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工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:北京-丰台区 食宿:食宿情况

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.初中以上学历。2.有X年以上客房工作经验。3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。

薪资: 3千-3.5千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:安徽-合肥 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。4.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。5.组织编制部门工作程序及工作考评。

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:食宿情况

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.初中以上学历。2.有1年以上客房工作经验。3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。

薪资: 1.5万-2.5万 经验:8年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

工作职责: 全面负责酒店房务管理工作 任职要求: 1.两年以上同等岗位工作经验; 2.兼具酒店筹备及运营期经验者优先考虑。

薪资: 1万-2万 经验:10年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

 岗位职责: 1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标. 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。任职资格: 1.10年以上,五星级酒店所属区域管理经验,5年以上所属职务经验。 2.形象气质良好。 3.至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:全国-全国

工作职责:1部门经营管理(1)根据《房务管理手册》要求,督导房务部操作体系贯彻执行,确保房务部运营符合品牌酒店标准;(2)编制部门年度经营指标和费用预算,报酒店总经理审核;(3)建立部门人力资源、培训、考核等各项管理体系,组织优化酒店各业务流程及规章制度;(4)制定常规及重点工作计划,完成周期工作报告,带领部门员工积极完成各项经营指标和工作任务;(5)配合财务部、市场销售部,组织本部门贯彻执行营销和财务政策;(6)全面负责客房增销工作,确保房间最大住房率和平均房价;(7)负责本部门信息上传下达,确保信息传递及落实及时、全面、准确;(8)根据酒店政策,确定部门各级员工的房间升级、延迟退房、房价折扣等工作权限,检查和审批权限的使用;(9)每月组织分部会议,检讨分部操作程序、服务质量及需要特别处理的事件,明确督导重点;2部门团队建设(1)根据酒店住房率、大型活动日程、早晚到达或离开客人等情况,为前台员工合理排班;(2)主持部门每日例会和部门专题会议,讨论部门质量水平,确定整改项目,并实施整改;(3)与人事行政部合作,组织实施部门各级员工的招聘、考评及奖惩,保证员工梯队建设;(4)组织各级员工上岗及定期培训,全面把控员工培训质量;(5)定期组织员工活动,与员工保持定期交流并建立良好关系,为员工提供建设性的信息回馈、激励及训导,运用科学的、人性化的管理方式,建设一支和谐、高效、激情、进取的团队;(6)审核员工的考勤、假期、积假,批准员工的辞职;(7)与酒店各部门员工保持高效合作;3对客管理(1)全面负责客人满意度体系在酒店的落地和执行;(2)关注客人需求变化,了解客人对酒店设施、状况、服务水准的感受,并及时调整产品和服务方式;(3)全面负责各类酒店客人的个性化服务管理;(4)主动建立并维护与客人的关系并督导完善住客档案体系,组织贯彻落实客人认知计划;(5)督导下属定期收集客人意见、建议和投诉,指导并处理投诉;4设施物资管理(1)组织建立部门所属设施设备、物资的台账管理及物资出入库手续,并贯彻执行;保证部门资产完整性;(2)与相关部门合作,负责门锁系统、本部门各区域IT系统及设施设备的使用、控制及维护;(3)全面负责客房的使用、设施物品维修及保养、例行清洁工作,合理安排资源以避免人力、物力和能源浪费;5资金管理(1)全面负责部门各区域的现金管理;6安全管理(1)作为部门安全生产第一责任人,熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,保证住客及酒店、员工人身财产安全;7完成上级交办的其它任务。 任职资格:1自然条件:男女不限,28岁以上,身高男172CM以上,女165CM以上,身体健康,精力充沛,形象良好;2文化程度:大专以上,旅游、酒店专业优先;3工作经验:5年以上四星级或以上酒店工作经验,同星级酒店1年以上本岗位管理经验;4语言能力:能熟练使用普通话、酒店英语进行口头和书面沟通。5业务素质:(1)熟悉高星级酒店房务部的运作及管理规范,分析能力强,思路清晰,思想方法科学,文字表述能力强;(2)熟悉前台电脑管理系统(PMS)、电话交换机系统(PABX)和门锁系统的操作与管理;(3)能熟练使用OFFICE软件;(4)有良好的培训能力(5)有良好的团队管理经验(6)具有良好的组织协调能力和社交技巧;6思想素质:热爱酒店服务,具有良好的职业道德和强烈的服务意识,能吃苦耐劳,事业心强,有亲和力,有大局观,公正,处事灵活又不失原则,善解人意,观察敏锐,心细认真,耐心周到,向客人提供“让每个客人满意,使更多客人感动”优质服务,共同承担临时性的工作安排。

薪资: 1万-1.5万 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-邢台 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求1.五年以上,五星级酒店所属区域管理经验,三年以上所属职务经验。2.形象气质良好。3.至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-承德 食宿:提供食宿

岗位职责:1、贯彻执行总经理下达的经营指标、管理指令及行政命令。2、主持整个房务部日常工作,负责策划、组织、指导、控制和预算,提高标准化的优质服务,提高部门工作效率。3、协调与其他部门的各项工作配合。4、调配前厅各部门的工作,保证高质服务,最大限度的提高房间出租率、房间收入、平均房价及客人满意度和忠诚度。5、关注宾客体验度,检查落实VIP接待工作,必要时亲自接待VIP客人和处理客人投诉。6、关注收入与成本控制,做好房务部每月经营分析。7、完善本部门员工的培训和激励工作。8、做好房务部的基础管理工作。任职资格:1、8年以上高星级酒店酒店前厅或客房工作经验,5年以上前厅或客房部经理工作经验。2、熟悉掌握前厅、客房部业务,了解销售、餐饮、工程、财务等其它部门的基本常识。3、有良好的语言表达能力,以及良好的英语会话和书写能力。4、具有亲和力和适应高压工作环境的能力。

薪资: 6千-8千 经验:8年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-邢台 食宿:提供食宿

任职资格:1、中专以上学历,男女不限;2、有酒店洗衣房从业经验8年以上;岗位职责:1、对酒店负责,确保员工制服及织品洗涤和服务的高标准。2、负责洗衣房员工的管理,机器设备的使用、维修、保养。3、制定洗衣房的各项规章制度和各项工作程序及标准。督导并检查属下员工的工作质量。5、与工程部协作,搞好设备的维修保养,及时申购、储备易损部件,保障工作的正常进行。6、督导员工正确使用设备,安排员工做好机器设备的日常维护和岗位的清洁卫生,确保机器正常运转。7、控制洗涤成本及其它开支,改进洗涤剂配方和洗涤工艺,不断提高洗涤质量,降低织品8、与人力资源部配合做好员工制服领用、借用、退库、换季、修补等工作。9、确保安全生产,防止事故发生。10、处理洗衣房的其他事宜。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-沧州

岗位职责1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。2.熟悉酒店所有公共区域。3.确保及时完成日常保洁工作。4.有效地处理应急事件。5.管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。6.安全正确地使用保洁设备。7.合理保持保洁用品的存货量。8按照业务要求开展工作岗位要求1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;2.具有说,读和写英语的能力;3.3年以上相关工作经验。

薪资: 4.5千-6.5千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:河北-保定

岗位职责:1、随时掌握客情与房态,根据各项房态资料,监督员工查房、做房进度,尽最大可能为前台提供可卖房;2、检查楼层服务员卫生清洁质量,保证客房及责任区域时刻处于干净整洁状态,所有物品摆放整齐,符合酒店及公寓规定;3、及时跟进维修房的相关工作,尽快恢复正常房态;从严从细培训下属,不断提高其业务能力和专业素质,确保对客提供优质服务。岗位要求:1、大专及以上学历;2年以上酒店同岗工作经验;2、熟练客房部楼层的业务状况及工作流程,有客房家具、设施设备的维护、保养及清洁知识,具有良好的管理经验及沟通能力。

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

工作地点:上海、无锡、南京、苏州、杭州岗位职责:1. 全面负责客房部的经营与管理工作,确保部门工作能顺利有效的进行,对酒店总经理负责。2. 维护酒店形象,提高服务意识。3. 负责制定客房部的工作计划并组织实施,定期向酒店总经理汇报工作。4. 负责组织、拟定客房内部的组织机构、各岗位职责、工作流程,检查员工纪律,负责部门所有人员的思想教育,提高全体员工的业务素质,并实施所属员工的任务奖惩方案。5. 做好客房各个区域及岗位的监督和检查工作,并做好记录,同时根据存在问题做总结并制定计划。5. 主持部门业务会议,传达公司及酒店的方针政策和信息,进行业务沟通。6. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。7. 负责各岗位的排班、考勤和休假的审核工作,根据客情和员工特点合理安排好部门人员的分配及调度工作。8. 每日做好房间的抽查工作,重点检查VIP房及做好VIP接待;9. 负责与其它部门的沟通协调工作,确保工作的顺利进行;10. 负责客房部各项工作的检查和落实工作;11. 负责宾客建议的征询,建立良好的对客关系,最大限度地满足宾客的需求,提高服务质量;妥善处理宾客投诉,提高顾客满意度;12. 定期安排设备维修保养、用品添置和更新改造计划;13.督促杀虫公司对酒店各个区域及部分客房的控虫工作,根据实际情况跟进杀虫质量;14.巡查各个区域绿植的存活状态及生长状态,发现问题及时和绿植公司沟通并要求修剪及更换;15.检查布草洗涤质量,将存在问题做好反馈,确保棉织品的洗涤质量;16.检查和督导PA技工晶面处理状况,地毯、沙发等清洗质量;17.根据部门的人员编制及实际的出租率,拟定并实施部门的年度、季度、月度、周工作计划;18.负责客房部所有资产的维护保养及管理工作;19.做好月底各项盘点报表的审核工作,做好成本的核算及控制工作;20.负责各岗位的梯队人才培养工作;21. 负责制定客房部的培训计划并组织实施,关心员工思想、生活和业务水平的提高,提高部门员工的专业工作技能;22. 按时完成上级交办的其它工作。任职资格:◆ 酒店管理等相关专业,大专及以上学历;◆ 普通话标准,英语表达较好者优先录用;◆ 5年以上同等岗位工作经验;◆ 五官端正,形象气质佳;◆ 熟练使用相关办公软件;◆ 认同企业文化,融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心、事业心与执行力。

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:河北-廊坊 食宿:提供食宿

1.两年以上同等职位管理经验优先;2.诚信,敬业,注重工作结果;3.出色的沟通能力和团队建设能力,有亲和力;4.有很强的执行力,富有激情,能出色完成上级下达的各种指令岗位职责:1.负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行,直接对客房部经理负责。2.每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。3.汇总核实客房状态,及时向前台提供准确的客房状态报表。4.对客房设施设备进行定期安排保养大清洁,保证房内设备完好,物资齐全完备。5.对员工处理不了的客人要求或疑难问题,进行处理。6.对所属员工的操作方法、工作规范进行培训,经常检查所瞎人员的仪容仪表、礼貌服务情况7.负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。8.掌握所属员工的思想和工作情况,善于说服动员,作耐心细致的思想工作。工作地址:北京市东城区王府井步行街          北京市东城区鼓楼东大街宝钞胡同          三河市燕郊经济开发区海油大街2号(方舟广场对面)

薪资: 4千-5千 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-邢台 食宿:提供食宿

职责:1.执行酒店各项人事劳动规章、程序、制度。2.协助园林经做好酒店保洁的招聘与培训,把好进人素质关。3.协助园林经理掌握和控制保洁编制,合理安排和调配余、缺人员,做好员工招聘、录用、培训工作。4协助园林经理做好保洁部地预算和成本控制。5.参加部门召集的会议并传达。6.监督员工的工作质量与工作进度。7.做好员工的拍班及考勤,员工的奖惩。8.分解工作目标,并帮助建立工作计划,评估反馈下属的绩效成果,帮助下属改进工作方法。9.领导安排地其他工作。岗位要求:1.素质要求:具有良好的政治素质和思想修养,身体健康,稳重可靠,观察敏锐,有敬业精神和务实的工作作风,善于沟通。2.工作能力:掌握专业技术,组织分析能力强。3.接受过相关培训。4.熟悉运用电脑、熟悉国家相关的法律法规。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-邢台

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.中专毕业学历或同等文化程度。2.有一定的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作1年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 维护酒店形象,提高服务意识。2. 协助部门经理做好客房部的日常管理工作,定期向客房部经理汇报工作。3. 根据部门工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标。4. 负责客房部的督导、巡查、人员安排和调整工作。5. 负责下属员工规范服务和工作流程的检查工作,不断提高客房服务质量。6. 负责了解宾客对客房服务质量的意见或建议,并及时作出相应的汇报与调整,最大限度地满足宾客的需求。7. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。8. 协助部门经理做好与其它部门的沟通协调工作,确保工作的顺利进行。9. 接受并处理宾客投诉,提高顾客满意度。10. 协助部门经理做好设施设备的维护保养工作。11. 协助部门经理制定部门的培训计划,并对下属员工进行培训,提高部门员工的专业工作技能。12. 负责部门考勤的制作,并及时上交人力资源部。13. 做好接班人的培养工作。14. 按时完成上交办的其它工作。任职资格:◆ 酒店管理等相关专业,大专及以上学历;◆ 英语口语流利、普通话标准;◆ 3年以上同岗位工作经验;◆ 五官端正,形象良好;◆ 熟练使用相关办公软件;◆ 认同企业文化,融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心与执行力。

薪资: 3.5千-5千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:河北-石家庄 食宿:提供食宿

岗位职责1、对部门副经理负责,具体实施对所辖区域客房的管理工作。2、每日根据房间出租情况、督促和控制人员安排。3、计划安排定期的清洁工作,如:地毯清洗、沙发的清洁及清洗窗帘和床上用品工作。确保客房及公共区域保持在一个较高的清洁水平。4、处理紧急事故、客人投诉及一些突发情况。 5、负责所辖区域楼层服务员的技能培训工作,监督检查员工着装、仪表、仪容,并达到上岗要求,充分调动员工的积极性。6、负责做好责任区域的日常考勤和奖金工作。7、负责责任区域的整体人员协调、排班工作。8、完成领导交办的其它工作任务。岗位要求1、学习(历)要求:具有高中以上文化程度。2、专业技术要求:熟悉本岗位专业知识。3、相关专业(知识)要求:了解酒店管理、服务及档案管理方面的系统知识4、工作经验要求:有一年-两年以上同星级客房管理工作经验。5、体能体力要求:身体健康,相貌端正,气质佳。    6、综合能力要求:具有敏锐的观察力和随机应变能力,熟悉酒店管理工作流程7、职业道德要求:敬业爱岗,尽职尽责,认真仔细。

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-邢台 食宿:提供食宿

岗位职责:    1.负责楼层工作间的管理;    2.负责本班次员工工作的安排;    3.负责楼层查房;    4.负责楼层物资管理;    5.负责员工培训及日常考勤管理等任职要求:    1.人品好,能吃苦;    2.有客房3年以上工作经验;    3.热爱酒店事业,会基本电脑操作,会讲普通话,形象良好,身体健康。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:河北-张家口

 ·        Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to:·        监督客房部各项标准和工作程序的执行 :o    Bedroom serviceo    臥室服务o    Bathroom serviceo    卫生间服务o    Valet serviceo    洗衣服务o    Cleaning serviceo    清洁服务o    Linen maintenanceo    布巾维护·        Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis·        就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。·        Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems·        对客房部所有系统有最新和完整的知识。·        Open and close the shift and ensure effective shift hand over·        负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。·        Distribution and collection of keys·        分发和收集钥匙。·        Management of all incoming and outgoing calls·        管理所有的呼入和呼出电话。·        Solve employee grievances·        解决员工受到的不公正待遇问题。·        Perform Room allocations·        分配客房·        Perform Room inspections·        检查客房·        Prioritise arrival rooms·        排列抵店客人客房的优先顺序。·        Liaise with Front Office for guest and hotel requirements ·        配合前台满足酒店和客人的要求。·        Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manner·        确保及时为客人提供洗衣服务并送还。·        Co-ordinate special projects (eg site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories)·        协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。·        Manage all special requests made by guests·        处理客人所有的特殊要求。·        Visit in-house guest, and collect guest profile and comments everyday·        每天拜访住店客人,并收集客人的客史资料及客人意见书·        Ensure consistency within the department·        确保部门内工作的一致性。·        Management of lost property for the hotel·        管理酒店的遗失财物。·        Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities·        确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。·        Manage storage areas·        管理仓库·        Maintain adequate stock levels·        保存充足的用品存货。·        Complete stock takes as required·        按要求完成库存盘点工作。·        Maintain stock levels·        维持存货水平·        Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:河北-秦皇岛 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.中专毕业或同等文化程度。2.有一定的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作1年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-廊坊 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.高中毕业学历或同等文化程度。2.有较强的会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作1年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 3.5千-4.5千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:河北-石家庄 食宿:提供食宿

岗位职责1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。3.严格执行安全制度,确保客房安全。4.及时反馈宾客信息和意见。5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。6.完成领导交办的其它工作任务。岗位要求1.初中以上学历。2.有2年以上客房工作经验或相关经验。3.身体健康,相貌端正。4接受过正规客房服务培训。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-保定 食宿:提供食宿

 1.负责房间布置、保洁工作,为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境;2.严格遵守纪律、服从分配、尽职尽责,注意仪容、仪表、礼节、礼貌;3.负责工作车的清洁、保养工作,发现损坏及时报主管;4.做好换班前后交接工作;5.向主管汇报所有不寻常的事件、客人投诉、失物招领和损失

薪资: 2.5千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:河北-石家庄

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.有工作经验者优先。2.身体健康,相貌端正。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 维护酒店形象,提高服务意识。2. 执行部门工作计划,定期向客房主管汇报工作。3. 参加客房部的例会,提出合理化建议,了解客房出租情况。4. 接受宾客意见和建议,最大限度的满足宾客需求,提高服务质量。5. 妥善处理日常宾客投诉,对无法解决的问题及时向上级领导汇报,提高顾客满意度。6. 负责做好班组交接工作。7. 做好与相关部门的沟通协调工作,确保客房部各项工作的顺利进行。8. 负责房态的核对,确保房间能及时出租。9. 负责检查客房部物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准,发现问题及时报修。10. 负责所需消耗品的申领、报损等事项。11. 负责领班查房日记表、工作交班本和会议记录本的填写工作。12. 协助部门主管做好下属员工的工作安排和调整工作。13. 做好接班人的培养工作。14. 协助上级领导实施并积极参加部门及酒店组织的各项培训,提高自身素质和专业工作技能。15. 按时完成上级领导交办的其它工作。任职资格:◆ 中专或高中以上学历;◆ 普通话标准;◆ 1年以上同岗位工作经验;◆ 五官端正,形象良好;◆ 认同企业文化,融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心与执行力。

薪资: 2.4千-3.5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-保定 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房区域房间及公区卫生清理、维护等相关事宜;2.负责客房区域部门指定安排的其它相关工作内容及对客服务.

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:河北-石家庄 食宿:提供食宿

稳定国企,四星级政务会议接待酒店1. 牢记服务宗旨,熟练掌握礼仪、礼貌常识及各种业务技能2. 服从领班、主管的工作安排,遵守酒店相关规章制度。3. 负责楼层服务区域内的住客房、退房、空房的卫生清洁工作。4. 负责楼层客房的计划卫生工作。5. 协助领班、前台做好本楼层VIP的接待入住工作。6. 负责对所辖区域内日常设备、设施的使用及保养工作,发现问题及时上报7. 负责做好退房的检查工作,发现问题及时上报情况并通知前台及房务中心。8. 负责做好每日楼层的交接班工作,记录好本楼层交接班时的一切状况。

薪资: 2千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:河北-石家庄 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.初中及以上学历。2.有1年以上客房工作经验。3.可合理的为解决客人问题。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。

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