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  • 客服

  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 新年奖金
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.必要的时候操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机。 2.掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解 3.确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低 4.申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故 5.维持客房布巾和制服的质量 6.管理督促员工 7.向客人提供优质服务 8.检查成品的数量和品质 9.维护设备 10.节约使用产品供给 11.检查洗衣程序 12.处理客人急需的清洗服务 13.通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务 14.促销酒店的产品与服务 【岗位要求】 1.至少2年相关岗位的工作经验。 2.具备服装面料方面的知识 3.有洗衣房详细操作的基本知识 4.能承受工作压力
  • 天津-武清区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助客房经理制定并落实客房部日常运营计划,确保客房及公共区域整洁、舒适、安全。 2、负责客房清洁质量检查,按标准巡查房间、楼层、公共区域,发现问题及时整改。 3、监督布草、客用品、清洁用品的领用、盘点与库存管理,合理控制物料消耗。 4、协助安排员工排班、考勤与工作任务分配,保障高峰时段及特殊接待任务的人力。 5、组织客房员工进行服务标准、清洁流程、安全操作等培训,提升团队服务技能。 6、处理客人关于客房服务的需求、投诉及突发事件,及时跟进并向上级反馈。 7、与前厅、工程、安保、餐饮等部门保持沟通,协调维修、退房、接待等衔接工作。 8、检查客房设施设备运行情况,及时报修并跟进处理,确保可售房状态良好。 9、执行酒店卫生、安全、消防等管理制度,落实检查与整改要求。 10、完成上级交办的其他客房管理工作,协助提升宾客满意度与运营效率。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,欢迎热爱酒店服务行业者加入。 2、具备较强的责任心和服务意识,工作认真细致,能承受一定工作压力。 3、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够配合各部门完成接待任务。 4、有客房清洁、楼层服务或酒店相关岗位经验者优先。 5、有带班、培训或基层管理经验者优先。 6、熟悉客房清洁流程、布草管理、客用品控制等基本标准者优先。 7、能适应酒店轮班、节假日值班等工作安排,身体健康,仪容仪表整洁。 8、具备基础办公软件操作能力,能完成简单报表、排班及记录工作。 9、具备一定现场管理意识,能发现并解决客房服务中的常见问题。 10、服从管理,执行力强,具备良好的职业操守和保密意识。
  • 厦门 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 记录所有来电,并且将相应的任务分配给相关同事或者部门。 • 协助部门经理完成客房部仓库的管理。 • 根据部门需求,合理申购相应物资,储备保持充足的备品。 • 帮助客房服务员和楼层主管处理有关宾客需求、问题及房间状态的询问。 • 出席客房服务员例会,确保相关信息上传下达至楼层主管和其他同事。 • 保证营运中钥匙和工作手机的安全使用,并且做到工作开始前签出以及工作结束后签入及核对。 • 根据规范制度记录失物招领,并且根据标准保持记录完整、储存得当以及有序分发等。 • 处理部门的每月考勤,包括考勤记录、年假、病假、无薪假等。 • 协按要求完成各类报表记录。 • 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 任职资格: • 学习意愿强并愿意在房务部发展。 • 身体健康,能够轮班并在压力下工作 • 执行力强,且追求高标准的工作结果 • 对客服务意识强 • 良好的沟通能力和团队合作。 • 大专学历及以上 • 基本的电脑办公软件操作。
  • 客房主管

    4千-5.5千
    昆明 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有1年以上同岗位工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 上海-虹口区 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1,日常检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间,这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等。保证客房房间以及各类清洁工具的整洁和卫生。 4、为房间补足酒水与日用消耗品。 5,清理并检查客人已退的房,向领班主管汇报房间内是否有损坏物品,报告房间内需要维修的部分以及汇报房间遗失物品并作好记录。及时上交在客房内捡拾到的客人物品。 6、填写客房服务员每日报表和房间状态表。 7、回应住房客人提出的洗衣服务要求并通知部门领班/主管/洗衣房。 8、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等临时物品。 9、参加部门/班组会议并参加工作相关的各类培训。 10,完成楼层主管交给的额外任务。 岗位要求 1、身体健康,吃苦耐劳,热爱工作,勤勉认真,而且适应长时间工作。 2、具备基本的沟通能力并能够承受工作压力。 3、服从领导安排,团结同事。 4、会说基本英语口语。 5、男女不限,有四星级酒店经验。45岁以下。
  • PA主管

    4.5千-5.5千
    广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.全面负责酒店公共区域清洁管理,制定并监督执行日常保洁计划与标准作业流程; 2.统筹PA团队排班调度,指导员工开展大堂、走廊、卫生间等区域的深度清洁与保养工作; 3.严格管控清洁剂及工具设备的使用与维护,确保库存充足且符合安全环保规范; 4.定期巡查各区域卫生状况,及时纠正操作偏差,处理突发污渍及客户投诉事件; 5.组织部门内部技能培训与安全演练,提升团队服务效率并落实安全生产责任制。 【岗位要求】 1.具备1年以上酒店PA管理经验; 2.精通各类石材养护、地毯清洗及高空作业清洁技术,熟悉酒店清洁设备操作与维护; 3.具备良好的现场管理能力、突发事件处理能力及抗压能力; 4.拥有极强的服务意识与责任心,擅长跨部门沟通协作,能适应倒班及节假日工作安排; 5.身体健康,无不良嗜好,认同企业文化,愿意在酒店长期发展
  • 客房主管

    4.5千-6千
    大理州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、配合客房经理负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准 2、执行客房清洁计划与检查制度,定期抽查房间卫生质量,确保达到希尔顿品牌标准 3、负责客房用品库存管理,包括申购、领用及成本控制,定期盘点并优化物资使用效率 4、培训并督导客房服务员,提升团队服务技能与工作效率,建立标准化工作流程 5、处理客人对客房服务的投诉与特殊需求,及时解决问题并提升客户满意度 6、协调与前厅部、工程部等其他部门的协作,确保客房状态信息准确及时更新 7、负责客房部排班安排与考勤管理,合理调配人力资源
  • 上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责全体洗衣房员工的管理培训,人员调配工作,监督所在部门的生产经营。 2. 确保酒店洗衣间的全部布草都按所能达到的标准进行清洗或干洗,保持清洁无瑕并送还给客人或员工。 3. 负责检查洗涤的方法和过程。 4. 和有关人员沟通,解决设备维修、保养和替换的问题。 5. 根据客房入住率和餐饮布巾需求量,安排好布巾、制服的洗涤工作,保证提供足够的布草。 任职资格: 1. 两年以上国际五星级酒店主管工作经验。 2. 洗衣房机器操作。 3. 具有较强的组织协调能力。 4. 有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题,能够承受工作压力。
  • 服务员

    4.5千-5.8千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客人大厅休息区域及公共区域的接待工作,确保客人满意、环境整洁、舒适; 2、按标准流程整理大厅区域,包括更换客人用品、补充洗漱用品等; 3、检查区域设施设备是否完好,发现问题及时上报维修; 4、协助处理客人的合理需求,提供优质的客房服务; 5、遵守公司的安全与卫生标准,确保工作符合相关规定; 6、配合其他部门完成临时性工作任务。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应站立工作及一定体力劳动; 2、具备良好的服务意识,态度热情、耐心细致; 3、有团队协作精神,服从工作安排; 4、无经验要求,愿意学习并接受培训; 5、能适应倒班工作制(含夜班)。
  • 保洁

    6千-7千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    网络游戏/社交/视频 | 2000人以上
    • 电话联系
    工作职责 1、负责日常扫地拖地擦拭楼梯,花园清扫; 2、保证按质按量的完成所分配的任务; 职位要求 1、品行端正,无不良嗜好,服从安排,爱岗敬业,责任心强; 2、身体健康,愿意吃苦耐劳,有相关工作经验者优先。 工作时间:7:00-19:00,午休2小时,月休4天。
  • 客房服务员

    2.8千-3千
    三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职位要求: 1.具有客房服务员相关工作经验至少一年以上 2.独立性强、忠诚可靠 3.中等教育
  • 楼层经理

    8千-1万
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定假期
    • 带薪年假
    • 做五休二
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 员工生日福利
    • 免费食宿
    • 通勤10分钟
    • 丰富员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房楼层日常运营管理,确保客房出品质量、卫生标准、服务标准符合酒店规范。 2、合理安排班组排班、分工、人力调配,管控早中晚高峰、满房、团队入住、退房高峰期工作,保障客房出品效率,避免超时待房、差评及客诉。 3、负责楼层客房质检工作,把控卫生质量、布草摆放、设施完好、备品标准、仪容细节,落实每日自查、复盘整改,持续降低质检问题率。 4、统筹客房维修报修闭环,巡查房间设施设备问题,及时对接工程部维修、跟进进度、复检验收,保障客房完好率。 5、负责班组人员管理,包括员工日常考勤、仪容仪表、纪律管控、带教培训、心态沟通、现场督导,提升团队执行力与服务专业性,稳定班组人员。 6、负责楼层对客服务、VIP接待、长住客维护,快速处理客房突发问题及宾客投诉、问询,保障宾客入住体验,提升客房好评率。 7、落实酒店安全管理制度,排查楼层消防、安全、卫生、虫害、漏水等隐患,规范员工安全操作,杜绝安全事故。 8、配合行政管家完成月度报表、数据复盘、台账整理、质检整改、迎审、迎检等各项行政工作。 【岗位要求】 1、学历:中专及以上学历,酒店管理相关专业优先。 2、经验:2年以上酒店客房楼层主管/楼层经理经验,有中高端酒店、星级酒店客房一线及管理经验,熟悉客房全套SOP标准流程。 3、专业能力:精通客房清扫标准、查房标准、布草及易耗品管控、人力排班、VIP接待、客诉处理,熟悉酒店质检、内审、外审标准。 4、管理能力:具备独立带班组能力,会做员工培训、现场督导、问题整改,沟通协调能力强,能合理管控团队氛围、降低人员流失。 5、职业素养:责任心强、执行力高、抗压能力强,能适应酒店倒班、高峰加班,做事细致严谨,有服务意识与成本意识。 6、无不良从业记录,形象端正,服从酒店管理,配合部门各项工作落地执行。
  • 广州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.对经理负责,负责分配员工的工作,检查客房、走廊等公共区域的卫生状况 2.检查管区内所有房间的设备完好情况,质量情况;对于需要维修和维护的项目,及时向工程部同事汇报 3.检查消防设备,消除事故隐患,确保安全 4.负责客房员工的部分培训、考核工作;对员工进行常用设施设备的操作培训,确保员工已经接受良好的培训以及得到所需要的工具和设施设备,高效地完成各自负责的工作 5.监督并控制客用物品以及清洁用品的消耗,检查工作间及工作手推车的规整及清洁度,检查客用物品物料是否准备充足 6.处理客人投诉及报失,协助有关部门调查,及时向部门经理反映汇报; 7.掌握客情房态、熟客档案,带领员工为客人提供个性化服务; 完成部门经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1.高中以上学历,有同星级客房管理工作经验。 2.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房清扫

    3千-5千
    石家庄 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责:1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作,确保客房达到品牌标准; 2、按规定流程更换床品、补充客房用品及消耗品; 3、检查客房设施设备运行状况,及时报修故障; 4、处理客人临时需求,提供客房服务支持; 5、保持工作区域及清洁工具的整洁规范; 6、遵守酒店卫生消毒标准,执行相关操作流程; 7、协助完成客房周期性深度清洁计划。 任职条件:1、身体健康,能适应体力劳动,工作认真踏实; 2、具备一年以上酒店客房清洁相关工作经验,熟悉客房清洁流程及服务标准者优先; 3、工作细致认真,有服务意识和团队精神; 4、能适应倒班工作制(早/中班); 5、基本普通话沟通能力,能理解工作指令; 6、遵守酒店规章制度及操作规范; 7、有酒店行业工作经验者优先考虑。 其他:年龄28-50岁
  • 客房经理

    5千-8千
    汕头 | 3年以上 | 大专
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 月休4天
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到酒店标准; 2、制定并执行客房部的工作计划、服务流程及管理制度,优化部门运作效率; 3、监督客房清洁、布草更换、设备维护等工作,确保客房环境整洁、设施完好; 4、负责客房部员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平与服务意识; 5、处理客户投诉及特殊需求,及时解决问题并反馈改进措施; 6、控制客房用品及清洁耗材的采购与库存,合理控制部门成本; 7、与其他部门(如前厅、工程、安保等)协调配合,确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备较强的酒店客房管理经验或相关服务行业工作经验优先; 2、熟悉客房部工作流程及标准,了解酒店行业服务规范; 3、具备良好的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 4、责任心强,注重细节,能够高效处理突发情况; 5、具备一定的沟通协调能力,能与客户及各部门顺畅对接; 6、能适应弹性工作时间,必要时参与轮班或加班。
  • 客房主管

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有1年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 联系人:陈女士18935416140
  • 合肥 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房部的整体运营和管理,确保部门工作的高效运转和客户满意度。2、制定并执行客房部的工作计划、预算及人员配置方案,以达成酒店的经营目标和服务标准。3、监督并指导员工完成日常的客房清洁、布草更换及设备设施维护工作,保证房间质量符合希尔顿品牌要求。4、定期组织员工培训,提升团队的服务技能和专业素养,打造优秀的服务团队。5、处理客户投诉和建议,及时改进服务质量,提高客户满意度和忠诚度。6、与酒店其他部门保持密切沟通与合作,共同为客人提供优质的入住体验。7、关注市场动态和行业趋势,及时调整和优化部门的经营策略和服务流程。8、完成领导交办的其他相关工作任务。【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先考虑;具有至少五年以上酒店客房部经理工作经验。2、熟悉希尔顿花园酒店的品牌标准和运营模式,具备扎实的专业知识和技能基础。3、具备优秀的领导能力和团队协作精神,能够带领团队应对各种挑战和压力。4、具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够与不同层级的同事和客户建立良好的关系并保持有效沟通。5、具备较强的解决问题能力和创新意识,能够在复杂多变的环境中迅速做出决策并采取有效措施解决问题 。6、对工作充满热情 ,积极主动 ,能够承受一定的工作压力 ;注重细节 ,追求卓越 的工作质量 。
  • 厦门 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 负责当班公共区域员工的工作安排。 • 按顺序巡视整个公共区域。 • 确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理。 • 要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失。 • 及时汇报并跟进急修事宜。 • 检查确保机器状态完好、整洁干净,正常工作及妥善存放。 • 检查所有洗手间始终处于高卫生标准。 • 在VIP接待时,按照保证相应区域的清洁卫生,并安排充足的人手。 • 检查楼梯确保卫生及清洁。 • 培训监督员工正确使用化学药剂。 • 负责酒店公共区域的鲜花和植物的状态良好,如需更换,请按照流程 • 确保PA仓库干净整洁, 清洁用品和工具充足。 • 检查公共区域员工的仪表,个人卫生和形象。 • 提供高品质的对客服务。 • 有效控制成本。 • 坚持酒店的清洁和养护程序。 • 保持维护所在工作区域的高度整洁。 • 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 任职资格: • 具有良好的关于公共区域基本运作方面的专业知识。 • 有效理解和利用资源。 • 具备一定的领导能力。 • 具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。 • 管家部两年以上公共区域服务员或一年公共区域主管工作经验。 • 身体健康,能够适应长时间工作。 • 良好的管理及沟通能力。
  • 客房领班

    4千-5千
    福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 员工住房福利
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 生日福利
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责客房区域的日常运营管理,监督客房清洁、布草更换等服务流程的标准化执行。 2. 协调客房服务员的排班与工作分配,确保客房服务效率与质量达标。 3. 处理宾客关于客房服务的需求与投诉,及时响应并解决问题,提升宾客满意度。 4. 检查客房设施设备的完好性,协调维修部门进行维护,保障客房正常使用。 5. 负责客房物资的盘点与申领,确保物资供应充足且合理使用。 任职要求: 1. 具备酒店客房服务相关工作经验,熟悉客房清洁流程与标准。 2. 拥有良好的沟通能力与服务意识,能高效处理宾客需求。 3. 具备团队管理能力,能有效协调下属完成工作任务。 4. 工作细致认真,责任心强,能适应轮班制工作。 5. 了解酒店客房管理系统者优先。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 员工住房福利
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 生日福利
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部日常运营管理,监督和指导客房服务员的工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准; 2、检查客房清洁质量及设施设备状态,及时发现并反馈问题,确保客房达到卫生、安全及舒适标准; 3、协助制定客房部工作计划,合理分配工作任务,确保高效完成每日清洁及服务任务; 4、负责客房用品及清洁耗材的申领、盘点和管理,控制成本并避免浪费; 5、处理客人对客房服务的投诉或特殊需求,提供及时、专业的解决方案; 6、对新员工进行岗位培训,确保其掌握工作流程及服务标准; 7、配合前台、工程等部门协调工作,确保客房服务与其他部门顺畅衔接。 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验,有领班或管理经验者优先; 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及设施维护标准,注重细节与效率; 3、具备较强的组织协调能力,能合理安排团队工作并解决突发问题; 4、责任心强,工作积极主动,能承受一定的工作压力; 5、良好的沟通能力,能与同事及客人有效互动; 6、身体健康,能适应倒班及体力劳动。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 员工住房福利
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 生日福利
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合标准 2、检查客房卫生质量,定期进行客房抽查并做好记录 3、培训新员工,指导客房服务员工作流程及服务标准 4、处理客人投诉及特殊需求,及时解决客房相关问题 5、管理客房用品库存,控制成本并做好领用登记 6、协助制定客房清洁计划,合理安排人员排班 【岗位要求】 1、具备酒店客房同等岗位相关经验者优先 2、良好的服务意识和沟通协调能力 3、能适应早晚班轮班工作制 4、工作细致认真,有责任心 5、具备基础管理能力和团队协作精神
  • 客房主管

    6千-8千
    广州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 学历技能补贴
    • 社保
    • 住房公积金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 电话联系
    【工作内容】 1、全面负责客房区域日常运营管理与服务质量监控,确保各项服务标准严格执行,设备设施及物品供应有序,完成报告性文件; 2、做好下属员工的思想状态管理,调动员工积极性,使团队保持良好的工作状态; 3、定期组织业务技能培训与考核,督导并提升团队服务意识、专业技能及协作效率; 4、制定并落实设备保养、区域卫生清洁、成本物料预算及计划; 5、与客人保持有效沟通,建立良好客户关系,配合前厅部及其他部门及时处理客诉事宜和突发状况; 6、掌握客情动态,统筹排班与人员调度,严控人力成本; 7、跟进客人的特殊要求、熟悉常住客的生活习惯并落实客人要求; 8、定期开展工作总结,形成工作报告,有效提供合理化建议及工作改进事项。 【任职要求】 1、本科学历,具备四星级酒店同岗位工作经验,酒店管理或旅游管理专业优先; 2、熟悉酒店客房服务流程与卫生标准,精通 PMS 系统及办公软件操作; 3、具备优秀的沟通协调能力、突发事件处理能力及管理团队的领导力; 4、具备成本管理意识,有内部培训管理基础,具备一定强度的抗压能力; 5、持有健康证,工作责任心强,能适应节假日工作安排; 6、具有高度的服务意识与职业操守,热爱酒店行业,认同企业文化价值观。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 品牌酒店管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房的日常清洁与维护工作,确保卫生标准符合酒店要求; 2、按照标准流程更换床单、毛巾等布草,补充客房用品,保持房间整洁有序; 3、检查房间设施设备是否完好,发现问题及时上报维修; 4、协助处理客人提出的合理需求,提供优质的客房服务; 5、遵守酒店安全与卫生规范,正确使用清洁工具及化学用品; 6、配合部门完成临时安排的清洁任务或其他相关工作。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动及站立工作; 2、具备良好的服务意识,工作细致认真,责任心强; 3、能够服从工作安排,适应倒班制度; 4、有酒店客房清洁经验者优先,无经验者可提供培训; 5、具备基本的沟通能力,能与同事协作完成工作。 【薪资福利】 *底薪2500元左右,综合月薪5000元左右 *包吃包住 *加班补助
  • 廊坊 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘酒店客房服务员岗位职责 客房清洁:负责退房及续住房的床品更换、卫生清扫、设施擦拭。 物品补充:按标准补充客用洗漱用品、茶包、饮用水等耗材。 设施检查:检查客房设施设备是否完好,异常及时报修。 公共区域:协助楼层走廊、工作间等区域的卫生维护。 对客服务:响应住客合理需求(如加送物品、临时清洁等)。 任职资格 身体健康,能适应体力及走动工作 有酒店客房或保洁经验者优先 做事利落、注意细节、责任心强 良好的服务意识和沟通能力 能适应轮班工作制 上班时间:早8:30-晚6:30
  • 乌鲁木齐 | 5年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、接受上级指令,全面负责客房部的管理工作,管理督导客房部所有楼层、PA 及工程维护的各项工作。 2、确保客房服务工作的高效率和高水准,并检查员工的仪容仪表。 3、合理调配好人员使用,以确保所有客人和内部客户提供及时礼貌的服务。 4、负责制定本部门的管理规章制度、工作操作流程、服务质量标准、安全保障措施,并组织和推动 5、各项计划实施,组织编制和审定客房部工作程序及工作考评。 6、主持召开客房例会,传达,布置,执行上级指令,检查上级指令完成情况。 7、巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患。 8、发现客房或公共区域设施设备有故障,及时上报工程维修,检查维修质量。 9、制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生等工作。 10、做好每月盘点,并制定用品申购计划。完成盘点明细表和物品申购表。 11、督导部门人员按操作标准实施卫生工作,检查质量,开展在岗培训和新进人员的岗位操作培训。 12、负责楼层房卡和对讲机的收发及保管。 13、负责清洁用品、用剂的发放和回收工作,指导正确稀释和安全使用。 14、对三方单位实施质量管控和考评,对接三方安排消杀、绿植维护、石材保养等外包工作。 15、关心部门员工心态,与员工保持对话沟通,激励员工。 16、完成每日各项工作报表。   17、每月完成本部门考勤、计件、排班工作。 18、负责仓库管理工作。
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  • 明细
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