• 房务总监

• 广州岭南国际酒店管理有限公司
• 2020-09-21 14:13:12

岗位要求：1.大专以上文化程度，3年以上同岗位工作经验。2.精通酒店前台、客房的运作和管理，熟悉服务接待礼仪。3.有较强沟通和书面表达能力，能承受较大的工作压力，有较强的服务意识及良好的团队合作精神。4.具有较好的应变能力，善于与客人打交道及处理突发事件。5.有国际品牌酒店管理经验者优先考虑。6.条件稍逊者可应聘经理岗位。岗位职责：1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。

• 行政管家

• 营口五矿豪生大酒店
• 2020-09-21 13:11:22

 1.    Directs, supervises and co-ordinates the functions of all Housekeeping personnel engaged in activities such as指导，监督并协调好所有客房部员工所从事的工作，例如：(a)   Cleaning and maintaining hotel premises清洁保养酒店的营业场所(b)  Storing and issuing hotel linen and uniforms保管、发放酒店的布草和制服 2.    Ensures that all guest rooms, function rooms, public areas, hotel offices, back of the house areas, and their surroundings conform with the Hotel standards of cleanliness and orderliness.确保所有的客房，会议室，公共区域，酒店办公室，酒店后台及其周围环境符合酒店所制定的标准。 3.    Inspects hotel rooms and premises regularly; ensures that furnishings, facilities and equipment are cleaned, repaired, maintained and replaces ad necessary and informs management of requirements ensures that deficiencies are corrected.定时视察酒店客房及营业场所，确保家具，设施设备的清洁，保养和在必要时的更换，并向管理部门汇报所需物品以确保缺省物品的及时补充。4.    Determines need for general cleaning, repairs and rehabilitation; schedules such work activities in co-ordination with Engineering and Front Office.决定大清洁，维修和整修的需要；与工程部和前台协调安排这些工作。 5.    Determines need for general cleaning, repairs and rehabilitation; schedules such work activities in co-ordination with Engineering and Front Office.决定大清洁，维修和整修的需要；与工程部和前台协调安排这些工作。 6.    Briefs Housekeeping supervisors on the functions, VIP arrivals and other events which will necessitate additional or special preparations.向客房部主管给予其职能，VIP的到达和其他一些需要额外的或特殊准备的事项的讯息。 7.    Controls and ensures the adequacy of inventory of all necessary Housekeeping materials and supplies, ordering replacement when needed.控制并确保所有客房部所必需物品和备品的充足，以便在需要时及时更换。 8.    Prepares reports on periodic inventories of linen and uniforms; submits same to superior.准备布草和制服的定期清单报表；呈报至上级管理层。 9.    Co-ordinates with Front Office regarding room transfers, guest charges and other problems or requirements regarding guest accommodations and billings.与前台协调好房间变动，顾客收费和其他一些问题或顾客住房和账单的需要。 10.  Maintains a close payroll control.维持一份周密的薪金控制。 11.  Ensures the availability of linen and uniforms as required in close co-ordination with Laundry Department.协同洗衣房确保布草和制服的有效使用。 12.  Makes recommendations to Management for modernization of equipment, methods or supplies.向管理层作现代化的设备、管理方式或供应物品的介绍。   13.  Ensures the proper scheduling of personnel in order to meet all cleaning and service requirements daily; to meet peak and slack periods, and remain within确保员工的排班适当以便配合每天的清洁工作、旺季和淡季，并维持与员工的合同需要。 14.  Prepares maintenance order, work orders, requisitions, reports on guest complaints and other inter-office memoranda.准备维修程序、工作指示、所需物品，所要回报的顾客投诉和其他酒店内部办公室的备忘录。 15.  Performs duties common to all managers and other duties as may be assigned.履行同所有管理人员的职责和其他可能被要求的工作职责。 

• 行政管家

• 大连长江广场有限公司日航饭店
• 2020-09-21 09:25:04

岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、大专毕业学历或同等以上。2、有五年以上同星级客房管理工作经验。3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

• 楼层经理

• 营口五矿豪生大酒店
• 2020-09-21 13:11:22

岗位职责1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。2、检查各区域主管制订的工作计划。3、如需要可向部门经理提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。4、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客，探访生病宾客。5、检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。6、负责所有可租房随时保持最佳状态。7、接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。8、监督楼面和客房中心的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。岗位要求1、大专毕业学历或同等以上文化程度。2、有3年以上客房管理工作经验或X年以上同星级酒店客房管理工作经验。3、熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。4、身体健康，相貌端正。5、受过专业培训；并且能力出众者。

• 楼层主管 Floor Supervisor

• 新世界（沈阳）房地产开发有限公司芊丽酒店分公司
• 2020-09-21 16:51:38

在我们的世界里，您，永远被置于首位。因为，我们处处以人为本。我们现正寻找具有非凡天赋的人才，加入我们杰出的、并不断发展的团队。工作职责 1、指导楼层服务员的工作分配。2、明确培训需要，确保部门的培训计划顺利进行。3、协助员工，确保他们为客人提供高质量服务。4、协助解决员工人事方面问题，例如评估、咨询。5、确保各部门间良好的沟通，团队合作。6、参加日常例会，管家部周会。7、实施并遵守行政副管家提出的建议，计划，参加部门会议。8、确保员工熟悉客房内设备，以确保更好的为客人提供帮助。9、与副行政管家保持良好的沟通，以便更好的处理与管家部、前台、洗衣房和工程部的相关事宜。10、主持规定区域的例会。

• 楼层主管

• 大连金石滩鲁能希尔顿度假酒店
• 2020-09-21 09:06:22

1.确保每天部门的工作能被有效的完成。2.早班出勤时，准备报表，登记相关信息，例如当天的退房，客人借用物品，检查楼层服务区，后通道和坏房。3.中班出勤时，检查中班员工的房间，晚床服务及检查晚退房客人房间，准备第二天早到的贵宾房间。4.以及直属主管交代的其他事项。

• 客房部主管

• 大连星海皇冠假日酒店
• 2020-09-21 18:18:07

1、协助客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。

• 客房经理

• 丹东新安东阁酒店管理集团有限公司
• 2020-09-21 14:45:32

房务经理岗位职责1、全面负责客房部工作， 以计划、组织、指挥和控制等管理手段，全面实施客房部的管理工作。房务经理根据酒店年度综合计划所规定的酒店的目标和任务，制定客房部的经营决策计划。在客房部建立起有效的管理系统，将客房部的人力、物力资源合理地组织起来以保证计划的实现。房务经理借助于管理系统，根据本部门的计划，对下级部门的管理人员及员工下达任务，布置工作，并进行指导 和监督。通过检查、考核、评估员工的工作情况及接受客人投诉等方式，将各项工作的进展和执行计划的结果与计划目标进行对比，找出偏差，分析产生偏差的原因，制定纠正偏差的措施并予以落实，使客房管理活动形成一个循环过程。2、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。 房务经理负责建立、健全本部门各级人员的岗位责任制，将本部门的管理工作、服务工作落实到各个岗位。明确各岗位的职责范围和具体工作任务，规定每项工作的基本要求及达不到要求应承担的责任，赋予为履行职责所必需的权力。房务经理根据酒店的等级及质量要求，制定本部门服务工作的规格和标准及达到规格和标准所需的规范化的工作程序，以保证客房服务质量。3、负责本部门员工的聘用、培训及工作评估。房务经理根据工作需要及劳动定额，科学地确定人员编制，并对各工作岗位进行职务分析，确定各岗位人员的规格。在此基础上，向酒店人力资源部提出聘用人员的数量及要求，配合和参与 人员聘用过程。房务经理制定本部门员工的培训计划，监督培训的实施，以提高员工的素质。客房部经理还必须制定员工工作评估制度，以评估的结果来奖惩员工，检查培训的效果及客房部的工 作状况。4、对客房部物资、设备进行管理和控制。 房务经理审核本部门物资、设备的采购计划，提出布品和员工制服的制作及选用方案，并把好验收关及报废关，制定物资、设备的管理制度，明确各级人员在这方面的职责，合理使用物资， 对设备进行认真的保养和维修。在满足客人使用、保证服务质量的前提下，努力降低成本，减少支出。5、提出客房陈设布置的方案及更新改造的计划。客房的陈设布置要求以科学合理的使用功能及美好的艺术形式来为客人创造一个美观、舒适的 生活环境。房务经理应是这方面的专家，应根据客人的需求及便于服务人员清洁整理的原则，提出客房陈设布置的专业性方案。此外，房务经理还应根据客房使用的年限及市场需求的变化，提出客房更新改造的计划，其中包括客房种类的调整，陈设布置的变化，每年有计划地更新改造一部分客房。6、制定房务预算，控制房务支出。 房务经理根据预测的客房出租率及本部门各种费用支出及物品耗用量的历史资料，科学地制定房务预算。房务预算包括：购置布品及制作员工制服的预算，购置客房供应品、清洁工具及清洁 用品等的预算，客房修理、改建、更新内装修及家具、设备的预算。预算制定后，一旦经总经理批 准后，房务经理应严格将本部门的各种费用支出控制在预算之内。7、巡视和检查本部门的工作状况。 房务经理经常巡视酒店整个范围，检查公共区域及客房的清洁卫生质量、服务水准及设备、设施完好的情况，了解和督导下级管理人员及服务人员的工作，并认真作好记录。另外，巡视中还 要重点检查贵宾客房，探访病客及长住客人。8、对客房服务质量进行管理和控制。 房务经理要善于运用日常检查的结果及客人的反馈意见，用定性的、定量的手段来分析研究目前客房服务质量的状况，发现普遍存在的质量问题与个别存在的质量问题，找出影响客房服务质 量的因素，及时采取措施，保证客房服务质量的稳定和提高。9、保持与其他部门的联络和合作。 房务经理作为本部门的负责人要经常主动与其他部门的负责人联络、沟通，取得各部门对客房服务工作、管理工作的支持和合作。10、不断改进和提高客房管理水平。 房务经理应有强烈的进取心。在实施严格管理的同时，要善于学习，认真思考，精心筹划，在提高员工素质、提高客房服务质量和科学管理水平上下功夫，谋求客房管理工作不断进步和发展。

• 客房主管

• 丹东新安东阁酒店管理集团有限公司
• 2020-09-21 14:45:32

1、负责组织、安排客房和公共区域的清扫工作2、督导、培训和考核下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作，确保门店客房干净与设施完好3、满足客人的服务需求，并负责客房物品的管理4、协助工程人员完成客房和公共区域的维修项目，对部门工作设施设备、易耗品、布草进行管理。5、每月按时完成物资盘点工作，协助店长完成团队建设和紧急事件发生时在场协助。任职要求：1、酒店，公寓，连锁类店面客房管理经验不少于2年，并客房管理职位在主管级以上。2、熟悉酒店和公寓客房工作以及岗位职责。3、良好的沟通能力，协调能力，较强的执行力，能出色完成公司下达的各项指令。

• 客房主管

• 喀左大成国际酒店有限公司
• 2020-09-20 13:48:50

1)负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查，保证客房接待的正常、顺利进行，直接由房务部经理负责。2)掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥主管的领导带头作用3)根据具体的接待任务，组织、调配人力。对VIP接待，协助班组掌握布置规格和要求。4)每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。5)汇总核实客房状况，及时向前台提供准确的客房状况报表。6)对客房设施设备进行定期保养，保证房内设施完好，物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。7)主动接触客人及陪同人员，了解客人特点和要求。8)对班组处理不了的客人要求或疑难问题，主动帮助解决或帮助联络。9)对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。10)经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。11)负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。12）负责部门日常培训

• 客房服务员

• 大连雅乐轩酒店
• 2020-09-21 15:54:42

岗位职责1检查房态并记录2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等4、为房间补足酒水与日用消耗品5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品7、更换我们可以触及的电灯泡7、清理已退的房间8、将送餐桌或托盘从房间内撤出9、汇报房间内是否有损坏物品10、报告房间内需要维修的问题11、汇报有可疑行为的客人·12、汇报房间遗失物品13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品14、上交给楼层主管拾到物品15、为客房做清理后的最后检查16、填写客房服务员每日报表17、清理楼层走道服务区域和楼梯18、清理窗户内部19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房20、为客人收洗衣并送至洗衣房21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水23、提供擦鞋服务·24、根据客人类型准备鲜花等级25、发现并去除地毯上的污渍26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等27、人工或用机器为地面打蜡抛光·28、清理冲洗楼梯及楼梯口29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等30、参加各种会议31、参加不同的培训32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水33、整理员工车中有污损的布草34、将员工车中的垃圾清除35、完成楼层主管交给的额外任务36、填写房间状态表37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛岗位要求1、身体健康 2、能够承受工作压力

• 客房服务员

• 大连星海皇冠假日酒店
• 2020-09-21 18:18:07

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1、身体健康，而且适应长时间工作。 2、能够承受工作压力。

• 客房服务员

• 大连金石滩鲁能希尔顿度假酒店
• 2020-09-21 09:06:22

1、服从领班的领导，接受领班对工作程序及质量的检查、指导；2、严格按职业标准，热情地为客人提供服务；3、负责整理、清洁客房，配送各种客房用品。清洁完毕后，填写好“工作日报表”，并把工作车及清洁工具归位放好；4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况；5、保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题；6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。

• 礼宾员

• 大连星海皇冠假日酒店
• 2020-09-21 18:18:07

岗位职责1、服从上级的工作安排；2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；4、做好行李服务设备的清洁工作；5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；7、阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理。岗位要求1、大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历；2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

• 客房服务员

• 丹东新安东阁酒店管理集团有限公司
• 2020-09-21 14:45:32

1、负责所分配区域和客房的卫生清洁工作；2、保证按质按量的完成所分配的任务；3、听从分配和安排。4、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求（一冲、二洗、三消毒、四保洁），对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。5、完成经理交待的工作，负责清扫房间 {住店客人的房间卫生、退房的清理等 其他的可根据实际情况制定6、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。

• Floor Attendant\PA\Laundry Attendant 楼层服务员\公共区域服务员\洗衣房服务员

• 沈阳康莱德酒店
• 2020-09-21 12:37:20

1.Good knowledge of Housekeeping daily operation.具有良好的管家部日常操作方面的知识。2.Flexible  with  working  hours, able  to  work  morning  shift, evening  shift, week – ends  and    public  holidays.能够适应变动的工作时间，可以上早班和夜班，并且能在周末和公共假日上班。

• 管培生-客房方向

• 锦江酒店中国区
• 2020-09-18 10:23:36

岗位名称：见习客房经理工作城市：根据意向城市结合实际门店实际需求派店任职条件l 大专及以上学历，专业不限，20-21 届毕业生；l 热爱酒店行业，认可酒店文化及行业发展，能适应班倒的工作时间安排；l 优秀的沟通表达，学习及组织协调能力；l 亲和力佳，客户服务意识佳，吃苦耐劳。岗位职责l 客房清洁：清洁房间、铺床、杯具清洁消毒、淋浴间清洁等； l 对客服务：开门服务、客人中途回房处理、客衣送洗、租赁物品服务等；l 客房管理：工程报修、退房检查、遗留物品处理、布草清点、布草报损等； l 主管锻炼期：制定排班计划与工作计划、查房、掌握房态、员工训练指导等；l 经理提升期：检查楼层情况、检查房态、查看系统数据与报表，文案工作等； l 总经理高端晋升期：前厅、客房、销售、人事、财务、安保、工程等部门的统筹与协调管理，政府关系与媒体关系的管理与维护等。

• 管培生-客房方向

• 锦江酒店中国区
• 2020-09-18 10:23:36

岗位名称：见习客房经理工作城市：根据意向城市结合实际门店实际需求派店任职条件l 大专及以上学历，专业不限，20-21 届毕业生；l 热爱酒店行业，认可酒店文化及行业发展，能适应班倒的工作时间安排；l 优秀的沟通表达，学习及组织协调能力；l 亲和力佳，客户服务意识佳，吃苦耐劳。岗位职责l 客房清洁：清洁房间、铺床、杯具清洁消毒、淋浴间清洁等； l 对客服务：开门服务、客人中途回房处理、客衣送洗、租赁物品服务等；l 客房管理：工程报修、退房检查、遗留物品处理、布草清点、布草报损等； l 主管锻炼期：制定排班计划与工作计划、查房、掌握房态、员工训练指导等；l 经理提升期：检查楼层情况、检查房态、查看系统数据与报表，文案工作等； l 总经理高端晋升期：前厅、客房、销售、人事、财务、安保、工程等部门的统筹与协调管理，政府关系与媒体关系的管理与维护等。

• 客房服务员

• 沈阳世茂希尔顿酒店
• 2020-09-21 09:44:50

1.Good knowledge of Housekeeping Guest floors daily operation.具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。2.Flexible  with  working  hours, able  to  work  morning  shift, evening  shift, week – ends  and    public  holidays.能够适应变动的工作时间，可以上早班和夜班，并且能在周末和公共假日上班。3.Good knowledge of operating chemicals and clean rooms.具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。

• 保洁

• 沈阳海韵锦江国际酒店
• 2020-09-21 10:39:02

职位要求：1、按规定卫生标准要求，保质保量地完成本人所分管区域内的清洁工作。2、妥善保管清洁工具和用品。3、清洁过程中发现卫生设施设备的损坏要及时报修。4、定期做好公共卫生间的消毒工作。5、作好公共场所的节水、节电工作。6、认真完成上级主管临时交办的其他任务。

• 客房服务员

• 沈阳星河湾酒店
• 2020-09-17 17:02:52

岗位职责1检查房态并记录2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等4、为房间补足酒水与日用消耗品5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品7、更换我们可以触及的电灯泡7、清理已退的房间8、将送餐桌或托盘从房间内撤出9、汇报房间内是否有损坏物品10、报告房间内需要维修的问题11、汇报有可疑行为的客人·12、汇报房间遗失物品13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品14、上交给楼层主管拾到物品15、为客房做清理后的最后检查16、填写客房服务员每日报表17、清理楼层走道服务区域和楼梯18、清理窗户内部19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房20、为客人收洗衣并送至洗衣房21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水23、提供擦鞋服务·24、根据客人类型准备鲜花等级25、发现并去除地毯上的污渍26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等27、人工或用机器为地面打蜡抛光·28、清理冲洗楼梯及楼梯口29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等30、参加各种会议31、参加不同的培训32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水33、整理员工车中有污损的布草34、将员工车中的垃圾清除35、完成楼层主管交给的额外任务36、填写房间状态表37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛岗位要求1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力3、视力好4、会说基本英语口语

• 客房主管（公共区域）

• 沈阳星河湾酒店
• 2020-09-17 17:02:52

岗位职责：1.确保及时完成日常保洁工作，有效地处理应急事件。2.管理化学清洁用品使用，安全正确地使用保洁设备。岗位要求：1.熟练使用office软件。2.具有同岗位工作经验及筹开酒店工作经验者优先。

• 客房主管

• 沈阳星河湾酒店
• 2020-09-17 17:02:52

岗位职责：1、负责客房服务员的工作实行督导、检查，保证客房接待的正常、顺利进行。2、根据具体的接待任务，组织、调配人力，负责安排班次、工作时间和假日轮休。3、每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量等，保持酒店服务水平。4、汇总核实客房状况，及时向前台提供准确的客房状况报表。5、掌握好日常更换的布草及客房用品的消耗情况，制定合理物资计划表。6、负责对员工进行培训操作方法、工作流程等。任职资格：1、高中或以上学历，1年以上星级酒店工作经验，1年以上酒店同职位管理经验，思维敏捷，具备较强的沟通协调能力及处理突发性事件的能力。2、熟悉房务各项工作制度与操作规范流程，具有培训经验，较强的组织管理能力。3、具备有较强的服务意识与责任心、有亲和力。

• 客房部经理

• 沈阳海韵锦江国际酒店
• 2020-09-16 13:15:51

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.本科毕业学历或同等以上。2.有5年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

• 楼层经理

• 沈阳海韵锦江国际酒店
• 2020-09-16 13:15:40

岗位职责1.每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。2.检查各区域主管制订的工作计划。3.掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客，探访生病宾客。4.检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。5.负责所有可租房随时保持最佳状态。6.接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。7.监督楼面和客房中心的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。岗位要求1.专科毕业学历或同等以上文化程度。2.有3年以上客房管理工作经验或X年以上同星级酒店客房管理工作经验。3.熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。4.身体健康，相貌端正。5.受过专业培训；并且能力出众者。