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  • 漳州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责/职位描述岗位职责 1、具有良好的沟通能力。 2、有培训协调能力,为人正直。 3、必须精通PA机器操作与维护管理。 4、具有四星级以上同岗位2年以上工作经验优先录用。 基本薪资福利: 1.五险一金; 2.工龄补贴50元/半年,最高至300元/月; 3.享有绩效奖金.夜班/语言补贴/年终奖金等; 4.各种带薪假期【年假.婚假.产假.陪产假等】; 5.法定节假日享有提货券,可购买万翔网商生活用品等; 6.员工每月可免费使用3次温泉产品,及客房餐饮康体相应的员工价.亲属价等; 7.免费提供食宿,公寓式宿舍(电梯房.空调.热水器.洗衣房.独立卫生间和阳台.免费网络.篮球场等); 8.月休6-7天。
  • 漳州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    工作职责 监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。 监督客房部各项标准和工作程序的执行。 负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。 检查客房。 配合前台满足酒店和客人的要求。 协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。 按要求完成库存盘点工作。
  • 漳州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    • 年底双薪
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督和检查分配客房区域的工作 2、与前厅部密切合作,确保任何时间内保持正确的房态 3、对客服务及处理客人投诉 4、对员工进行培训 5、完成上级交待的其他任务 【岗位要求】 1、高中及以上学历,熟悉电脑操作 2、有星级酒店相关工作经验3年以上 3、注重细节,应变能力良好
  • 客房服务领班

    3.7千-4.5千
    厦门 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 免费工作餐
    • 提供住宿
    • 丰厚年终奖
    • 六险一金
    • 节日礼品奖金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-05
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    • 投递简历
    一、岗位职责: 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.完成易耗品的每期盘点工作。 5.具有1年以上的客房服务工作经历。 二、福利待遇: 1、丰厚年终、5-15天带薪年假; 2、五险一金、团体意外险; 3、提供免费宿舍及工作餐; 4、每满半年,店龄补贴50元/月,最高400元/月; 5、通过外语(英、日)初级考试可享受外语补贴200元/月;通过中级可享受400元/月外语补贴; 6、每年5-9月份发放防暑降温费,100元/月; 7、工会活动/福利、集团相关技能比赛; 8、总经理嘉奖、过节费、交通补贴; 9、季度服务明星补贴、年度评优评先奖金、员工推荐奖、婚宴销售奖励/前台增销; 10、年度职位晋升。
  • PA领班

    3.5千-4.5千
    龙岩 | 1年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 帅哥多
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-22
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、XXXXX毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房领班

    4千-5千
    泉州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
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    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-22
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划; Responsible for the overall operation and operation of housekeeping department; Assign and supervise employees' work and make work plans; 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; Ensure that departmental costs and expenses are well controlled; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; According to the hotel's operating standards, check the rooms, facilities, equipment and items at any time; 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 Check the facilities and management of housekeeping department, spot check and improve the overall work quality and efficiency of this department. 岗位要求: 1、有1年以上客房管理工作经验; At least 1 year working experience in room management; 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑; Familiar with the professional knowledge of housekeeping department, skilled in using computer; 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; Familiar with room management, service process and quality standards; 4、具有组织协调能力、应变能力、文字表达能力。 Have the ability of organization and coordination, adaptability and written expression.
  • 客房领班

    5千-7千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
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    • 人性化管理
    养老服务 | 100-499人
    发布于 03-22
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    • 投递简历
    招聘岗位:客房领班 一、岗位职责: 1、检查客房员工仪容仪表、行为规范及出勤情况。 2、检查客房的设备、物品摆放、空气、清洁等情况,保证客房正常运转并达到规定的标准。 3、定期培训员工,礼貌礼仪、清洁技能、对客服务、工作流程等,协助部门人才培养与管理。 4、掌握社区的产品知识,提供准确、高效的对客服务,解决客人的需求,对楼层服务质量负责。 5、负责客房打扫房间分配,安排长住客户房间入住前期布置跟进及日常卫生清洁检查,跟进重点及VIP客户房间细节卫生,制定并执行客房定期计划卫生。 6、负责楼层资产设备、布草盘点工作管理,协助部门做好客房用品消耗管理及物资的申领、报损、报废等。 二、岗位要求: 1、高中及以上学历 2、身体健康,良好的服务意识,良好的沟通、协调、领导能力。 3、熟悉客房管理专业知识。 4、两年以上高星级酒店楼层主管/领班以上工作经验。
  • 楼层主管

    4千-5千
    泉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 量身职业规划
    • 公寓式宿舍
    • 旅游巴士接送
    • 高工资高福利
    • 时时员工关爱
    • 国际一流培训
    • 多彩员工活动
    • 广阔职业发展
    • 工作环境温馨
    • 国际管理理念
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    • 投递简历
    岗位职责 全面负责行政楼层工作,督导行政管家为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。 1.全面管理行政楼层的服务工作,做好行政管家培训和考核工作。 2.检查行政管家的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。 3.掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。 4.迎接并送行每一位VIP客人,拜访行政楼层客人,反馈客人意见与建议。 5.与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。 6.及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函;发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理。 7.保证行政客房的清洁水平。 8.督导行政管家做好客史档案工作。 9.了解饭店业行政接待情况,不断完善服务品质与项目。 10.了解员工动态,调动员工积极性。 11.阅读并填写交接班日记。 12.定期总结工作,分析各种数据并上报。 13.完成上级交办的其它工作。 14.遵守国家法律和饭店规章制度。
  • 客房领班

    4千-5千
    厦门 | 1年以上 | 高中

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    • 包吃包住
    • 社医保
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    有相同岗位工作经验,责任心强,沟通协调能力强,办事效率高。
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    岗位职责 1.对于客房、公共卫生和设备的清洁有管理能力。 2.有能力安排做房间及开夜床的流程。 3.有能力管理对于设施设备的正确使用。 4.对于客用品和清洁用品的盘点。 岗位要求 1.有一定的英语基础。 2.大专以上的学历。 3.至少两年酒店行业的工作经验。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 管理规范
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    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    客房服务员岗位职责: 1   及时核准房差及关注“请勿打扰”房间、客人外宿房间、轻行李等特殊房态,及时上报处理; 2   热情、主动、周到并按标准做好客人的接待工作,尤其是VIP客、长住客; 3   努力挖掘客人的潜在需求,积极向客人提供个性化服务项目,努力使客人感动; 4   负责收集本楼层的熟客资料,及时上报客房服务经理; 5   晚上为客人提供开夜床服务,做好物品的派送和记录工作; 6   负责客衣的收洗和送回,为客人派送报纸; 7   完成客人委托事宜及其它指定工作; 8   按程序处理客人遗留物品并; 9   负责处理一般投诉并及时上报客房服务主管; 10  按规定做好客人来访登记工作; 11  按要求完成职责范围内的清洁卫生、绿化保养及计划清洁工作; 客房服务主管岗位职责: 1   做好住客意见反馈记录及服务的跟进工作; 2   及时稳妥地解决客人的投诉,对不能解决的投诉应立即上报客房服务经理,记录存档各项投诉,作为培训案例; 3   与前台保持高效合作,协调相关事务,及时准确地为客人提供优质服务; 4   抽查客衣的洗涤质量,处理客人关于客衣洗涤方面的投诉,检查客衣洗涤费的入账情况,并做好相关指导工作; 5  协助客房服务经理严格按质量标准检查房间的清洁卫生工作及对客服务质量; 6  做好VIP和熟客房的卫生及服务的检查工作; 7   安排并落实楼层各项计划卫生及其它大型清洁工作; 8   督导下属做好客衣清洁与洗衣厂的沟通管理工作,确保洗衣质量,确保酒店布草正常运转; 9   做好酒店布草、制服、易耗品的日常管理工作,协助客房服务经理每月对楼层客用品、布草及楼层物品配备情况进行抽查和稽核,提出改善工作的方法及措施; 10   履行物资的入库及出库手续,确保账物相符; 11   协助客房服务经理做好客房设施、设备维护,及时发现故障并配合物管部及时维修,确保设施、设备正常使用,跟进并汇报未及时维修的项目;
  • 客房主管

    5.5千-6.5千
    泉州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业或同等学历。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 泉州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部/温泉部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间/温泉和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部/温泉部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部/温泉部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房/温泉管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房领班

    3千-4千
    泉州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 03-06
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 楼层主管

    4千-5千
    厦门 | 1年以上 | 中专

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    • 包吃包住
    • 社医保
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-08
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    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.中专毕业学历或同等文化程度。 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作3年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-08
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    • 投递简历
    岗位职责 : 1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。 2.随时掌握楼层客房的入住状况。 3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。 4.配合质检部做好对客房抽查工作。 5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。 6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。 7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。 岗位要求: 1.高中毕业学历或同等文化程度。 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事高星级酒店楼层主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 客房主管

    4千-6千
    福州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    • 过节礼金
    • 提供社保
    • 提供餐补
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有2年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房领班

    4千-5千
    泉州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 包吃包住
    • 领导好
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    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的卫生检查。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、有工作经验者优先 2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
  • 房务中心领班

    3.5千-4.5千
    龙岩 | 1年以上 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-22
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、XXXXX毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    4.5千-6.5千
    福州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险
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    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-24
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    岗位职责 1.协助管家分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1.中专毕业学历或同等以上。 2.有2年以上同星级客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 厦门 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、有1年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    Perform all duties as Housekeeping attendant, but not limited to below responsibility as supervisor: 履行作为客房服务生的全部责任,但不仅限于以下的主管职责: · Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to: 监督客房部各项标准和工作程序的执行 : · Bedroom service 臥室服务 · Bathroom service 卫生间服务 · Valet service 洗衣服务 · Cleaning service 清洁服务 · Linen maintenance 布巾维护 · Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议 · Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems 对客房部所有系统有最新和完整的知识 · Open and close the shift and ensure effective shift hand over 负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 · Distribution and collection of keys 分发和收集钥匙 · Management of all incoming and outgoing calls 管理所有的呼入和呼出电话 · Solve employee grievances 解决员工受到的不公正待遇问题 · Perform Room allocations 分配客房 · Perform Room inspections 检查客房 · Prioritise arrival rooms 排列抵店客人客房的优先顺序 · Liaise with Front Office for guest and hotel requirements 配合前台满足酒店和客人的要求 · Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manner 确保及时为客人提供洗衣服务并送还 · Co-ordinate special projects (eg site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories) 协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量) · Manage all special requests made by guests 处理客人所有的特殊要求 · Ensure consistency within the department 确保部门内工作的一致性 · Management of lost property for the hotel 管理酒店的遗失财物 · Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities 确保具有客房类型,设计和设施的全面知识 · Manage storage areas 管理仓库 · Maintain adequate stock levels 保存充足的用品存货 · Complete stock takes as required 按要求完成库存盘点工作 · Maintain stock levels 维持存货水平 · Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求 · Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求 · Works with Superior Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。   Required Skills – 技能要求 · Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力 · Able to speak, read and write English 具有说,读和写英语的能力 · Proficient in the use of Microsoft Office 熟练使用微软办公软件 · Organizational and training abilities 具有组织和培训能力   Qualifications – 学历 · High School or Diploma in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent 高中或酒店行政管理,酒店管理或相当的大专学历   Experience – 经历 · 2 years housekeeping experience preferably in a hotel ofsimilar size and complexity and including supervisory experience or training.   最好拥有在相似规模酒店2年客房工作经验,包括的管理经验或培训经验
  • 厦门 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    履行作为客房服务员的全部责任,但不仅限于以下的主管职责: · 监督客房部各项标准和工作程序的执行 : · 臥室服务 · 卫生间服务 · 洗衣服务 · 清洁服务 · 布巾维护 · 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 · 对客房部所有系统有最新和完整的知识。 · 负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行。 · 分发和收集钥匙。 · 管理所有的呼入和呼出电话。 · 解决员工受到的不公正待遇问题。 · 分配客房。 · 检查客房。 · 排列抵店客人客房的优先顺序。 · 配合前台满足酒店和客人的要求。 · 确保及时为客人提供洗衣服务并送还。 · 协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。 · 处理客人所有的特殊要求。 · 确保部门内工作的一致性。 · 管理酒店的遗失财物。 · 确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。 · 管理仓库。 · 保存充足的用品存货。 · 按要求完成库存盘点工作。 · 维持存货水平。 · 进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。
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