hotel's policies concerning fire, hygiene, health and safety. 理解并严格遵守员工手册中的规章制度以及涉及到消防、卫生、健康和安全的酒店政策。 8. Spends time at during peak periods to ensure that they are managed well by the respective employees and meal to the fullest expectations. 在餐厅区域花时间巡视(高峰时段)以确保员工很好地管理区域并使每位宾客的用餐达到满意度。 9. Direct, supervise, roster and discipline the outlet associates to work together in accordance to the hotel’ s policy and standard procedures to service the patronising guests to their maximum satisfaction. 指导、监督、协助团队同事一起工作,按照酒店的政策和标准程序服务客人,让客人更加满意 10. Control the food and beverage quality and quantity of the outlet in accordance to the hotel standard. 使用有效的管理部门的食品、饮品的标准及数量,标准与酒店的标准一致。 11. Maintain the cleanliness of the outlet and ensure wear and tear being serviced and updated at all the times. 保持餐厅在营业时间里的整体清洁卫生始终处于良好状态。 12. Recruit outlet associates per operational needs within the set budget, and plan and personally conduct frequent training to associates to ensure maximum and constant progress in associates’ job knowledge and working skills and loyalty to the hotel. 预期招聘员工,每项操作需要设置预算、计划和个人进行频繁的培训,确保较大限度同事和不断提高员工的工作技能和知识,以及培养员工对酒店 忠诚度 。 13. Actively anticipate the outlet promotions by taking initiative to come up with suggestions, follow up per tasks assigned to ensure all promotions planned are conducted in a successful manner. 制定预期促销方案,积极采取主动,提出建议,跟进每项促销任务,以确保所有的促销计划以一个成功的方式进行。 14. Lead the outlet associates by personally conduct sales activities by recommending food and beverages, suggesting alternative food and beverage options in the hotel, taking orders and etc. to maximise average checks. 依靠在餐厅的销售活动如给予客人销售建议,销售选择,点单等协助经理-----达到人均消费 15. Monitor closely and control the outlet’ s food and beverage costs, expenses, staffing in the most cost effective manner. 积极的控制餐饮成本,费用及人力资本以到达标准 16. Complete other duties as assigned. 完成其他分配的工作任务 岗位要求: Education: High School graduate (hotel school, university preferable). 文化程度: 大专(酒店管理院校,本科优先) Certification: Leadership Training Certificate, Train the Trainer Certificate, Supervisory Training Certificate 文凭证书: 领导力培训、培训师的证书、管理能力的培训 Experience: Minimum 5 years of experience in the same field with minimum 2 years as assist outlet manager 工作经验: 至少5年同等酒店的工作经历及2年餐厅副经理工作经历 Other: Dynamic, outgoing, pleasant personality, Fluent in speaking English and Mandarin 其它要求: 活泼,外向,性格开朗,流利的英语和普通话
  • 嘉兴 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据咖啡厅的年、月度工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅的销售收入。 2 定期参加部门例会,提出合理化建议,并向上级汇报咖啡厅经营接待情况。 3 开餐前15分钟召开班前例会,准确传达上级旨意,落实具体工作任务。 4 清楚了解酒店客房每天的入住率和散客及团队的预定情况,全面做好早餐,自助餐及零 点早餐的接待工作。 5 及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准, 并保证高效、安全、可靠。 6 控制餐厅低值易耗品成本,做好节能控制,加强物品原材料的管理,降低费用。 7 现场督导服务人员的具体操作,发现问题时及时纠正,保证服务工作符合酒店质量标准。 8 接受上级所分配的任务,领导本班组员工做好日常服务接待工作。 9 加强劳动纪律,负责新员工、实习生的业务知识和操作技能的培训,做好员工日常考察 工作。 10 注意客人的用餐情况,随时满足客人的各种需要,要全程参与到日常接待服务中。 11 及时征询宾客意见、建议,解决出现的问题,处理客人投诉,并建立客史档案。 12 做好咖啡厅销售服务统计,填写每日工作日志,保证各环节的衔接,使接待工作顺利完成。 13 监督卫生工作,包括员工个人卫生,食品卫生,餐具卫生,环境卫生和操作卫生。 14 合理制定员工的排班表,掌握员工思想情况,经常关心员工的工作,学习和生活。 15 经常在工作中表扬工作努力或出色的员工,指正不足之处,做到公平、公正。 16 定期对本班组员工进行考勤和绩效评估,组织、实施相关的培训活动,做好本班组的人才开发和培养工作。 17 与厨房保持密切联系和合作,提出有关食品销售建议,及时将客人需求反馈给厨房。 18 工作结束后,移交未完成的工作,做好交接班。 19 协助上级负责与相关部门的工作协调,处理各类突发事件。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹管理宴会厅日常运营,包括婚宴、商务宴请、会议接待等各类宴会活动的全流程执行与现场协调; 2. 负责宴会服务团队排班、培训与绩效管理,确保服务标准统一、响应及时、客户满意度达标; 3. 与销售、厨房、酒水及工程等部门紧密协作,提前确认场地布置、菜单配置、设备调试及应急预案,保障宴会顺利交付; 4. 主导宴会前筹备会与复盘会,收集客户反馈并持续优化服务流程与细节; 5. 管理宴会物料、设备及成本支出,定期盘点并提出降本增效建议。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮服务等相关专业优先; 2. 具备3年以上高星级酒店或中大型餐饮企业宴会服务及管理经验,有独立统筹50桌以上宴会项目经历者优先; 3. 熟悉宴会服务全流程标准(含中西式宴会礼仪、酒水知识、动线设计、应急处理),持有餐饮服务相关职业资格证书者优先; 4. 具备良好的跨部门沟通协调能力、现场应变能力及团队带教能力,能承受阶段性高强度工作压力; 5. 形象端正,举止得体,具备优秀的客户服务意识与职业素养。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 领导并监督所在餐厅确保服务流程符合质量与效率标准,持续提升客户满意度; 2. 统筹员工排班、任务分配与绩效反馈,保障营业时段内门店有序运转; 3. 主动响应客人需求与投诉,及时协调解决服务问题,落实客户体验优化措施; 4. 库存盘点、现金收付及食品安全执行,严格遵守国家卫生规范及企业管理制度; 5. 协同厨房部门,确保出品时效性与服务一致性; 6. 组织开展在岗培训与技能提升活动,强化团队服务意识与专业能力; 7. 监控食品、酒水及物料库存动态,协同采购完成订单管理与成本控制; 8. 定期开展安全自查,落实健康、消防及操作规范要求,及时整改隐患。 【岗位要求】 1. 具有2年以上餐饮或酒店行业基层管理经验,熟悉服务型团队运作模式; 2. 具备良好的组织协调能力与员工辅导能力,能有效激励团队达成服务目标; 3. 沟通表达清晰,服务意识强,具备妥善处理客户异议的实际经验; 4. 熟悉餐饮运营流程,掌握基础库存管理、食品安全法规; 5. 具备良好中文表达能力; 6. 能适应餐饮行业工作节奏,接受轮班制安排;
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.执行并监督酒店食品安全管理体系; 2.出席必要的会议并且按照餐饮办公室的指示进行培训; 3.负责培训厨房和餐饮的所有员工关于食品安全与卫生的知识; 4.按照标准检查和维持垃圾房的卫生,审阅垃圾分类方法; 5.与客人、供应商、政府、竞争者和其他团员保持联系; 6.安排,实施&跟踪有关酒店食品安全管理体系的会议; 7. 提高酒店食品安全管理体系并且关注危害分析和关键环节控制点的鉴定合格程度; 8.与厨房负责人沟通,厨师在酒店食品安全管理体系的各个方面,确保适当的合作; 9.兼餐饮部秘书,跟进部门合同考勤和单据。 【岗位要求】 1.持有行业卫生资格证书或者职业安全证书者优先; 2.有酒店或餐饮行业同岗位工作经验优先; 3. 精通电脑办公软件,擅长文职类工作; 4. 具备较强的沟通能力和应变能力,细致,负责。
  • 上海-松江区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 希尔顿员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面统筹餐饮部整体运营,制定并落实年度经营目标、预算计划及服务标准体系。 2. 负责菜单研发与成本管控,优化供应链管理,确保食品安全、出品质量与客户满意度持续提升。 3. 领导餐厅服务与厨房团队建设,组织实施员工培训、绩效考核与人才梯队培养,提升团队专业能力与服务效能。 4. 分析市场动态与顾客需求,推动服务流程优化与品牌特色打造,提升餐厅市场竞争力与盈利能力。 5. 协调跨部门合作,对接市场、采购、财务及工程等部门,保障餐饮运营高效协同与合规运行。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、烹饪与营养教育或相关专业优先。 2. 具备8年以上高端餐饮或星级酒店餐饮管理经验,其中至少3年担任餐饮部经理或同等管理岗位。 3. 熟悉餐饮全链条运营管理,精通食品安全法规、成本控制、菜单设计及服务质量管理体系。 4. 具备优秀的团队领导力、跨部门协作能力及突发事件处理能力,能适应高强度工作节奏。 5. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力,熟练使用餐饮管理系统(如Opera、ONQ)及办公软件。
  • 郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 国际连锁五星
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助总经理完成餐饮部管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责VIP 宾客接待引导、席间服务、客情维护、宴席保障及重要接待任务落实; 2、大专以上学历,能热情高效从事餐饮服务,形象气质佳,精通电脑操作; 3、热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力; 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强; 5、有餐饮服务经验优先; 6、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 门店总经理

    2万-2.5万
    国外 | 8年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    一、企业与项目简介 福宴楼(印尼井里汶旗舰店) 项目总面积1700㎡,可同时容纳 350 余人就餐,属于大型综合型高端餐饮娱乐综合体,即将进入试营业阶段。 业态丰富:中高端中餐厅、商务包厢、卡座、多功能宴会厅(会议 + 宴席)、夜宵烧烤、KTV、棋牌室、台球房多板块一体化经营,核心客群:印尼本地华人、国内驻外企业家、台商、商会社团、企业商务宴请、大型包场宴会、私人聚会 ,团队现状:国内资深厨师团队、前厅管理骨干已全部到岗就位,硬件全部落地,现在寻找一位全能型总经理全盘接管门店所有运营事务,投资者把握战略方向,总经理全权落地经营。 二、岗位定位 全盘负责人, 统筹管理餐饮、宴会、KTV、棋牌、台球、夜宵烧烤全部板块,对门店营收、利润、口碑、多业态协同、人员管理、成本管控全权负责。 要求候选人具备多业态综合酒楼 / 会所 / 大型餐饮综合体操盘经验,单一纯餐厅、单一酒店经验不足以胜任本岗位。 三、岗位职责 (一)全业态统筹运营:全面管理中餐厅、包厢、多功能宴会厅、夜宵烧烤、KTV、棋牌室、台球房,制定各板块运营标准、服务流程、定价策略,做好业态联动营销,提升坪效与综合营收 (二)前厅 + 后厨协同管理:协同厨师长管控菜品品质、试营业优化、出品标准化、食材损耗管控;搭建前厅高端商务接待服务体系,重点抓商务宴请、大型宴会接待品质 (三)成本与经营管控:负责门店预算、毛利管控、库存管理、人力成本、能耗管控,监督采购供应链,控制各项漏洞,对门店净利润负责,定期向投资人提交经营报表、复盘方案 (四)客户维护与营销策划:重点维护华人圈层、商会、企业大客户资源;策划开业活动、节日营销、宴席包场、私人定制活动,打通餐饮 + 娱乐联动套餐,提升复购与高端客户沉淀,妥善处理各类客诉 (五)人员团队管理:管理国内技术骨干 + 印尼本地员工,搭建主管梯队,制定考勤、奖惩、培训体系,解决跨文化员工管理难题,整顿风气,打造稳定高效团队 (六)设施与合规管理:统筹各功能区域设备维保、环境管理,落实卫生、安全管理,排查经营风险;跟进试营业、正式开业全流程打磨,快速优化所有板块存在问题 四、任职资格 1. 要求8 年以上高端餐饮 / 综合餐饮会所 / 大型多业态酒楼全盘管理经验,至少 3 年以上同级别门店总经理操盘经历 2. 必须操盘过宴会厅宴席业务,同时有 KTV、棋牌、台球、夜宵等复合业态管理经验优先;只做过单一普通中餐厅、快餐、纯前厅管理的候选人请勿投递 3. 有新店筹备、试营业打磨、开业运营完整实战经验 4. 能够接受长期派驻印尼井里汶工作,适应海外工作环境;有海外餐饮管理经验优先 五、核心能力要求 1. 多业态统筹能力:可以同时管理餐饮、宴会、娱乐板块,懂得不同业态之间的联动经营,深度挖掘客户消费潜力 2. 后厨 + 前厅双向管控能力:既能和厨师长协同把控菜品、成本,也能搭建高标准商务接待服务体系,协调前厅后厨矛盾 3. 极强成本利润思维:看得懂经营数据,会控食材损耗、人力、能耗,能够落地增收节流,对利润结果负责 4. 跨文化人员管理能力:能够同时管理国内技术团队与外籍本地员工,会建制度、敢抓纪律,解决海外员工管理痛点 5. 高端客群经营能力:擅长商务宴请、大客户、商会资源维护,打造高端酒楼口碑 6. 应急与抗压能力:独立解决各类经营突发事件,遇事扛事、不推诿,不事事等待投资人决策 六、个人素养 1. 人品端正、廉洁自律,采购、营收环节坚守底线,无餐饮行业不良记录 2. 执行力强,制度落地坚决,能够建立完整门店 SOP 标准化体系 3. 谈吐得体,形象匹配高端综合酒楼总经理岗位,商务接待气场足 4. 目标感强,以经营结果、利润为导向 七、薪酬与发展平台 1. 底薪20000 + 门店利润分红,上不封顶,能力强者待遇可面谈 2. 1700㎡全新大型综合门店,业态丰富、客户优质,平台空间巨大 3. 投资人充分放权,真正给到职业经理人独立操盘空间 4. 完整成熟的基础团队已经就位,不需要从零搭建团队,本周直接进入试营业阶段快速落地成果 5. 长期稳定海外发展平台,业绩达标可商议长期合作、股权激励机会 八、投递要求 有意向的资深管理人才,请投递详细个人简历 + 过往操盘门店项目案例,写明曾经管理门店面积、业态、经营成果。 非诚勿扰,能力匹配者直接邀约深度沟通!
  • 餐饮部经理

    1.2万-1.6万
    南京 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 节日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 公寓式宿舍
    • 年度旅游
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 主要负责酒店或集团的餐饮促销、营销等创收活动,旨在达成餐饮的营收目标; 2. 与客户保持良好的客户关系并可以不断拓展新的客户及渠道; 3. 参与制定并落实部门的营销策略,通过成本控制、菜单优化及促销活动提升餐饮营收与利润; 4. 向餐饮总监直接汇报,协助负责管理所有餐厅的日常管理与运营,确保各餐厅高效协作; 5. 关注行业动态,定期分析经营数据,提出改良方案,推动餐饮产品创新与服务升级; 6. 负责餐饮人员的配置及培训,根据团队制定和实施相关计划并建立高绩效团队, 7. 确保餐饮部政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 岗位要求: 1. 5年及以上的国际酒店餐饮管理岗位经验;餐饮销售背景或资深的中餐运营管理经验者优先; 2. 熟悉餐饮运营全流程,精通业态的服务模式与管理要点,具备扎实的餐饮行业专业知识; 3. 具备较强的经营分析能力和销售能力,能够运用数据驱动决策,有效达成目标; 4. 优秀的沟通、销售、抗压及团队协作能力;
  • 邢台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 2、根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 3、在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 4、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 5、和厨房保持及时有效沟通。 6、帮助团队成员指定培训计划。 7、协助餐厅经理进行培训。 8、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 9、严格执行员工仪容仪表规范。 10、问候客人,解决客人提出的各种意见及问题,随时保持销售意识以增加收入。 11、在客人点单时向他们推荐餐厅的食品及饮料。 12、保持并不断拓展与客人的良好关系。 13、和相关供应商订货以确保合理的库存。 14、制定每周工作排班。 15、能在经理不在时执行经理职责。 16、有能力完成所有工作以及经理安排下来的工作。 17、能相应的对食品促销等活动提出自己的合理化建议。 18、制定培训计划并实施。 19、丰富的食品饮料服务知识。 20、有灵巧的处理对客关系的技巧。 【岗位要求】 1、有现代的餐饮运营及管理经验。 2、有3年的餐饮运营的相关工作经验。 3、在同级酒店最少1年的同职务工作经验。 4、良好的运营及管理经验。 5、良好的个人仪表。 6、性格开朗、自信。 7、很好的与各级同事沟通,能指导并激励员工。 8、良好的英文听说水平。
  • 商洛 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    主要职责 1. 现场服务管理 落实西餐、自助、宴会服务流程与品牌服务标准,督导员工仪容仪表、礼节礼仪、餐前布置、席间服务、收尾收台;巡查各区域,及时处理服务差错、客诉,做好现场宾客接待。 2. 宴会对接与统筹 对接销售部,确认宴会订单细节:人数、菜单、台型、布置、特殊需求、时间节点;宴会前组织班前会交底,餐前检查场地、摆台、设备、物料,全程盯控宴会执行,收尾复盘问题。 3. 自助餐&西餐管控 管控自助餐台陈列、补餐节奏、出品品相、温度、卫生,及时联动厨房补菜;管控西餐零点服务流程,把控上菜顺序、餐具配套,收集宾客菜品反馈同步后厨。 4. 人员管理与培训 负责本班组员工排班、考勤、工作分配;开展岗位实操、服务标准培训,带教新员工;做好员工日常督导、绩效反馈,维持班组秩序。 5. 物资、设备与成本管理 核对餐具、布草、酒水、耗材领用、盘点、保管;监督设备(保温炉、咖啡机、餐台设备)日常检查、维护报修;合理管控耗材,减少破损、浪费,做好物资台账。 6. 卫生与安全管理 落实食品安全、环境卫生要求,执行餐具消杀、区域清洁标准;排查用火、用电、酒水储存安全;熟悉消防应急流程,发现隐患及时上报。 7. 报表、沟通协同 按时提交区域工作周报、物资需求、破损报表;和厨房、采购、销售、房务、行政人事跨部门协同;筹备阶段跟进场地规划、物资申购、标准梳理、演练彩排工作。 8. 其他 完成上级安排的其他接待、品质质检、迎检等工作。 任职要求: 1. 有酒店西餐/自助/宴会主管相关经验,熟悉宴会全流程接待; 2. 熟悉西餐、自助餐服务标准,了解菜单、酒水基础知识; 3. 具备订单对接、现场控场、客诉处理、班组培训能力; 4. 服从班次安排,能适应宴会加班、节假日接待;
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