主要工作职责 - 负责物业日常市场部工作，并协助完成部分区域工作 - 负责全球品牌升级战略在物业的实施及创新，以提高用户体验和扩大品牌知名度 - 完成总部及区域的各项活动和推广的落地执行，完成物业品宣活动的执行 - 负责雅诗阁全球会员忠诚度计划“雅星会”的相关工作在物业的实施，包括：会员招募、品牌活动、会员礼遇创新、各类促销等 - 负责物业在总部及区域社交媒体平台的内容运营，包括选题策划、图文原创、视频拍摄剪辑等 - 积极开拓媒体和社交媒体KOL资源，充分利用媒体资源为物业争取更多的曝光 - 制定线上推广计划，以提高物业曝光量和知名度 - 配合销售部完成各项促销活动的宣传推广，包括海报设计、网页搭建、线上宣传等 - 支持物业住客活动的策划、设计、执行、宣传 资质要求： - 2年以上国际品牌四五星级酒店市场、品牌、线上营销相关工作经验 - 有丰富的线下活动组织经验，以及跨品牌联合活动的经验 - 熟悉社交媒体管理和社交媒体推广，有媒体资源优先 - 具备熟练的海报设计、摄影、视频拍摄剪辑技能

岗位职责 1、协助市场传讯总监开发传讯促销计划及制作预算。 2、与媒体、本地社区、客户及万豪总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 3、管理市场传讯部保证每天的工作及时地完成。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的正确形象和定位。 5、开拓并实施市场传讯活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对酒店的报道。 6、市场传媒总监负责通过传讯和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的位目标。 7、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系以及处理酒店危机。

工作内容： 1、确定可用的会议场地和使用营运收益工具如酒店销售策略、预订评估、销售系统（如Opera）。如有需要，寻求收益管理部/销售总监的额外批准。 2、通过执行销售策略以集中建立部门的顶线收入。针对主要客户包括目标客源销售、本地及社交餐饮、商务旅行销售和长住客销售来部署宴会预订中心的销售团队以求达到销售目标。 3、与收益管理部合作以确保正确的定价、团房来源组合和销售策略的实施。针对市场波动和经济条件，配合收益管理部对酒店的策略作适当的更改。 4、确保销售过程达到或超出顾客的需求。辨别和针对顾客的满意度的问题以改进结果、创造顾客忠诚度和增加市场份额。 5、选择、发展和保留多样工时和管理层劳动力以获得收益并和向酒店提供专业的销售知识。 6、发展和管理共享年度经营预算以达到或超出预算收入的期望。确保通过提高收益、控制成本、向业主提供投资回报获得成功的业绩。 岗位要求： -出色的销售技巧和了解酒店团队销售过程和出色的电话销售技巧； -良好的客户开发和关系管理技巧； -了解酒店房间业务、酒店文化和品牌策略； -评估商业趋势和相应地调整商业策略的能力； -能发展和维持一定关系如：员工、客户、供应商； -良好的英语、粤语和普通听说写能力；

工作职责： 1.负责OTA，维护携程，飞猪，抖音等平台的良好关系，微商城（会员小程序）管理。 2.要求发展网络客户关系-（在社交媒体、新闻发布、电邮中提交促销信息）。 3.监控和查看网络信息。 4.通过网络监控价格一体化。 5.了解竞争对手的网络活动—价格、促销和网络活动。 6. 策划线上推广活动并发展其渠道。 7. 报告线上渠道业绩，分析市场趋势。 8. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 9. 良好的英语口语和书写阅读能力。 备注：平均每月另有300-600左右的服务费，由酒店生意情况而定。

工作职责： 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标，合理分配预算至各线上渠道（官方渠道直销、品牌商城、国内外OTA）。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历，涵盖重点节点（如618、双11、春节等）。 • 与集团保持战略协同，确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动（如618、双11、线上直播等）。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品，明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期：申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性，及时上报异常，优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与POI信息准确性，协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果（如集团PMP项目、携程金字塔、Hilton Elevate等），遵循内容审核与 SEO 优化建议，提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 （如飞猪HID%、抖音POI评分等）。 • 负责抖音店铺运营，包括KOL/KOC合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化，吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分，确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾（周/月），分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议，支持战略决策。 • 与集团协作，挖掘增长机会。 • 联动RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放，结合需求趋势与活动目标，确保与整体定 价策略一致。 • 与OTA市场经理保持沟通，获取最新策略与促销资源。 任职资格： .本科及以上学历。 • 热爱酒店行业，具备以客户为中心的思维。 • 至少3年OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力，并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。

岗位职责 1、酒店产品设计； 2、酒店广告文案与软件的撰写与发布； 3、负责酒店各大网络渠道推广维护与更新； 4、会员体系维护及实施； 5、参与各类媒体的酒店评选活动，并制定相应计划及目标。 6、依照酒店的市场目标，策划及开展市场营销活动，品牌合作，及其它新闻活动，确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。 7、代表酒店与媒体联系，策划媒体活动，邀请合适的媒体及嘉宾进行体验。维护及拓展平台及KOL关系，以促进良好的安隅品牌形象。 8、酒店伴手礼、周边产品的开发。 岗位要求 1、XXX以上学历，XXX年以上工作经验，市场营销、会展策划、新闻传播学、广告学、市场策划等相关专业及有酒店和广告策划工作经验优先； 2、有互联网运营经验，有自媒体和微信公众号经验者优先； 3、有丰富媒介资源和良好媒体关系者优先; 4、有较强的沟通能力、积极主动，思维开阔、责任心较强及有团队协作精神； 5、有较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力; 6、有较强语言表达能力强，文笔出色，形象气质佳，有极强的应变能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲及对外沟通能力和谈判能力; 7、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力; 8、具备一定广告营销、市场营销知识，及一定的对广告的审美观及评判能力; 9、个性积极主动，工作认真负责。

【岗位职责】 监管理整个市场传讯部并确保所有的日常任务都能够及时有效地完成。协助市场销售总监开发市场销售计划和预算准备工作。通过合适的市场/公共/媒体活动去达到酒店在国内外的形象定位。开发并跟进酒店的各项市场活动。策划并实现市场传讯的目的并符合酒店的市场计划代表并通过持续稳定地与媒体、本地社团、商会、客户宣传酒店。 【岗位要求】 1、有丰富的关于酒店及其设施的知识。 2、良好的中英文口、书写能力，并有撰写文章的能力。 3、能够在公众场合展示并代表酒店的良好形象。 4、要有成功组织宣传会议和公众活动的组织能力。 5、能够简明有效地与酒店员工和媒体沟通交流，传递出正确适当的信息。 6、必须有出色的细节管理和灵活变通管理的能力、出色的创造力。 7、至少2年在国际酒店集团、市场或公关公司工作及管理岗位的经验。

工作的岗位职责： 1、负责移动互联网自媒体平台(包括各种贴吧、小红书、抖音、大众点评、快手等平台)日常运营及推广工作，并根据市场需要发送各种宣传内容。 2、通过数据分析，建立有效运营手段，为线上、线下提供优质的产品宣传内容，树立产品形象，提高产品知名度、关注度和获客量。 3、参与公司整体品牌、产品的营销策划与市场推广。 4、收集、研究网络热点话题，结合新媒体特性，对贴吧、小红书、抖音、大众点评、微信等推广内容进行实时调整和更新。 5、挖掘和分析粉丝客户在线的问题反馈及服务体验感受，与用户进行互动;了解社交化媒体发展趋势，能够结合实时营销动态，优化营销方案。 6、上级领导安排的其它工作内容。 任职要求: 1、35岁以下，大专及以上学历，具有1年及以上新媒体运营、文化主题活动策划执行等相关经验者优先考虑; 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、具有一定的文字编辑、创作能力、思维活跃、创新欲望强烈，能够独立完成原创稿件的撰写、编辑; 4、能够独立制作、剪辑小视频，同时有良好的沟通协调能力，文案策划能力，对社会化媒体、产品用户关系三者具有一定认识; 5、能够熟练使用office办公软件，简单制图软件; 6、具有一定的数据分析能力，思维活跃，有创新意识和挑战精神。 7、责任心强，做事仔细，学习能力强，有良好的沟通和团队合作能力。

岗位职责 1.负责销售方面日常行政工作及相关文件的打印、下发和上报，接待到访客人。 2.执行宴会及会议销售负责人安排的各项工作。 3.准备各种宴会销售方面的相关文件、会议纪要、租房协议、合同和销售契约等。 岗位要求 1.本科及以上学历，特别优秀的可适当放宽学历； 2.熟悉酒店租约、合同的格式和内容优先； 3.具有一定的语言文字能力，并能熟练进行打字和电脑操作，帮助处理部门内部的相关文字工作。 4.不超过45岁。 注：此岗位与第三方服务机构签订劳动合同。

岗位职责 1.做好公关工作，制定营销计划。 2.负责市场调查和市场推广策划，做好部门的日常管理工作。执行酒店确定的房价策略，组织公关营销员有效地开展销售活动。 3.与客户商谈租约、合同，经总经理审核、批准后签约。 4.经常开展对内外的公关活动，督促公关营销员完成具体的销售活指标，明确酒店在不同时期的销售重点。 5.制定本部门的培训计划，地完成培训任务。 6.定期进行市场分析、报告市场动向和酒店市场占有率。 7.加强内部管理，定期评估和考察公关营销员的销售业绩和美工作业的实际效果。 任职资格 1. 大专以上学历。 2. 能准确了解酒店对外销售方针、政策，通过对市场的了解，有计划地开展销售业务工作，在促销中，能灵活运用酒店的政策和价格。 3. 能够根据销售部制定的销售计划，结合所管辖地区的市场情况，提出切实可行的销售方案，并能协助市场营销经理制定适合该地区销售的具体计划。 4. 有较高的社交能力。熟练掌握一门外语进行销售宣传和业务谈判，书写有关文件，翻译业务资料。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店数字渠道与分销战略，优化线上销售渠道 2、管理OTA平台、官网直销及第三方分销渠道的运营与维护 3、分析市场数据与竞争对手动态，制定差异化分销策略 4、协调收益管理、市场营销团队，确保价格体系与促销活动的一致性 5、监控渠道业绩指标，定期提交销售分析报告并提出改进方案 6、维护与关键渠道合作伙伴的关系，谈判合作协议条款 7、探索新兴数字分销机会，推动创新性渠道开发 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业分销生态及主流OTA平台运营规则 2、具备优秀的数据分析能力，熟练使用Excel及BI工具 3、出色的商业谈判技巧与跨部门协作能力 4、能够独立制定渠道策略并推动落地执行 5、对市场趋势敏感，具备快速决策和应变能力 6、英语读写能力良好，能处理国际渠道业务 7、有渠道管理或电商运营相关经验者优先

岗位职责： 1、主导国际及国内航司机组客户开发，建立稳定合作关系，争取长期房量协议（crew contract）。 2、深度对接机场集团、航站单位及相关服务机构，获取航班运行、驻勤及机组需求资源 3、负责与文旅、口岸、公安、边检等政府部门沟通协调，支持酒店合规运营及资源获取。 4、结合航司需求，推动酒店在接送机、机组楼层、服务标准等方面的产品及流程落地 5、跟踪翔安机场航线发展及航司布局，制定机组客源拓展策略，打造稳定客源基础 岗位要求： 1、酒店、机场或航空相关经验，有航司、机场或政府资源者优先 2、熟悉机组酒店合作模式（crew contract），了解航司运营需求及结算机制 3、具备丰富的政府关系及商务谈判经验，沟通能力强，能推动合作落地 4、能协调内外部资源，推进机组业务从开发到落地执行的全过程 5、目标导向强，适应筹备期开业节奏，能承接业绩与资源获取压力

岗位职责 1.确定品牌的推广策略； 2.酒店广告，广告文案与软件的撰写与发布、媒体行业公关； 3.酒店的整体形象构思、设计； 4.制作海报、宣传册、样本等系例酒店宣传材料； 5.负责酒店网站维护与更新； 6.发动和组织促进销售的活动，配合酒店相关部门，邀请重要客人和媒体参加酒店活动，准备和发布新闻给媒体； 7.拟定酒店媒体活动方案，跟进统筹及实施； 8.熟悉所有的酒店设施和服务； 9.熟悉并遵照各项标准服务流程(SOP)作业。 岗位要求 1.1年以上同岗位工作经验。 2.具有成功的市场策划案例或品牌传播案例。 3.负责酒店品牌传播,营销,策划,市场分析,调研工作。 4.负责酒店品派推广,策划,完成各项节日营销方案。 5.负责部门日常品牌业务工作。

岗位职责 1.熟悉对本地区域，根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有同岗位工作经历。 2.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 3.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

职位概要 作为酒店市场销售部门的最高负责人，全面统领酒店的商务战略制定与执行，领导销售团队实现酒店预订目标与整体营收指标。负责酒店市场销售战略、收益管理、品牌推广及商务拓展工作，持续巩固酒店作为上海奢华酒店标杆的市场地位。 Functions as the leader of the property's sales department, leading the commercial strategy for The Ritz-Carlton Shanghai, Pudong. Provides day-to-day leadership to sales associates to achieve property sales objectives, with overall responsibility for achieving booking goals and property revenues. Oversees all sales and marketing initiatives, revenue management, brand promotion and business development to strengthen the property's position as a premier luxury hotel benchmark in Shanghai. 岗位职责 / Core Responsibilities 一、战略规划与执行 / Strategic Planning & Execution 制定并执行酒店年度市场销售计划、收益预算及市场预测。Develop and execute the hotel's annual sales and marketing plan, revenue budget, and market forecast. 根据市场动态及酒店实际情况制定销售经营战略和决策，并组织贯彻实施。Formulate sales and business strategies based on market dynamics and hotel conditions, and lead their implementation. 为酒店总经理提供专业、有力的支持，协助达成经营战略目标。Provide professional and robust support to the General Manager in achieving strategic business goals. 带领部门团队执行总部对酒店的经营预算要求。Lead the department team in executing corporate budget requirements. 二、销售管理 / Sales Management 全面管理酒店客房、餐饮、会议及宴会的销售工作。Oversee all sales activities across rooms, food & beverage, meetings, and banquet segments. 管理酒店的被动与主动销售工作，对销售人员进行任务分配及工作指导。Manage the property's reactive and proactive sales efforts; assign sales targets and provide work guidance to sales associates. 制定关键客户战略客户计划，主导重大客户的开发与维护。Develop strategic account plans for key demand generators in the market. 参与销售拜访，带领市场销售团队获取新业务并促成签约。Participate in sales calls with the Sales and Marketing team to acquire new business and close deals. 评估各销售渠道的参与效果，建立良好的合作关系以主动定位和推广酒店。Evaluate the property's participation in various sales channels and develop strong working relationships to proactively position and market the property. 三、市场分析与品牌推广 / Market Analysis & Brand Promotion 分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。Analyze market trends, characteristics, and developments to establish market objectives. 研究竞争对手销售策略，识别提升入住率、RevPAR及市场份额的机遇。Research competitor sales strategies to identify opportunities for growing occupancy, RevPAR, and increasing market share. 提出创新市场营销理念并制定执行策略，持续提升市场份额。Suggest innovative marketing ideas and develop deployment strategies to continue growing market share. 与区域市场传讯团队协作，统筹区域及全国性推广活动的落地执行。Interface with Regional Marketing Communications to pull through regional and national promotions. 识别公关机会并协调相关活动，完善整体市场传讯策略。Identify public relations opportunities and coordinate activities to augment the overall marketing communication strategy. 四、预算与收益管理 / Budget & Revenue Management 管理市场营销预算，制定酒店专属推广活动、促销方案及宣传物料以驱动收入增长。Manage the marketing budget to enable development of property-specific campaigns, promotions and collateral to drive revenue. 与收益经理共同制定市场推广战略和促销活动。Work with the Revenue Manager to develop market promotion strategies and promotional activities. 五、团队领导与跨部门协作 / Team Leadership & Cross-functional Collaboration 为销售团队提供日常领导力，确保达成酒店销售目标。Provide day-to-day leadership to sales associates to achieve property sales objectives. 作为总经理、酒店领导团队及区域销售团队的销售对接人。Serve as the sales contact for the General Manager, property leadership team, and Area Sales leaders. 作为酒店销售流程与销售合同的权威负责人。Serve as the hotel authority on sales processes and sales contracts. 协调与区域销售、集团销售、收益管理、宴会统筹及其他酒店部门的合作。Liaise with Area Sales, Group Sales, Revenue Management, Event Management, Regional Marketing Communications, and other hotel departments as appropriate. 践行并支持丽思卡尔顿客户服务标准及酒店品牌标准。Execute and support The Ritz-Carlton Customer Service Standards and hotel Brand Standards. 任职要求 / Candidate Profile 市场营销、酒店管理、工商管理或相关专业本科及以上学历优先。Bachelor's degree in Marketing, Hotel and Restaurant Management, Business Administration, or a related major preferred. 具有同岗位（市场销售总监）奢华酒店3年以上工作经验。Minimum 3 years of experience as Director of Sales and Marketing in a luxury hotel property. 10年以上酒店行业相关工作经验，6年以上团队管理经验。Minimum 10 years of progressive experience in the hospitality industry, with 6+ years of team management experience. 具备卓越的领导力、商务谈判能力及客户关系管理技巧。Proven leadership, business negotiation, and customer relationship management skills. 熟悉奢华酒店市场运作模式，具有出色的市场分析能力和数据敏感度。Deep understanding of luxury hotel market dynamics, with strong market analysis capabilities and data sensitivity. 具备优秀的表达、沟通、组织及协调能力。Excellent presentation, communication, organizational, and coordination skills. 熟练使用办公软件及酒店管理系统；流利的中英文书面及口头表达能力。Proficiency in Microsoft Office and hotel management systems; fluent in both English and Chinese (written and verbal).

岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向营销部总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【任职要求】 1.有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责 1、按照市场传讯经理的指示，负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责供应商与酒店之间的沟通，确保所有出品准时完成，并符合酒店集团标准。协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。 岗位要求 1、按照饭店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场传讯总经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、准备每周工作报告至市场传媒部门。 4、维护酒店形象。 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 6、更新和维护酒店图片库，听从直接汇报人指挥进行必要工作。 7、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 8、监督酒店所有宣传品的质量。 9、参加酒店促销活动 10、与市场传讯经理工作，确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。 11、遵守酒店酒店的员工守则。 12、遵守酒店酒店的程序及政策。

SALES & MARKETING DEPARTMENT 市场销售部 1. Manage Sales & Marketing Process 管理销售部的流程 l Supervisecatering sales process l 监督宴会销售的流程 l Superviseroom sales process l 监督商务销售的流程 l SuperviseMarcom process l 监督市场传讯的工作流程 l Supervisereservations process l 监管预订部的工作流程 EXECUTIVE COMMITTEE 行政委员会 1. Provide Executive Support 提供行政支持 l Representthe department in Executive Committee meetings l 在行政委员会会议描述本部门情况 l Providea professional, advisory and executive s l upportservice to the General Manager to assist in meeting strategic goals &business goals l 协助总经理达到战略目标和经营目标提供专业的, 咨询的, 行政的支持服务MANAGE STRATEGIC PLANNING 管理战备计划 1. Manage Strategic Planning and Development 管理战略计划和发展 l Setup systems to monitor achievement of department goals and objectives l 建立系统,监控部门目的和目标取得的成绩 l Managedepartment strategic planning and department l 管理战略计划和发展 l EstablishPolicy & Procedure for the various process within the department. l 根据不同情况，制定部门政策与程序。 l Managethe development of department operating plans and reports in order to improveInstitute suitable processes to allow for the efficient and effectiveutilization of l thedepartmental resources l 制定合理的程序使部门的资源得到有效的利用 l Designinternal reporting systems required by the department l 设计适合本部门的内部报告系统 l Plansand develops marketing strategies and promotion plans. l 制定开拓市场销售战略和促销计划 2. Manage Legal Issues of the Department 管理部门的法律事务 l Ensurecompliance with business operation laws l 确保符合商业操作法规 3. Manage Sales & Marketing for theDepartment 管理部门销售和市场

工作职责： 1. 视觉物料输出：对标品牌标准，产出酒店海报、各类印刷宣传物料，把控落地品质。 2. 拍摄&图像库存运维：负责酒店相关拍摄，维护酒店图像资料库，沉淀品牌视觉资产。 3. 市场协同支持：配合公关、社媒输出宣传物料，跟进竞品动态，统筹美术耗材采购与库存。 任职资格： 具备苹果电脑系统、PS、AI、剪映等设计软件操作知识

岗位职责 1、撰写档期推广活动方案，并统筹落实执行，推进年度推广活动策略的执行与落地； 2、收集并整理企划活动的各项数据形成活动总结报告，评估执行效果，为后期活动实施提供数据参考； 3、积极拓展活动相关资源，包括但不局限于：品牌快闪、IP展、艺术展、市集等； 4、有线上、线下整合营销的思维能力，可完成线上活动和专题的策划，通过线上发起活动为线下做引流； 5、定期与商户进行沟通，征集商户活动需求，整合商户资源，丰富活动内容，提升活动市场效益。 任职资格 1、购物中心/商管公司市场推广/企划从业背景熟悉商管公司体系及实操流程（有非标场工作经验优先考虑）； 2、具备良好的文字功底，优秀的文案创意，能写软文、微信段子等适合朋友圈推广的作品（会使用设计软件优先考虑）； 3、有丰富的异业资源，具有乙方活动策划公司从业经验，优先考虑。

岗位职责： -完成日常美术设计及制作 -认真专研业务，提高自身创作设计水平 -与供应商和其他的部门合作，能更专业有效地运行到所有的计划中 -对房务部和餐饮部的促销提供直接或间接的指导思路 -保管、节约各种美工工具、用料 -协助拍摄、剪辑贵宾接待与重要会议 岗位要求： -大专及以上学历，2年以上国际酒店同岗位工作经验，美术/广告设计专业 -熟练使用各种设计和编辑工具及软件 -具有高品质的设计并创作酒店所有宣传材料 -娴熟的拍摄技巧 -具有一定的绘画及美术制作能力

Main Responsibilities 工作职责 1.Maximize Accor Hotels market share within the area/territory. 在职责领域内最大化雅高酒店集团的市场占有率。 2.Work with GM, Finance to accomplish hotel’s yearly revenue budget and market expenses plan. 与总经理，账务部一超完成酒店的年度预算及市场推广预算。 3.Work closely with GM and revenue section to conduct necessary market analysis and strategic action plans to drive the whole hotel’s revenue as per the budget guidance. 与总经理和收益进行必要的市场分析，并制定相应策略性的行动计划以完成整个酒店的收益目标。 4.Stay current with the needs of the market, competitive initiatives and the effectiveness of our programs through regular involvement with key accounts. 通过参与大客户的销售活动，了解当前市场的需要，竞争对手的行动以及酒店计划的效力。 5.Guide and monitor the implementation of all related strategic action plans with high quality. 指导并监督所有策略性行动计划高质量地实施。 6.Personally keep close rapport with key accounts in the major contributing market segments. Establish regular contact with major associations and government departments. 与酒店每个主要细分市场的大客户保持紧密的合作关系。与主要团体及政府机构建立经常性联系。 7.Actively get involved with sales solicitation of major accounts. 积极通过销售活动为酒店带来重要客户。 8.Ensure that the sales team meet clients requirement and the client service offered corresponds effectively to their requests. In the event of complaints made by clients, should the need arise, to avail as mediator between the hotel and clients. 确保销售团队及其服务符合客户要求。如果遇到客人投诉，如有必要，应主动担当酒店和客人之间的调解人。 9.Ensure the availability of post-sales services and, in particular, concerns with clients who have registered complaints. 确保售后服务的提供，特别要关注提出投诉的客人。 10.Organize and attend trade shows when requested especially for M.I.C.E., Weddings. 按要求组织及参加行业展会，特别是会奖及婚庆等相关行业。 11.Concern himself / herself with the welcoming and orientation of new talents. 对新人才进行欢迎和入职培训。 12.Develop and foster good rapport with the public, clients and members of the trade in an effort to ensure and promote a good image of the hotel. 与公众、顾客和行业会员发展良好关系以确保并提升酒店形象。 13.Ensure all sales advertising and public relations efforts provide optimum profit returns. 确保所有销售和公共关系广告取得最佳回报。 14.Keep good rapport with potential Medias and support Marcom to ensure good and proper marketing exposure. 与有潜力的媒体保持良好的关系，并协助市场传讯部确保正确、良好的市场推广。 15.Keep close and good rapport with related key persons from corporate office and ensure that property follow up the brand standard and proactively participate all necessary campaigns launched by corporate office. 与雅高集团相关工作的负责同事如品牌，营销、收益，数字营销、会员部等保持良好的关系， 确保品牌标准的执行并积极参加集团主导的必要的推广活动。 16.Supervise the establishment of schedules for S & M heartist in an equitable manner and keep the attendance register up to date in accordance with labor laws and with due respect for the budgets. 监督市场销售部门人才工作计划的制定，确保考勤处于最新状态，遵守劳动法，并考虑预算。 17.Establish vacation schedules ensuring that the vacation hinders as little as possible the functioning of the service with due respect for labor laws. 制定休假计划，并确保在尊重劳动法的前提下使休假对工作的影响降到最低。 18.Evaluate each heartiest at least once a year and make flash evaluations twice a year. 每年对人才至少评估一次，每年至少对人才简易评估两次。 19.Convene meetings with his personnel at regular intervals for information purposes. 在部门内部定期开展会议沟通信息。 20.Ensure that internal training courses be organized within the devision. 确保在任期间开展内部培训课程。 21.Ensure that the said trainings provide his/her coworkers with improved skilled and that it remains in accordance with the service and the hotel norms. 在遵守酒店标准的情况下，确保培训令同事在技能提升上有所提高。 22.Administer career development for Sales & Marketing heartiest. 管理市场销售部人员的职业发展。 Knowledge and Experience知识和经验 1.5 to 10 years' professional experience and perfect knowledge of sales professions 5至10年工作经验及优秀销售专业知识 2.Minimum of 2 years' experience in the same position in luxury hotel. 至少2年以上奢华酒店同岗位的工作经验 3.Good knowledge of Revenue Management 良好的收益管理知识 4.Fluent in the national language and business English (A 3rd language would be an advantage) 普通话和商务英语流利，会第三门语言优先 5.Good management skills 良好的管理能力 6.Ability to analyze and anticipate 分析能力与前瞻性 7.Good listening and communication skills 良好的聆听与沟通能力 8.Sense of initiative and decisive 主动性与决断性 9.Diplomacy and self-control 交际与自控 10.Ability to work under pressure 能在压力下工作 11.Ability to manage by example. 具有以身作则的能力。

【岗位职责】 1、重大新闻稿件的编写和对外宣传文字的处理。 2、计划、组织和执行公共关系活动计划。 3、协助建立与行业协会以及政府的日常关系与联络。 4、美工拍摄，设计、视频剪辑、海报制作。 5、公关及美工，活动策划，运营综合岗。 【岗位要求】 1、中文、新闻、公共关系、企业管理，艺术设计等相关专业本科学历，具有良好的文字领悟能力与写作能力。 2、具备良好的沟通能力、公关能力、人际协调能力、应变能力、责任心以及团队协作精神。 3、有万豪集团酒店工作经验的优先。