• 公共区域主管

• 辽阳佳兆业铂域酒店
• 2019-10-22 16:43:32

岗位职责1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。2.熟悉酒店所有公共区域。3.确保及时完成日常保洁工作。4.有效地处理应急事件。5.管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。6.安全正确地使用保洁设备。7.合理保持保洁用品的存货量。8按照业务要求开展工作岗位要求1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；2.2年以上同岗位工作经验

• 楼层主管

• 辽阳佳兆业铂域酒店
• 2019-10-22 16:43:32

岗位职责1.对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评；2.掌握所辖客房的状况；3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率；4.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算；5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导；6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.有一定的组织能力及协调能力；2.从事楼层工作3年以上；3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

• 客房文员

• 辽阳佳兆业铂域酒店
• 2019-10-22 16:43:32

岗位职责1.负责与其它部门的信息收发传递；2.熟悉酒店的服务项目，时间及电话号码，熟悉客情，保证电脑情况与实际情况一致；3.负责管理钥匙，呼机的分发；4.妥善保管客房中心的客用品，协助宾客借还客用品；5.按程序登记宾客的遗留物品；6.向工程部提出维修的请求，及时维修客房故障；7.做好各项工作交接及明确记录。岗位要求1.大专以上学历；2.有客房工作经验优先；3.良好的语言表达及沟通能力；4.较强的责任心和团队合作精神 ；5.吃苦耐劳。

• 客房部员工

• 天泊圣汇城市休闲度假酒店
• 2019-10-22 16:34:20

客房部服务员（房扫员）1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务；2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收；3.负责对结帐房间的查房工作；4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作；5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作；6.负责杯具的清洁与消毒工作；7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作；8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.能够吃苦耐劳，无腰脱，血压正常；2.有1年以上客房工作经验；3.身体健康，相貌端正。4.接受过正规客房服务工作培训。工作时间：8:00-17:00，月休4天。酒店福利：缴纳五险、免费住宿、免费三餐、节日福利、年底奖金、团建旅游、免费工装。

• 洗衣房员工

• 天泊圣汇城市休闲度假酒店
• 2019-10-22 16:34:13

洗衣房员工岗位职责（大烫、水洗工）1.在领班的领导下负责客衣，工服及其它客房，餐饮，棉织品的洗涤工作。2.每日做好班前准备工作，按工作程序，开启，操作，关闭设备。3.按工作程序及标准做好客衣，工服和棉织品的洗涤和烘干工作。4.严格按洗涤标准定时，质量，加放洗涤原料，确保洗涤物品的质量。5.掌握水洗机，烘干机的性能，使用和保养方法，定期做好设备的维护和每日清洁工作。6.工作期间应随时查看机器的运转情况，发出故障时报修，机器运转中，不得离岗。7.对于出现的洗涤质量问题，应及时向领班，主管汇报，并分析原因，采取适当补救措施。岗位要求 1、男女不限，50岁以下，身体健康，无腰脱，血压正常； 2、洗衣部工作经验者优先； 3、认同企业文化，能够吃苦耐劳； 4、熟悉本岗位专业知识。工作时间：8:00-17:00/12:00-21:00，月休4天。酒店福利：缴纳五险、免费住宿、免费三餐、节日福利、年底奖金、团建旅游、免费工装。

• 楼层服务员

• 天泊圣汇城市休闲度假酒店
• 2019-10-22 16:34:13

1、  做好行政楼层宾客接待及问询工作；2、  迎接并陪同抵达的重要宾客，在宾客离店时应向客人道别；3、  同前台员工密切合作以确保宾客消费体验顺畅，为行政楼层宾客提供服务。4、  及时向楼层主管报告宾客的投诉；5、  保持区域卫生整洁。任职要求：1、17-35岁，大专以上学历，男士身高175cm以上，女士身高160cm以上，形象好、气质佳；2、热情开朗，积极乐观，具备较强的沟通能力和表达能力；3、身体健康、人格健全、无明显纹身；4、热爱服务行业、认同企业文化。工作时间：上12休24，9:00-21:00/21:00-9:00，白夜休三班倒。酒店福利：缴纳五险、免费住宿、免费三餐、节日福利、年底奖金、团建旅游、免费工装。

• 房务经理/总监/前厅经理

• 北京青普旅游文化发展有限公司
• 2019-10-22 16:17:10

1.    全面负责一家文化行馆项目的日常运营管理工作（运营项目：扬州瘦西湖、 苏州木渎、丽江白沙、 南靖土楼；另外还有多家项目在筹备建设中）；2.    负责行馆服务质量的全面把控，确保客户满意度；3.    做好行馆所在地周边公共关系的管理与日常维护；4.    根据公司战略大力开拓行馆所在地周边市场；5.    根据具体运营情况对各项流程、制度进行细化与完善；6.    对行馆的各项成本进行有效控制；7.    负责行馆员工的招募、培训及日常辅导等。

• 房务总监

• 北京青普旅游文化发展有限公司
• 2019-10-22 16:17:10

1.    全面协助馆长负责一家文化行馆项目的日常运营管理工作（运营项目：扬州瘦西湖、苏州木渎、丽江白沙、南靖土楼；另外还有多家项目在筹备建设中）负责至少2-3个模块的运营管理工作；2.    协助负责行馆服务质量的全面把控，确保客户满意度；3.    协助做好行馆所在地周边公共关系的管理与日常维护；4.    根据公司战略大力开拓行馆所在地周边市场；5.    根据具体运营情况协助对各项流程、制度进行细化与完善；6.    对行馆的各项成本进行有效控制；7.    负责行馆员工的招募、培训及日常辅导等。

• 楼层主管

• 大连中远海运大厦酒店有限公司中远海运洲际酒店
• 2019-10-22 15:59:06

岗位职责1、监督客房部各项标准和工作程序的执行 ：2、就标准和培训需求提供持续性的改进建议。3、对客房部所有系统有最新和完整的知识。4、负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行 。5、分发和收集钥匙。6、分配客房7、检查客房8、排列抵店客人客房的优先顺序。9、配合前台满足酒店和客人的要求。10、确保及时为客人提供洗衣服务并送还。11、协调特别项目(如参观客房，除虫，窗户和地毯的清洁，客房供应量)。12、处理客人所有的特殊要求。13、确保部门内工作的一致性。14、管理酒店的遗失财物。15、确保具有客房类型，设计和设施的全面知识。16、保存充足的用品存货。17、按要求完成库存盘点工作。18、进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求。19、与上级领导一起编制和管理部门预算岗位要求1.初中以上学历或同等文化程度。2.良好的沟通能力和组织协调能力，。3.从事楼层主管工作2年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

• 客房服务员

• 大连中远海运大厦酒店有限公司中远海运洲际酒店
• 2019-10-22 15:59:06

岗位职责：1、根据制定的标准对客房、走廊、橱柜、布草房和橱柜进行清洁和维护，补充客用品。2、做好每日的客房检查单的记录。3、保持设备设施处于良好的清洁和维护状态。要求：1、热爱酒店服务行业2、形象气质良好3、具有较好的沟通能力工作时间：1、适应倒班工作，8：00-17：00；9：00-18：00；13：00-22：00；22：00-8：00。其他福利待遇：1、按国家规定缴纳五险一金2、提供工作餐3、提供淋浴、工作制服、工袜4、提供年终奖      

• 客房经理

• 上海雷客泰酒店管理有限公司
• 2019-10-22 15:43:24

1、负责检查客房的清洁状况和布置规格达到酒店规定的标准；2、负责客房楼层的家具、设备以及清洁卫生器具的保养工作； 3、检查所有的VIP房，每班抽查一定数量的客房，发现异常情况及时处理并向上级汇报； 4、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作，安排日常工作，发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理； 5、掌握客房状态，及时将变化情况，做好客人遗留物品记录及招领工作； 6、协助部门经理做好员工评估和考核工作；7、落实每月的培训计划；8、有客房工作带班经验

• 客房经理

• 上海雷客泰酒店管理有限公司
• 2019-10-22 15:43:24

1、负责检查客房的清洁状况和布置规格达到酒店规定的标准；2、负责客房楼层的家具、设备以及清洁卫生器具的保养工作； 3、检查所有的VIP房，每班抽查一定数量的客房，发现异常情况及时处理并向上级汇报； 4、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作，安排日常工作，发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理； 5、掌握客房状态，及时将变化情况，做好客人遗留物品记录及招领工作； 6、协助部门经理做好员工评估和考核工作；7、落实每月的培训计划；

• 客房主管

• 沈阳星河湾酒店
• 2019-10-22 12:05:14

岗位职责：1、负责客房服务员的工作实行督导、检查，保证客房接待的正常、顺利进行。2、根据具体的接待任务，组织、调配人力，负责安排班次、工作时间和假日轮休。3、每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量等，保持酒店服务水平。4、汇总核实客房状况，及时向前台提供准确的客房状况报表。5、掌握好日常更换的布草及客房用品的消耗情况，制定合理物资计划表。6、负责对员工进行培训操作方法、工作流程等。任职资格：1、高中或以上学历，1年以上星级酒店工作经验，1年以上酒店同职位管理经验，思维敏捷，具备较强的沟通协调能力及处理突发性事件的能力。2、熟悉房务各项工作制度与操作规范流程，具有培训经验，较强的组织管理能力。3、具备有较强的服务意识与责任心、有亲和力。

• 运输主管

• 沈阳星河湾酒店
• 2019-10-22 12:05:04

岗位职责1.根据接待任务来安排分配任务，调配车辆及人力；2.每日根据宾客要求和接待区的通知安排车辆，在指定地方接送宾客，提供车辆服务；3.调度车辆，根据业务情况合理调整；4.在本酒店车辆不能安排时，可负责代客人联系外面车辆；5.认真做好车辆的保养维护工作，保证良好的车况，随时可以出车；6.严格遵守交通规则和操作规程，检查并督促下属在执行任务时不喝酒，行车中要注意力集中，保证宾客安全；7.负责车队人员的培训工作，组织业务学习，使业务技术不断提高；8.负责检查下属的仪表仪容，督促下属严守职业道德，按要求的礼貌服务规范进行服务；9.负责车队的行政管理工作。岗位要求1.5年以上安全驾驶记录，具有一定的管理能力；2.有良好语言表达能力；3.形象气质好。

• 布草房主管

• 沈阳星河湾酒店
• 2019-10-22 12:05:04

监督、培训和巡查洗衣房的员工、水洗工、熨烫工和制服室员工，确保所有的流程都是按照酒店的标准进行的。负责控制酒店所有员工制服的质量和清洗，确保所有制服都干净整洁。

• PA主管

• 营口五矿豪生大酒店
• 2019-10-22 11:30:57

1. Supervises and participates in the activities of Houseman and Cleaners engaged in cleaning all public areas except the Kitchen, in accordance with standard procedures and instructions of the Assistant Housekeeper    监督并参与楼层服务员及清洁工的在公共区域的清洁工作（厨房以外），与酒店标准和助理行政管家指示的一样。 2.  Checks daily function orders; inspects blocked function rooms and other outlets for the highest standards of cleanliness and maintenance. Provides plants when appropriate and as requested by the Banquet Manager to beautify the Function Rooms.检查每天的工作指示；以高标准的要求检查会议室和其他区域。在适当的及由宴会厅经理要求的时候，提供植物花卉，布置宴会厅。 3. Supervises directly cleaning of PA Cleaner, ensures that standard procedures are followed; corrects mistakes/inadequacies.监督公共区域服务员的直接清洁工作，确保以下标准：改正错误/差异。 4. Attends promptly to complaints regarding Housekeeping services and equipment and takes necessary corrective action.迅速出席关于客房部服务和设备的投诉，并采取必需的改正措施。5. Checks cleaning materials and equipment storeroom as to orderliness and completeness of cleaning supplies; controls consumption of cleaning materials.检查清洁用品和设备储存秩序和完整，控制清洁用品的消耗量。 6. Co-ordinates with other department line supervisors regarding Housekeeping activities in the public areas.与其他部门主管协调客房部在公共区域的工作。 7. Makes record daily of activities, problems, trouble reports and other relevant matters.每天做好工作、出现的问题、困难和其他有关事情的记录。 8.Inspects all garden areas, plants, trees inside and surrounding the hotel ensuring that they are properly maintained as per hotel standard.检查所有的园区，植物和酒店的内外树木，确保它们得到适当的保养。 9. Checks all garden tools and equipment as to orderliness, maintenance and completeness.检查所有的园林工具和设备是否整齐，完好。 10. Submits monthly reports and recommends measures for the improvement of garden maintenance.呈报每月的报告和推荐公区的进一步保养措施。 11. Trains staff in maintaining high standard of service and maintenance of all public areas.培训员工保持高标准的服务及对公共区域的维护。 12. Performs other related jobs that may be assigned.履行其他可能被安排的相关任务。   

• PA经理

• 营口五矿豪生大酒店
• 2019-10-22 11:30:57

 1.    Supervises and participates in the activities of Room Attendant and Cleaners engaged in cleaning all public areas except the Kitchen, in accordance with standard procedures and instructions of the Assistant Housekeeper监督并参与楼层服务员及清洁工的在公共区域的清洁工作（厨房以外），与酒店标准和助理行政管家指示的一样。 2.    Checks daily function orders; inspects blocked function rooms and other outlets for the highest standards of cleanliness and maintenance. Provides plants when appropriate and as requested by the Banquet Manager to beautify the Function Rooms.检查每天的工作指示；以高标准的要求检查会议室和其他区域。在适当的及由宴会厅经理要求的时候，提供植物花卉，布置宴会厅。 3.    Supervises directly cleaning of PA Supervisor and PA Cleaner, ensures that standard procedures are followed; corrects mistakes/inadequacies.监督公共区域主管及公共区域服务员的直接清洁工作，确保以下标准：改正错误/差异。 4.    Attends promptly to complaints regarding Housekeeping services and equipment and takes necessary corrective action.迅速出席关于客房部服务和设备的投诉，并采取必需的改正措施。5.    Checks cleaning materials and equipment storeroom as to orderliness and completeness of cleaning supplies; controls consumption of cleaning materials.检查清洁用品和设备储存秩序和完整，控制清洁用品的消耗量。 6.    Co-ordinates with other department line supervisors regarding Housekeeping activities in the public areas.与其他部门主管协调客房部在公共区域的工作。 7.    Makes record daily of activities, problems, trouble reports and other relevant matters.每天做好工作、出现的问题、困难和其他有关事情的记录。 8.    Inspects all garden areas, plants, trees inside and surrounding the hotel ensuring that they are properly maintained as per hotel standard.检查所有的园区，植物和酒店的内外树木，确保它们得到适当的保养。 9.    Checks all garden tools and equipment as to orderliness, maintenance and completeness.检查所有的园林工具和设备是否整齐，完好。 10.    Submits monthly reports and recommends measures for the improvement of garden maintenance.呈报每月的报告和推荐公区的进一步保养措施。 11.    Trains staff in maintaining high standard of service and maintenance of all public areas.培训员工保持高标准的服务及对公共区域的维护。 12.    Performs other related jobs that may be assigned.履行其他可能被安排的相关任务。 13.    Responsible and arrange of each shift for clean working in details.负责与安排各班的具体清洁工作。        14 Responsible for daily duty roster of PA Supervisor and PA Cleaner.负责公共区域主管及员工的日常排班。 

• 楼层主管

• 营口五矿豪生大酒店
• 2019-10-22 11:30:51

岗位职责1.对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.有一定的组织能力及协调能力。2.从事楼层主管工作2年以上。3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

• 行政管家

• 营口五矿豪生大酒店
• 2019-10-22 11:30:51

 1.    Directs, supervises and co-ordinates the functions of all Housekeeping personnel engaged in activities such as指导，监督并协调好所有客房部员工所从事的工作，例如：(a)   Cleaning and maintaining hotel premises清洁保养酒店的营业场所(b)  Storing and issuing hotel linen and uniforms保管、发放酒店的布草和制服 2.    Ensures that all guest rooms, function rooms, public areas, hotel offices, back of the house areas, and their surroundings conform with the Hotel standards of cleanliness and orderliness.确保所有的客房，会议室，公共区域，酒店办公室，酒店后台及其周围环境符合酒店所制定的标准。 3.    Inspects hotel rooms and premises regularly; ensures that furnishings, facilities and equipment are cleaned, repaired, maintained and replaces ad necessary and informs management of requirements ensures that deficiencies are corrected.定时视察酒店客房及营业场所，确保家具，设施设备的清洁，保养和在必要时的更换，并向管理部门汇报所需物品以确保缺省物品的及时补充。4.    Determines need for general cleaning, repairs and rehabilitation; schedules such work activities in co-ordination with Engineering and Front Office.决定大清洁，维修和整修的需要；与工程部和前台协调安排这些工作。 5.    Determines need for general cleaning, repairs and rehabilitation; schedules such work activities in co-ordination with Engineering and Front Office.决定大清洁，维修和整修的需要；与工程部和前台协调安排这些工作。 6.    Briefs Housekeeping supervisors on the functions, VIP arrivals and other events which will necessitate additional or special preparations.向客房部主管给予其职能，VIP的到达和其他一些需要额外的或特殊准备的事项的讯息。 7.    Controls and ensures the adequacy of inventory of all necessary Housekeeping materials and supplies, ordering replacement when needed.控制并确保所有客房部所必需物品和备品的充足，以便在需要时及时更换。 8.    Prepares reports on periodic inventories of linen and uniforms; submits same to superior.准备布草和制服的定期清单报表；呈报至上级管理层。 9.    Co-ordinates with Front Office regarding room transfers, guest charges and other problems or requirements regarding guest accommodations and billings.与前台协调好房间变动，顾客收费和其他一些问题或顾客住房和账单的需要。 10.  Maintains a close payroll control.维持一份周密的薪金控制。 11.  Ensures the availability of linen and uniforms as required in close co-ordination with Laundry Department.协同洗衣房确保布草和制服的有效使用。 12.  Makes recommendations to Management for modernization of equipment, methods or supplies.向管理层作现代化的设备、管理方式或供应物品的介绍。   13.  Ensures the proper scheduling of personnel in order to meet all cleaning and service requirements daily; to meet peak and slack periods, and remain within确保员工的排班适当以便配合每天的清洁工作、旺季和淡季，并维持与员工的合同需要。 14.  Prepares maintenance order, work orders, requisitions, reports on guest complaints and other inter-office memoranda.准备维修程序、工作指示、所需物品，所要回报的顾客投诉和其他酒店内部办公室的备忘录。 15.  Performs duties common to all managers and other duties as may be assigned.履行同所有管理人员的职责和其他可能被要求的工作职责。 

• 宾客服务经理Guest Service Manager

• 抚顺万达嘉华酒店Wanda Realm Fushun
• 2019-10-22 09:22:58

 岗位职责1.代表前厅部经理主持酒店夜间的经营管理活动，对前厅部经理负责，并报告工作。2.负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。3.代表前厅部经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。4.负责酒店夜间的质量管理工作。5.编写“夜间工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交前厅部经理阅示。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验X年以上。2.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。3.熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。4.熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。5.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。6.会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。7.英语口语流利

• 客房服务员 Housekeeping Attendant

• 大连君悦酒店
• 2019-10-22 09:20:00

You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. The Housekeeping Attendant is responsible to conduct cleaning duties in the assigned Place of Work, and provide a courteous, professional, efficient and flexible service to our customers.Ideally with a relevant diploma or professional certification in Hospitality or Tourism management. Minimum 1 years work experience in hotel operations. Good customer service, communications and interpersonal skills are a must.

• 房务总监

• 恒大酒店集团
  最佳雇主

  最佳雇主
• 2019-10-22 09:12:15

工作职责： 全面负责酒店房务管理工作 任职要求： 1.两年以上同等岗位工作经验； 2.兼具酒店筹备及运营期经验者优先考虑。

• 公共区域主管

• 大连富力希尔顿酒店
• 2019-10-22 09:06:13

岗位职责：1.按照建立的标准进行清洁剂,客用品,设施设备的月盘点。2.协助做好定期维护保养工作。3.保证工作按建立的标准彻底准时的完成。4.监控所有设施设各的发放返还。5.分类保持标准的用品存放，保持标准的用品储存。岗位要求：1.熟悉掌握酒店对客服务的要求，以及公区清洁设施设备使用的基础知识。2.一年以上同岗位工作经验。3.具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力。

• 客房仓库管理员

• 大连富力希尔顿酒店
• 2019-10-22 09:06:13

 一、按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作，做到帐帐相符。二、随时掌握库存状态，保证物资设备及时供应，充分发挥周转效率。三、定期对库房进行清理，保持库房的整齐美观，使物资设备分类排列，存放整齐，数量准确。四、熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能，填写分明。五、搞好库房的安全管理工作，检查库房的防火、防盗设施，及时堵塞漏洞。

• 客房部员工

• 大连富力希尔顿酒店
• 2019-10-22 09:06:13

1、严格按照品牌标准，对客房进行全面的清洁及备品更换；2、按照客人需求，为房间增加或送达备品；3、及时报修客房、走廊及工作间各类工程及安全隐患，并跟进维修结果；4、客人退房时，及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失等情况；5、保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题；6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。