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  • 客服

  • 郑州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.对会议会展区实行全面管理,确保为客人提供优质服务,确保令客人满意。 2.督导完成会议运营部日常经营工作,编制人员出勤表,检查员工的出勤情况,检查员工的仪容仪表是否符合要求。 3.重视属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行服务意识培训、定期检查并做好培训纪录。 4.热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善服务质量。加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现与纠正服务当中出现的问题。 5.对服务质量进行检查,把好出品服务的每一关。 6.加强对财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支与物品损耗。 7.定时检查设备的情况,建立物资管理制度,做好维护保养的工作,并做好部门安全与防火工作。 8.传达运营部召开的各种有关会议,完成运营总监下达的各项任务。 9.主动与客人沟通;处理客人投诉,并立即采取行动予与解决,必要时报告运营总监。 岗位要求: 1.教育背景:大专及以上学历,会展经济与管理、旅游管理、酒店管理等相关专业优先。 2.工作经验:3年以上餐饮/会展行业工作经验,并有至少1年餐饮/会展运营管理工作经验。 3.专业知识及技能:熟悉会展全流程运营管理,掌握展会策划、招商推广、现场执行、场馆布局、动线规划及撤展收尾全环节专业知识;熟知展会安全、消防、应急处置及行业合规要求,掌握商务谈判、客户与供应商管理、活动营销推广相关专业知识。 4.素质能力:具有良好的组织协调能力,较强的人际沟通能力,能用一门外语进行服务对话,沟通能力强。 5.其他要求:熟悉公司基本管理制度及业务规章;熟悉会议运营部各岗位职责及要求。
  • 品牌经理

    7千-1.4万
    合肥 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    任职要求: 1. 年龄:25-45岁; 2. 学历:大专及以上学历; 3. 具有同岗位3年以上工作经验; 4. 具备良好普通话沟通能力,能够清晰、礼貌地与客户沟通; 5. 身体健康,无重大基础性疾病(如高血压、心脏病等),能适应体力性劳动; 6. 熟悉市场营销的基本理论和实务操作,能够制定并实施有效的市场营销策略; 7. 具备基本的数据分析能力,能够通过数据分析制定科学的市场策略; 8. 了解新媒体运营及团队客户的开发流程; 9. 能独立完成部门管理和外联市场开发; 10. 具备团队管理和培训能力,能够定期为员工提供岗位培训,提升团队专业技能; 11. 具备较强的沟通协调能力,能及时处理客人各类需求或投诉,能及时协调相关部门,快速解决问题; 12. 有高星级酒店同岗位工作经验和有酒店筹开经验者优先; 岗位职责简述: 1. 负责制订本部门年度、季度、月度销售计划并组织实施。 2. 负责制定和督导执行酒店及部门的各项规章制度,建设精干有序的员工队伍。 3. 负责酒店市场销售网络的构建、维护、发展。 4. 负责组织开展销售活动,在实施过程中进行监控。 5. 负责酒店重点客户(VIP)的联络、沟通、促销及服务。 6. 制定品牌宣传策略,通过多种渠道(如社交媒体、官网、广告投放等)进行品牌推广。 7. 策划并实施酒店的市场营销活动(如促销活动、主题活动、会员活动等),吸引潜在客户。 8. 收集酒店的市场数据(如客流量、销售额、客户满意度等),分析数据,评估营销策略的效果。 9. 设计酒店的宣传材料(如宣传册、海报、广告文案等),确保宣传内容吸引人且专业。 10. 制作酒店的市场推广内容(如短视频、图文报道、社交媒体帖子等),提升酒店的网络影响力。 11. 与酒店其他部门(如客房部、餐饮部等)保持密切沟通,协调资源,确保市场营销工作的顺利进行。 12. 整合酒店的资源(如客房、餐饮、活动场地等),制定综合性的市场营销方案。 13. 完成上级领导交代的其它工作任务。
  • 市场营销总监

    1.1万-1.4万
    南京 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    南京融通华山饭店有限责任公司-市场营销中心-市场营销总监 职责描述: 1.制定一体化酒店中长期营销战略与年度营销计划,综合研判当前各分店市场定位,针对同类型饭店,研究制定主题营销方案及经营主题,形成差异化定位模式并落地; 2.统筹线上(OTA、官网、新媒体)、线下(企业协议、会议团队、旅行社)渠道开发与维护,深耕核心客户群体; 3.监控营销预算使用,分析营收、预订量、客单价等数据,优化营销策略,确保目标达成; 4.领导营销中心团队(销售、为军惠军、策划等),负责培训、考核与激励,搭建高效协作体系。 任职条件: 1.一般不超过45周岁; 2.具有5年以上酒店行业营销管理经验,3年以上同岗位或副总监级酒店管理经历,熟悉酒店营销全流程; 3.具备敏锐的市场洞察力与战略思维,精通线上线下营销渠道运营,擅长数据分析、活动策划,能独立制定营销战略并落地; 4.具备优秀的团队领导、激励与统筹能力,善于跨部门协作;拥有良好的商务谈判、沟通表达与资源整合能力。
  • 成都 | 2年以上 | 本科
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门的规划和业绩需求,搭建部门人员架构; 2、全面支持部门的人员需求分析、招聘培训等工作,分析部门数据,推进部门业务增长及人效提升; 3、分析部门的人效管理,推进薪酬绩效考核相关工作; 4、从人资和业务双向角度出发,做好员工关怀工作; 5、运用人力资源的各种工具,及时有效的提升公司组织内的管理能力,推动业务稳健增长。 【任职要求】 1、二本以上学历,2 年以上HRBP工作经验,有百人以上销售团队BP经验,具备良好的数据分析能力; 2、有大局意识和业务思维,能够以人效提升为目的开展一系列支持工作; 3、较强的沟通能力和适应能力,能快速融入团队并展开工作,善于发现问题并能及时有效的与相关人员进行沟通并解决问题; 4、超强的执行能力和应变能力,能及时接收领导的有关指示并快速进行回应及执行。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、与媒体、各营销渠道沟通并提供合适的材料以确保他们促销酒店的服务。 2、组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、通过营销活动,树立酒店的形象。 6、计划与协调酒店赞助的活动 7、与媒体交流,提高酒店在市场的曝光率。 任职要求: 1、大专以上学历,5年以上相关工作经验,3年以上同岗位工作经验。 2、具有敏锐的思维逻辑能力、较强的沟通表达能力及应变能力。 3、具有较强的组织策划能力、协调能力和抗压能力。 4、具有较强的职业操守和保密意识。 备注:此岗位为浙江省内及周边省市储备岗位,需接受外派
  • 销售主任

    6千-8千
    上海-徐汇区 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、本科以上学历。(有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历优先) 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 班车接送
    【岗位职责】 1、理解或引导客户需求,配合团队完成项目全流程实施。 2、完成项目现场执行、结案提交等工作。 3、评估项目情况,预防风险。解决现场突发状况。 4、客户日常关系维护。 5、主场搭建经验丰富。 6、服从上级领导安排的其他事宜。 【岗位要求】 1、学历要求:大专或以上学历; 2、工作经验:会展行业3年及以上工作经验。 3、专业要求:全流程负责过大型展览或会议。 4、能力要求: 能够独立对接客户需求,维护日常客户关系。 有责任感、团队精神及敬业精神。 了解CAD、3DMax、SU等绘图软件,有二级建造师证优先。 5、基本素质:具备强烈的目标感和责任心,有良好的职业素养和团队合作精神。
  • 青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责场馆现场游客咨询、路线引导与秩序维护,及时受理游客投诉、做好闭环跟进与反馈。 2. 负责国家元素馆日常服务对接、信息上传下达、服务质量跟踪与商户满意度维护;负责客服热线、线上留言等多渠道客服响应与答疑。 3. 负责客服台日常运营管理,规范建立并及时更新完善客诉台账、合同台账、活动台账,做到记录完整、可查可溯。 4. 负责商户月度返款对账、相关材料收集、流程发起,确保对账准确; 5. 负责按季度开展游客满意度问卷调研、数据回收、汇总分析并形成简要报告; 6. 负责日常经营数据统计;重大活动配合及运营部交办的其他工作。 任职要求 1. 大专以上学历,性别:女性,年龄35周岁以下 2. 形象气质佳,亲和力强,服务意识良好 3. 具备客服相关工作经验,沟通表达能力强 4. Excel 表格能力强,熟练制作台账、数据统计 5. 工作认真细致,责任心强,能妥善处理客诉与日常对接
  • 宝鸡 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 生日福利
    • 带薪病假
    • 育儿假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助业务团队完成部门常规数据统计,包括日报、周报、月报等数据报表工作; 2、对接总部与市场人员,解决系统问题,确保市场工作顺利开展。 3、完成上级安排的临时工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,一年以上相关工作经验; 2、能够熟练操作办公自动化word,excel等软件; 3、工作认真负责,思维敏捷,善于沟通,较强的组织协调能力,执行力强; 4、有就带你OTA运营工作经验。
  • 广元 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 海外工作机会
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 拥有一定的品牌连锁酒店销售部管理经验 Having certain experience in managing the sales department of brand chain hotels 对本地市场具备较强的敏感性 Strong sensitivity to the local market 有结果导向思维,全力实现销售目标 Having a result oriented mindset and striving to achieve sales goals 协助酒店各部门提供专业、有力的支持,以实现销售目标 Assist hotel departments in delivering professional and robust support to achieve sales targets 具备市场开拓能力与精神,良好的客户交际能力 Possess market development ability and spirit, and good customer communication skills 具备优秀的职业素养和个人品质,拥有较强的执行力、进取心和自我驱动能力 Having excellent professional ethics and personal qualities, possessing strong execution ability, enterprising spirit, and self driving ability 性格阳光、开朗、自信 Sunshine, outgoing, and confident personality 【岗位要求】 1、学历要求:本科及以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先; 2、工作经验及年限:三年以上品牌连锁酒店销售部管理经验; 3、对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系; 4、高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。 【广元富力万达嘉华酒店】
  • 乌鲁木齐 | 经验不限 | 大专
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、本项目为国企在乌鲁木齐市中心,由新疆建设兵团投资建设,中旅酒店管理的重点项目。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    (一)岗位基本信息 · 岗位名称:新媒体销售经理 · 直接上级:店总经理 · 岗位定位:负责酒店抖音 / 小红书 / 视频号 / 本地生活 + OTA 的销售与增长,完成线上营收、RevPAR、直播 /非房收入、私域转化目标,是酒店线上营收负责人。 (二)核心岗位职责1. 线上营收目标管理(核心) · 制定年度 / 季度 / 月度新媒体 + OTA 销售计划,拆解客房、会议、套餐、文创等指标。 · 对线上营收占比、RevPAR、ADR、出租率、直播 GMV、达人带货额、私域复购率负责。 · 做收益管理:结合淡旺季、竞品、房态,动态定价与放房,控制低价、提升毛利。 2. 新媒体渠道销售运营(抖音 / 小红书 / 视频号 / 本地生活) · 搭建酒店新媒体矩阵(抖音号、企业号、团购店铺、小红书、视频号、直播账号)。 · 策划爆款套餐:客房 + 早餐、自助餐、会议打包等,负责定价、上架、库存、核销管控。 · 做直播销售:自播 + 达人直播排期、脚本、产品组合、投流、场控、复盘,提升转化与 GMV。 · 内容与口碑:输出种草短视频 / 图文,维护点评与舆情,提升评分与转化率。 3. OTA 渠道统筹(携程 / 美团 / 飞猪 / 同程) · 统筹 OTA 店铺运营:房态、价格、活动、标签、图文、点评、差评处理。 · 与店总对接大促、资源位、补贴、联合营销,争取流量支持。 · 控制OTA 依赖度,引导 OTA 客人转私域 / 会员,提升复购。 4. 客户与私域销售 · 开发企业 / 机构新媒体客户:公司团建、年会、小型会议、员工福利套餐。 · 运营社群 / 会员:粉丝沉淀、发券、专属套餐、复购唤醒。 · 维护高价值达人 / 企业客户,提升续约与转介绍。 · 月度复盘:数据(流量 / 咨询 / 转化率 / 客单价 / ROI)、问题、策略迭代。 5. 预算与 ROI · 制定新媒体推广预算(投流、达人、直播、内容),控制获客成本,确保ROI 达标。 (三)任职要求 1. 学历:大专及以上,酒店管理、市场营销、旅游管理、新媒体相关专业优先。 2. 经验:3 年及以上酒店新媒体 / OTA / 直播销售经验;有中高端星级 / 连锁酒店经验优先。 3. 专业能力: ●熟悉抖音本地生活、小红书、视频号、携程 / 美团 / 飞猪规则与流量玩法。 ●会做套餐设计、定价、直播策划、投流、达人谈判、私域运营。 ●掌握收益管理、RevPAR、ADR、出租率等酒店核心指标。 ●能独立数据分析、复盘、策略迭代。 4. 综合素质:目标导向、抗压强、沟通强、执行力强、结果导向;熟悉成都本地市场与文旅资源优先。 二、 薪资架构(一)整体结构 月薪 = 固定薪酬+ 绩效薪酬 + 销售提成 + 福利补贴 (二)详细构成1. 固定薪酬(5000元 / 月)2. 绩效薪酬(1000元 / 月,月度考核) 考核指标: · 线上营收达成率 · RevPAR / 出租率 · 直播 GMV 带货额 · 口碑 / 点评分 3.销售提成(新媒体提成+线下销售提成) 新媒体提成不设保底,核销金额5万以内(包含5万)提成为核销金额5%,核销金额5万以上提成为核销金额6% 线下销售 保底业绩为酒店月度总任务12%,超出部分为提成核算金额 月度业绩0-5万元(含):提成比例3% 月度业绩5-10万元(含):超出5万部分提成4% 月度业绩10-15万元(含):超出10万部分提成5% 月度业绩15万元以上:超出15万部分提成6% 4. 福利 · 五险/包吃住/带薪年假/节日福利/团建
  • 雅安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述: 1、在预算内达成营收目标和员工销售目标,参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、经营及财务计划。 2、拟定并执行销售计划,推动客房入住率明显上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售。 3、审核每月报表和销售预测报告,分析当前和潜在营销趋势,协调各种活动增加营收与市场份额,并监督进展,确保业绩达到或优于既定营收计划。 4、制定、开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务。参加贸易展以及全国和本地大型营销活动,增加新业务机遇,为酒店提升营销机会。 5、主管日常销售活动事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,帮助解决各种员工矛盾,提升员工绩效,并对员工表现优异之处予以认可。 6、对酒店营销部门员工进行教育、培训和激励,促使酒店营收目标得以达成。确保员工获得完成工作职责所需的信息、市场数据以及各种工具与设备。 7、同关键客户和外部相关人员(如:宾客、航空公司、批发商、旅行社、广告商、本地社区团体)建立联系并保持联络,借此增加团体及会议业务量,包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等。 8、为宾客提供各种信息(如:忠实计划、本地景点、餐厅、设备信息),以提升宾客体验。 安排酒店会议及业务团队活动,与其它酒店级部门进行协调,共同完成销售部门同潜在客户达成的协议中所规定的各项服务。 9、同有关部门交流所有相关信息,包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特殊需求。 10、主管各种营销活动,增销各种酒店服务、产品及设施。 11、发现降低营销效果和酒店整体销售情况的运营问题,同相关部门协作共同解决。 12、提升酒店与品牌在本地的知名度,有时可能需要作为酒店代表接受媒体采访等。 13、同本地社会团体的业务领导、官员和代表保持密切联系,确保酒店能经常获得高规格的曝光度。 14、高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素,通过此类信息获得新业务机会。 15、同广告机构、咨询公司和其它供应商开展合作,扩大广告投资效益,确保广告体现品牌形象。 16、完成其它分配的任务,可能需要担任值班经理。 任职要求: 1、市场营销类专业大专及以上学历。 2、至少10年酒店行业市场销售经验,三年以上同岗位工作经验。 3、较强的市场策划、市场推广和销售能力。     4、较强的市场开拓能力、组织实施能力和团队领导能力。 5、需要熟知本地业务及业务趋势。 6、熟悉政务接待对接业务板块相关内容,了解政务接待工作流程为佳
  • 福州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 法定节假日
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 过节福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、岗位提要: 根据酒店既有政策和程序,在销售部经理的指导下,在其职责范围内进行销售活动,建立并维护客户信息,同酒店内各部门建立并保持密切的合作关系,完成个人业绩指标,帮助和指导销售经理完成酒店业绩指标,共同达成部门业绩指标。 2、岗位职责: a)执行在市场营销计划中所有与自己负责的市场相关的销售行动计划。 b)参与重要的旅游行业活动(例如交易会和推广活动),以有针对性地开发自己的市场,并向市场营销总监/销售部经理报告自己的进展。 c)执行每日销售拜访计划,并安排公司客户参观酒店。 d)向酒店集团下属的其他姐妹酒店推荐并传递客户的相关酒店需求。 e)参加每天的市场营销和销售会议,分享经验,提供改善生意的反馈。 f)在自己负责的销售区域内,通过每日的销售拜访,大力拓展新市场。 g)参与所有由餐饮部、财务部等沟通、总结以及反馈等会议。 h)向酒店其它部门传达有关的销售信息。 i)对客户所有的消费信息及分派给自己的项目和职责,进行密切跟进,并向销售部经理报告。 j)每天整理客户信息,列入名录,归类存档。 k)协助财务部做好所负责市场的收账工作。 3、任职条件: a)3年以上高星级酒店销售部工作经验。 b)外表端庄大方、干净整洁,性格外向,待人热情真诚,有良好的气质风度。 c)熟悉星级酒店销售工作流程,并能有效培训并指导销售经理的工作。 4、薪资待遇: a)底薪:5000-7000元/月 b)提成:提成年度累计上限为90000元 5、福利待遇: 六险一金/雇主责任险/免费宿舍/工作餐/工作服/带薪年假/过节费/年终奖/法定假/年功津贴/生日福利/年度荣誉员工奖/员工内部消费优惠价/专业技能培训/翔业集团多渠道晋升空间/丰富员工活动等。
  • 潍坊 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。 2.负责酒店所有产品的宣传与推广工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会等。 3.协助相关部门完成酒店设定的收入目标及相关任务。 4.制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布。 5.协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划(如销售,餐饮等)。 6.确保酒店在主要客源地的主流平台上有良好的形象以及相对应的流量。 7.与媒体建立良好的关系(出版物、广播等),执行酒店的市场宣传活动。 8.全面监督酒店所有印刷产品以确保和集团指导方针的一致性。 9.确保酒店主页官微等网络及社交媒体平台信息准确并及时更新。 10.实时监测各个网络平台相关客人评论并予以及时回复。 11.策划和执行酒店公关活动的计划,并取得预期的ROI。 12.根据酒店标准设计印刷品并确保印刷品的质量。 13.管理一个全面有目标性的资料库,并发布酒店促销活动广告。 14.根据商务发展部的预算监控开支。 15.通过与酒店其他部门,或者外界组织,政府部门联络以协调并执行酒店不同项目。 16.协助国内外媒体的摄影,摄像和采访。 17.及时地更新图库和宣传资料袋以维持固定资本清单。 18.负责酒店准备,策划和执行酒店公关活动的计划。 19.与当地媒体保持正常交流和宴请。 20.监督设计项目。 21.负责市场传媒部管理工作。 22.如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 23.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: 1.诚挚待客: 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的体验 2.正直诚信: 时时刻刻为所应为 3.领导核心: 力争在业界和所在社区都位居领导地位 4.团队合作: 所有工作中积极发扬团队合作精神 5.主人翁精神: 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 6.即时行动: 以刻不容缓的态度和纪律运营 7.拥有5年以上国际品牌酒店市场公关部工作经验 8.创造性的写作技巧。 9.丰富的广告媒体计划和印刷生产知识。 10.电脑知识: Word, Excel; Web, Wechat, Weibo 和基本台式印刷系统知识。 11.拥有组织能力,明确导向性的行政管理技巧。 12.和当地新闻媒体的良好沟通。 13.中英文口语和书写流利。 14.具有策略性、创造性及灵活性。
  • 无锡 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略,提升品牌知名度和市场份额 2、策划线上线下营销活动,包括节假日促销、会员活动等 3、分析市场趋势和竞争对手动态,定期提交市场分析报告 4、管理社交媒体平台,维护酒店品牌形象 5、协调销售、公关等部门,确保营销策略有效实施6、监控营销预算,优化投放效果 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业 2、3年以上酒店或旅游行业市场营销经验 3、熟悉数字营销工具和社交媒体运营 4、具备出色的数据分析能力和市场洞察力 5、优秀的沟通协调能力和团队管理经验 6、年龄30-40岁,能承受工作压力 7、有较好的英语听说读写能力
  • 南京 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责公司酒店直销电商平台(尊享金陵微信小程序)的整体运营规划、日常管理及年度目标达成,提升平台订单量与营收。 2. 策划并执行数字化营销活动,通过会员体系、社交媒体等渠道拉新促活,提升用户复购与忠诚度。 3. 结合酒店房态与收益策略,优化线上产品组合、定价及促销机制,最大化直销渠道收益。 4.监控运营数据与用户反馈,持续优化用户体验、转化路径及平台功能,驱动业绩增长。 5. 协调收益、市场、酒店运营及技术团队,确保电商业务高效协同与顺利落地。
  • 南宁 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    南宁君通桃源饭店有限责任公司-市场营销部-市场营销总监 职责描述: 1.负责公司市场营销部全面工作; 2.制定、推进、落实全年营销计划,完成全年营销任务; 3.组织、跟进、协助营销团队市场开发及维护等工作; 4.负责营销团队销售培训、人才搭建、应收账款的回款、日常管理等工作; 5.负责部门所有成本控制、应收账款催收等管理工作; 6.负责公司新媒体、网络运营、活动推广制定和落实等管理工作; 7.完成上级交办的任务。 任职条件: 1.一般不超过45周岁; 2.具有5年以上酒店行业营销管理经验,3年以上同岗位或副总监级酒店管理经历,熟悉酒店营销全流程; 3.具备敏锐的市场洞察力与战略思维,精通线上线下营销渠道运营,擅长数据分析、活动策划,能独立制定营销战略并落地; 4.具备优秀的团队领导、激励与统筹能力,善于跨部门协作;拥有良好的商务谈判、沟通表达与资源整合能力; 5.同等条件下,中共党员、有行业资源者优先。
  • 新媒體營銷

    1.1万-1.3万
    澳门 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定和执行酒店的新媒体营销策略,提升品牌知名度和客户互动; 2、管理酒店官方社交媒体账号(如Facebook、Instagram、微信、小红书、抖音等),定期发布优质内容; 3、策划并执行线上、线上营销活动,包括节日促销、主题活动等,吸引潜在客户; 4、分析社交媒体数据,优化营销策略,提高用户参与度和转化率; 5、与相关部门协作,确保营销内容与酒店整体品牌形象一致; 6、关注行业趋势,及时调整营销策略以保持竞争力。 【岗位要求】 1、應屆本科畢業生 2、熟悉新媒体平台运营,具备一定的拍摄、文案撰写和视觉设计能力; 3、具备良好的数据分析能力,能根据数据调整营销策略; 4、思维活跃,创意丰富,能独立策划吸引眼球的营销活动; 5、具备良好的沟通能力和团队协作精神; 6、对酒店行业或旅游行业有热情、有经验者优先。
  • 美工/设计

    6千-8千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责集团及旗下多品牌的视觉体系搭建与落地,涵盖品牌标识系统应用、VI 延展设计(如酒店空间视觉、宣传物料、数字媒体等),确保各品牌调性统一且差异化呈现。 .2、统筹自媒体矩阵(公众号、小红书、抖音等)的视觉创作,涉及图文封面、内容配图、短视频帧设计及短视频剪辑,同时结合各平台运营规则(如流量逻辑、内容规范、用户偏好等)优化视觉呈现,提升内容传播效果。 3、维护品牌视觉资产库,监督各渠道视觉应用的合规性。 二、任职要求 1、学历与经验:大专及以上学历,视觉传达、平面设计等相关专业;有连锁酒店品牌工作经验优先。 2、专业技能:精通 PS、AI 等平面设计工具,熟练运用剪映等视频编辑软件,可独立完成从平面设计到短视频剪辑的全流程视觉创作。 3、品牌认知:能准确把握集团及旗下多品牌的定位差异,将品牌理念与企业文化转化为系统性的视觉表达。 4、综合能力:拥有敏锐的行业洞察力与设计前瞻性,能结合酒店消费场景与用户需求,推动视觉设计的创新迭代。 . 作品要求:应聘时需提供作品集
  • 深圳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1. 根据酒店的战略规划,结合市场和本酒店的实际情况,拟定科学的市场销售计划,报上级审批后组织实施,并定期向主管领导汇报销售成果; 2. 计划与调整市场销售策略掌握市场动态,定期分析市场特点和发展趋势;走访客户,征求客户意见,根据市场变化和客户需求调整营销策略,争取提高酒店平均房价和市场占有率; 3. 根据市场动态,策划重要的营销活动,积极宣传推广酒店,搞好公共关系,树立酒店良好的社会形象,提高酒店知名度; 4. 建立巩固和扩展销售网络,密切联系国内外客户,稳定客源市场;积极参加旅游宣传和促销活动,与各地客户建立长期的良好合作关系,不断开拓新市场新客源; 5. 其他市场销售部门的管理事宜 任职资格: 1. 自然条件:性别不限,28-40岁,五官端正; 2. 文化程度:大专以上学历; 3. 工作经验:3年以上高星级酒店相关岗位工作经验; 4. 语言能力:普通话流利; 5. 业务素质:熟悉市场运作规律及营销管理规范,具有良好的职业道德和服务意识,具有良好的组织协调能力和公关技巧; 6. 思想素质:忠诚;热情,有较强的亲和力;富有朝气,进取,事业心强;有全局观,善于倾听意见;有敏锐的洞察力和准确的判断力
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 温馨有爱
    • 培训发展
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行市场销售战略,确保完成公司年度销售目标 2、领导销售团队开拓和维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、分析市场趋势和竞争对手动态,及时调整销售策略 4、协调与其他部门的合作,确保销售活动的顺利开展 5、定期提交销售报告和市场分析,为管理层提供决策支持 【岗位要求】 1、具备出色的市场洞察力和销售策划能力 2、有较强的团队管理和领导能力,能有效激励团队成员 3、具备优秀的沟通和谈判技巧,能与客户建立良好关系 4、能承受工作压力,适应快节奏的工作环境 5、对酒店行业有深入了解者优先
  • 产品策划

    5千-8千
    苏州 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责酒店全品类产品的调研、定位、策划与迭代,打造差异化酒店产品体系; 2.独立完成产品方案撰写,包含产品设计、定价策略、套餐组合、宣传卖点、落地流程等; 3.对接运营、销售、餐饮等部门,推进产品落地执行,跟踪产品上线后数据与客户反馈,持续优化; 4.收集行业竞品、客户需求、市场趋势信息,形成市场分析报告,为产品决策提供依据; 5.配合完成产品宣传物料文案、海报卖点、推广话术策划,支持营销推广与线上平台运营; 6.参与重大活动、节日营销、合作项目的产品专项策划,提升营收与品牌影响力。
  • 市场销售总监

    1.4万-1.6万
    北京-东城区 | 5年以上 | 大专
    • 六险二金
    • 过节费
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 通讯补贴
    • 高温补贴
    • 岗位晋升
    • 健康体检
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    - 岗位职责: 1、严格执行酒店品牌及集团市场销售相关标准,确保营销工作流程、客户服务、推广活动等符合品牌要求,助力酒店通过各类质量检查; 2、全面负责酒店市场营销板块经营指标达成,包括客源拓展、营收增长、市场份额提升等,制定并落地年度、月度营销工作计划及销售方案; 3、深度调研本地市场动态、竞品营销策略及客源结构,结合酒店定位制定市场及销售策略,及时调整优化营销方案,捕捉市场机会创造营收; 4、统筹酒店客源渠道建设与维护,涵盖协议客户、OTA、本地线下渠道等,拓展新客户、巩固核心老客户,提升渠道合作效率与客户复购率; 5、主导酒店市场推广及品牌宣传工作,策划并执行本地营销活动、跨界合作等,提升酒店在区域市场的知名度与品牌影响力,参与行业相关活动扩大市场曝光; 6、协同收益管理相关工作,结合市场趋势、淡旺季及竞品价格,制定合理的价格及促销策略,建立收益预测体系,提升酒店整体收益效率; 7、搭建并管理酒店市场营销团队,明确销售、传媒等岗位工作职责,推动团队高效协作;负责团队招聘、培训、绩效考核及激励机制制定,提升团队专业能力与销售业绩; 8、制定市场营销部年度运营预算,严格管控推广、活动、差旅等部门成本费用,优化成本结构,确保营销投入产出比达标,参与酒店月度经营损益分析并做好费用说明; 9、建立客户反馈机制,及时收集客户对酒店产品、服务的意见与建议,协同前厅、客房、餐饮等部门落实整改,提升客户满意度,妥善处理营销相关客户投诉,维护酒店品牌口碑; 10、亲自对接酒店高价值核心客户,参与重点客户的销售洽谈与上门拜访工作,维护良好的客情关系,保障核心客户的合作稳定性; 11、规范部门业务文件及保密资料管理,落实营销工作中的安全合规要求,遵守酒店消防、卫生、安全等相关制度,规避营销运营风险; 12、协同酒店各部门开展工作,打通跨部门协作流程,围绕客户体验与经营目标,配合完成客房、餐饮等业态的营销联动,挖掘销售机会。 - 任职要求: 1、大学专科及以上学历; 2、同级或以上酒店销售部门5年以上管理经验; 3、熟练操作酒店销售预订系统; 4、具备敏锐的市场感觉、较强的信息获取及分析能力; 5、较强的领导能力以及良好的人际交流、沟通、协调及组织能力; 6、英语听说读写能力强者优先。 - 工作地点: 酒店项目所在城市(上海核心商圈;央企)
  • 常州 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 法定三薪
    • 管理规范
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、岗位核心: 统筹集团品牌对外形象塑造与对内客户资产运营,通过整合会员营销手段实现“公域引流、私域沉淀、复购增长”的闭环。以品牌内容吸引流量(开源),以会员体系留住客户(节流),优秀客户生命周期价值(LTV),降低对OTA渠道的依赖。 二、岗位职责: 1. 品牌战略与整合营销传播 (Brand Strategy & IMC) 品牌定位与叙事:制定年度品牌传播策略,确立酒店/集团的市场定位与核心价值主张,确保所有对外输出(视觉、文案、活动)的高度一致性。 全媒体矩阵运营:统筹管理微信、微博、抖音、小红书、视频号及OTA内容社区。策划高质量的内容营销(图文、短视频、直播),提升品牌曝光度与互动率。 公关与媒体关系:维护主流媒体、行业KOL/KOC及合作伙伴关系;组织新品发布、媒体采风及大型品牌活动;建立舆情监测机制,妥善处理危机公关。 跨界联名合作:主导与航空、银行、奢侈品、文旅IP等异业品牌的联合营销,拓展品牌边界,获取高净值潜客。 三、任职要求 5年以上酒店或高端服务业经验。 至少2年同时具备品牌传播管理实操经验。 搭建大型品牌重塑项目的经验。 教育背景:市场营销、酒店管理、新闻传播或相关专业本科及以上学历。
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