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  • 客服

  • 客房协调员

    3千-4.5千
    邯郸 | 经验不限 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 缴纳五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部日常运营协调工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等服务工作有序进行 2、及时处理客房服务需求及突发事件,协调相关部门快速响应并解决问题 3、定期检查客房卫生及设施状况,确保符合酒店服务标准 4、负责客房用品库存管理,做好领用登记及消耗统计 5、协助主管完成客房服务数据统计及报表制作 6、督导客房服务员工作流程执行情况,提出改进建议 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、具备良好的服务意识和沟通协调能力 3、工作细致认真,能承受一定工作压力 4、熟练使用办公软件(Word/Excel等) 5、有酒店客房工作经验者优先,优秀应届毕业生可考虑 6、能适应酒店行业工作节奏,服从排班安排
  • 公区PA

    3.5千-4.5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 缴纳社保
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 客房服务员

    3.6千-3.8千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、掌握所负责楼层的住客状况和工作区域情况,以方便提供对客服务。 2、管理好所分配的客用定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作,如有遗留物及时上报做好登记归类。 4、负责查收宾客洗衣、酒水、易耗品、布草的送回和补充工作。 5、负责楼层所分房间的清洁工作和房态汇报工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、完成易耗品的每期盘点工作。 8、完成上司交付的其他任务。 9、有超房提成。 岗位要求: 1、同档次酒店的客房工作经验。 2、身体健康,相貌端正,有良好礼貌和道德,服从管理。
  • 客房服务员

    3.3千-3.8千
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供房间清洁及对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、初中以上学历,有1年以上客房工作经验,接受过正规客房服务工作培训优先。 2、能吃苦耐劳,不计较,认真负责。 3、有良好的服务意识,态度礼貌,可合理的为解决客人问题。 4、身体健康,相貌端正,无不良嗜好。
  • 成都 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责办公室和公共区域的清洁,定期进行机器与设备的维护; 2、对公区和保洁相关系统完整的知识; 3、分配和检查公共区域卫生; 4、协调特别项目(如除虫,窗户和地毯的清洁; 5、进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求; 6、按照相关标准保证各种设备的清洁与修缮。 任职要求: 1、初中以上学历; 2、年龄50岁以内; 3、会操作洗地机和打磨机; 4、身体健康,能够适应长时间工作; 5、较强的适应能力及抗压能力。
  • 楼层服务员

    3千-3.5千
    青岛 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 美女多
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    OUR HIRING PHILOSOTHY 我们的招聘理念: HIRE FOR ATTITUDE 态度优先 Good and positive hospitality attitude, always doing the right thing. 具有良好、积极的工作态度和高度的工作责任感,正确决策 TRAIN FOR SKILLS培养技能 Strong will to learn and fast learner, can adapt to the age of great change and take challenge. 热衷学习新事物,灵活和适应变化,敢于挑战 TAP FOR POTENTIAL 发挥潜能 You should have career development desire to grow up yourself with Marriott. 拥有向上发展的欲望,发挥个人潜能,与万豪共同成长。
  • 客房服务员

    3.3千-3.5千
    广州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 专业培训
    • 五天工作制
    • 交易会奖励金
    • 年度绩效工资
    • 年度体检
    • 提供宿舍
    • 自助工作餐
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    福利待遇:可申请住宿,免费自助工作餐;员工可享受年度及月度绩效工资、交易会奖励金、全勤奖、工龄奖、专业技能奖(学历、职业资格、职称等)、互助医疗、年度免费体检、节日礼物、生日礼物等福利待遇;按政策购买五险一金,享受带薪年假、国家法定假期以及工会福利;每周休息两天。 岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有1年以上客房工作经验。 3.身体健康,相貌端正,能吃苦耐劳。
  • 铁岭 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,负责客房的日常清洁与维护,包括打扫房间、更换床单被套、清洁卫生间等。 2、检查客房设施设备是否完好,如有损坏或异常及时上报,确保宾客入住舒适安全。 3、补充客房内各类客用品(如洗浴用品、纸巾、茶包等),确保数量充足、摆放规范。 4、配合前台及主管完成退房查房工作,及时处理宾客遗留物品并按规定登记上交。 5、定期对公共区域及工作用具进行消毒与整理,严格执行卫生安全标准。 6、主动响应宾客合理需求,提供基础客房服务(如加床、送物等),提升客户满意度。 7、提成另算。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,身体健康,能适应体力劳动。 2、工作细致、吃苦耐劳,具备良好的服务意识和团队协作精神。 3、诚实守信,责任心强,能够按时保质完成分配区域的清洁任务。 4、遵守酒店各项规章制度,服从排班及临时工作安排。 5、有酒店客房或保洁经验者优先(非必须),无经验者提供岗前培训。
  • 楼层服务员

    3千-3.5千
    昆明 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 国际品牌
    • 意外险
    • 节假日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 补充客用品。 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。  保证设备的清洁和修缮。 完成区域客房报告。 完成每日客房检查工作单。 与上级会面并承担每日分配的任务。 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。  及时向上级汇报客人的投诉。 向上级汇报楼层里的反常行为和活动。 准确记录在划定的区域内的房间情况。 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 保持个人仪容和卫生标准。 如有需求则完成贴身管家服务,包括派送布草或处理洗衣预订等。
  • 裁缝

    3千-3.5千
    西安 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责缝纫床单、台布、制服、窗帘、床罩。 2、保持缝纫设备处于良好的工作状态,如果有问题,要报告主管。 3、帮助收发制服。 4、完成主管交给的工作。 5、缝补客人的衣服。 6、完成上级交给的其它工作。 【岗位要求】 1、身体状况和视力良好。 2、受过专业缝纫培训。 3、对布料的分辨有良好的了解。 4、具有创造性的和灵巧的缝纫手艺。
  • 客房服务员

    3.2千-3.5千
    广州 | 经验不限 | 初中 | 食宿面议
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3.严格执行安全制度,确保客房安全。 4.及时反馈宾客信息和意见。 5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6.完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1.优先考虑有1年以上客房工作经验或相关经验。 2.身体健康,相貌端正。 3.优先考虑接受过正规客房服务培训。 工作地点: 广州市⻩埔区开创大道1144号
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位职责: 1、早餐服务工作:每日到岗后,有序配合完成营地早餐相关服务工作,做好餐前准备、餐中服务及餐后基础整理工作,保障住客早餐体验,维持用餐区域整洁有序。 2、客房清洁整理:早餐服务结束后,全面负责营地树屋客房退房清洁工作。严格按照营地卫生标准,完成客房床铺整理、地面清洁、台面擦拭、卫浴清理、物品归位及消杀整理等全套客房保洁工作,确保客房干净整洁、设施完好,达到入住标准。 3、营地环境卫生维护:负责营地公共区域日常保洁工作,定时清理营地各类生活垃圾、杂物,做到垃圾日产日清。同时常态化清扫营地路面、园区内落叶,保持整个营地户外环境干净、整洁、美观,维护营地整体环境风貌。 4、日常基础工作:日常巡检负责区域环境卫生,及时发现并清理脏乱死角;爱护营地各类设施、清洁工具,做好工具收纳与保管;服从门店日常工作安排,配合团队完成营地各项后勤保障及接待辅助工作。 岗位要求: 1、年龄 18-50 周岁,身体健康,持有有效健康证;形象干净清爽,待人亲和,无不良嗜好。 2、有酒店、民宿、营地客房保洁或服务经验优先,熟悉客房清洁标准流程;无经验者踏实肯干、愿意学习也可录用。 3、熟练掌握客房全套清洁、床铺整理、物品归位及消杀流程;能独立完成营地早餐服务、餐前餐后整理;会规范使用清洁工具,熟悉公共区域保洁与垃圾处理要求。 4、吃苦耐劳、责任心强,做事细致有条理;服从营地排班及工作安排,具备良好服务意识与团队协作精神。
  • 张家界 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 缴纳五险
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 客房事务(开门、送东西等)。 负责客房的清洁工作,负责退房的查房工作。 负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 【岗位要求】 身体健康,相貌端正。 可合理的为客人解决问题。 专职中/夜班工作。
  • 客房服务员

    3千-3.5千
    天津-武清区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作,确保客房卫生标准符合酒店要求 2、及时补充客房用品,如毛巾、洗漱用品等 3、检查客房设施设备,发现问题及时报修 4、按要求完成客房布草更换与收送工作 5、遵守酒店安全规范,做好客房区域的安全检查 【岗位要求】 1、能适应倒班工作制,吃苦耐劳 2、具备基本清洁技能,注重工作效率 3、有责任心,工作细致认真 4、良好的服务意识,礼貌待客 5、身体健康,无不良嗜好
  • 客房服务员

    3千-3.5千
    郴州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、微笑服务对接客人 2、检查房态并记录,清理打扫房间:包括但不限于吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 3、登记及补充客房消耗和损耗的所有物品  4、提供开夜床服务:包括但不限于清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛巾等 【岗位要求】 1、身体健康,体力好,而且适应长时间工作 2、吃苦耐劳,能够承受一定工作压力 3、乐光开朗,心态积极,友善待人
  • 客房清扫员

    3千-3.5千
    温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 五险一金
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作,包括更换床单、被套、枕套,清洁浴室、卫生间,补充客房用品等; 2、确保客房卫生标准符合酒店要求,保持房间整洁、无异味,为客人提供舒适的住宿环境; 3、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时上报维修; 4、协助处理客人的合理需求,如提供额外用品或协助整理行李等; 5、遵守酒店的安全与卫生规范,正确使用清洁工具和化学用品; 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动,无传染性疾病; 2、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识; 3、能够服从工作安排,适应轮班制(含周末及节假日); 4、有相关工作经验者优先 5、具备团队合作精神,能与同事和谐相处。
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 每周双休
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、Records all incoming deliveries and issues of supplies. 登记所有收发物品。 2、Receive, sort, count and store newly laundered uniforms in stock sizes. Check numbers of uniforms received and record number sent to laundry; informs superior of discrepancies. 收集、分类、清点和保管新洗的工装,检查收到的工装号码,登记后送到洗衣房,如有数目不符的情况要上报主管。 3、Receives and issues uniforms to and from the hotel restaurants and talents, records transactions in proper logbooks. 接收和发放餐厅和人才的工装,并作详细记录。 4、Sends uniforms to laundry. 将脏制服送到洗衣房。 5、Assists in the inventory taking of all uniforms. 协助做好所有制服的盘点。 6、Assists tailor to repair the damage uniforms and guest items. 协助裁缝修补工装和客衣。 7、Checks for defects of all fresh-laundered uniform 检查所有新洗的工装是否有缺陷。 8、Separate torn / damaged or stained uniforms; give to tailor or laundry for spotting / mending. 发放过程中分开不能使用的制服以作修改或缝补。 9、Responsible for receiving and issuing out of uniforms, shoes, and stockings socks etc. 负责接收和发放制服、鞋、袜等。 10、Check soiled uniforms returned by the talent for damage or stains. 检查人才交还的工装是否有破损和染色。
  • 客房服务员

    2.6千-3.5千
    柳州 | 经验不限 | 初中
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、受客房主管管理; 2、负责按房间卫生质量标准和清洁程序清洁房间卫生; 3、负责杯具清洁、消毒、保存工作;负责折叠布草;保持内部区域、公共区域干净整洁; 4、负责清洁吸尘机;检查和送洗脏布草;整理回收废品及垃圾,整理工作间; 5、完成主管每天安排的计划卫生任务; 6、负责做好楼层的服务接待和服务输送工作; 7、负责检查走廊、住房的工作,协助做好客人洗衣的收洗、送回工作; 8、负责房间酒水的耗用检查、统计、报账、补充工作; 9、负责检查设备情况,发现问题及时报告,并做好记录。 10、完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求: 1、初中以上教育水平,酒店相关经验优先,30-45岁。 2、熟悉客房操作流程。 3、具备良好的职业道德、执行力、沟通协调能力,理解和判断能力; 4、具备良好的服务意识能力。 5、耐心细心,能吃苦耐劳,抗压能力强。 薪资待遇: 2500-3000元/月,双休(月休8天),购买五险,一年后购买公积金、节日福利、雇主险、年假
  • 郴州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责员工的工作安排与调配,督导客房服务员的工作;2、检查所辖区客房清洁卫生及对客服务质量;3、填写工作日志,完成经理,主管安排的其他工作; 任职要求 1、45岁以下,有同岗位工作经验2年以上; 班次时间 早八点到晚五点
  • 客房主管

    3千-3.5千
    锦州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房服务员

    3.5千-3.5千
    金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作,包括更换床单、被套、枕套,清洁卫生间、地面、家具等,确保客房整洁舒适; 2、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修,确保客房设施正常使用; 3、补充客房内的消耗品,如洗漱用品、纸巾、矿泉水等,确保物品充足; 4、按照酒店标准完成退房清洁、续住清洁及深度清洁工作,保证客房卫生质量; 5、协助处理客人的合理需求,如提供额外物品或协助解决简单问题,提升客人满意度; 6、遵守酒店的安全与卫生规范,确保工作区域符合健康与安全标准; 7、配合前台、工程部等其他部门的工作,确保客房服务高效运转。 【岗位要求】 1、学历不限,具备酒店或相关服务行业工作经验者优先; 2、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 3、具备良好的服务意识,态度友善,能与客人有效沟通; 4、身体健康,无传染性疾病,能够适应站立、弯腰等体力劳动; 5、能够接受排班制工作,包括早班、晚班及节假日轮班; 6、服从管理,具备团队合作精神,愿意学习并遵守酒店规章制度。
  • 楼层服务员

    2.5千-3.5千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    · 在8小时工作时间内清扫客房,确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。 · 确保所分配的区域的高度清洁。 · 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 · 尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 · 按照程序和标准打扫和补给客房。 · 需要时提供开夜床服务。 · 保持工作车的整洁和充分的补给。 · 维持所有的装备处于良好的工作状态。 · 保持布草房的整洁和井井有条。 · 维持楼层布草房的干净和整洁。 · 保持维护所在工作区域的高度整洁。 · 向宾客服务支持主管汇报任何布草,家具,固定物或装置的丢失或损害。 · 向宾客服务支持主管报告养护的不足。 · 随时提供有礼貌的和专业的服务。 · 为客户提供高质量的服务。 · 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。 · 迅速向物业管理部汇报维护活动。 · 确保依照失物招领程序办事。 · 采取合适的行动解决客人的抱怨。 · 促销酒店与希尔顿的产品与服务。 · 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。 · 坚持酒店的清洁和养护程序。 · 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 楼层主管

    4.8千-5.8千
    宁波 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节假日加班费
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、检查、督导清扫员按程序完成客房清洁和客用品的补充情况,并使其处于良好的工作状态。2、管理好本区域固定物资,严格控制客用消耗品; 3、确保客房设备实施完好,卫生符合标准。 岗位要求 1、中专及以上学历或同等文化程度。 2、熟练掌握查房技巧,确保品质,提高效率。 3、男女不限,45周岁以下。
  • 客房主管

    5千-5.8千
    杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责管理交接班工作,确保交接班高效,协助楼层经理落实每日保洁计划。 2、根据品牌标准和宾客喜好等预抵信息合理排房查房,配合前台满足酒店和客人的要求。 3、及时解决宾客问题,配合GSM处理宾客投诉,解决员工受到的不公正待遇问题。 4、管理宾客遗失物品,管理仓库,维持库存水平,按要求完成库存盘点。 5、具有节能环保意识,落实酒店各项节能措施。 6、与上级领导一起编制和管理部门预算,控制成本费用,编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、拥有在相似规模酒店2年楼层主管工作经验,包括的管理经验或培训经验。 3、熟练使用使用微软办公软件和酒店系统,有责任心,抗压能力强,乐于付出和奉献。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准,具有组织、培训和楼层管理的基本能力。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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  • 明细
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