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  • 餐厅主管
    5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 夜班补贴
    • 全勤奖
    深圳大鹏较场尾假日酒店
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
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    【岗位职责】 1、全面负责餐厅的日常运营管理工作，确保服务流程规范、高效，提升顾客满意度。 2、制定并执行餐厅排班计划，合理调配服务员、传菜员等岗位人员，保障用餐高峰期人力充足。 3、监督菜品出品质量与上菜速度，协同厨房及时处理顾客关于菜品的投诉与反馈。 4、组织每日班前例会，传达重要客情、菜品调整及当日注意事项，强化团队服务意识。 5、负责餐厅环境卫生、餐具清洁及设施设备的日常检查，确保符合食品安全与卫生标准。 6、定期盘点餐厅物资（如餐具、易耗品），控制损耗，协助上级完成成本核算与预算执行。 7、培训新入职员工服务技能，定期开展服务流程、礼仪规范及应急处理等主题培训。 8、处理突发客诉与紧急事件，妥善安抚顾客情绪，维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄25-40岁，身体健康，无不良嗜好。 2、具有2年以上餐饮行业基层管理经验，熟悉餐厅运营全流程及标准服务规范。 3、具备优秀的沟通协调与团队管理能力，能有效激励员工并解决现场矛盾。 4、服务意识强，应变能力突出，能独立处理客诉及日常运营突发状况。 5、熟练掌握基础办公软件（如Excel、Word），可完成简单的报表制作与物资盘存。 6、责任心强，抗压能力佳，能适应酒店行业假期及早晚班轮班工作制。

  • 餐饮服务主管
    5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    NOA Hotel SZ
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
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    有领班或者主管服务经验E人优先 一、岗位职责： 1、同DECK主理人一同制定市场推广战略和促销活动 2、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 4、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 5、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 6、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 7、根据酒店的经营情况，评估市场机遇，并协助其他部门宣传和推广促销活动。 8、评估、掌握市场动态和趋势。 9、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 10、根据客户的需求，不时向客户更新餐饮优惠政策。 11、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 12、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 13、DECK主理人的督导下，制定每周及每月餐饮销售计划，执行相应的餐饮销售活动。 14、建立餐饮潜力客户名录，并做好紧密跟进工作，在DECK主理人的指导下管理好所负责的客户及相关餐饮生意。 15、积极参与店内餐饮促销活动以及社群、线上店外社会活动，结识更多客户并有效促进餐饮销售工作。 16、及时收集客户反馈，每周或在任何必要情况下与餐饮部门分享信息，便于提高和改进。 17、了解并熟悉竞争对手相关产品信息，特别是重点客户及相应产量，密切监控竞争对手动态，并定期向销售总监及餐饮总监汇报。 18、与市场部紧密沟通并协同工作，通过定期的酒店招待、宴请及举办主题活动来全面地保持好客户关系，以及定期的内部沟通协调会，从而更好提升DECK营收业绩。 19、与销售部、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 20、完成上级交办的其他事宜。 二、任职要求： 1、教育要求：大专及以上。 2、3年以上餐饮相关领域的工作经验。 3、熟悉餐厅、酒吧、咖啡运营管理和服务标准及工作流程。 4、有较好的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力。 5、熟悉精酿啤酒市场及餐饮市场。 6、对市场趋势和消费者需求有敏锐的洞察力，能够制定合适的营销策略。 7、具备良好的管理、协调和沟通能力，能够有效地领导和管理团队。 8、有责任心，具备自我驱动力和团队合作精神，能够承受一定的工作压力。

  • 集团总部餐厅经理
    8千-1万
    深圳 | 2年以上 | 本科
    深圳市地铁集团城市服务有限公司
    物业管理 | 1000-2000人
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    （一）岗位职责 1.负责全流程服务管理，包括迎宾引导、需求响应及投诉处理，确保服务流畅且接待满意度达标。并协调跨部门资源保障接待需求； 2.通过定期技能培训提升团队专业能力和服务标准一致性。制定接待流程、礼仪规范及应急预案，监督现场执行情况； 3.策划并执行大型活动，协调交通、场地、餐饮等资源，保障活动专业性与高效性。制定接待方案，展现企业形象； 4.做好餐厅经营管理。 （二）岗位任职要求 1.本科及以上学历或初级及以上职称，高级工技术等级资格视同于初级职称。 2.5年以上工作经验； 3.具备2年及以上餐饮管理经验，熟悉餐饮管理相关业务知识及日常运作管理。
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